培训师的18种能力
培训师的18种能力
解析培训大师的18项能力-运用有效行为来获得更佳的培训效果作者：简.巴贝切特一个好的培训师会让整个学习过程变得似乎很容易，无论在真实环境还是虚拟教室、不管在教室外，他们完成各种任务时总是展现出一系列超乎常人的能力。
以下各种能力是基于知识和技能构建出来的，每种能力都伴随着一组培训师所展现出的行为特征。
对初学者而言，发展技能是必须的，同时也有必要掌握哪些技能对培训师最有用。
通过了解成熟培训师所展现出来的特质，初学者可以找出自己的技能差距。
然后，通过选择二至三个改善的方面，初学者可以借助每项能力后所列的额外行为特质，找到发展与提高自身能力水平的机会。
1. 教学准备充分的准备对培训的成功至关重要。
这有助于确保培训师掌握学员的需求，了解学员是否已做好准备，以及培训环境是否已针对学习做了优化。
在培训之前，培训师会为教学做好以下准备：已经创建并发布了适当的预习作业把教室设置为最适合学习的状态检查教室设备，确保运行状况良好与学员的上级合作，让学员为学习以及相应的结果做好准备根据此次学习团体的需求修改学员的培训材料根据此次学习团体的需求调整课程计划向学员述此次课程的预期结果2. 设置学习环境培训师们都知道，不好的学习环境会大大损害培训效果。
为了让环境更有利于学习，培训师会在培训开始前完成这些工作：介绍基本规则，并宣布课程时间表向学员询问有关他们的目标、经验以及学习动机等信息设计课程图示，提供更直观的课程概述选择合适的音乐或其他视听素材，在学员分组活动时播放利用电子幻灯片来对培训课程基本概念做预览帮助学员将课程目标与其业务目标联系起来协助学员把课程目标和自己的业务需求联系起来3. 使用成人的学习原则许多研究都表明，成人的学习需要和儿童并不一样。
为了充分利用现有的研究成果，改善成人的学习经验，培训大师会在培训中采用适合成人的学习原则：提供实际且有用的学习经验确认学员已有的知识和技能使用多种培训方法，以吸引学习风格不同的学员4. 有效地演讲通常，演讲被认为是学习效果最差的培训方法之一。
培训师的21项技能修炼
培训师的21项技能修炼1. 沟通技能：培训师需要具备良好的沟通能力，能够有效地传递信息并听取学员的反馈。
2. 说服力：培训师需要有说服力，让学员认可并实践教学内容。
3. 敬业精神：培训师需要对自己的工作充满热情和敬业精神，为学员提供最优质的培训。
4. 团队协作：培训师需要与同事密切合作，共同完成培训项目。
5. 学习能力：培训师需要不断学习和更新知识，不断提高自己的专业水平和素质。
6. 激励能力：培训师需要有激励学员的能力，让学员充满动力和热情。
8. 公众演讲技能：培训师需要有一定的公众演讲技能，能够自信地站在讲台上做好演讲。
9. 培训设计：培训师需要具备设计培训课程和课件的能力，制定培训方案。
10. 数据分析能力：培训师需要具备数据分析能力，通过数据来评估培训效果和改进培训方案。
11. 人际交往能力：培训师需要有良好的人际交往能力，与学员和同事建立良好的关系。
12. 情感管理能力：培训师需要有情感管理能力，帮助学员处理情感问题和提升情商。
13. 专业知识：培训师需要具备相关行业的专业知识和技能，对行业有深入的了解。
14. 教育心理学：培训师需要具备基本的教育心理学知识，理解学员的学习特点和需求。
15. 时间管理：培训师需要具备良好的时间管理能力，合理安排培训日程和时间。
16. 创新能力：培训师需要具备创新能力，创新教学方式和方法，提高培训效果。
17. 解决问题能力：培训师需要有解决问题和矛盾的能力，妥善处理各种问题和情况。
18. 决策能力：培训师需要有独立决策的能力，为学员提供客观和准确的建议。
19. 组织能力：培训师需要具备组织能力，组织好培训项目和各类教育活动。
20. 个人形象：培训师需要注重个人形象，身体健康，精神饱满，给学员留下良好的印象。
21. 社交能力：培训师需要具备一定的社交能力，拓展人脉和资源，提高培训师的知名度和形象。
培训师技能要求
培训师技能要求
