1、网站需求调研分析介绍
需求调研分析报告
需求调研分析报告需求调研分析报告一、调研背景随着经济和科技的发展，市场需求不断变化。
为了顺应市场需求变化，我们对某个特定领域的需求进行了调研，以提供基于数据和分析的决策依据。
二、调研目的1.了解目标市场的需求状况，为产品改进和创新提供参考。
2.评估竞争对手在市场中的地位和优势。
3.了解客户对我们产品的满意度，并探索他们的痛点和需求。
三、调研方法1.问卷调查：设计了一份问卷，针对目标市场的潜在客户进行了调查。
2.访谈：与一些行业专家、竞争对手和客户进行了面对面的访谈。
3.数据分析：对收集到的数据进行了统计和分析，得出定量结果。
四、调研结果1.目标市场的需求状况：通过问卷调查，我们得出了目标市场对我们产品的需求。
结果显示，95%的受访者表示对我们的产品感兴趣，并期待我们提供更多的创新和功能改进。
2.竞争对手的地位和优势：通过与竞争对手的访谈，我们了解到他们在市场中的地位和优势。
我们的主要竞争对手是公司A和公司B，他们在该领域已有多年的经验，并且拥有强大的研发团队和客户基础。
但是，根据我们的调研结果，目标市场对他们的产品并不十分满意，缺乏创新和个性化的功能。
3.客户对产品的满意度和需求：通过问卷调查和访谈，我们了解到客户对我们产品的满意度和需求。
结果显示，70%的客户对我们的产品非常满意，30%的客户认为我们还有改进的空间。
他们最希望我们提供个性化的功能和更好的售后服务。
五、调研结论根据调研结果，我们得出以下结论：1.目标市场对我们产品有较高的需求，需要我们不断创新和改进。
2.尽管竞争对手在市场中占据一定的优势，但是客户并不十分满意他们的产品，我们有机会提供更好的解决方案。
3.客户对个性化功能和售后服务有较高的需求，我们应该加大投入，满足客户需求。
六、建议结合以上调研结果，我们提出以下建议：1.加强研发团队的创新能力，不断提供更多个性化的功能和改进。
2.加强售后服务团队的培训，提供更好的客户支持和解决方案。
网站群建设方案
网站群建设方案一、需求分析1.1 项目背景随着互联网的快速发展，越来越多的企业和组织开始重视网站建设，通过建立多个相关的网站来提升品牌形象，拓展市场，增加销售渠道等。
因此，本项目旨在提供一个完整的网站群建设方案，以满足不同企业和组织的需求。
1.2 项目目标本项目的目标是建立一套高质量、高效率的网站群系统，提供一站式解决方案，包括网站规划、设计、开发、部署和维护。
通过合理的架构和技术手段，实现网站群的高可用性、稳定性和安全性。
二、方案设计2.1 网站群架构设计根据不同企业和组织的需求，本方案提供灵活可扩展的网站群架构设计。
主要包括以下几个层次：- 前端展示层：负责网站的界面设计和用户交互，通过响应式设计确保在不同终端设备上的良好显示效果。
- 中间业务层：处理用户请求和业务逻辑，包括用户注册、登录、购物等功能。
同时，利用缓存技术提升网站的响应速度和性能。
- 数据存储层：采用分布式数据库或者云服务，确保数据的高可靠性和可扩展性。
2.2 网站群功能设计网站群的功能设计应根据企业和组织的特点和需求进行定制化开发。
以下是一些常见功能的示例：- 企业介绍：展示企业的基本信息、发展历程、核心团队等。
- 产品展示：详细介绍企业的产品，包括图片、参数和说明等信息。
- 在线商城：提供在线购物功能，包括商品浏览、下单、支付和物流查询等。
- 用户中心：用户可以注册、登录、修改个人信息、参与活动等。
- 新闻资讯：及时发布企业的新闻动态、行业资讯等。
- 在线客服：提供实时的在线咨询和客户服务。
- 数据统计分析：通过数据统计和分析，提供决策支持和业务优化建议。
2.3 网站群运维策略为了确保网站群的正常运行，需要制定合理的运维策略。
以下是一些常见的运维策略的建议：- 定期备份数据：定期对网站的数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。
