金融机构调研报告
地区金融机构调研报告模板
地区金融机构调研报告模板地区金融机构调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解特定地区的金融机构的运营情况、业务特点以及面临的挑战和机遇，为相关方提供决策参考。
二、调研方法1. 线上调研：通过互联网搜索、阅读官方网站、财务报表等，获取金融机构的基本情况和运营数据。
2. 线下调研：与金融机构的管理层、业务人员进行面对面的访谈，了解其业务发展状况、市场定位、竞争优势等。
三、调研对象本次调研主要关注特定地区的金融机构，包括商业银行、证券公司、保险公司等。
四、调研结果1. 金融机构的基本情况本地区的金融机构数量较多，覆盖了各个行业和领域。
主要的商业银行包括国有大型银行、股份制银行和城市商业银行等。
证券公司也比较集中，在行业中具有一定的竞争优势。
保险公司则主要以国有大型保险公司为主。
2. 金融机构的运营情况2.1 商业银行：报告期内，商业银行的资产规模继续扩大，不良贷款率保持在较低水平。
个人贷款业务是主要的收入来源之一，个人住房贷款和消费信贷业务增长迅速。
2.2 证券公司：证券公司的经营状况相对较好，营业收入和净利润呈现稳步增长。
公司主要通过股票交易业务和承销业务获得收入。
2.3 保险公司：保险公司的保费收入增长较为平稳，但保险行业的资本运作和利润率仍面临一些挑战。
保险公司鼓励创新产品和服务，开拓新的市场。
3. 金融机构的业务特点3.1 商业银行：商业银行在个人贷款、企业贷款方面具有一定的优势，多元化金融服务也是其特点之一。
3.2 证券公司：证券公司提供的股票交易、证券承销等服务使其成为投资者首选，市场份额较大。
3.3 保险公司：保险公司的长期险产品和保险服务是其主要业务，同时也在不断创新，推出适应市场需求的新产品。
4. 金融机构面临的挑战和机遇4.1 挑战：面对经济下行压力和外部环境变化，金融机构需要适应市场需求的变化，提高风控水平，防范市场风险。
4.2 机遇：金融科技的发展和政策的支持为金融机构带来了机遇，金融机构可以通过技术创新和业务拓展获得更多的市场份额。
吉林省金融机构调研报告
吉林省金融机构调研报告吉林省金融机构调研报告一、引言吉林省是中国东北地区经济发展的重要区域，金融机构在吉林省经济建设中起着重要的支持作用。
本次调研旨在了解吉林省金融机构的现状和发展趋势，以提供决策参考和建议。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法，对吉林省各级金融机构进行了广泛的调查。
三、现状分析1. 金融机构类型吉林省的金融机构主要包括商业银行、农村信用社、保险公司和证券公司等。
其中，商业银行是吉林省金融体系的核心。
2. 金融机构规模在吉林省，大型金融机构较多，这些机构在业务范围和资金实力上占据优势。
但小型金融机构也具备一定的市场份额，对于服务特定领域和区域经济发展起到了积极作用。
3. 金融机构业务吉林省金融机构的主要业务包括个人储蓄、企业贷款、金融产品销售等。
这些业务对吉林省经济的发展起到了重要推动作用，并且不断创新，满足了不同层次的金融需求。
四、问题与挑战1. 金融机构风险在吉林省，金融机构面临的主要风险包括信用风险、市场风险和操作风险等。
应加强风险管理和控制，提高金融机构的抗风险能力。
2. 金融机构创新吉林省金融机构的创新能力相对较弱。
缺乏新的金融产品和服务，限制了金融机构的发展空间。
应加强金融科技应用，提高金融机构的创新能力。
3. 金融机构与实体经济的连接吉林省金融机构与实体经济的连接还不够紧密，一些小微企业融资难的问题依然存在。
金融机构应加大对实体经济的支持力度，为实体经济提供更多的金融支持。
五、对策建议1. 加强风险管理与控制金融机构应加强风险管理和控制，提高风险防控的能力。
加强内部管理，规范业务操作，降低风险发生的概率。
