服务业工作计划.doc
2024年服务业工作计划

2024年服务业工作计划一、引言本文档旨在规划2024年服务业的工作计划,通过明确目标、制定策略和部署实施,以推动服务业的发展和提升行业竞争力。
本计划将涵盖服务业的各个方面,包括市场营销、客户服务、人力资源等,从而确保服务业在2024年能够取得更大的突破和进步。
二、目标与策略1. 市场营销目标在2024年,我们的市场营销目标是提升品牌知名度、扩大市场份额和增加销售额。
为了实现这些目标,我们将采取以下策略:•加大市场推广力度,通过多种渠道进行广告宣传,提高品牌曝光度。
•深入了解目标客户,精准定位市场,制定个性化的营销策略。
•加强与合作伙伴的合作,共同推进产品和服务的推广。
2. 客户服务目标我们的客户服务目标是提供优质的服务体验,增强客户满意度和忠诚度。
为了达成这一目标,我们将采取以下策略:•建立客户服务部门,提供全天候的在线客服咨询服务。
•培训员工,提高服务意识和专业能力,使其能够迅速解决客户问题和需求。
•定期开展客户满意度调研,收集反馈意见并及时改进服务质量。
3. 人力资源目标在2024年,我们的人力资源目标是吸引、培养和留住优秀人才,为企业的发展提供有力支持。
为实现这一目标,我们将采取以下策略:•设计具有竞争力的薪酬和福利体系,吸引优秀人才的加入。
•建立完善的培训体系,提供持续的职业发展机会,提高员工的技能水平。
•加强内部沟通和团队合作,营造良好的工作氛围,增强员工的归属感。
三、实施计划1. 市场营销实施计划•第一季度:制定市场营销策略和计划,明确目标和任务。
•第二季度:开展品牌宣传活动,提升品牌知名度。
•第三季度:加大地区市场推广力度,扩大市场份额。
•第四季度:评估市场反馈,优化市场营销策略。
2. 客户服务实施计划•第一季度:建立客户服务部门,制定服务流程和标准。
•第二季度:培训客服人员,提高服务质量和效率。
•第三季度:推行客户满意度调研,改进服务不足之处。
•第四季度:加强客户关系管理,提升客户忠诚度。
下半年服务业发展工作计划

一、引言随着我国经济的持续增长,服务业在国民经济中的地位日益重要。
为了进一步推动服务业发展,提高服务业整体水平,结合当前服务业发展现状,特制定以下下半年服务业发展工作计划。
二、工作目标1. 提升服务业整体水平,优化产业结构,提高服务业对经济增长的贡献率。
2. 加强服务业创新,培育一批具有核心竞争力、具有国际竞争力的服务业企业。
3. 提高服务业服务质量,增强消费者满意度。
4. 优化服务业发展环境,推动服务业与制造业、农业等其他产业融合发展。
三、具体措施1. 加强政策引导和扶持(1)制定和完善服务业发展政策,加大对服务业的支持力度。
(2)鼓励和引导社会资本投资服务业,拓宽服务业融资渠道。
(3)加强服务业人才培养,提高服务业人才素质。
2. 推动服务业创新(1)鼓励企业加大研发投入,提升自主创新能力。
(2)支持企业引进先进技术和管理经验,提高服务业整体水平。
(3)培育一批具有核心竞争力、具有国际竞争力的服务业企业。
3. 提高服务业服务质量(1)加强行业自律,规范服务业市场秩序。
(2)完善服务质量标准体系,提高服务质量水平。
(3)加强消费者权益保护,提高消费者满意度。
4. 优化服务业发展环境(1)推进服务业与制造业、农业等其他产业融合发展,形成产业链。
(2)加强服务业基础设施建设,提升服务业承载能力。
(3)优化服务业区域布局,推动服务业均衡发展。
5. 加强服务业人才队伍建设(1)加强服务业人才培养,提高服务业人才素质。
(2)完善服务业人才激励机制,吸引和留住优秀人才。
(3)加强服务业人才国际交流与合作,提升服务业人才竞争力。
四、工作要求1. 各级政府、部门和企业要高度重视服务业发展,切实加强组织领导。
2. 加强服务业发展宣传,提高全社会对服务业的认识。
3. 加强服务业发展考核,确保各项工作落到实处。
4. 强化服务业发展监测,及时发现问题,调整工作策略。
通过以上措施,我们有信心在下半年实现服务业发展目标,为我国经济持续健康发展贡献力量。
服务业下半年工作计划,下半年工作计划

服务业下半年工作计划,下半年工作计划为您收集整理了一些关于服务业下半年工作计划的内容,欢迎阅读与借鉴。
服务业下半年工作计划(一)一.客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。
在这一方面主要按以下几点开展工作:1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;2.通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二.续保率和预约率;入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
