人民调解员先进事迹材料
人民调解员事迹材料

人民调解员事迹材料在我国,人民调解员作为社会参与的重要力量,承担着维护社会和谐稳定的责任和使命。
他们用自己的智慧和辛勤努力,解决了许多矛盾纠纷,有效促进了社会的进步和发展。
以下是一位人民调解员成功解决矛盾纠纷的事迹材料。
事迹一:销售纠纷解决某年某月某日,人民调解员负责调解一起涉及房屋销售的纠纷。
原告小杨购买了被告小何所售出的房屋,但在交付房屋的过程中,发现存在质量问题,并要求退换货款。
由于双方对房屋的具体质量标准存在歧义,导致双方长时间无法达成一致。
人民调解员主动与双方进行沟通,并邀请双方到调解室进行面对面调解。
通过听取双方的陈述和提供的证据,调解员深入分析了双方的利益诉求和实际情况。
在对双方利益进行平衡的基础上,调解员提出以一定的折扣退还一部分货款,并由双方协商解决房屋维修费用问题。
最终,双方在调解员的引导下达成一致,和解协议得以签订。
事迹二:邻里纠纷调解某村两户邻居因为一棵树的归属问题产生了纠纷。
原告王先生认为这棵树是自家的,被告李先生则坚称这棵树是属于自己的。
双方争执不下,甚至互相恶语相向,形势非常紧张。
人民调解员了解到此事后,当即前往现场与双方进行沟通。
通过现场勘察和调查,调解员获悉树木的生长情况、历史证据以及双方的相关证词。
在经过调解员的耐心劝解和引导下,双方慢慢平静下来,开始倾听对方的观点和意见。
通过多次座谈和调解,调解员得出结论:该棵树根据过去的证据确实属于被告李先生所有。
但出于邻里和谐的考虑,调解员提议双方在继续保留这棵树的同时,建立起邻里友好的关系,并加强相互沟通和理解。
最终,双方同意了调解员的建议,签署了邻里和解协议,结束了长时间纠纷。
这些事迹不仅展示了人民调解员的良好工作风貌,更彰显了他们身上的责任和担当。
通过公平、公正、公开的调解方式,他们帮助双方找到争议的关键,解决了矛盾纠纷,维护了社会的和谐稳定。
人民调解员是社会文明进步的推动者,他们以自己的智慧和努力,为社会减少了许多纠纷和冲突。
人民调解员的事迹材料

人民调解员的事迹材料人民调解员是我国基层社会管理组织中的一员,负责解决各类纠纷、调解矛盾,维护社会稳定和谐。
以下是一位人民调解员的事迹材料,字数为700字。
人民调解员王欣,在我国某小城市担任调解员已有十年之久。
她是党员,曾是一名村干部,深知人民调解员的重要性和辛劳辛苦。
她以自己的实际行动,为当地的社会和谐作出了巨大贡献。
王欣十年来的调解经验丰富,以公正、公平、公开的原则进行纠纷调解。
她在处理矛盾纠纷时,坚持理性沟通、以和为贵的原则,具备灵活的调解技巧和耐心的沟通能力。
她重视冲突双方的感受和敏感程度,懂得平衡各方利益,不仅能够解决当事人的争议,还能够在调解过程中维护双方的尊严,减少争执的伤害。
她一直用自己的努力,为社区居民提供良好的社会调解环境。
在她服务的十年间,王欣处理过各种各样的案件。
一次,她接到了一起家庭纠纷的调解,原因是丈夫因感情问题外遇,妻子出于愤怒提出离婚。
王欣征询双方的意见后,决定采取多次私下调解的方式,试图缓和矛盾、减少夫妻双方的冲突。
在调解过程中,王欣发现,夫妻间的分歧除了感情外,还有经济问题。
于是她建议双方平等重视家庭收入问题,共同努力改善家庭经济状况。
通过多轮的深入交流后,夫妻双方最终达成了共识,决定共同面对困难,继续婚姻,并重新规划了家庭收入和支出的预算,找到了解决问题的良好途径。
此外,在公共矛盾纠纷处理中,王欣也表现出色。
一天,她收到了一起邻里矛盾调解的请求。
原因是两家邻居由于楼上楼下关系争吵不断,导致双方关系紧张,影响到整个小区的和谐。
在调解过程中,王欣发现双方的矛盾源自对噪音的不同理解和对各自权益的过度保护。
为此,她组织了多次座谈和协商会议,并向双方普及了相关法律法规和减少噪音的方法。
通过王欣的耐心调解,邻里关系逐渐改善,双方也学会了更好地理解和相互尊重。
小区居民感叹:“有了王欣这样的人民调解员,我们的生活更加和谐了。
”王欣是一名有责任心、使命感强的人民调解员。
她以自己的实际行动,践行着人民调解员的职责,为解决矛盾纠纷、促进社会和谐做出了积极的贡献。
人民调解员事迹材料

