道路旅客运输保障应急救援预案
道路旅客运输突发事件应急处理预案范本(四篇)
道路旅客运输突发事件应急处理预案范本一、引言随着社会发展和人民生活水平的提高，道路旅客运输成为了人们出行的重要方式之一。
然而，由于各种原因，道路旅客运输过程中可能会发生各种突发事件，如交通拥堵、交通事故、天气恶劣等，这些事件会对旅客安全和出行计划造成威胁。
因此，制定一套科学合理的道路旅客运输突发事件应急处理预案显得尤为重要。
本文将提出一套完整的应急处理预案，以应对道路旅客运输突发事件。
二、预案目标1.保障旅客生命安全：确保在遇到突发事件时，旅客能够得到及时有效的抢救和救助，最大限度地减少人员伤亡。
2.维护交通秩序：通过应急处理，及时疏导交通，恢复正常的道路通行秩序。
3.提高应急处理效率：通过完善的预案制定，提高应急处理的反应速度和工作效率。
4.保障旅客合法权益：在应急处理过程中，保护旅客的合法权益，提供必要的帮助和支持。
三、预案内容1.突发事件预警在突发事件发生前，需要设立专门的预警机制，通过各种媒体和渠道，及时发布相关信息，提醒旅客注意安全。
同时，建立与相关部门的联络机制，加强信息共享和协同配合。
2.应急处置组织架构为了保障应急处理工作的协调有序进行，应成立一套完整的应急处理组织架构。
包括指挥部、救援队伍、通信指挥中心、现场疏导人员等。
各个部门间需要建立紧密的联系和合作机制，确保应急处理工作的高效性。
3.应急队伍建设在道路旅客运输突发事件应急处理中，各类应急队伍发挥着关键作用。
因此，需要建设一支技术过硬、素质高、专业化的应急队伍。
同时，还需要进行定期的培训和演练，提高应急处理人员的操作技能和应对能力。
4.现场处置措施在发生道路旅客运输突发事件后，现场处置是至关重要的一环。
需要根据不同的突发事件类型，制定相应的现场处置措施。
包括安全疏散、伤员救护、交通疏导等。
同时，需要确保现场指挥协调，人员密集区进行隔离，避免二次次生灾害。
5.信息发布和引导在突发事件发生后，及时发布相关信息对于旅客和群众的安全意识和行动非常重要。
公司道路旅客运输综合应急预案
综合应急预案为认真落实安全生产主体责任，加强安全应急救援管理工作，促进应急管理规范化，提高应对生产安全事故，交通灾难、公共卫生、自然灾害以及其他突发公共事件的道路运输的快速反应和应急处置能力，最大程度地减少人员伤亡和经济损失，真正做到“统一指挥、综合协调、迅速行动、保障有力”，特制定本综合预案。
一、本预案适用于公司在生产经营活动中，面对生产安全事故、交通事故、公共卫生、自然灾害以及其他突发公共事件等可能发生事件的预防和处理。
二、应急组织体系（一）公司设立“应急救援领导小组”，是应急管理工作的领导机构，组长由公司总经理陈志担任，副组长由副总经理邓平山担任，成员由各部门、各基层单位的负责同志组成，履行组织开展应急日常管理工作和应急体系建设，突发事件预防和应急保障，重大及特别重大突发事件应急处置的组织协调，应急管理督查等职责，分类制定自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全事件应急预案，组织应急演练和应急处置工作负责应急救援组织领导工作。
（二）应急救援领导小组设在公司办公室并成立六个工作组：1、抢险救援组；2、治安保卫组；3、医疗救护组；4、后勤保障组；5、善后处理组；6、信息宣传组。
工作组负责制度起草、落实及日常管理职责。
三、指挥机构及职责（一）组长职责：1、全面负责应急救援工作，组织领导应急救援的指挥和协调。
对事故与灾害的紧急处置迅速作出判断与决策。
2、按规定时间、程序、内容向市级的安监、公安、交通运输等相关职能部门报告事故情况，并启动应急救援预案。
3、复查和评估事故（事件）可能发展的方向，确定其可能的发展程度。
4、指挥现场无关人员的撤离疏散，确保任何伤害者都能得到足够的重视。
5、决定事故现场是否实行管制，与相关应急机构取得联系并对紧急情况的处置做出安排。
6、随时向上级（交通局、交警队）报告事故应急救援工作情况。
