第一章 软件测试标准及模型
软件测试的标准与方法
软件测试的标准与方法软件测试是软件开发过程中必不可少的一环，它可以帮助开发人员找到软件中的缺陷和错误，同时确保软件的质量和稳定性。
在软件测试过程中，需要严格遵守一定的标准和方法，以确保测试的有效性和可靠性。
一、软件测试的标准软件测试标准是软件测试过程中所必须遵守的原则和规则，包括测试策略、测试计划、测试用例、测试报告等。
其中，测试策略是指确定测试目标、测试资源和测试方法的规划，它应考虑到软件的特点和用户需求，以最大程度地发现软件中的潜在问题。
测试计划是指测试的成本、时间、资源、工作分配等的计划，它应该是全面的、可行的、准确的，以确保测试工作按计划进行。
测试用例是软件测试中最重要的一环，它是一组步骤和条件，用于测试软件中特定的功能或特性是否正常运行，测试用例的编写过程中应考虑到软件的各种情况和变化，以覆盖尽可能多的测试场景。
测试报告是测试结果的记录，它应该包括测试的目的、测试过程、测试结果、问题和建议等信息，以便于开发人员对问题进行正确的分析和处理。
二、软件测试的方法在软件测试过程中，常用的测试方法包括黑盒测试、白盒测试、灰盒测试、自动化测试等。
黑盒测试是指在不考虑内部逻辑和设计的情况下，通过输入输出的方式来检测软件的正确性和功能完整性。
它可以验证软件是否满足用户需求，通常由测试人员完成。
白盒测试是指测试人员需要访问软件的内部结构，了解软件的运行机制和设计细节，以便于找到潜在的错误和缺陷。
这种测试通常由开发人员和测试人员共同完成。
灰盒测试则介于黑盒测试和白盒测试之间，测试人员既需要了解软件的外部功能特性，也需要了解软件的内部机制和设计原理。
自动化测试是利用自动化工具和脚本来执行测试用例，以提高测试效率和减少测试成本。
自动化测试通常应用于重复性较高的测试任务，例如性能测试、安全测试等。
三、软件测试的流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试结束等过程。
测试计划是测试过程的第一步，它需要明确测试目标、测试计划、测试资源、测试方法和测试时间等。
第1章软件测试基本概念
正确认识软件测试
• 软件的质量不是靠测出来的 • 软件测试真的比开发容易么？ –测试人员发现缺陷是测试的初步，还要分析定位 缺陷、发现潜在的缺陷 –测试人员经常要开发测试工具和自动测试脚本 –测试人员必须精通整个业务 • 软件测试需要开发与测试人员的共同努力 – 破坏性、建设性 – 考虑角度不同 • 软件测试不是软件开发后期的一个阶段
正确的设计 错误的设计 对错误说明的设计 正确编码 错误编码 对错误设 计的编码 正确功能 可改正的错误 对错误说明的 编码 潜伏的错误
不可改正 的错误
不完善的软件产品
软件测试的原则
• 3.测试应由第三方来构造(testing should be conducted by an independent third party)
软件测试的现状和前景
• 软件产业是朝阳产业;软件测试是软件产业中的朝阳产业
成熟期 衰退期 人才供 成长期 成熟期 衰退期 成长期
给曲线 人才需 求曲线
引入期
引入期
行业生命周期曲线
周期 引入期 人才供求关系
平稳增长
人才供给、人才需求曲线
工作机会
平稳增长 快速增长
薪金 平稳增长
快速增长 工资稳定 快速下降
• 其他值得注意的规律和经验
–缺陷的二八定理 –测试应从“小规模”开始，逐步转向“大规 模” （ Testing should begin “in the small” and progress toward testing “in the large.” ） –缺陷具有免疫性 –关注缺陷的修复：每修复3-4个，会产生一个新
测试高手是怎样炼成的
大侠
高人指点
内功心法
武术招式
软件测试工程师培训测试技术基础PPT课件
– 完备性 – 一致性 – 正确性 – 可行性 – 易修改性 – 模块性 – 健壮性 – 易追溯性 – 易测试性和可验证性
3.2 W模型－问题
• W模型未解决V模型中的部分问题：
– 需求、设计、编码串行进行，无法并行工作。 – 未将测试流程的完整性表示出来。
培训内容
• 第一章 软件测试的发展 • 第二章 软件测试的定义 • 第三章 软件测试的模型 • 第四章 质量保证与测试 • 第五章 测试方法 • 第六章 测试策略 • 第七章 测试实施
