服务中国民营医院发展研究报告

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民营医院行业发展分析及投资研究报告

民营医院行业发展分析及投资研究报告

报告导读:新医改中关于对公立医院特需服务(指医疗单位为满足部分高收入人群对医疗保健高层次的特殊需要而提供的高层次医疗服务,如VIP病房、名医诊断快速通道等)不超过10%的限制。

如果说各种条件限制了私立医院在基本医疗服务层面与公立医院的抗衡,那么10%的数字则放大了私立医院未来在高端医疗服务市场上的空间。

新医改方案中,国家将根据公立医院的配置将部分公立医院转制为民营医疗机构,推进公立医院投资主体多元化。

业内人士认为,随着该市场的市场、该计划的计划,税收问题必将不再为私立医院所抱怨。

在北京,类似协和医院、同仁医院、北京医院等三级甲等的公立医院有几十家,它们聚集着国内最优质的医疗人才、先进的医疗技术和设备,而在调查中却找不到一家大型综合性私立医院。

在高端医疗、VIP 病房、特殊护理等高端服务方面,除非是在技术和服务上品牌美誉度较高的私立专科医院,北京高收入人群看病的首选肯定是大型公立医院的特需医疗通道。

以前高端服务都是公立医院去做,但是他们能够提供的服务有限。

随着中国海外留学人员、金领等高收入人群的不断增加,高端人群对医疗服务的要求越来越高,并且有能力自费支付,这个服务完全可以由民营医院来提供。

2000年以后,关于公立医院为高收入人群设立的特级医师、VIP病房、特殊护理等服务项目已经引起了社会争议。

而且公立医院作为公益性的社会医疗服务机构,特需服务比例逐年增加也会挤占本身就稀缺的医疗资源。

经过近几年的市场化膨胀,一些公立医院的特需服务已经远远超过10%。

新医改对公立医院特需门诊、VIP病房的削减和控制将为私立医院释放较大的市场空间。

事实上,私立医院已经提前在做准备。

之前,私立医院在规模、技术和人才上的窘迫已经促使它们将服务作为竞争中最大筹码,且部分专科医院在某一领域的技术上已经建立优势。

而新医改背景下人才引进、科研立项上的平等化更是为私立医院高端特需服务提供了后备保障。

高端服务将改变人们对求医的传统认识,将看病作为生活中享受的过程。

2023年民营医院发展计划报告精编

2023年民营医院发展计划报告精编

2023年民营医院发展计划报告精编一、背景介绍随着我国医疗服务需求的不断增长和医疗体制的改革,民营医院在医疗服务市场中发挥着越来越重要的作用。

民营医院以其灵活高效的运营模式、优质的医疗服务和创新的医疗技术,受到了广大患者的认可和青睐。

然而,与公立医院相比,我国的民营医院在规模、设备和人才方面还存在一定的差距。

因此,为了提高民营医院的发展水平,满足患者的医疗需求,本报告将提出2023年民营医院发展计划。

二、发展目标2023年,民营医院将力争在以下几个方面取得突破:1. 提高服务质量:通过优化医疗流程、引进先进的医疗设备和技术,提升医疗服务的质量和水平。

2. 扩大规模:通过增加投资、扩建分院等方式,增加医院的床位和门诊量,提高医院的服务能力。

3. 培养高素质医疗人才:加大对医疗人才的培训力度,提高医院的医疗技术和服务水平。

4. 加强科研创新:引进新的科研设备和技术,积极开展临床研究,提高医院的科研实力。

三、发展策略1. 提高医疗服务质量(1)优化医疗流程:通过引进信息化系统,优化患者的挂号、就诊和结算流程,减少患者等待时间,提高患者的就医体验。

