项目管理部工作计划
项目管理部工作计划及打算8篇

项目管理部工作计划及打算8篇第1篇示例:项目管理部是企业中十分重要的部门之一,其主要职责是规划、执行和监控项目的进程,确保项目能够按时按质完成。
一个优秀的项目管理部需要有清晰的工作计划和打算,这样才能有效地指导团队工作,提高工作效率和项目质量。
以下是我们项目管理部的工作计划及打算。
一、目标与职责分析我们的项目管理部在新的一年里的目标是提高项目的执行效率和质量,实现更多的项目成功。
为了实现这一目标,我们将制定如下几项具体的工作计划和打算:1、制定明确的项目计划:在项目开始之前,我们将对项目进行充分的规划和评估,确定项目的目标、范围、时间和费用,并制定详细的项目计划。
2、建立有效的沟通机制:项目管理部需要与项目团队、客户和其他相关部门保持良好的沟通,及时传递信息,解决问题,确保项目进展顺利。
3、严格执行项目计划:项目管理部将全力以赴执行项目计划,确保项目按时按质完成,及时解决项目中的问题和风险。
4、持续优化项目管理流程:我们将不断总结项目管理的经验教训,优化项目管理流程,提高项目管理的效率和质量。
二、具体计划和打算1. 制定项目管理手册:我们计划编写一个项目管理手册,详细介绍项目管理部的工作流程、规范和标准,以及各种管理工具和方法,帮助项目管理人员更好地执行项目。
2. 培训项目管理人员:我们将组织项目管理培训课程,提高项目管理人员的专业水平和管理能力,让他们更好地应对各种项目管理挑战。
3. 进行项目管理工具的评估和采购:我们将评估不同的项目管理工具,选择适合我们项目管理部的工具,提高项目管理的效率和质量。
4. 梳理项目管理流程:我们将梳理项目管理部的工作流程,发现问题和瓶颈,优化流程,提高工作效率。
5. 加强团队协作:我们将加强项目团队之间的协作和沟通,建立团队合作意识,共同完成项目目标。
6. 建立项目风险管理机制:我们将建立项目风险管理制度,定期评估项目风险,采取措施降低风险,确保项目的顺利进行。
关于项目部的工作计划5篇

关于项目部的工作计划5篇项目部即项目管理组织(organization of project management) 项目部是指实施或参与项目管理工作,且有明确的职责、权限和相互关系的人员及设施的集合。
包括发包人、承包人、分包人和其他有关单位为完成项目管理目标而建立的管理组织。
下面是我收集整理的关于项目部的工作计划5篇范文,欢迎借鉴参考。
关于项目部的工作计划5篇(一)一、20xx年工作目标1、生产目标斜坡道计划完成1560米;副井预计4月份井筒装备安装结束;马庄箕斗井计划完成184米,预计20xx年6月份施工到底,然后进行安装。
2、质量管理目标工程验收合格率:100%3、安全管理目标安全教育培训计划完成率:100%千人负伤率:3;%;重大责任事故:04、财务目标工程款回收计划2390万二、20xx年工作重点(一)安全管理室安全是企业的重中之重,必须把安全管理工作作为项目部各项工作的首位。
必须坚持安全先于一切,重于一切,高于一切,大于一切和安全第一,预防为主,综合治理的理念,认真落实各项管理制度和岗位责任制,时刻保持高度的警惕心和责任意识,脚踏实地的做好安全管理工作。
杜绝机电运输、高空坠落、矿井水灾等矿井灾害源的重大事故;杜绝伤亡事故和二级以上非伤亡事故。
确保矿井建设安全设施三同时准确到位。
完善各项管理制度,落实安全生产责任制;加强员工管理和培训力度,提高全员素质;加大隐患排查与治理工作,及时消除不安全因素;逐步建设项目部安全文化长效机制。
(二)技术质量室1、抓好工程验收和隐蔽工程签证工作;2、高度重视质量工作,严格按照技术标准进行规范施工,特别是光面爆破、锚支护、混凝土支护等分项工程;3、加强现场施工管理,做好质量控制,规范职工的操作行为,提高职工操作水平技能;4、继续积极、深入推进标注化建设工作,举一反三,查找不足,使标准化建设持续发展。
