社区卫生服务状况调查问卷

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社区医院满意度调查问卷

社区医院满意度调查问卷

社区医院满意度调查问卷回访对象姓名:回访对象电话:您好!我们是。

为了解患者对社区医院的满意情况,我们进行回访调查,目的是向广大社区居民提供更好的社区医疗和公共卫生服务。

非常感谢您抽出宝贵的时间给予积极的配合,谢谢你的支持与合作!1.你因为什么原因选择社区医院就医?【可多选】离家近,距离短()收费低,更便宜()看病手续简单()等候时间短()就医环境好()服务态度好()社区医生熟悉我的生活状况()2.您认为社区医院的医疗设施如何?【单选】很好,可以满足患者的需要()较好,能满足患者大部分的需要一般,只能满足患者的部分需要()落后,无法满足患者的需要()3.您认为社区医院的服务态度如何?【单选】很好()较好()一般()较差()4.您所在社区的社区医院有没有上门服务?【单选】有()没有()不清楚()5.您所在社区的社区医院给居民有没有举办过健康知识讲座?【单选】有()没有()不清楚()6.您接受过社区医院的哪些服务?【可多选】疾病诊治()健康教育与咨询()购药()体检预防服务(如接种疫苗)()康复服务()中医药相关服务()老年护理()疾病的转诊()7.您认为社区医院需要改善的方面有:【可多选】提高医护人员的医疗水平()增加社区医院的数量,使就医方便()改善医疗环境()改善医疗设备情况()扩大宣传的力度,让更多居民了解社区医院()重视特色服务(护理、预防等)()8.您认为社区医院需要增强哪些服务?【可多选】健康教育与咨询()建立家庭健康档案()预防服务()康复服务()上门服务()定期大医院专家坐诊()9.您对社区医院的综合满意度【单选】很满意()较满意()一般()不太满意()很不满意()。

社区卫生服务中心医疗服务满意度调查问卷

社区卫生服务中心医疗服务满意度调查问卷

社区卫生服务中心医疗服务满意度调查问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
1您的年龄是?
A18岁以下B18-30岁
C30-50岁D50-60岁E60岁以上
2.您的职业是?
A国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人B专业技术人员
C办事人员和有关人员
D商业、服务业人员
E农、林、牧、渔、水利业生产人员
F军人
G不便分类的其他从业人员
H托幼儿童
I散居儿童
J学生
K无职业
3..您对本中心环境、设施、设备是否满意?
A满意B基本满意C不满意
4.您对本中心导诊处的导诊服务是否满意?
5.您对本中心挂号缴费服务是否满意?
A满意B基本满意C不满意
6.您对本中心就诊流程的方便、快捷程度是否满意?
A满意B基本满意C不满意
7.您对本中心护士服务态度以及技术操作满意吗?A满意B基本满意C不满意
8.护士对您疾病知识的健康宣教是否满意?
A满意B基本满意C不满意
9.您对本中心医生的服务态度是否满意?
A满意B基本满意C不满意
10.您对为您就诊的医生技术是否满意?
A满意B基本满意C不满意
I1您对门诊药房工作人员的服务是否满意?
A满意B基本满意C不满意
12.您对本中心检验科人员服务态度是否满意?
A满意B基本满意C不满意
13.您认为医院是否存在违规收费行为?
A是B否
14.您就诊过程中,是否被医生推诿、拒绝过?
A是B否
15.您对就诊的服务时间是否满意
16.您对本中心医疗服务的其他意见或建议?。

社区环境卫生调查问卷模板

社区环境卫生调查问卷模板

社区环境卫生调查问卷模板您好,我们是___________大学的学生,为了更好地了解当前我们社区环境卫生的整体状况,现在我们在进行一个关于社区环境卫生的调查活动。

希望您能抽出一点时间帮助我们完成这份问卷调查。

谢谢您的合作!社区名称___________________1. 您的年龄是?A. 0到15B. 16到25C. 26到35D. 36到50E. 51以上2. 您认为您所在的社区环境如何?A. 很好B. 较好C. 一般D. 较差E. 很差3. 您认为社区环境应该如何改善?A. 加强卫生意识教育B. 增加清洁力度和频率C. 建设更完善的垃圾处理设施D. 增加绿化,改善社区环境E. 其他(请注明)_____________________4. 您是否注意个人和家庭的卫生行为?A. 非常注意B. 比较注意C. 一般D. 不太注意E. 很不注意5. 您认为社区居民的卫生行为如何?A. 很好B. 较好C. 一般D. 较差E. 很差6. 您认为社区内的公共卫生设施(如垃圾桶、厕所等)是否足够?A. 非常足够B. 比较足够C. 一般D. 不太足够E. 很不足够7. 您是否参与过任何社区环境卫生相关的的工作或活动?A. 是B. 否8. 如果您参与过社区环境卫生相关的工作或活动,请问是什么?9. 您认为社区环境卫生对于您的日常生活有何影响?A. 很大影响B. 比较大影响C. 有一定影响D. 影响不大E. 没有影响再次感谢您的参与和帮助!。