2.5 软件测试的目的
2. 通过分析错误产生的原因还可以帮助发 现当前开发工作所采用的软件过程的缺 陷，以便进行软件过程改进。同时通过 对测试结果的分析整理，还可以修正软 件开发规则，并为软件可靠性分析提供 依据。
2.5 软件测试的目的
3. 测试是以评价一个程序或者系统属性为目 标的一种活动，测试是对软件质量的度量 与评估，以验证软件的质量满足用户的需 求，为用户选择与接受软件提供有力的 依据。
• 评审/审计
– 依据SQA计划进行SQA检查、审计工作，按照规则发布结果报告 – 审计的内容：是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了
相应产品、产品是否符合相应的规程定义
• 问题跟踪
– 对审计中发现的问题，要求项目组改进，并跟进直到解决。 – 提供项目改进的依据
4.5 与测试的区别
– 使用人工或自动化手段来运行或测定某个系统的 过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或 是发现预期结果与实际结果之间的差别。
2.2 软件测试的概念
• 扩展定义：
– 软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分 析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质 量保证的关键步骤。
《软件测试》课件
缺陷管理工具
缺陷管理工具用于跟踪和管理软件缺 陷，包括缺陷的发现、报告、修复和 验证等环节。常用的缺陷管理工具包
括Jira、Bugzilla等。
缺陷管理工具可以提供缺陷的详细信 息，包括缺陷描述、严重性、优先级 等，方便开发人员快速定位和修复缺
软件测试的目标是发现软件中存在的 问题和缺陷，并提供改进和优化的建 议，以提高软件的质量和用户体验。
软件测试的重要性
确保软件质量
软件测试是软件开发过程中不可 或缺的一环，通过测试可以发现 软件中存在的问题和缺陷，从而 避免在后期出现重大故障或影响 用户体验。
提高软件可靠性
通过软件测试可以评估软件的可 靠性和稳定性，为软件的发布和 部署提供保障，降低维护成本和 风险。
详细描述
单元测试是对软件中的最小可测试单元进行检查和验证，通常由开发人员完成。它包括对代码、函数或方法进行 测试，确保它们按照预期工作，并满足设计要求。单元测试通常在编码阶段进行，用于尽早发现和修复错误，降 低后续测试阶段的成本。
集成测试
总结词
集成测试是在单元测试基础上，将多个模块组合在一起进行测试，确保它们之间的接口正常工作。
03
自动化测试工具还可以集成到持续集成/持续部署(CI/CD) 流程中，实现自动化测试与代码提交、构建、部署等环节 的无负载下的性能表现，包括响应时间、吞吐量、资源利 用率等。常用的性能测试工具包括LoadRunner、JMeter等。
性能测试工具可以模拟大量用户请求，对系统进行压力测试，发现系统瓶颈和潜在的性 能问题。
边界值分析法
总结词
通过选取处于边界值附近的数据作为测试用 例输入，以检测软件是否能正常处理边界情 况的方法。
软件测试基础知识与教程
软件测试基础知识与教程第一章：软件测试概述软件测试是指在软件开发过程中，通过预定义的测试方法和工具，对软件的功能、性能和安全等进行验证和确认的过程。
本章将介绍软件测试的概念、目的和重要性。
1.1 软件测试的定义软件测试是对软件产品的评价过程，通过运行程序、应用各种测试技术和工具，发现软件中的错误、缺陷并评估软件质量。
1.2 软件测试的目的- 发现软件中的错误和缺陷，确保软件的稳定性和可靠性；- 评估软件的可用性和性能；- 确保软件符合用户需求和规格说明。
1.3 软件测试的重要性- 高质量的软件需要经过严格的测试才能达到；- 测试能够帮助开发人员识别和修正软件中的错误和缺陷；- 软件测试能够提供可靠的测试结果，为用户提供准确的软件质量评估。
第二章：软件测试方法本章将重点介绍常用的软件测试方法，包括黑盒测试、白盒测试和灰盒测试。
2.1 黑盒测试黑盒测试是一种基于对软件外部行为的观察，不考虑软件内部结构和实现的测试方法。
主要通过输入有效和无效的数据，观察软件的输出和行为是否符合预期来验证软件是否正确运行。
2.2 白盒测试白盒测试是一种基于对软件内部结构和实现的了解，设计测试用例并覆盖内部代码的执行路径的测试方法。