作为一名优秀的培训师，需要具备以下技能要求：
1. 敏锐的观察力和分析能力：培训师需要善于观察学员的表现和反应，分析他们的需求和问题，以便针对性地调整培训内容和方式。
2. 熟练的语言表达和演讲能力：培训师需要具备良好的语言沟通和表达能力，能够清晰地表达自己的意思，引导学员积极参与，达到最好的学习效果。
3. 良好的组织和计划能力：培训师需要具备制定培训计划、组织培训实施的能力，能够有效地管理培训课程和时间，确保培训进程的顺利进行。
4. 丰富的行业知识和经验：培训师需要具备丰富的行业知识和实际工作经验，能够将理论知识与实践经验相结合，为学员提供有价值的培训内容和建议。
5. 良好的心理素质和情商：培训师需要有良好的心理素质和情商，能够理解和应对学员的情绪和心理需求，为他们提供专业的帮助和支持。
总之，一名优秀的培训师需要具备多方面的技能和能力，才能够为学员提供专业、高效的培训服务，帮助他们提升自己的技能和能力。
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培训师应的核心技能
培训师应的核心技能培训师作为专业的培训人员，需要具备一系列的核心技能，以便能够有效地进行培训工作。
以下是一些与培训师核心技能相关的参考内容：1. 知识和专业背景：培训师应该拥有相关领域的专业知识和背景，以便在培训过程中提供正确、准确并且有深度的内容。
2. 沟通能力：作为培训师，良好的沟通能力是必不可少的。
他们需要清晰地表达自己的观点和理念，并且能够以易于理解的方式将复杂的概念传达给学员。
3. 教学技能：培训师需要具备有效的教学技巧，包括能够制定教学计划、设计教学材料、运用合适的教学方法和评估学员的学习成果等。
4. 问题解决能力：培训师应具备良好的问题解决能力，能够快速、准确地识别和解决学员在学习过程中遇到的问题和困难。
5. 适应性和灵活性：在培训过程中，培训师可能会面对各种各样的情况和学员需求。
他们需要具备适应性和灵活性，能够根据实际情况进行调整和改进，以满足学员的需求。
6. 团队合作能力：培训师通常会与其他培训师、管理者和学员一起工作。
良好的团队合作能力是必要的，以便与其他人员有效地协作，共同促进培训的顺利进行。
7. 时间管理技巧：培训师通常需要同时处理多个任务和项目，在有限的时间内完成工作。
良好的时间管理技巧能够帮助他们有效地规划和管理时间，确保任务按时完成。
8. 激励与激发学习兴趣：培训师应具备激励和激发学员学习兴趣的能力，以保持学员的积极性和主动性。
9. 评估和反馈能力：培训师需要具备评估和反馈能力，能够准确地评估学员的学习成果，并提供及时、具体和建设性的反馈，帮助学员进一步提高。
10. 持续学习和更新知识：培训领域的知识和技术不断发展和更新，培训师应具备持续学习的态度，不断更新知识和技能，以确保始终保持专业水准。
以上是培训师应具备的一些核心技能的参考内容。
当然，作为一名培训师，还需要不断实践和提升自己的技能，以便能够在不同的培训环境和学员需求下取得更好的效果。
优秀培训讲师具有的18项高端素质和技能
优秀培训讲师具有的18项高端素质和技能首先需要明确的是，培训师不同于教授、讲师、教师或演讲者等，进行培训也不同于讲课或上课，最重要的差别是培训需要产生行为的改变，而培训师是帮助人们实现行为改变的导师。
而且，通常在企业中才谈培训师做培训，而在事业单位或学校谈老师上课。
一般来讲，一言堂的培训师不是学员所期待的，因为很难只通过滔滔不绝的灌输使人们产生行为的改变。
可以说能够称得上响当当的培训师的人需具备如下一些有别于普通老师的高端技能。
1.值得尊重的榜样：培训师需要拥有高尚的伦理道德、价值观，是主动和敢于负责的人，具有强烈使命感的人；他的职业化素质达到很高的层次；2.目标导向贯穿始终：口若悬河的时候有时会偏离大方向，忽略主题和重点，所以需要从始至终清晰地告知学员在分享什么、训练什么；而不能顾此失彼，例如为了迎合少数学员的要求而做许多与主题并不相关的活动，一天下来似乎很热闹，但其实没学到什么；3.讲话不超过40%的时间：力争控制自己的表现欲，让自己更多的时候去真正做一个主持人和协调者，至多是个导演，而把舞台让给学员；他们参与的越多，体验的越多，收效越大；4.节奏前紧后松：大多培训师口才比较好，所以时间控制对不少培训师来说一直以来都是一个很大的挑战。