7、在紧急状态解除后，受控制地点及时恢复正常，并组织人员参加事故的分析和处理。
8、负责审定应急培训和应急演练计划。
道路运输应急预案3篇
道路运输应急预案3篇道路运输应急预案篇一一、为加强领导，成立抢险救援领导小组组长：副组长：下设办公室，设在业务组，组长由运行主管担任。
成立应急救援队：公司全体成员均为应急救援队成员，抢险救援时，根据情况成立现场应急救援队。
二、职责分工公司经理负责预案的签发保证每年对预案和实施程序进行审查和修订。
领导小组组长具体负责抢险救援工作的组织领导工作。
抢险救援办公室负责抢险救援任务的上传下达及组织协调工作。
负责应急队伍的组建，应急人员培训的管理，应急救援演练的组织，以确保有充足的应急反应能力。
公司其它所有员工都有义务执行本预案中各自的职责。
三、突发事件的报告和救援现场组织（一）重大事故及险情的报告1、发生险情后，当事人必须以最快捷的方式向公司应急办公室报告，并做好有关续报工作。
先采用口头报告，再以书面形式及时补报。
如情况紧急，当事人要立即拔打110.119.120求助，以免耽误时机，造成更大后果。
事故及现场报告应包括以下内容：（1）发生事故的单位、地点、时间；（2）事故的简要经过、伤亡情况；（3）事故发展趋势，可能影响的范围；（4）事故原因的初步判断；（5）采取的应急救援措施；（6）需要有关部门协助救援的有关事项；（7）报告人姓名及联系方式。
2、应急处理办公室接到险情报告后，根据情况立即上报公安、消防、安监、环保、交通等部门。
（二）应急救援现场组织1、事故险情发生后，现场人员在迅速报告的同时，要积极采取安全可靠的自救措施，防止事故及险情扩大，并保护好事故现场。
2、救援领导小组接到报告或安全领导小组通知后，应迅速到达事故现场，在现场指挥部的指挥下开展抢险救援工作。
（1）按照应急预案，制定具体实施方案，迅速开展抢险救援工作；（2）根据事故、险情发生情况，统一实施应急预案；（3）根据事故现场救援实际情况，及时对实施方案进行调整；（4）完成紧急调用的救援物资、设备和人员的运输任务；（5）有危及周边单位和人员安全的险情时，及时组织人员和物资的疏散工作；（6）配合有关部门做好事故的调查处理工作；（7）做好稳定和伤亡人员的善后处理工作；（8）协助做好事故、险情上报工作。
道路运输安全保障应急预案
一、指导思想为确保道路运输安全，预防和减少交通事故，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，结合我国道路运输实际，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于全国范围内道路运输行业，包括公路客运、货运、城市公交、出租车等。
三、组织机构1. 成立道路运输安全保障应急指挥部，负责组织、指挥和协调应急处置工作。
2. 应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。
3. 各级交通运输部门要建立健全应急响应机制，明确各部门职责，确保应急处置工作有序开展。
四、应急处置流程1. 预警阶段（1）加强信息收集，密切关注天气、路况等信息，及时发布预警信息。
（2）组织相关单位开展应急演练，提高应急处置能力。
2. 应急响应阶段（1）发生道路交通事故或突发事件时，立即启动应急预案，启动应急响应机制。
（2）根据事故情况，迅速组织救援力量，采取有效措施，控制事故蔓延。
（3）做好事故现场勘查、善后处理等工作。
3. 恢复阶段（1）恢复正常交通秩序，确保道路运输安全。
（2）对事故原因进行调查，追究相关责任。
五、应急保障措施1. 人员保障（1）建立健全应急救援队伍，提高应急救援能力。
（2）加强应急救援人员培训，提高应急处置水平。
2. 装备保障（1）配备必要的应急救援车辆、设备，确保应急救援工作顺利进行。
（2）定期检查、维护应急救援装备，确保其处于良好状态。
3. 物资保障（1）储备充足的应急救援物资，确保应急救援工作需要。