通过结构覆盖、路径覆盖和判定覆盖等方法来验证软件的各个部分都得到了正确的测试。
2.3 灰盒测试灰盒测试是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑软件的外部行为又考虑软件的内部结构。
通过了解软件的设计和实现，设计测试用例并验证软件的正确性和稳定性。
第三章：软件测试流程本章将介绍软件测试的常见流程，包括需求分析、测试计划、测试设计、测试执行和测试评估。
3.1 需求分析在软件测试开始之前，首先需要进行需求分析，明确软件的功能和性能需求，确定测试的目标和范围。
3.2 测试计划测试计划是制定整个测试过程的指南，包括测试资源的分配、测试环境的准备、测试策略和方法的确定。
3.3 测试设计测试设计是根据测试目标和范围，确定测试用例和测试数据的过程。
软件测试与质量保证教程
软件测试与质量保证教程第1章软件测试基础 (5)1.1 软件测试的定义与目的 (5)1.2 软件测试与软件开发过程 (5)1.3 软件测试的生命周期 (5)第2章软件测试类型与层次 (5)2.1 单元测试 (5)2.2 集成测试 (5)2.3 系统测试 (5)2.4 验收测试 (5)第3章测试用例设计 (5)3.1 测试用例的基本概念 (5)3.2 黑盒测试用例设计方法 (5)3.3 白盒测试用例设计方法 (5)第4章缺陷管理 (5)4.1 缺陷报告 (5)4.2 缺陷生命周期 (5)4.3 缺陷分析 (6)第5章自动化测试 (6)5.1 自动化测试概述 (6)5.2 自动化测试工具 (6)5.3 自动化测试用例设计 (6)第6章功能测试 (6)6.1 功能测试基础 (6)6.2 功能测试工具 (6)6.3 功能瓶颈分析 (6)第7章软件质量保证 (6)7.1 质量保证的基本概念 (6)7.2 质量保证与软件过程改进 (6)7.3 质量保证体系 (6)第8章评审与审计 (6)8.1 代码审查 (6)8.2 设计审查 (6)8.3 测试审查 (6)第9章测试团队与项目管理 (6)9.1 测试团队组织结构 (6)9.2 测试团队协作 (6)9.3 测试项目管理 (6)第10章敏捷测试 (6)10.1 敏捷测试概述 (6)10.2 敏捷测试实践 (6)10.3 敏捷测试工具 (6)第11章安全测试 (6)11.1 安全测试基础 (6)11.2 常见安全漏洞分析 (6)11.3 安全测试工具 (6)第12章测试前沿技术 (7)12.1 人工智能与机器学习在测试中的应用 (7)12.2 虚拟现实与增强现实测试 (7)12.3 物联网测试技术展望 (7)第1章软件测试基础 (7)1.1 软件测试的定义与目的 (7)1.2 软件测试与软件开发过程 (7)1.3 软件测试的生命周期 (7)第2章软件测试类型与层次 (8)2.1 单元测试 (8)2.2 集成测试 (8)2.3 系统测试 (8)2.4 验收测试 (8)第3章测试用例设计 (9)3.1 测试用例的基本概念 (9)3.2 黑盒测试用例设计方法 (9)3.3 白盒测试用例设计方法 (9)第4章缺陷管理 (10)4.1 缺陷报告 (10)4.1.1 缺陷基本信息 (10)4.1.2 缺陷描述 (10)4.1.3 缺陷相关附件 (10)4.2 缺陷生命周期 (10)4.2.1 发觉（Open） (11)4.2.2 确认（Confirmed） (11)4.2.3 解决（Fixed） (11)4.2.4 验证（Verified） (11)4.2.5 关闭（Closed） (11)4.3 缺陷分析 (11)4.3.1 缺陷分布分析 (11)4.3.2 缺陷原因分析 (11)4.3.3 缺陷趋势分析 (11)4.3.4 缺陷预防措施 (11)第5章自动化测试 (11)5.1 自动化测试概述 (12)5.1.1 定义 (12)5.1.2 分类 (12)5.1.3 原理 (12)5.1.4 优势 (12)5.2 自动化测试工具 (12)5.2.2 Appium (13)5.2.3 JMeter (13)5.3 自动化测试用例设计 (13)5.3.1 等价类划分法 (13)5.3.2 边界值分析法 (13)5.3.3 错误推测法 (13)5.3.4 判定表法 (13)5.3.5 关键字驱动法 (13)5.3.6 页面对象模型（POM） (13)第6章功能测试 (14)6.1 功能测试基础 (14)6.2 功能测试工具 (14)6.3 功能瓶颈分析 (14)第7章软件质量保证 (15)7.1 质量保证的基本概念 (15)7.1.1 质量 (15)7.1.2 软件质量 (16)7.1.3 质量保证的定义 (16)7.1.4 质量保证的目标和原则 (16)7.2 质量保证与软件过程改进 (16)7.2.1 软件过程改进的概念 (16)7.2.2 软件过程改进的方法 (17)7.2.3 质量保证与软件过程改进的关系 (17)7.3 质量保证体系 (17)7.3.1 质量保证体系的构成 (17)7.3.2 质量保证体系的实施要点 (17)第8章评审与审计 (18)8.1 代码审查 (18)8.1.1 目的 (18)8.1.2 方法 (18)8.1.3 输出 (18)8.2 设计审查 (18)8.2.1 目的 (18)8.2.2 方法 (18)8.2.3 输出 (19)8.3 测试审查 (19)8.3.1 目的 (19)8.3.2 方法 (19)8.3.3 输出 (19)第9章测试团队与项目管理 (19)9.1 测试团队组织结构 (19)9.1.1 测试管理层 (19)9.1.2 功能测试组 (19)9.1.4 自动化测试组 (20)9.1.5 安全测试组 (20)9.2 测试团队协作 (20)9.2.1 明确角色和职责 (20)9.2.2 沟通与协作 (20)9.2.3 共享资源 (20)9.2.4 跨部门协作 (20)9.3 测试项目管理 (20)9.3.1 测试计划 (20)9.3.2 测试用例管理 (20)9.3.3 缺陷管理 (20)9.3.4 风险管理 (21)9.3.5 测试报告 (21)第10章敏捷测试 (21)10.1 敏捷测试概述 (21)10.1.1 敏捷测试基本概念 (21)10.1.2 敏捷测试原则 (21)10.1.3 敏捷测试的优势 (21)10.2 敏捷测试实践 (22)10.2.1 测试计划 (22)10.2.2 测试设计 (22)10.2.3 测试执行 (22)10.2.4 测试反馈 (23)10.2.5 测试改进 (23)10.3 敏捷测试工具 (23)10.3.1 JIRA (23)10.3.2 Selenium (23)10.3.3 JMeter (24)10.3.4 Allure (24)第11章安全测试 (24)11.1 安全测试基础 (24)11.1.1 安全测试概念 (24)11.1.2 安全测试目标 (24)11.1.3 安全测试原则 (25)11.1.4 安全测试方法 (25)11.2 常见安全漏洞分析 (25)11.2.1 SQL注入 (25)11.2.2 跨站脚本攻击（XSS） (25)11.2.3 跨站请求伪造（CSRF） (25)11.2.4 其他常见漏洞 (25)11.3 安全测试工具 (26)11.3.1 静态代码分析工具 (26)11.3.2 动态测试工具 (26)11.3.4 模糊测试工具 (26)第12章测试前沿技术 (26)12.1 人工智能与机器学习在测试中的应用 (26)12.1.1 智能化测试用例 (26)12.1.2 智能化缺陷定位 (26)12.1.3 智能化测试评估 (27)12.2 虚拟现实与增强现实测试 (27)12.2.1 VR/AR设备兼容性测试 (27)12.2.2 VR/AR功能测试 (27)12.2.3 VR/AR用户体验测试 (27)12.3 物联网测试技术展望 (27)12.3.1 设备互联测试 (27)12.3.2 网络安全性测试 (27)12.3.3 数据处理与分析测试 (27)好的，以下是一份软件测试与质量保证教程的目录：第1章软件测试基础1.1 软件测试的定义与目的1.2 软件测试与软件开发过程1.3 软件测试的生命周期第2章软件测试类型与层次2.1 单元测试2.2 集成测试2.3 系统测试2.4 验收测试第3章测试用例设计3.1 测试用例的基本概念3.2 黑盒测试用例设计方法3.3 白盒测试用例设计方法第4章缺陷管理4.1 缺陷报告4.2 缺陷生命周期4.3 缺陷分析第5章自动化测试5.1 自动化测试概述5.2 自动化测试工具5.3 自动化测试用例设计第6章功能测试6.1 功能测试基础6.2 功能测试工具6.3 功能瓶颈分析第7章软件质量保证7.1 质量保证的基本概念7.2 质量保证与软件过程改进7.3 质量保证体系第8章评审与审计8.1 