四川大学 工业企业管理 2019真题 考研
2019-2020年四川大学行政管理考研真题及考研复试参考书
2019-2020年四川大学行政管理考研真题及考研复试参考书育明教育大印老师2019年10月10日星期日一、2020年行政管理考研复试参考书清华北大人大北师大北航南开中山武大复旦等院校行政管理考研复试越来越趋向于考察热点问题，尤其是政策热点问题，比如产业政策争论、垃圾分类、放管服改革等，所以，大家一定要多看一些热点方面的参考书，如下所示：《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版；《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；《公共管理学：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；《公共政策分析：考点热点与真题解析》，首都师范大学出版社，2020年版；二、2021年行政管理考研参考书四川大学101思想政治理论201英语一666管理学969公共管理综合666管理学《管理学》，罗哲主编，电子工业出版社，2010年；《管理心理学》（第一版），范逢春主编，四川大学出版社，2009年。
969公共管理综合《行政法学》（第一版），姜晓萍主编，四川大学出版社，2009年；《公共部门人力资源管理》（第一版），孙柏瑛主编，首都经济贸易大学出版社年版；《政策科学》（第二版），陈振明，中国人民大学出版社，2003年版。
《公共管理学》，李国正，首都师范大学出版社，2018年版；《公共政策分析》，李国正，首都师范大学出版社，2019年版；三、2021年行政管理考研参考书笔记（1）经济政策的目标与任务为了解决经济生活中发生的矛盾和失范状态，就需要政府部门制定和实施各种准则，以制约人们的经济行为。
这类旨在解决经济生活中存在问题的规范、准则、措施、策略等就是经济政策。
从中国是一个发展中国家的基本国情出发，可以将现阶段经济政策的任务与目标规定为经济增长、经济效率、经济稳定、经济公平、经济可持续发展。
（2）经济政策的地位与作用①经济政策构成了一国全部政策的基础。
②经济政策在很大程度上制约和影响着其他的政策。
四川大学考研专业课历年真题资料三(免费下载)
四川大学考研专业课历年真题资料三(免费下载）1.四川大学工商管理学院管理学原理（会计学、企业管理）2001试题资料下载2.四川大学工商管理学院管理学原理（会计学、企业管理）2002试题资料下载3.四川大学工商管理学院管理学原理（管理科学与工程）20052001试题资料下载4.四川大学工商管理学院管理学原理（会计学、企业管理）2000试题资料下载5.四川大学工商管理学院管理学原理（管理科学与工程）2005试题资料下载6.四川大学工商管理学院运筹学2005试题资料下载7.四川大学建筑与环境学院城市规划设计（8小时）2005试题资料下载8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.四川大学政治学院社会主义经济理论与实践2002试题资料下载31.四川大学政治学院思想政治教育理论与实践2004试题资料下载32.四川大学建筑与环境学院高等数学（环境科学专业）2005试题资料下载33.四川大学政治学院政治学原理2005试题资料下载34.四川大学政治学院邓小平理论2002试题资料下载35.四川大学政治学院政治学原理2004试题资料下载36.四川大学政治学院马克思主义基本理论2004试题资料下载37.四川大学政治学院马克思主义基本理论2005试题资料下载38.四川大学数学院数学分析、高等代数2004试题资料下载39.四川大学数学院数分、高代基础2003试题资料下载40.四川大学数学院概率统计（概率论与数理统计专业）2004试题资料下载41.四川大学数学院数学分析、高等代数2005试题资料下载42.四川大学数学院常微分方程2005试题资料下载43.四川大学数学院数学分析2002试题资料下载44.四川大学数学院泛函分析2003试题资料下载45.四川大学数学院概率论2002试题资料下载46.四川大学数学院近世代数2004试题资料下载47.