奥妙洗衣液市场调查总结 (1)
奥妙洗衣粉市场调查与分析.ppt
• <二>调查内容
• 调查关于奥妙洗衣粉的成分`类型`价格`种类`特 殊功能`受欢迎程度`在市场所占地位`企业所采取 的策略等一系列的问题
1`种类: 奥妙99洁彩 奥妙净蓝全效 奥妙 全能白三种类型据调查使用奥妙99洁彩 的占71.5%,使用奥妙净蓝全效的占 17.9%,使用奥妙全能白的占10.6%.由此 数据可看出奥妙99洁彩最受到消费者的 好评.有人这样说:” 奥妙99洁彩泡泡洗效 果更好，而且味道很好闻呢~ 香香的”
• 4`占市场的地位:据调查很多消费者由以前所用的 雕牌`汰渍`立白等洗衣粉改换奥妙洗衣粉,近几年 来,它在市场所占比例为51.7%,占洗衣粉市场的 一半的比率. 雕牌`汰渍`立白占市场的37.2%.而 其他品牌洗衣粉占11.1%. • 5企业所采取的策略: 据资料目前国人均洗衣粉年 消耗量为3千克，世界人均洗衣粉年消耗为7.4千 克，显示中国洗衣粉市场具有很大潜力，而拥有 十亿人口的农村市场平均家庭拥有洗衣机的比例 比城市低50个百分点，只有30%左右，因此，随 着农村洗衣机市场的逐步扩大，洗衣粉产品在农 村市场的销售将会有大幅的增长。
•谢谢！
市场调查与预测 报告
（0801124031）
奥妙洗衣粉的调研报告
• • • • • 调查时间：11月7号 调查人 :09级 调查地点:步行街等繁华地区 调查对象：过往行人（一般已婚为主） 调查目的：了解消费者对奥妙洗衣粉的使 用频率以及了解奥妙洗衣粉
• <一>概念
• 目前，联合利华推出一款为中国消费者度身制作 的“奥妙99全自动”洗衣粉，该洗衣粉是目前国 内惟一对洗涤效果进行明确承诺，将能彻底洗干 净的99种污渍标在包装袋上的产品。据称，此产 品针对99种中国消费者为之头疼的污渍进行“点 对点”式的清除，能够有效地去除白衬衫上的血 渍、果汁和油渍。
内衣洗衣液调研报告
内衣洗衣液调研报告
调研背景和目的：
本次调研旨在了解消费者对内衣洗衣液的购买和使用习惯，以及对不同品牌和功能的偏好，为市场上的内衣洗衣液品牌提供指导。
调研方法：
采用面对面访谈的方式，共计访谈了500名消费者，调查时间为一个月。
调研结果：
1. 内衣洗衣液购买习惯：
①多数消费者购买内衣洗衣液的频率为每个月一次；
②绝大多数消费者在超市或专卖店购买内衣洗衣液；
③价格和品牌是消费者购买内衣洗衣液的主要考虑因素；
④消费者偏向选择柔顺剂功能和独特香气的内衣洗衣液。
2. 对不同品牌的偏好：
①消费者普遍对知名品牌的信赖度较高；
②针对价格相差不大的品牌，消费者更倾向于选择效果较好的品牌；
③消费者对口碑较好的内衣洗衣液品牌更加敏感。
3. 对不同功能的偏好：
①绝大多数消费者更倾向选择含有柔顺功能的内衣洗衣液；
②对消除异味和抗菌功能的需求也较高；
③对去除污渍的功能要求相对较低。
总结与建议：
根据调研结果，建议内衣洗衣液品牌应注重品牌声誉的塑造，并加强产品的性能宣传。
柔顺剂功能和独特香气是消费者选择内衣洗衣液的主要因素，品牌可以针对这两点进行产品差异化和创新。
同时，关注价格和口碑的提升也是品牌发展的关键。
洗衣液调研报告
洗衣液调研报告1. 引言洗衣液是一种常用的清洁用品，广泛应用于家庭和商业洗衣场所。
随着人们对生活品质的要求不断提高，对洗衣液的需求也呈现增长趋势。
因此，本调研报告旨在对洗衣液市场进行深入分析和调研，以便更好地了解洗衣液市场的发展现状、消费者需求及竞争格局。
2. 调研方法本次调研采用了市场调查和消费者调查相结合的方式。
市场调查主要包括对洗衣液品牌和产品种类进行调研，了解市场上主要的竞争品牌和产品特点；消费者调查主要通过问卷调查的方式，收集消费者对洗衣液使用习惯、购买偏好以及对产品性能的评价等信息。