人民调解员事迹材料【篇一:人民调解员先进个人事迹0】情系人民调解构建和谐社区——陈卫明同志先进事做为一名基层人民调解员,她始终不忘自己的职责,不管哪里有纠纷,不管何时发生纠纷,她总会第一时间到场,尽心尽职地及时化解,她时刻以居民的事为大事,以为居民服务为宗旨,她就是柳北区雅儒街道办事处富康社区社区主任兼人民调解员。
女,现年44岁,从事社区工作19年,自1995年担任富康社区主任兼人民调解员以来,她努力学习,以她的真心和宽容,以她耐心细致的调解工作,架起了社区与居民民心灵相通的连心桥,筑起了维护社区稳定的牢固防线她先后被评为柳州市“法制宣传教育先进个人”称号、柳州市“禁毒人民战争先进个人”“柳北区优秀党务工作者”,等光荣称号。
一、加强理论和业务知识学习,提高人民调解工作质量随着我国法制的不断完善,群众越来越注重用法律来保护自己的合法权益。
陈卫明同志深感知识不够,难以应对纷繁的社区事务。
为提高文化水平,拓展知识视野,她利用工余时间参加了广西区党校的函授法律专业学习,并获得了大专文凭。
为提高社区工作的理论水平,更好地用社区工作理论开展社区服务, 2011-2013年以来,她先后参与调解大小矛盾纠纷186起,成功率达95%。
巩固人民调解工作的“第一道防线”,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
二、积极排查纠纷隐患,开展人民调解陈卫明组织社区干部积极开展“热情服务、构建和谐社区’活动,密切了与群众之间的联系,陈卫明同志针对每户家庭成员之间的关系和邻里相处可能出现的矛盾,及时了解不稳定因素情况,掌握信息,加强沟通,把矛盾消灭在萌芽当中。
如:跃进三区的72岁老人韦桂华是再婚,她有5个亲生小孩,韦桂花再婚后就在也没有和他的小孩联系了,在2008年老伴去世后她就一个人独居,今年,2月份因她不小心摔跤骨折不能行走,他的生活起居都有隔壁好心人和社区照顾,社区陈卫明首先尊重老人的意见,得知老人希望和小孩住在一起的愿望时,陈卫明和其小孩联系但是她们说她是再婚出去的不能回家住,陈卫明同志向她子女们宣传《老年法》,宣传中华民族的传统美德,子女除对父母履行赡养的义务外,还要给予老人亲情抚慰和心理满足,不能让老人的心灵受到伤害,每个人都要步入老年,要给自己的孩子做出尊重老年人的榜样,在耐心的说服和教育下,根据他们家的实际情况,出钱请人来照顾老人。
关于人民调解员先进事迹材料

