房地产展示中心管理制度
售楼中心管理制度
售楼中心管理制度一、总则第一条为了规范售楼中心的运营管理，提高销售业绩，为客户提供优质服务，依据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于售楼中心的各项工作，包括销售管理、客户服务、财务管理、人员管理等方面。
第三条售楼中心应遵循依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务的原则，确保房地产销售的顺利进行。
第四条售楼中心的管理人员应具备丰富的专业知识、良好的职业道德和服务意识，为客户提供专业的购房指导。
二、销售管理第五条售楼中心应建立完善的销售管理体系，包括销售计划、销售合同、销售业绩等方面的管理。
第六条售楼中心应根据市场需求和项目特点，制定合理的销售策略，并进行市场调研，了解竞争对手的情况，为销售决策提供依据。
第七条售楼中心应与购房客户签订正式的销售合同，明确合同条款，确保合同的合法性、合规性。
第八条售楼中心应对销售业绩进行定期统计和分析，了解销售情况，为调整销售策略提供依据。
三、客户服务第九条售楼中心应设立客户服务部门，负责处理客户的咨询、投诉等工作。
第十条售楼中心应提供专业的购房咨询和指导，解答客户的疑问，帮助客户了解购房流程和相关政策。
第十一条售楼中心应对客户的投诉进行及时处理，确保客户的问题得到妥善解决。
第十二条售楼中心应定期开展客户满意度调查，了解客户的需求和意见，不断改进服务质量。
四、财务管理第十三条售楼中心应建立完善的财务管理体系，包括销售收入、成本支出、税费等方面的管理。
第十四条售楼中心应按照国家相关法律法规，合规开具发票，确保销售收入的合法性。
第十五条售楼中心应合理控制成本支出，提高经济效益，确保项目的盈利能力。
五、人员管理第十六条售楼中心应建立完善的人员管理体系，包括招聘、培训、考核、激励等方面的管理。
第十七条售楼中心应根据业务需要，合理配置人员，确保各部门的工作顺利进行。
第十八条售楼中心应定期开展员工培训，提高员工的业务能力和服务水平。
第十九条售楼中心应建立科学的考核和激励机制，激发员工的工作积极性和创新能力。
展示中心现场管理条例
展示中心现场管理条例第一篇：展示中心现场管理条例展示中心现场管理条例为对外展示公司和项目的良好形象，提高本部门的专业素养，特制定《展示中心现场管理条例》，望全体销售同仁共同遵守。
本部门员工应具备良好的职业道德，客户第一，一切服从于企业的繁荣发展，最大限度的发扬团队精神，力创最佳销售业绩。
一、现场管理规定1、本部门员工必须严格遵守公司和部门的各项规章制度。
2、本部门实行二级管理制，即：销售经理、现场主管。
部门员工应服从销售经理和现场主管的调配和管理。
3、保障沟通渠道的畅通，部门每周一上午9：00或不定时召开部门例会，部门员工必须按时参加，不得无故缺席。
4、每日上午在售楼现场召开5-10分钟晨会，总结上日的销售状况，各组并需随时视情召开现场分析会。
5、提高自身专业素质和服务质量，本部门员工必须参加公司组织的培训活动，并经考核合格。
6、现场销售人员须经考核合格后方可上岗，对连续三次以上考核不合格不能上岗的员工公司有权予以辞退。
7、销售现场的员工必须遵守现场作息时间和轮值安排，如需调休或请事、病假，必须由现场主管报销售经理批准。
8、为保持销售部的战斗力，对违规的员工将按公司的有关规定给予相应的处分。
二、销售人员纪律条例1、严格遵守值班时间，严禁迟到、早退、不得擅自离开工作岗位（离开工作岗位必须得到现场主管的同意，违者罚款30元)。
2、销售员在案场工作时间，必须配戴公司工作卡，穿着公司统一制服，保持仪表整洁（女员工不得穿露脚趾及脚跟的鞋）违者取消当天接待客户资格，当天待岗学习并报休。