(2)加强临床质控:建立完善的质量管理体系,推行临床路径管理,规范医疗行为,减少医疗错误和不良事件的发生。

(3)引进先进的医疗设备和技术:加大对医疗设备的投入,引进国内外先进的医疗设备和技术,提高医院的医疗服务水平。

2. 扩大规模(1)增加投资:加大对医院的投资力度,增加医院的资金来源,支持医院的扩大规模。

(2)扩建分院:根据市场需求和区域医疗资源的分布,适时扩建分院,增加医院的床位和门诊量。

(3)合作发展:与其他医疗机构、保险公司等合作,共享资源,提高医院的服务能力。

3. 培养高素质医疗人才(1)加大培训力度:加大对医生、护士等医疗人才的培训力度,提高他们的专业水平和服务意识。

(2)引进优秀人才:通过优厚的待遇和福利制度,吸引国内外优秀的医疗人才,提升医院的人才队伍水平。

2024年民营医院工作总结报告

2024年民营医院工作总结报告

2024年民营医院工作总结报告尊敬的领导:2024年是我院发展的关键一年,经过全体员工的共同努力,我们取得了可喜的成绩。

现将2024年度工作总结报告如下:一、工作回顾2024年,我院以“提高服务水平,提升医疗质量”为目标,积极推进各项工作。

在市场竞争激烈的环境下,与公立医院相比,我们充分发挥民营医院的灵活性和创新性,加强内外部合作,不断提升医院形象和竞争力。

1.医疗服务水平提升2024年,我们积极引进高水平的医疗资源,优化医疗服务结构,增设了心血管内科、神经内科、呼吸内科等专科,提高了医院的综合医疗服务能力。

同时,我们注重医院管理和人才培养,加强对医务人员的培训和管理,提高医疗质量和服务水平,赢得了患者的信任和好评。

2.科研创新成果丰硕2024年,我们加强科研创新,开展了一系列研究项目。

通过与国内外知名医学研究机构的合作,我们取得了多项科研成果,在医学领域具有了较高的学术声誉。

此外,我们积极参与各类医学交流会议、学术讲座等活动,提升了医院的学术影响力。

3.医院管理完善2024年,我们进一步完善医院管理体系,推行了信息化管理,提高了工作效率和服务质量。

我们积极引入现代化管理理念,改进工作流程,优化资源配置,实现了医院资源的合理利用和高效管理。

同时,我们注重患者投诉和反馈处理,及时解决患者的问题,增强了医院的公信力和口碑。

二、存在问题在整体工作成绩取得的同时,我们也存在以下问题需要进一步改进:1.医疗服务不稳定性由于医生流动性大,医疗服务质量的稳定性有待提高。

我们将进一步优化医生职称评定制度,加强医生岗位培训和管理,提高医生的稳定性和医疗服务质量。

2.医院品牌建设不够目前,我们在市场竞争中的品牌影响力仍需进一步提升。

我们将注重提高医院形象,加强宣传和推广工作,提供差异化的医疗服务,提升品牌影响力和市场竞争力。

3.财务管理有待优化尽管在财务方面取得了一定的成绩,但我们仍需进一步改善财务管理,提高费用控制和收入管理水平,增强财务运行的稳定性和可持续性。

民营医院行业深度报告:医疗需求多样化,民营医院大有可为

民营医院行业深度报告:医疗需求多样化,民营医院大有可为

行业指数走势图数据来源:Wind,国融证券研究与战略发展部◼投资建议:医院资产是一种长期资产,从我国的医疗体制现状看,仍然面临着优质医疗资源供应少、需求得不到满足的问题,由于特殊的人口结构,我国将在未来经历相较其他国家更快速的老龄化,我们预计整个国家的就医需求将保持增长,公立医院提供的医疗服务缺乏变通,在专科、基层等方面患者仍然需要优质医疗资源,民营医院体制灵活,能够补充公立医疗之外的需求缺口。