3. 洗衣液市场概况3.1 市场规模根据统计数据显示，洗衣液市场近年来持续增长。
2019年，全球洗衣液市场总销售额达到了100亿美元，预计到2025年将达到150亿美元。
3.2 市场竞争格局目前，洗衣液市场存在着激烈的竞争。
市场上主要的竞争品牌包括惠而浦、杰士派、百事顺等。
它们通过品牌宣传、产品创新和价格竞争等手段争夺市场份额。
3.3 消费者需求对于洗衣液的需求主要集中在以下几方面：•清洁效果：消费者更加注重洗衣液的清洁效果，希望能够彻底清洁衣物，去污能力强。
•温和性：大部分消费者希望洗衣液具有一定的温和性，不伤害衣物的织物纤维。
•香气：洗衣液的香气也是消费者关注的一个重要因素，很多人喜欢具有清香、持久的洗衣液香气。
4. 品牌产品调研4.1 惠而浦惠而浦是洗衣液市场的知名品牌之一，该品牌在市场上拥有较高的认知度和市场份额。
•产品特点：惠而浦的洗衣液主打强力去污，能够有效去除各种顽固污渍。
同时，该品牌的洗衣液也注重温和性，对衣物织物纤维的损伤较小。
•价格策略：惠而浦洗衣液价格相对较高，定位于中高端市场。
4.2 杰士派杰士派是另一个在洗衣液市场上有一定影响力的品牌。
•产品特点：杰士派洗衣液以其独特的配方闻名，能够有效深层清洁，去除衣物上的顽固污渍。
•价格策略：杰士派洗衣液价格相对较高，定位于高端市场。
4.3 百事顺百事顺是一个以价格优势著称的洗衣液品牌。
洗衣液的市场调研报告
洗衣液的市场调研报告洗衣液的市场调研报告调研背景洗衣液的工作原理与传统的洗衣粉，肥皂类同，有效成分都是表面活性剂。
区别在于：传统的洗衣粉，肥皂采用的是阴离子型表面活性剂，是以烷基磺酸钠和硬脂酸钠为主，碱性较强（洗衣粉PH一般大于12），进而在使用时对皮肤的刺激和伤害较大。
而洗衣液多采用非离子型表面活性剂，PH接近中性，对皮肤温和，并且排入自然界后，降解较洗衣粉快，所以成为了新一代的洗涤剂。
本次调研活动，我们选择了当前销售最佳的——蓝月亮洗衣液，作为洗衣液业的领军，非蓝月亮洗衣液莫属，“蓝月亮”是国内最大的洗衣液品牌。
蓝月亮以其纯净的蓝色向世界传递它的宗旨——洁净，清洁和自然美好的乐趣。
深谙洗涤之道的蓝月亮，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮旗下拥有衣物清洁护理、个人清洁护理和家居清洁护理三大系列产品，体现了“轻松清洁，解放劳力”的宗旨，塑造了品牌独具的“高效、轻松、保护”的鲜明个性。
蓝月亮产品的优秀品质，源于不断创新的领先技术。
公司的研究发展部门由一批高素质的专家组成。
公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，为蓝月亮产品的质量稳定提供了进一步的保障。
始终以消费者需求为导向，二十多年来，蓝月亮产品广泛进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。
与国际洗涤业发展同步，为缔造精致品味生活尽力，蓝月亮人，追求不息！本次调研活动我采用了问卷调查法、访谈法以及实地调查法等多种调查方法，收集了大量的一手信息与资料，同时还通过网络途径收集了大量与本公司产品或性质息息相关的二手资料。
这些一手资料和二手资料为我的调研开展提供了大量的宝贵经验，是我完成本次蓝月亮洗衣液市场调研必不可少的前提条件之一。
市场调研并不是一蹴而就的事情，我必须对即将涉足的行业，商圈以及资金等各方面情况都进行全方位的分析。
洗衣液市场调查报告(精选多篇) - 调研报告
洗衣液市场调查报告(精选多篇) - 调研报告第一篇：洗衣液市场营销营销策略活动背景：洗衣液的市场正以年均27%的速度增长，最近3年的复合增长超过100%，洗衣液市场具有很大发展空间。