2. 推动金融创新吉林省金融机构应加强金融科技应用，推动金融创新。
开发新的金融产品和服务，满足客户多样化的需求。
3. 加强金融服务实体经济金融机构应加大对实体经济的支持力度，特别是对小微企业的金融支持。
降低融资门槛，提供更灵活的融资方式，创造更有利于发展的金融环境。
金融机构贷款调研报告
金融机构贷款调研报告金融机构贷款调研报告一、调研目的和方法本次调研旨在了解金融机构贷款业务的现状和发展趋势，为金融机构提供有关贷款业务的参考信息。
我们采取了问卷调查的方式，选择了多家金融机构进行调研，并根据调查结果进行分析和总结。
二、调研结果1. 贷款市场状况在调研对象的贷款市场中，我们发现贷款需求呈现稳步增长的趋势。
大部分受访的金融机构表示近年来贷款业务量持续增加，特别是个人住房贷款和企业经营贷款。
2. 贷款利率政策调研结果显示，金融机构对贷款利率的定价较为谨慎。
大部分机构采取基准利率加点或浮动利率的方式，根据贷款对象信用状况和还款能力来确定贷款利率。
同时，一些金融机构还采取了优惠利率政策来吸引贷款客户。
3. 贷款审批流程在贷款审批流程方面，绝大部分金融机构表示在近年来进行了优化和简化。
通过引入科技手段，如人脸识别、数据分析等，加快了贷款审批的速度和效率。
此外，一些金融机构还推出了线上贷款申请平台，使客户能够更加便捷地提交贷款申请。
4. 风险管理措施在贷款风险管理方面，金融机构普遍采取了多种措施。
例如，加强贷前审查，严格把关贷款资质和还款能力；建立风险评估模型，对贷款客户进行风险评估和分类管理；加强日常监管和风险预警，及时采取措施防范和化解贷款风险。
5. 市场竞争形势调研结果显示，金融机构在贷款市场上面临较大的竞争压力。
市场份额相对集中化，少数大型金融机构占据主导地位。
此外，各金融机构也通过不断创新和改进贷款产品、服务来提升竞争力。
三、结论与建议通过对金融机构贷款业务的调研，我们得出以下结论：1. 贷款市场需求稳定增长，金融机构应加大对贷款业务的投入，积极满足客户的融资需求。
2. 金融机构在定价和审批流程上需要更加灵活和高效，减少贷款客户的等待时间，提升客户体验。
3. 加强风险管理和监控，提升贷款风险防范能力。
4. 加强创新和服务升级，提高市场竞争力。
基于以上结论，我们提出以下建议：1. 金融机构应制定差异化营销战略，开发具有竞争优势的贷款产品。
金融调研工作总结报告
一、前言为全面了解我国金融行业的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势，我单位于近期组织开展了金融调研工作。
通过深入走访、座谈、问卷调查等方式，对金融机构、企业、政府部门等进行了全面调研。
现将调研情况总结如下：二、调研情况1. 金融机构方面（1）业务规模不断扩大。
近年来，我国金融机构业务规模持续扩大，资产总额、利润总额等指标均实现稳步增长。
（2）金融创新活跃。
金融机构积极创新金融产品和服务，满足各类客户需求，提高市场竞争力。
（3）风险管理能力提升。
金融机构风险管理意识不断增强，风险管理体系不断完善，风险控制能力显著提高。
2. 企业方面（1）融资需求旺盛。
企业在发展过程中，对融资的需求持续增长，融资难、融资贵问题仍较为突出。
（2）融资渠道多元化。
企业融资渠道逐渐多元化，除了传统银行贷款外，股权融资、债券融资等渠道得到广泛应用。
（3）企业信用状况良好。
企业信用意识不断提高，信用评级体系不断完善，企业信用状况良好。
3. 政府部门方面（1）政策支持力度加大。
政府部门出台了一系列政策措施，支持金融行业健康发展，提高金融服务实体经济能力。
（2）监管体系逐步完善。
监管部门不断完善监管体系，加强金融风险防控，维护金融市场稳定。
（3）金融基础设施建设加快。
金融基础设施建设不断加快，为金融行业发展提供有力支撑。
三、存在问题1. 金融资源配置不均衡。