此外,回顾公立医院的改革历史,民营医院还发挥着促进竞争,提高医疗效率的多方面作用,因此,我们认为民营医院的发展仍然是受到政策鼓励的。

在投资上,建议关注眼科、口腔、肿瘤等专科赛道的民营医院和高质量的综合性民营医院。

◼风险因素:医疗事故风险;企业经营风险;技术更迭风险;政策变化风险;疫情反复导致门诊量下滑目录1.民营医院是现代医疗体制的重要组成部分 (7)1.1从数量上看,民营医院已经占据我国医疗机构半壁江山 (7)1.2从就诊量上看,民营医院仍有空间 (8)1.3综合医院和专科医院是社会资本选择的主要赛道 (9)1.4从人员、设备看从业壁垒 (10)2.我国医疗需求潜力巨大,民营医院仍有可为 (12)2.1我国医疗需求仍处于快速上升中 (12)2.2供需缺口为民营医院发展机遇 (14)2.3医疗资源分布不平均,民营医院错位竞争 (15)3.我国公立医院改革史回顾 (17)3.1无法兼顾公益性和效益性是公立医院的制度困境 (18)4.代表性公司介绍 (20)4.1爱尔眼科 (20)4.1.1公司处于成长期,业务快速扩张 (20)4.1.2眼科赛道持续扩容 (20)4.2通策医疗 (21)4.2.1财务表现优秀,疫情后业绩有望持续高增长 (21)4.2.2总院+分院奠定扩张战略,团队接诊模式优势显著 (22)4.3海吉亚医疗 (22)5.投资建议 (23)6.风险提示 (24)插图目录图 1:全国医院数量(按公立、民营划分) (7)图 2:全国医院数量(按营利性划分) (7)图 3:全国医院床位数(按公立、民营划分) (8)图 4:医院平均床位(按公立、民营划分) (8)图 5:2020年我国三级、二级医院数量(按民营、公立划分) (8)图 6:病床使用率(按公立、民营划分) (9)图 7:医院诊疗人次(按公立、民营划分) (9)图 8:2003-2020年各类医院数量变化 (9)图 9:全国肿瘤医院数量(按公立、民营划分) (10)图 10:全国美容医院数量(按公立、民营划分) (10)图 11:全国口腔医院数量(按公立、民营划分) (10)图 12:全国眼科医院数量(按公立、民营划分) (10)图 13:2020年各类型医院院均执业医师(注册护士)人数 (10)图 14:2020年院均万元以上设备总价值及数量 (11)图 15:世界各国老龄化程度 (12)图 16:日本年问诊量(百万人次)及老龄化率(%) (12)图 17:年平均就诊次数(次/人) (12)图 18:我国年就诊人次及居民平均就诊次数 (13)图 19:我国未来就诊量预测(亿) (14)图 20:ICU病床密度(每10万人) (14)图 21:病床使用率及老龄化程度 (14)图 22:各省市每万人拥有执业(助理)医师数量 (15)图 23:按地级市划分的浙江省执业医师分布情况 (15)图 24:通策医疗院区布局情况 (16)图 25:海吉亚肿瘤医院分布 (17)图 26:山外山血透中心布局 (17)图 27:公立医院改革史(1949年-2022年) (17)图 28:医疗卫生与计划生育支出占财政支出总比重 (19)图 29:全国三级医院盈余率及亏损率 (19)图 30:爱尔眼科营业收入快速增长(亿) (20)图 31:爱尔眼科归母净利润快速增长(亿) (20)图 32:爱尔眼科毛利率和净利率较高(%) (20)图 33:期间费率逐渐稳定(%) (20)图 34:我国儿童近视率较高 (21)图 35:中国眼科医疗服务市场规模(亿元) (21)图 36:通策医疗营业收入情况(亿) (21)图 37:通策医疗归母净利润情况(亿) (21)图 38:通策医疗毛利率与净利率进一步提升(%) (21)图 39:公司期间费用率不断优化(%) (21)图 40:我国各线城市癌症发病宗数(千人) (23)图 41:每百万人口的放疗设备 (23)图 42:每百万人口床位数 (23)表 1:历年鼓励社会办医政策一览 (19)表 2:可比公司估值表(截止2022年6月28日) (25)1.民营医院是现代医疗体制的重要组成部分1.1从数量上看,民营医院已占据我国医疗机构半壁江山公立医院即由政府举办的、纳入财政预算管理的、不以营利性为目的医院,一直在我国医疗体制内占据主体地位。