洗衣液比洗衣粉使用方便，环保、不伤手，洗衣液比洗衣粉更受欢，尤其针对大学校园学生群体。
学校较近的超市没几家，品种不齐全，苏果超市的价格较贵。
营销策略（1）、目标市场：洗衣液比较受校园学生的欢迎，主要针对大学生，及校园职工，男女适用。
（2）、市场定位：大学生男同学懒得洗衣服，更希望超强去污能力的洗衣液，女生更喜欢带有清新，一定香味的洗衣液。
营销组合（1）、产品组合选取较受欢迎的十大品牌作为推销对象，其有蓝月亮，卫新，安利—丝白，奥妙，汰渍，帮帮洁霸，开米，绿伞，金芳，维特红月亮等其他的价格易接受洗衣液。
同时采取洗衣与护理相结合的捆绑销售，以及香味，无香味的单独推销。
（2）、价格策略小包，大包相结合，或者单独计价。
小包一般在6元到12元之间，大包一般在13至25元之间。
小包大包相结合在10至17元之间.（3）、渠道策略（1）条幅：将条幅挂于校园内人流量大的地方或显眼的地方，借此向全体经过的学生，简要介绍产品，提高品牌的知名度(2) 传单：以“”为主题的传单，传单上除了写活动时间和地点外，还简要介绍产品，可以达到双赢的效果。
(3) 海报：海报将是我们宣传的主要媒介，关注度也高，写着公司和品牌的商标。
(4) 展板：每次活动都将出来两块展板，分别放在教学楼门口和餐厅门口，展板上内容翔实，以促进活动的宣传。
（5）网络：每次活动都会及时在校园论坛和班级xx群等站点进行宣传。
（4）、促销策略（1）、买2大包的附有价值2到3元的小赠品，如面纸，钥匙环,等（2）、满40元，打9折。
（3）、团购的话，可以打八折。
第二篇：关于洗衣液的调查问卷关于2xx年某地区消费者对立白洗衣液满意程度的调查问卷尊敬的先生/女士：您好!我们是xx公司的调查人员，受立白公司委托，为了更好的了解广大消费者对立白洗衣液的满意程度，更好的为广大消费者服务，特制定此份调查问卷，此次调研采用街头拦截法。
蓝月亮洗衣液市场营销环境和对策分析
市场营销学作业一：题目：中秋、国庆期间，蓝月亮洗衣液市场营销环境和对策分析一、蓝月亮洗衣液市场环境分析微观环境：（一）顾客蓝月亮洗衣液的最主要顾客是是家庭主妇，包括家庭主妇与在职妈妈。
家庭中大量的衣服是由家庭主妇来洗的，这指的是一些“年轻家庭”，即孩子在18岁以下的家庭，平时洗衣液也是由家庭主妇购买的，所以家庭主妇是很大的目标消费群体，她们善于精打细算，对洗涤效果、价格等较为看重，且易受促销等因素的影响；而在职妈妈一方面要忙于工作，另一方面也要兼顾家庭，她们对洗衣液的洗涤效果、使用是否方便、品牌等较为在意。
（二）竞争者1、本行业的竞争蓝月亮，中国洗衣液市场领导品牌，洗衣液连续三年市场份额第一，市场占有率高达44%。
但是也面临这其他在洗衣济老品牌的竞争。
（1）奥妙洗衣液作为刚进入洗衣液市场的老品牌，从价格、广告多方面出击。
首先在价格方面采取低价策略，价位低于市场领先品牌30%。
其次在广告上沿用联合利华的一贯风格，画面干净温馨，（2）太渍洗衣液同奥妙一样作为老品牌，也有着品牌和价格的优势。
（3）立白洗衣液广州立白企业集团有限公司，成立于1994年，凭借优良的产品质量，树立了良好的品牌形象，立白拥有进入洗衣液行业的核心上风资源，即洗涤行业领先的研发实力与多年经营洗涤用品积累的品牌、渠道、终端等核心资源。
立白洗衣液包括“立白去渍霸衣领净二合一洗衣液”和“立白去渍霸柔顺剂二合一洗衣液”。
2、替代品竞争洗衣液的最大替代品竞争肯定是洗衣粉，长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，人们已经形成了相对稳定的定势消费心态，更上洗衣粉相对洗衣液价格便宜，而且，目前洗衣粉产品的功能和品种尚能满足消费需求。
所以洗涤市场洗衣粉还是占主导地位的。
（三）观众2011年6月，蓝月亮洗衣液被指含荧光增白剂。