三.资源共享、良性竞争;在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;四.人员培训;随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。
为此做出如下工作计划:1.加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;2.注重理论与实际工作相结合的培训,对SA注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核。
维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
五.增加维修人员。
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
六.团队建设1.目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化专营店组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
服务业工作计划五篇

服务业工作计划五篇服务业工作计划篇1会生活的人才会学习,爱学习的人才爱生活。
从上学期加入学生会到现在已有几个月时间,我对学生会生活部的了解也逐渐加深。
生活部是学生会的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,她与同学们的日常生活密切联系,维护同学们的切身利益和消费权益。
生活部是本着热忱、真诚服务的精神,与全院师生一道监督食堂环境卫生,创建良好的校园环境,又起着向饮食服务总公司反映同学们的心声,协助解决同学们提出的有关生活问题的积极作用。
同时生活部协助学生会做好各项活动的后勤工作,为同学营造一个欢畅,活跃,上进的学习、生活氛围。
作为新干,我很希望能为部门出力,在工作中能尽职尽责。
一、对我们部门的认识与建议:首先,我们要一如既往的听取同学们对我们生活部和校服务部门的意见,在第一时间展开联系,进行协商,尽一切努力解决问题,促进两方面的沟通,为同学们的校园生活争取到更多的利益。
做到事无巨细,一丝不苟。
我们可以通过发放调查表,和服务部门进行座谈等方式来进行。
其二,维护同学的基本利益,确保大家生活惬意有序地进行的基础上,使大家的大学生活更为丰富多彩,其三,生活部要联系同学,开展广泛的调查活动,真正了解同学们日常生活方面有哪些困难,并及时反映到学生会,团委。
同时上级的指示精神及时准确地传达到同学们的手中,使学生会真正能够成为学生自己的组织。
其四,尽心尽力帮助贫困生,配合勤管中心、校生活部组织贫困生勤工俭学活动。
集思广益,开展符合本院特色的活动,为贫困生提供帮助。
而我们向饮食中心反映为他们提供岗位。
正是更好为服务同学的表现。
其五,我们还要发扬学生会团结合作的优良传统,积极地参与和协助其他部的工作。
最后,我建议举办以“生活”为主题的生活主题周活动,会前以生活空间调查问卷的形式收集广大同学对住宿、膳食、物业等方面的意见和建议。
通过生活空间恳谈会,“发现生活中的美”摄影比赛,“品味生活中的真”征文比赛等活动丰富同学们的课余生活,使同学们在娱乐中得到更多的知识,提高思想文化素质,使之健康发展。
服务业的工作计划和目标

服务业的工作计划和目标下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
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服务业个人工作计划和展望

服务业个人工作计划和展望引言:在当今社会,服务业是一个蓬勃发展的行业,为社会各个领域提供了广泛的就业机会。
作为服务业的从业者,我深受其益,并在不断学习和成长中为社会做出了一些贡献。
在本篇文章中,我将分享我的个人工作计划和展望,希望能够通过自己的努力,为服务业的发展做出更多的贡献。
一、个人工作计划1.提高服务能力服务业的核心是为客户提供优质的服务。
为了更好地满足客户的需求,我计划通过持续学习和培训,提高自己的专业知识和技能。
我会定期参加相关领域的培训课程,并加强自己的实践能力,以提升服务品质和满意度。
2.建立良好的沟通和协调机制在服务行业中,与客户和团队的良好沟通和协调非常重要。
为了更好地处理和解决问题,我计划加强自己的沟通能力。
我会学习如何有效地表达自己的意见和建议,并倾听他人的意见和反馈。
此外,我还会培养团队合作精神,与团队成员密切合作,共同推动工作的顺利进行。
3.提升人际交往能力在服务业中,与各种各样的人打交道是常态。
