小额贷款公司市场部考核方案
小额贷款公司业务绩效考核办法
小额贷款公司业务绩效考核办法业务绩效考核办法公司根据半年度、年度盈利打包部门绩效，部门根据百分比进行分配绩效;流程：A、将打包下发的绩效按百分比摊至个人；B、根据年度或半年度将个人绩效分配到月;C、依据公司行政管理办法设置应发个人绩效;D、剩余绩效转入下一年度，或作部门组训之经费。
业务分：1、接待上门客户一次、主接人加0。
3分；2、上门客户成交一次、主接人加2分；3、电话来访客户成交一次、主接人加3分;4、自开发客户成交一次、开发人加4分；5、月未完成自开发客户成交2笔、当事人扣5分;6、月完成自开发客户成交3笔以上的、当事人加5分;7、半年度部门核定任务未完成、当事人扣30分；8、完成半年度部门核定任务、当事人加40分；9、超额完成半年度部门核定任务、当事人加10分; 10、成功策划公司服务项目一次,当事人加分10分；服务分:1、需要当事人到场签字的，未要求当事人到场,经办人一次扣5分；2、未按要求核实当事人抵、质押物,如住宅、店面、厂房、金融票据等，经办人一项扣5分;3、未按要求核查当事人相关证件原件的，经办人一项扣5分；4、未按要求进行贷后管理,经主管提醒后仍未执行的一次，经办人扣2分；5、客户好评向主管处提出表扬的一次,当事人加2分;6、客户好评向总经理提出表扬的一次，当事人加5分;7、客户投诉一次，当事人扣5分;8、相关部门投诉一次，当事人扣3分；9、总经理提出表扬一次，当事人加10分；10、主管提出表扬一次，当事人加5分；内控分：1、上班迟到或早退，一次当事人扣1分；2、上班玩游戏看视频,一次当事人扣2分;3、不能按时完成公司及部门任务一次，当事人扣5分；4、吵架、斗殴、播弄是非扰乱秩序,妨碍风纪一次当事人扣5分；5、畏难逃避，互相推诿一次当事人扣10分;6、未按时移交客户档案的一次，经办人扣3分;7、未按时上交周报表、月报表一次,当事人扣2分； 8、向他人透露公司客户资料的一次,当事人扣10分；其他：分数每周自行统计、部门审核，每月小计.不论主管、组员统一参照执行。
小额贷款公司考评与现场检查内容方案
小额贷款公司考评与现场检查内容方案下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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小额贷款公司在金融服务体系中扮演着重要的角色，为广大民众提供便捷的贷款服务。
贷款公司考核办法
小额贷款公司绩效考核办法在增加营业提高本公司的资金使用效率，小额贷款公司为全面完成董事会下达的经营目标，收入的同时，严格控制业务风险，充分调动各个部门的积极性，特制定如下绩效考核办法：一、管理层的绩效考核考核指标和权重1.。
占考核权重的13%-15%）资本回报率1（。
45%。
45%，占考核权重的0）贷款损失率为2（。
10%，占考核权重的5%）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过3（考核办法2.13%）资本回报率不到1（为本项得分。
超过45%，按实际完成的回报率与指标的比率乘以。
45%，本项得分为15%不到13%，1%，出现贷款损失，本项得分为零，贷款损失率大于45%）贷款损失为零，本项得分2（考核总分为零。
超过10%，本项得分为5%）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过3（，15%不超过5%。
0考核总分为15%。
超过1%，本项得分降低1%每超过）三项相加总分为年度考核得分做为奖金系数，乘以应发奖金为被考核人的实际奖金。
4（提取奖金奖励全公司由管理层根据实际情况20%，按超出部分的15%）资本回报率超过5（发放。
考核阶段和考核部门3.）管理层考核为年度考核。
1（）综合管理部负责初评。
2（）董事会负责最终评价。
3（二、贷款业务部的绩效考核考核指标和权重1.10）业务员每月的工资发放保底业务收入考核指标为1（。
60%万元。
占考核权重的。
20%）贷款损失率占考核权重的2（。