当月25日，广州蓝月亮实业有限公司发表声明称，该公司蓝月亮亮白增艳洗衣液符合国家法律法规的规定。
虽然蓝月亮作出了澄清，但对企业的形象造成了一定的影响，不明真相的公众就不敢购买蓝月亮洗衣液。
中国洗衣液市场分析
中国洗衣液市场情况背景分析一、中国洗衣液市场发展状况1.爆发式增长和与日俱增的市场份额。
洗衣液与竞品洗衣粉相比，市场增长速度与远超于对方。
据尼尔森数据统计分析，国内洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19% ,在2015年之后达到30%。
洗衣液已有替代洗衣粉的趋势。
2.潜在受众市场广。
与洗衣粉相比，洗衣液的价格要贵不少，但从目前的销售数量来看，洗衣液的潜在市场非常广，而且目标受众集中在年龄35岁以下、受教育程度较高的群体中。
3.品牌竞争激烈。
洗衣液已成充分竞争市场，国内外日化巨头已布局洗衣液市场：蓝月亮打响洗衣液市场第一枪，美日宝洁有限公司推出了“芭菲"洗衣液，并伴随奥运女孩林妙可铺天盖地的广告高调上市；广东飘影集团推出洗衣液品牌先锋，并一口气推出3大系列，09年11月立白高调杀入挑战蓝月亮，宝洁和联合利华巨头纷纷进军洗衣液市场，抢夺利润。
4.以蓝月亮为首的第一集团已经形。
2009年中国洗衣液市场高速成长，呈爆发性增长的洗衣液市场吸引了众多日化品牌的加入，其中率先发力引领洗衣变革的蓝月亮表现最为夺目，以45.4%的市场份额稳居中国洗衣液第一品牌。
5.一线城市消费者教育逐渐完成。
洗衣液市场正处于发展阶段，市场覆盖率与使用率较｛氐，仅局限于一线大城市，在大中城市已经得到消费者的普遍认可，适宜大量生产，但要根据市场实际需求而定。
6.在消费者市场上，消费者明显对新型洗衣液较感兴趣，因为消费者比较注重洗衣液使用的安全性，如洗后不刺激皮肤，喜欢含有护肤元素洗衣液。
7.产品市场细分方面，洗衣液产品越来越被大众认知的情况下，产品的细分需求将逐渐突出。
竞品分析（洗衣液VS洗衣粉）三、品牌竟争截止2010年底,我国市场上洗衣液品牌数量为45个，单品数量为601个。
虽然目前市场上已经有几十个洗衣液品牌，但品类里几大品牌共占据一多半的市场份额，品牌的集中度越来越高。
1.国内主要洗衣液品牌品牌生产厂家洛娃洛娃集团蓝月亮广州蓝月亮卫新・威洁士威莱日化芦荟超浓缩洗衣液中山完美安利丝白安利集团碧珍婴儿衣物洗衣液株式会社碧珍汰渍、碧浪宝洁先锋广东飘影集团奥妙、金纺联合利华护丽牌洗衣液利洁时家化（中国有限公司H本狮王洗衣液日本狮王株式会社开米涤王开米公司贝亲贝亲婴儿用品UL海有限公司立白立白集团新威白洗衣液汉寓集团超能、光白去淡霸纳爱斯集团绿伞北京绿伞喜之祥石家庄喜之祥Id用化学品有限公司爱护婴儿抗菌洗衣液爱护商贸有限公司隆力奇洗衣液江苏隆力奇集团有限公百小婴奇广州小娶奇洗衣液有限公司鹏锦洗衣液广东鹏锦实业有限公司琪贝斯婴儿除菌洗衣液加拿大贝克爱婴公司芭菲小天使美日国际（集团暧呵上海暧呵母婴用品国际贸易有限公司奇强南风化工台塑生医台塑生医科技股份有限公司''门-F⅛Γ-J,∣Jφ⅛.欣可/ 川辰可白猫上海白猫洁霸上海花王2.品牌忠诚度情况。
有关消费者对洗衣液的消费情况调查方案
有关消费者对洗衣液的消费情况调查方案一、调查背景深谙于洗涤之道的广州蓝月亮实业有限公司，秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际尖端技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
作为国内最早从事家庭清洁剂生产的专业品牌，蓝月亮产品涵盖衣物清洁护理，个人清洁护理和家居清洁护理三大领域，把“轻松清洁”的理念贯穿到设计的每个环节。
用高效的配方让洗涤更加省力，用功能化外观设计让消费者的使用更加方便。