3、销售员不得在接待前台进食、吸烟；不得阅读除学习之外的无关书籍；不得长谈私人电话；不得做其它无关工作的事情，违者罚款30元。
4、销售员请假须提前1－2天向销售经理申请，否则按旷工处理（紧急情况下应提前电话请假），三次旷工取消销售权，公司有权予以辞退；销售员间相互倒班须与其他销售员协商，在不影响楼盘人员安排的情况下，可以换班，但须销售主管批准、并告知经理，违者罚款30元。
房地产售楼中心管理制度5篇
房地产售楼中心管理制度5篇第一篇：房地产售楼中心管理制度河南某房地产置业有限公司某房地产项目售楼中心管理制度二零零九年三月二十二日您在仔细阅读若有疑问，请向售楼中心经理查询。
若手册内容与另颁“补充规定”有所低触，以“补充规定”为准。
本管理制度自下发之日起执行。
一、员工守则1、上班时间售楼中心各员工应在规定区域内活动，在没有客户来访的情况下，不得擅自离开销控台，在没有经过主管、经理允许的情况下，不得摆弄电脑；不得在售楼中心内外周围吃零食，打私人电话，与人长时间聊天；办公区域内接打私人电话不得超过三分钟，不得影响它人正常工作；不得在办公区域嘻笑打闹，玩耍，吹口哨，大声喧哗。
员工的交谈声应以不干扰不妨碍他人为限。
2、未经公司领导同意，不得走近项目办公区域的任何地方（除吃饭，去卫生间之外），不得在项目办公区域内或其它办公室、私人住所与他人长聊，打电话，来回走动。
3、接待客户要按规定次序接洽，员工之间不得互相争抢客户，更不得当着客户的面恶意谩骂对方或做出不利于销售的任何举动，否则予以重罚。
4、任何人到售楼中心参观洽谈，各员工都应先说“您好，欢迎参观”，根据客户需求的情况给予讲解，完毕后要请客户入坐并倒水留下联系方式及相关内容，不得有对客户不尊重的言行举动。
客户走时应说“请您慢走，欢迎下次光临”。
5、各员工要保管好自己的物品，如有丢失，公司概不负责。
要爱惜公司的物品及办公用品，如有损坏，照价赔偿。
6、当值日人员要维护好售楼中心各方位的卫生，保证任何明显部分没有灰尘纸屑，早上上班前三十分钟为集体打扫卫生时间，日常维护工作，由副经理实行分工监督，如有脏、乱、差现象，与予重罚。
7、公司员工应遵守政府法令及本公司颁布的所有规章制度与公布之各项规定。
8、售楼中心各员工见经理、副总、总经理及各部主管时应先说“您好，欢迎光临”，进入经理、总经理室时，应先敲门，获得许可后方可进入,进入前应说“您好,某某经理、总经理”。
9、接听电话应先说“您好，某房地产融城售楼中心”，与客户沟通时语言要亲切礼貌，答对清晰，通话简短而适度，接打私人电话不得超过三分钟。
售楼部展厅日常管理制度
售楼部展厅日常管理制度一、背景介绍随着城市化的快速发展，房地产行业越来越受到人们的关注，售楼部展厅作为房地产开发商与客户联系的重要窗口，在整个销售过程中扮演着至关重要的角色。
为了提高售楼部展厅的日常管理效率，规范员工工作行为，推动销售业绩的稳步增长，制定一套科学完善的售楼部展厅日常管理制度是非常必要的。
二、售楼部展厅日常管理制度的必要性1. 能够规范员工的行为，提高员工的工作效率和管理水平。
2. 能够提高展厅的形象和品牌价值，增加客户对展厅的好感和认可度。
3. 能够加强与客户的沟通和交流，提升服务质量和客户满意度。
4. 能够保障售楼部展厅工作的有序进行，确保销售业绩的稳步增长。
三、售楼部展厅日常管理制度的内容1. 售楼部展厅人员的规范（1）工作守则：员工需严格遵守工作时间，不得私自调休或迟到早退，服从安排，积极完成上级交代的任务。
（2）形象管理：员工需穿着整洁，着装得体，言谈举止得体，维持良好的形象。
（3）业务素质：员工需掌握良好的沟通技巧和业务知识，能够为客户提供全面的房地产信息和专业的咨询建议。
