进出口部内部培训制度
海关业务培训制度
进出口业务相关管理制度汇编1.2海关业务培训制度一、总则（一）目的通过培训，使公司相关员工不断充实海关业务知识、法律知识，开拓思路，提升其素质和技能，为公司实现发展战略目标提供人力资源保障，特制定本制度。
（二）适用范围本公司海关业务授权人员以及负责关务员工的各项培训计划、实施、督导、考评及改善建议等均依本制度办理。
（三）原则1、针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。
2、计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。
3、全面性：培训要多内容和多方法的综合运用。
4、跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核。
（四）权责（1）制定、修改公司海关业务知识培训制度；（2）拟定、呈报全公司海关业务知识及法律法规内容的培训计划；（3）联系、组织或协助完成全公司关于海关业务知识及法律法规培训课程的实施；（4）检查、评估培训的实施情况以及培训效果；（5）管理、控制培训费用；（6）负责对各项培训进行记录和相关资料存档，建立海关关务人员培训档案。
2、相关部门（1）呈报部门培训计划及需求；（2）制定本部门课程培训大纲，负责培训教材、讲义、考题准备，培训的实施与培训成效的考核（3）收集并提供相关专业培训信息；（4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作；（5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作。
3、总经理：负责批准年度培训计划、外部培训与培训费用的批准。
二、培训内容和形式培训内容主要包括知识培训、技能培训和态度培训。
1、知识培训不断实施员工海关业务新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。
2、技能培训/b-48fba4e0534de518964bcf84b9d528ea81c72f75.html不断实施关务员工的岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。
（二）培训形式内部培训1、培训对象：公司法定代表人或其授权人员、负责关务的公司高管及员工。
进出口部内部培训制度模版（3篇）
进出口部内部培训制度模版一、总则1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。
2.培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。
3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。
4.本制度适用于公司全体员工。
二、培训机构与职责____公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、____，各部门配合实施的管理原则。
2.行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经高层管理会通过后开始____实施并考核。
____公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划，并积极配合行政人事部开展培训工作。
各部门内部应定期____交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。
4.行政人事部在培训中的主要职责：①公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；②公司培训计划的制订与____实施；③对各部门培训计划实施督导、检查和考核；④培训教材、教具的购置、保管；⑤培训所需仪器设备的申购，保管；⑥培训教材的____编写及相关教学资料的制作分发；⑦对外界培训____的选聘，确定及协助教学；⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理；⑨参训员工的出勤管理。
5.各部门在培训中的主要职责：①本部门培训需求计划的制订；②积极配合培训部实施培训工作；③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档；④本部门参训员工的____与管理；三、培训方式与内容____公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。
2.参加外训员工必须在本公司工作满一年(含)以上。
经理级(含)以上员工参加外训由总经理审批，经理级以下员工参加外训由分公司副总经理负责审批，必要时，公司需同参加外训的员工签订员工培训协议。
进出口部内部培训制度(三篇)
进出口部内部培训制度一、培训目标及原则进出口部作为公司的核心业务部门，为了提高员工的专业素质和工作能力，特制定了以下培训目标及原则：1. 培养员工的专业知识和技能，提升员工的业务水平；2. 促进员工的个人成长和发展，为公司培养高素质的专业人才；3. 加强团队协作和沟通能力，提高部门整体工作效率；4. 定期评估培训效果，持续改进培训内容和方式。
