岗前培训体系
新上岗、转岗人员岗前培训制度(三篇)

新上岗、转岗人员岗前培训制度是为了帮助员工顺利适应新的工作岗位,提升工作效率和能力。
下面是一个新上岗、转岗人员岗前培训制度的示例:1. 岗位介绍培训:- 详细介绍岗位的职责、工作内容和工作目标。
- 解释岗位之间的协作关系和工作流程。
- 给予新员工足够的时间了解并熟悉自己的工作环境和工作内容。
2. 公司文化和价值观培训:- 介绍公司的使命、愿景和核心价值观。
- 培训员工遵守和践行公司的价值观。
- 解释公司的工作准则和规范。
3. 工作流程和操作规范培训:- 详细介绍工作流程和操作规范。
- 指导员工熟悉各种工作流程和操作规范。
- 提供实际操作演示和实践机会。
4. 技能培训:- 根据不同岗位的需求,提供相关的专业技能培训。
- 进行相关的技能考核和评估。
- 给予员工机会参加相关的培训课程和研讨会。
5. 安全培训:- 强调工作场所的安全意识和工作操作中的安全注意事项。
- 解释公司的安全规定和紧急预案。
- 提供相关的安全培训课程和演习。
6. 问题沟通和解决培训:- 指导员工如何有效地进行沟通和解决问题。
- 提供相关的沟通技巧培训和解决问题的方法。
7. 接受反馈和提供反馈的培训:- 培养员工接受来自上级、同事和下级的反馈的心态。
- 教授员工如何给予及时和有效的反馈。
- 提供相关的培训课程和指导。
8. 岗前考核:- 对岗前培训的员工进行考核,以确保其掌握必要的知识和技能。
- 根据考核结果,对培训效果进行评估和改进。
通过上述岗前培训制度,可以帮助新上岗、转岗人员快速适应新的工作环境,减少岗位适应期,并提高员工的工作效率和工作质量。
新上岗、转岗人员岗前培训制度(二)的目的是为了帮助员工快速适应并掌握新工作岗位的技能和知识,提高工作效率和素质。
以下是一个可能的新上岗、转岗人员岗前培训制度的详细内容:1. 岗前培训需求分析:根据员工的岗位需求和职责,确定培训的内容、方式和时长等。
2. 岗位介绍:向员工介绍新岗位的职责和工作内容,让其对岗位有一个整体的了解。
岗前培训体系

岗前培训体系简介岗前培训是指在员工正式上岗之前对其进行的一系列培训活动。
对于一个组织来说,建立一个完善的岗前培训体系是非常重要的,可以提高员工的工作效率和工作质量,同时也可以降低组织的人力资源成本和风险。
目标岗前培训体系的目标是确保新员工能够尽快适应工作环境,具备相关岗位所需的知识和技能,并能够胜任工作。
为了实现这一目标,岗前培训体系应该包括以下几个方面的内容:1. 组织文化与价值观:介绍组织的文化背景、价值观和行为准则,帮助新员工了解组织的核心价值和期望。
2. 岗位职责与技能要求:详细介绍岗位的职责和技能要求,包括工作内容、任务分配、工作流程等,以便新员工能够清楚地了解自己的工作职责和要求。
3. 产品与服务知识:提供产品和服务的详细知识,包括产品特点、优势、使用方法等,以便新员工能够为客户提供准确和及时的信息。
4. 工作技巧与工作流程:培训新员工掌握相关的工作技巧和工作流程,包括工作方法、工作规范、工作标准等,以提高工作效率和工作质量。
5. 团队合作与沟通技巧:培训新员工具备良好的团队合作和沟通技巧,以便能够与同事和上级有效地合作和沟通。
6. 安全与保密意识:培训新员工掌握相关的安全和保密知识,包括安全规范、安全操作方法、保密原则等,以确保工作的安全和保密性。
实施步骤为了有效地实施岗前培训体系,可以按照以下步骤进行:1. 确定培训内容:根据岗位职责和要求,确定培训的具体内容和重点。
2. 设计培训计划:制定详细的培训计划,包括培训时间、培训地点、培训方式等。
3. 开展培训活动:按照培训计划进行培训活动,包括面对面培训、实操培训、案例分析等。
4. 检查与评估:对培训效果进行检查和评估,及时调整培训内容和方式。
5. 持续改进:根据反馈意见和培训效果,不断改进岗前培训体系,提高培训的质量和效果。
总结岗前培训体系可以为组织提供合格、高效的员工,帮助员工顺利融入工作环境,提高组织运作的效率和质量。
因此,建立一个完善的岗前培训体系是每个组织都应该重视和努力实施的任务。
员工岗前培训工作方案5篇

员工岗前培训工作方案5篇为了确保事情或工作有序有力开展,往往需要预先制定好方案,方案是在案前得出的方法计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢下面小编带来员工岗前培训工作方案,希望大家喜欢。