- 持续监控系统：使用监控工具对网站的各项指标进行实时监控，及时发现和解决问题。
- 定期更新和升级：及时更新和升级网站的代码和组件，修复漏洞和提升性能。
UI界面设计的需求分析方法
UI界面设计的需求分析方法在进行UI界面设计的过程中，需求分析是非常重要的一步，它决定了后续设计的方向和内容。
下面将介绍一些常用的UI界面设计需求分析方法。
1.用户调研和访谈：此方法通过与潜在用户进行面对面的访谈，了解他们对产品的需求和期望。
通过这些访谈，设计人员可以更好地了解用户的心理和行为习惯，从而为他们提供更好的用户体验。
2.竞争对手分析：通过研究和分析市场上已有产品的界面设计，收集他们的优点和不足，可以了解到市场上类似产品的界面设计趋势和用户需求，从而为自己的设计做出参考。
3.原型设计：原型是指设计人员在设计界面之前创建的一个可交互的模型。
通过原型设计，设计人员可以模拟和测试各种不同的界面交互方式和设计布局，以便评估和改进设计的有效性和可用性。
4.数据分析：通过统计网站或应用程序的用户数据，可以了解用户的使用行为和喜好。
这些数据可以反映出用户对界面的偏好和需求，从而为设计提供支持和指导。
5.用户故事和用户场景：通过编写用户故事和用户场景，设计人员可以更好地理解用户的需求和使用情况。
用户故事描述了用户在特定背景下的需求和期望，而用户场景则描述了用户如何与界面进行交互。
6.专家评审：请相关领域的专家对设计进行评审和建议。
专家可以根据他们的经验和知识，提供有关界面设计优化的建议和意见。
7.可用性测试：通过邀请一些用户来测试设计的可用性，设计人员可以了解用户在使用过程中的难点和问题。
通过收集用户的反馈和建议，设计人员可以对界面进行改进和优化。
综上所述，对于UI界面设计的需求分析，可以采用多种方法和工具。
通过这些方法，设计人员可以了解用户的需求和期望，从而为他们提供更好的用户体验。
这需要设计人员与用户进行密切合作，并不断进行反馈和改进。
网站后台调研报告
网站后台调研报告根据对不同类型网站后台进行调研，本报告综合了用户需求和功能评估，提供了对于网站后台功能的建议和改进方向。
一、用户需求调研1. 用户需求分析根据受访者的反馈和调查结果，用户对于网站后台的主要需求包括：数据管理、用户管理、权限管理、内容发布、数据分析等。
2. 用户满意度调查通过对一些已有网站后台用户进行满意度的调查，得到了以下结果：用户对于当前的网站后台功能整体满意度较高，主要满意的地方包括：界面简洁、操作流畅、功能齐全。
但也有用户对某些功能的使用体验有所不满。
二、功能评估1. 数据管理功能根据用户需求分析，数据管理是网站后台的核心功能之一。
用户最关心的是快速查找、添加、修改和删除数据的能力。
建议对数据管理功能进行进一步优化，包括：增加数据筛选功能、提供图表展示数据的功能、导入导出数据功能等。
2. 用户管理功能用户管理是网站后台的基本功能之一。
用户希望能够管理和控制用户的权限和角色，包括添加、删除、修改用户的信息，为不同用户设置不同的权限和角色等。
建议优化用户管理功能，增加批量添加用户、用户组管理等功能。
3. 权限管理功能权限管理是网站后台的关键功能之一。
用户希望能够根据具体需求设置不同用户的权限。
建议在权限管理功能上进一步优化，包括：细化权限设置，新增权限分配、自定义权限等功能。
4. 内容发布功能内容发布是网站后台的主要功能之一。
用户希望能够快速、方便地发布和管理网站内容，包括文章、图片、视频等。
建议在内容发布功能上进一步优化，包括：增加批量发布、文章分类、内容搜索等功能。
5. 数据分析功能数据分析是网站后台的重要功能之一。
用户希望能够通过数据分析功能了解网站的访问量、流量以及用户行为等信息。
建议在数据分析功能上进一步优化，增加数据统计、用户行为分析等功能。
三、改进方向建议1. 提升用户体验根据用户满意度调查结果，建议进一步提升网站后台的用户体验。
可以通过简化操作流程、优化界面设计、提供操作引导等方式提升用户的操作体验。
网站需求分析报告