二、培训内容根据进出口部的工作要求和员工的实际需求，培训内容主要包括以下几个方面：1. 专业知识培训：包括国际贸易政策法规、贸易方式、合同管理、费用计算等相关知识；2. 业务技能培训：包括进出口业务流程、合同谈判、进出口操作、运输管理等业务技能；3. 领导能力培训：包括团队管理、决策分析、沟通协调等领导能力的培养；4. 软技能培训：包括时间管理、沟通与表达、人际关系等软技能的提升；5. 市场信息及趋势培训：包括市场分析、竞争对手动态、行业趋势等信息的学习。
三、培训方式为了更好地满足员工的学习需求，进出口部设置了多种培训方式，包括：1. 线下面授培训：由公司内部或外部专家进行的讲座、研讨会等形式的培训；2. 线上网络培训：通过电子学习平台，提供在线课程、讲座录像、教材资料等培训资源；3. 内训学习班：由部门内部的高级员工或经理担任讲师，分享工作经验和业务技巧；4. 外出实践培训：组织员工参观外贸企业、参加贸易交流会等实践活动；5. 内容定制培训：根据员工的特殊需求，定制个性化的培训课程与活动。
四、培训计划为了保证培训工作的有序进行，进出口部制定了下列培训计划，并在每年初进行修订：1. 年度培训计划：确定一年内的培训主题和计划，包括培训内容、时间安排、培训方式等；2. 季度培训计划：根据部门和员工的工作需求，制定每个季度的培训计划；3. 个人培训计划：根据员工的能力、工作情况和个人发展需求，制定个人培训计划；4. 培训资源计划：确定培训的讲师和培训资源，包括内部讲师、外部专家和培训机构。
2024年岗前人员培训规章制度范例(三篇)
2024年岗前人员培训规章制度范例第一章总则第一条岗前培训的目的是确保新进出口员熟悉公司概况及规章制度，以加速新员工适应工作并遵守规定。
第二条所有新入职员工必须参加由本公司组织的岗前培训，具体执行将依据本制度进行。
第三条培训内容涵盖以下领域：1. 公司历史2. 公司业务运作3. 公司组织架构4. 公司管理政策5. 所承担的业务工作及业务知识第四条新员工将接受5至8天的初始培训，每两周进行一次。
第五条人事部门需事先制定培训日程表，记录培训进度，并设定工作技能评估标准。
第二章培训阶段第六条新员工的岗前培训分为三个阶段：1. 公司总部培训2. 主管部门培训3. 实地实习第七条公司总部培训应重点进行以下内容：1. 公司概况2. 参观各部门及未来工作环境3. 介绍岗位特点及跨部门协作方式4. 了解公司产品的性能、包装和价格5. 市场销售分析6. 对同类产品及制造商的了解7. 专业口才培训第八条各部门培训由新员工的直接主管和实地实习负责人负责。
第九条部门培训的重点是实践操作技术，包括：1. 日常工作及可能的临时任务2. 未来工作所需技能和工作方法3. 时间管理和时间规划4. 工作任务完成率5. 综合评估第十条部门培训负责人需具备丰富经验并掌握相关技术，强调与实地实习的紧密配合。
第十一条实地实习是在专业人员指导下进行，指导者应协助受训者完成工作，及时指出改进点和注意事项。
第十二条公司将根据情况对指导培训的人员提供奖金，要求他们追求卓越，顺利完成指导任务。
第十三条应灵活制定并严格执行各阶段的培训计划，以确保达到培训目标。
第三章培训内容第十四条培训内容可由各公司、部门根据自身特点自定，但必须涵盖：1. 基础知识和专业技能2. 规划与流程3. 工作态度与市场信息收集方法第十五条培训应确保新员工掌握基本知识，了解公司结构、目标、政策、经营策略、产品及其特性等，对公司的性质和发展有初步认识。
第十六条对所有新员工进行系统培训，培养他们的时间管理和计划能力，以有效协调工作，按既定流程实现工作目标。
外贸公司培训管理制度
第一章总则第一条为提高我公司员工的专业技能、业务水平和综合素质，培养一支高素质的外贸团队，确保公司业务的持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司全体员工，包括但不限于业务员、市场部、客服部、财务部等部门。
第三条本制度遵循以下原则：1. 需求导向：根据公司业务发展需求和员工个人职业发展规划，制定合理的培训计划；2. 系统性：培训内容应涵盖业务知识、专业技能、综合素质等方面，形成系统性的培训体系；3. 实用性：培训内容应贴近实际工作，注重培训效果，提高员工实际操作能力；4. 持续性：培训工作应长期坚持，形成长效机制。
第二章培训计划与实施第四条培训计划：1. 年度培训计划：每年年初，由人力资源部根据公司业务发展需求和员工个人职业发展规划，制定年度培训计划；2. 月度培训计划：每月初，由各部门负责人根据年度培训计划，制定月度培训计划；3. 员工个人培训计划：员工根据个人职业发展规划，制定个人培训计划。
第五条培训内容：1. 业务知识：外贸法律法规、国际贸易术语、市场分析、客户关系管理等；2. 专业技能：外贸操作流程、外贸单证制作、进出口业务操作、电子商务等；3. 综合素质：沟通技巧、团队协作、时间管理、心理素质等。
第六条培训方式：1. 内部培训：由公司内部具备丰富经验的员工或外部专家进行授课；2. 外部培训：参加行业协会、培训机构举办的各类培训课程；3. 在线培训：利用网络资源，开展远程培训。
第七条培训实施：1. 培训时间：根据培训计划，合理安排培训时间，确保员工能参加培训；2. 培训场地：提供适宜的培训场地，确保培训效果；3. 培训师资：邀请具备丰富经验的讲师，确保培训质量；4. 培训效果评估：培训结束后，对培训效果进行评估，及时调整培训计划。
第三章培训考核与激励第八条培训考核：1. 考核方式：培训结束后，对员工进行考核，包括笔试、实操、答辩等形式；2. 考核内容：考核培训内容，检验员工培训效果；3. 考核结果：考核结果纳入员工绩效考核，作为晋升、加薪的依据。
进出口部内部培训制度(5篇)
