网络营销报告总结8篇
网络销售个人工作收获总结(8篇)

网络销售个人工作收获总结进入公司已经有将近____年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在____年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司____年年度网络营销工作目标。
现将有关____年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况:1、熟悉了解公司我于____年____月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。
通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。
为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。
在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。
但我在____月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销____年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。
____月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达____余次,公司会员页面首次浏览破万次;____月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车____台;____月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达____余次,首次实现网上订单转化,交车____台;____月,公司正式集采____家车易通后台,公司____家经营单位同期开展网络营销工作,截止____月____日,市场网络部及____家经营单位共发布新闻105条,报价推送____次,新闻推送____次,浏览量____次,搜索____次,400来电____次,获得订单____个,成交____台,成交率____%。
网络营销实训心得体会总结8篇

网络营销实训心得体会总结8篇网络营销实训心得体会总结 (1) 不知不觉,两周的电子商务与网络营销实训已经圆满结束。
回想在这两周的实训生活,虽然不用怎么上课,但其实工作量还挺大的。
每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是Google。
因为毕竟我们不是专业学电子商务与网络营销,很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。
在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在就不同了,现在我已经对电子商务有了一定的了解。
实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。
当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外,还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。
这次的实训内容其实很多,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。
尤其是在开网店这一部分,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,这让我明白到,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。
通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。
这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。
这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。
现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。
公司网络销售个人工作总结8篇

公司网络销售个人工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为公司网络销售部门的一员,积极投身于线上销售工作中,不断挖掘客户需求,拓展销售渠道,优化销售策略,致力于提高公司的在线销售绩效。
以下是我在这段时间内工作的详细总结。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析:深入了解目标客户群体的需求和喜好,定期收集并分析竞争对手的市场动态和营销策略。
2. 销售策略制定与执行:根据市场调研结果,制定具体的销售策略,包括推广方案、定价策略、促销活动安排等。
3. 电商平台运营:负责公司在各大电商平台的日常运营工作,包括产品上架、更新描述、处理订单等。
4. 客户服务与售后支持:提供优质的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉和退换货事宜。
5. 数据分析与优化:运用销售数据分析工具,分析销售数据,提出改进措施。
三、重点成果1. 销售业绩增长:在线销售额同比去年增长XX%,实现了销售业绩的稳步增长。
2. 拓展销售渠道:成功开拓了XX个新的销售渠道,包括社交媒体平台的广告投放等。
3. 品牌形象提升:通过定期的营销活动和服务升级,提升了品牌在客户心目中的认知度和美誉度。
篇2一、引言自加入公司从事网络销售工作以来,我始终保持积极进取的态度,致力于提高销售效率与客户满意度。
经过一段时期的工作实践,我在网络销售渠道的拓展、销售策略的制定与执行、客户关系维护等方面取得了一定的成绩。
下面,我将对这段时间的工作进行全面的总结与反思。
二、工作内容及成果1. 渠道拓展与平台布局- 成功开拓了XX家新的网络销售渠道,包括社交媒体平台、电商平台及行业垂直网站等,增加了公司产品在线上的曝光率。
- 对公司现有网络平台进行了优化布局,提升了用户体验和购物转化率。
- 分析了不同平台的用户特点与消费习惯,为后续精准营销提供了数据支持。
2. 销售策略与执行- 结合市场趋势和节假日特点,制定了季节性网络销售策略,成功推动多个产品销售高峰。
- 开展了一系列的线上促销活动,如限时优惠、满减活动、拼团购买等,有效提升了销售额和用户参与度。
关于网络营销心得体会(通用8篇)