金融机构在地区、行业、企业之间的资源配置存在较大差距，不利于经济均衡发展。
2. 金融创新不足。
部分金融机构创新意识不强，金融产品和服务同质化严重，难以满足多样化金融需求。
3. 风险防控压力加大。
随着金融市场不断发展，金融风险防控压力不断加大，金融机构和监管部门面临较大挑战。
四、对策建议1. 优化金融资源配置。
加强金融政策引导，引导金融机构加大对实体经济、中小微企业、绿色产业的信贷支持力度。
2. 推动金融创新。
鼓励金融机构加大金融创新力度，开发多元化金融产品和服务，满足各类客户需求。
关于金融机构调研报告
关于金融机构调研报告金融机构调研报告一、背景介绍金融机构调研是指对各类金融机构的经营情况、风险控制、业务模式等进行深入研究和分析的工作。
通过调研可以了解金融机构的运营状况，为投资者提供决策依据。
二、调研目的本次调研的目的是了解某一金融机构的经营状况和未来发展趋势，为投资者提供参考和决策依据。
三、调研内容1. 经营情况：通过调研机构的利润表、资产负债表等财务报表，了解其盈利能力、资本运作情况、负债结构等。
2. 风险控制：了解机构的风控体系建设和运作情况，包括风险管理政策、内控制度、风险预警机制等。
3. 业务模式：研究机构的经营模式和业务结构，了解其主营业务和战略定位，分析其竞争优势和潜在风险。
4. 未来发展：通过对行业发展趋势、政策环境、市场规模等的研究，预测机构的未来发展方向和潜力。
四、调研方法1. 文献资料分析：通过研究机构的官方网站、年报、公告等，收集相关信息并进行分析。
2. 问卷调查：向机构员工、客户等发放问卷，了解他们的评价和意见。
3. 实地考察：走访机构，与其管理层、从业人员进行深入交流。
五、调研结果1. 经营情况方面，该金融机构近年来实现了稳定的盈利增长，资本运作能力较强，但负债结构存在一定压力。
2. 风险控制方面，该机构建立了完善的风险管理体系，内控制度科学合理，风险预警机制较为灵活。
3. 业务模式方面，该机构主要从事零售银行业务，拥有庞大的客户群体和丰富的产品线，竞争优势明显。
4. 未来发展方面，随着国内金融市场的进一步开放和创新，该机构有望继续扩大市场份额，提高盈利能力。
六、结论与建议综合以上调研结果，可以得出以下结论：该金融机构具有较强的盈利能力和风险控制能力，未来发展前景广阔。
但负债结构的压力和竞争形势需要引起重视。
在此基础上，提出以下建议：1. 加强负债管理，合理调整资本结构，降低财务风险。
2. 深化业务创新，推出更具差异化竞争力的金融产品。
3. 提升客户服务水平，提高客户满意度和忠诚度。
金融机构支持地方经济发展调研报告
为全面了解我县金融部门服务县域经济发展情况，破解融资难题，加快推进“强工兴城”战略，根据县委安排，5月7日—9日，县人大常委会组成调研组对我县提高银行存贷比、破解融资难，支持地方经济建设情况进行了调研。
调研组听取了县人民政府及县发改委、工委、财政局、工业园管委会和驻县各金融机构有关情况汇报，到民辉化工、山谷泉酒业、凯达服装、森源电子等园区企业进行了走访座谈。
现将调研情况报告如下：一、我县促进金融机构支持地方经济建设的基本情况㈠全县金融运行总体情况2022年、2022年、2022年，全县金融机构人民币各项存款余额分别为553896万元、718423万元、849356万元，分别增长26.49%、26.67%、18.24%;人民币各项贷款余额分别为270080万元、377253万元、456952万元，分别增长33.75%、34.45%、22.97%，其中2022年贷款余额比2022年净增186872万元;三年存贷比分别为48.76%、52.51%、53.80%，呈逐年增长趋势，但均低于全省、全市平均存贷比水平。
