物流信息系统分类及特点
物流信息系统物流信息系统的总体构成
8．经济性
数据处理需要付出一定的代价，在数据的搜
集、存储、加工、传输到输出的每一个环节， 都需要一定的人财物(如相关人员、计算机设备、 网络、资金等)进行全面支撑。现在随着科技的 迅猛发展，需要处理的数据将越来越多，涉及 面也更为广泛。因此，数据处理应该是在满足 前面七项要求的前提下，尽量减少各种投资和 费用，以提高数据处理的效率和经济效益。
统的主要组成要素有硬件、软件、数据 库和数据仓库、相关人员以及企业管理 制度与规范等。
1．硬件
硬件包括计算机、必要的通信设施等， 例如计算机主机、外存、打印机、服务 器、通信电缆、通信设施，它是物流信 息系统的物理设备、硬件资源，是实现 物流信息系统的基础，它构成系统运行 的硬件平台。
2．软件
例如以机械制造业为例，管理理念由库存控制、 制造资源管理发展到企业资源管理，其业务层 的企业信息系统应用软件随之发生了从MRP、 MRPⅡ到ERP的变化，从注重内部效率的提高 到注重客户服务，其业务层的企业信息系统应 用软件从以财务为中心发展到以客户为中心。
四、系统的主要功能
(一)全过程管理 LIS的功能可以从不同角度进行设计， 其中按照全过程管理的思想，从时间维 将LIS的功能分为划分，事前主要是计划 和决策，事中是控制和事实记录，事后 是统计和分析
4．相关人员
系统的开发涉及多方面的人员有专业人员， 有领导，还有终端用户，
例如企业高层的领导(CEO：Chief Executive Officer)、信息主管(CIO：Chief Information Officer)、中层管理人员、业务主管、业务人员， 系统分析员、系统设计员、程序设计员、系统 维护人员等是从事企业物流信息资源管理的专 业人员。
二、物流信息系统的定义及特点
物流信息管理主要内容物流信息物流信息系统物流信息技术第
案例讨论
•
某国际著名物流公司早在二十世纪七十年代末期，即基于传统的
主机/终端方式构建自己的信息管理系统，日常工作中产生的客户信
息、航班信息、货物信息、作业信息等通过不同的数据输入手段进入
信息系统，信息系统将这些信息分门别类进行处理，一部分信息经过
处理向下一个作业环节流转，一部分信息经过加工、分析而形成应收、
销售 按照市场需求规格，将产品用 方便使用和销售 装 包装 印有必要产品信息的包装材料
进行包装、促进销售
物流 包装
按照物流运作要求，用具有足 方便物流运作 够强度、印有必要物流信息的 包装材料将一定数量的商品进 行包装，以及包装加固、打包。
• 三、物流信息系统的层次结构
1. 数据层 2. 业务层 3. 运用层 4. 控制层 5. 决策、计划层
（1）信息发布和传播服务 （2）信息交换服务 （3）信息技术服务 （4）信息咨询服务
五、物流信息管理的发展趋势
1、信息管理向知识管理的发展 2、BPR(企业流程重组)向BT(企业转型)的发展 3、MRP（物料需求计划)向价值链管理的发展 4、DSS（决策支持系统）向VO-M2IDS（面向 虚拟组织的人机智能化决策系统）发展
控制
装卸 装载 卸载 搬运
将流体装入载体
与发运相关联
将流体从载体中卸出
与到货相关系
将流体从一个地方短距离搬 与载体的换装或者转移相关联 到另一个地方
物流 功能 主要业务 功能 细分
一般特点
工业 按照生产和销售需求规格，用 方便批量生产
包装 不同于产品的材料将产品包装
包
起来，使之成为一个完整的产 品。
• MIS (Management Information System)管理信息系统 • MRP (Material Requirement Plan)物料需求计划 • MRPII (Manufacturing Resource Plan)生产资源计划 • ERP (Enterprise Resource Plan)企业资源计划 • CRM、SCM、E-Business、Logistics