关于网络营销心得体会(通用8篇)关于网络营销心得体会篇1作为电子商务专业学生,在以后的工作中运用网络进行营销的时间占多数。
在跟老师学习了一个学期的网络营销后,我对于网络营销有了更深一步的认识。
其不单单是对产品做点网络广告这么简单。
网络营销不仅改变了传统的运营模式,也为企业提供了另外一条值得思考的路。
网络营销作为电子商务专业的主要课程,为我们介绍了一种通过网络来完成的营销方式。
虽然和传统的市场营销有很多的相同,但通过网络来完成的营销也有其特别的优点。
1.网络使网络营销能省去中间商直接和消费者进行联系,并且更具有互动性。
2.网络介入了网络营销的全部过程,更容易管理和整合。
3.网络的高效率运作使网络营销的成本比传统营销的成本大幅度下降。
4.网络能够覆盖全世界,让网络营销的面积更加的广阔,这是传统营销无法比拟的。
虽然网络营销在传统营销的基础上有了很大的优势,就我国来说上网人数只有五分之一左右,在目前的现状而言网络营销取得的成果并不能超越传统营销。
互联网用户大部分是年轻人,而这个世界的财富并没有在年轻人的手中,所以网络营销现在只能作为传统营销的附属存在。
如果不是成本的低廉,根本不能吸引企业的投入。
不过随着网络的大众化,普及化的发展,互联网带给大众的惊喜会更多。
所以网络营销是一种趋势,是未来的一种和传统营销匹敌的营销战略因此,我认为学习网络营销可以加快我们商业的迅速发展,它可以超越时空的限制,因此网络营销是一项不可抹杀的进步!这学期的网络营销课是我们电子商务的专业课,本来以为会很无聊的,原来上了课才知道,一点都不无聊,还很有趣。
每次上课,我们学到的东西都不一样,对网络上的东西掌握了一样又一样,看着自己在网络上发表或者修改的知识点,或者在百度上回答别人的问题,或者在能力秀上大展身手,与来自不同的地方,不同的学校,不同的学生交流学习,每一样都让我们脸上带满笑容,一副自豪感油然而生。
网络营销这门课真的很好,我很喜欢,因为我可以不用看书就可以学到很多有用东西,看成功人士的视频,我学到的是他们成功背后的坚持与艰辛,参加能力秀和C实习,我学到的是如何去运用自己学到的知识,同时也在探索运用中学习更多的知识。
网络营销个人工作总结6篇

网络营销个人工作总结6篇网络营销个人工作总结 1一、实习任务:首先我们通过对网络营销方案进行学习,然后选择一家具体的公司,根据本学期所学的网络营销知识与以往所学商务、网络技术知识为该公司撰写网络营销方案一、实习目的:通过此次专用周实习让我们了解一些企业网络营销的状况,同时也让我们知道了当今网络营营销对于一个企业来说它的重要性。
在了解的基础上自己为某企业写一份网络营销方案,以达到学以致用的目的。
二、实习时间:20xx年x月x日至20xx年x月xx日三、实习地点:商务实训中心四、实习总结:一周的实习很快就结束了,在这一周的实习中我学到了很多知识,这些知识是在书本上根本就学不到的,受益非浅。
现在我就对这一个星期的实习做一个工作小结:(一)实习内容介绍从2月7号到2月11号我们在商务实训中心且在严老师和沈总的指导下进行了如下的工作安排第一天上午:1、学习网络营销方案。
学习的方案有:傲景时代创业计划书、易游网络服务创业计划书、寻宝网创业计划书、俱乐部网站建设方案、晨光学生网创业计划书、各企业网络宣传与推广。
第一天下午到第二天和第四天:1、选择目标企业,进行企业的业务流程分析。
通过上面的学习,我们需要选一个企业,针对这个企业写一份网络营销方案。
我所选择的是:圣像木地板。
(1)公司简介圣象集团是中国木地板行业旗舰企业,圣象集团生产领域拥有亚洲第一,世界一流的生产研发基地,8家工厂年产能达到4000万平米。
在销售领域,目前仅在在中国大陆地区已经拥有超过20xx多家经过集团统一授权、统一形象的圣象系列产品专营店。
圣象地板是中国木地板行业领导品牌,拥有中国驰名商标、中国、国家免检、中国环境标志认证等多项荣誉。
20xx年统计资料显示,圣象地板已累计销售超过1亿平方米,成为实现行业销量跨越的首个里程碑。
20xx年3月30日国家统计局公布:1995年至20xx年,圣象地板连续12年全国销量第一。
20xx年,世界品牌实验室和《世界经理人周刊》联合评估的“中国品牌500强”中,圣象品牌价值70。
网络营销报告实训心得体会(优秀8篇)

