企业员工论文企业员工管理论文

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浅谈提高员工安全心理因素的方法

摘要：尽管多年来国家不断完善安全教育法规，企业不断完善安全教育制度和安全规程，并同经济手段相结合。但是，所有这些取得的安全教育效果并不明显。笔者根据数十年安全管理工作经验和深入的理论学习，提出一些影响安全教育的心理因素及对策，希望能与业内人士一同探讨。

关键词：企业职工安全心理提高方法

在2010年度安全月活动中，信阳华祥电建集团公司围绕“安全发展，预防为主”的活动主体，结合通过职业健康安全管理体系认证开展了广泛的危害辨识、风险评价和风险控制工作，尤其将人身安全提到了很高的层面，始终贯彻在电建施工的整个过程中。所以，要不断提高电建职工的安全生产执行能力，对职工的安全教育就显得尤其重要。

1 五种主要心理因素

1.1 逆反心理。职工产生逆反心理的原因是多方面的，主要表现为：一是对职工的“三违”行为处理失当，一般是处理偏重造成的，使职工对企业安全管理人员产生反感。二是管理人员对职工“三违”行为进行处理时，不能坚持原则，照事办事，讲关系和讲情况普遍存在。随意性大，不能一碗水端平，对相关责任人处理不平衡。有的管

理人员甚至“贪赃枉法”，造成职工不满，产生逆反心理。三是以罚代教。职工违章了，不对职工进行说服教育，没有使职工从道理上明白为什么要搞好安全，搞好安全与国家建设、企业发展、职工利益有什么关系，只是一罚了事，使职工产生逆反心理。四是管理人员在对职工进行安全教育时，不能同职工站在平等位置上对职工进行说服教育，是职工从思想上认识到违章违规的后果和严重影响。管理人员通常举止形态、说话语气声色俱历。职工从感情上难以接受，从心里不服气，对安全教育产生逆反心理也在情理之中。五是没有形成良好的安全管理和教育氛围，使职工对安全教育产生逆反心理。

1.2 随波逐流心理。有的职工对安全教育会或安全活动并不情愿，但不参加安全教育会怕挨领导批评或者怕罚款，所以有随大流的心理。认为大多数人参加开会我也参加，但对会议内容并不关心；开会时也是心不在焉，思想根本没有与会议内容联系在一起，也不会积极投入思考，开会起不到安全教育和安全讨论的作用。

1.3 厌倦心理。造成职工对安全教育产生厌倦心理的原因，一是安全教育没有新内容。二是会议形式没有新变化，而且安全会议往往形式单调，个别负责人在一旁念念文件，讨论的开展也显得脱离主题，尤其在安全事故分析时，讨论的焦点转移较快，对人不对事的讨论现象时有发生。三是有的安全会组织者专业知识缺乏，讲话内容粗浅，讲演不生动，语言不简洁利索，职工自然要产生厌倦心理。

1.4 恐惧心理。安全生产事故后，确实有的事故令人惨不忍睹。

有的安全会议组织者在讲事故、案例时，讲事故预防措施少，讲事故教训少，反而故意渲染事故惨不忍睹的场面，使有的新职工，或者胆小的职工对安全教育产生恐惧心理，安全教育效果受到影响。

1.5 对安全教育不在意的心理。安全教育对电建从业人员是件心不可少的事，但是有的管理人员和职工却不在意。认为很多电建工程施工是简单劳动，只要不瞎、不聋、不哑就能干好本职工作，受不受安全教育不重要，这种心理对搞好安全教育有较大的影响。

2 需采取的对策

2.1 电建施工企业管理人员和职工要端正思想，正确对待安全教育。从事电建行业工作，就必须要接受安全教育和安全培训，企业也必须对职工进行安全教育。①企业对职工进行教育，职工接受安全教育，这是法律所要求的，既然是法律要求的，就带有一定的强制性，企业与职工双方，不能说谁愿意不愿意，而是双方必尽的权利和义务。所以，企业要依法对职工进行安全教育，职工要提高法律意识，端正态度，依法接受安全教育。②职工接受安全教育是企业保持正常经营、职工能从事正常工作的需要，同时也是职工在施工过程中保障自身安全的有效条件。从事电建施工的职工虽然有的工作性质属于简单劳动，但是工作环境特殊，工作风险较大，需要安全方面的经验比工作上的技能更重要。

2.2 提高管理人员、工程技术人员和职教教师的素质。职工愿意不愿意接受安全教育，在一定程度上同管理人员、工程技术人员和职