员工岗前培训工作方案1第一条入职培训的目的1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化。
2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。
更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。
第二条培训的对象企业新进人员。
第三条培训的时间新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
第四条培训的内容1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经营业务。
2、企业管理制度:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。
3、职业礼仪。
4、职业生涯规划。
5、人际沟通技巧。
6、介绍交流。
第五条培训阶段1、公司总部培训。
2、所在部门培训。
3、现场指导。
第六条培训计划安排培训计划安排如表1 所示。
表1 培训计划安排日程表培训课程实施时间培训地点培训讲师培训主要内容军训7天_部队1、增强学员的国防意识2、提高学员的集体主义精神3、培养学员吃苦耐劳的品德员工岗前培训工作方案2新员工的培训一般分为三个阶段进行:新入职培训、岗前培训、在职培训; 其中新入职培训:以企业文化渲染,使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的;同时帮助新员工尽快的适应公司环境、进入工作角色; 新入职培训的主要内容为:企业简介(业务简介、发展历程、企业荣誉);企业文化(愿景、使命、价值观、行为准则);规章制度(人力资源管理制度、信息保密);工作管理、职业心态等。
岗前培训:是以胜任岗位应具备任职资格要求为导向,可采用“导师制”的形式,关注新员工工作流程、岗位职责、专业知识、业务知识的辅导;在职培训:是新员工试用期结束转正后,正式进入公司系统多元化的培训体系。
2024年岗前人员培训规章制度范例(四篇)

2024年岗前人员培训规章制度范例第一章总则第一条岗前培训的目的是确保新进出口员熟悉公司概况及规章制度,以加速新员工适应工作并遵守规定。
第二条所有新入职员工必须参加由本公司组织的岗前培训,具体执行将依据本制度进行。
第三条培训内容涵盖以下领域:1. 公司历史2. 公司业务运作3. 公司组织架构4. 公司管理政策5. 所承担的业务工作及业务知识第四条新员工将接受5至8天的初始培训,每两周进行一次。
第五条人事部门需事先制定培训日程表,记录培训进度,并设定工作技能评估标准。
第二章培训阶段第六条新员工的岗前培训分为三个阶段:1. 公司总部培训2. 主管部门培训3. 实地实习第七条公司总部培训应重点进行以下内容:1. 公司概况2. 参观各部门及未来工作环境3. 介绍岗位特点及跨部门协作方式4. 了解公司产品的性能、包装和价格5. 市场销售分析6. 对同类产品及制造商的了解7. 专业口才培训第八条各部门培训由新员工的直接主管和实地实习负责人负责。
第九条部门培训的重点是实践操作技术,包括:1. 日常工作及可能的临时任务2. 未来工作所需技能和工作方法3. 时间管理和时间规划4. 工作任务完成率5. 综合评估第十条部门培训负责人需具备丰富经验并掌握相关技术,强调与实地实习的紧密配合。
第十一条实地实习是在专业人员指导下进行,指导者应协助受训者完成工作,及时指出改进点和注意事项。
第十二条公司将根据情况对指导培训的人员提供奖金,要求他们追求卓越,顺利完成指导任务。
第十三条应灵活制定并严格执行各阶段的培训计划,以确保达到培训目标。
第三章培训内容第十四条培训内容可由各公司、部门根据自身特点自定,但必须涵盖:1. 基础知识和专业技能2. 规划与流程3. 工作态度与市场信息收集方法第十五条培训应确保新员工掌握基本知识,了解公司结构、目标、政策、经营策略、产品及其特性等,对公司的性质和发展有初步认识。
第十六条对所有新员工进行系统培训,培养他们的时间管理和计划能力,以有效协调工作,按既定流程实现工作目标。
2023新教师岗前培训方案

2023新教师岗前培训方案1. 前言随着教育改革和发展,教育行业对于新教师的质量要求越来越高,培训新教师也成为教育工作中的一项重要任务。
为了提高新教师的教学水平和专业能力,教委制定了 2023 年新教师岗前培训方案,该方案详细说明了新教师的培训计划和培训内容。