物流信息的分类9三
按物流信息的作用不 同分类 按物流信 息的加工 程度不同 分类
原 始 信 息 加 工 信 息
9
内 部 信 息
第七章
外 部 信 息
计 划ห้องสมุดไป่ตู้信 息
控制 及作 业信 息
统 计 信 息
支 持 信 息
三、物流信息网络化
• 销售时点系统（POS）、地理信息系统（GIS）、全 球卫星定位系统（GPS）、电子数据交换（EDI）等 信息技术成为物流信息革命的主要标志，促使物流信 息网络化。
二维条码 商品条码
实际应用
物流条码
第七章 15
商品条码与物流条码比较
类 型
内
商品条形码
物流条形码
按照国际惯例，采用EAN、 用在商品装卸、仓储、 容 UPC商品条码为通用的商 运输和配送过程中的 品条码标准 识别符号 向消费者销售的商品 POS系统、补货、 订货管理 单个商品包装 物流过程中的商品 运输、仓储、分拣等 集合包装
第七章 5
第七章
6
2、物流信息的特点
物流信息的主要特性：
①共享性——各个作业组成部分共享 ②广泛性——物流信息来源和影响的广泛性 ③联系性——物流过程中的各种信息密切联 系，并与商流信息、生产信息 等也有密切联系 ④动态性——更新速度快，动态性强。
第七章 7
3、物流信息的作用
●战略联 盟的形成 制定战略计划 ●能力与机会 的开发和提炼 ●集中的/以利润为 基础的顾客服务分析
第七章
用 户
用 户 接 口 模 块
报 文 生 成 及 处 理 模 块
格式转 换 模块
EDI 系统
通信模 块
EDI 增值 网
简述物流信息的分类及特点
简述物流信息的分类及特点摘要：一、物流信息的定义及重要性二、物流信息的分类1.按内容分类2.按传输方式分类3.按应用领域分类三、物流信息的特点1.实时性2.多样性3.动态性4.关联性5.价值性四、物流信息在企业管理中的应用1.优化物流运作2.提高供应链管理水平3.降低物流成本4.提升客户服务水平五、发展趋势及挑战1.信息化技术的发展2.互联网+物流的融合3.大数据在物流信息中的应用4.物流信息安全的挑战5.人才培养与素质提升正文：物流信息是现代物流管理的核心内容，它指的是在物流活动中产生的，用于描述物流实体、过程和状态的数据和信息。
物流信息对于企业来说具有至关重要的意义，它可以帮助企业提高运作效率，降低成本，提升客户服务水平，进而增强企业的竞争力。
物流信息按照内容可以分为物流业务信息、物流管理信息、物流决策信息和物流公共信息等。
物流业务信息主要包括物流订单、运输配送信息、库存信息、供应商信息等；物流管理信息主要包括物流成本管理、物流绩效管理、物流网络管理等；物流决策信息主要包括市场分析、需求预测、库存策略等；物流公共信息主要包括政策法规、行业标准、交通信息等。
按照传输方式，物流信息可以分为物流内部信息和企业间信息。
物流内部信息主要通过企业内部信息系统进行传输，如ERP、WMS等；企业间信息则通过电子数据交换（EDI）、互联网、物流信息系统等进行传输。
此外，物流信息还可以按照应用领域进行分类，如生产物流、销售物流、采购物流等。
各个领域的物流信息具有不同的特点和应用场景，但都围绕着企业的物流活动，为企业提供实时的、有效的信息支持。
物流信息具有以下特点：1.实时性：物流信息需要及时反馈物流活动的动态，为企业提供准确、实时的决策依据。
2.多样性：物流信息来源广泛，包括物流系统内部和外部的大量数据，如气象信息、交通信息、供应商信息等。
3.动态性：物流信息随物流活动的进行而不断变化，需要持续更新和维护。
4.关联性：物流信息与其他业务系统（如财务、生产、销售等）密切相关，需实现数据共享和业务协同。
简述物流信息的特征
简述物流信息的特征
物流信息是指在商品流通和运输过程中产生的与商品运输、仓储、配送等相关
