2013年第4季度中国电商数据盘点专题报告
2013年(上)中国电子商务市场数据监测 报告
一、电子商务整体数据交易规模：截止到2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长 24.3%。
其中，B2B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。
网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47.3%。
区域分布：上半年在企业区域的分布上，排在前十的省份(含直辖市)分别为：广东省、浙江省、北京市、上海市、江苏省、四川省、山东省、河北省、福建省、湖北省。
从业人员：截止2013年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过220万人。
目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过 1600万人。
二、B2B行业数据交易规模：截止到2013年6月，我国B2B 电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。
企业规模：截止到2013年6月，我国B2B 电子商务服务企业达11400家，同比增长 4%，增速同比趋缓。
市场营收：2013年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长 25.9%，受企业电子商务规模的拓展， B2B服务商因此受益。
市场份额：2013年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为43%。
接下来的排名分别为：我的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场集团、网盛生意宝。
用户规模：截止到2013年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模 (包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册)已经突破1800 万。
三、网络零售行业数据市场规模：截止2013年6月中国网络零售市场交易规模达7542亿元同比增长 47.3%。
占比情况：2013年上半年，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.8%。
市场份额：据中国电子商务研究中心监测数据显示，截至2013年上半年中国网络购物市场上，天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子，占50.4%；京东紧随其后名列第二，占据20.7%；较2012年上半年略有提高；位于第三位的是苏宁易购达到 5.7%，与2012年上半年相比提高了 54%。
中国电信2013年第四季度财务报告
中国电信2013年第四季度财务报告中国电信2013年经营收入为3215.84亿元，同比增长13.6%；扣除移动终端销售收入后，经营收入为2841.49亿元，同比增长10.0%；净利润为175.45亿元，同比增长17.4%。
经营业绩2013年，中国电信2013年经营收入为3215.84亿元，同比增长13.6%；扣除移动终端销售收入后，经营收入为2841.49亿元，同比增长10.0%，其中，移动业务收入达1511.86亿元，较2012年增长28.3%，占比接近50%，固网业务收入为1703.98亿元，较2012年增长 3.1%。
移动服务收入、有线宽带、固网增值与综合信息服务收入合计占收比达到68.1%，比上年提高0.9个百分点。
；净利润为175.45亿元，同比增长17.4%。
每股基本净利润为0.22元。
EBITDA为966亿元，EBITDA率为34.0%。
资本开支为800亿元，自由现金流为111亿元。
中国电信决定按照相当于每股0.095港元的标准宣派发2013年度股息，较2012年度提高11.8%。
核心业务2013年，中国电信全年实现移动服务收入1138亿元，同比增长23%。
移动用户总量达到1.86亿户，净增2496万户，比去年增长15.5%，3G用户总量达1.03亿户，净增3406万户，比去年增长49.3%，用户占比提升至56%；移动用户市场份额超过15%。