进出口部内部培训制度1目的为配合进出口部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《进出口部培训管理制度》(以下简称本制度)，作为进出口部各级人员培训实施与管理的依据。
2适用范围进出口部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
3权责办公室权责1.制定、修改进出口部培训制度；2.拟定、呈报全部门年度、季度培训计划；3.联系、____或协助公司人力资源部完成进出口部各项培训课程的实施；4.检查、评估培训的实施情况；5.管理部门内部讲师队伍；6.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；7.追踪考查培训效果.4培训管理4.2进出口部人员培训体系培训体系包含四个模块。
1)培训对象。
所有新进人员。
2)培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3)培训形式：以师带徒授课方式进行。
4)培训内容。
分进口、出口和单证三项科目，具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
全员。
2)培训目的：依靠进出口部内部讲师力量，最大效度的利用内部资源，加强内部的沟通与交流，在报关部内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3)培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4)培训内容。
涉及业务类、管理类、办公类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
海关业务培训1)培训对象：全员2)培训目的。
普及员工与工作相关的海关业务知识，及时了解海关法律法规最新的变动，灌输员工知法、守法的理念。
3)培训形式。
在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式，或传阅海关刊物，____网页媒体信息。
4)培训内容。
海关总署网站中的海关法规、海关总署公告、海关总署令，海关杂志。
4.4培训实施1.亲招人员的培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，一般为____个月。
2.各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担任主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
企业内部讲师管理办法
中国烟草辽宁进出口公司内部讲师管理办法1目的为更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、传播企业文化、促进员工职业化，组织建立中国烟草辽宁进出口公司内部的高素质稳定的讲师队伍，明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇，形成规范化的培训讲师管理体系，特制定本制度。
2适用范围本制度适用于中国烟草辽宁进出口公司评定的所有内部培训讲师。
3内部讲师定义和权责3.1 定义内部讲师是指在公司内部选拔，经人事监察办考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级，分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。
3.2内部讲师基本条件1）热爱兼职教育事业，愿意从事公司职业教育培训工作，具有一定的培训教学工作经验，能够在不影响工作的前提下积极配合公司开展培训工作；2）在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长；3）较好的汉语表达能力和计算机应用操作能力；4）身体健康状况良好，能满足在公司承担培训教学任务的要求。
3.3内部讲师来源1）各级部门负责人皆负担有培养员工的责任，是内部讲师的主要承担者。
2）技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。
3）特殊优秀专业员工，或曾经从事教学或具有教学能力的员工。
4）烟叶经营部、卷烟进口部必须至少有一位内部培训讲师。
3.4 内讲师选拔程序1）由各部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》后，由部门主管或总经理办公室审核，报人事监察办审核。
2）人事监察办收到《内部培训师推荐（自荐）表》后，根据各部门人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报总经理办公室审批。
3）评定合格者，由人事监察办颁发内训师上岗证。