2022年3月末，全县金融机构人民币各项存款余额922732万元，增幅为7.95%;人民币各项贷款余额474988万元，比年初增加18036万元，增幅为3.80%，贷款增加额全市排名第8位，比第1位德安县低39300万元，增长率全市排名第10位，比第1位湖口县低8.51个百分点;存贷比为51.48%，全市排名第8位，比第1位德安县低12.87个百分点，低于全市10.01个百分点，低于全省12.56个百分点;增量存贷比为24.58%，全市排名第10位，低于去年同期18.91个百分点，低于全市24.21百分点，低于全省25.87个百分点(见附表1、附表2)。
㈡各金融机构支持县域经济发展情况多年来，我县各金融机构认真贯彻国务院关于金融工作的有关政策，积极服务我县“强工兴城”战略，不断加大对“三农”和中小企业的信贷支持力度，有力地推动了我县经济社会事业的全面发展。
对金融机构的调研报告
对金融机构的调研报告金融机构调研报告一、引言金融机构是指从事金融业务的机构，包括银行、证券公司、保险公司等。
金融机构在现代经济中发挥着重要的作用，对经济发展、资金流动和风险管理等方面具有重要影响。
本篇报告将对金融机构进行调研，并对其发展现状、面临的挑战以及未来展望进行分析。
二、发展现状1. 银行业：中国的银行业发展迅速，已成为全球最大的银行业之一。
随着金融市场的不断开放和经济的发展，银行业的规模不断扩大，对国民经济的支持力度也不断增强。
2. 证券业：中国证券市场逐渐发展成熟，交易活跃度不断提高。
证券公司作为证券市场的核心机构，发挥了重要的作用。
然而，与发达国家相比，中国证券市场还存在一定的发展空间。
3. 保险业：中国的保险市场规模不断扩大，保险保费收入连年增长。
保险公司在风险管理、保险产品创新和服务质量提升方面取得了积极的成绩。
三、面临的挑战1. 金融监管：随着金融市场的发展，金融监管面临着愈发复杂的任务。
监管的不足和监管的滞后，容易导致金融市场出现风险事件，对整个金融体系产生不良影响。
2. 金融创新：金融创新是金融机构发展的重要动力，但也伴随着一定的风险。
金融机构需要提高创新能力，同时也需要加强风控，防范创新潜在的风险。
3. 金融科技：互联网和大数据技术的发展，给金融机构带来了巨大的挑战和机遇。
金融科技的迅猛发展使得金融机构面临着数字化转型和智能化管理的压力。
四、未来展望1. 加强监管：金融机构需要与监管机构紧密合作，加强监管力度，提高监管水平和能力。
同时，金融机构也需要加强自身的内部监管，做好风险防控。
2. 推动金融创新：金融机构应加强创新能力，提供符合市场需求的金融产品和服务。
同时，需要加强合规和风控，确保创新不带来过分的风险。
3. 积极拥抱金融科技：金融机构应积极探索金融科技的应用，推动数字化转型和智能化管理。
利用大数据、人工智能等技术，提高服务效率和质量，实现业务的创新发展。
五、结论金融机构作为金融市场的核心机构，在中国经济发展中扮演着重要的角色。
金融机构调研报告范文3篇
金融机构调研报告范文3篇近日，天津消协公布“银行卡格式条文的调查研究报告”，好几个金融机构已经应用的银行卡格式条文因涉嫌损害顾客的合法权利。
据统计，天津消协于上年年末创立了包含高等院校专家教授、刑事辩护律师、法律研究生等专业人员以内的研究组，根据征选原材料、实地调查、具体开卡等方式，对一部分金融机构在办银行卡业务流程中给予的内容格式条款项目开展了专题调研，发觉在其中多种条文因涉嫌损害顾客的合法权利。
关键反映在下列10个层面：金融机构因涉嫌免去本身义务、加剧顾客的义务的难题;金融机构损害顾客的自主权的难题;金融机构损害顾客的个人隐私的难题;金融机构损害顾客的独立决定权的难题;金融机构单方面变动合同书的难题;金融机构单方面终止合同的难题;金融机构对不可抗拒的扩大解释难题;起诉地域管辖难题;送达方式难题;金融机构给予的内容格式条款项目方式不符法律法规的难题。