我的建议是尽快进入主题，前紧后松，总有余地，这样可以充分地安排互动、训练，甚至答疑；5.鼓励积极参与：可能与地域文化有关，东方人比较内敛，通常有些被动，所以会采取观望、一言不发、小声私语、私下议论等方式，如果培训师的敏感度比较强还好，会及时通过肢体语言捕捉到一些细微的瞬间反馈，给学员回应；但是，如果不是很敏感，或依赖于学员自觉参与，那恐怕会使场子比较冷。
所以，调动激情是功夫；6.很强的主动沟通：培训师需要在最短的时间令学员们接受，所以只能主动出击，包括开场前，小组活动中，休息时间等等；主要表现出对学员的尊敬和关注，他们则会配合培训，使效果扩大；7.擅长引导讨论：有的培训师安排小组活动以后就坐在一边，甚至出去休息，时间到的时候再回来，可以说，他根本不知道大家关注什么，有什么问题，解决问题的程度如何，有哪些需要帮助等等；而大多的学员还是比较合作的，呈现出来的就是个别人凑合完成的作品，算作交差；8.及时指导学员：大家都有提高的愿望，同时讲究面子，这时培训师的主动角色很关键，要及时发现他们的需求，甚至短板，来提供很有效的指导。
培训师应具备的十大能力_文档1
培训师应具备的十大能力主要课程：商务礼仪、客户服务、沟通、团队建设、执行力、领导力等。
授课特点：无遮挡式授课，一举一动细节体现；走动式授课，对学员投入更多关注；礼仪式授课，保持微笑亲和力强；互动式授课，学得更好学得轻松。
????不少同事问我，如何成为一个培训师？培训师应具备哪些能力？师者，传道、授业、解惑。
作为成人培训的师者，我认为应增强以下十大能力，不断自我成长：1、??学习力表现为：一、培训师的悟性要高--学得快。
思维敏捷，触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。
能够接纳不同意见，融合中有创造，提炼出最精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。
有扬弃，有主次，有先后，与时俱进。
通过修炼，增加“内功”和职业含金量，开发出应时应市的特色课程。
还可以向你的学员学习，在同学员互动的过程中学习和成长。
2、??观察力培训师要做专家，也要做杂家。
要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集二、观察力有利于挖掘培训需求三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息，学员动向随时掌握。
有时候，学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号，经过我们细心观察后，进行一番调整，课程实施效果会更棒。
?3、??沟通力沟通的课程大家多少都讲过。
沟通又是最基础的管理类课程。
然而我们自己的沟通能力又如何呢？作为一个培训师，你的一言一行都代表了你的实力。
在教学员如何沟通的同时，自己要跟学员建立良好的沟通。
台上台下都起表率作用，大家才会信服于你。
沟通在培训实施过程中的运用，如：一、开始前培训需求调查，课件内容沟通，以便准确“把脉”。
二、实施中，良好的互动，双向交流。
三、课程结束后，交流反馈意见，以便把课程做得更好，或发现新的需求。
整个沟通过程中，牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。
4、??组织力培训师的工作是非常考验组织力的。
按照培训的阶段，尤其是前期工作的组织投入就颇多。
包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计，对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑，以及各个受训单位或学员的特殊要求。