四川大学数学院泛函分析2002试题资料下载48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.四川大学文学与新闻学院中国现当代文学2002试题资料下载71.四川大学文学与新闻学院中外文学2002试题资料下载72.四川大学文学与新闻学院中外文学2000试题资料下载73.四川大学文学与新闻学院古代汉语2000试题资料下载74.四川大学文学与新闻学院古代汉语2001试题资料下载75.四川大学文学与新闻学院古代汉语（中文）2001试题资料下载76.四川大学文学与新闻学院古代汉语2003试题资料下载77.四川大学文学与新闻学院古代汉语2002试题资料下载78.四川大学文学与新闻学院古代汉语（中文）2000试题资料下载80.四川大学文学与新闻学院古代汉语（中文）2002试题资料下载81.四川大学文学与新闻学院外国文学史1997试题资料下载82.四川大学文学与新闻学院外国文学史1998试题资料下载83.四川大学文学与新闻学院外国文学史1999试题资料下载84.四川大学文学与新闻学院外国文学史2000试题资料下载85.四川大学文学与新闻学院外国文学史2001试题资料下载86.四川大学文学与新闻学院外国文学（含比较文学）2004试题资料下载87.四川大学文学与新闻学院外国文学（含比较文学）2003试题资料下载88.89.90.91.92.93.94.95.96.97.98.99.110.四川大学文学与新闻学院新闻传播史论2005试题资料下载111.四川大学文学与新闻学院新闻传播史论2003试题资料下载112.四川大学文学与新闻学院新闻史论2000试题资料下载113.四川大学文学与新闻学院新闻史论2001试题资料下载114.四川大学文学与新闻学院比较文学2001试题资料下载115.四川大学文学与新闻学院现代汉语2000试题资料下载116.四川大学文学与新闻学院比较文学2002试题资料下载117.四川大学文学与新闻学院现代汉语2003试题资料下载118.四川大学文学与新闻学院西方文论2000试题资料下载120.四川大学文学与新闻学院现代汉语2002试题资料下载121.四川大学文学与新闻学院现代汉语2005试题资料下载122.四川大学文学与新闻学院比较文学2000试题资料下载123.四川大学文学与新闻学院西方文论2001试题资料下载124.四川大学文学与新闻学院语言学概论2000试题资料下载125.四川大学文学与新闻学院西方文论2002试题资料下载126.四川大学文学与新闻学院语言学概论2001试题资料下载127.四川大学文学与新闻学院语言学概论2002试题资料下载147.四川大学材料科学与工程学院普通物理（力学、电学、光学）（光学、无线电物理专业）2001试题资料下载148.四川大学材料科学与工程学院普通化学2002试题资料下载149.四川大学材料科学与工程学院普通物理（力学、电学、光学）（理论物理、粒子物理与原子核物理专业）2003试题资料下载150.四川大学材料科学与工程学院普通物理（力学、电学、光学）（理论物理、粒子物理与原子核物理专业）2002试题资料下载。
川大会计考研真题
1999一．名词解释。
共10分，每小题5分。
1.市场细分：2.组织职能。
二．计算。
共20分，每小题10分（任选两小题完成）1.某产品要经过铸造、机加工、部装、总装四个工艺阶段，各工艺阶段的生产周期、保险期如下表：单位：天求：生产周期和出产，投入提前期。
2．某企业对产品更新换代有三个方案，这三种方案的情况如下表：求：企业在这种状态下应怎样决策。
（画出决策树再进行计算）3.某公司拥有长期资本400万元，其中长期借款100万元，普通股300万元。
该公司目前的资本结构为理想目标结构。
公司拟筹集新的长期资本200万元，并且维持目前的资本结构。
随筹资额增加，各种资本成本的变化如下表:设公司所得税率为15%，计算各筹资突破点及相应各筹资范围的边际资本成本。
4.某场准备对外进行投资，现有A、B、C三家公司可供选择。
这三家公司的有关资求：计算三个投资项目的期望值、方差、标准差和离散系数，并分析选择最优方案。
三．简述。
共30分，每小题10分（任选三题完成）1．简述价值工程的定义和特点。
2．简述开发目标市场的程序。