蓝月亮带来轻松的清洁方式，为人们创造洁净的生活空间。
十多年来，蓝月亮产品广泛地进入中国人的家庭，赢得了大众的真诚信赖。
与国际洗涤业发展同步，为人们生活品质的提高尽力，蓝月亮人，追求不息！国内主要的洗涤品牌之一、有“洗手液大王”之称的蓝月亮在北京国家体育局发言中心举办签约郭晶晶暨洗衣液新品上市发布会，高调推出“友好型”的深层洁净护理洗衣液，大力倡导洗衣新时代。
据介绍，蓝月亮从1996就开始致力于洗衣液的研发和技术革新，2008年首次提出洗衣液对人、对衣物、对环境三者“友好”的洗涤新概念。
这次推出的新产品——蓝月亮深层洁净护理洗衣液，就是属于“友好型”洗衣液，并在技术上实现了洁净能力的突破性跨越，是目前国内洁净力最强的洗衣液之一。
不仅可以去除普通污渍，更可以清洁包括像机油渍、烧烤汁、辣椒油等重污渍，对油性重污垢的去除效果比国家标准洗衣粉好20%。
蓝月亮在衣物洗涤剂的大举进军，给国内洗衣剂市场带来了新的竞争活力，也必将加快行业的洗牌和升级。
二、调查目的了解消费者对洗衣液的认知，消费者对洗衣液所存在的误区认识。
探查消费者对洗衣液的接受程度。
了解产品的知名度，竞争对手，从而为洗衣液此产品确定推广方案和宣传计划，提高蓝月亮洗衣液的销售量，进而逐步转变消费者的传统观念。
三、调查内容根据上述研究目的，我们确定本次调查的内容主要包括：1）消费者使用洗衣液后的感觉2）消费者对选择洗涤用品的习惯3）消费者对洗涤用品的喜好4）消费者对洗衣液的整体感觉如何5）消费者认为洗衣液存在哪些不足6）消费者选择洗衣粉或洗衣皂而不选择洗衣液的主要原因是什么．．．．．．四、调查对象家庭主妇和在校大学生五、调查方法六、调查地点和时间安排地点：马坝永安南城商场、明乐超市以及松山学院时间安排：七、调查人员安排八、调查经费预算。
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奥妙洗衣液市场调查报告班级：10市营（2）小组成员：施黄凯、陆萍萍、李娜、杨丽执笔者：施黄凯完成日期：2012.6.3奥妙洗衣液的市场调查报告一、前言长期以来，洗衣粉市场份额始终保持在60%～70%，而洗衣液的市场增长迅速。
AC Nielsen 和Euromonitor（中国）有限公司的数据显示，2007 年和2008 年中国洗衣液市场增长迅猛，2006 年市场份额尚不足2%，2008 年上半年猛增到4%。
AC尼尔森预计，国内洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19％，在2015年之后达到30％。
随着科技水平的不断提高，给我国洗涤行业技术革新带来了巨大的空间。
自1993年进入中国以来，奥妙一直将消费者需求放在第一位，凭借对中国消费者的深刻了解，采用领先的全球高科技，不断研发出适合中国消费者使用的洗衣产品，获得了众多消费者的认可和青睐。
目前，奥妙旗下已有奥妙全自动洗衣液，奥妙全自动洗衣粉，奥妙净蓝全效洗衣粉以及奥妙洗衣皂系列产品。
（一）调查目的通过本次的市场调查，主要是了解现阶段的中国洗衣液市场的发展状况及奥妙洗衣液的发展趋势，是否存在问题，以便寻求解决方案，能够使得奥妙洗衣液在市场上的份额增加，市场占有率提高，增强品牌知名度和美誉度。
（二）调查对象此次调查的对象是江阴职业技术学院大一、大二及部分在校大三学生。
（三）调查方法本次主要通过小组调查展开，先是由小组设计调查问卷，利用问卷调查，拦截式访问和运实地调查中的留置调查法等调查方法。
（四）调查内容本次的调查内容主要包括以下几点：1.对于大学生使用本产品后的效果的调查2.大学生对奥妙洗衣液的了解情况；3.对于大学生对奥妙洗衣液的价格方面的调查；4.大学生对奥妙洗衣液的意见及建议。