网站需求分析报告一、背景旅游借助互联网，能够解决传统旅游业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求；同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链，涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等，利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体，进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。
一方面，互联网为传统旅游业供应新的机遇及提高服务水平和运作水平的手段，另一方面，大多数没有开展网上业务的中小旅行社则面临严峻的挑战。
二、解决方案网站系统解决方案供应商必需有足够的力量和阅历关心广阔中小型的旅行社走上电子商务的道路，同时，其供应的解决方案还必需能够同时满意冗杂的B2B和B2C需求，并在稳定性、可用性、可管理性等方面具有优势。
而对于中小企业业务始终占有很大比重的恩派瑞网络来说，它的解决方案也是切实表达这种需求，并且对于规模更大的网站也有相应的备选方案。
为了降低单个旅游企业的营销推广费用，更好地利用旅游公共营销推广体系进行推广，旅游推广中心应为游客和企业设计一系列旅游指南，在推出推广的过程中，看能否得到旅游企业的广泛认同。
旅游网站的各种应用，集成了新闻发布管理、网站内容管理、酒店预订管理、线路预订管理、会议预订管理、机票预订、留言薄管理、广揭发布管理、自助友谊链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统，以及完善的强大的后台管理操作，无愧于全套解决方案的名称。
它也大限度地实现了管理自己网站的幻想，只要会操作扫瞄器，就能够管理自己的网站。
三、网站定位1.地区性：北京旅游门户网2.权威性：通过与各协会的合作，定格使此站的行业权威性；3.包涵的范围：集成了新闻发布管理、网站内容管理、农家院预订管理、旅游线路系统线路管理、会员预订管理、留言薄管理、广揭发布管理、自助友谊链接、天气预报、注册会员、旅游论坛、订单管理等多套系统4.网站风格：既已定位为门户，虽应当风格以群众化为主，但由于主题的特别性，因此我以为网站设计风格应结合网民的扫瞄习惯，功能上以群众化方式进行操作，页面设计上应当在具备群众化的同时，加以设计特色，让此网站与一般网站不同，刺激网民的视觉。
工作汇报之政府网站改版情况汇报
工作汇报之政府网站改版情况汇报一、背景介绍政府网站作为政府信息公开的重要渠道，对于提升政务公开水平、加强政府与民众之间的沟通和交流起着重要作用。
为了适应信息化时代的发展需求，我部门决定对政府网站进行改版升级工作。
本次工作汇报将详细介绍政府网站改版的目标、发展情况以及下一步的工作计划。
二、改版目标1. 提升用户体验：通过改进网站的界面设计、布局和导航功能，提高用户使用政府网站的便利性和舒适度。
2. 加强信息公开：优化网站的信息结构，确保政府信息的全面、准确、及时发布，提高政府与民众之间的互动和透明度。
3. 强化安全保障：加强网站的安全防护措施，保护政府网站的信息安全和用户隐私，提高网站的稳定性和可靠性。
三、改版发展情况1. 网站需求分析：我们组织了一次专题会议，邀请了相关部门的代表和专家，对政府网站的需求进行了全面分析和调研。
根据调研结果，我们确定了改版的重点和优先级。
2. 网站设计与开辟：我们与专业的网站设计公司合作，制定了网站的整体设计方案。
经过多轮的设计和修改，最终确定了网站的外观和功能布局。
目前，网站的前端和后台开辟工作已经完成为了80%。
3. 内容迁移与更新：为了确保改版后的网站能够及时更新和发布信息，我们组织了相关人员对原有网站的内容进行了整理和归档，并制定了详细的内容迁移计划。
目前，已经完成为了50%的内容迁移工作。