网络营销报告实训心得体会(优秀8篇)网络营销报告实训心得体会篇1网络营销实训心得在最近的网络营销实训中,我获得了许多宝贵的经验和深刻的感悟。
这次实训犹如一场实战演习,让我更好地理解和掌握了网络营销的技巧与方法。
首先,我要谈谈这次实训中我所学到的知识。
我们通过实践操作,熟悉了各种网络营销工具的使用,如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等。
在实践中,我学会了如何运用这些工具,以达到最佳的营销效果。
此外,我还学到了如何分析市场、确定目标客户以及制定有效的营销策略。
其次,我想谈谈这次实训中我所获得的经验。
我意识到,网络营销并非一蹴而就的过程,而是需要我们不断地尝试、调整和优化。
通过实践,我深刻体会到了团队协作的重要性,以及制定长远营销策略的价值。
同时,我也意识到了保持数据追踪和评估的重要性,以便对当前的营销策略进行调整。
最后,我要强调的是,这次实训让我更加深刻地认识到了网络营销的重要性。
它不仅关乎销售量的提升,更是一种品牌形象的塑造和客户关系的维护。
在未来的工作中,我将更加注重网络营销的运用,并努力提升自己的网络营销技能。
总的来说,这次网络营销实训使我对网络营销有了更深刻的理解和认识。
我将以此为契机,努力提高自己的网络营销能力,为实现更高的营销目标做好充分的准备。
网络营销报告实训心得体会篇2个人网络营销实训心得体会总结这次的网络营销实训使我们更深入地了解了网络营销的概念和原理,同时也让我们体会到了网络营销的实用性和重要性。
通过这次实训,我对网络营销有了更全面的认识,也对自己在工作中的表现有了更清晰的认识。
首先,我明白了网络营销是一种以互联网为营销环境的营销方式。
这种方式强调以客户为中心,通过各种网络营销工具和方法,如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等,来达到增加销售、提高品牌知名度和客户忠诚度的目的。
其次,我意识到网络营销并不是独立存在的,它和传统营销方式是相辅相成的。
在网络营销中,我们仍然需要运用诸如广告、促销、公关等传统营销手段,只是在这些手段中,我们更多地融入了互联网技术和特点,使得它们更适应网络环境。
网络销售具体工作总结(8篇)

网络销售具体工作总结光阴似箭,时间如梭。
转眼间在公司已经一年多了,回首过去的一年,内心有无限的感慨,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。
从一开始的一点都不懂,茫然到现在的轻车熟路,其中经历了很多。
我非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习到很多东西,慢慢的提升了自身素质和谈判技能,回顾过去的一年,现将工作总结如下:在一年来的工作中,遇到了很多问题,但是就是这种不断的发现问题,解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
在工作实践中,我很感谢经理和技术对我的帮助,我的成长离不开经理和同事们的帮助,通过和同事的相处和互相的请教和学习,我一步一步的成长起来,很多工作是需要大家相互衔接完成的,在这个过程中,大家不断的加深交流,提高了工作效率,所有的工作当中,其实沟通是最重要的,一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。
工作的要保持一个良好的心态,力求把握每一个客户,对每一个客户都要以的热情来对待,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。
能够积极自信的向客户进行介绍。
为客户着想。
开始的时候,我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后,就很容易产生惰性,对有的单子,不看好,或者是单子小,没有太大的热情,其实这都是不对的。
因为你的这种热情,客户有可能就会被你感染,但是因为热情不够,也会丧失一些客户,在这方面,作为一个销售人员,要加强培养这种对客户的热情度,我自己也应该在以后注意这个问题。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
网络销售具体工作总结(二)从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约____个左右,英文网站____个左右。
当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。
网络营销实务课程总结【优秀10篇】