代码审查8.2 设计审查8.3 测试审查第9章测试团队与项目管理9.1 测试团队组织结构9.2 测试团队协作9.3 测试项目管理第10章敏捷测试10.1 敏捷测试概述10.2 敏捷测试实践10.3 敏捷测试工具第11章安全测试11.1 安全测试基础11.2 常见安全漏洞分析11.3 安全测试工具第12章测试前沿技术12.1 人工智能与机器学习在测试中的应用12.2 虚拟现实与增强现实测试12.3 物联网测试技术展望第1章软件测试基础1.1 软件测试的定义与目的软件测试是通过对软件产品进行操作和评价，以验证软件是否满足预定的需求和设计，查找并排除其中潜在缺陷和错误的过程。
软件测试模型介绍
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前置测试模型特点
（六）反复交替的开发和测试 在项目中从很多方面可以看到变更的发生，比如修复错误，排除多余的成分，以及增加新发现的
功能等等。开发和测试需要一起反复交替地执行。 （七）发现内在的价值 当我们提前定义好该如何对程序进行测试以后，我们会发现开发人员将节省至少20%的时间。 测试工作先于程序开发而进行，这样可以明显地看到程序应该如何工作，否则，如果要等到程序
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X模型
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原理：
X模型
X模型左边描述的是针对单独程序片段所进行的相互分离的编码和测 试，此后，将进行频繁的交接，通过集成最终合成为可执行的程序。 这一点在图的右上方得以体现，而且这额可执行程序还需要进行测试， 已通过集成测试的成品可以进行封版并提交给用户，也可以作为更大 规模和范围内集成的一部分。同时，X模型还定位了探索性测试，如 图右下方所示，这是不进行事先计划的特殊类型的测试，例如“我就 这么测一下，结果会怎么样”。
立的流程，将测试准备活动与测试执行活动清晰地体现出来。 图中的流程仅仅演示了再整个生产周期中某个层次上的一次测试“微循
环”。图中的其他流程可以是任意开发流程。也就是说，只要测试条件 成熟了，测试准备活动完成了，测试执行活动就可以进行了。 价值体现： 软件测试是一个独立的流程，贯穿于产品的整个生命周期，与其他流程 并发的进行。软件测试原则“尽早准备，尽早执行”；强调测试是独立 的，只要测试准备完成，就可以执行测试。 局限性： 本模型太过于模型化，重点在于理解其中的意义指导实际工作，而模型 本身并无太多的可执行的指导意义。
软件测试(第2版 慕课版)课后习题答案
第一章软件测试基础课后习题答案1．什么是软件测试？软件测试发现一个应用从开始到结束时的错误，测试是一个过程。
(Glenford J.Myers 提出对软件测试的定义)测试是发现错误而执行的一个程序或系统的过程测试以发现故障为目的，是为了发现故障而执行程序过程2．软件测试涉及哪几个关键问题？软件测试的经济性原则谁来测试（who）测试什么（what）什么时候测试（when）怎样进行测试（how）测试的停止标准是什么（which）3．为什么说软件需求说明是软件故障的最大来源？软件需求是描述了系统有哪些功能，功能操作，性能如何等问题，是开发阶段的重要文档，也是后期软件开发的重要依据。
如果软件需求一开始就错了，在后面处理过程则会把错误放大，这样使得修复起来成本就是提升。
4．简述软件测试的复杂性和经济性。
复杂性1.完全测试是不现实的2.软件测试是有风险的3.杀虫剂现象4.缺陷的不确定性经济性软件测试是软件生命期中费用消耗最大的环节。
测试费用除了测试的直接消耗外，还包括其他的相关费用5．分析最近发生的软件质量事故，并简要分析产生的原因。
具体案例具体分子6．启动Windows计算器，输入“6,000-6=”（逗号不能少），观察计算结果，这是软件故障吗？为什么？这是软件故障中的界面缺陷。
由于无法输入逗号，无法进行输入，当做一个界面缺陷，因为不符合需求，原本是小数点变成了逗号。