4. 测试与优化：为了保证改版后的网站的质量和稳定性，我们进行了多轮的测试和优化工作。
通过摹拟用户访问、功能测试和安全漏洞扫描等手段，发现并修复了一些问题，并对网站进行了性能优化。
目前，网站的测试工作已经接近尾声。
5. 上线与推广：在确保网站质量和稳定性达到要求后，我们将进行网站的上线工作，并制定了推广计划，通过各种渠道宣传和推广政府网站的改版，吸引更多的用户访问和使用。
四、下一步工作计划1. 完成网站开辟：继续推进网站的前端和后台开辟工作，确保按时完成并保质保量交付。
2. 完成内容迁移与更新：加快内容迁移工作进度，确保改版后的网站能够及时更新和发布信息。
网站需求方案
网站需求方案一、背景介绍随着互联网技术的不断发展，网站成为企业宣传和品牌推广的重要工具。
通过建设一个具有吸引力和功能性的网站，企业可以更好地展示自己的产品和服务，拓展市场，提升竞争力。
本文将从用户需求、网站架构、功能模块等方面，提出一个完整的网站需求方案。
二、用户需求分析1. 目标用户群体根据企业的特点和产品定位，明确网站的目标用户群体是非常重要的。
通过深入了解用户的特点和需求，可以为他们提供更好的服务和体验。
例如，如果目标用户群体是年轻人，那么网站的设计风格可以更加时尚和个性化。
2. 用户需求调研通过市场调研和用户反馈，获取用户的需求信息。
可以通过问卷调查、访谈等方式，了解用户对网站的期望和看法。
用户可能期望网站能够提供清晰的产品介绍、方便的购物流程、快速的响应速度等。
三、网站架构设计1. 前端设计前端设计是用户接触到的第一层面，需要具备良好的用户体验和可视化效果。
设计师可以根据用户需求和品牌风格，设计出符合网站定位的页面。
考虑到不同设备的屏幕尺寸，响应式设计成为重要的考虑因素。
2. 后端架构后端架构决定了网站的性能和可扩展性。
选择合适的后端技术和数据库，以支持网站的高并发访问和数据存储。
同时，需要考虑数据的安全性和稳定性，保护用户的隐私信息。
四、功能模块设计1. 首页首页是网站的门面，需要简洁明了地展示企业的核心价值和产品特点。
适当的动画效果和图标设计可以吸引用户的注意力，提升用户留存率。
首页还可以展示最新的产品推荐、优惠活动和新闻动态，为用户提供更多的信息。
2. 产品展示产品展示页面是网站的重要组成部分，可以通过分类、搜索等方式方便用户浏览和选择产品。
每个产品页面需提供详细的产品介绍、规格参数、价格等信息，方便用户了解和比较。
3. 购物车和结算购物车和结算功能是电商网站不可或缺的部分。
用户选购产品后，可以将产品加入购物车，方便后续的结算和支付。
结算页面需要提供多种支付方式，以满足不同用户的需求。
手机网站建设需求调研与分析
为４ ０ ． ７ ％和３ ３ ． １ ％， 排 名 第 三 为 系统 自带 浏 览器 （ 即上 文提到 的Ｓ ｙ ｍａ ｂ ｉ ａ ｎ、 Ｍｏ ｂ ｉ ｌ ｅ ９ ５ ． ７ ％。 如果 开 发 基于 客 户 端 的 手 机 网站 ，
至 少在 这 些 浏 览 器 测 试 正 常 。 由于 不 可 能
调查结果显示 ， 平均来看 ， 用 户 每 天 使 购 买 齐 全 的 设 备 进 行 这 些 测 试 ， 所 以 事 先
中， 占［ ｋ ２ ４ ． ７ ％， 其次 为ｌ ０ —３ ０ ａｉ ｒ ｎ， 占 比 试 。
Ｃ ｈ ｒ ｏ ｍｅ ￣ ［ １ Ｓ ａ ｆ ａ ｒ ｉ Ｌ ｉ ｔ ｅ ） 占Ｌ Ｐ ， ２ １ ． ９ ％， 三者 合计 用 手 机 上 网 的 时 长 以 ３ ０ ａｉ ｒ ｎ～１ ｈ 最 为 集 需 要 安 装 相 应 的 手 机 模 拟 器 完 成 这 些 测 必须至 少为 主流 的Ｓ ｙ ｍｂ ｉ ａ ｎ 、 Ａ ｎ ｄ ｒ ｏ ｉ ｄ 和ｌ Ｏ Ｓ ２ ３ ． １ ％。 每天 使 用手 机 上 网 ｌ ～２ ｈ 的用 户 占 等开 发 不 同的 程 序 文 件 ｝ 如 果 开 发 Ｗ ＡＰ 或 比接 近 两 成 ， 为ｌ ９ ． ３ ％。 每天使用手机上 网