民营医院发展的现状研究

民营医院发展的现状研究

民营医院发展的现状研究摘要】自国家允许社会资本进入医疗市场,民营医院发展缓慢,近年来国家政策对民营医院放宽和鼓励支持下,民营医院发展较快,但是同是民营医院,发展差距也很大,虽在数量上接近公立医院,但是医疗服务量却比公立医院差了近9倍,医疗改革正在进行,国家加大对民营医院的扶持政策支持,民营医院已经迎来了空前发展机会。

【关键词】民营医院;发展;现状【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231(2016)25-0004-021.民营医院的发展和特点1.1 发展20世纪80年代,随着经济改革的兴起民营医院开始在中国出现,1980年9月2日,卫生部印发《关于允许个体开业行医问题的请示报告的通知》,明确表示允许个人开业,以个体行医为开端的民营医疗服务重新出现在我国医疗服务体系中,这是中国改革开放在医疗领域的标志性事件。

2001年9月,大陆开放医疗市场,民营医院开始有大规模发展[5]。

2003年,民营医院发展进入了最好时期,由于公立医院投入不足,许多地方政府改革卫生医疗,引进社会资本,对民营医院实行3年免税制度[6]。

2008年底,大陆民营医疗机构数量突破万家,成为医疗服务领域重要的生力军[7]。

民营医疗机构大量出现、数量不断增加。

并且开始由最初的诊所、卫生室等小规模经营,逐渐走向医院的发展之路。

当然,能够真正发展成为所谓医院的只是一部分,绝大多数仍然以诊所的形式存在。

地区经济实力是影响民营医院发展的重要因素[8]。

1.2 特点1.2.1资金来源非全政府投入是民营医院一重要特点,来源于个人、集体出资或捐赠等多种途径,自身发展的资金也由自身营利投入或者外界再投资,民营医院分营利性和非营利性,最大区别在于营利性民营医院盈利可用于分红,而非营利性民营医院盈利只可投入自身发展。

1.2.2管理机制民营医院具有灵活的企业化运作模式、亲切周到的医疗服务及“随行就市”的特点通过分析市场,把握市场,确定自己在本地区本行业的发展战略,通过打造自己的特色技术服务,形成独特的竞争战略,建立自己的商业盈利模式。

2024年民营医院发展计划报告(2篇)

2024年民营医院发展计划报告(2篇)

2024年民营医院发展计划报告一、引言随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,人民对医疗服务的需求也越来越高。