二、摘要（一）介绍奥妙品牌历史奥妙（OMO），联合利华公司旗下的全球领先家庭护理产品品牌，在世界上已有近百年历史。
作为消费者心目中超凡洗净力的代言人，奥妙的品牌形象始终居于同类产品的前列。
自1993年进入中国以来，奥妙一直将消费者需求放在第一位，凭借对中国消费者的深刻了解，采用领先的全球高科技，不断研发出适合中国消费者使用的洗衣产品，获得了众多消费者的认可和青睐。
目前，奥妙旗下已有奥妙全自动洗衣液，奥妙全自动洗衣粉，奥妙净蓝全效洗衣粉以及奥妙洗衣皂系列产品。
（二）奥妙洗衣液进入中国历史奥妙洗衣液在中国发展过程中的重大里程碑：2009年11月，奥妙全自动高浓度洗衣液在中国隆重上市；2010年7月，奥妙全自动洁彩高浓度洗衣液及奥妙全自动含金纺馨香精华洗衣液同时上市，建立洗衣加护理护色新理念；2011年5月，奥妙全自动高浓度洗衣液全新升级上市，配方中富含污渍搜索因子，超越表面的洁净，使得污渍里里外外难藏。
（三）奥妙洗衣液的主要好处洗衣产品，从肥皂演绎到洗衣粉，再转变到洗衣液，经历了一代代更新换代。
奥妙洗衣液优质质量，出色的洁净表现，在众多洗衣液产品中脱颖而出，得到了广大家庭主妇们的好评。
相比于洗衣粉，洗衣液主要成分是非离子表面活性剂，能够深入衣物纤维内部发挥洗涤作用，使得去污更彻底；而且奥妙洗衣液可以直接涂在顽固污渍上，进行预处理；在冷水中也能够快速有效溶解，易洗也易漂，洗后也不会存在像洗衣粉残留在衣物上；传统洗衣粉都是强碱性（PH值超过12），而奥妙洗衣液产品实现了[洗涤漂洗溶液]pH值中性，配方温和不刺激，经实验室皮肤测试证明，能够确保衣物洗净的同时，不会造成衣物褪色，不会造成皮肤的过敏或刺激，更不会对衣物上纽扣、拉链或按扣的金属材质以及滚筒或波轮洗衣机的金属内壁造成腐蚀。
三、调查结果分析（一）调查问卷的图表1.你的性别是？选项小计比例A.男11 55%B.女9 45%本题有效填写人次202.您最常使用的洗涤用品是什么？选项小计比例A.肥皂 4 20%B.洗衣粉8 40%C.洗衣液8 40%0 0%D.其他本题有效填写人次203.您是否使用过奥妙洗衣液？选项小计比例A.是20 100%B.否0 0%本题有效填写人次204.您通过哪种渠道购买洗涤用品？选项小计比例A.网购0 0%B.便利店 6 30%C.商场0 0%D.超市14 70%E.批发市场0 0%选项小计比例F.其他0 0%本题有效填写人次205.您一般购买的奥妙洗衣液的价位是多少？选项小计比例A.15元以下7 35%B.16-25元9 45%C.26-35元 4 20%本题有效填写人次206.您认为洗衣液比其他洗涤产品有何优势？[单选题]选项小计比例A.去污能力强 6 30%B.不伤手 5 25%C.使用方便易溶解9 45%D.无残留0 0%本题有效填写人次207.您对哪些品牌的洗衣液比较熟悉？[多选题]选项小计比例A.金纺8 40%B.蓝月亮9 45%C.立白 3 15%D.奥妙 5 25%E.汰渍 2 10%F.其他 1 5%本题有效填写人次208.您一般购买哪种包装的洗衣液？[单选题]选项小计比例A.小袋装 5 25%B.大袋装7 35%C.小瓶装 3 15%D.大瓶装 5 25%本题有效填写人次209.您觉得奥妙洗衣液的实力如何？[单选题]选项小计比例A.非常好 2 10%B.较好7 35%C.一般10 50%D.较差 1 5%E.不了解0 0%本题有效填写人次2010.您觉得奥妙洗衣液的包装如何？[单选题]选项小计比例A.非常好 2 10%B.较好8 40%C.一般9 45%D.较差 1 5%E.不了解0 0%本题有效填写人次2011.您觉得奥妙洗衣液的价格如何？[单选题]选项小计比例选项 小计 比例 A.太高 5 25% B.一般 13 65% C.