市场分析报告方法..

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市场需求分析报告:市场需求量和变化趋势分析

市场需求分析报告:市场需求量和变化趋势分析

市场需求分析报告:市场需求量和变化趋势分析一、市场需求量分析市场需求量是指在一定时间范围内,市场上对某种产品或服务的需求总量。

通过对市场需求量的分析,可以了解市场对产品或服务的需求程度,帮助企业决策和市场定位。

1.1 市场规模首先,需要对市场规模进行估计。

市场规模是指某一产品或服务在市场上总体需求量的大小。

可以通过以下几个途径进行估计:(1)市场调研:通过对目标客户群体的调查,了解其对产品或服务的需求情况,进而推算出市场规模。

(2)行业统计数据:参考相关行业的统计数据,了解行业整体市场规模,并结合企业市场份额,推算出企业所在市场的规模。

(3)竞争对手数据:参考竞争对手的销售数据和市场份额,以及相关市场研究机构的报告,对市场规模进行估计。

1.2 市场细分市场细分是指将整个市场划分为若干个不同的细分市场,通过对每个细分市场的需求进行研究,可以了解不同细分市场的需求差异,有针对性地开展市场营销活动。

常见的市场细分方法包括:(1)地理细分:按地理位置划分,如城市、区域、国家等。

(2)人口统计细分:按人口特征划分,如年龄、性别、收入等。

(3)行为细分:按购买行为、消费习惯等划分,如经常购买、潜在购买等。

(4)心理细分:按消费者的心理特征划分,如价值观、兴趣爱好等。

通过市场细分,企业可以更好地满足不同细分市场的需求,提高市场份额。

1.3 市场需求变化因素分析市场需求的变化受多种因素的影响,了解这些影响因素可以帮助企业在市场竞争中做出迅速的反应和调整。

常见的市场需求变化因素包括:(1)经济因素:如经济增长速度、收入水平、就业率等。

(2)人口因素:如人口结构、人口老龄化程度等。

(3)技术因素:如技术进步、新产品的推出等。

(4)环境因素:如法律法规变化、环境保护要求等。

(5)竞争因素:如竞争对手的产品创新、价格竞争等。

通过对市场需求变化因素的分析,企业可以及时了解市场需求的动态变化,制定相应的市场营销策略。

二、市场需求变化趋势分析市场需求变化趋势分析是指通过对市场需求的历史数据和市场动态的观察,预测市场需求的未来发展趋势,为企业的产品研发、市场推广等提供决策依据。

市场分析报告

市场分析报告

市场分析报告市场分析报告一、市场总体情况:随着经济的发展和人民生活水平的提高,市场消费需求逐渐增加。

目前,我国市场潜力巨大,市场竞争激烈。

各个行业都在不断追求创新,提高产品质量和服务水平,以满足消费者多样化的需求。

二、市场竞争情况:当前市场竞争主要表现在以下几个方面:1. 价格竞争:随着市场同质化产品数量的增加,许多企业为了争夺市场份额,不惜降低价格,以吸引更多的消费者。

2. 品牌竞争:有些企业通过建立强大的品牌影响力,提高产品的知名度和美誉度,以获取更多的市场份额。

3. 服务竞争:服务质量的好坏直接关系到客户的满意度和忠诚度,因此企业在提供产品的同时,也要注重提供周到而细致的售后服务。

4. 创新竞争:创新是企业持续发展的重要动力,只有不断进行技术创新和产品创新,才能赢得客户的青睐。

三、市场前景:市场的前景是积极向好的。

通过调查分析发现,随着我国经济的不断发展和人民生活水平的提高,市场需求呈现出多元化、个性化的趋势。

因此,只要企业能适应市场的变化,不断更新产品和服务,就能够在市场中赢得竞争优势,实现快速发展。

四、市场发展策略:为了应对市场竞争的压力,企业应该制定出切实可行的市场发展策略,以下是一些建议:1. 产品创新:不断进行技术创新和产品创新,开发出适应市场需求的新产品,提高产品的竞争力。