（2）建立物资调拨机制，确保应急救援物资及时供应。
六、宣传培训1. 加强道路运输安全宣传教育，提高广大驾驶员和乘客的安全意识。
2. 定期开展应急演练，提高应急处置能力。
3. 加强与媒体合作，及时发布道路运输安全信息。
七、附则1. 本预案自发布之日起施行。
2. 各级交通运输部门要结合实际，制定具体实施方案，确保本预案有效实施。
3. 本预案由交通运输部负责解释。
道路旅客运输事故救援预案
一、预案概述为保障旅客生命财产安全，提高道路旅客运输事故救援效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区发生的道路旅客运输事故救援工作，包括交通事故、火灾、爆炸、毒气泄漏等。
三、组织机构及职责1.成立事故救援指挥部事故救援指挥部由政府相关部门、企事业单位、社会团体等组成，负责事故救援工作的组织、协调、指挥。
2.救援指挥部职责（1）组织制定救援方案，协调各方力量开展救援工作；（2）向上级部门报告事故救援进展情况；（3）协调公安、消防、医疗、交通、通信等相关部门，确保救援工作顺利进行；（4）组织开展事故调查，查明事故原因，提出防范措施。
3.救援队伍及职责（1）消防队伍：负责火灾、爆炸等事故的灭火救援工作；（2）医疗救护队伍：负责伤员的救治和救护；（3）交通管理部门：负责事故现场的交通管制和疏导；（4）通信保障队伍：负责事故现场的通信保障工作。
四、救援程序1.事故报告（1）事故发生后，驾驶员应立即停车，并迅速报告事故情况；（2）事故发生单位应立即启动应急预案，向救援指挥部报告。
2.现场救援（1）救援指挥部接到事故报告后，立即启动应急预案，组织救援队伍赶赴现场；（2）消防队伍负责灭火、爆炸等事故的救援工作；（3）医疗救护队伍负责伤员的救治和救护；（4）交通管理部门负责事故现场的交通管制和疏导；（5）通信保障队伍负责事故现场的通信保障工作。
3.事故善后处理（1）事故救援结束后，救援指挥部组织开展事故调查，查明事故原因，提出防范措施；（2）对事故责任人和单位依法进行处理；（3）做好事故善后处理工作，安抚受害者和家属。
五、应急保障1.物资保障：储备必要的救援物资，如灭火器材、医疗救护设备、交通管制设备等；2.人员保障：培训救援队伍，提高救援能力；3.通信保障：确保事故现场的通信畅通；4.资金保障：确保事故救援工作所需的资金投入。
道路旅客运输突发事件应急处理预案
道路旅客运输突发事件应急处理预案是为了应对道路旅客运输中可能发生的突发事件，保障旅客的生命安全和财产安全，保持运输秩序，及时恢复交通功能而制定的一系列预先安排和措施。
以下是一个道路旅客运输突发事件应急处理预案的基本框架：1. 组织机构和指挥系统：- 设立应急指挥中心，负责对突发事件的统一协调与指挥。
- 设置应急小组，包括调度员、救援人员、维修人员等，协同解决突发事件。
-明确各级责任人，确保信息畅通、指挥有序。
2. 预警机制：- 建立预警机制，包括气象预警、道路交通预警等，提前预防和应对可能发生的突发事件。
- 制定灾害等级，根据不同等级制定相应的紧急处理措施和应急预案。
3. 信息收集与发布：- 设立信息收集点，及时收集和汇总有关突发事件的信息。
- 建立信息发布系统，通过广播、电视、网络等渠道及时发布相关消息，提醒旅客注意安全。
4. 应急救援：- 建立救援队伍，包括医疗人员、消防人员、抢险救援人员等，以确保在发生突发事件后能够及时进行救援。
- 建立救援设备库，储备应急用品和救援设备，包括急救箱、照明设备、抢险工具等。
5. 临时安置和救助：- 设立临时安置点，为受灾旅客提供食宿和基本生活保障。
- 与相关部门合作，提供紧急救助和医疗救治，保障旅客身体健康。
6. 交通疏导和维修保养：- 确保道路畅通，通过交通疏导，协调运力，保证交通秩序。
- 加强道路维修保养，及时修复损坏的路面和路桥设施，恢复交通功能。
7. 事后科学总结与应对：- 对应急处理过程进行及时总结，以提高应急处理能力。