(三)设备管理室1、加强设备基础管理:重新整理、规范各设备技术档案、台帐,完善重要设备档案,进一步完善ERP录入;2、注重点检实效:整理、规范、完善各设备点检记录,定期进行检查、考核;继续强化设备润滑管理,根据设备保养周期进行保养,避免设备的以修代养;3、重点抓设备的使用率,提高设备的完好率,保证设备完好的投入生产施工中,促进项目部的生产任务完成;4、为更好的服务于安全生产工作,20xx年将加强机电设备管理工作,重点抓好设备的使用率、完好率。
项目部技术管理工作计划

项目部技术管理工作计划1. 技术目标设定在项目部技术管理工作中,技术目标的设定是首要任务。
我们将根据项目的总体要求、市场需求以及技术发展趋势,明确短期和长期的技术目标。
短期目标将聚焦于项目的顺利实施和关键技术的突破,长期目标则关注于技术创新、技术积累和产业升级。
为确保目标的具体性和可衡量性,我们将采用SMART原则(具体、可衡量、可达成、相关、时限)进行设定。
2. 资源分配计划资源的合理分配对于技术目标的实现至关重要。
我们将根据项目的不同阶段和技术需求,制定详细的资源分配计划。
这包括人力资源、物质资源和技术资源的分配。
通过优化资源配置,确保关键任务得到优先支持,同时提高资源的利用效率和整体效益。
3. 风险管理策略技术项目中潜藏着各种风险,因此我们需要制定有效的风险管理策略。
这包括风险识别、评估、监控和应对。
我们将建立风险清单,定期进行风险评估,制定相应的风险应对措施,以降低风险对项目的影响。
同时,通过加强风险监控,确保在风险发生时能够及时响应和处理。
4. 质量控制措施质量控制是技术管理工作的核心。
我们将建立全面的质量控制体系,包括质量计划、质量保证和质量改进。
通过制定详细的质量标准和检验流程,确保项目各阶段的工作成果符合质量要求。
同时,通过质量反馈和持续改进,不断提高工作质量和技术水平。
5. 技术文档管理技术文档是项目执行过程中的重要记录和信息载体。
我们将建立规范的技术文档管理制度,确保文档的完整性、准确性和可追溯性。
这包括文档的分类、编号、存储和共享等方面。
通过有效的技术文档管理,提高项目的透明度和协作效率。
6. 沟通协调机制沟通协调是技术管理工作中不可或缺的一环。
我们将建立高效的沟通协调机制,包括定期会议、信息共享和问题解决机制等。
通过明确的沟通渠道和流程,确保项目团队成员之间的有效沟通,及时解决问题和推动项目进展。
7. 进度监控与调整项目进度是项目成功的关键因素之一。
我们将制定详细的进度计划,通过定期监控和评估项目进度,确保项目按计划推进。
项目管理部工作计划及关键里程碑

项目管理部工作计划及关键里程碑一、引言随着市场竞争的日益激烈,项目管理部的工作变得越来越重要。
为了确保公司项目的顺利实施和完成,制定一份详细的工作计划及关键里程碑是必不可少的。
本篇文章将为您详细介绍项目管理部的工作计划和关键里程碑,以期为公司的发展提供有力支持。
二、项目管理部工作计划1. 制定项目目标在项目启动阶段,项目管理部需与项目团队共同确定项目的目标、范围和预期成果。
同时,要确保项目目标与公司战略目标保持一致,为项目的顺利实施奠定基础。
2. 制定项目计划项目管理部需要根据项目目标,制定详细的项目计划。
计划应包括项目的时间表、资源需求、预算、风险管理等方面,以确保项目的顺利进行。
3. 分配资源项目管理部需要协调公司内部资源,确保项目所需的人力、物力和财力得到充分保障。
同时,要合理分配资源,提高资源利用效率,确保项目的顺利进行。
4. 监控项目进度项目管理部需定期监控项目进度,确保项目按计划进行。
如遇项目进度滞后等问题,应及时调整计划,采取有效措施解决。
5. 质量管理项目管理部需制定严格的质量管理标准,确保项目的质量符合预期要求。