社区卫生院调查问卷模板

社区卫生院调查问卷模板

尊敬的社区居民:您好!为了全面了解社区卫生院的服务现状,更好地满足您的健康需求,提高社区卫生院的服务质量,我们特开展此次调查。

本问卷采取匿名方式,您的个人信息将被严格保密。

感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查。

以下是调查问卷内容:一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您的居住地:A. 本社区B. 邻近社区C. 其他地区二、就医情况4. 您一般就医所选择的医疗机构是:A. 社区卫生院B. 公立医院C. 民营医院D. 私人诊所E. 其他5. 您选择社区卫生院就诊的原因是(可多选):A. 距离近B. 服务态度好C. 医生专业水平高D. 医疗费用低E. 医疗设备齐全F. 就医环境舒适G. 能报销H. 其他6. 您认为社区卫生院在以下方面有哪些优势(可多选):A. 便捷的地理位置B. 专业的医疗团队C. 合理的收费标准D. 优质的服务态度E. 先进的医疗设备F. 丰富的医疗资源G. 其他三、服务需求7. 您希望社区卫生院提供以下哪些医疗服务(可多选):A. 疾病预防与健康教育B. 常见病、多发病的诊疗C. 专科门诊D. 住院治疗E. 个性化健康管理F. 其他8. 您认为社区卫生院在以下方面有哪些不足(可多选):A. 医疗设备老化B. 医生专业水平有待提高C. 服务态度有待改善D. 收费标准不合理E. 就医环境有待优化F. 其他四、满意度评价9. 您对社区卫生院的整体服务满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为社区卫生院在哪些方面需要改进(可多选):A. 提升医生专业水平B. 优化就医流程C. 加强健康教育D. 提高服务质量E. 降低收费标准F. 改善就医环境G. 其他感谢您参与本次调查!祝您身体健康![问卷结束]。

社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷

社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷

社区基本公共卫生服务居民满意度调查问卷尊敬的居民:你们好!为了提高我们公共服务的质量,为了我们每个居民的切身利益,我们在此做一份居民满意度的调查。

这些问题如何回答没有对错之分,只表明您的观点与态度,希望您能根据实际情况在您认为的答案上打“√”。

你的资料和答案将被保密,请您放心。

十分感谢您的支持!公共管理学院2011行二暑期调研团队2012年7月11日第一部分:您的基本情况一、性别: □1.男□2.女二、年龄(周岁):□1. 1-20 □2. 21-40□3. 41-60 □4. 61及以上口三、教育程度: □1. 大学以上□2.大专□3. 高中□4. 初中及以下四、职业: □1.公务员□2.工人□3.农民□4.教师或科技人员□5.学生□6.工商业者或个体经营者□7.其它第二部分:您对地方政府提供的基本公共卫生服务的感知和态度再次感谢您的支持!非常重要 重要 一般 不重要 非常不重要调查项目内容 非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意 5 4 3 2 1 居民健康档案建立服务5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的技术水平 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受健康教育 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗场设立健康宣传栏、经常发放健康教育资料5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 定期接受体检、更新健康档案及时5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医疗场所的卫生状况(如床单、地面等) 5 4 3 2 15 4 3 2 1 清楚知道医疗花费支出明细5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区对突发公共卫生事件的宣传与处理(例如重大食物中毒、饮用水严重污染等)5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 医护人员的服务态度 5 4 3 2 15 4 3 2 1 儿童定期接受疫苗接种服务 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 社区医疗机构能及时控制传染病的扩散 5 4 3 2 1。

社区调查问卷

社区调查问卷

社区调查问卷尊敬的居民朋友:为了更好地推进社区服务工作,为您提供方便、快捷、高效的社区服务,请您根据自己的真实情况填写此表,它将成为加强与改进**社区服务工作的重要依据和参考。