2. 岗前培训计划新教师岗前培训计划由两个阶段组成:2.1 第一阶段第一阶段培训包括两个部分:•学科知识培训,主要包括各学科的基本知识和教学内容,以及教学方法和策略等。
•教育心理学和教育法律法规培训,主要包括教育心理学和教育法律法规的基础知识和理论,以及教学中的实际应用。
第一阶段培训的时间为两个月,具体时间为 7 月 1 日至 8 月 31 日。
2.2 第二阶段第二阶段培训包括以下几个部分:•安全教育和体育健康培训,主要包括安全生产、防灾减灾和体育健康等方面的知识和技能。
•班级管理和教学管理培训,主要包括班级管理和教学管理的基本知识和技能,以及教师的职业道德和学科素养等方面的要求。
•教师发展能力和实践培训,主要包括教师的职业规划、教育学创新和课程开发等方面的实践培训。
第二阶段培训的时间为两个月,具体时间为 9 月 1 日至 10 月 31 日。
3. 岗前培训内容3.1 学科知识培训学科知识培训主要包括以下内容:•各学科的课程内容、教学目标和教学要求;•各学科的教学方法、策略和技能;•教学评价和课堂管理;•各学科的教学资源和教学实践。
3.2 教育心理学和教育法律法规培训教育心理学和教育法律法规培训主要包括以下内容:•学生的心理特点、心理变化和心理健康;•教育领域中的法律法规和教育政策;•教师的职业道德和师德师风。
3.3 安全教育和体育健康培训安全教育和体育健康培训主要包括以下内容:•安全生产和防灾减灾;•健康教育和运动健身。
3.4 班级管理和教学管理培训班级管理和教学管理培训主要包括以下内容:•班级管理和教学管理的基本知识和技能;•教师的职业道德和学科素养;•教育评价和教学反思。
公司员工岗前培训规定

公司员工岗前培训规定第一部分:培训内容
1.公司概况介绍
–公司历史
–企业文化
–组织架构
2.岗位职责
–具体岗位职责介绍
–工作流程及标准
3.产品知识
–公司主要产品介绍
–产品特点及优势
4.团队合作
–团队协作意识培养
–团队沟通技巧训练
5.安全规范
–工作场所安全知识
–防火、防抢规定
第二部分:培训方式
1.线上培训
–视频教学
–电子资料学习
2.线下培训
–培训讲座
–实地操作演练
第三部分:培训考核
1.笔试
–岗位职责考核
–产品知识测试
2.实操
–模拟工作场景操作
–团队合作实践
第四部分:培训效果评估
1.考核结果
–分析员工培训水平
–培训成果评估
2.间隔调研
–培训后跟进调研
–提供反馈机制
结语:员工岗前培训是公司对员工的重要投资,通过规范
的培训程序和科学的考核机制,帮助员工快速适应工作岗位,提高工作绩效,实现员工个人与公司发展的双赢局面。
培训体系包括哪些内容

培训体系包括哪些内容培训体系是一个完整的教育培训体系,它包括了教育培训的各个环节和内容。
一个完善的培训体系可以帮助企业提高员工的综合素质和能力,提高企业的整体竞争力。
培训体系包括哪些内容呢?接下来让我们一起来了解一下。
首先,培训体系包括了岗前培训。
岗前培训是指员工入职后接受的培训,它包括了公司的基本情况介绍、企业文化、岗位职责等内容。
通过岗前培训,可以让员工更快地融入企业,了解企业的运作机制,提高工作效率。
其次,培训体系还包括了岗位技能培训。
不同的岗位需要不同的技能和知识,因此针对不同岗位的员工,需要进行相应的技能培训。
比如销售人员需要接受销售技巧培训,技术人员需要接受技术知识培训等。
通过岗位技能培训,可以提高员工的专业能力,提升工作质量。
另外,培训体系还包括了领导力培训。
领导力培训是针对管理人员的培训,它包括了团队管理、沟通技巧、决策能力等内容。
领导力培训可以帮助管理人员更好地发挥自己的领导作用,提高团队的凝聚力和执行力。
此外,培训体系还包括了专业知识培训。
随着行业的不断发展,员工需要不断更新自己的知识和技能,以适应市场的需求。
因此,专业知识培训是培训体系中非常重要的一部分。
通过专业知识培训,员工可以不断提升自己的专业水平,保持竞争力。
最后,培训体系还包括了综合素质培训。
综合素质培训是指培养员工的综合素质,包括了沟通能力、团队合作能力、创新能力等。
这些素质对于员工的个人发展和企业的发展都非常重要,因此综合素质培训也是培训体系中不可或缺的一环。
总的来说,一个完善的培训体系应该包括岗前培训、岗位技能培训、领导力培训、专业知识培训和综合素质培训等内容。
只有全面覆盖了这些内容,企业才能够培养出具有竞争力的员工,提高企业的整体竞争力。
因此,建立健全的培训体系对于企业来说非常重要。
希望本文对您有所帮助,谢谢阅读!。
岗前培训方案模板