10%，占考核权重的5%）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过3（10% ）劳动纪律和贷后管理占考核权重的4（考核办法2.为本项得分，超过考核指标60%）业务员业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重1（提取奖金，当月计算，次月发放。
3%，超出部分按照60%本项得分为1% ，出现贷款损失，本项得分为零，贷款损失率大于20%）贷款损失为零，本项得分2（同时收入指标超出考核指标部分的奖金暂停发并按照责任追究制度追究，考核总分为零，，放，责任追究完毕后再予以处理。
2023年小额贷款公司承包绩效考核方案
2023年小额贷款公司承包绩效考核方案____年小额贷款公司承包绩效考核方案一、考核目的本绩效考核方案旨在提高小额贷款公司承包人员的工作质量和效率，激励其积极进取、主动创新，提升整体业绩和公司利润。
二、考核指标1. 贷款总额：承包人员在本年度内所贷款总额。
2. 贷款违约率：承包人员所贷款的违约率。
3. 贷款回收率：承包人员在本年度内所回收的贷款总额。
4. 客户满意度：通过客户问卷调查的方式，对承包人员的服务满意度进行评估。
5. 贷款审核时效：承包人员所审核贷款的平均时效。
6. 贷款类别占比：承包人员所贷款种类的占比情况。
三、考核权重1. 贷款总额：占比30%。
2. 贷款违约率：占比20%。
3. 贷款回收率：占比20%。
4. 客户满意度：占比10%。
5. 贷款审核时效：占比10%。
6. 贷款类别占比：占比10%。
四、考核结果评定根据承包人员在各指标上的表现，根据权重计算综合得分，并按照得分区间划分等级。
综合得分 = 贷款总额得分× 30% + 贷款违约率得分× 20% + 贷款回收率得分× 20% + 客户满意度得分× 10% + 贷款审核时效得分× 10% +贷款类别占比得分× 10%等级划分如下：- 优秀（90-100分）：在所有指标上表现出色，业绩突出，为公司创造了较大的收益。
- 良好（80-89分）：在大部分指标上表现良好，为公司带来一定的收益。
- 一般（70-79分）：在部分指标上表现一般，对公司利润贡献较小。
- 需改进（60-69分）：在绩效考核中表现较差，需要加以改进和提升。
- 不合格（60分以下）：在大部分指标上表现不佳，严重影响公司利润。
五、奖励与处罚1. 优秀和良好等级的承包人员将给予相应的奖金和晋升机会。
2. 一般等级的承包人员将得到一些建议和培训，以提高工作效率和业绩质量。
3. 需改进等级的承包人员将被要求制定个人发展计划，并定期进行考核跟踪，确保改进工作质量。
小额贷款公司承包绩效考核方案
小额贷款公司承包绩效考核方案一、背景介绍随着社会经济的发展，小额贷款公司逐渐成为满足个人和微小企业的金融需求的重要渠道。
为了保持公司的竞争力和推动公司的稳定发展，必须建立一套科学的考核体系来评估绩效。
本方案针对小额贷款公司承包业务人员的绩效考核进行了全面规划，旨在激励员工的工作积极性和创造力，提高公司整体业绩。
二、考核目标1. 制定明确的考核目标，通过正式的考核流程有效评估承包业务人员的绩效；2. 激励员工加大工作投入，提高业务办理效率和服务质量；3. 培养和发现优秀的承包业务人员，为公司人才储备和发展提供更多机会；4. 提高公司的整体绩效，实现可持续发展。
三、考核指标1. 业务量指标- 贷款申请量：考核期内办理的贷款申请总量；- 贷款审批通过率：考核期内贷款申请成功的比例；- 贷款催收回款率：考核期内成功催收的贷款回款金额占总贷款金额的比例。
2. 业务质量指标- 贷款申请准确度：考核期内贷款申请材料的错误率；- 贷款审批准确度：考核期内审批通过的贷款申请的准确率；- 贷款催收成功率：考核期内催收贷款成功的比例。
3. 工作效率指标- 贷款申请处理时间：考核期内处理贷款申请的平均时间；- 贷款审批处理时间：考核期内处理贷款审批的平均时间；- 贷款催收处理时间：考核期内处理贷款催收的平均时间。
四、考核流程1. 考核周期：每年进行一次考核，考核周期为一年。
2. 考核方式：以绩效考评为基础，结合员工的工作表现、工作态度和团队协作等综合因素进行绩效评定。
3. 考核流程：(1) 制定考核计划：公司管理层制定年度考核计划，明确考核目标和指标。
(2) 考核指标确认：由公司管理层与承包业务人员进行沟通，明确考核指标。