培训能力的标准
培训能力的标准
培训能力的标准可以从多个维度来衡量，以下是一些常见的标准：
1.专业知识：培训师应具备所教授课程的相关专业知识，能够准
确、清晰地讲解概念、原理和技能。
2.教学技巧：培训师应具备良好的教学技巧，包括课程设计、教
学方法、课堂管理等等，能够根据学员的需求和特点进行有针对性的教学。
3.沟通能力：培训师应具备良好的沟通能力，能够用简洁、明了
的语言表达复杂的概念和信息，并与学员进行有效的互动和交流。
4.情绪智力：培训师应具备一定的情绪智力，能够感知学员的情
绪和需求，并做出相应的反应和调整，营造良好的学习氛围。
5.组织能力：培训师应具备较好的组织能力，能够合理安排课程
内容、时间和进度，确保课程顺利进行并取得良好的效果。
6.创新能力：培训师应具备创新能力，能够根据学员的需求和反
馈不断改进教学方法和内容，推陈出新，提高教学质量。
7.个人魅力：培训师应具备个人魅力，能够吸引学员的注意力，
激发学员的学习兴趣和动力，增强学员的信任感和归属感。
总之，培训能力的标准是多方面的，培训师需要不断提高自己的专业素养和教学能力，以更好地服务于学员。
培训师的21项技能修炼
培训师的21项技能修炼引言培训师是在企业和组织中起着重要作用的职业。
培训师需要不断提升自己的技能和知识，以便能够有效地传递信息、激发学习兴趣，并帮助学员实现他们的目标。
本文将介绍培训师的21项技能修炼，以帮助培训师们提升自己的能力。
1. 卓越的演讲能力作为培训师，卓越的演讲能力是必不可少的。
培训师需要能够清晰地表达自己的意见、理念和知识，并能够吸引和保持学员的注意力。
2. 深入的行业知识培训师需要对自己的行业有深入的了解，并持续学习和更新自己的知识。
只有具有深入的行业知识，培训师才能在培训过程中提供准确和实用的信息。
3. 熟练运用学习理论了解不同的学习理论和方法对于培训师来说至关重要。
培训师需要了解不同类型学习者的需求，并选择合适的学习方法来满足这些需求。
4. 个性化的教育方式每个学员都是独特的，因此培训师需要了解每个学员的学习风格和需求，并根据个体差异来提供个性化的教育方式。
5. 监管和评估技巧培训师需要具备监管和评估学员学习进程的技巧。
这包括制定评估标准、提供及时反馈和支持，并根据学员的反馈进行调整。
6. 创新思维培训师应该抱有创新思维方式，以便发现新的培训方法和技术工具。
通过创新思维，培训师能够提供有效和有趣的培训内容。
7. 沟通技巧沟通技巧是培训师的关键能力之一。
培训师需要能够清晰地传达信息，并倾听学员的问题和反馈。
8. 组织和计划能力培训是一个复杂的过程，需要良好的组织和计划能力。
培训师需要能够有效地组织培训材料，制定详细的培训计划，并确保培训按计划进行。
9. 问题解决能力培训过程中，学员可能会遇到各种问题和挑战。
培训师需要拥有问题解决的能力，能够帮助学员克服困难并找到解决方案。
10. 多任务管理能力培训师通常需要同时处理多个任务，因此具备良好的多任务管理能力是必要的。
培训师需要学会分配任务、设置优先级，以及灵活应对变化。
11. 激励和激发学习兴趣培训师应该具备激励和激发学习兴趣的能力。
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解析培训大师的18项能力-运用有效行为来获得更佳的培训效果
作者：简.巴贝切特
一个好的培训师会让整个学习过程变得似乎很容易，无论在真实环境还是虚拟教室、不管在教室内外，他们完成各种任务时总是展现出一系列超乎常人的能力。
以下各种能力是基于知识和技能构建出来的，每种能力都伴随着一组培训师所展现出的行为特征。
对初学者而言，发展技能是必须的，同时也有必要掌握哪些技能对培训师最有用。
通过了解成熟培训师所展现出来的特质，初学者可以找出自己的技能差距。
然后，通过选择二至三个改善的方面，初学者可以借助每项能力后所列的额外行为特质，找到发展与提高自身能力水平的机会。