2. 品牌建设:加大品牌宣传和推广力度,提高产品的知名度和美誉度,树立良好的企业形象。

3. 服务优化:提高售前咨询和售后服务水平,为客户提供更优质的服务体验,从而增强客户的忠诚度。

4. 渠道拓展:开拓新的销售渠道,如线上销售、代理商渠道等,以扩大市场份额。

5. 细分市场:针对不同的消费群体,制定相应的销售策略,以更好地满足他们的需求。

总结:市场竞争是一把双刃剑,既能激发企业的创新活力,也可能带来一定的压力。

只有适应市场的变化,不断提升产品和服务水平,才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。

希望企业能加强市场分析和研究,制定出科学合理的市场发展策略,实现可持续发展。

市场细分报告的方法和效果评估

市场细分报告的方法和效果评估

市场细分报告的方法和效果评估引言:市场细分是市场营销策略中的一项重要工具,它能够帮助企业在营销活动中更精确地定位目标消费者群体,并设计出更加有效的营销策略。

然而,如何进行市场细分报告的制作和评估是一个综合性的问题。

本文将从六个方面展开详细论述市场细分报告的方法和效果评估。

一、市场细分报告的方法1.1 目标市场的选择在制作市场细分报告之前,首先需要确定目标市场。

目标市场的选择涉及到考虑目标消费者的需求、消费行为、人口统计数据等因素,可以通过市场调研、数据分析等手段进行。

1.2 数据收集和处理市场细分报告的制作过程中需要收集大量的市场数据,可以通过在线调查、实地访谈、数据分析软件等方式获取。

收集到的数据需要进行整理、清洗和分析,以确保数据的准确性和可用性。

1.3 细分变量的选择在制作市场细分报告时,需要选取适当的变量对市场进行细分。

常用的细分变量包括地理位置、年龄、性别、收入、兴趣爱好等。

选择合适的细分变量能够更好地刻画目标市场的特征。

二、市场细分报告的效果评估2.1 目标市场覆盖率评估市场细分报告的效果可以从目标市场的覆盖率入手。

通过统计目标市场中的消费者人数以及企业获得的销售额等指标,可以评估市场细分报告是否准确地描绘了目标消费者群体。

2.2 市场份额的变化市场细分报告的制作和实施应该能够帮助企业提升自身在目标市场的市场份额。

通过比较市场细分报告实施前后的市场份额的变化,可以评估市场细分报告的效果。

2.3 营销活动的反馈市场细分报告在制定营销策略和活动时起到了重要的指导作用。

评估市场细分报告的效果可以通过调查消费者对企业营销活动的反馈意见、消费者数量的变化、销售额的增长等指标进行。

2.4 市场细分报告的准确性市场细分报告的准确性是评估其效果的重要指标。

可以通过与实际市场情况进行比对,评估市场细分报告的准确性。

例如,可以比对市场细分报告中描述的目标市场特征与实际市场特征的吻合度。

2.5 营销成本的控制市场细分报告制作和实施的成功与否还可以从营销成本的角度进行评估。

市场竞争分析报告中的定性与定量分析方法

市场竞争分析报告中的定性与定量分析方法

市场竞争分析报告中的定性与定量分析方法市场竞争分析是企业制定营销战略和决策的重要依据,它可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势,评估市场环境的动态变化,为企业未来的发展提供有力支持。