7．软件测试应遵循哪些重要的原则或方针？1．完全测试程序是不可能的2．软件测试是有风险的3．测试无法找到隐藏的软件故障4．存在的故障数量与发现的故障数量成正比5．杀虫剂现象6．并非所有软件故障都能修复7．一般不要丢弃测试用例8．应避免测试自己编写的程序9．软件测试是一项复杂且具有创造性的和需要高度智慧的挑战性任务8．假定无法完全测试某一程序，那么在决定是否应该停止测试时应考虑哪些问题？在工作中，常用的停止测试标准有五类：测试超过了预定时间，停止测试执行了所有测试用例但没有发现故障，停止测试使用特定的测试用例方法作为判断测试停止的基础正面指出测试完成要求，如发现并修改70个软件故障根据单位是见查出故障数量决定是否停止测试9 . 假如星期一测试软件的某一功能时，每小时能发现一个新的软件故障，那么星期二会以什么频率发现软件故障？第一感觉就是与第一天（星期一）的一样，既然前一天发现的频率以每小时都有新的故障，说明软件的缺陷很高，所以第二天也可能有同样的频率。
软件测试各章知识点总结
软件测试各章知识点总结第一章：软件测试概述软件测试是指为了发现软件中的错误和问题，评估软件质量，确保软件功能正常的过程。
软件测试的目的是验证软件是否符合用户的需求和期望，以及确保软件的质量达到一定的标准。
软件测试在整个软件开发过程中起着非常重要的作用，它能够帮助开发团队及时发现和修复问题，提高软件的稳定性和可靠性。
软件测试的基本原则包括全面性、系统性、可靠性和性能。
全面性指测试应该覆盖所有可能的情况，包括正常情况和异常情况；系统性指测试应该以系统为单位进行，而不是单个模块或功能；可靠性指测试结果应该是可靠的、准确的；性能指测试应该关注软件的性能表现。
软件测试的方法可以分为静态测试和动态测试。
静态测试是指在软件开发的早期阶段进行的，包括代码审查、设计审查和使用静态分析工具进行分析。
动态测试是指在软件开发的后期阶段进行的，包括单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
软件测试的类型包括功能测试、性能测试、安全测试、兼容性测试、可靠性测试等。
功能测试是验证软件功能是否符合用户需求的测试；性能测试是验证软件在各种条件下的性能表现的测试；安全测试是验证软件的安全性和可靠性的测试；兼容性测试是验证软件在不同平台和环境下的兼容性的测试；可靠性测试是验证软件的稳定性和可靠性的测试。
第二章：软件测试流程软件测试的流程包括测试计划、测试设计、测试执行、测试评估和测试报告。
测试计划是在测试开始之前进行的，包括确定测试目标、测试方法、测试资源和测试进度。
测试设计是在测试执行之前进行的，包括确定测试用例、测试数据和测试环境。
测试执行是在测试设计之后进行的，包括执行测试用例、记录测试结果和发现问题。
测试评估是在测试执行之后进行的，包括评估测试结果、计算测试覆盖率和分析测试效果。
测试报告是在测试评估之后进行的，包括总结测试结果、提出改进建议和撰写测试报告。
软件测试的自动化是指利用自动化测试工具进行软件测试的过程。
自动化测试包括测试脚本的编写、测试数据的准备和测试环境的配置。
嵌入式软件自动化测试 第1章 软件测试概述
软件 测试
软件 质量
软件 缺陷
1.1 软件测试的基本概念
Q：什么是软件？
(1)在《中华人民共和国国家标准》GB/T 1145789中的定义是： 与计算机系统的操作有关的计算机程序、规
程、规则，以及可能有的文件及数据。 与计算机系统的操作有关的程序、规程、规
则及任何与之有关的文件。
1.1 软件测试的基本概念
时间特征 资源特征 依从性
ISO 25023-2016 软件质量三层模型
易分析性 易变更性 修改稳定性 易测试性 自我报告
适应性 可安装性 一致性 可替代性 依从性
1.1 软件测试的基本概念
标准ISO/IEC TR 9126（2003）或新的ISO/IEC 25000（2010）系列 标准中，软件质量分为内部质量、外部质量、使用质量，各部分之 间存在如下图所示关系。
软件产品
软件产品的效果
内部 影响
外部
影响
使用
质量
依赖于 质量
依赖于 质量
使用
语境
内部度量
外部度量
在使用中度量
内部质量、外部质量、使用质量之间的关系
1.1 软件测试的基本概念
软件缺陷是指计算机系统或者程序中存在的任何一种破坏正常 运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷、瑕疵，其结果会导 致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。
软件行为
U
S
P
规格说明 （预期）
实际执行 （观察到的）
描述与实现的软件行为