1. 教学准备
充分的准备对培训的成功至关重要。
这有助于确保培训师掌握学员的需求，了解学员是否已做好准备，以及培训环境是否已针对学习做了优化。
在培训之前，培训师会为教学做好以下准备：
已经创建并发布了适当的预习作业
把教室设置为最适合学习的状态
检查教室设备，确保运行状况良好
与学员的上级合作，让学员为学习以及相应的结果做好准备
根据此次学习团体的需求修改学员的培训材料
根据此次学习团体的需求调整课程计划
向学员陈述此次课程的预期结果
2. 设置学习环境
培训师们都知道，不好的学习环境会大大损害培训效果。
为了让环境更有利于学习，培训师会在培训开始前完成这些工作：
介绍基本规则，并宣布课程时间表
向学员询问有关他们的目标、经验以及学习动机等信息
设计课程图示，提供更直观的课程概述
选择合适的音乐或其他视听素材，在学员分组活动时播放
利用电子幻灯片来对培训课程基本概念做预览
帮助学员将课程目标与其业务目标联系起来
协助学员把课程目标和自己的业务需求联系起来
3. 使用成人的学习原则
许多研究都表明，成人的学习需要和儿童并不一样。
为了充分利用现有的研究成果，改善成人的学习经验，培训大师会在培训中采用适合成人的学习原则：
提供实际且有用的学习经验
确认学员已有的知识和技能
使用多种培训方法，以吸引学习风格不同的学员
4. 有效地演讲
通常，演讲被认为是学习效果最差的培训方法之一。
然而，有些时候演讲仍然是必须的。
为了使演讲发挥最大效果，成功的培训师会：
事先说明演讲的目标，并给出内容概述
提供清晰且准确的案例
利用书面讲义和其他视觉材料作为口头讲述的补充
准确地回答问题
至少每15分钟一次，利用简单的活动来调动学员参与
保持眼神接触，并运用适当的手势
让学员来结束演讲、做总结，或者应用从演讲中学到的理念
5. 主持讨论
讨论是一种让学员熟悉培训材料的好办法。
在主持讨论时，优秀的培动师会：
事先说明讨论的目标，并给出讨论议程的概述
从一般性的问题来展开讨论
利用更加直接的问题来促进更充分的参与
询问重定向或是反向的问题来促进更充分的参与
询问各种开放式和封闭式的问题，来有效地引导讨论
纠正过度概括的答案和偏题，刺激更深入的探讨
请学员澄清概念并做出总结
6. 催化练习
练习是让学员熟悉培训材料的另一个好办法。
优秀的培训师在催化练习时会采用如下做法：说明活动的目标，并给出活动的概述
将学员分组，并针对活动内容适当分配角色
观察学员的行为，并协助有需要的群体
做活动情况汇报，以掌握学习要点
针对关键点进行总结
请学员找出他们从活动中了解的学习要点
请学员确认他们会如何使用或应用从活动中获得的概念
7. 进行演示
演示可以帮助视觉导向的学员更好地了解学习材料，对非视觉导向的学员而言，也可以给他们额外的机会来抓住要点。
进行演示时，培训师会：
事先说明展示的目标，并针对所要展示的程序或者过程给出概述
一边进行过程演示，一边向学员解释他们所看到、听到的东西
引导学员对演示内容做出反应，并给予反馈和更正
通过合适的技能表现测验来评估学习效果
通过询问问题来促使学员发展概念并做出总结
8. 进行角色扮演
角色扮演是一种常见的培训活动，让学员通过扮演其他人的角色、态度和行为，来磨练技能并应用所学到的东西。
成功的培训师在主持角色扮演时会这样做：
为志愿者所展示出的角色技能做出总结
让学员三人为一组，同时展开角色扮演活动
指导观察员，并提供在观察过程中需要完成的任务清单
让学员在不需过度指导的情况下进行扮演
请学员分享和诠释他们对角色扮演的反应
询问一些问题，协助学员发展概念，或是聚焦在所学会的技能上
询问一些问题，让学员做出总结，并将所学运用到工作中
9. 提供反馈
培训过程中的反馈是极为重要的，它有助于纠正学员的错误观念，并对正确的观念给予强化。
然而，反馈必须以合适的方法来进行，培训师会：
具体说明学员说错或者做错了什么
提供正确的典范
尽量避免去评论或评价学员的态度和价值观
聚焦在学员能够改变的行为上
在适当时机给予反馈信息
详细说明，以确保学员的理解和充分沟通