岗前培训方案模板岗前培训方案模板(通用5篇)岗前培训方案模板篇120xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实提高员工认得培训工作的紧要性,乐观引导职工自发学习,娴熟掌握服务技能,加强岗位竞争力和磨练员工的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,不绝强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。
贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。
估计在三个方面进行针对性的培训,不绝提高职工的岗位认得和岗位技能。
一、专业技能培训1、管理的全新理念和思路,已成为包含管理人员在内的酒店职工急迫的知识需求。
因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。
在条件许可的情况下,输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训,使酒店管理工作趋向正规化和标准化。
同时也加强和提高员工对企业忠诚度,伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
2、酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的紧要窗口,服务技能的欠缺和操作流程的不规范,势必会对饭店的经营工作起到至关紧要的影响。
因此。
今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不绝的技能竞赛来加强员工各种服务技能的不绝提高。
在服务技能的培训中,则将外请和“内练”结合起来,加大力度,争取在营业和培训两不误的情况下,顺利完成此项任务。
3、针对酒店年前的岗前培训考核中,基础服务理论和操作技能普遍不强。
今年将作为提升员工的自身素养的一个重点,在条件许可的情况下,在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
二、新职工培训新进职工是酒店经营活动中的新生力气。
加强自身素养,娴熟掌握岗位技能,让他们尽快与发展快速的酒店同步提高。
依据“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。
把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容,经考核合格后列入正式装正的条件之一、三、一专多能培训“建学习型班组,当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。
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食言—中国首席情感体验餐吧培训体系企业简介首席情感体验餐吧「食言EATCHA」,隶属于香港食言餐饮娱乐管理有限公司,于2014年1月正式登陆湖南娄底万豪城市广场。
食言秉承香港无国界美食文化的同时,以湖湘饮食为主线,创新推出新派湘菜,充分满足食客的需求。
香港食言餐饮把顾客的满意作为公司发展的方向,务求让“食言”成为一个规范化、制度化、优质化的餐饮服务连锁品牌。
我们始终相信食言首席情感餐吧的出现,将是一次更好与年轻群体进行面对面的长久沟通。
第一天一、品牌故事:食言创始团队是一群果敢、热情的80后;他们是父亲、是儿女、是同学、是朋友;食言餐吧的创立源于告别学生时代,十年后的一次聚会,饭局上一群朋友只顾低头看那一方小小屏幕,沉默不语各自玩着手机,而都成了冷落面前人的“低头族”;这时,有人打趣到“世界上最遥远的距离是我们坐在一起,而你却在玩手机”,随后大家萌发了要改变这种,拒近在咫尺亲友于千里之外的窘状,拾回多年前那份在餐桌前的欢笑畅谈。
食言的出现并非偶然,目光的对视、语言的感染、气味的传播、身体的接触,都是网络生活不能代替,也无需代替的。
请珍惜我们在一起吃饭的每一分钟!二、入训须知1、队列训练:军姿、向左向右、报数、停止间转发、跨立、齐步与立定、跑步与立定;2、团队分组PK模式导入,队名、队呼;3、班前例会口号:主持人:大家现在好!食言—中国首席情感体验餐吧培训体系伙伴们:很好!食言好!见到你真好!主持人:我要用全身心的爱来迎接今天!预备齐伙伴们:我要用全身心的爱来迎接今天,我该怎样做呢?从今往后,我对一切都要满怀爱心,这样才能获得新生。