同时,要与项目团队密切合作,及时发现并解决质量问题,提高项目的成功率。
6. 沟通协调项目管理部需负责项目团队内部及公司各部门之间的沟通协调工作,确保信息的及时传递和有效沟通。
同时,要积极与利益相关方沟通,确保项目的顺利推进。
7. 培训与人才培养项目管理部需定期组织培训和交流活动,提高项目团队成员的技能和素质。
同时,要关注人才培养,为公司培养一批高素质的项目管理人才。
8. 总结与改进项目管理部需在项目结束后进行总结和评估,分析项目的成功经验和不足之处。
同时,要根据总结结果,提出改进意见和建议,不断完善项目管理流程和方法。
三、关键里程碑1. 项目启动阶段里程碑:项目目标、范围和预期成果的确定。
2. 项目计划制定阶段里程碑:详细项目计划的完成,包括时间表、资源需求、预算、风险管理等方面的规划。
项目管理部工作计划

项目管理部工作计划计划一:项目管理部工作计划1、继续全面贯彻局和公司的管理制度、要求,发扬xx年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;2、加强物资设备管理人员队伍的建设,组织制度、规范的培训和学习,尤其是信息化和标准化的培训和学习;3、继续做好对供应商的考察和评价,选好供应商,扩大公司的社会资源,在集中采购上发挥优势,尽力降本增效;4、做好新开工项目的应对工作,保证公司资源得到合理利用;5、加强基础管理工作,防范管理中的漏洞;6、完善公司基地仓库管理,及时办理物资、机具的进、出库手续及台账报表,每月底完成后上报主管领导审批在公司内公布。
组织人员对库存物资、机具进行清理、测试、维修、保养,尽量保持物资、机具的完好性,延长使用时间及周转次数;7、修改、完善现有设备管理制度,计划在二季度初出台修改后的设备管理实施细则。
继续规范内业资料的整理,严格要求各在建项目及时上报相关报表,改变以往拖拉现象;计划二:项目管理部工作计划(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化,继续做好公司20xx年度项目的综合考评。
继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。
做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。
(四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。
2024年项目管理部工作计划(四篇)

2024年项目管理部工作计划(一)紧紧围绕“以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础”的管理理念,坚决把海外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面____公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化,继续做好公司____年度项目的综合考评。
继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。
做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。
(四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。
对部门组织结构进行重新的调整设计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。
将各个项目部人员岗位职责分工好,目的是使各部门职能清晰,岗位职责明确。