(3) 考核实施：公司管理层根据考核指标制定考核表，承包业务人员填写并提交相关材料。
(4) 考核评估：公司管理层对提交的考核表进行评估，并与承包业务人员进行面谈。
(5) 绩效考评结果：公司管理层根据考核表和面谈情况，综合评估承包业务人员的绩效，并给出绩效评级。
小贷公司经营计划及考核办法
XX小额贷款有限公司关于上报XX年主要目标计划及考核办法的报告董事长：根据XXX要求，结合公司实际，经分析、研究，现将年度业务经营主要目标计划及考核办法报告如下：一、主要目标计划1、经营收入XXXX万元；2、利润总额XXX万元；3、贷款损失为零；4、逾期贷款率不超过X%；5、经营管理：规范、严谨。
二、绩效考核（一）绩效工资计算经营收入完成计划目标，按X.%计算绩效工资。
其中：1、超额完成目标计划的，超过部分，每增加XXX万元，在X%的基础上按递增X个百分点计算，即：绩效工资计算总额=XXX×X%+超额目标部分×（1+x）% （增加部分，不足XXX万元的，按比例计算）2、未完成目标计划的，按比例计算，即：绩效工资计算总额=实际完成额÷XXXX×X%+实际完成额（二）考核目标及权重1、利润总额目标，权重XX%；2、贷款损失目标，权重XX%；3、逾期贷款率目标，权重XX%；4、经营管理目标，权重XX%。
（三）考核办法1、利润目标：考核得分=实际完成额÷XXXX×XXX%×XX%2、贷款损失目标：（1）贷款损失为零，本项考核得XX分；（2）发生贷款损失，每增加XXX个百分点（损失额与余额之比），扣减X分，直至本项赋分扣完。
即：贷款损失率考核得分＝XX－实际值系数÷XXX3、逾期贷款率：（1）逾期贷款率，完成或实现计划目标，本项考核得XX分；（2）未完成的，每上升X个百分点，扣X分，直至本项赋分扣完为止。
即：逾期贷款率考核得分＝XX－[实际逾期贷款率系数－X]÷X4、经营管理：本项考核主要内容包括公司管理制度建设、经营合法合规、管理、运行有序，团队建设等，按自评，公司董事长或董事会评价确认：（1）优：XX分；（2）良：X分；（3）合格：X分；（4）较差：X分；（5）差：X分。
（四）考核兑现1、绩效工资考核兑现总额=Σ考核实际得分×XXX%×绩效工资计算总额。
小额贷款公司绩效考核办法
小额贷款公司绩效考核办法第一篇：小额贷款公司绩效考核办法公司基本制度*****小额贷款有限公司小额贷款有限公司绩效考核办法为全面完成董事会下达的经营目标，提高本公司的资金使用效率，在增加营业收入的同时，严格控制业务风险，充分调动各个部门的积极性，特制定如下考核办法：一、管理层的考核【考核指标和权重】（1）资本回报率18%—20%。
占考核权重的45%。
（2）贷款损失率为0.5%，占考核权重的45%。
（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，占考核权重的10%。
【考核办法】（1）资本回报率不到18%，按实际完成的回报率与指标的比率乘以45%为本项得分。
超过18%不到20%，本项得分为45%。
低于15%回报率本项不得分。
（2）贷款损失为0.5，本项得分45%，出现贷款损失，大于0.5，低于1%，每超0.1%扣两个百分点；贷款损失率大于1%、不含1%的，本项考核分为零。
（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，本项得分为10%。
超过5%不超过15%，每超过1%，本项得分降低1%。
超过15%，本项考核为零分。
（4）三项相加总分为年度考核得分做为奖金系数，乘以应发奖金为被考核人的实际奖金。
1 公司基本制度*****小额贷款有限公司（5）资本回报率超过20%，按超出部分的20%提取奖金奖励全公司，由管理层根据实际情况发放。
【考核阶段和考核部门】（1）管理层考核为年度考核。
（2）行政人事部负责初评。
（3）董事会负责最终评价。
二、客户管理部的考核【考核指标和权重】（1）信贷员每月的工资发放保底业务收入考核指标为10万元。
占考核权重的60%。
（2）贷款损失率占考核权重的20%。
（3）逾期一个月以上贷款占贷款余额不超过5%，占考核权重的10%。
（4）劳动纪律和贷后管理占考核权重的10% 【考核办法】（1）信贷员业务收入达不到考核指标按完成比率乘以权重60%为本项得分，超过考核指标本项得分为60%，超出部分按照3%提取奖金，当月计算，次月发放。