天 使 用 手 机 上 网 五 次 以 上 的 用 户 占 比 达 以上 ， 为２ ６ ． １ ％。 不 确 定 手 机 上 网次 数 及 每 天四 五次 的用 户 占比 也均 在 １ Ｏ ％以 上 。 合 计
２． ２ 主流 手机 上 网浏览 器
以下 为 上 网 浏 览 器 占有 率 图 （ 截止２ Ｏ ｌ １ 年底） ： （ 图２ ） 。
高 新 技 术
对 于 传 统 网 站 和 手 机 网站 并 存 的 做 法 是 根 据 访 问 者 的 设 备 自动 转 到 或 显 示 提 示 供用户选择 ， 这 就 存 在一 个 设备 识 别 问题 ，
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酒店餐饮
信息通讯 会展经济
交通运输
会展产业是指有会展 相关服务企业、机 构、部门形成的产业 体系。会展经济是指 由会展及相关产业构 成的经济范畴。
旅游发展
城市建设
浙江商职院
会展经济发展状况
1. 中国会展经济发展继续保持增长态势，展会数量与质量同步增长。 2. 中国会展经济发展的规模、水平在各地区很不平衡。 ü 香港、上海、北京等局部地区会展市场的发展经历了从小到大的历程
浙江商职院
根据行业和参展产品因素细分客户群
行业类别 建材类 汽配交通类 五金机械类 电子电气类 食品医药类 纺织类 轻工类
对应展品
建筑、工程、建材、房地产、门窗、厨卫、室内装饰、电梯、建筑五金、石材、 照明、暖通空调、安防、水泥等产品及相关设备和服务
浙江商职院
商业会展（展销会、交易会） ——往往具有明显的主题性和实践性
• 以商业贸易和文化交流为目的，在特定场所中通过产品及相关资讯展 示，向消费者实现有效传播的一种商业行为。
浙江商职院
商业会展分为三种类型：
1、 综合型，如广交会； 2、 专业型，如中国（广州）国际汽车展览会；广州国际家具博览会 3、 特种型，如中国艺术博览会。
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专题一 网站需求调研分析
授课教师：卢彰诚
浙江商职院
1
网站需求调研概述
2
2
网站的行业背景调研
3
网站客户群和产品调研
4
网站竞争优势和定位分析
5
网站的可行性和风险分析
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网站需求调研概述
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随着互联网的快速发展和日益成熟， 越来越多的网站建设与管理任务需要专业 公司来完成，当然在网站建设与管理过程 中也出现了不少的问题，尤其是不能正确 把握用户的真正需求。
– 向客户讲述基本的计算机操作。 – 提示客户在全局中的地位以及作用。 – 向客户演示将要开发网站的原型。 – 从网站开发中需求考虑的几个方面入手。
• 引导客户的需求应做到能够描述用户的常规需求外，能够发掘用户 的潜在需求，争取能够提出用户的兴奋需求，这样作出的网站才有 生命力。
浙江商职院
需求调研的步骤
任务，从而满足了业务需求。
浙江商职院
作为电子商务网站建设与管理人员，我们 不能过多关注技术和具体功能，更重要的是 调研清楚网站的业务需求，而网站业务需求 的好坏就很大程度决定了你这个网站是否正 确。网站业务需求通常来自企业高层、项目 投资人、实际用户的管理者、市场营销部门 或产品策划部门。
做正确的事比正确的做事更重要！
会商会数据等
浙江商职院
浙江商职院
商业会展行业简介
会展是各种类型交流会、洽谈会、展览会、博览会的总称。它是 利用一定的地域优势、经济特色、资源优势，由政府或社会团体组织 ，召集供需双方按照事先确定的时间和地点，举行专业性的或综合性 的产品布展、宣传、交易和服务为内容的特色型经济活动。
会展大三主体： • 展览的主办者 • 参展商 • 观众
总之，只有仔细分清用户的偏好，才可能“投 其所好”，做好网站建设与管理。
浙江商职院
健健康康预预防防
牙牙齿齿 防蛀