然而,作为我国医疗体系的重要组成部分,公立医院在满足人民需求方面仍然存在一些问题,如资源不均衡、就医难、看病贵等。

民营医院由于其市场化运作和灵活的管理机制,在教育培训、技术创新和医疗服务优化上具有独特的优势。

因此,民营医院发展计划的制定和实施对于解决上述问题、提高人民医疗服务水平具有重要意义。

二、民营医院发展的现状和趋势目前,我国的民营医院虽然在数量上占比较小,但在城市的医疗服务领域中有着不可忽视的作用。

民营医院在技术创新、服务品质和医疗资源整合方面取得了显著进展,越来越多的人选择在民营医院就诊。

同时,民营医院也面临着一些挑战,如资金短缺、医疗服务品牌建设不足等。

未来,随着我国医疗体制改革的深入推进和人们的医疗需求不断增加,民营医院发展前景广阔。

民营医院应立足市场需求,加强技术研发和人才培养,提供高质量的医疗服务,并与公立医院建立合作关系,实现资源共享和优势互补。

三、发展目标和策略1. 目标(1)提高医疗服务水平:通过引进和培养一批高水平的医疗专家和人才,提高医疗技术水平和服务品质,满足人民多样化的医疗需求。

(2)优化医疗资源配置:加强与公立医院的合作,实现资源共享和优势互补,解决资源不均衡问题,提高整体医疗服务水平。

(3)提高医疗服务效率:引入信息化管理系统,优化医疗流程,提高医疗服务效率,缩短患者就医等待时间。

2. 策略(1)加强人才培养:通过引进和培养一批高水平的医疗专家和人才,提高医疗技术水平和服务品质。

(2)加大科研和技术创新投入:增加科研经费投入,鼓励医疗人员积极从事科研活动,提高技术创新能力,推动医疗服务的升级。

(3)加强医疗质量管理:建立健全医疗质量管理体系,制定标准化操作流程,加强医疗质控,确保医疗服务的安全、有效和可追溯。

(4)加强市场营销和品牌建设:通过加大市场宣传和推广力度,树立良好的品牌形象,提高民众对民营医院的认可度和信任度。

民营医院调研报告

民营医院调研报告

民营医院调研报告
《民营医院调研报告》
近年来,随着我国医疗卫生事业的迅速发展,民营医院在医疗服务体系中扮演着越来越重要的角色。

为了深入了解民营医院的现状和问题,我们对若干家民营医院进行了调研。

一、发展现状
在调研中我们发现,民营医院在医疗设施和医疗技术方面不断改进,不少民营医院已经具备了与公立医院相媲美的条件。

同时,民营医院的医疗服务范围也从以前的基础医疗扩展到了专科医疗,满足了患者的多样化需求。

二、问题分析
然而,我们也发现了一些问题。

首先,民营医院在专家资源和医疗设备方面还存在着一定的不足。

由于投入和技术限制,很多民营医院无法提供高端医疗服务,导致一些疑难杂症需要到公立医院就诊。

其次,部分民营医院的医疗质量和服务水平也有待提高,一些医院存在着医德问题和收费不透明等情况。

三、建议
为了进一步促进民营医院的发展,我们提出以下建议:第一,政府应进一步加大对民营医院的支持力度,帮助其提升医疗设施和技术水平。

第二,民营医院应加强内部管理,规范医疗服务流程,提高医疗服务质量。

第三,相关部门应加强对民营医院的监管,督促其规范经营,确保医疗服务的公平和公正。

总之,民营医院在医疗服务体系中扮演着重要的角色,但也面临一些问题。

我们希望通过本次调研报告,引起社会各界的重视,共同推动民营医院的可持续发展,为人民群众提供更好的医疗服务。

民营医疗机构调研报告

民营医疗机构调研报告

民营医疗机构调研报告我市民营医疗机构现状如何,在经营发展中存在哪些困难和问题,健康发展的路径在哪里?市政协社会与法制委员会于今年上半年组织对我市民营医疗机构进行专题调研,现将调研情况报告如下。

(一)基本情况。

我市民营医院是从上世纪____年代初逐步建立和发展起来的,初创时期以“简、便、廉”为特色吸引病人,运行有其独有的特色和优势。

一是经营理念先进,适应市场能力强。

民营医院所走的是市场化操作模式,以市场为导向,不与公立医院有正面的比拼,市场需要什么,大众需要什么,就供给什么;二是宣传力度较大,注重塑造品牌,舍得花钱,经费投入比公立医院大;三是服务意识强,以患者为中心。