3．简述工业企业管理学研究的对象。
4．简述风险的本质、分类及分散原理。
2000一．名词解释（每题5分，共10分）1．生产周期；2．PDCA循环。
二．单项选择（每题1分，共10分）1.线性规划用于（）A.确定性决策B.风险型决策C.不确定型决策D.随机决策2.产品在其寿命周期中，竞争最激烈的阶段是（）A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期3.传统流水生产线对（）A.单件小批生产B.少品种大批生产C.成批生产D.多品种小批量生产4.市场细分是把某种产品的整体市场划分为（）A.不同地理区域B.不同行业C.不同目标市场D.不同消费群体5.按照边际分析理论，某种产品获得最大利润的条件是（）A.边际利益为零B.边际收入为零C.边际成本为零D.边际贡献为零6.装配车间的出产提前期等于（）A.装配车间生产周期B.装配车间的保险期C.装配车间的投入提前期D.等于零7.工序能力指数CP值在1.33≥1.00时，表示的工序等级为（）A.特级B.一级C.二级D.三级8.对产品不用有所有权的中间商为（）A.经销商B.批发商C.代理商D.零售商9.价值工程的核心是（）A.成本分析B.功能分析C.价值分析D.产品分析10.订货点结中的订货点是指（）A.订货周期B.订货数量C.订货时的库存量D.订货时间三．计算题（每题10分，共20分，任选两题）1.某厂生产A产品，每件的销售价为500元，1998年全年产量为46000件，固定费用为700万元，变动费用总额为1380万元，1999年该工厂增加固定费用100万元，单位产品变动费用减少1/6，产量增加2000件，问1999年该产品的盈亏平衡点为多少？1988年增加多少利润？（不包括税金）2.根据下面表格中的数据：1.绘制网格图：2.计算各工序的最早开始与结束时间，最迟开始与结束时间；3.确定关键线路及其完工时间。
四川大学978工业企业管理考研历年真题及解析
四川大学考研历年真题解析——978工业企业管理主编：弘毅考研编者：Bunny弘毅教育出品【资料说明】川大的企业管理和会计专业都是采用的《工业企业管理新论》一书，考题一般也是能在书中找到答案的，只是在财务管理方面可能会出现一些超纲题。
我们提供的是从2005-2012年的近8年的真题及详细解析，因为其中2013年的真题目前学校还未公布，届时公布后我们会把真题及解析补充给读者。
这里提醒一下考生，在2006年之前，会计和企业管理并没有合在一起进行考试，真题也是分开的，是从2007年开始，会计和企业管理都开始是用了《工业企业管理新论》，但在2006年之前，企业管理专业仍是采用的《工业企业管理》一书，但是现在是用的新论比过去的删减了许多知识点，考生在练习真题的时候，若发现2005年或2006年中有部分题在书中没有涉及，也不要担心，只需要做一些补充了解就是，重点还是要放在新论一书上的知识点。
在做题的过程中，可能会发现，出现了很多重复题，这也是川大企管，会计试题的一个特点，所以不要对任何问题掉以轻心，可能去年的论述题就变成今年的简答题了。
也因为一直都是采用的这本书，考题也越来越细，考生需要注意一下。
目录2005年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
2006年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
2007年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
2008年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
2009年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
2010年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
2011年攻读硕士学位研究生入学考试真题..................... 错误!未定义书签。
川大企业管理咨询考试题