29%
美美容容美美丽丽
问 问题题治治疗疗
亮白
11%
牙石 牙齿敏感
8.1%
口口腔腔 抗菌 多重保护
5%
清新口气 愉悦
口腔溃疡
24%
牙牙龈龈
牙龈出血 牙龈萎缩
例：牙膏“动机矩阵”市场细分
非天然
需求调研的步骤
3. 引导客户的需求
• 许多的客户有时并不知道自己想要什么？有时并不清楚自己缺少什
么？所以就需要我们去引导客户的需求。造成这种现象的原因很多 ，主要体现在用户可能对计算机操作不是很了解，客户的语言表达 能力，客户只能看到自身的问题等。遇到此种现象后我们应当很虚 心的去开发客户的需求，不能带有任何的鄙视心情。 • 引导客户需求的几种常用方法：
天然草本
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巧克力味
纯牛奶
乳酸味
甜橙味
草莓味
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浙江商职院 可行动性
可测量性
有效的细分客户的条件
可区分性
可进入性
可赢利性
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商业会展目标客户群细分的标准有：
• 行业和参展产品因素 • 所在地理位置因素 • 展览目的地因素 • 企业消费行为因素（需求层次、动机、
品牌忠诚度等）
网站需求调研的方法
需求调研的方法多种多样，主要包括： • 网络调研法 • 文献调研法 • 座谈法 • 调查表法 • 观察法 切记：没有最好的方法，只有最适合自己的方法。做到根
据环境的不同选择最适合的调研方法。
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需求调研的步骤
1. 完全倾听客户的心声
找一个安静的地方， 以客户为主，面对面的沟通和交流，完全倾听 客户的心声，随时记录客户所说的一切，每一次调研完后要对所有 的记录进行整理，形成文档，在下一次的调研开始对上次的总结进 行确认。切忌在倾听需求的过程中附带如何解决的思想！
时间 工 作 量
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• 对每一次的调研形成正确的文档
需求调研是一个漫长的过程。能够正确理解用户的需求，并且 将用户的各种需求完整地体出来更是一个复杂而艰辛的过程，因 此在每一次的会谈之后必须将当天的会谈纪录形成文档，可以以 备忘录的形式让用户进行确认。
需求调研后形成的文档文档必须是正确的，是经过验证的，是 在受控的状态下变更的。而很多开发人员往往会问：“简单的系 统就不用写需求了吧？”其实简单的系统未必简单，只有想清楚 、写清楚、说清楚才说明已经真正把需求整理清楚了。
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可行性 和风险分析
行业背景 调研
市场定位 分析
网站需求调研和分析的内容
竞争状况 调研
客户群和 产品调研
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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• 需求调研的一般规程
目的 角色与职
责 启动准则 输入 主要步骤
输出 结束准则
度量
获取客户的需求信息，经过分析后产生《用户需求说明书》。
需求分析员调查、分析用户的需求，客户与最终用户提供必要 的需求信息。
·了解国际会展信息的渠道有限，所获得的信息比 较片面
·会展服务提供商的服务水平参差不齐，良莠难分 ·会展服务所涉及环节较多、流程复杂 ·价格不透明 ·缺少一站式服务机构和网站平台
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网站客户群和产品调研
浙江商职院