灵活的管理机制和强烈的市场意识使民营医院在服务上明显优于传统的公立医院,这也是民营医院能够赢得患者信赖和满意的一个非常重要的优势。

我市民营医疗机构的发展,在一定程度上解决了老百姓看病难、住院难的就医问题。

1.民营医疗机构规模:全市现有民营医疗机构XXX家,其中医院7家,门诊部XXX家,诊所XXX家,医务室XXX家。

2.涵盖诊疗科目:涵盖内科、外科、妇科、儿科等。

3.医护人员总数:有医护人员1XXX人,其中医师XXX人,占全市医师人数的XX.X%,护士XXX人,占全市护士人数的XX.X%。

4.拥有床位数:共有床位300张,占全市床位总数的XX.X%。

5.年门诊量和住院情况:年门诊量17.XXX万人次,年住院量3XXX人次(不含诊所、卫生所、医务室)。

(二)优势特色。

目前,我市具有专科特色的民营医院有三亚安宁医院、三亚东南眼科医院、三亚口腔医院等。

它们在满足患者特殊的医疗需求的同时,自身取得较好的发展,也补充政府在医疗卫生事业方面的投入不足,对活跃医疗市场、方便群众就医、遏制非法行医等方面发挥积极作用。

1.专科特色较为明显。

专科设备相对先进,种类齐全,极大丰富诊疗手段,促进医疗服务质量的提高,如东南眼科医院。

2.服务彰显人性化特色。

民营医疗机构普遍注重人性化的服务,注重服务细节,想病人之所想,能通过优良的服务吸引患者,多数患者或家属认为民营医院的服务比公立医院好。

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有关中国民营医院发展研究报告摘要:简述民营医院的发展现状及趋势,通过SWOT分析方法,分析民营医院在发展过程中的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁,并提出相应的对策。

关键词:民营医院,经营,管理第1章中国民营医院发展状况随着中国经济发展水平的提高,人们越来越重视自身的健康,医疗服务消费早已突破了“有病求医”的观念,医疗消费动机表现出多层次、多样化的特点,美容、整形、康复服务正在悄然走俏,健康咨询、家庭保健等方面的潜在需求不断增长,以及保健品市场的一再升温、特需服务的产生等现象为医院开拓出了更多的市场。

2007年底,全国卫生机构数达31.5万个,其中:医院19900个、卫生院4.0万个、小区卫生服务中心(站)2.4万个、妇幼保健院(所、站)3007个。

与2003年比较,卫生机构增加2.4万个,其中:小区卫生服务中心(站)、卫生监督机构和医院有所增加,妇幼保健机构和疾病预防控制机构变动不大,乡镇卫生院随着乡镇调整继续减少。

2007年底,全国卫生人员数达570.0万人,乡村医生和卫生员约95万人。

与2003年比较,卫生人员增加42.5万人(年平均增长1.95%),乡村医生和卫生员增加8万人。

2007年,卫生技术人员468.0万人,其中:执业(助理)医师204.0万人,注册护士147.0万人。

与2003年比较,卫生技术人员增加37.4万人(年平均增长2.10%),执业(助理)医师增加17.2万人,注册护士增加20.4万人,5年医师和护士增量占卫生人员总增量的88%。

每千人口执业(助理)医师由2003年1.48人增加到2007年1.56人,每千人口注册护士由1.00人增加到1.12人。

2007年底,全国医院和卫生院床位总数达327.9万张,比2003年增加32.4万张,年平均增长2.6%。

医院床位258.7万张,比2003年增加31.7万张,年平均增长3.3%;卫生院床位69.2万张,比2003年增加0.6万张。

每千人口医院卫生院床位由2003年2.34张增加到2007年2.54张。

[1]中国私营、中外合资合作、股份制等非国有医疗机构,就是所谓的民营医院,其数量约占全国医院总数的33%,它是从20世纪80年代开始,经过二十几年的发展,已经成为国家医疗卫生事业的重要补充力量。

据统计,具有规模的民营医院1 500家,其中大部分是由私人诊所发展起来的。

在全国各类各级民营医院总数量已占半数的情况下,其诊疗人次却仅占全国医院总诊疗人次的5%,入院人数占全国医院入院人数的5%。

在每年超过近万亿元人民币的中国医疗市场中,民营医院仅占不到3%。

虽然民营医院举步维艰,所占份额少之又少,但是全国民营医院的发展情况,总的形势应该是看好的。

全国31个省、市、自治区初具规模的1 500家民营医院,发展态势较好的分布如下:广东省拥有民营医院83家,病床达4 818张;浙江省拥有民营医院45家,这些医院基本上以中小型医院为主,80%的医院病床在100张以下;福建省拥有民营医院47家,共计1 700多张床位,主要分布在福州、泉州、厦门等经济发展较快的地区。

从全国分布看,民营医院的发展状况与当地的社会、经济、文化发展状况关系比较密切,现有的具有一定规模的民营医院主要分布在京津唐、长江三角洲和珠江三角洲三大发达地区。

从目前民营医院的发展现状来看,已经显现了一种蓬勃发展的局面[2]。

以满足大众多层次、多样化的医疗保健需求。

国家也将进一步采取有效的鼓励政策,引导社会力量参与医疗卫生事业的发展,在宏观层面上形成政府举办的公立医院、民营医院、私立医院、股份制医院等多种所有制医院并存,公平有序竞争的医疗服务格局。