1.3 测试的基本原理
Q：什么是测试用例？
测试用例是分析程序或根据软件开发各阶段 的规格说明和程序的内部结构，精心设计出一组 测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某 个程序路径或核实是否满足某个特定需求，针对 测试用例来执行相应的程序，可以更有效地发现 程序错误。
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可靠性的 依从性
易用性的 依从性
效率 依从性
维护性的 依从性
ISO／IEC 25010-2011
外部和内部质量
功能适用性
可靠性
性能效率
操控性
安全性
兼容性
维护性
可移植性
易判有用 成熟性 完整性 适合性 正确性 可用性 容错性 易恢复性 时间行为 资源利用 容量 易学习 易操作 用户错误保护 诱人用户界面 易掌握
RQ
Design
1个月 2个月+
评审点
DE
Code
成品
TE
每个版本进行回归测试，TE压 力大
…
3个月开发需求……
高Cost1
全部设计图
高Cost2 高Cost3
传统软件项目面临的挑战：开发测试阶段
问题1：测试是唯一质量控制环节，后置/被动。测试时间总是被压缩 问题2：测试、联调与发布的时间消耗过长，交付周期漫长
开发环境
配置环境 部署二进制包 冒烟测试 自动验证测试
运维 执行一键式部署
报告 二进制包 元数据
报告 二进制包 元数据
二进制包
报告 元数据
制品仓库
持续集成与持续交付
单元测试
静态检查
代码覆盖率
持续集成与持续交付
交付制品统一管理 发布部署过程IT流程支撑
1
制品仓库 发布 申请
状态 跟踪
3
2
改善4：测试过程转型与自动化测试
环境配置& 应用配置
版本控制
环境配置& 应用配置
开发人员 查看代码度量数据 和测试失败原因
编译 提交测试 组装打包 代码分析
测试人员 自服务部署
测试环境
UAT环境/回归环境 配置环境 部署二进制包 冒烟测试 性能测试环境 配置环境 部署二进制包 冒烟测试 运行容量测试 生产环境 配置环境 部署二进制包 冒烟测试
很好地处理测试与开发的交接过程 （交接的过程是一个时间段，而不 是一个点） 左边描述的是针对单独程序片段所 进行的相互分离的编码和测试，此 后将进行频繁的交接，通过集成最 终合成为可执行的程序，然后再对 这些可执行程序进行测试。 己通过集成测试的成品可以进行封 装并提交给用户，也可以作为更大 规模和范围内集成的一部分。多根 并行的曲线表示变更可以在各个部 分发生。 X模型还定位了探索性测试，这是 不进行事先计划的特殊类型的测试 ，给有经验的测试人员在测试计划 之外发现更多的软件缺陷。
、需求分析、软件设计、程序
编写、软件测试、运行维护。 规定活动自上而下、相互衔接 的固定次序，逐级下落。
V模型
V模型是最广为人知的测试模型 由Paul Rook在２０世纪８０年
代后期提出的，旨在改进软件开
发的效率和效果。 从左到右，描述了基本的开发过 程和测试行为。 非常明确地标明了测试过程中存 在的不同级别，描述了这些测试 阶段和开发过程期间各阶段的对 应关系
D省
C省
下发 差异 下发 分析 下发
C省上线
波次在项目中的实施
B省
B省上线
A省 产品线
需求 基线 需求 分析 统一 设计 统一 发布
每波次开发
需求 基线
波次 N+1
改善2：版本管理
代码入库受控 主干发布 本地验证与主干验证 紧急需求/紧急bug分支发布
环境与版本的对应
产品开发
统一工作区
产品测试
1
统一受控区
产品发布
产品开发
统一 开发环境
产品测试
产品发布
2 3
3
2 3 制4 品 仓3 库4
统一 测试环境 省份1 测试环境
省份1 准生产环境
省份1 受控区
省份2 受控区
省份2 测试环境
省份2准生 产环境
5
省份1 发布区 省份2 发布区
5
省份1 生产环境 省份2 生产环境
5
5
工程项目版本发布策略
联调 /UAT环 境： 性能/培训 环境：
基线部署
根据测试轮 次和版本进 行集中部署
模拟测试和 并运行期间 为一天发布 两次
上线后联调 环境废弃使 用
基线部署
根据性能测 试轮次集中 发布
改善3：持续集成与持续交付
持续集成与持续交付
5套环境建设与管理
源代码
代码、半成品、成品在环境之间平滑生成与管理
自动
0.4days
自动化 回归测试
自动