____年下半年项目管理部工作计划(五)按时完成公司领导交办的其他任务。
(六)新的计划及体会随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信____年的工作开展将会有一个全新的面貌,____目标也一定会实现。
2024年项目管理部工作计划(二)一、概述2024年是项目管理部的关键发展阶段。
在过去的一年里,我们取得了重要进展,但也面临了一些挑战。
项目管理办公室(pmo)工作计划纲要

项目管理办公室(PMO)工作计划纲要一、引言项目管理办公室(PMO)是企业中负责项目管理、协调和控制的机构,旨在提高项目成功率、优化资源配置并确保组织目标的实现。
本文将介绍PMO的工作计划纲要,以确保项目的顺利进行和成功完成。
二、PMO工作计划目标1. 制定和优化项目管理流程,提高项目执行效率。
2. 协调各部门资源,确保项目资源充足。
3. 提供项目管理培训和支持,提升团队能力。
4. 监控项目进度,确保项目按计划进行。
5. 风险控制和管理,确保项目安全稳定推进。
三、PMO工作计划内容1. 制定项目管理流程* 对现有项目管理流程进行评估和分析。
* 参考行业最佳实践,优化项目管理流程。
* 制定项目管理手册,明确项目管理职责、流程和规范。
2. 资源协调和分配* 分析项目需求,制定资源需求计划。
* 协调企业内部各部门资源,确保项目资源充足。
* 跟踪资源使用情况,调整资源分配以优化项目进度。
3. 团队能力提升* 评估团队成员能力,识别培训需求。
* 组织项目管理培训,提高团队成员技能水平。
* 提供项目管理工具和软件的培训和支持。
4. 项目进度监控* 制定项目进度计划和里程碑。
* 定期收集项目进度数据,分析实际进度与计划进度的偏差。
* 采取措施调整进度计划,确保项目按时完成。
5. 风险控制和管理* 识别项目潜在风险,制定风险清单。
* 分析风险发生的可能性及影响程度,评估风险等级。
* 制定风险应对措施,降低风险对项目的影响。
* 监控风险变化情况,及时调整风险管理策略。
四、PMO工作计划的实施与监控1. 制定详细的实施计划,明确各项任务的负责人、时间节点和完成标准。
2. 建立项目管理系统,实现项目信息的实时共享和沟通。
3. 定期召开项目进度会议,了解项目进展情况,解决存在的问题。
4. 对PMO工作计划执行情况进行定期评估,及时调整和优化工作计划。
5. 将PMO工作计划的执行成果纳入部门和个人的绩效考核体系,激励员工积极参与和配合PMO的工作。
项目管理2024年工作计划

项目管理2024年工作计划2024年项目管理工作计划项目管理是在特定的时间范围内,通过规划、执行和控制资源以实现特定目标的过程。
在2024年,项目管理将继续发挥重要作用,帮助组织实现战略目标并提高效率。
为了确保项目管理工作顺利进行,以下是2024年项目管理工作计划的重点内容。
1. 确定项目目标和范围在2024年,项目管理工作计划的第一步是确定项目的目标和范围。
这意味着与利益相关者合作,明确项目的目标和可交付成果。
通过与利益相关者的沟通,可以确保项目团队对项目的期望和目标有清晰的理解,从而避免后期出现范围蔓延和目标不清晰的问题。
2. 制定详细的项目计划一旦确定了项目的目标和范围,接下来的工作就是制定详细的项目计划。
这包括确定项目的里程碑、工作分解结构、资源分配和时间表。
在2024年,我们将继续使用先进的项目管理工具和技术,如项目管理软件和敏捷方法,来制定高效的项目计划。
3. 管理项目风险在2024年,项目管理工作计划将重点关注项目风险管理。
这意味着通过识别、评估和应对项目风险,以确保项目能够按时交付,并在预算范围内完成。
我们将继续关注外部和内部风险,并制定相应的风险管理策略,以降低风险对项目的影响。
4. 确保项目质量项目质量是项目管理工作的重要组成部分。
在2024年,我们将继续关注项目质量管理,确保项目交付的成果符合质量标准和客户期望。