在市场竞争分析报告中,定性与定量分析方法是两个重要的分析手段,本文将分别以定性分析和定量分析为主线,探讨市场竞争分析报告中的定性与定量分析方法。

一、定性分析:深入剖析竞争环境1.1 产业链定位法产业链定位法通过分析企业所在产业链中的环节位置,了解企业在整个产业链中的竞争力。

通过调研和对比分析,企业可以确定自身所处产业链的利润边际,优化资源配置,提升核心竞争力。

1.2 SWOT分析法SWOT分析法通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁,全面评估企业在市场竞争中的地位。

通过明确自身的优势和劣势,挖掘潜在机会和应对威胁,企业可以形成有针对性的竞争策略,保持竞争力。

二、定量分析:客观评估市场竞争力2.1 市场份额分析法市场份额分析法通过对市场份额的计算和对比,评估企业在市场中的地位和竞争力。

企业可以通过市场份额分析发现自身的优势和劣势,制定增加市场份额的策略,提高公司业绩。

2.2 客单价分析法客单价分析法通过对消费者每次购买行为的金额进行统计和分析,评估企业的盈利能力和市场竞争力。

企业可以通过客单价分析发现不同消费群体的购买行为特点,优化产品定价和销售策略,提高盈利能力。

2.3 品牌知名度分析法品牌知名度分析法通过调查和问卷调研等方式,评估企业品牌在市场上的知名度和认可度。

企业可以通过品牌知名度分析法了解目标消费者对自身品牌的认知程度,针对性改进品牌形象和推广策略。

综上所述,市场竞争分析报告中的定性与定量分析方法是企业制定营销策略和决策的重要依据。

定性分析可以帮助企业深入了解竞争环境,明确自身竞争优势和劣势;定量分析可以客观评估市场竞争力,为企业提供决策依据。

企业应根据实际情况选择合适的定性与定量分析方法,并结合定性和定量数据进行综合分析,在市场竞争中保持持续竞争优势。

市场调研报告的数据分析方法

市场调研报告的数据分析方法

市场调研报告的数据分析方法在如今竞争激烈的市场环境中,市场调研报告扮演着重要的角色,帮助企业了解市场需求、竞争对手和潜在机会。

然而,仅仅汇集和收集到的海量数据并不足以支持决策,因此需要进行数据分析,以提取有价值的信息和见解。

本文将介绍市场调研报告中常用的数据分析方法。

一、定性分析定性分析是用来描述市场调研所得到的非数值数据的方法。

它着眼于数据的特征、趋势和模式,为后续的定量分析提供基础。

在市场调研中,定性分析通常采用以下几种方法:1.内容分析:通过对市场调研中采集到的文字、图片、视频等内容进行分析,提取出关键词、主题和情感信息,了解消费者对产品或品牌的态度和偏好。