小额贷款业务绩效考核办法
客户满意度考核
投诉处理及时率
考核银行对客户投诉处理的及时程度和质量。
客户满意度
通过调查问卷等方式了解客户对银行服务的满意 度。
客户回头率
统计一定时期内老客户再次使用银行服务的比例 ，反映客户忠诚度。
04
风险管理绩效考核
风险防控考核
风险防控机制健全度
考核小额贷款业务风险防控机制的完善程度 ，包括风险识别、评估、监测、预警、应对 等环节的有效性。
绩效考核的意义
提高员工工作积极性和工作效率
01
通过绩效考核，员工可以明确自己的工作目标，提高工作积极
性和工作效率。
促进公司业务发展
02
科学、合理、有效的绩效考核办法可以更好地衡量员工的工作
表现，激励优秀员工，提高公司整体业务水平。
实现公司战略目标
03
通过绩效考核，将公司战略目标分解到各个部门和员工，实现
评价员工在团队中与他人的合作表现，如沟 通协调、团队领导力等。
工作态度
学习能力
考察员工的工作态度，如责任心、敬业精神 等。
评估员工学习新知识和适应新环境的能力。
团队整体绩效
业务指标
衡量团队整体在小额贷款业务中的业绩， 如贷款发放总额、客户数量等。
团队协作
评价团队整体的合作和协调能力，以及在 项目推进中的配合程度。
绩效考核应该既具有激励作用，使 员工感到努力有所回报，又具有约 束作用，防止员工不正当行为。
02
绩效考核体系
考核指标体系
利息收入
考核贷款利息的收入情况，反 映贷款业务的盈利水平。
坏账率
考核贷款坏账的情况，反映贷 款业务的资产质量。
贷款余额
考核贷款余额的增减，反映贷 款业务的总体规模和发展趋势 。
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投资部市场部薪资绩效考核方案
一、薪资
底薪月考核业绩季度考核业绩
客户经理：2500+400 7万15万
高级客户经理：3500+400 7.5万22.5万
部门经理
见习经理：4000+600 15万45万
转正经理：5500+600 30万90万
高级经理：7000+600 45万135万
当月未完成业绩，底薪减10%，补贴减半，次月或者第三个月完成150%给予
若当季度总业绩达标，则补回当季度前两个月所扣款项。
高级客户经理累计3个月完成业绩指标可申请晋升为见习部门经理。
三个月为考核期。
二、企业信誉贷款等本等息：
月利率期限提成比例
2.3% 6个月/1年按照短拆的6%计利息
2.4%6个月/1年按照短拆的7%计利息
2.5%6个月/1年按照短拆的8%计利息
三、放款手续费：
1、放款手续费为融资金额的1.5%，对外代收，签中介合同确认返点。
四、罚息、手续费
1、罚息不算提成，罚息按千分之二计算，全额计息。
2、放款手续费计业绩，不计提成。
五：提成发放：贷款手续费当月收取，次月发放，剩余利息和客户经理预留的风险保证金到期本利按时回款后次月发放。
六、提成及预留10%的问题（副总经理提成不预留；客户经理名下贷
款客户的本金利息安全回款后次月结算10%的预留提成）
1、盛联商贷
第一个月到第六个月不提成，到第七个月结前六个月提成，第七月到第十二月提成相同，基数即：本金乘以利率乘以借款月份除以6。
预留10%之后对应提成表格点数提成。
2、个贷
本金和费用全部到账后提成90%，预留10%提成离职时发放，即：创收总和减去中介费后的合计数作为总创收推出实际利率，预留10%之后对应提成表格点数提成。
七、员工离职（离职员工无10%预留）
但是单未结的情况，分两种情况，
1、业绩60%转介给指定同事，公司扣40%业绩作为风险金。
转介给指定同事在其风险金里承担相应风险比例。
如按时结完单，40%在次月发放。
如未按时结单，呆账等情况所有无提成。
2、公司同事不愿接受转介的，30 %业绩公司扣除，50%公司指定同事跟进，40%业绩公司预留风险金，如按期结完单，次月发放。
2012.11.30
公司福利：
1、入职满一个月公司购买社保
2、业务部月度最佳业绩奖：100 000以上（含100 000）业绩：第一名奖300元，第二名奖200元，第三名奖100元。
当月完成单数最多且4张单以上，奖励200元（老总除外；打包的算一单，两笔算两单）
3、月度公司业绩喜人，收入达50万，公司组织活动一次。