0.2days
自动化 发布上线
模块集成 接口联调
波次
困惑和期望
发布到 制品仓库
功能开发或 缺陷修复
Total：7.2days
自动 构建与测试
快速交付？ 高质量交付？
制品仓库 测试环境
执行 业务测试
开发环境/CI服务器
回归环境
生产环境
与场景2比较：从编码开始到交付11.2天/模块，平均故障下降32%；
站立会议，现场客户
代码共享
测试先行 Test Frist Design (TDD)
编码标准
结队编程
验收测试 •功能性 •非功能性
Pair Programming Refactoring 简单设计
Simple design
开发
重构
持续集成CI
40H
Planning Game
小步快跑 保持随时随地都有一个可用的软件 Small Rlease
目录 1：质量标准
2：测试模型
瀑布式开发与V模型
Rup测试过程
敏捷测试模型 测试驱动开发
3：提升软件的工程能力
传统软件项目面临的挑战：全局视角
迫于压力被打回，所有人 unhappy 甚至多次评审， 结果仍是四不像
外部压力：市场；竞 争对手；高层领导
PMM
Plan
1个月 2个月
评审点
华为
集成测试
基 线 部 署
验证测试
新需求/维护测试
功能/发 布环境：
Bug修复：实时 发布 波次新增功能： 集中波次前发布
模拟测试和并运行 期间为一天发布两 次
割接前封版后及割接当 运维阶段为每周固 天，执行紧急发布过程， 定时间发布 增加技术总负责人与项 目、用户审核
……
第一波集成 第二波集成 工单补录 并运行 封版 割接
展现层 业务服务逻辑层
基于服务的 Supertester自动化 测试工具
数据层
基于SQL的数据库 自动化测试工具
数据层：通过运行SQL脚本直接验证SQL语句 的功能和性能，并可进行模拟并发运行SQL 测试脚本，验证SQL执行效率和数据库性能， 为基础的数据库编程优化提供支持
改善5：灰度发布Biblioteka Techexcel传统软件项目面临的挑战：新需求/运维
紧急的需求
变化的文档
没时间测试 质量要求高
……
传统软件工程面临的挑战
我们的困惑与期望？ 无法实现高质量交付 无法实现快速交付
传统软件工程面临的挑战：部分实践的改善
开发人员
波次 协同 开发
自动
1.9days 0.2days
测试人员
2.3days
不同的开发模式适配不同的测试模型和测试过程。
开 发 流 产品平台 水 技术平台 线
规划
需求
设计
实现
测试
部署
测试 需求
测试设计
测 试 测试执行 执 行
瀑布模型
瀑布模型的核心思想是按工序 将问题化简，将功能的实现与 设计分开，采用结构化的分析 与设计方法将逻辑实现与物理 实现分开。 软件生命周期划分为制定计划
3：提升软件的工程能力
ISO/IEC 9126-1-2001
外部和内部质量
功能性
可靠性
易用性
效率
维护性
可移植性
适合性 准确性 互操作性 保密安全性 功能性的 依从性
成熟性 容错性 易恢复性
易理解性 易学性 易操作性 吸引性
时间特性 资源利用性
易分析性 易改变性 稳定性 易测试性
适应性 易安装性 共存性 易替换性 可移植性 的依从性
保密性 完整性
抗抵赖性 可追踪性 真实性
模块性 共存性
互操作性
可重用性
可分析性 可更改性 可测试性
适应性 可安装性 可替换性
CMMI与TMMI
CMMI与TMMI
目录 1：质量标准
2：测试模型
瀑布式开发与V模型
Rup测试过程
敏捷测试模型 测试驱动开发
3：提升软件的工程能力
软件工程与测试模型
测试驱动开发
Personal Software Process的Development
Analysis
Design
Code
Build
Test
Test-Driven Design and Development
Analysis
Design
Code Unit Test
Code
Build
Run Test
软件测试标准及模型
刘振田 2014-05 cowardliu@
测试模型——总体框架
Bvt测试 冒烟测试
测试模型——工具集成框架（自动化）
自动化测试工具Qtp/Selenium
生产心跳测试
目录 1：质量标准
2：测试模型
瀑布式开发与V模型
Rup测试过程
敏捷测试模型 测试驱动开发
测试过程转型与优化
强化自动化测试
系统应用
系统层次结构 展现层 基于界面操作自动 化测试工具