这将包括制定质量管理计划、实施质量控制和进行质量审计,以确保项目的质量得到有效管理和控制。
5. 有效沟通和团队协作在2024年,项目管理工作计划将重点关注有效的沟通和团队协作。
这意味着建立有效的沟通渠道,确保团队成员之间的信息流畅和透明。
同时,我们将继续鼓励团队协作和合作,以提高团队的效率和凝聚力。
6. 持续改进项目管理实践最后,2024年项目管理工作计划将重点关注持续改进项目管理实践。
这意味着通过回顾项目执行过程和成果,识别项目管理实践中的问题和机会,并制定改进计划。
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2014年工作总结和2015年工作计划一、2014年工作总结1.2014年新开工程14个,自施合同额总计万元,新开工程建筑面积总计万平米,个项目的印章申请工作均已完成,完成率100%,详见下表。
2.2014年新开的14个项目中除项目之外,其余个项目均与公司签订《项目目标责任书》,完成率93%,但有部分项目签订时间超出限定时限。
3.新开项目的《项目策划书》及《项目实施计划书》编制完成情况见下表,《项目策划书》编制率71%,《项目实施计划书》编制率93%,均未达到集团公司编制率100%的指标要求,详见下表。
4.新开项目的风险抵押金执行情况见下表,2014年风险抵押金总体缴纳情况较差,足额缴纳率仅为31%,远低于集团底线缴纳率100%要求。
5.2014年针对在施项目共开展3次综合检查,配合集团完成1次履约品质检查:(1)2014年4月中旬开展项目复工检查,共计检查17个项目,检查后已下达检查总结,并组织了检查情况通报分析会;(2)2014年7月下旬开展二季度履约检查,共计检查11个项目(每个土建大项目部抽检1个受检项目),检查后进行了排名公示,得分80分以上项目6个(仅不朽巷项目得分85分以上,评级为优良),得分80分以下项目5个,并根据《在施项目季度履约履约考核办法》进行了奖罚。
(3)2014年10月下旬开展三季度履约检查,共计检查11个项目(每个土建大项目部抽检1个受检项目),检查后进行了排名公示,得分80分以上项目仅有3个,得分70-80分之间项目5个,得分70分以下项目3个,总体结果较二季度检查有所下降。
(4)2014年6月底配合集团公司完成“工程履约品质检查”,区域公司共计受检项目16个,其中绥中佳兆业项目位列所在检查组后五名,已被集团公司列为重点关注项目。
(5)2014年8月底区域公司年中会上,对二季度检查和集团履约品质检查进行了总结分析。
6.2014年4月份开始,每月对各项目部的项目管理类报表完成情况进行公示,目前上报率已由初期的80%左右,提升至100%,但报表的真实性及项目对报表的重视程度依然不足,导致无法根据报表对项目进度计划进行严格把控。
7.2014年完工收尾项目4个,完工面积52.5万平米,详见下表。
8.2014年12月结合集团项管部工作安排,完成对所有在施的37个项目部(含机电项目)的客户满意度调查工作,其中调查结果为“很满意”项目16个,占比43%,“满意”项目20个,占比54%,“一般”项目1个,占比3%。
9.结合原《项目工期监控管理指导意见》对8个在施项目发出工期监控预警通知书并监督其进行整改、纠偏,预警项目及整改措施落实情况详见下表。
10.结合集团公司所下发,对接集团公司项目管理与安全部相关负责人进行投诉事件的销项工作。
2014年度项目管理部共处理在施项目自身履约问题投诉事件5起,详见下表。
11.结合《人员调配管理办法(修订)》文件要求,协调大项目部人员之间调配17人,社会招聘人员20人。
同时,按照《项目后延期管理办法》(试行稿)文件要求,对铁岭星悦南岸项目,沈阳文化艺术中心等项目的后延期及超出后延期人员做出合理调配。