《企业管理咨询》(课程代码00154)第一大题：单项选择题1、若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取【 C 】∙ A.诊断建议方式∙ B.推进变革方式∙ C.引进介绍方式∙ D.教育培训方式2、企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是【 C 】∙ A.理论知识∙ B.工作程序∙ C.科学分析∙ D.创造性3、对企业多余或积压在库的一些可用设备，为发挥其作用，应采取的设备经营战略是【 A 】∙ A.设备租赁经营战略∙ B.设备改装战略∙ C.设备股权经营战略∙ D.设备自行研制战略4、为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是【 C 】∙ A.同类型包装∙ B.异类型包装∙ C.等级包装∙ D.相关性商品包装5、对于没有力量推销自己产品的小型制造企业，适宜采用的销售策略是【 A 】∙ A.使用代理商∙ B.直销∙ C.国际销售∙ D.联销策略6、针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略．叫作【 D 】∙ A.成本结构优化战略∙ B.技术挖潜战略∙ C.目标成本战略∙ D.节约成本战略7、企业成本管理状况分析的内容之一是【 B 】∙ A.企业总成本水平分析∙ B.成本方针分析∙ C.各经营领域成本水平分析∙ D.主要产品单位成率水平分析8、一个企业形象里形成，就会具有【 C 】∙ A.整体性∙ B.动态性∙ C.相对稳定性∙ D.正面性9、解决企业发展机能的中心活动是【 A 】A． B c D∙ A.面向未来的改造或创新∙ B.立足于当前的供、产、销∙ C.计划∙ D.控制10、在一般情况下，企业技术改造的中心应是【 B 】∙ A.设备∙ B.产品∙ C.工艺∙ D.生产效率11、当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行【 D 】∙ A.适当调整∙ B.局部调整∙ C.较大调整∙ D.全局性调整12、某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织管理模式称为【 B 】∙ A.直线职能结构∙ B.联邦分权制结构∙ C.H型结构∙ D.u型结构13、制定和实施企业战略的基本保证是【 B 】∙ A.科技管理∙ B.组织管理∙ C.形象管理∙ D.产品管理14、当客户企业技术水平和经济效益水平已达到国际区域级先进水平．而离世界先进水平尚有较太差距但潜力很大时．应建议其确定的技术目标方案是【 D 】∙ A.国家级∙ B.地区级∙ C.国际级∙ D.世界级15、生产系统是企业生产战略的【 B 】∙ A.主体∙ B.载体∙ C.目标∙ D.组成部分16、某些市场近、远期需求都很大的产品，一般选择【 A 】∙ A.大批量生产战略∙ B.中批量生产战略∙ C.单件小批生产战略∙ D.订货生产战略17、实现质量目标的保证是【 B 】∙ A.质量方针∙ B.质量控制∙ C.质量改进∙ D.质量策划18、作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是【 D 】∙ A.标准化工作∙ B.计量工作∙ C.质量信息工作∙ D.质量教育工作19、为使企业人才辈出、兴旺发展，可实施【 C 】∙ A.企业人才智能结构优化战略∙ B.企业人才层次结构优化战略∙ C.企业人才年龄结构优化战略∙ D.企业人才组织结构优化战略20、一般而言,影响实际库存量的基本因素之一是【 D 】∙ A.物资储备的类型∙ B.物资仓库的容量∙ C.仓储设施的现代化水平∙ D.向外订购物资的数量和时间21、将行业分类为劳动密集型、资本密集型、技术密集型，依据的分类标准是 ( D )∙ A.行业技术特点∙ B.行业地位特征∙ C.行业产品性质∙ D.行业资本构成22、咨询人员在咨询中不应偏听偏信，屈服于各方压力，或主观片面得出结论，而应以事实为依据作深入调查,以真实数据来说服人，这种咨询工作规范是 ( C )∙ A.具有正确的政治观点∙ B.坚持以客户利益为出发点∙ C.