网络营销实务课程总结【优秀10篇】篇一:网络营销学习总结篇一经过一个学期的学习,让我对网络营销这门课程从陌生到熟悉,以前不知道什么是网络营销,以为只是在网络上买买东西或者是卖卖东西,但是通过这短短几个月的时间让我有了很大的转变,现在的我不但不讨厌这门专业,而且还认为这门专业非常值得学习。
我认为网络营销最重要的是服务和态度,到现在人们最担心的应该还是在网络上被骗,只有你的服务有了保证,信誉度有了知名度,你的市场才可以算是真正的打开。
创作信誉度主要可以从以下的几方面:一、我认为在网络上应该要做广告,但是这又是人们所厌恶的,所以你要学会创新。
做点人们都喜欢的,幽默的!二、要在顾客的基础上建立一个自己的品牌,比如:会员卡、黄金卡,这样就可以把一定的顾客拉拢到自己的品牌下。
三、可以讲信誉的大力宣传,以便顾客可以很好的了解你知道你,当然这所有的一切都是必须建立在你公司的信誉和服务的基础之上。
当推销你的准备上市的产品时,当你的产品上市必然要做一番宣传,选择好所面对的市场,不要像那些垃圾广告一样。
只是漫天飞只能引起大家的厌恶。
选择好所面向的市场做好细分是很有必要的,网络市场不像传统的市场一样,传统的营销难以面对专门的人进行宣传,营销不必要的要面对其他人群多许多的无用功,而网络上的营销则不然,通常一个时代,或一种喜好的人群都喜欢在网络的特定部分,我们可以根据产品面向的人群的喜好在特定的网站或者是其他的地方多出宣传。
这样不仅可以减少财力的浪费,而且还可以减少不必要人群对产品不良看法。
网络营销的范围特别的广,我们要不断的学习和了解,才能跟上这个时代的步伐,作为当今时代的大学生,只有多看,多学,多问,才会有大的收获一个企业为了实现电子商务的目标,其营销战略和营销方式也必然要做出调整即由传统营销向网络营销转变。
这种转变的相当深刻的,绝非将传统市场营销理论和策略搬到网络下就能行得通的。
传统营销环境下电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。
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网络营销报告总结8篇网络营销报告总结篇120xx年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解。
走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式;独立负责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了解。
为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下:一、销售业绩今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入39,193,795.1元。
实现毛利3,682,866.81元,完成销售利润目标。
公司业务较去年有了较大发展,在稳定核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩。
二、业绩分析1、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确。
能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸。
我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入业务工作中去。
2、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求。
积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展。
3、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力。
三、工作内容与收获我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作。
本年度我完成了37个批次,9148吨硝酸铵的运输。
从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管。
并及时收集货运司机运输情况,客户到货情况。
全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰。
在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平。
节省了运营成本,也让我学到很多知识。
在我主要负责的兴化-新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据。
通过自己的努力及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质。
四、来年工作的大体安排和规划:20xx年是新的一年,也是新的开始。
我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核。
销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。
我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养。
根据自己的具体情况,做到以下几点:1、学习相关知识接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变化的市场。
同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息。
2、勤于沟通经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要。
这是我着手销售工作后的认识。
电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流。
对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽最大能力拓展客户。
3、巩固客户在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望。
同时我也将努力做好现有客户的维系工作。
目前公司的所有客户,相关我都有较好的联络。
我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度。
更好的服务客户,保障公司的稳定发展。
我认为:作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。
希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己。
也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
网络营销报告总结篇2一、正确的工作态度担任营业员时,我首先为自己制定工作目标、工作计划。
要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的各项业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…….一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。
我们每天都会接受到各种业务,面对各种客户,在竞争日益激烈,服务日益重要的市场环境下,我们应该提供个性化、差异化、多样化、亲情化的优质服务,满足客户的多种需求才能创造优势。
二、严谨的工作作风我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。
当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号。
(一)搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。
我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。
在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
(二)制定正确、有效的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
(三)强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。
网络营销报告总结篇3一年来,_保险公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了总公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。
管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据总公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。
一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。
一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。
培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。
学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。
我的大客户业务主要是生资公司的。
根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。
货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。
四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。
例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。
有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。
新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。
我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!网络营销报告总结篇4作为一名市场策划人员,应加强学习,深入钻研业务,经常翻阅市场策划方面的书籍。
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本人_x,男,__年x月出生,__年x月毕业于_大学金融学专业,__年x月参加工作,在_单位从事_工作。
自参加工作以来,在单位的正确领导下,我在本职工作岗位上,尽职尽责,努力工作,圆满完成各项工作任务,取得了较好的成绩。