12.项目管理部于印发,文件确定了临建设施标准化箱式房运行模式,推进步骤,标准化综合服务中心已按标准制作出样品。
13.截至2014年12月份,劳务分包资源库已储备结构劳务分包队伍资源109支,其中二季度增补资源18支,三季度增补资源19支,增加率20%以上;2014年度共使用劳务分包队伍89支,使用率达82%。
14.项目管理部分别于6月份和11月份组织两次在施项目所用劳务分包队伍的过程综合考评,考评覆盖率达100%,其中,6月份参加考评劳务分包队伍51支,达到优秀标准的9支,占17%;11月份参加考评劳务分包队伍81支,达到优秀标准的13支,占16%,可见随着区域公司规模的不断扩大,劳务分包资源需求也日益增加,在扩充劳务分包资源的同时,仍需考虑劳务分包队伍的综合素质。
15.项目管理部9月份组织对在施项目劳务分包合同签订情况作了排查,排查发现区域公司项目分包未正常履行合同签订手续的现象较严重,为项目后期履约带来极大隐患,其中,先进场后签劳务分包合同有36支劳务分包队伍;先进场未签劳务分包合同有29支劳务分包队伍。
随着区域公司后期的帮扶、警告及督促,截至12月份,所有先进场未签合同的分包均已完成整改。
16.通过项目每月上报的《劳务履约和劳务费用支付表》监控项目劳务管控情况,同时通过下半年组织项目开展的三个阶段劳务纠纷隐患排查摸底项目劳务稳定现状,并于12月份实现各项目劳务维稳领导小组全覆盖,确保区域公司劳务维稳工作高效开展。
17.本年度区域公司共发生两起有集团公司介入的劳务纠纷事件:分别是事件、上访政府事件”发函件至集团公司。
上述两起事件,经区域公司立即采取措施、积极协调后得以解决,未给企业带来不良影响。
18.跟随区域公司改革步伐,项目管理部牵头于2014月12月对《大项目部管理办法》和《风险抵押经管理办法》进行了修订,并于2014年12月15日正式下发施行,原相关制度废止。
此外,整合了原《项目工期监控指导意见》的《项目工期管理实施细则(2015版)》已基本成型,添加了劳务实名制相关内容的《劳务分包管理实施细则(2015版)》和新编制的《项目投诉管理办法(2015版)》已在讨论中,近期也将下发施行。
至此,支撑项目管理体系运行的相关制度已经初步建立。
二、2014年工作存在问题1.对《项目策划书》的理解存在很大偏差,中明确规定“《项目策划书》是由公司下达,项目结合《项目策划书》编制《项目实施计划书》”。
结合区域公司现状,大项目部为投标主体,但项目管理委员会应就新中标项目进行前期策划会议讨论,明确商务创效重点、核心及履约风险等内容,从而确定该项目的相关指标,公司该提供哪些支持。
目前,项目管理委员会未能有效运行,导致新中标项目前期策划不足,《项目策划书》编制滞后、内容敷衍了事,《项目目标责任书》签订过程中阻碍重重,对各项指标讨价还价。
2.公司、项目两级管理职责界定不清晰,导致部门发文数量过多,项目未能理解文件内容,给公司和项目带来巨大的工作压力,最终公司需要的数据项目也未能按时上报。
3.2014年项目管理部陆续收到多起业主关于工期履约方面的投诉(排除建筑市场大环境、业主拖欠工程款等因素影响),其中大部分项目产生工期滞后的原因在于项目自身对内控计划的把控不足和工期索赔方面的意识淡薄,为最终项目无法按时交付埋下隐患。
4.劳务实名制管理工作未落实实处,区域公司对劳务分包的实名制管控仍停留在人工统计和核查阶段,过程管控资料与现场实际情况严重不符,对于发生的突发群体事件或劳务纠纷,很难为项目提供有力支撑,存在较大隐患。
5.劳务分包队伍考核、清出机制有待完善,区域公司虽要求项目部按月对劳务分包队伍进行考核,但由于月度考核结果未强制要求上报区域公司,实际考核情况及效果并不好,大多项目未能将分包月度考核落实实处,同时,通过将分包高频率的考核作为清出分包的有效依据。