的数据和信息。
它具有以下特征：
1. 时效性：物流信息具有及时反馈的特点，可以实时了解货物的运输状态和位置。
通过物流信息，供应链管理者可以快速做出决策，及时调整物流运输方案，提高物流运作效率。
2. 全面性：物流信息覆盖了货物从出发地到目的地的整个运输过程。
它包括货
物装载、运输途中的里程、交通工具的到达时间、货物卸载和交付给收货方的时间等。
这些信息的全面收集和记录对于供应链管理和客户服务至关重要。
3. 可追溯性：物流信息可以追溯货物从供应链上游到下游的轨迹。
通过物流信
息系统，可以实时了解货物在整个供应链网络中的位置和状态，进行跟踪和监控。
这有助于提高供应链的可靠性，并减少物流风险。
4. 高度集成性：物流信息涉及多个环节和多个参与方，如生产厂商、运输公司、仓储服务商、承运人等。
为了实现信息的高效传递和共享，物流信息系统需要具备高度的集成性，能够实现不同系统之间的信息互通和数据共享。
5. 大数据应用：随着物流信息的不断积累，供应链管理者可以通过对物流数据
的分析和挖掘，获取更多有关物流运作的洞察和智能化决策支持。
通过大数据技术，可以优化物流运输路径、提高仓储效率、减少运输成本，并提供更好的客户体验。
综上所述，物流信息具有时效性、全面性、可追溯性、高度集成性和大数据应
用等特征。
这些特征为供应链管理者提供了实时、准确且全面的物流数据，帮助他们优化物流运作，提高客户满意度，实现供应链的高效运作。
第二章 物流管理信息系统
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1） 结构化系统开发基本思想 结构化系统开发的基本思想是：用系统工程的思想和工程 化的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地 对系统进行分析与设计。具体来说，就是先将整个信息系统开 发过程划分成若干个相对独立的阶段，如系统规划、系统分析、 系统设计、系统实施等。在前三个阶段坚持自顶向下地对系统 进行结构化划分，在系统调查或理顺管理业务时，应从宏观整 体入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。 在系统实施阶段，则应坚持自底向上地逐步实施。也就是说， 组织力量从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的 结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上逐渐地构 成整个系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（1）原型法的基本思想 原型法的基本思想是在初步了解用户需 求的基础上，构造一个初步模型——原型。 开发设计人员通过原型，提炼用户需求，提 出修改方案，再去修改原形，经过反复提炼 与修改，直到得到最后的系统。
第二节 物流管理信息系统的开发方法和策略
（2）原型方法的特点 ① 原型方法更多的遵循了人们认识事物的规 律，那就是人们认识事物的过程都是循序 渐进的，不断受环境的启发，不断完善。 ② 原型方法将模拟的手段引入系统分析的初 期阶段，沟通了人们的思想，缩短了用户 和系统分析人员之间的距离，解决了结构 化方法中最难解决的一环。
第一节 物流管理信息系统概述
4. 相关人员 物流信息系统的开发涉及多方面的人员，有专 业人员，有领导，还有终端用户。其中涉及系统使 用和管理的人员包括企业高层的领导、信息主管、 中层管理人员、业务主管、业务人员，而涉及到系 统开发和设计的有系统分析员、系统设计员、程序 设计员、系统维护人员等。不同的人员在物流信息 系统开发过程上起着不同的作用。对一个物流企业 来说，应该配什么样的专业队伍，取决于企业对 LMIS开发的管理模式。