- 制定应对措施，对发生的突发事件进行风险评估和防范措施的研究，提出改进措施。
需要根据具体地区和实际情况进行修改和完善。
同时，还需要与相关部门进行协调合作，确保预案的实施和应急处理的效果。
道路运输保障应急预案
道路运输保障应急预案范文（通用6篇）1为了有效应对自然灾害、突发公共事件时对应急物资的运输需要，积极配合政府和交通主管部门完成应急物资运输任务，提高对突发公共事件道路运输的应急处置能力，降低突发社会公共事件危害程度，保障人民生命、财产安全，根据《中华人民共和国道路运输条例》和有关法规，制定本预案。
（一）工作原则：快速反应、统一指挥、协同应对、措施果断。
（二）应急准备⒈运输车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格、车况良好的在用车辆。
⒉驾驶人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康；运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。
⒊应急装备：储备必要的手电、手套、防暑防寒用品、一般急救药品、通讯器材等必要的装备设施。
（三）应急响应⒈接到政府或交通部门指令立即响应并启动应急预案。
⒉通知有关人员集合，对执行任务的车辆进行安全检查，如运送食品、药品等有卫生条件要求的物品及时对车辆进行清洗，加足燃油，备足必要的装备物品。
⒊在规定时间内到指定地点集结，三辆车以上由车队长带队。
（四）执行指令任务⒈服从交通主管部门的'统一调度、指挥，与有关人员作好沟通，保持联络畅通，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。
⒉按照指定的地点、路线运送物资，行驶途中保持相应车距，步调一致，防止掉队，杜绝单独行动。
（五）应急终止：完成物资运输任务，按照政府和交通部门的指令终止应急运输。
（六）总结奖惩：对应急运输工作进行全面总结，查找不足，分析原因，完善预案。
对参加应急运输任务的人员表现优秀的进行表彰，对推诿、逃避、阻碍、散布消极言论、不服从命令的人员给予相应惩处。
道路运输保障应急预案范文（通用6篇）2为加强我省道路运输应急运力组织和保障工作，进一步提高道路运输行业应对和处置各类突发事件的能力，维护公众的生命财产安全和社会稳定，根据《中华人民共和国道路运输条例》和交通运输部《公路交通突发公共事件应急预案》，结合我省实际，制定本应急预案。
旅客运输专项应急救援预案
一、预案背景为保障旅客运输安全，提高应对突发事件的能力，最大限度减少旅客伤亡和财产损失，根据国家有关法律法规和上级部门的要求，结合我单位实际情况，特制定本旅客运输专项应急救援预案。
二、预案目标1. 确保旅客生命安全，最大限度减少财产损失；2. 及时、有序地开展应急救援工作，恢复运输秩序；3. 提高应急救援队伍的实战能力，为旅客提供优质服务。
三、组织机构及职责1. 应急救援领导小组负责制定应急救援预案，组织、协调、指挥应急救援工作，确保应急救援工作的顺利开展。
2. 应急救援指挥部负责应急救援现场指挥、调度、协调，制定救援方案，组织实施救援行动。
3. 应急救援小组负责旅客疏散、救援、医疗救护、财产保护、信息报送等工作。
四、应急救援流程1. 报警与响应（1）旅客或工作人员发现紧急情况，立即向应急救援指挥部报告；（2）应急救援指挥部接到报警后，立即启动应急预案，通知相关部门和人员；（3）应急救援小组迅速到达现场，开展救援工作。
2. 旅客疏散（1）应急救援小组根据现场情况，制定旅客疏散方案；（2）通过广播、喊话等方式，引导旅客有序疏散；（3）设置警戒区域，确保疏散过程安全有序。
3. 救援行动（1）医疗救护：应急救援小组对受伤旅客进行救治，必要时将伤者送往医院；（2）财产保护：应急救援小组对现场财产进行保护，防止损失扩大；（3）信息报送：应急救援小组及时向上级部门和相关部门报告救援进展情况。