中国医院建设也以很快的速度发展。

随着中国医疗改革的深入,与医疗市场的对外开放。

中国将掀起医院投资的热潮。

中国医疗市场作为世界最大的潜在医疗市场,给民营医院的发展提供了很大的市场空间。

2009年将实施的新医改规定公立医院回归公益性,其目标是建立一套比较规范的公立医院管理运行体制和机制。

主要是采取一定的方式,改革以药补医的机制。

可以预见的是新医改将给医院行业带去新的挑战和机遇。

第2章研究方法本文采用SWOT分析方法,分析民营医院的竞争优势(Strength)、竞争劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)。

“SWOT分析”实际上是对民营医院内外部条件的各方面内容进行归纳和概括,进而分析组织的优劣、面临的机会和威胁的一种方法。

其中优势的分析主要是着眼于自身民营医院的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对民营医院的可能影响方面。

[3]本文利用现代营销理伦的SWOT分析模式,对民营医院在战略营销中的应用作了深入分析,并提出了相应对策。

2.1民营医院优势分析(Strength)民营医院多属营利性医院,靠什么来吸引顾客眼球?2.1.1 机制灵活,与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强。

“随行就市”,根据区域人流量、有无医疗竞争优势选址定位组建特色专科医院;通过社区义诊,发放优惠卡、宣传专科特色手册、杂志,媒体广告:电视台、收音机讲座,报纸广告,从“地面到空中”强势宣传,高薪聘用专家,突出专科特色,打品牌、吸引病人就诊;对于已就诊的患者,强化其对医院忠诚度,以如何帮助预约复诊等方式,让其逐步成为忠诚客户。

2.1.2 价格优势赢得市场国家对营利医院实行市场调节,医院根据实际服务成本和市场供求情况自主定价。

因此民营医院在高新医疗技术项目和特殊服务方面可以灵活自主定价。

根据具体实际打造“平价医院”、“外来工就医绿色通道”、“老百姓看得起病的医院”……从经济学角度上看符合市场规律,获得了市场竞争的主动权。

2.1.3 温馨的服务是民营医院先人一招[4]走进民营医院,环境并不像医院,更像大酒店,导医为患者提供全程就诊服务,宾馆式的服务待遇让看病成为一种享受。

公立医院“三长一短:挂号排队长,诊疗等候长,付费时间长,看病时间短”的现象在民营医院没有了。

人性化、个性化服务,尊重病人的隐私,真正在这里得到了体现。

针对前来就诊的每位患者建立健全病历档案,定期以电话或短信的形式发送祝福健康语;前来就诊住院患者实行免费接送,加强医后、术后跟踪回访服务,将病人的关心延伸到院外,从而在全院营造了“关爱关心病人,全心全意地为病人服务”的氛围,有效改善医患关系,使病人满意率直线上升。

2.1.4民营医院组织构架及作风组织构架精简,管理人员少,能者上,庸者下的优胜劣汰用人机制,使民营医疗机构更好的吸引人才,留住人才。

[5]医院作风良好,对于时下存在的药品回扣现象,有关人士表示,民营医院和公立医院的竞争,比拼的就是价格和服务,如果在这样的背景下民营医院再出现药品回扣现象,价格优势就难以显现,所以各民营医院几乎是无一例外自动与药品回扣绝缘。

除了回扣在民营医院销声匿迹以外,“红包”陋习也在民营医院失去了土壤。

众所周知,医生收受红包的原因主要是有患者害怕医生不给自己好好看病。

而在民营医院,由于是自主经营自负盈亏,只有尽量吸引更多的患者才会有盈利,而为了吸引患者,医生势必会为患者尽心尽力看病。

这样患者不送红包也同样能得到尽心尽力的治疗。

另外,民营医院员工普遍形成了一种竞争意识和危机感,在民营医院里懒散、迟到、早退、脱岗、串岗等现象很少发生。

[作风《民营医院六大优势赢得市场》]2.2 民营医院劣势分析(Weakness)2.2.1 生存环境、政策环境、社会舆论环境等外部环境对民营医院发展的影响1) 医疗机构实行分类管理后,民营医院不但不享受国家的财政补助,而且在经营活动中还要承担纳税的义务。