2.比较分析:比较各种市场调研数据,包括不同地区、不同时间段或不同群体之间的差异,以发现市场趋势和变化。

3.主题分析:将市场调研中的数据按照主题进行分类,如产品特性、价格、渠道等,以便更好地理解市场需求和竞争态势。

二、定量分析定量分析是通过数值数据进行量化和统计的方法。

它可以帮助企业更准确地了解市场的规模、增长率和市场份额,并预测未来的市场走向。

1.描述性统计分析:对市场调研数据进行整理和归纳,包括计算平均值、中位数、众数、标准差等统计指标,以提供数据的基本描述信息。

2.回归分析:通过分析市场调研数据之间的相关性和影响因素,建立回归模型,预测市场需求、销售量等指标的发展趋势。

3.聚类分析:将市场调研数据按照相似性进行分组,找出不同群体之间的共同特征和差异,以便更好地进行市场细分和目标客户的定位。

4.因子分析:通过对市场调研数据进行降维处理,挖掘出隐藏在数据背后的因子和主成分,以揭示市场的潜在规律和关联结构。

三、统计推断分析统计推断分析是基于概率论和统计学原理,从样本数据中推断总体参数的方法。

在市场调研报告中,通过样本数据进行统计推断,可以为决策提供可靠的依据。

1.置信区间估计:根据样本数据计算出总体参数的置信区间,以反映估计结果的不确定性程度。

市场调查分析报告怎么写范文

市场调查分析报告怎么写范文

市场调查分析报告怎么写范文
一、引言
市场调查分析报告是一种对特定市场进行深入研究和分析并得出结论的文档,
为企业决策提供重要参考依据。

本文旨在探讨市场调查分析报告的写作方法和范例,帮助读者更好地理解和撰写这类报告。

二、调查目的和背景
在撰写市场调查分析报告时,首先要明确调查的目的和背景。

例如,我们的调
查对象是某种产品在特定市场上的竞争情况,我们的目的是为了了解当前市场的发展态势以及未来的发展趋势,为企业决策提供支持。

三、调查方法
在进行市场调查时,我们可以采用多种调查方法,如问卷调查、访谈调查、数
据分析等。

根据调查的具体情况和目的,选择合适的调查方法非常重要。

在本次调查中,我们采用了问卷调查和数据分析的方法,以获取更全面和准确的信息。

四、调查结果分析
在调查完成后,我们需要对调查结果进行分析和整理。

这部分是市场调查分析
报告的核心内容,需要对市场现状、竞争对手、消费者需求等方面进行深入剖析。

根据收集到的数据和信息,给出客观的分析和结论。

五、市场预测和建议
在分析报告的基础上,我们可以进行市场未来发展的预测,并提出相应的建议。

这些建议应该是针对市场调查结果而提出的,具有可操作性和实用性。

通过提出合理建议,为企业未来的发展提供指导和支持。

结语
市场调查分析报告是帮助企业了解市场环境、把握市场机会的重要工具。

通过
本文对市场调查分析报告的写作方法和范例的探讨,相信读者对如何撰写这类报告会有更清晰的认识。

希望本文能为读者撰写市场调查分析报告提供帮助。

报告中的市场定位分析方法

报告中的市场定位分析方法

报告中的市场定位分析方法市场定位是指企业通过对市场进行细致的分析和评估,确定自身产品或服务在市场中的定位和竞争策略的过程。

市场定位分析方法可以帮助企业了解市场需求、竞争对手和目标消费者,以便更好地制定市场营销策略。

本文将介绍六种常用的市场定位分析方法,从不同的角度来解决市场定位问题。

一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的市场定位分析方法,它通过评估企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),确定企业所面临的外部和内部环境因素,从而确定市场定位的战略。

通过SWOT分析,企业可以了解自身的优势和劣势,找出应该抓住的机会和应对的威胁,以此为基础制定市场定位策略。

二、市场细分分析市场细分分析是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的消费者需求和行为特征,选定适合自己产品或服务的目标市场。

通过市场细分分析,企业可以更加针对性地进行产品开发、定价、促销和分销等市场营销活动,提高市场占有率和盈利能力。

三、竞争优势分析竞争优势分析是指通过对竞争对手的分析和评估,找出自身产品或服务与竞争对手的差异化优势,以此作为市场定位的依据。

企业可以通过对竞争对手产品功能、价格、品牌形象和市场渗透能力等方面的比较,确定自己在市场中的差异化竞争策略,并制定相应的市场推广计划。

四、品牌定位分析品牌定位是指通过对品牌形象的塑造和传播,将自身产品或服务与竞争对手的区分开来,形成独特而有吸引力的品牌位置。

品牌定位分析可以通过研究目标消费者的需求和态度、竞争对手的品牌形象以及市场趋势等方面的信息,找出适合自己品牌定位的发展方向,并制定相应的品牌推广策略。

五、市场调研分析市场调研是指通过收集市场数据和信息,了解市场需求、竞争对手和目标消费者的行为特征和偏好,为企业制定市场定位策略提供依据。

在进行市场调研分析时,企业可以通过问卷调查、访谈、观察等方式,收集客观真实的市场数据,从而更好地了解市场状况和行业趋势,为市场定位提供科学依据。

调查报告市场调查报告结果解读方法

调查报告市场调查报告结果解读方法

调查报告市场调查报告结果解读方法调查报告:市场调查报告结果解读方法1. 简介市场调查报告是通过收集和分析市场数据,对市场趋势、消费者行为和竞争对手进行评估的重要工具。