我爱太阳,它温暖我的身体;我爱雨水,它洗净我的灵魂;我爱光明,它为我指引道路;我也爱黑夜,它让我看到星辰。
我迎接快乐,它使我心胸开阔;我忍受悲伤,它升华我的灵魂;我接受报酬,因为我为此付出汗水;我不怕困难,因为它们给我挑战。
主持人:解散伙伴们:以品为先,以身作则,拒接借口,讲究方法,顾客至上,高度满意,完美执行,加油!加油!上;鼓掌(X X X X X X 耶!)服务宗旨:我保证绝对以真挚的微笑面对每一位客人;我保证以优质的服务服务好每一位客人;我保证让没有接受过我服务的客人接受我的服务;我保证让满意我服务的客人不再接受其他人的服务;我相信我是最棒的,我是最优秀的。
加油!加油!加油!三、食言员工四不准1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人;3、不准因与客人认识,知道客人的过去而议论客人;4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交店长。
四、食言用人原则“三不看”原则:不看学历、不看专业、不看入店时间长短,选拔核心选的是素质和业绩;五、食言的各岗位店长、美食经理、厨部经理、训导员、五星级美食管家、四星级美食管家、三星级美食管家、二星级美食管家、一星级美食管家、见习美食管家(三三零计划)注:成为一名合格员工的基本标准1、业务熟练,顾客满意率较高;食言—中国首席情感体验餐吧培训体系2、团结同事;3、工作主动,积极性强;4、工作责任心强;5、员工情绪稳定;6、能准确快速完成上级交待的任务;7、不违反规章制度;8、任劳任怨,不怕苦不怕累。
六、培训基地对员工的要求1、排队吃饭,必须排队,不准抢先;2、吃多少打多少,节约粮食;3、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅;4、打饭时必须给打饭的伙伴说声“谢谢”;5、未经批准不准离开培训基地,如有违反直接除名;6、男生仪容要求:短发,剔须,剪指甲;女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴结婚戒指。
七、上课要求1、坐姿要不倚不靠,不翘腿;2、上课时手机必须关机状态,如有违反培训师没收保管,培训结束后交还;3、不准打瞌睡;4、不准说话;5、禁止抽烟。
八、宿舍要求(具体见宿舍摆放示图)1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从;2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、水桶、袜子等;食言—中国首席情感体验餐吧培训体系4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康;5、宿舍内不准抽烟;6、早上起床必须叠好床上用品,整理干净,必须统一。
九、团队拓展游戏2个十、观看视频并些观后感《冲出亚马逊》第二天:一、军训(队列训练:军姿、向左向右、报数、停止间转发、跨立、齐步与立定、跑步与立定)二、企业文化1、企业愿景:打造中国快、时尚餐饮第一品牌2、企业使命:让顾客满意,为员工提供可持续性发展平台,为股东创造利润3、企业宗旨:以食为媒,以食为介,从味改变,食刻动人4、企业精神:专注创新5、企业作风:拒绝借口,讲究方法,完美执行三、人事管理条例(以下几点可直接解聘)1、培训期间旷工;上岗后,员工级旷工累计达三天,管理级别一天;2、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求;3、违反工作规章制度,批评后仍不改正;4、受聘者长期请假;食言—中国首席情感体验餐吧培训体系5、因员工身体状态不适应岗位要求;6、违反国家法律法规。
备注:员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍。
四、规章制度:轻度过失的员工有以下几点:1、上班时间衣冠不整或未着工装入店;2、上班时不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方;3、工作时间用餐厅电话办理私事;4、工作时间吃东西聊天,围成一团;5、下班后不得在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工;6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨;7、随地吐痰,仍纸屑杂物;8、不遵守店内安全条例;9、违反部门常规;10、工作时间佩戴手机(店长、经理除外);11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。