3.5内部讲师职责1）配合人事监察办开展培训工作；2）开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料；3）完成公司部署的年度教学计划，积极参加行业上级主管部门安排的各项培训活动；4）兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人事监察办备案，并负责内容的优化、资料的收集及教学水平的提高；5）内部讲师应代表所在部门配合人力资源部开展员工培训，协助完成本部门的培训需求调研、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结以及本部门员工的培训档案工作；6）内部讲师应认真完成自己承担的课程，为公司各部门做好相关知识的培训；7）每位内部讲师应服从人事监察办及部门负责人对于培训的时间、人员、课程的安排，但可以提出自己的意见或建议，与人事监察办、部门负责人共同商讨培训方案；8）参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作；9）将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人事监察部作为培训资料的备案；10）参加相关外训后，须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》；11）内部讲师还应承担下列义务：不能接受同业其他公司的教学邀请；对公司培训方面的资料，包括教材、教案、方法等保密。
外贸部门年度培训计划
外贸部门年度培训计划
根据公司发展需要和员工培训需求，外贸部门制定了年度培训计划，具体安排如下：
1. 内外贸知识培训：邀请外部专家进行内外贸知识培训，包括进出口流程、贸易术语、国际贸易法律法规等方面的知识。
2. 职业技能提升：组织员工参加相关岗位技能培训，如国际商务谈判技巧、外语沟通能力提升等。
3. 产品知识培训：邀请公司产品相关部门专业人士进行产品知识培训，让员工深入了解公司产品特点和优势。
4. 市场营销策略培训：邀请市场营销专家进行市场营销策略培训，帮助员工更好地把握市场动态和制定营销策略。
5. 团队管理与合作培训：邀请管理培训专家进行团队管理与合作培训，提升员工的团队协作能力和沟通协调能力。
通过年度培训计划的实施，外贸部门旨在提高员工的整体素质和专业能力，为公司的发展和国际业务拓展提供有力支持。
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进出口部内部培训制度
1目的
为配合进出口部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《进出口部培训管理制度》（以下简称本制度），作为进出口部各级人员培训实施与管理的依据。
2适用范围
进出口部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。
3权责
办公室权责
1.制定、修改进出口部培训制度；
2.拟定、呈报全部门年度、季度培训计划；
3.联系、组织或协助公司人力资源部完成进出口部各项培训课程的实施；
4.检查、评估培训的实施情况；
5.管理部门内部讲师队伍；
6.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
7.追踪考查培训效果.
4培训管理
4.2 进出口部人员培训体系
培训体系包含四个模块。
4.2.1
新员工入职培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3）培训形式：以师带徒授课方式进行。
4）培训内容：分进口、出口和单证三项科目，具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
4.2.2
进出口部内部培训
1）培训对象：全员。
2）培训目的：依靠进出口部内部讲师力量，最大效度的利用内部资源，加强内部的沟通与交流，在报关部内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。
3）培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4）培训内容：涉及业务类、管理类、办公类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。
4.2.3
海关业务培训
1）培训对象：全员
2）培训目的：普及员工与工作相关的海关业务知识，及时了解海关法律法规最新的变动，灌输员工知法、守法的理念。
3）培训形式：在进出口部内部以讲座或研讨会、交流会的形式，或传阅海关刊物，分享网页媒体信息。
4）培训内容：海关总署网站中的海关法规、海关总署公告、海关总署令，海关杂志相关内容。
4.4
培训实施
4.4.1
新员工入职培训
1．亲招人员的培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，一般为3个月。
2．各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担任主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
3．学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范。
4．如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。
5．师傅必须具备以下条件：
（1）必须是技术和业务骨干，有较丰富的本岗位工作经验；
（2）具有较深厚的专业理论知识, 有较强的科研能力或业务能力；
（3）具有较强的工作责任心和敬业精神。
6．师傅必须履行以下职责：
（1）思想素质、企业文化的教育；
（2）专业知识和技能的训练；
（3）工作疑难的解决和指导；
（4）实习工作的指导；
（5）对岗位培训效果的评价。
4.4.2
进出口内部培训
4.4.3
海关业务培训。