2. 售楼部展厅客户服务管理（1）接待制度：严格遵守接待程序和礼仪规范，为客户提供周到的咨询和安排。
（2）客户跟踪：建立客户档案，跟踪客户的需求和购房动态，积极向客户推荐适合的楼盘和产品。
（3）客户反馈：定期向客户发送满意度调查表，了解客户的意见和建议，及时处理客户提出的问题和投诉。
3. 售楼部展厅销售管理（1）销售目标：设定月度和年度销售目标，激发员工的销售激情，提高团队的凝聚力。
（2）销售技巧：定期进行销售技巧的培训和学习交流，提高员工的业务水平和销售能力。
（3）销售政策：制定明确的售楼政策和促销方案，加大宣传推广力度，吸引客户的关注和购买积极性。
4. 售楼部展厅安全管理（1）安全制度：制定安全管理制度和紧急预案，保障员工和客户的人身安全和财产安全。
（2）设备维护：定期做好展厅设备和设施的维护工作，确保设施的正常运转和使用安全。
房地产项目销售案场管理制度（3篇）
房地产项目销售案场管理制度第一章总则第一条为规范房地产项目销售案场管理，提高销售效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于开发商自有房地产项目销售案场的管理。
第三条本管理制度包括案场准备、销售流程、人员管理、安全管理等方面的规定。
第四条全体案场工作人员应严格执行本管理制度，确保工作顺利进行。
第二章案场准备第五条案场准备应提前进行，确保案场设施齐全、环境整洁。
第六条案场应根据实际需要配备充足的桌椅、展示板、样板房等销售案场设施，确保顾客体验。
第七条案场应保持整洁，地面、墙面、玻璃等定期清洁，废弃物及时清理。
第八条案场应根据需要准备充足的饮用水和咖啡等待顾客。
第九条案场应准备充足的销售文件，包括项目宣传册、销售合同范本等。
第十条案场准备应提前做好安全检查，确保案场无安全隐患。
第三章销售流程第十一条案场销售应按照以下流程进行：邀约顾客、接待顾客、项目介绍、展示样板房、解答问题、签订合同等。
第十二条销售人员应主动邀约顾客，了解其需求，并及时安排接待。
第十三条销售人员应接待顾客时客气热情，提供专业的服务。
第十四条销售人员应对项目进行全面的介绍，包括项目位置、规划、配套设施等。
第十五条销售人员应结合顾客需求，有针对性地展示样板房，让顾客更好地了解项目。
第十六条销售人员应根据顾客提问解答问题，例如房产证、限购政策等。
第十七条销售人员应协助顾客完成签约手续，确保合同的签订和款项的交付。
第四章人员管理第十八条案场应配备充足的销售人员，确保能够顺利进行销售工作。
第十九条销售人员应具备良好的职业素养和销售技巧，能够熟练运用相关销售工具。
第二十条销售人员应定期接受培训，不断提升自己的销售能力。
第二十一条销售人员应遵守公司规定的工作时间和休假制度，保证正常工作状态。
第二十二条销售人员应相互合作，共同完成销售任务。
第五章安全管理第二十三条案场应配备专职安全人员，负责案场的安全管理工作。
第二十四条案场应定期组织安全演练和培训，提高安全意识。
售楼部展厅管理制度
售楼部展厅管理制度一、总则售楼部展厅是房地产开发企业对外宣传和销售产品的主要场所，展厅的管理制度是为了规范展厅的运作，提高展厅的管理水平和服务质量，保护消费者的合法权益而制定的。
二、展厅管理的基本职能1、宣传推广。
展厅是房地产开发企业对外宣传和销售产品的主要场所，要开展各种宣传推广活动，宣传企业形象和产品特点，吸引客户。
2、销售服务。
展厅是销售产品的主要场所，要为客户提供专业的咨询、指导和购房服务，使客户满意而归。
3、信息收集。
展厅要及时、准确地了解市场动态、客户需求等信息，为企业的决策和销售工作提供参考依据。
三、展厅管理的基本原则1、规范管理。
展厅管理要遵循法律法规，树立规范的管理理念，确保展厅的正常运作。