典型的物流信息系统
运输管理信息系统功能
运输基本数据管理 任务管理 运输资源管理 运输调度管理 货物跟踪管理 运输费用管理
第三节 配送管理信息系统
配送的概念 配送中心分类 配送中心的基本功能
配送中心业务分析
订单业务 采购入库业务 仓储加工业务 出货配送业务 费用结算业务
配送信息系统的信息流程
仓储管理主要业务分析
入库：收货工作涉及物品所有权的转移，仓库一 旦收下物品，将承担保证物品完好的全部责任。
出库 盘点：账面盘点和现货盘点；确保账面盘点与现
货盘点的结果完全一致。 货位管理 搬运与码垛：搬运与码垛作业除了增加成本外，
无法增加产品的价值，因此仓库应尽可能地减少 物品搬运次数，以降低成本。
运输管理的信息需求：1、货物信息；2、 市场信息；3、运能信息
运输管理的主要内容：1、资源管理；2、 任务管理；3、业务管理；4、运途管理
运输管理业务分析
主要业务分析 1、业务受理 2、任务生成 3、调度 4、执行作业 5、跟踪与反馈 6、运费与成本核算 7、台账或报表
运输管理信息系统
主要作用： 1、查询简便、迅速，信息及时、准备； 2、提高运输质量和运输服务水平； 3、提高企业的核心竞争力
销售出库管理子系统 采购入库管理子系统 库存管理子系统 财务管理子系统 经营绩效管理子系统 运输管理子系统
第四节 第三方物流信息系统
第三方物流的特征 1、关系契约化 2、服务个性化 3、功能专业化 4、管理系统化 5、信息网络化
第三方物流的业务流程
订单处理 仓储管理 配送处理
典型的物流信息系统
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物流信息技术
UPC-A码 交叉25 码
UPC-E码 UAN-13码
二维条码
♫ 二维条码是在二维空间上由具有特殊结构的几何图形元 素按一定规律和顺序组合成的图形，利用构成计算机内 部逻辑基础的0、1比特流的概念，使用若干个与二进制相 对应的几何形体来表示文字数值信息。
➢(1) 全球、全天候定位 GPS能为用户提供连续、实时的三维位置、三维速度和精密时间，
由于其他参观者的影响以及时间限制等问题，参观者并不能够像其所 期望的能够很好的了解和学习较多的与展示相关的知识。事实上，美国 明尼苏达州的科技博物馆曾对此进行调查并指出平均每个参观者参观科 技博物馆中的每个陈列展品所用的时间约为30秒钟。通过使用RFID标签 来自动的创造出个人化的信息网页，参观者便可以选择在其方便的时候 在网页上查询某个展示议题的相关资料，或者找寻博物馆中的相关资料 文献。
固定式条码 扫描器
适用于省力、人手劳动强度大(如超 市的扫描结算台)或无人操作的自动 识别应用。
3
按条码识读 的扫描方向
分类
单向条码 扫描器
全向条码 扫描器
平台式条码扫描器 悬挂式条码扫描器
手持式条码 扫描器
工业固定式条码 扫描器
平台式条码扫描器
* 3.条码扫描器的选择原则
不同的应用场合对条码识读设备有着不同的要 求，需综合考虑条码符号相匹配、分辨率、工 作空间、接口要求和性价比等因素，以达到最 佳的应用效果。
RFID技术的应用
案例导入
物流信息管理系统
全球定位系统GPS
GPS的定位原理 在任何地点 任何时间利用20000公里高空中
411颗卫星的信号;以三角测量原理计算在全球 地心坐标系中的位置 应用 精确定位 车辆追踪 实时监控 智能交通管理
信息管理系统的结构
浏览器/服务器Brower/Server分为 Intranet内网和Internet外网 允 许用户采用浏览器直接访问信息管 理系统;无需编制专用的客户机软 件
鉴于众多的用户通过互联网服务器 对数据库服务器进行访问;造成互 联网服务器响应速度下降;导致系 统的整体运行效率低下;因此;又发 展出采用中间件服务器对数据库进 行访问的三层架构方式