有线宽带业务收入708亿元，同比增长6%，有线宽带用户总量突破1亿户，净增998万户，比去年增长11.1%，其中光纤到户(FTTH)用户数接近2700万户，同比增长超过70%，用户占比近30%。
固定电话用户数为1.56亿户，净减少720万户，比去年下降4.4%。
固网语音2013年，固网语音业务收入为386.33亿元，较2012年的433.69亿元下降10.9%，占经营收入的比重为12.0%。
移动语音2013年，移动用户净增2496万户，达到1.86亿户。
2013年电子商务行业参考报告(15页)
电子商务参考报告一、电子商务行业发展现状1.1互联网发展现状2012年中国互联网普及率为42.1%，较2011年底提升3.8个百分点，普及率的增长幅度相比上年继续缩小。
手机网民4.2亿，年增长率为18.1%，网民中使用手机的比例继续提升，第一大上网终端的地位更加稳固，但是手机网民规模与整体PC网民（包括台式电脑和笔记本电脑）相比还有一定差距。
图1 我国网民人数与网购人数增长趋势图（2011）截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿人，网络购物使用率提升至42.9%。
与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。
在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，2012全年用户绝对增长量超出2011年，增长率高出去年同期4个百分点，手机网民使用手机进行网络购物的比例增长了6.6个百分点，用户量是上年底的2.36倍。
1.2电子商务行业宏观发展现状阿里巴巴研究中心数据显示，2012年中国电商服务业整体成交约2000亿元，同比增长83%，支撑起大约1.2万亿网络零售交易，8.4万亿电子商务交易。
移动电子商务呈高速增长，预计增长率高达200%，成为移动互联网中增速最快的细分行业。
图2 全国电商交易额以及移动电商交易额增长趋势艾瑞咨询数据显示，2012年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，较往年增长66.2%，在社会消费品总零售额的占比达到6.2%。
从季度数据来看，2012Q4由于受“双11”、“双12”等促销活动影响，中国网络购物市场交易规模高达4239.4亿元，同比增长80.0%，环比增长32.4%。
中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。
未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，预计到2015-2016年中国网络购物市场交易规模将超过30000亿元。
2013年电商行业分析报告
2013年电商行业分析报告苏宁易购2013年12月目录一、传统经营模式遇瓶颈，线上线下齐转型 (4)1、传统开店模式遇到瓶颈，净利润出现大幅下滑 (4)2、主动进行业务转型，未来线下发展三种门店 (5)（1）乐购仕：承载未来“去电气化”的重任，进口商品达30%-50% (5)（2）超级店：苏宁未来的主力型门店，以现有核心门店改造为主 (6)（3）地区旗舰店：三四线城市的发展模式 (6)二、网络购物冲击明显，阿里苏宁造就京东崛起 (7)1、网络购物蓬勃发展，家电3C品类冲击明显 (7)2、阿里苏宁的战略迟缓造就京东商城的崛起 (9)三、流量之争与规模之辩：B2C独特价值驱动因素 (10)1、流量之争：易购发展初期规模为最核心的因素 (10)2、苏宁易购优化流程提高订单转化率 (13)四、品类扩张：易购加速百货化关乎综合B2C成败 (14)1、全民网购时代来临，易购启动多品类扩张之路 (14)2、苏宁易购加速百货扩张，SKU仍有不小差距 (16)五、商品分类区隔定价，打造多渠道融合新模式 (18)1、价格战推动电商格局逐渐向寡头化发展 (18)2、商品分类区隔定价，易购打造多渠道融合新模式 (20)六、优秀B2C成本必然低于线下，供应链是关键 (22)1、苏宁通过与供应商协同提升全程价值链 (22)2、优势品类共享线上采购体系，新兴品类实现跨越发展 (24)七、物流为王：电商未来盈利的法宝 (24)1、电商自建物流成潮流，苏宁仓储能力具备优势 (24)2、扩建小件仓库，完善商品铺货规则，易购配送提速 (27)3、苏宁京东物流能力综合对比：各有千秋 (29)八、后台信息系统优势明显，前端系统仍需改善 (30)1、苏宁后台信息系统在电商领域依旧具有优势 (30)2、易购将不断优化前台信息技术，提高客户体验 (32)九、苏宁金融：支付、小贷及现金流投资多点开花 (33)1、苏宁账期现金流打造资金体内循环体系 (33)2、支付、小贷将为易购盈利方式多元化提供支持 (34)十、2014年苏宁易购将盈利，市值将达700亿 (37)1、苏宁易购价值被低估，分歧造就投资机会 (37)2、易购将入围电商第一阵营 (39)十一、主要风险 (40)一、传统经营模式遇瓶颈，线上线下齐转型1、传统开店模式遇到瓶颈，净利润出现大幅下滑苏宁电器作为国内零售企业的标杆，曾经通过门店的连锁经营和“类金融”的商业模式进行快速扩张，苏宁电器的门店数由2001 年的25 家猛增到2011 年的1724 家。
CNNIC：2013年中国网络购物市场研究报告
CNNIC：2013年中国网络购物市场研究报告中国互联网络信息中心CNNIC发布了《2013年中国网络购物市场研究报告》，报告从网络购物的产业环境、发展现状、市场渗透率、用户行为研究、市场热点讨论等多个维度诠释了2013年中国网络购物市场发展态势，提出了发展建议。
2013年网络购物市场稳步快速向前发展，彰显出巨大的市场潜力。
表现为：一方面，网购交易额在社会消费品零售总额中的占比越来越高；另一方面，网购用户相较于网民的渗透率高达48.9%，增长速度高出网民增速2.3个百分点。
为此，电商企业应把握住机会，加大对网络购物市场的投入力度。
东北地区网购用户具有较高的市场培育潜力从地域分布方面来看，东北地区具有较大的市场潜力。
表现为：用户的年龄较为成熟，受教育程度偏高，通常为企业/公司职员或个体户/自由职业者，拥有较强的购买能力。
但是，目前用户的浏览量和订单转化率不高，而客单价较高。
因此，东北地区用户具有较好的市场培育潜力，积极的营销宣传推广活动能带来较高的市场回报率。
90后网购用户订单转化率高，适合重点培育从年龄代际方面来看，90后拥有较好的网购习惯，是电商企业重点培育的对象。
表现为：90后对购物网站的浏览量不高，但是订单转化率较高；90后对手机购物的接受程度最高，通过手机购物渠道对碎片化时间的占用可以提高90后的网站浏览量。
因此，加大对90后新生代用户的培养力度可以提高购物网站的后备力量，把握住年龄代际更替的机遇。
社会化营销在网络购物中的作用与日俱增研究显示，社会化因素诱发消费动机，社会化购买已经发展为消费者网络购物的一种消费模式。
社会化因素对网购的促进作用使得社会化网购成为推动网购市场增长的新动力。
2013年人均半年度社会化网购花费为1364元，占半年度人均网购总花费的42.1%。
在社会化导购网站中，微博的使用人群所占比例最大，其次是专业导购网站。
2013年中国的电子商务市场趋向成熟发展阶段，增长速度由50%以上稳定到30%左右，市场发展趋势逐渐由“价格驱动”转变为“服务驱动”。
2013年中国网络购物市场报告
2013年中国网络购物市场报告作者：i天下网商时间：2013年08月01日该报告分别对中国电商行业最新的变化进行梳理，对中国网购消费者的行为习惯变化进行总结，对品牌商、垂直电商、平台电商破局策略进行观察，目的在于，整个中国网购平台格局尽管马太效应初现，但依然在快速变动中，机会依然，因为品牌、购买体验、服务等网购硬需求依然未被充分满足。
一、远未饱和的中国网购市场2012年，中国网购市场规模已超过12，000亿元，占据中国社会零售总额的6%，并自2003年起至2011年期间保持了100%的年复合增长，这一扩张速度已超过世界任何一个国家。
，一个快速变动的中国网购市场需要重新认识。
1、中国，世界第一大网购市场2012年，中国易规模达人民币12,594亿元，年增长达66.5%，并在过去的五年间保持高速增长，市场规模增长超过10倍。
剔除通胀因素，2020年中国网购规模预估将达到25，000~ 40,000亿元，据保守估计其规模将是2011年的3.5倍。
（数据来源：麦肯锡全球研究院，中国网络零售革命，2013年3月）另外，中国网购渗透率渗透率已超过美国，2012年中国网购交易规模占社会消费品零售总额的6.3%，美国目前这一比例为5%。
预计到2020年，中国网购交易规模将占社会消费品零售总额的10%～16%。
是什么支撑并推动了中国网购市场在未来十年将继续一枝独秀？据麦肯锡全球研究院以及波士顿咨询公司的研究发现，主要有四大因素：因素1：2020年人均网络消费达人民币1,500～2,400元/年, 将是现在的3~5倍。