采取科学态度∙ D.严守企业机密23、当企业开发生产的产品处于寿命周期的投入期时，企业可采取的投资战略方案是( A )∙ A.积极的投资战略方案∙ B.追加投资的战略方案∙ C.不投资或少投资的战略方案∙ D.负投资的战略办案24、SWOT分析中的T是指 ( B )∙ A.企业外部环境提供的机会∙ B.企业面临的外部环境的威胁∙ C.企业内部的优势∙ D.企业的劣势25、对工作过程进行跨职能的再改造工程，以减少部门问的频繁的跨边界的联系，使企业在质量、成本和周期等业绩指标方面获得明显改善的流程改进方法是 ( C )∙ A.合并∙ B.调序∙ C.一体化∙ D.简化26、技术实力强的企业技术开发职能的重点是 ( D )∙ A.吸收培养技术人才∙ B.技术引进和技术协作∙ C.吸收消化先进技术∙ D.加强自身科技队伍建设，自主开发27、在解决厂区布置和设备布置方面的问题时适宜采用的生产现场管理咨询的分析方法是 ( C )∙ A.产品工序分析法∙ B.工艺流程分析法∙ C.流程路线分析法∙ D.搬运分析法28、企业在对市场需求调查和预测的基础上，有计划地按品种及其需求量安排生产，暂时存放库房，待顾客有需求时立即供应的生产战略方案是 ( A )∙ A.存货生产战略方案∙ B.订货生产战略方案∙ C.大批量牛产战略方案∙ D.中批生产战略方案29、要保证和提高产品质量必须使企业研制、维持和改进质量的所有活动构成一个有效的整体，这表明全面质量管理应符合的基本要求是 ( C )∙ A.全过程的质量管理∙ B.全员的质量管理∙ C.全企业的质量管理∙ D.多方法的质量管理30、生产单件小批生产类型中的标准件产品的客户企业适宜采用的劳动定额制定方法是 ( B )∙ A.经验估工法∙ B.类推比较法∙ C.统计分析法∙ D.技术测定法31、对于有零星需要的物资，客户企业可以采用的物资采购方法是 ( D )∙ A.协作生产，定点供，∙ B.参加订货会、交易会∙ C.与供应企业签订供货合同∙ D.就近供应，自行采购32、通过购置科研设备、环保设备带来的收益惠及整个企业各个方面，比较容易实现企业经济效益和社会效益的统一，这种设备购置战略方案是 ( A )∙ A.综合型设备购置战略方案∙ B.产品开发型设备购置战略方案∙ C.扩张型设备购置战略方案∙ D.更新型设备购置战略方案33、企业产品缺乏知名度，为迅速打人国内外市场，以扩大销售，最适宜的商标策略是 ( D )∙ A.一厂商标多厂使用策略∙ B.一品商标，数品使用策略∙ C.一个产品数个商标策略∙ D.借用商标策略34、资金平衡分析是对企业资金来源与占用关系全貌所进行的一种分析，这种分析属于 ( A )∙ A.资金流动性分析∙ B.资金安全性分析∙ C.资金效益性分析∙ D.资金筹措分析35、企业在面临强大的竞争压力或处于逆境经营时，努力使企业内各成员企业、各层干部及全体员工共同奋发图强走出逆境所作的谋划和方略是 ( C )∙ A.企业职工形象战略方案∙ B.企业员工共同信念战略方案∙ C.企业凝聚力战略方案∙ D.企业整体形象战略方案第二大题：多项选择题1、企业成本水平分析的内容有[ ADE ]∙ A.总成本水平分析∙ B.成本方针分析∙ C.成本控制水平分析∙ D.各经营领域成本水平分析∙ E.主要产品单位成本水平分析2、处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是【 ABC 】∙ A.产品改进战略∙ B.优质低价战略∙ C.产品差异化战略∙ D.集中化战略∙ E.收益战略3、如果按照美国管理学家德鲁克的贡献分析法加以区分，企业提供成果的活动包括[ ADE ]∙ A.直接提供收益的活动∙ B.厂务活动∙ C.咨询和教育话动∙ D.信息活动∙ E.为成果作出贡献的活动4、产品镑售前的质量管理应抓的主要工作是[ ABE ]∙ A.产品包装∙ B.产品运输∙ C.收集用户意见∙ D.维修服务∙ E.产品入库保管5、企业物流系统主要具有[ BCD ]∙ A.激励功能∙ B.服务功能∙ C.资金效益功能∙ D.效率功能∙ E.开发功能6、在接洽咨询阶段，咨询主体应注意的问题有 ( ABD )∙ A.树立咨询形象∙ B.