炒黄金怎么赚钱权威专家完全免费具体指导银行黄金白银td银行开户手册金融机构现货黄金模拟交易手机软件集金号桌面上行情分析专用工具天津消费者协会有关工作员详细介绍，在剖析科学研究的基本上，天津消费者协会共整理出125条有关提议，于3月初向牵涉到的16家金融机构总公司致函，就这家银行内容格式条款项目中存在的不足、民事法律事实、健全提议等开展沟通交流。
目前为止，有关金融机构总公司均向市消费者协会开展了专函意见反馈，谢谢天津消协对商业银行的监管和评价建议，表明将借此机会突破口，对所应用的协议书、规章等开展剖析清查，进一步维护保养众多金融业顾客的合法权利。
在各金融机构的意见反馈中，33%的天津消费者协会提议条文被有关金融机构接纳，服务承诺可能改动有关内容格式条款项目;31%的提议条文被有关金融机构表明了解，从操作过程方面开展了表述;各金融机构对市消费者协会明确提出的别的提议条文也都表明可能更进一步的科学研究。
天津消费者协会表明，上年3月15日执行的修定后的“顾客消费者保护法”确立将证劵、商业保险、金融机构等金融业顾客列入顾客维护管理体系，使金融业顾客可以根据“顾客消费者保护法”获得与别的销售市场行业的顾客同样的法律法规维护。
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金融机构调研报告【概要】随着金融服务市场逐步健全并不断的繁荣,金融服务的质量对我们的日常生活的影响越来越大,我们生活的方方面面都无时不刻的与金融有着直接的或是间接地关系. 我决定于2014年4月2日-2014年4月13日进行一次调研。
调研方法：采用街头抽样调查调研对象：各个银行金融机构本次调查采取街头抽样调查，主要调查年龄在18-59岁之间，性别随机抽取。
发放问卷100份，回收有效问卷92份，其中男性占50人，女性为42人，被调查者80%为城镇居民。
以下为回收调查问卷的统计情况，一、银行服务基本调查（一）在目前所选择的银行服务机构结果统计中可以看出，被最多人选用的银行是中国工商银行，有38人，占据了主要位置。
其次是中国农业银行，30人。
中国建设银行、中国银行排在三、四位。
有12人选择其他银行，根据口头的调查，交通银行和招商银行也有较大的客户群。
（二）消费者对其所选择的银行满意度从结果统计图表可以看出，市民对银行所提供的服务满意度普遍不高，大部分的人表示只能勉强认可银行的服务，34%的人明确表示不满意银行的服务，在被调查的人中大部分的表明其所选择地为四大国有银行，因此也可以看出，四大银行的服务确实存在较大的提升空间。
从反应的情况来看，人们对国有银行的服务态度意见较大，银行员工的敬业度不高。
（三）选择商业银行时考虑的主要因素从雷达图的分布来看，较多的人会就近选择，服务和营业点的数量也在很大程度上影响消费者的选择，有就少部分的消费者会从知名度、安全性等方面考虑。
（四）消费者对股份制商业银行（非四大国有银行）的态度结果表明，人们对股份制商业银行的了解不够，只有14%的消费者已选择股份制商业银行为其提供金融服务。
32%的消费者表示有意向尝试这一新兴的银行服务机构，31%的消费者对股份制商业银行不甚了解，还有15%的消费者还未过考虑此事。
（五）被访者的收入中用于储蓄的比重从柱状图的分布情况来看，有46%的消费者将会把大部分的收入存入银行，三分之一的消费者将一半的收入存入银行，有17%的消费者只将收入的1/4放在银行，只有2%的消费者表示目前在银行没有存款。
（六）被访者是否使用过或正在使用信用卡被访者中只有11人曾经或正在使用信用卡，只占到被访者的12%，而将近90%的人没有使用过信用卡。
（七）被访者对信用卡使用的态度从图表中明确可以看出，大约31%的消费者表示对信用卡还不甚了解，对其所起的作用不是很清楚，18%的消费者仍在考虑，有意向办理；19%的消费者觉得没必要，对其作用不大。
13%的消费者认为信用卡很方便，能够解其一时之需，还有11%的消费者表示从未考虑过信用卡对其生活的影响。