2、服务至上。
客户是企业的生命线，展厅要以客户为中心，提供优质的服务。
3、诚信经营。
展厅要遵循诚信的原则，做到言行一致，切实维护客户的利益。
4、科学管理。
展厅要运用科学的管理方法，提高管理效率和服务质量。
四、展厅管理的基本制度1、人员管理。
对展厅工作人员进行严格的考核、培训和管理，建立健全的绩效考核机制，激励员工的工作积极性。
2、市场营销。
制定详细的市场营销计划，组织举办各种促销活动，提高产品的知名度和市场竞争力。
3、销售管理。
建立健全的客户管理系统，跟踪和分析客户的购房需求，对客户进行有针对性的服务和咨询。
4、宣传推广。
充分利用各种媒体和渠道进行宣传推广，提高企业形象和产品知名度。
5、信息管理。
建立健全的信息收集、分析和利用机制，对市场信息和客户需求进行及时准确的反馈。
5、安全管理。
制定详细的安全管理制度，确保展厅的人员和财产的安全。
六、展厅管理的实施步骤1、制定管理规章制度。
根据展厅的实际情况制定相应的管理规章制度，包括人员管理、市场营销、销售管理、宣传推广、信息管理、安全管理等方面。
2、培训员工。
对展厅的工作人员进行培训，提高员工的业务水平和服务意识。
3、落实管理制度。
通过会议、通知等方式把管理制度落实到位，确保展厅的正常运作。
房地产项目销售案场管理制度范文（4篇）
房地产项目销售案场管理制度范文房地产项目销售案场是房地产开发商进行销售活动的主要场所，也是购房者与销售人员沟通交流的重要环节。
为了规范案场管理工作，提高销售效率和客户满意度，以下是房地产项目销售案场管理制度的范本。
一、案场管理目标和原则1. 目标：确保案场销售工作有序进行，保障购房者的权益，提高销售效果，并按时完成销售任务。
2. 原则：公平公正、诚信守约、服务至上、规范高效。
二、案场管理组织架构1. 案场经理：负责整个案场销售工作的组织和管理，对销售人员进行指导和培训，保障销售目标的完成。
2. 销售顾问：负责案场销售工作的具体执行，积极开展销售活动，与购房者保持良好的沟通和合作关系。
3. 客服人员：负责协助销售顾问进行售后服务，解决购房者的问题和投诉，维护良好的客户关系。
4. 管理人员：负责案场的安全管理、设备维护、场地整理等工作，保障案场的正常运转。
三、案场销售工作流程1. 接待购房者：案场销售人员应礼貌热情地接待购房者，了解其购房需求，提供相应的信息和解答疑问。
2. 接待登记：购房者到案场后，销售顾问应及时进行登记并记录相关信息，建立购房者档案。
3. 案场介绍：销售顾问应向购房者详细介绍项目情况，包括项目规划、户型设计、配套设施等，解答购房者的疑问。
4. 示范样板房：安排购房者参观样板房，展示项目的装修和品质，向购房者展示项目的优势和特色。
5. 销售洽谈：根据购房者的需求和意向，销售顾问进行进一步沟通和洽谈，提供相应的促销政策和购房方案。
6. 签约办理：购房者确认购房意向后，销售顾问应及时进行签约办理，明确交房标准、合同条款等相关事宜。
7. 售后服务：销售顾问和客服人员应及时跟进购房者的售后服务需求，解决问题和提供帮助，使购房者满意。
四、案场销售活动管理1. 销售活动策划：案场经理负责制定销售活动计划，并对活动方案进行审批和组织实施。
2. 促销方案制定：销售顾问根据销售活动目标，制定相应的促销方案和销售政策，提高购房者的购买意愿。
房地产巡展规章制度
房地产巡展规章制度第一章总则第一条为规范和管理房地产巡展活动，保障参展企业和消费者合法权益，提高巡展活动的质量和效果，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条房地产巡展是指房地产开发企业为了推广自身项目，提升品牌知名度，吸引投资者和购房者，而在指定时间、地点举办的展览活动。