判断客户诚意∙ C.明确问题实质∙ D.衡量受理条件∙ E.确定咨询课题7、根据贡献分析法，在下列活动中属于提供成果活动的有 ( ABC )∙ A.直接提供收益的活动∙ B.为成果作出贡献的活动∙ C.信息活动∙ D.高层管理活动∙ E.后勤服务活动8、在产品制造过程中进行质量管理咨询时，可以着重从哪几方面进行分析 (ABCDE )∙ A.产品生产设备质量∙ B.产品生产工装质量∙ C.外购品质量∙ D.生产工序质量∙ E.产品生产工艺质量9、根据目标市场战略不同进行划分，市场营销战略方案可以划分的类型有 ( BD )∙ A.无差异性市场战略方案、差异性市场战略方案、密集性市场战略方案∙ B.单方位目标市场战略方案、多方位目标市场战略方案、全方位目标市场战略方案∙ C.成长型市场战略方案、维持型市场战略方案、撤退型市场战略方案∙ D.内销型市场战略方案、外向型市场战略方案∙ E.迎强市场战略方案、超强市场战略方案、避强市场战略方案10、在下列因素中属于企业表层形象的是 ( AC )∙ A.企业名称∙ B.职工素质∙ C.企业标志∙ D.产品的竞争能力∙ E.经营理念第三大题：名词解释题1、中期咨询以月为时间单位计算的咨询服务活动2、目标成本战略为实现企业的的目标利润而把成本费用控制在合理的水平之下的谋划与方略。
四川大学企业管理,会计考研内部资料(二)
四川大学企业管理, 会计考研内部资料（二）工业企业管理第二章内容提要及要点第一节组织与组织理论一、组织的定义：1[] 、所谓的组织（organization ）, 是指这样一个社会实体，它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密切的联系。
（注意组织的三重含义）2 、斯格特指出组织的三大特点（1 ）具有可持续性（2 ）具有可控性（3）具有可靠性。
二、组织理论1 、研究组织的理论：①组织理论（orga ni zation theory ）:宏观角度研究②组织行为学（organization behavior ）: 关注个体行为2 、组织理论的发展：以1960年为界，发生了三大变化（1）开放系统模型取代了封闭系统模型（2）着重组织内部特征的研究转变到主要对组织的外部联系和进程的研究（3）从追求具有普遍性的组织设计运作的原则转变为权变（contingency ）主导的理念（认同组织形式的多样性和组织行为的多样性，不存在最佳的组织方式，只有最适应组织环境变化的组织）三、组织设计组织设计的任务：确保组织能够适应不断变化的外部环境组织结构的定义：是组织分工与协作的体系，包括纵横两个方面构成的结构框架（纵向上的分工，横向上的协作）。
组织结构的纵横分工：1、纵向上的分工：指按照一定的标准将组织学要完成的工作进行分解，并将从事工作的个体组成部门，再将各个部门组合成整体；2、横向上的协作，指确保部门间的沟通与合作的制度设计。
组织结构图：对组织活动和过程的形象化表示。
组织结构的维度（dimensions ）：选择任何一种组织结构、无论是简单还是复杂，都涉及到组织活动的一些基本的特征，这样描述组织特征的结构要素被称之为组织结构的维度。
分类：I: 组织设计的情境维度：环境、战略、技术、文化、规模II: 组织设计的结构维度：专业化分工、部门化、管理幅度与权力层次级、集权与分权、规范化（来构成组织设计的框架）。
四川大学666管理学考研2019年真题分享
四川大学666管理学考研2013年真题分享四川大学2007年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学科目代号：666适用专业：行政管理、教育经济与管理、社会保障（资料在至善川大考研网）第一部分共答题（共120分）一、名词解释（每题5分，共30分）1、管理2、激励3、效益原理4、前馈控制5、组织结构6、管理伦理二、判断分析（每题10分，共30分）1、管理必须注重科学性与艺术性的结合。
2、管理学中的领导就是指领导者。
3、按照亚当斯密的观点，分工可以带来效率的大大提高就是因为节省了工作时间。
三、简答题（每题8分，共24分）1、简述管理中直线和参谋关系的处理。
2、比较集体决策和个人决策。