4. 应急处置（1）针对不同类型的突发事件，采取相应的应急处置措施；（2）协调相关部门和人员，共同应对突发事件。
5. 恢复运输秩序（1）根据现场情况，组织旅客有序乘车；（2）恢复正常运输秩序，确保旅客出行安全。
五、应急保障措施1. 人员保障：应急救援队伍应具备较高的业务素质和实战能力；2. 物资保障：储备必要的应急救援物资，如急救包、担架、警戒线等；3. 车辆保障：配备足够的应急车辆，确保救援工作顺利进行；4. 通信保障：确保应急救援过程中的通信畅通。
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道路旅客运输保障应急预案
（2014年2月完善）
为切实加强公司道路旅客运输保障工作，及时应对和处置突发事件，不断完善公司道路旅客运输监督服务机制，最大限度地满足旅客正常旅游、出行要求，制定本预案。
一、组织领导
根据《预案》要求，公司成立应急领导组：
组长：
副组长：
领导组下设办公室: 主任,办公室设在安全科
值班: 道路旅客运输保障应急领导组主要职责是:负责公司的运输保障应急工作。
二、应急保障重点
1、春节道路旅客运输保障；
2、“清明”、“五一”、“中秋”小长假及“国庆”旅游黄
金周道路旅客运输保障；
3、大中专学生寒暑假及开学道路旅客运输保障；
4、抢险救灾人员紧急运输保障；
5、其它紧急运输保障。
三、应急预案的启动
遇到下列情况之一启动应急预案：
1、汽车站严重滞留旅客，且汽车站无力安排运力时；
2、接到当地政府和上级主管部门抢险救灾紧急运输指令时；
3、接受企事业单位抢险救灾紧急运输求助时；
四、工作职责
1、公司必须按照上级领导部门的要求，组织应急运输车辆，做好应急储备，客运站场一旦出现旅客滞留情况，要及时向交通主管部门和运管机构报告，公司应启动应急预案，组织、调配应急车辆和人员，执行道路运输保障应急任务。
2、公司应做好旅客运输市场调查预测工作，了解和掌握客流量和流向动态，解决好道路旅客运输应急任务中出现的各种问题。
3、对应急人员要进行安全嘱咐，确保安全。
五、应急运输车辆及人员
1、公司的应急车辆由正常营运的车辆组成，共计7辆。
2、应急车辆要经常保持技术状况良好，按时进行检、审验，驾驶员年龄不超过60岁，3年无重大交通责任事故记录。
3、执行道路旅客运输应急保障任务时，必须对应急车辆进行认真检查，严禁超员、超载、严禁车辆带病运行。
4、保障应急队伍一般由公司带队人员、驾驶员和乘务员组成；保障应急人员基本条件是政治合格、身体健康、技术过硬、证件齐全、熟悉有关业务和政策，年龄在20---50岁之间。
六、应急情况报告
1、报告制度
确定专人每日上报，确保信息畅通，出现旅客严重滞留等事件及时逐级上报。
2、报告容
(1)、旅客滞留情况、旅客人数、旅客流向需上级运管机关机构支援的申请要求；
（2）、执行道路旅客运输应急任务时，需上级运管机构协调解决的事项；
（3）、执行道路旅客运输应急任务的完成情况（出动车
辆数、运送旅客人数等）。
七、保障工作机制
1、执行道路旅客应急任务的要求
执行道路旅客应急任务时，由单位领导带队，须由运管机构带队的，由单位领导协助完成。
执行应急任务的车辆应配备通讯畅通。
途中发生问题（如：事故、交通堵塞、自然灾害等）应由负责人及时向运管机构报告。
2、应急处理程序
（1）、当出现旅客滞留时，按上级要求，启动应急预案，通知应急人员到岗，积极调派车辆，奔赴旅客滞留地点，做好记录，关键岗位人员必须到位，做好盯岗工作。
（2）、完成车辆检查，领取临时营运手续，组织运输。
完成运输任务后，向运管机构报告情况。
八、值班制度
节假日期间要建立值班制度，值班人员要按时在岗，值班要保持畅通，值班人员要明确职责，掌握辖区运力储备情况，接到应急报告及时向值班领导汇报。
公司：
执行道路旅客运输保障应急是行业管理部门、从业单位的义务，必须高度重视，积极参与，认真完成。
对拒不执行应急运输命令、玩忽职守、推委扯皮的从业人员、营运车辆
要取消其从业资格和经营权，对贻误时机造成恶劣影响的责任人要从重处罚。