第三条房地产巡展活动应当遵循公平、公正、透明的原则，不得损害消费者利益，不得违法违规经营。
第四条房地产巡展活动应当遵守国家相关法律法规和部门规章，不得进行虚假宣传，不得以低价吸引消费者，不得利用不正当手段竞争，不得侵犯他人合法权益。
第五条房地产巡展活动应当积极宣传房地产市场发展政策，引导消费者理性购房，维护房地产市场秩序和稳定。
第六条房地产巡展活动应当做好安全保障措施，确保参展企业和消费者的人身和财产安全。
第七条房地产巡展活动应当遵守展览会场管理规定，确保展示场地整洁、有序，展示品质高，展示效果好。
第八条房地产巡展主办方应当加强对展览人员的培训，提高服务质量和水平，确保巡展活动的顺利进行。
第二章巡展主体第九条房地产巡展的主体为房地产开发企业和相关行业协会或主办方。
第十条房地产开发企业在参加巡展活动时，应当遵守《关于规范房地产市场秩序的意见》和其他相关法律法规的规定，不得有违法违规行为。
第十一条房地产协会或主办方在举办巡展活动时，应当依法合规，严格审核参展企业资质，保障展览质量和规范。
第十二条房地产巡展主体应当遵守巡展活动的相关规章制度，加强协调配合，共同维护巡展活动的正常秩序。
第三章巡展程序第十三条房地产巡展活动应当提前向社会公布举办时间、地点、参展企业等信息，确保公开透明。
第十四条房地产巡展活动应当严格执行报名制，参展企业应当提供完整真实的参展资料，经主办方审核通过后方可参展。
第十五条房地产巡展活动应当制定完善的展览计划，包括展示内容、主题、展位布置等，确保活动顺利进行。
第十六条房地产巡展活动应当设立巡展服务中心，提供参展企业和消费者所需的各类服务，保障活动的顺利进行。
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展
示
中
心
管
理
制
度
山东民生置业有限公司东昌府区分公司
民生·凤凰城项目
目录
第一章：展示中心组织架构与工作职责
1、销售部组织架构 5、客服内勤工作职责
2、案场秘书工作职责 6、按揭专员工作职责
3、置业顾问工作职责 7、客服主管工作职责
4、销售主管工作职责 8、销售经理工作职责
9、案场会计工作职责 10、置业顾问等级划分及考核办法
第二章：案场工作流程及标准
1、电话接听、登记及分配标准
2、来访接待流程
3、客户归属制度
4、房屋认购流程及单据填写要求
5、客服部工作流程及签约、回款监审
6、特殊申请审批流程
第三章：案场管理制度
1、工作守则
2、案场考勤制度
3、案场卫生管理制度
4、仪容仪表及礼仪规范
5、案场行为规范
6、案场会议制度
第一章：展示中心组织架构与工作职责
1、销售部组织架构：
2、案场秘书工作职责：
（1）监督案场考勤、轮接安排；
（2）负责来访客户首问、登记、确认及接待分配；
（3）负责来电分配，监督置业顾问发送项目信息短信；
（4）统计每日来电来访情况，编制并向销售经理发送《案场接待日报》短信；
（5）负责案场物料整理及领取登记工作；
销售经理
销售主管 客服主管 置业顾问 案场秘书 客服内勤 按揭专员 行销主管 行销专员
（6）案场卫生的监督检查工作。
3、置业顾问工作职责：
认真做好客户接待、回访工作, 具体工作内容如下：
（1）完成销售经理下达的销售任务，工作上对销售主管负责；
（2）按照客户轮接制度及客户接待规范，热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；
（3）在案场提供的客户来访登记本、来电登记本及个人工作日志上真实、详细的登记客户情况，便于今后的客户维护及案场管理；
（4）对于客户提出的问题及时给予回复，无法回答的可以咨询销售主管、销售经理；