然而,得到调查结果并不意味着工作就完成了,正确的解读和分析结果同样重要。

本文将介绍几种常用的市场调查报告结果解读方法。

2. 定性分析定性分析是一种基于主观判断和观察的解读方法。

通过对调查数据的细致观察和理解,得出关于市场趋势和消费者偏好的见解。

例如,通过对调查问卷中的开放性问题进行分析,可以了解消费者对某一产品或品牌的态度和意见。

3. 定量分析定量分析是一种基于数据统计和数学模型的解读方法。

通过对调查数据的整理和统计,可以得出精确的数值结果。

例如,通过对调查问卷中的多项选择题进行统计分析,可以了解消费者购买某一产品的主要原因或购买意愿。

4. SWOT分析SWOT分析是一种系统性的解读方法,主要用于评估市场竞争环境中的优势、劣势、机会和威胁。

通过对调查数据进行分析,可以明确企业在市场中的竞争地位和发展前景。

例如,通过对竞争对手调查数据的比较和分析,可以确定企业在某一产品领域的市场份额和竞争优势。

5. 趋势分析趋势分析是一种基于时间序列数据的解读方法,主要用于预测市场的发展趋势和消费者的行为变化。

通过对调查数据的历史记录进行分析,可以发现市场的周期性变动和趋势。

例如,通过对过去几年销售数据的趋势分析,可以预测未来市场需求的发展趋势。

6. 比较分析比较分析是一种用于比较不同变量之间关系的解读方法。

通过对调查数据进行横向或纵向比较,可以发现市场中的优势和劣势。

例如,通过对不同产品在受调查群体中的销售数据进行比较,可以了解产品之间的市场竞争情况。

7. 分析报告撰写要点在撰写市场调查报告的结果解读部分时,应注意以下几点:-准确描述调查结果,避免主观臆断;-采用数据和图表来支持解读,提高阅读体验;-结合实际情况进行结果解读,切勿片面观察;-指出调查结果的意义和影响,为决策提供依据。

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市场分析方法1.分析方法概述市场分析方法或者说分析工具,信息分析方法有以下12种:1.数据分析基于公司已有的关于销售员,区域,客户,产品,时间的销售数据的分析。

涉及产品,行业,区域三个维度,和饼图(现在的格局),趋势图(时间的变化),立方图(数量及增长)三种图形方式。

通常进行整体和重点二级分析。

2.SWOT分析环境的优势,劣势,机会,威胁分析,是一种涉及四个维度的分析思路。

3.波士顿矩阵分析产品组合的一种分析方法,有助于分析产品线的构成。

4.4P分析经典的产品、价格、销售模式(渠道)、市场推广(促销)的四个方面的分析方法。

5.4C分析站在客户角度的,客户,成本,便利,沟通的分析。

6.产品生命周期分析判断产品所处的诞生、成长、成熟、衰退的不同阶段。

7.目标市场STP,市场细分,目标市场,产品定位8.五力模型现有竞争者,潜在进入者,替代品,顾客,供应商9.战略群体分析这是对主要同行的一种分析。

10.宏观环境分析经济,法律,政治,人文,科技11.微观环境分析行业,竞争者,下游客户,上游供应商,替代品,潜在进入者,12.专项分析涉及到具体的内容,如产品货期》供应链分析;产品价格》成本分析;产品质量》结构分析2.常用分析方法五力模型,战略群体分析,宏观环境分析,微观环境分析是对环境的认识,这些分析方法偏理论性,是对企业所处环境的深入认识,是分析工作的底层信息基础,但是很难落实到真正的企业实践中。

产品生命周期分析,从长远来看是有必要的,特别是在产品更新十分快的软件和电子行业。

工业品领域在一定时间内(3-5年)产品的变化不大。

专项分析的目的旨在专项问题,专项解决,并不是常规的分析方法。

因而常用的有六种4P,4C,STP,数据分析,波士顿矩阵,SWOT。

4P分析包括产品(PRODUCT),价格(PRICE),渠道(PLACE),促销(PROMOTION),这是站在公司角度的分析。

该分析起源于消费品行业,在自动化行业可以引申为产品组合,价值体系,销售模式,市场推广。

4C分析包括客户(CUSTOMER),成本(COST),便利(CONVENIENCE),沟通(COMMUNICATION)四个部分。

这是站在客户角度上对市场的分析。

STP分析包括市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting) 、定位(Positioning),这是针对客户的市场定位。