为了更好地与不同的人相处,我计划提升自己的人际交往能力。
我会学习如何与不同类型的人建立联系,并学习有效处理和解决冲突的方法。
此外,我还会关注行业内的一些社交活动,积极参与其中,扩大自己的人脉关系。
4.加强自身领导能力的培养作为一个服务行业的从业者,我必须不断提升自己的领导能力。
我计划积极参与一些领导力培训课程,学习如何激励团队成员和管理工作。
此外,我还计划在实践中锻炼自己的领导能力,争取更多的机会,担任一些项目负责人的角色,提升自己在团队中的地位和影响力。
二、个人展望1.成为具有影响力的服务业专家作为一个服务行业的从业者,我希望能够成为一个具有影响力的专家。
我计划通过不断学习和实践,积累更多的知识和经验,提升自己在行业内的地位和影响力。
我希望能够在一定程度上改变行业的发展方向,推动服务业的繁荣和创新。
2.创办自己的企业在服务行业中工作多年后,我积累了丰富的经验和资源,我希望能够将这些资源转化为创业的机会。
服务业下半年的工作计划

服务业下半年的工作计划一.客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。
在这一方面主要按以下几点开展工作:1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;2.通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二.续保率和预约率;入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
三.资源共享、良性竞争;在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;四.人员培训;随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。
为此做出如下工作计划:1.加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;2.注重理论与实际工作相结合的培训,对SA注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核。
维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
五.增加维修人员。
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
六.团队建设1.目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益最大化,才能确保个人利益最大化专营店组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
2.实施手段及措施七.考核激励制度激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈,本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去,同时,也树立了一个其他员工学习的典范,潜在的号召所有员工去做出类似的行为。
家庭服务业工作计划范文

家庭服务业工作计划范文一、项目背景家庭服务业是指为居民提供包括家政服务、保洁服务、照料服务、儿童托管服务、养老照料服务等一系列为家庭成员提供的各类专业服务的行业。
随着社会的发展和居民生活水平的提高,家庭服务业的需求日益增加。
为了更好地满足居民的需求,提高家庭服务业的发展水平,制定一份全面的家庭服务业工作计划十分必要。
二、目标与任务1. 目标:提高家庭服务业的服务质量,提升服务效率,满足居民的需求,推动家庭服务业的发展。
2. 任务:(1) 建立家庭服务业的信息平台,方便居民查询服务项目和服务机构。
(2) 完善家庭服务业的监管体系,加强对家庭服务机构的监督管理。
(3) 培养并提高家庭服务从业人员的服务意识和专业技能。
(4) 加大对家庭服务业的宣传力度,提高居民对家庭服务业的认识和接受程度。
三、工作内容1. 建立家庭服务业的信息平台(1) 收集家庭服务机构的信息,建立服务机构数据库。
(2) 设计并开发手机App,提供服务机构查询功能。
(3) 定期更新服务机构的信息,确保信息准确性。
2. 完善家庭服务业的监管体系(1) 制定相关监管规则,明确家庭服务机构的经营行为。
(2) 加强对家庭服务机构的定期检查,确保其符合相关规定。
(3) 加强对家庭服务机构从业人员的培训,提高服务质量。
3. 培养并提高家庭服务从业人员的服务意识和专业技能(1) 开展定期培训活动,提高从业人员的服务意识。
(2) 加强技能培训,提高从业人员的专业素养。