（5）维系客户关系，开发客户资源，负责购房款项、客户贷款资料的催缴工作，督促客户签订《商品房买卖合同》，为客户做好售后延续工作；
（6）围绕自身工作目标不断自我学习，自我完善，扩大知识面，促进业务水平的提高；
（7）每天填写工作日报表，向销售主管汇报工作情况，每周进行工作总结，并能够根据市场信息对下阶段工作进行策划，以提高工作的有效性与计划性；
（8）案场卫生的维护工作；
（9）积极提供可供案场需要的可行性销售及策划方面的思路及意见；
（10）对案场管理、项目管理、行政管理等方面提出中肯意见及建议，完成上级领导安排的其它工作。
4、销售主管工作职责：
做好案场人员及案场纪律的管理工作，具体工作内容如下：
（1）带领置业顾问完成销售经理下达的销售任务，工作上对销售经理负责；
（2）负责销售日报、周报、月报等销售数据的统计汇总工作，上报销售经理；
（3）房源销控、价格表的管理及信息更新工作；
（4）负责定期进行市场调研，并对调研结果汇总、分析，及时上报销售经理；
（5）按《客户归属制度》对置业顾问的撞单客户进行分配；
（6）负责销售过程中的房源销售及相关工作流程、表格、协议的审核工作；
（7）每日监督检查置业顾问客户回访情况及工作完成情况；
（8）每日早例会、晚例会的组织工作；
（9）案场物料的管理工作；
（10）充分调动置业顾问的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好工作氛围；
（11）控制销售现场的气氛和人员的调配工作，细心观察，及时地给予配合，把握机会达成成交；
（12）组织销售人员有计划地定期学习房地产专业知识及法规，积极参加公司举办的专业培训，不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
5、客服内勤工作职责：
（1）客户资料、成交档案的日常整理工作；
（2）配合案场秘书，对来访客户信息进行确认；
（3）每日录入案场来电来访客户信息，将撞单名单交于销售主管；
（4）成交过程中对房源信息、协议内容进行审核，并整理归档；
（5）负责网签合同的录入、签订、备案工作；
（6）对客户按揭资料进行审核、整理、建档工作；
（7）配合测绘部门对项目房源进行预测、实测工作；
（8）协助客户进行房产证的办理工作；
（9）完成客服主管交办的其他工作。
6、按揭专员工作职责：
（1）负责向贷款银行申报楼盘资料，建立建全按揭台帐；
（2）负责与担保公司、银行之间有关按揭方面的协调与沟通工作，
将按揭资料准备齐全的业主资料递交银行审批并督促放款；
（3）对按揭客户的基本信息、按揭款数额、回款额、在途数额等项数据做出明细，并制定回款计划；
（4）对问题客户资料及时同银行沟通解决，不能解决的问题及时汇总上报，拿出解决方案；
（5）及时汇总每日、每周、每月提交及放款情况，以报表形式上报客服主管；
（6）办理房产证的相关资料在客户交纳完契税和维修基金后交到客服内勤处进行房产证的办理；
（7）完成客服主管交办的其他工作。
7、客服主管工作职责：
（1）负责客服部的日常管理工作；
（2）负责办理达到预售条件项目的预售证办理工作及房源测绘工作；
（3）负责维系与客服工作相关业务单位的公共关系；
（4）负责更名、换户审核、价格审核、合同审核及网上签约、合同备案、注销的审核工作；
（5）负责建立项目客户数据库；
（6）及时了解更新相关政府职能部门政策变动，银行政策变动，汇编信息上报销售经理；
（7）及时汇总每日、每周、每月的回款、按揭提交及银行放款情况，以报表形式上报销售经理。
8、销售经理工作职责：
（1）对公司下达的销售任务、回款任务担负直接责任，工作上对营销经理负责；
（2）全面负责销售部、客服部员工招聘、业务培训和日常管理工作，制定各岗位工作说明书及工作流程，并考核执行情况；