数据分析是源自于公司销售数据的分析,是最理性的市场信息。

包括三种图:饼图(格局),折线图(趋势),立方图(同期);三级细分:整体,重点,特殊;三方面:产品,行业,地区。

波士顿矩阵包括销售增长率和市场占有率两个维度,形成了“问号(?)”、“明星(★)”、“现金牛(¥)”、“瘦狗(×)”四个象限。

这是对公司的业务板块或者产品线组合的分析。

SWOT(态势分析法)包括strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)四个维度,是对市场环境的整体把控。

产品生命周期分析,简称PLC产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。

产品只有经过研究开发、试销,然后进入市场,它的市场生命周期才算开始。

产品退出市场,则标志着生命周期的结束。

分为:投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

2.1 4P分析站在企业的角度,从产品,价格,渠道,促销四个方面进行分析。

2.1.1 产品产品是指能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括有形产品、产品包括产品线,产品分类,同行产品,产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务、人员、组织、观念或它们的组合等因素产品线包括产品的深度和广度。

产品分类包括常规产品、特殊产品、高端产品。

同行产品包括同行的相关的产品内容。

产品本身包括核心产品、形式产品、延伸产品。

核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用。

形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形,包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等。

延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,包括运送(货期)、安装、维修、保证、技术支持、培训等在消费领域给予消费者的好处。

2.1.2 价格价格是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。

价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。

价格包括产品定位,产品价格,价格格局,价格体系,价格管控,定价方法,定价策略。

产品定位是产品定价的基础,有高端、中端和低端之分。

产品价格包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件。

价格格局与产品定位相关,形成一级市场,二级市场,三级市场,有相应的价格区间。

价格体系是企业所有产品的价格组成,包括常规产品,特殊产品,高端产品的价格,通过价格将不同类型的产品区分出来。

价格管控是具体价格的管理机制,包括价格信息的分管,价格权限,合同价格审核,特价审批。

定价方法包括:1、成本导向定价法(成本加成定价法,目标定价法);2.竞争导向定价法(通行价格定价、密封投标定价、竞争价格定价等方法);3、需求导向定价法。

定价策略包括:1、新产品定价策略;2、商品阶段定价策略不同的时期定制不同的价格(新品导入期、成长期、成熟期、衰退期);3、折扣价格策略(现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、价格折让)4、心理定价策略(常见的有声望定价、尾数定价);5、相关商品价格策略(根据市场相类似的定价);6、地理定价策略(原产地定价、统一交货定价、分区定价、运费免收定价)价格可以延伸为产品的价值体系,整个价值体系包括以下内容:1. 产品的功能30%2. 产品外观6%3. 产品操作7%4. 产品质量20%5.产品品牌8%6.产品服务9%7. 产品价格16%8. 附加功能及附件4%2.1.3渠道所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

渠道的起点是生产者,终点是消费者,是产品送达目标市场的方式,主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制。

分销渠道又称营销渠道可以根据主导成员的不同,分成——以制造商为主导、以零售商为主导、以服务提供者为主导的营销渠道。

按照渠道的长度可以分为一级渠道,二级渠道,三级渠道。

储存设施、运输设施、存货控制是与产品的仓储物流相关的内容。

在工业品领域,渠道延伸为销售模式,主要包括直销、代理、和直销+代理这三种方式。

评价渠道涉及渠道的长度、宽度和广度。

2.1.4促销促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。

广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。

促销是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,包括促销手段,促销管理,效果评估。

促销手段包括:1.代金券,或折扣券;2.附加交易;3.特价或折扣;4. “回扣”式促销;5、抽奖促销;6、派发“小样”;7、现场演示;8、有奖竞赛;9、礼品;10、购物消费卡;11、批量折让;促销管理包括:人员管理,经销商管理,窜货控制,促销预算,经费控制。