功能综合
储存
仓储管理
收货 检验 分拣 保管 拣选 出货
储存管理：对确定的库存动态 静态进行管理
装卸
库存控制
对库存品种 数量 金额 地区 方式 时间等结 构的控制
储存决策：确定储存组合什么 多少 何时 哪里等
装载 卸载 搬运
将流体装入载体
与发运相关联
将流体从载体中卸出
与到货相关系
将流体从一个地方短距离搬到另一个地方 与载体的换装或者转移相关联
DB2：具有较强的稳定性;开放性不足 Informix：自带开发语言Informix4GL;与数据库的紧密结合 Sybase：编程式应用程序接口;具有较好的开放性 SQL Server：具有经济 简单的特点;便于使用;稳定性较差;不具备良好
的开放性
数据库应用系统的开发工具
PowerBuilder：简单易学;便于掌握；开发周期短;容易修改 Visual Basic：与Windows系统风格一致的特点;用户界面比较美观 使用简便 编
物流信息系统
1.物流信息系统分类：按照起所处的层次可以分为企业级物流信息系统和公共物流信息系统（物流信息平台）①仓储管理系统：仓库订货、货物入库、货物管理、货物出库等（包括仓库资源管理、物品属性管理、入库管理、出库管理、库存管理、统计分析、费用结算等子系统）；②运输管理系统：运输业务接单、运输资源管理、运输任务计划、运输过程的监控、费用结算等子系统；运输计划涉及运输方式的选择、配载等运输过程的监控涉及运输任务状态监控与分析、实时调度等③配送管理系统：集货、储存、分拣、配货、配装、配送和流通加工等子系统④物流服务系统：物流企业与客户之间的接口和桥梁。
包括网上下单、货物跟踪、信息查询、合同更改、网上支付等功能。
2．物流信息交换与传输技术主要解决物流信息读写时的信息传输问题，以及传输过程自动化的问题，包括网络技术和电子数据交换技术。
3．物流信息系统的地位与作用：①大幅提升企业形象，建立现代化信息管理体制；②规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务流程，对重点业务实行全面质量监控；③实现各部门间协作，无纸办公；④使企业内部各部门使用权限明了，杜绝推诿现象；⑤开发决策支持系统（图形化、报表化市场分析数据）；⑥预留标准的EDI接口，便于实现与关系部门的数据共享和交换；⑦通过Internet全天候实时服务，充分满足客户的各种需求；⑧全面降低运作成本，提高运作效率，扩展业务，利润最大化，进一步提高企业竞争力。
4.要想建立合理有效的物流信息系统，应当在突出信息共享、数据交换的基础上，强调供应链基础上的资源整合，开发出符合物流企业现状与适应未来业务需求的物流信息系统。
1．物流信息分类编码的基本原则：系统化原则、标准化原则2．物流信息的分类：（根据物流活动的特征，将物流信息的对象分为）①物流对象（商品及包装单元）；②物流作业主体（参与方）；③物流作业结点（位置）；④物流设施设备；⑤物流单证；⑥物流信息属性（时间及计量）1. ①条码：由一组规则排列的条空及其对应字符组成的标记；②③码制：是指条码符号的类型，每种类型的条码都是由符合特定编码规则的条和空组成；④字符集：指某种码制的条码可以表示的数字、字母和符号的集合；⑤连续性与非连续性：每个条码字符之间不存在间隔与存在间隔；⑥双向可读性：指条码从左、右两端扫描都可以被识别的特性；⑦自校验性：若在一个条码符号中，一个应耍缺陷不会导致替代错误，那么这种条码就具有自校验功能；⑧条码密度：单位长度条码所表示条码字符的个数2．一维条码：25码、交叉25码、39码、库德巴码二维条码：行排式二维条码、矩阵式二维条码3．商品条码的编码是形成商品标识代码的过程，以达到唯一标识商品的目的4.EAN/UCC条码识别系统：通过赋予产品、货运单元、资产、位置与服务的唯一标识对全球的多行业供应链进行有效管理的一套开放式的国际标准。