篇二:项目管理部工作思路及经验分享项目管理部工作计划和思路分享我于2013年1月4日加入“北京xxxx管理有限责任公司”,工作之初,经营班子安排我协助公司体系认证工作小组开展“质量”、“职业安全”、“环境因素”三体系的认证工作,我迅速投入到岗位角色中,公司决定在春节前必须拿到证书,我和咨询公司的人员及公司各部门同仁们一起,对前期的工作进行梳理和总结,变得实用性更强,脉络更加清晰,把环境和职业安全的管理目标进行了量化,仅“危险源因素的识别”识别了一百余项,最大限度地符合体系要求。
通过大家的共同努力,最终三体系认证工作顺利完成,在元月取得了“合格证书”。
“项目管理部”做为一个新成立的部门,它定位为三个主要功能,即:1.项目管理部将成为公司总部领导战略思路的落实者与践行者;6.项目管理部将与各分公司(项目部)通力合作,做好项目工作的协助及督导;3.项目管理部将成为连接总部与项目之间沟通的一座桥梁。
2013年,项目管理部将本着“理思路、建规范、修内功、树形象”的设想来开展工作;部门将在2013年贯彻以上思路,完成如下工作:一、理清管理思路,做好服务定位。
作为一个已经走入市场的物业公司,我们必定希望能够完全按照市场化的需求来定位服务,通过服务来获取相应的利益;而后进一步通过竞争,获取新的资源,获取市场化的收益。
针对目前我们的现有特点,项目管理部将认清现实,理清思路,采取如下步骤:1.项目管理部将积极到各项目进行交流,了解各项目的实际需求,理解各项目的难处,协助项目共同化解工作难题,梳理项目于总公司之间的工作程序,建立一套顺畅,高效的沟通流程;2.建立两条腿走路的思想,分步骤前进,项目区别对待,对待现有的项目,我们将维持目前工作状态,在正常运行中进行小幅调整,确保消除安全隐患,不出现重大工作事故;而对于新项目,如汉中项目和未来我们即将接收的新项目将严格执行市场化运作,达到规范的服务管理标准和服务要求,创造更好的收益。
3.做好服务标准定位。
针对目前项目的特殊性和收益微利的特点,我们将依据2010年北京市住房和城乡建设委员会以及北京市质量技术监督局共同颁布并实施的《住宅物业服务标准》中“一级服务标准”提供最基本的服务,达到最基本的服务标准,提高物业收费率,在能力所及进一步节约开支;而对于汉中项目,我们将在公司领导的指导下,协同项目部,根据项目的定位,来策划物业服务内容,设计服务亮点,编制服务流程与管理制度;并协同相关部门,做好合同条款的审核、服务内容设计及规范的制定,最终成为一个市场化规范运作的项目。
二、依托三体系标准,逐步建立工作规范目前我们已经通过了“三体系”的认证,他将作为未来我们工作的指导和衡量工作质量的一个标尺。
2013年项目管理部将把此次认证的成果作为日常工作的指导。
我们将采取措施:1.提升公司现有的工作品质。
东坝项目参加了体系认证的工作,2013年将根据此次认证的标准,保持认证工作的要求,进一步补充和完善工作流程、工作记录和检查规范,确保工作形成规律,保证2014年三体系年审顺利通过。
2.对现有的项目---由于现有的条件限制,不可能进行大幅的调整与修改,所以仅在三体系的框架下对相关制度,如工作制度、工作标准、相关记录表格、作业指导书进行相应的梳理,确保基础制度与流程的完整、顺畅。
3. 针对汉中项目和未来接手新项目,将严格按照体系规范要求,从前期的进入到正常运行的管理,包括服务档级的定位,标准确定、制度的确立、与总公司质检沟通管道流程的梳理等等,从而建立起一套既符合市场规范,又具有中交特点的服务标准。
4.建立周期性工作制度;项目管理部将密切与项目部现场的沟通,同时做好总公司的对接,从而成为项目部与总公司的一座彩虹桥,项目管理部人员每月至少到现场一次,了解现场的工作情况,加强现场的沟通;同时,协助各管理部,建立起相应的规律性工作文案,包括每月的安全自检、现场工作情况的说明、经营管理情况的自检等几方面,定期上报,从而形成一种总部与各项目部之间的良性工作互动。