(3) 建立家庭服务员职业技能评定制度,鼓励从业人员提升自己的技能水平。
4. 加大对家庭服务业的宣传力度(1) 制作宣传册,介绍家庭服务业的基本情况、服务项目和优势。
(2) 举办宣传活动,增加居民对家庭服务业的了解和接受程度。
(3) 发布宣传视频,提高家庭服务业的形象和知名度。
四、工作计划1. 第一年工作计划(1) 建立家庭服务业的信息平台,上线手机App,确保信息准确性。
(2) 制定相关监管规则,加强对家庭服务机构的监督管理。
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服务业工作计划
服务业工作计划
一、规划先行,科学引领发展方向
按照区委全会提出“**”时期,**区将以服务业立区、现代服务业兴区、金融产业强区的发展思路,为实现这一目标,20**年拟编制**区服务业“**”发展规划。
**区服务业企业占总数的86%,税收占84.8%,就业人数占85%左右,为更好的加速发展,借鉴兄弟城区聘请专业规划设计公司编写服务业发展规划的经验,20**年邀请有资质、有权威,有影响的规划设计公司,高屋建瓴的做出**区服务业“**”发展规划的蓝图。
二、产业立区,做好重点产业项目
(一)打造电商先导区。
大力发展电子商务,是加速产业结构优化升级,提高国民经济运行质量和效率的重要途径。
20**年李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,提出大力发展电子商务产业,**被确定为国家电子商务示范城市,**区政府也将发展新兴产业作为20**年重点工作安排。
区政府大力打造的**电商产业园一期于20**年11开园运营,仅用半年时间,入驻企业达42家,已基本实现满园运营。
20**年在区政府的统一安排下,与中海地产、第三方运营商拟启动产业园二期,重点引进电子商务企业总部、互联网金融、现代物流、软件开发、集成电路、大数据等各类企业;利用副食集团,建立现代物流基地,最终形成集资金流、信息流、商品流、物流于一体的省级电子商务示范集聚区。
积极为入驻产业园企业服好务,真正实现“引进来,留得住”,做到“安商、富商、稳商”。
做好盛京国旅、中瑞钱币科技、**途隆科技等公司上市辅导工作。
(二)楼宇经济。
20**年9月,根据区委、区政府的决定,成立**区楼宇办。
楼宇办主要目标是围绕**区经济发展总体目标,坚持拓展楼宇发展空间的原则,尽力盘活存量资产,提升楼宇经济对区域经济的贡献度。
楼宇经济是社会经济与社会发展的主要工作,做好楼宇工作也是做好对楼宇内重要企业做好保障服务工作。
**区目前可利用的现存非国资楼宇69座,总建筑面积约**1万㎡,闲置面积约36.7万㎡。
20**年,楼宇办主要工作是对我区重点楼宇及楼宇内企业建立动态统计库,树立为楼宇服务的信念,做好服务保障工作,为**区二次招商提供详实的载体。
(三)培育会展品牌,打造产业发展新引擎。
1.会展经济。
会展业作为新兴的现代服务业,具有影响面广、关联度高、经济带动作用大等特点,有利于带动服务业经济的整体发展,加快产业转型升级。
**区充分发掘区内的会展资源,以星汉体育会展中心为载体,重点打造星汉的展览品牌,实现“从无到有、从有到强、从强到优”,以会展业拉动区域经济发展,成为**经济新的增长点。
20**年拟举办多场大型展会,其中4个已被列为市级重点展会项目,在市内五区处于领先地位,4个项目暂命名为:20**中国(**)国际汽车博览会、、第三届中国(**)国际老龄产业博览会、**海鲜美食文化节、20**中国****旅游博览会。
还将举办中国(**)首届龙虾节、20****国际体育产品博览会等大型展会,带动我区会展经济发展。
2.会议经济。
会议经济作为市场与区域经济的重要助推器与风向标,已经成为拉动地方经济的新增长点。
**区作为省级行政中心,发展会议经济具有得天独厚的政务优势,尤其是处于环北陵高端政务集聚区内的**大厦、凤凰饭店、**国际皇冠假日酒店、**宾馆、友谊宾馆等都是发展会议经济的重要载体。
20**年,在区政府的统一领导下,我区将承办机器人论坛、体育发展论坛等大型会议活动,同时要不断加强与各大论坛组织的交流合作,承办各类高端政务会议论坛活动。
3.配合服务。
20**年,区政府将配合**星汉体育发展有限公司,全面提升星汉会展中心的辅助功能,承办更大更具影响力的展会,最终形成“南大馆,北星汉”的会展格局。
4.产业链延伸。
培育和打造文化旅游、运动休闲、游戏动漫等具有我区鲜明特色的品牌会展项目,发挥其引领作用,加强产业链延伸,创新会展产业新业态,搭建产业融合平台。
结合深入挖掘我区旅游资源,提升“4191”文化旅游品牌,拉动区域经济增长。
(四)旅游工作。
1.编制**区旅游总体规划