协助学员获得领悟，并具体说明行为改变的理由和脉络
10. 运用试听材料
视听材料是抓住学员注意力的有效手段。
在使用视听材料时，成功的培师会：
展示或者自行设计有助于达成学习目标的视觉影像
选择多元媒介来满足不同的学习风格
采用适当的颜色
不要把画面上的字一个个读给学员听
熟练地操作设备，并及时解决遇到的技术问题
11. 实施测试与技能评估
测试与技能评估可以被用来衡量学员对培训内容的理解程度，从而使培训师能够适应和掌握学员的需求。
培训大师应该：
选择合适的内容和测试项目
公平地进行测试
及时修正测试
向学员提供反馈以增进绩效
12. 促进知识转化
无论培训本身多么有价值或是有趣，如果培训成果无法通过技能、知识和态度的提高而转移到工作当中去，那么培训只是浪费时间和金钱。
为了促进培训成果从教室往工作场合转移，培训大师应该：
采用适合成人的学习方法，学习内容涉及学员所实际面对的问题
为学员提供适当的练习和反馈
与学员的上级共同决定学习目标，目标必须在上级所定义的需求基础上加以界定
调整课程内容以适应学员的需求
协助学员的上级，对学习成果的转化和培训对绩效的贡献作评估
13. 提出课程改进的建议
在进行培训并从学员那里获得立即反馈的过程中，培训师拥有绝佳的机会来协助改进课程本身。
在提出课程改进建议时，培训大师们通常会：
指明需要改进的地方，以提升课程的效益
指出那些不符合工作需求或者已经过时的课程
委婉而巧妙地提出自己关于课程改革的建议
14. 促进群体沟通
良好的沟通在大多数时候都是重要的，不过在培训会议当中尤其关键。
想要协助群体进行有效的沟通，培训或催化大师们会：
发起、提倡并做出有助于澄清沟通内容的建议
准确地记录群体成员的想法
鼓励发散思维，并善用各种刺激想法产生的技术
鼓励那些不情愿参与的学员提出多元的意见和事实
保持沟通当中的基本礼仪，即使存在分歧时也要如此
15. 促进自我探索
在学员心中建立起对于解决方案或改革的主人翁意识，这对培训成果的成功转化极为关键。
而建立主人翁意识的方法之一就是学员对替代做法或解决方案的自我探索：
适当提问
采用头脑风暴和其他创造性解决问题的技术
为每个小组指派特定任务，来促进成员的自我探索
采用项目清单和问卷，来促使成员展开关于替代方案的自我探索
采用收敛性思维技术，协助学员明确解决问题的思路
16. 鼓励参与
群体讨论当中，确保全员参与对获得每个人的想法、经验和知识，以及探讨额外议题都是极为重要的。
培训和催化大师会采用下面的做法来支持和鼓励参与：
问适当的问题
发起、提倡，以及做出建议
把群体分成更小的群体，以增加每个人的参与程度
鼓励那些不情愿参与的学员提出多元的意见和事实
组织成员按顺序发言
把群体产生的想法图列出来
17. 进行在线学习
培训大师们现在也愈来愈多地通过网络来提供培训。
他们一般会：
在虚拟教室中适当地安排演讲
指出新科技当中必须掌握的功能和工具，协助学员熟悉它们
促进主题讨论
使用适当的视觉支持手段
采用多种适用于虚拟教室的培训方法
协助学员尽快掌握相关技术和工具，促进学员参与
18. 鼓励创造性解决问题
群体讨论的优点之一就是往往能产生创造性的问题解决方法。
一个鼓励群体成员想出创新解决方案的技术就是“头脑风暴”。
为了鼓励创造性的问题解决，培训或催化大师会：
进行头脑风暴
协助学员界定问题
采用多种产生创意的技术，协助学员找出解决方案
确保解决问题的思路是多元发散的，直到已经产生了足够多为止协助学员做出决定
这件事情告诉我们。
谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。
遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。
我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。
婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。