3、比较领导的正式权力（职位权力）和非正式权力（个人权力）。
四、论述题（每题12分，共36分）1、评述目标管理理论。
2、论述如何实现有效沟通。
3、论述如何理解管理创新。
第二部分分答题（共30分）第一模块：报考行政管理专业考生作答一、案例分析（共30分）案例1张民最近由某总公司委派到下属的炼油厂，担任炼油厂厂长助理，以协助该厂搞好管理工作。
张民毕业于某名牌大学，主修企业管理。
到炼油厂上班的第一周，张民深入车间体察“民情”。
一周后他不仅对工厂的生产流程已了如指掌，同时也发现生产效率低下工人们怨声载道，他们认为在车间工作很脏，噪音又大。
工厂对他们的工作环境压就没有改善性措施，一年四季他们常常要忍受气温从冬天的零10摄氏度到夏天的40摄氏度的剧烈变化，而且报酬也少得可怜。
在第一周里张民还看了工厂工人的有关记录，从中他获得以下信息：工厂以男性为主，约占92.5%，60%的工人年龄处于25至35岁，26%的工人在25岁以下，14%在35岁以上。
工人的文化程度低下，66%的人小学毕业，初高中毕业的占32 %，具有专、技校学历的仅占2%。
任职时间较短，50%的人在炼油厂工作仅1年或更短，30%的人工作不到5年，工作5年之上的仅占20%左右。
四川大学管理学原理(企业管理专业)(复试)2004真题及答案
参考答案
论述题每题（25 分，共 100 分） 一、论领导的性质和作用。 答：（1）领导的性质。领导是一个对下属组织和和人员实施影响的过程。是一个个人 向其他人施加影响的过程。其可以是正式的，也可以是非正式的。现代组织是以成员之间 的协力合作为前提的，领导在组织与个人之间起着媒介作用。领导工作是在一定环境下个 体与群体之间的相互作用过程。是影响人们为了达到组织目标而自觉遵从的一种行为。以 上表述包含了以下三个意思： 第一，领导一定得有领导者和被领导者，否则就不成其为领导； 第二，领导者对被领导者的影响，比被领导者对领导者的影响更大，领导活动是由影 响被领导者表出某种所期望的行为所组成； 第三，领导者的目的是影响被领导者实现群体的目标，这种群体目标一般是根据所委 派给群体应负责的工作任务而定的。 把以上表述归纳起来，可对领导的实质做如下的描述：领导是一种影响力，是影响个 体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导 者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。可用公式表示： 领导
f ( 领导者、被领导者、环境 )
领导工作的本质是处理人际关系。即通过人际交往作用，影响组织或群体中的每一个 成员，激发努力以实现组织目标。每一个能充分发挥才能的组织和群体，都有一些有领导 能力的人作为其领导者。领导三要素：①领导必须有部下或追随者；②领导者拥有影响追 随者的能力或力量；③领导的目的是通过影响追随者来达到组织的目标。 （2）领导的作用。领导工作的作用就在于产生一种影响力，以保证管理职能完成和 组织目标的实现。领导者要像乐队指挥一样，使整个组织形成和谐一致动作和正确的节 奏。领导工作是实现管理过程的保证。其作用主要体现在以下几个方面： 第一，指挥作用。领导通过发挥其指挥作用，能够更有效、更协调地实现组织目标。 组织目标是靠人指定的，运用各种方法、手段落实也要靠人。在组织中的个人，由于知 识、能力和信念不同，所以对目标的理解、对技术的掌握、对客观的认识都存在许多差 别，在合作中采用不同的发的发、用不同标准衡量是十分自然的。领导工作的作用就在于 通过有效的指挥，诱导组织中的全体成员有效地、正确地领会组织目标，使人们充满信 心；协调组织中各部门、各级人员从事各项活动，使之步调一致地加速组织目标的实现。 第二，激励作用。领导的工作有利于调动人的积极性，一个人在工作中发挥出的能力 只占其全部能力的约 40％，其余 60％要靠领导去激发，领导的作用就是要调动人的积极 性。领导工作的作用就是把人们的行为引向组织目标， ，使他们热诚地、满怀信心地为实现 组织目标做贡献。领导者要激发下属的工作动机，在满足组织目标的同时，尽可能满足他 们个人工作的合理要求，使他们与组织紧紧地联系在一起，始终保持高昂的士气。好的士 气等于调动人们的全部潜力。 第三，协调作用。领导的工作有利于把组织目标和个人目标相结合，领导工作可以创 造一种工作环境，使个人的工作除了得到报酬外（货币收入和其他方面的利益） ，气氛融洽 有知己，受到重视，活动有趣味，从而使个人需求得到满足。这种环境的创造，有利于组 织目标的实现，并将其与个人目标结合起来。 二、论组织设计的原则。 答：组织设计包括两个方面，一是组织的结构设计，二是组织的运行设计，这两者的