（3）配合营销经理制定项目销售策略、销售计划、价格方案的定制及回款计划；
（4）负责收集房地产市场的消费动态信息，为公司战略发展提供资讯依据；
（5）负责特殊客户的接待、投诉处理与跟踪服务工作；
（6）参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；
（7）参与营销代理公司和整合推广公司工作的招投标及初选工作；
（8）负责项目所有销售协议、合同及补充条款的编写及审核工作；
（9）对开发项目前期的规划、设计、户型等提出市场性建议；
（10）指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务与回款任务；
（11）汇总每日、每周、每月销售与回款情况，以短信和报表形式上报营销经理、经营副总；
（12）定期主持案场例会，并参加公司组织的各种运营会议；
（13）对项目案场工作人员的聘用、调动有建议权和决定权。
9、案场会计工作职责：
（1）收取房款和案场交办的费用
（2）保证所收钱币的真实
（3）按天、周、月编制会计报表，并进行汇总，报客服主管备案
（4）及时核对现金、应收（付）款凭证、应收（付）票据，做到帐款、票据数目清楚
（5）负责编制案场会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类帐簿
（6）与销售助理核对销售数据和结佣统计
（7）及时处理案场领导交办的其他事项。
10、置业顾问等级划分及考核办法：
置业顾问等级划分实施原则
1、底薪分级、佣金分类的原则
置业顾问实行内部竞争制度，分为四个级别（见习、初级、中级、高级），由项目销售经理对置业顾问进行综合考评，根据考核得分确定置业顾问级别，不同级别置业顾问底薪各不相同（试用期内员工为见习级别，
视考核结果可申请提前转正）。
级别并非一成不变，每月考评后都有升有降，从而可以增强置业顾问间的竞争意识和危机意识，避免部分精英置业顾问产生骄傲自满的情绪，将劣质置业顾问逐步淘汰，把优质资源更多的分配给优秀的人，增强团队凝聚力及合作精神。
2、星级积分综合考评原则
对置业顾问的考评不同于传统的业绩考评，不只是单纯的将其收入与业绩挂钩，而是对置业顾问的整体工作表现如业绩、团队合作、业务能力、工作态度、守纪情况等多方面进行综合评定，以保证置业顾问综合素质全面提高。
能者上、弱者下，预先培养的晋升原则，除对置业顾问进行级别评定，实现分级分配外，还给予每个置业顾问公平晋升的机会，置业顾问最高级别为高级置业顾问，晋升次月开始协助销售经理工作，介入案场管理，并进入公司储备人才库。
3、每月1-3号为置业顾问考核日，每三个月为一考评周期，由销售经理、销售经理按《置业顾问关键绩效指标及目标考核表》的综合考评结果对置业顾问级别进行调整，报人事部门执行相应的薪资标准。
4、对于新置业顾问的考核
新入职的置业顾问需通过公司制度考核、基础知识考核、项目情况与接待流程考核，通过考核后正式安排来电轮值，不安排来访轮值，置业顾问也可外出主动拓客，完成首月任务指标方可转正，若连续三个月均未完成任务则直接辞退，提成不予结算。
高级置业顾问职责：
1、协助销售主管做现场管理工作，提升团队战斗力。
2、协助销售主管合理设定团队的业绩目标，制定销售计划及置业顾问个人的业绩目标。
3、协助销售主管对置业顾问的专业技能、服务水平进行培训辅导。
4、协助销售主管准确及时的传达、解释、执行公司各项政策。
5、协助销售主管对置业顾问每日工作内容和完成情况的量化管理。
6、协助销售主管处理销售中心发生的突发事件。
7、协助销售主管做销售中心人力资源的调配工作。
8、完场销售主管交办的其他工作事项。
置业顾问（销售讲解）评价表。