谢谢您的支持和合作!xxxxxx1、您的性别:a、男 b、女2、您的年龄:a、20岁以下 b、21~35岁 c、36~60岁 d、60岁以上3、您的文化程度:a、初中以下 b、高中或中专 c、大专及以上4、您的职业:a、学生 b、工人 c、农民 d、其它5、您的来源:a、本地居民 b、外来人口6、您认为目前社区环境质量总体状况?a、很好b、良好c、一般d、较差7、您认为目前社区最突出的环境问题是:a、水污染b、噪声污染c、固体废物污染d、大气污染8、社区哪些方面是您觉得满意的?(可多选)()a、社区活动b、卫生状况c、社区周边基础设施d、社区安全问题e、无f、其他_________9、您一般是通过怎样的渠道来了解社区情况的?a、门口贴的宣传通知b、社区举行活动c、楼群黑板报d、居委会 i、其他______(请注明)10、您经常去居委会或社工站吗?a、经常b、一般c、偶尔d、从没去过11、您经常参与社区的活动吗?a、经常b、一般c、偶尔d、从没去过12、您对社区开展的活动是否满意?a、满意b、基本满意c、不满意13、邻里遇到困难时,大家是否会相互帮助a、会b、有时会c、不会d、不清楚14、您觉得您的工作环境怎么样?a、很好b、不错c、一般d、不满意15、您多久和您的孩子交流一次?a、每天b、一周一次c、一个月d、基本无交流16、您的孩子在身边吗?a、在b、不在17、您的孩子成绩好吗?a、很好b、不错c、一般d、不好18、您家有孩子或者老人需要社区照顾吗?a、有b、没有19、您的兴趣爱好是?(可多选)a、运动b、棋牌c、文学欣赏d、绘画书法 f、编织裁剪 i、其他_20、您所在的社区有哪些体育设施或娱乐设施?(可多选)()a、健身器材b、小公园c、健身房d、公共活动中心e、KTVf、其他_21、您希望社区为您提供哪些服务项目?(可多选)a、信息查询b、文体活动c、图书借阅d、技能培训e、劳务介绍 r、其他____(请注明)22、您想在社区学习点什么内容?(可多选)a、工作技能b、电脑知识c、法律知识d、子女教育e、心理知识 f、健康与卫生保健 g、其他_答卷完毕,谢谢您的配合,祝您生活愉快!。

对环境卫生满意度的调查问卷

对环境卫生满意度的调查问卷

对环境卫生满意度的调查问卷尊敬的受访者:您好!为了了解社区居民对环境卫生的满意度,我们特别设计了这份调查问卷。

请您根据您的实际情况,认真回答以下问题。

您的回答将对改善社区环境卫生起到积极的推动作用。

感谢您的参与!调查问题如下:1. 您认为您所居住的社区的环境卫生状况如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您是否经常看到社区中存在的垃圾堆积或乱扔垃圾的现象?A. 经常看到B. 偶尔看到C. 很少看到D. 从未看到3. 您认为社区中的公共垃圾桶是否数量足够?A. 数量足够B. 数量适中C. 数量不足D. 完全不够4. 您是否知道社区中的垃圾分类要求?A. 完全了解B. 知道一些C. 不太清楚D. 完全不知道5. 您是否觉得社区中的环卫工作人员履行职责的情况良好?A. 很良好B. 较好C. 一般D. 不太好E. 很不好6. 您认为社区中的环境卫生问题对您的生活质量有何影响?A. 影响很大B. 有一定影响C. 影响不大D. 没有影响7. 您是否愿意主动参与社区的环境卫生整治活动?A. 非常愿意B. 愿意C. 不太愿意D. 完全不愿意8. 您认为政府应该加大对环境卫生问题的投入吗?A. 应该加大投入B. 投入适中C. 不需要加大投入请您在相应选项前打上“√”,并在最后的空白处填写您的姓名和联系方式。