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四川大学工业企业管理 2019真题考研四川大学2019年企业管理研究生入学考试试题
考试科目：工业企业管理
科目代码：478
适用专业：企业管理
一、名词解释（每小题5分，共20分）
1、虚拟组织
2、产品生命周期
3、企业哲学
4、闭环MRP
二、单项选择（每小题2分，共20分）
1、某公司采用项目管理型组织进行新产品开发，经常遇到的问题之一就是：
A、易与职能部门产生冲突
B、成员之间容易产生冲突
C、难以实施进度控制
D、管理成本太高
2、在马克斯-韦伯理论基础之上提出了魅力领导理论的是：
A、卡曼
B、菲德勒
C、豪斯
D、利克特
3、A公司最近推出一款新产品，其价格是在先分析市场需求的基础上，根据其目标客户可接受的程度来决定的。
此种定价方法通常称作：
A、边际成本定价法
B、需求差别定价法
C、竞争导向定价法
D、逆向定价法
4、企业无形资产的形成可采用多种方式。
以下列举的有一种不属于其形成方式。
它是：
A、R&D
B、M&A
C、购买
D、外包
5、企业的使命主要阐明企业为什么而存在，是企业核心理念展开。
企业使命的层次包括：
A、精神层面
B、物质层面
C、运营层面
D、以上三项都不是
6、请指出以下所列四项选择中哪一项不属于企业人力资源管理演变过程中所经历的阶段：
A、人事管理阶段
B、绩效管理阶段、
C、法制管理阶段
D、对抗工会阶段
7、S公司在其产品进入了衰退期时采用了以下所列营销策略中的一种，它是：
A、产品改进策略
B、集中策略
C、营销组合改进策略
D、价格策略
8、流水线生产是（）的一种生产组织形式
A、工艺专业化
B、机械化
C、对象专业化
D、自动化
9、当职能结构的组织出现下述哪种现象时调整结构是解决问题的选择之一：
A、结构扁平化
B、高度分权
C、高度集权
D、决策速度缓慢
10、运用层次分析法分析问题通常有五个步骤，首先是：
A、建立层次结构模型
B、层次总排序
C、构造判断矩阵
D、以上三项都不是
三、简述题（每小题10分，共40分）
1、简述供应链的设计原则
2、简述PDCA循环的特点
3、简述制度管理与文化管理的区别
4、简述绩效管理的原则
四、计算题（每小题15分，共30分）
1、有一企业准备生产一种新产品，投资2万元。
新产品能否获得利润，主要取决与以下几种情况：
a、其它企业是否也生产此产品。
根据市场调查，其它企业生产该产品的概率为0.7，不生产的概率为0.3。
b、本企业生产批量的大小。
目前本企业有两种生产批量的可行方案：大批量生产和中批量生产。
c、竞争企业的生产规模。
据市场调查，当本企业大批量生产时，竞争企业可能采取
两种批量的生产方式，一种是大批量生产，概率为0.4，本企业可获利2万元；另一种是
中批量生产，概率为0.6，本企业可获利5万元。
本企业若中批量生产，在竞争企业采用
大批量生产方式时，概率为0.8，本企业可获利1万元；在竞争企业采用中批量生产时，
概率为0.2，本企业可获利3万元。
d、如果竞争企业不生产此新产品，本企业将大批量生产，获利10万元，或者中批量
生产，获利6万元。
试用决策树选择一个最优方案。
2、东方有限公司2019年末资产总额为250万，资产负债率为45%，负债利率为14%。
该公司只从事A产品的生产和销售，当年销售额为320万元，税息前盈余（EBIT）为80
万元，固定成本总额为48万元，变动成本率为60%，试分别计算该公司的经营杠杆系数（DOL）、财务杠杆系数（DFL）和总杠杆系数（DTL），并分别解释其经济含义。
五、论述题（每小题20分，共40分）
1、试论大量定制生产方式
2、试论资本结构的影响因素及决策方法。