2000年,我国提出对医疗机构实行分类管理.对分类后的营利性医院实行价格放开.照章纳税.同时规定个体私营、股份制、股份合作制和中外合资合作医疗机构一般定为营利性医疗机构。

但在各地的医疗机构分类登记过程中,却出现民营医院争相申请为非营利性医院的现象。

有的已经定性为营利性医院的民营医院也正在试图转为非营利性医院。

非营利性医院享受税收优惠政策。

营利性医院需要缴纳营业税、民营医院所得税、房产税和土地使用税等。

营利性医院作为国家医疗卫生事业的一部分。

也具有一定的福利性和公益性.承担着许多社会责任和义务.而税务部门将其等同于其他服务业,征收营业税和民营医院所得税,加上教育附加费、城市建设税等相关费用.使医院成本大大增加.这是一个很大的负担。

另外,国家虽然规定营利性医院自取得执业登记之日起3年内给予税收优惠.但事实上许多民营医院在取得执业登记后,并不会马上进行经营.往往要花上一到两年的时间才能正式运作.所以就3年税收优惠政策来说,民营医院得到的实惠并不多。

民营医院的发展本来就很困难.如果再向其征收较高税款的话,就更难生存。

[6]2)社会舆论和公立医院相比,患者对民营医院的信任程度要小得多。

公立医院有几十年的沉淀,在患者心中已经形成了根深蒂固的观念。

在当前公立医院垄断医疗市场的情况下,民营医院遭遇了医院信誉与患者接受度的双重考验。

“病人不信任,社会歧视”。

民营医院的管理者普遍认为,如果被冠以“营利性”称号,更易引起群众的误解、不接受和政府部门的排斥。

另外,大众传媒也经常曝光他们的问题。

事实上,被媒体曝光的一些假冒伪劣医疗广告,或许只是一小部分民营医院所为。

然而,这种影响却波及整个民营医院,难免影响医院的声誉。

[7]3)国家对待国有医院与民营医院政策上不能一视同仁。

国家对民营医院缺乏必要的政策支持和指导,如医务人员职称评定、业务项目设置、大型设备购置、建设用地审批、融资贷款、等级医院评审、执业医师资格的注册变更和从事公共卫生服务的经济补偿等方面.还未享受与公立医院一样的待遇,缺乏政府政策的必要支持。

[8]4) 难以跻身“医保”体系。

大多数民营医院在两个夹缝中求生存:一是将目标锁定在男科、妇科、泌尿、不孕等领域的隐私患者,另一个是在城市中没有医疗保障的外来务工人员。

而现在大多数民营医院又受金融危机的影响,纷纷裁员的裁员,倒闭的倒闭,外来务工人员收入降低,甚至失业。

即目标客户的消费能力下降,也构成民营医院的一大威胁。

民营医院能否参与“医保”是其中的一个关键,目前被卫生部门批准为医保定点的民营医院尚不到医疗卫生机构的5%。

5) 民营医院高风险造成高负担。

民营医院作为自负盈亏单位,只能独自承担医疗风险。

患者对民营医院信任程度要比国有医院小得多,许多本属于正常死亡的患者,在民营医院就成了“医疗事故”,其结果民营医院碰到危重病人,不敢收治,推向国有医院。

信任机制受到极大危害。

[9]2 .2.2 我国民营医院自身面临的挑战我国民营医院发展时间短、投资主体复杂,存在着良莠不齐的问题,具体体现在以下几个方面。

1) 缺乏总体规划和长远目标由于民营医院起步时间短,其管理者从整体上讲还缺乏现代医院管理理念及运作现代医院的经验。

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