因素2：3G/4G的普及促进了网购用户人口，宽带普及扩大了PC端网购用户基数。
因素3：银行卡使用的普及率也在提升，为网购进一步增长提供了便利条件。
因素4：到2020年，中国富裕阶层（家庭年均可支配收入至少12万人民币）将达到2.8亿人，占中国总人口的20%。
富裕阶层消费额将超越日本成为世界第二，在中国富裕阶层中60%会选择网购作为重要消费渠道，且正从其他消费渠道转向网购。
2013年中国电子商务年度数据
15
10
6.4
5
0
2011
2012
2013e
2014e
2015e
2016e 增长率（%）
2017e
电子商务交易额（万亿元）
来源：综合企业财报及专家访谈，根据艾瑞统计模型核算。
4
2013年中国电子商务整体发展情况
电子商务市场结构稳定，网络购物及在线旅游占比增长
2013年电子商务市场细分行业结构中，中小企业B2B电子商务占比51.7%，规模以上B2B占26.2%，B2B电子商务合 计占77.9%；网络购物交易规模市场份额达到18.6%；在线旅游交易规模占比为2.3%，O2O占比1.2%。艾瑞统计数 据显示，中国电子商务市场细分领域中，中小企业B2B电子商务仍然是规模最大领域，预计2017年规模达到12.4万 亿元，复合增长率为25%；此外，O2O及移动网购为未来几年增速最快的细分领域。 2013年中国电子商务市场细分行业构成
敦煌网 3.5%
注释：2013年中国中国中小企业B2B电子商务运营商平台服务营收为199.0亿元，为预估值。 来源：综合企业财报及专家访谈，根据艾瑞统计模型核算。
7
2013年电子商务各细分行业发展情况：网络购物
2013年中国网络购物交易额将达到1.85万亿元，增速渐趋平稳
艾瑞咨询数据显示，2013年中国网络购物市场交易规模达到1.85万亿元，增长42.0%，与2012年相比，增速有所回 落。根据商务部最新预测的2013年全年社会消费品零售总额数据，2013年，网络购物交易额占社会消费品零售总 额的比重将达到7.8%，比去年提高1.6个百分点。
5
2013年电子商务各细分行业发展情况：中小企业B2B
中小企业B2B电子商务市场保持快速增长
2013年电子商务总结
2013年电子商务总结2013年是电子商务发展的重要一年，全球范围内电子商务的规模持续扩大，新的商业模式不断涌现。
以下是对2013年电子商务发展的总结。
一、电子商务规模持续扩大2013年，全球电子商务市场规模继续增长。
根据国际数据公司（IDC）的数据显示，2013年全球电子商务市场规模达到1.22万亿美元，同比增长约20%。
中国成为全球最大的电子商务市场，交易额超过2.5万亿人民币，同比增长52%。
中国电子商务市场的快速增长主要得益于移动互联网的快速普及和电商平台的不断创新。
二、移动互联网崛起2013年可以说是移动互联网的元年。
随着智能手机的普及和移动互联网技术的成熟，越来越多的人开始使用手机进行网上购物和支付。
根据中国互联网信息中心的数据，2013年中国移动购物用户规模达到3.9亿，同比增长了85%。
移动支付也得到了快速发展，支付宝、微信支付等移动支付工具成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
三、跨境电商异军突起2013年，跨境电商成为电子商务的新热点。
随着全球物流和支付体系的完善，跨境电商的交易额持续增长。
根据国际电子商务联盟（IMRG）的数据，2013年全球跨境电商交易额达到3200亿美元，同比增长22%。
中国跨境电商也在全球市场中崭露头角，天猫国际、亚马逊中国等平台成为中国消费者海外购物的首选。
四、社交电商兴起2013年，社交媒体和电子商务的结合成为一种趋势。
越来越多的电商平台开始利用社交媒体的力量来推广和销售产品。
通过社交媒体，商家可以与用户进行直接的互动，提高用户粘性和购买率。
社交电商平台如微店、小红书等也迅速崛起。
根据中国互联网信息中心的数据，2013年中国社交电商用户规模达到1.2亿，同比增长73%。
五、电商平台竞争加剧2013年，电商平台之间的竞争越来越激烈。
国内的电商平台如京东、天猫、苏宁易购等进行了一系列的战略调整和创新，提高服务质量和用户体验。
同时，国际电商巨头如亚马逊、eBay等也进军中国市场，与国内电商平台展开竞争。
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中国电商数据盘点专题报告 ---2013年第4季度