调查与细分客户群，了解网站可能的服务对象 和他们的需求，规划与设计符合目标客户群的商 务网站，为他们提供所需的产品和服务，以及满 足他们的兴趣和爱好。
，并以年均近20％的速度递增，规模逐步扩大，场馆建设日臻完善和 专业，成为当地国民经济发展的新亮点，且形成一批有影响力的会展 品牌，总体水平已经初步接近国际上会展发达国家与地区的水平。 ü 内地大部分地区会展活动还刚刚开始，会展业总体上存在场馆规模小 、配套服务水平低、品牌展会缺乏、专业人才缺乏、产业综合竞争力 不强等问题。 3. 中国的会展业处于发展的初期，而且由于长期以来政府主导色彩浓， 场地经营高度一体化，行业协会作用还很弱。
• 切忌在倾听需求的过程中附带如何解决的思想！
在调研过程中我们只是为了摸清楚用户的所有需求。能搞了解到用户 真正想要的系统，用户真正要解决什么样的问题才是需求调研的目 标。在调研过程中如果附带了如何解决用户提到的需求的想法时， 将会使调研人员陷入只见树木不见森林的的谜团中，而且往往会遗 漏用户的重要需求，造成整体需求的不完整。
需求调研的五种提高
1）提高自己的观察能力，了解被调研对象的组织机构，了解每一个子 对象中的关键人物。 2）提高自己的行业知识面，应该了解用户的行业，学习用户使用的术 语、标准，以便能够准确的理解用户的需求。 3）提高自己的沟通交流能力，需求调研中学会尽量不使用IT行业的术 语，而采用浅显易懂的口头语言来解释IT行业中高深莫测的术语，以 便用户能够很好的理解。 4） 提高自己的速记能力，文字表述能力以及归纳，能迅速的记录需 求调研核心的问题，总结归纳形成原始的需求调研资料。 5） 提高自己的总结能力，书写一份完整的、前后一致的、可追踪的 需求报告。
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• 做好需求变更的控制
可能产生变更的原因是多种多样的，用户的业务发生 变化，市场形势发生变化、双发的理解最初具有偏差等 等一系列的问题都会影响到需求的变更。因此，如何处 理好用户的需求变更将是获取用户的实际需求的关键。
对每一次的变更要双发进行确认，并进行版本控制， 做到有据可依。
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4. 加深了感情，沟通了信息，促进产品的提升，有利于企业管理水平 的提高；
5. 最根本的作用在于创造了经济效益，企业创效， 国家增收，从而 推动经济发展和社会进步。
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从国际化程度看会展布局
国际化展会一般被公认为参展商和国际买家都能占20%以上的展 会，这是比较客观的标准。
1. 德国展览会国际化程度高，因为欧洲各国面积不大，仅欧洲各国参 加德国展会，其国际化程度已相当高；
浙江商职院
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• 商业会展的过程包括：策划、设计、展示、解体。
策划
设计
展示
解体
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商业会展的作用
1. 为宣传产品、打造优质品牌创造了机会，尤其对新产品上市作用更 为明显；
2. 为生产者提供了广阔的市场空间，根据会展期间签订的合同组织， 获得生产上的主动权；
3. 为需求方提供更大范围的选择权，看样选货，以质论价，降低了采 购成本，提高了采购质量；
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往这！
Ok 往这！
客户 10°
项目经理 60°
开发人员 360°
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网站建设是一个复杂的工作，而需 求管理首当其冲。只有加强网站项目 的需求调查和需求分析，才能确保网 站建设的高效率，高质量，低风险。