（八）被访者曾或现在参与的银行投资理财活动4522282843020406080100贷款投资理财咨询结算其他没有过可以看出，有将近一半的人参与过贷款，与此人数相近的被访者有过投资的经历，有不到25%的人参与过理财咨询服务，只有两人参与过结算服务，30%的人还没有接触过以上的理财活动。
（九）被访者对理财活动的态度调查显示有将近70%的消费者认为可以适当的参与理财活动，10%的消费者说应当对银行的理财产品持乐观的态度，13%的消费者表示银行的理财产品有时也有一定风险，投资须谨慎，应该敬而远之。
4%的消费者未做考虑。
二、问卷结果分析，提出问题并作出详尽分析在对被访者其所接触银行机构的情况来看，（一）四大银行占据着绝大比重的市场份额。
究其原因，在街面所能见到的大多数为四大国有银行，并且，大多数企事业单位与这些银行有业务关系，等等因素。
这其中工行占据了最多市场份额，有将近40%的消费者会选择工行，农行、建行、中行分列其后，在调查中发现交行和招行拥有不少的客户群，并以其优质的服务得到了广泛的好评。
近些年来股份制商业银行逐渐的加大了对上海地区的扩张，消费拥有了更加多样的选择空间，有利于金融服务机构的合理竞争，提高本地区的金融服务质量。
上海市政府应该加大对金融服务机构的招商引资，活跃本地区的金融市场，更好的服务于本地区的经济发展。
虽然四大银行的市场占有率极高，但被访者普遍的表示出对为其提供服务的银行的不满，这是银行系统在计划经济时代的遗留问题，银行服务人员的敬业程度急需提升，大银行的服务已经不再是他们在市场经济时代行业间竞争的优势，在当代，人们对此有着多种的选择，人们可以选择服务更人性化的银行。
从反应的情况来看，消费者对银行的意见主要表现在以下两个方面：1.服务不够人性化，不周到，不够尊敬，没有耐心。
2.四大银行的各项费用较多，且较贵，使得消费者难以接受，影响到人们对网银等新兴事物的热情。
存在以上问题的银行应该做出切实可行的整改方案，提升服务的品质，使得消费对所选银行的忠诚度得以提升，银行间展开良性的竞争，实现双赢。
（二）被访者在谈到选择银行时的考虑因素时，显得并不是非常的在意，可以看出，很多人处于方便的考虑，将钱存在离家较近的银行，分析得知，现阶段的浦东新区曹路镇的城镇居民对金融服务机构的认识还不是很全面，消费者应该将其视为市场当中的普通服务公司，更多的了解金融服务机构，更好的利用其所提供的服务，使得我们的生活更加的便捷，提高时间的效率，提高生活的质量。
人们对储蓄的安全性没有太多的顾虑，四大国有银行的体制背景，使得这一金融业的关键问题显得并不那么重要，随着改革开放的深入，金融市场的逐步开放，经济体制的优化，竞争机制的深化，各银行的信用会显得尤为重要。
现如今的许多银行为提高其业务量，与许多的企事业单位合作，采用定点合作的方法来抢夺市场份额，此营销方案起到不小的作用。
（三）虽然银行目前的存在较多待改进地方，但人们打算更换银行的热情并不是很高，用户对其所选银行有着较高的忠诚度。
这样并不利于银行之间的竞争，不能使得资源得到最优化的配置。
消费者应该及时的转变原有的观念，紧跟时代的步伐，合理的争取自身利益的最大化，同时形成对银行的压力，迫使其不断地进步。
（四）在谈到对股份制商业银行的态度时，人们的反应不一，有些人已经体会其带来的变革，有些人则对其不以为然，调查表明，大部分的人对其不甚了解，进而对其不会有过高的热情。
但人们的好奇十分的强烈，这说明股份制银行在此还是有较为广阔的前景，但前期宣传、导入，将会是一个较漫长的过程，此类的金融机构应该加强长远的预知能力，克服眼前短暂的困难，创造美好的未来。
（五）在提及存款占收入的比重时，将近50%的人表示其将大部分的收入存入银行，多一半的人有不到一半或是将近一半的存款。
了解到，每个对存款的态度不尽相同，出于安全性、流动性、投资性的考虑，导致了不同存款比率。
整体来看，本地区的人在消费方面较为保守，生活负担较重，人们多年来勤俭的生活习惯和现实的生活状况，致使存款的比重较大。