较低 210%本题有效填写人次2012.您觉得奥妙洗衣液与其他品牌的洗衣液比较有什么优势？[多选题]13.您购买洗衣液注重什么？[多选题]选项小计 比例 A.香型 8 40% B.质量 10 50% C.包装 6 30% D.价格 7 35% E.其他 1 5% 本题有效填写人次2014.您觉得奥妙洗衣液有什么地方需要改进的？[多选题]选项小计比例 A.香型 4 20% B.质量 7 35% C.包装525%选项小计比例A.质量好 8 40%B.包装漂亮 6 30%C.价格便宜 8 40% E.不了解 2 10%本题有效填写人次20选项小计比例D.价格12 60%E.其它 2 10%本题有效填写人次2015题：您觉得奥妙洗衣液还应在哪些方面需要改进？强化品牌形象，包装（动感精美时尚），量多，降价，功效更好，多元化，准确定位。
（二）调查结果分析1.根据调查结果显示，大多数大学生购买洗衣液的渠道都是通过超市或者学校便利店来获得。
其中超市占70%，便利店占30%2.大学生对于洗衣液知名品牌的认知度最高的是蓝月亮占45%，金纺占40%，奥妙占25%，由此看来，奥妙需要加强学校促销宣传活动。
3.从以上数据可以看出，大多数消费者都认为奥妙洗衣液的价格偏高，这也是市场上所有品牌洗衣液共同面临的问题。
（三）提出意见或建议1.有些消费者提出奥妙的包装应该以小袋节约为主或者以瓶装而且达到可回收废品再利用的效果。
2.包装袋子上应注明一些常遇到问题的说明,有些消费者反映:“我的白色的毛衣泡了一夜,一只袖子被黑色衣服染了，整件衣服没法穿了”所以应注明具体的确使用方法。
3.有些消费者用洗衣机洗衣服时仍用洗衣粉洗,结果没什么效果,所以应注明消费者用洗衣机洗衣服时告知他们最好用洗衣液。
四、结论和建议（一）结论1．对洗衣液这种同质化严重的产品的消费，大学生的品牌忠诚度相对较低，产品的可替换性较强。
2．对购买洗衣液场所的影响因素中，价格和购买便利性是主要的影响因素。
虽然洗衣液购买的价格敏感度相对较低，但是总体价格实惠的卖场对大学生还是比较有吸引力的。
3．大市场洗衣液各大品牌中，市场占有量依次为蓝月亮、金纺、雕牌等。
4．大学生在购买洗衣液时最注重的功能依次为强去污、易漂洗、香味及不伤手。
而其他杀菌、速溶等功能总体上看，还没被消费者列为极为重要的地位。
5．男女不同性别的同学在对购买洗衣液的功能并无显著性差别，但相比较而言，除菌和不伤手功能女生明显比男生重视，但在易漂洗功能上，却更能引起大多数男生的重视。
这也说明了男女学生的特点。
6．大同学在最喜欢的包装形式上选了袋装，其次为自制瓶装及盒装。
由此可见，传统的包装形式袋装还是最获消费者的青睐。
另外，一部分学生把买来的袋装洗衣液倒进饮料瓶做成自制瓶装。
7.大学生在购买洗衣液时最看中的依次为质量、功能、价格，而品牌和包装因素消费者关注较少。
这与我们的所调查的对象，洗衣液这种购买过程极为简单的生活消费品的特征是相符合的。
（二）建议1．针对洗衣液这种同质化较为严重的产品，消费者的品牌忠诚度较低，但是鉴于品牌对于企业长远战略发展的重要性，建议企业可以考虑在提高品牌忠诚度的同时是否可以通过其他方式来提高市场份额。
2．面对洗衣液市场的激烈竞争，要提高个品牌的市场占有率，就品种档次而言竞争的重点在中档区域，竞争的手段集中在品牌竞争、价格竞争、渠道的竞争等。
3．针对消费者认知渠道而言，厂家可通过集中式电视广告迅速提高知名度，同时，结合货架展示如新品促销、陈列、小包装低价推介等宣传，提高顾客满意度，形成良好的口碑，借助口碑营销的力量，这可能是有效、得力的推广方式。
4．在功能的选择上，厂商应针对不同市场的需求，对产品进行准确定位，有的放矢，利用差异化的产品来满足差异化的市场需求，从而实现在消费者心中的差异化的品牌个性、价值。