效果评估包括:1、活动所设定目标的达成;2、活动对销售的影响;3、活动的利润评估;4、品牌价值的建立;5、结果分析:统计、分析、诊断;6、信息反馈在工业品领域,促销可以延伸为市场推广,包括推广方案,推广渠道,销售工具,方案落实几个方面。

推广方案,涉及到产品、区域、时间规划三个方面的安排,包括产品信息(产品特点,产品规格,典型应用,客户利益),竞争信息(产品对外定位,产品对内定位,产品对比,同行应用概况,产品比较优势),销售策略(价格体系,产品货期,产品策略)三个方面的内容。

推广渠道,主要有1.媒体2.展会3.样本4.电话5.拜访6.技术交流7.礼品8.报刊9.服务(货期,解决方案,故障排查)10.手机报11.网络(微薄,博客)。

销售工具包括 1. 产品选型样本;2.产品宣传彩页(特点,价值,应用);3.公司宣讲PPT(历史,产品,实力);4.产品宣讲PPT(系列,优势,价值,比较);5.产品认证资料;方案落实包括时间进度表,进程跟踪,效果反馈,问题汇总,方案改善。

这是一个不断进行的闭环改良系统。

2.2 4C分析4C是站在客户角度进行的分析,包括瞄准消费者需求(consumer's need),消费者所愿意支付的成本(cost),消费者的便利性(convenience),消费者沟通(communication)这四个方面。

2.2.1顾客(Customer)Customer (顾客)主要指顾客的需求。

企业必须首先了解和研究顾客,根据顾客的需求来提供产品。

同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是由此产生的客户价值(Customer Value)。

客户需求分析($APPEALS) 包括:$价格,这个要素反映了客户为一个满意的产品/交付希望支付的价格。

将包括以下的数据评估:技术、低成本制造、物料、人力成本、制造费用、经验、自动化程度、简易性、可生产性等。

A保证,这个要素通常反映了在可靠性、安全和质量方面的保证。

用这个标准来要求供应商时,要考虑客户在可预测的环境下关于减少他/她关注确定的性能方面如何评价整个产品?这可以包括保证、鉴定、冗余度和强度。

P性能,这个要素描述了对这个交付期望的功能和特性。

用这个标准来要求供应商时,要从实际和感觉这两方面来考虑有关功能和特性的产品性能。

产品工作得怎样?产品是否具备所有的必须的和理想的特性?它是否提供更高的性能?从客户角度来衡量,如速度、功率、容量等。

P包装,这个要素描述了期望的设计质量、特性和外观等视觉特征。

就软件而言它描述了交付或提供的功能包。

用这个标准来要求供应商时,要考虑客户对外形、设计等意见,还有这些属性对交付的期望的贡献程度。

关于包装的考虑应该包括样式、模块性、集成性、结构、颜色、图形、工艺设计等方面。

E易用,这个要素描述了交付的易用属性。

用这个标准来要求供应商时,要考虑客户对产品的舒适、学习、文档、支持、人性化显示、感觉的输入/输出、接口、直观性等方面的考虑意见。

A可获得性,这个要素描述了客户在容易和有效两方面的购买过程(例如:让客户有他自己的方式)。

用这个标准来要求供应商时,要考虑在整个购买过程的优秀程度,包括预售的技术支持和示范、购买渠道/供应商选择、交付时间、客户定制能力等。

L生命周期成本,这个要素描述了所有者在使用的整个生命周期的成本,用这个要素来要求供应商时,要考虑安装成本、培训、服务、供应、能源效率、价值折旧、处理成本等。

S社会接受程度,这个要素描述了影响购买决定的其他影响。

用这个要素来要求供应商时,要考虑口头言论,第三方评价、顾问的报告、形象、政府或行业的标准、法规、社会认可、法律关系、产品义务等对购买决定起了怎样的促进作用。

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