（六）信用卡在本地区的使用率并不是很高，有将近90%的人表示没有使用过信用，这与本地区的经济现状和人们的观念有着极为重要的关系，很多人还不了解信用卡得作用和方便之处，提前消费的观念还不能为广大的民众所认识和接受，人们对其的需要并不很强烈，伴随着经济的发展、人们的思想观念先进，人们会逐渐的接受使用信用卡，促进本地区金融体制的完善。
在针对投资活动的调查中，和现状相符，将近一半的人都参与过贷款的理财活动。
还有将近一半的人参与过投资的理财活动有少数参与过理财咨询的活动还有不少的人从未参与过银行的理财活动，这部分人更偏好与收益稳定银行存款。
被访者对参与理财产品活动的态度多为适当参与，能使我们消费者能够在所参与的理财产品中获益，使得自己的闲置资本达到效用最大化。
三、提升商业银行服务质量的建议调查中提出了许多可行的改进措施和办法，其中最重要的有几点：（一）增加服务窗口，增设自助设备，加强引导服务提高服务效率等具体措施，如交通银行、工商银行、中国银行、民生银行提出实行弹性工作制、弹性工作窗口的措施；建设银行提出实行划分服务区、分层服务的措施以及提高每日自动取款限额等；农业银行将逐步推行延时服务；工商银行所有营业网点延长服务时间30分钟，对业务流程实施现金业务和非现金业务高低柜分离，提高业务处理效率，缩短交易时间等。
还有其他银行提出的通过提高服务效率来缩短办理业务时间等。
（二）加大对客户的收益风险意识的宣传针对理财产品宣传，兴业银行、浦发银行、交通银行、光大银行都提出了要加大对客户的收益风险意识的宣传，及时进行风险提示，严格遵守理财产品真实性宣传的要求，端正客户预期。
（三）加强服务督察，针对客户咨询和投诉的问题各个银行都提出了增加客服电话，强化咨询和受理工作，加强服务督察，积极配合消协处理用户投诉；浦发银行、招商银行还提出了首问负责制，争取一站式服务，不断提高客户满意度。
（四）开展各具特色的优质服务活动如工商银行开展的“优质服务年”活动；招商银行推出的“满意100，我最优秀”服务月比赛活动；兴业银行、华夏银行实施的“星级服务”考核，挂星上岗活动；交通银行、浦发银行增设的便民措施，体现了人文情感等等。
这些活动对提升银行服务水平必将起到积极的推动作用。
四、调查体会总体来说目前该地区金融服务业还是很发达，存在着很多问题，但前景是不错的。
应该加强合作、沟通，在实践中不断地总结，在总结中不断地改进，在改进中努力的做到最好。
我认为，银行之间的竞争，实质上就是服务水平的竞争。
服务质量、服务效率关系到一家银行的生存与发展。
这次主题调查活动，展现了不同银行不同的服务侧面，也许并不全面，却让我们发现，“你中意哪一家银行”得到的不会是一个简单的回答。
当我们对银行的要求不断提高的时候，“中意的银行”意味着优质的服务产品、服务方式，意味着良好的服务设施、服务理念。
一张信用卡、一个营业厅、一台ATM机都联系着大市场。
金融机构扶持企业发展调研报告企业的发展，离不开金融机构的扶持；金融事业的兴盛，更需要企业发展强有力的支撑。
加强金融机构与企业的良性互动，实现银企双赢双兴,已成为县委、政府实施“工业兴县”战略，进一步扩大对外开放，促进县域经济又好又快、持续发展的重要举措。
最近，带着如何进一步加强银企合作，搞好银企对接这一问题，我们到金融机构和企业进行了深入细致地调查，全方位地了解了当前银行与企业的合作状况，并就有关问题进行了认真探讨。
一、当前金融机构支持企业发展的现状及主要问题近年来，我县金融机构紧紧围绕“工业兴县”战略，立足现有信贷政策，改进金融服务，加大信贷投放，在自身业务发展的同时，有力地促进了县域经济的健康发展。
年末，我县工行、农行、建行、中行、农发行、信用联社（以下简称“五行一社”）贷款余额22.2亿元，当年信贷投放总量20.4亿元。
其中，工业企业贷款3.2亿元，私营个体贷款5.2亿元，签发承兑汇票7207万元，票据贴现7.99亿元。