20**年4月,**市旅游产业大会召开,会后下发了《中共**市委**市人民政府关于促进旅游业改革发展的实施意见》,《实施意见》中第四条为构建旅游规划体系。
具体内容为根据建设东北亚国际旅游城市的需要,各区域规划要统筹考虑国民休闲度假需求,各专项规划要充分考虑保障满足旅游功能需求。
各区、县(市)要根据全市旅游发展总体规划抓紧编制本区域旅游发展总体规划。
20**年11月,**省十二届人大常委会第二十二次会议审议了关于贯彻落实《**省人大常委会关于加快我省旅游业发展的决议》情况的报告,会议认为我省将旅游业确立为**国民经济发展的战略性支柱产业,省旅游局推进中编办尽快
审批省旅游局“升格”旅游发展委员会。
目前,**市旅游局将更名为**市旅游发展委员会,省、市、其它区县已编制完成**旅游发展规划,**区尚未编制完成**区旅游发展总体规划。
20**年,根据市区政府的相关工作要求,**区作为**市中心城区和历史文化大区,理应抢抓机遇,把旅游业作为引领区域经济发展的一个突破口,充分发挥**历史文化悠久、旅游资源丰富的优势,把**区建设成为**旅游强区,为此,要依照**市旅游发展总体规划,高标准推进旅游总体规划编制工作,融合“4191”历史文化旅游资源品牌,制定符合**区发展的旅游总体规划并争取一次性通过市旅游局评审,让规划成为**区旅游业发展的前瞻蓝图。
2.提升**“4191”文化旅游品牌影响力
20**年,**区旅游局坚持品牌创优建设,深度挖掘“4191”历史文化,并以此为依托,建设“一群四片区”的旅游业发展新格局,为建设旅游强区提供保障。
“一群四片区”即乐天都市旅游产业集群、环北陵历史文化旅游片区、塔湾佛教文化旅游片区、**屯历史文化旅游片区和首府商务休闲旅游片区。
同时,举办“万人游**”、银杏节、冰雪节等四季游节庆活动,打造“**屯”旅游商品品牌,推广“**旅游”微信公众平台,提升**四季游品牌影响力,推进“4191”文化旅游产业发展壮大,预计接待国内外游客200万人次,增长达到30%。
3.宣传提升运河“空列”旅游
20**年,我区沿北运河等路线拟建设悬挂式单轨列车,是新型空中快速交通系统,又叫做“空列”。
我局将抓住建设“空列”的契机,深度挖掘沿北运河的景点建设和宣传,推出“上有空列,下有专列”特色**旅游新形象,宣传运河空列旅游旅游线路,研究运河空列旅游产品产业链,提升运河空列旅游品牌。
4.做好旅游企业的服务工作
20**年做好对辖区a级景区、星级酒店、旅行社的审核、保障、评比等服务工作。
推进**区申报全国红色旅游国际合作创建区,推荐抗美援朝烈士陵园、**屯事件博物馆参评国家红色旅游基地景区工作;做好对星级宾馆饭店评定性复核和a级景区提质达标及质量等级复核工作;推进**天地等a 级景区申报、抗美援朝烈士陵园由3a景区升4a景区工作,并力争培育1家三星级酒店,推选我区旅行社评选《**市诚信星级旅行社》工作,争取有一家获得诚信5星级旅行社的荣誉称号。
三、做好服务业运行工作
1.夯实服务业各行业发展水平
为了进一步掌握**区城区经济发展的基础情况,了解各行业的经营状况,更好的为20**年服务业发展规划提供基础
数据,将与区国税局、区地税局、以及区市场监督管理局进行积极沟通,按照统计部门的统计标准,将20**年服务业企业进一步细化,划分为**个门类、3个大类、48个中类、430个小类,方便、高效地了解我区服务业各行业中具体企业的基本情况、税收状况等。
2.服务业指标运行工作
为全力推进经济结构调整、产业升级,大力发展服务业,在经济下行的情况下,20**年社会消费品零售总额预计完成327亿元,同比增长7%。
为努力实现明年指标任务:首先,要加强项目招商。
引入有影响、有实力的企业入驻我区,是增加经济总量,提高经济质量,完成各项指标的关键。
特别是重大项目的招商落地,如中合(**)商品交易中心有限公司这样的大型企业在我区落户,将为我区经济结构性调整奠定良好基础。
其次,启动部门联动机制。
与区市场监督管理局、区国税局、区地税局、各功能区一起,重点排查调研还未纳入统计的疑似限上企业。
同时跟踪指标责任单位,咬定工作目标,努力实现全年目标。
第三,做好企业服务。
对服务业指标的运行工作将继续加强调度,密切联系企业,结合双进双解活动,定期走访企业,对区内重点限上企业安排专人负责,做好跟踪服务。
四、做好招商工作
做好总部、楼宇、文化会展特色街招商工作,为**区经济与社会发展注入新动力。
五、加强经济部门业务培训
面对当前经济新常态,新型经济飞速发展,邀请经济专家、学者为经济战线的部门进行授课培训,提高业务素质。
六、做好资金三争取工作
20**年做好政府资金三争取工作。
一是找准路径,借鉴历年成功经验,积极研究国家有关产业政策,提高项目争取准确性。
二是加强对接。
积极与省市部门对接沟通,并根据省市部门指导,提高项目争取成功率。