非常感谢您的参与和配合!我们将根据您的反馈,进一步改善社区环境卫生,提升居民的生活质量。

如有任何疑问,请随时与我们联系。

联系电话:XXX-XXXXXXX联系邮箱:***********谢谢!。

居民对基本公共卫生服务知晓率及满意度调查问卷

居民对基本公共卫生服务知晓率及满意度调查问卷

居民对基本公共卫生服务知晓率及满意度调查问卷为了进一步做好国家基本公共卫生服务工作;现进行一次基本公共卫生服务的知晓率及满意度调查问卷;谢谢您的配合..请问您是一位:1孕产妇2儿童家长5其他3慢性病患者4老年人服务对象知晓情况:1、您知道政府免费为居民提供基本公共卫生服务吗1知道2不知道2、您从什么渠道得到政府免费为居民提供基本公共卫生服务的可多选1报纸2电视广播3基层医疗卫生机构宣传栏4社区宣传栏或告示6宣传单或宣传册5医务人员入户宣传7其他3、您获得基本公共卫生服务的种类是哪些可多选1建立居民健康档案4儿童保健2健康教育5预防接种3孕产妇保健6慢性病管理8老年人管理7传染病和突发公共卫生事件报告和处置4、您知道您所获得的基本公共卫生服务应该包括哪些内容吗可多选 1健康体检2随访3宣传健康知识包括健康教育、生活方服务对象综合满意度:4免费基本公共卫生服务包括接种疫苗、转诊、用药指导、免费测血压等5、社区卫生服务中心站/乡镇卫生院村卫生室为您提供的基本公共卫生服务;符合您需要的程度满分100分________6、社区卫生服务中心站/乡镇卫生院村卫生室为您提供的基本公共卫生服务的方便程度满分100分_______7、社区卫生服务中心站/乡镇卫生院村卫生室为您提供的基本公共卫生服务;对防病治病、改善健康的效果满分100分_______8、总体而言;您对所获得的基本公共卫生服务的整体满意程度满分100分____9、总体而言;与三年前相比;您认为社区卫生服务中心站/乡镇卫生院村卫生室提供的基本公共卫生服务的整体改善程度1变得更好2变得稍好3基本没变化4变得稍差5变得更差6不清楚调查地区____区县____乡镇、街办____村调查人员____调查时间____。

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社区卫生服务状况调查问卷您好:我是河北联合大学的一名学生,为了全面了解社区卫生服务的情况,及时反映老人日常医疗保障存在的问题,并就如何进一步提高社区卫生服务的服务水平,我们组织这次对社区内退休老人的就医等情况进行调查。

希望能得到您的支持和协助。

本次调查不用填写姓名,所有的回答只用于统计分析。

您只需要根据自己的实际情况在括号中填写。

衷心感谢您的支持和协作!祝您身体健康生活愉快!
一.调查对象基本情况
1.您的性别:男()女()
2.您的年龄:50岁—-60岁()61岁-70岁()71岁-80岁()80岁以上()
3.配偶情况:再婚()离异()丧偶()
4.文化程度:未上过学()小学()初中()高中()中专()大专()大学
本科以上()
5.您退休的类型:离休()普通退休()病退()其他()
6.您退休的羁绊单位:行政事业单位()企业工厂()个体经营业()其他()
7.您每个月退休金情况:1000元以下()1000-1500()1500-2000()2000-2500()
2500-3000()3000以上()
8.您对身体情况的评价:很好()一般()体弱()很差()长期病床()
二. 日常疾病治疗花费于报销情况调查
9. 您去过社区卫生服务站吗:去过()没去过(跳到下一个问题)您去社区卫生服务中心接受以下哪些服务:看病()打针输液()拿药()其他(请注明)
10. 您过去一年医疗费用大约为(元):0-1000()1000-2000()2000-3000()3000-4000
()4000-5000()5000以上()
11.其中在社区卫生服务机构花费大约占:0-20% ()20%-40% ()40%-60% ()60%-80%
()80%以上()
三. 社区卫生服务中心情况调查
12.您对社区卫生服务水平的总印象是:非常满意()基本满意()一般()基本不满意()非常不满意()
13.您到居民区内的社区卫生服务中心就诊是否方便:很近,很方便()有点远()太远了,不方便()
14.你对社区卫生服务机构的收费看法如何
合理()比较合理()不合理()
四. 老年门诊及心理慰藉
15.您觉得在社区卫生服务中心是否有必要开设老年门诊:
有必要()没必要()无所谓()
16.您所在的社区是否有专门为老人易患疾病而开设老年门诊:
有()做下一题没有/不清楚()跳到第19题
17.您对所在社区的老年门诊服务满意程度如何;
满意()一般()不满意()
18.影响您对老年门诊印象不佳的原因是(可多选):医疗水平问题()服务设备问题()服
务态度问题()其他(请注明)
19.您觉得在社区卫生服务中心是否有必要开设心理门诊(心理咨询室):
有必要()没必要()无所谓()
20.您所在的社区是否有专门的心理门诊:有()没有/不清楚()
21.您觉得心理咨询室应该为老人提供哪些服务(可多选)
心理测试()心理咨询()协调老人与子女的关系()
临终关怀()其他()
六.卫生服务意向与建议:
您认为现阶段社区需要建立哪些健康服务(多选)
(1).拥有更专业社区全科大夫
(2).在社区建立护理院,提供服务
(3).家庭病床
(4).在社区进行诊断、预防、治疗、康复服务
(5).改革医保制度,保证老年人在社区看病报销比例增加
(6).贫困户的医疗救补
(7).健身器械(8).其他
最需要选项:
需要项:
不需要项:
1.您对社区服务中心的感受和要求,包括服务质量与水平、服务人员的评价:
2.您对社区服务如何更好的为老年人群服务有何建议:
调查到此结束,谢谢您的支持与合作。

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