市场格局维持一超多强
季度大促释放购买力，整体市场规模增势强劲
2013年第4季度整体B2C市场规模达到1946.3亿元，环比上涨20%，在年末“双十一”“双十二”各类季度大促驱动下，消费购买力得到释放，主流电商季度性增幅都较为明显。
这其中，在强势节日效应的带动下，天猫的市场份额较第三季度微上涨，形成一超多强的市场格局现状。
自主销售B2C市场竞争稳定，腾讯系借力微信竞争力提升
自主销售B2C领域，整体市场竞争格局较
为稳定，京东在终端用户体验的优势下
继续保持着较高的市场份额，但是在价
格战的背景下，较第三季度仍有微下降
腾讯系电商借力微信开通“精选商品”
专区，前端流量获取层面受益较大，另
外，在“精选商品”中点对点的个性化
推荐也加强了整体单品的转化率，对未
来竞争格局仍存在潜在影响
当当，唯品会受助于服装上游厂商年末
销售库存的驱动以及季度需求的上涨，
在销售规模上都较第三季度都有较大上
浮
自主B2C 流量变化
2013年第4季度整理流量受季度季度大促影
响，整体流量涨幅明显，在季度末期，随着
年关将近，销售旺季继续带动着整体流量的
上扬
京东在流量获取层面优势较为明显，双十一
较大力度的营销力度也保证了其流量的增长
当当除了双十一的促销之外，在双十一之后
的促销周期延长让其流量持续性的维持了一
个小高峰
主流B2C 活跃用户表现
天猫，京东，当当继续保持前三甲，受助
于“双十一”天猫活跃用户本季度增幅较
为明显，同样在节日进行大促的京东，当
当同样在用户层面获得了增长
1号店以及唯品会随着品类的扩充以及推
广，相应的用户量也呈正态上涨的趋势。
苏宁易购由于品类的局限，以及线上线下
的双重压力，在老客户维持方面比较薄弱。
自主B2C网站转化率分析
2013年第4季度整体大促销价格战的情况下，
访问量的激增让整体转化率相对下浮
另外，受天猫双十一强势的影响，一定程度
的分流让自主B2C的转化率有相对下滑
当当，1号店，以及京东在转化率方面保持
领先。
当当网由于特卖的模式优势以及顾客
群体的优质，转化率表现出色；1号店由于
重复购买率高，也在转化率方面有较强竞争
力
细分市场季度性因素冲击明显
3C市场，一二阵营差距继续拉大，渠道溢价开始显现
2013第4季度，B2C市场3C交易规模达到是683.1亿元，环比增长率19.4%。
市场格局层面，京东继续保持着领先地位，占比达到43.89%，一二阵营的差距继续放大。
京东随着规模的增长以及体验的优势，上游的议价能力以及对终端消费者的溢价能力较其他厂家都有明显的优势。
服装市场突破596.9亿元，品牌商年末去库存积极，带动整体服装
线上销售
2013第4季度，B2C服装市场交易规模达到596.9亿元，环比增长21.6%，涨幅明显。
销售规模的井喷除了季节性因素以外，主要来自于上游品牌商年末清库存的力度与电商企业的年终大促相互作用。
市场竞争层面，天猫在双十一的强势出击继续在服装品类维持绝对领先地位，唯品会，腾讯，京东，当当等渠道市场份额较为稳定。
图书市场交易规模突破44亿元，当当维持绝对领先
2013第4季度，B2C出版物交易规模达到44亿元，环比增长13.7%。
从市场格局来看，当当网继续稳居市场第一，份额占比达到42.93%，稳中有升。
需求拉动主要来自于季节性大促，而当当在上游供应链（货源的广度与深度）的绝对优势让其在图书市场构建了足够高的竞争壁垒。
亚马逊中国，京东，以及天猫分列2-4位。
母婴市场规模Q4突破124.2亿元，品类线上渗透率上涨明显
2013第4季度，B2C市场母婴品类交易规模达到124.2亿元，环比上涨37.1%。
母婴市场的线上销售仍然处于高速发展期，是各大主流电商的必争之地，四季度均对母婴品类有大幅度促销。
市场份额方面，天猫对自主B2C电商产生一定分流影响，份额达到54.79%, 京东与当当分列二三位，分别占比17.87%以及6.74%。
非3C市场规模达到1264亿元，当当流量变现能力增长明显
由于3C品类客单价较高，在B2C市场整体交易规模中占比较高，但是3C产品相对毛利较低。
因此，易观对B2C市场非3C品类销售状况进行监测，以更加客观的反映各平台业务现状。
非3C品类所覆盖的品类主要包含服装服饰、图书出版物、美容美妆、母婴等，其中，服装服饰占比较高。
在2013年第4季度，非3C市场规模达到1264.1亿元，京东，当当以及唯品会分列头三位。
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