较重过失的员工有以下几点:1、工作时间睡觉,餐吧内抽烟、吃槟榔2、擅离工作岗位,经常迟到;3、对客人不礼貌,与客人争辩;4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动;5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙;6、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉;7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品;8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留;9、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情;食言—中国首席情感体验餐吧培训体系10、未经批准不回宿舍休息。
严重过失的员工有以下几点1、工作时间醉酒;2、贪污、盗窃、受贿、行贿;3、故意损坏公物或客人用品;4、打架斗殴。
各项处理方法轻度过失的处理方法:处相关处理外批评教育方法。
较重过失的处理方法:采取赞助成长基金,限期改正并填写过失单。
严重过失的处理方法:扣除当月工资,并且除名,情节严重者追究法律责任。
员工单独在外面网吧上网直接开除!五、公众承诺公众承诺我XXX公众承诺,从此刻起将(要做到的事情)如未做到,我自愿(自我惩罚)请大家一起见证帮助我成长承诺人:XXX年月日六、棒棒操你真的很棒!你真的很棒!你真的很棒!你真的、真的、真的、真的、真的、真的很棒!!!七、员工过生日聚餐标准1、员工之间过生日送生日礼物不得超过 50元;2、员工之间过生日消费金额不得超过三百元,超过部分必须AA制。
八、食言的宣誓词食言—中国首席情感体验餐吧培训体系我宣誓:我愿意努力的工作,因为我盼望明天会更好;我愿意尊重每一位同事,因为我也需要大家的关心;我愿意诚实,因为我要问心无愧;我愿意接受意见,因为我们太需要成功;我坚信只要付出终有回报。
九、食言的店歌:《热爱学习好》十、观看视频并写观后感《阿甘正传》第三天:一、军训(队列训练:军姿、向左向右、报数、停止间转发、跨立、齐步与立定、跑步与立定)二、励志舞蹈(7天内全部学会)励志舞四曲《KISS KISS》《阿里阿里》《给我几秒钟》《踏浪》三、如何把握你的明天四、礼节礼貌、行为规范微笑、站姿、走姿、蹲姿、服务礼仪站姿、鞠躬问候、指路、侧身让步五、服务员十四字礼貌用语请、谢谢、对不起、您好、再见、没关系、欢迎光临(学后,在每个环节同事之间必须用上,要公众承诺)六、五声四勤五声:迎声——答声——谢声——歉声——送声四勤:眼勤:眼看六路,耳听八方,重要的是注意客人的各个神态,如:招手、探头嘴勤:做到人未到声先到手勤:做到客人想之前、做之前腿勤:速度食言—中国首席情感体验餐吧培训体系七、公司高压线(三道文化)1、从人品,不说谎;2、从勤劳,不喜欢懒惰的员工;3、从敬业;4、从诚实;5、从孝敬父母(在食言工作你能改变自己的命运价值观,你是否改变了家人的命运价值观,你做到了吗???八、观看视频并写感后感《首席执行官》第四天一、励志舞蹈(7天内全部学会)励志舞四曲《KISS KISS》《阿里阿里》《给我几秒钟》《踏浪》二、礼节礼貌、行为规范(练习)微笑、站姿、走姿、蹲姿、服务礼仪站姿、鞠躬问候、指路、侧身让步三、薪酬福利制度如何计算你的酬劳(食宿+工资+提成+业绩奖)四、餐饮六大技能五、观看视频并写感后感《江北好人》第五天一、励志舞蹈(7天内全部学会)励志舞四曲《KISS KISS》《阿里阿里》《给我几秒钟》《踏浪》二、菜单学习菜单组合练三、岗位职责、流程学习食言—中国首席情感体验餐吧培训体系四、观看视频并写感后感《练兵》第六天一、励志舞蹈(7天内全部学会)励志舞四曲《KISS KISS》《阿里阿里》《给我几秒钟》《踏浪》二、考核淘汰三、情景模拟四、观看视频写观后感《弟子规的改变》第七天一、励志舞蹈(7天内全部学会)励志舞四曲《KISS KISS》《阿里阿里》《给我几秒钟》《踏浪》二、六常法学习三、消防知识四、情景模拟考核五、分岗模拟六、观看视频。