关于人民调解员先进事迹材料把维护社区稳定,化解矛盾纠纷,推动和谐社区建设,保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准,下面是应届毕业生小编为大家整理的人民调解员先进,欢迎大家阅读。
人民调解员先进事迹材料范文(一)李**,今年46岁,自1995年从部队转业至今一直在西宁市司法局社会矛盾调处中心工作,十五年来,他与人民调解工作结下了不解之缘。
他以其火热的心,强烈的工作责任感和社会使命感,尽心尽力化解各种社会矛盾纠纷,为农民工追讨血汗钱,宣讲法律知识,人民调解知识,培养基层人民调解员,参与群体性上访案件和重大疑难矛盾的调处工作,为西宁市的社会稳定和构进和谐西宁做出了积极贡献。
一、人民调解知识和法律知识是人民调解员的利器从部队转业到西宁市司法局从事社会矛盾调处工作,李**同志面对的是一个全新的工作领域,从未系统过法律知识的他深感工作起来十分吃力,李**同志清醒地意识到:要想干好这份工作,成为一名合格的基层人民调节员,就必须用法律知识武装自己的头脑。
明确了思路后,李**同志开始边学边干,但当面对一些较复杂的纠纷和案子时,他还是感到有些力不从心。
为此,李**同志于1996年参加了法律专业成人自学考试,经过长达12年的不懈努力和拼搏,终于获得了法律专业本科文凭,通过了国家司法考试,12年来,李**同志为系统学习法律专业知识,人民调解知识经常起早贪黑,点灯熬夜。
准确地说,12年来,李**同志为系统学习法律专业知识和人民调解知识,几乎放弃了节假日和日常休息时间。
功夫不负有心人,自从李**同志开始自学法律专业成人自学考试以来,他由一名人民调解的门外汉逐渐成为这方面的行家里手,成为人民调解战线上一名精通人民调解知识和法律知识的人民调解员。
从1997年至今,边学边干的李**同志时常深入街道、社区、乡镇、厂矿企业和农村进行人民调知识和法律知识宣讲活动,期间,共深入基层进行法律知识宣讲活动达100余场次。
所宣讲内容包括宪法、行政法、婚姻法、继承法、土地法、土地承包法等民事、刑事法律知识。
优秀调解员事迹材料

优秀调解员事迹材料篇一:优秀人民调解员事迹材料用心弹奏和谐曲——武汉市十佳首席人民调解员马天红先进事迹俗话说:清官难断家务事。
然而,马天红却不信这个邪,偏偏就爱管别人的家务事。
在武汉市江汉区北湖街1.837平方公里,常住人口2.8万余人的土地上,谁家有了难心事、邻里发生了纠纷、夫妻打架闹离婚,都少不了她春风化雨般的调解、撮合,使一起起“剑拔弩张”的矛盾纠纷化为“风平浪静”,使一对对决定分道扬镳的夫妻又重归于好,使一家家老死不相往来的亲人又重新团聚??几年来,她组织调解各类矛盾纠纷256起,调解成功256起,调解成功率为100%;接待来访1255人次,收到当事人赠送的锦旗6面,感谢信2封,以她那强烈的事业心、责任心和爱心,为维护北湖辖区的和谐稳定发挥了积极作用,得到区委、区政府领导及街领导的充分肯定和人民群众的高度赞扬。
先后被评为“武汉市首届‘十佳’首席人民调解员”、“江汉区先进工作者”、“北湖街先进工作者”、“社会治安综合治理先进个人”等光荣称号,并以个人名字命名成立了“马天红调解工作室”. 事业心迸发调解工作激情有激情的人必然有着强烈的事业心,追求更高的目标和更有价值的人生,必然迸发夜以继日、废寝忘食的斗志,必然彰显坚韧不拔、不屈不挠的意志,必然弘扬兢兢业业、踏踏实实的工作作风。
20XX年她从事人民调解工作之初,深感自己所掌握的知识远远达不到人民调解工作的要求。
因此,她不分昼夜给自己充电,认真学习法律、心理学、社会科学等知识,撰写30余万字的学习笔记和工作日志,学习已成为她每天的必备功课,哪怕再晚再累,她都要坚持,哪怕天寒地冻,她都不退缩,她要通过学习来提升自己、充实自己、完善自己。
学习的目的在于应用,工作中,她努力将学习成果向实际工作转化、实现知与行的统一,努力做到善于思考、善于疏理、善于总结。
“七字诀”已成为她做人民调解的工作指南:即牢记一个“勤”字,克服一个“畏”字,不忘一个“访”字,紧扣一个“法”字、讲清一个“理”字、突出一个“情”字、围绕一个“和”字。
调解员先进事迹材料(精选4篇)

调解员先进事迹材料(精选4篇)调解员先进事迹材料篇1XX,是一位退休老人,同时也是**街道综治中心的一位专职调解员。
成为专职调解员的6年时间里,消解纠纷551件,凡是经老刘之手的纠纷事件,没有一个回头上诉,调解成功率达100%,是名副其实的“金牌调解”。
当专职调解员,是全市第一人。
尚未上任,三个子女苦口劝说,调解是件苦差事,做不尽的琐事、难事和麻烦事,“年纪大了,您老就别再掺和这些事了”。
但是从1981年开始便在司法部门干调解的,却在XX年退休后的第二天,就接受返聘。
在**街道,有本地人口6.9万人,外来务工人员7万余人,调解工作往往“上边千条线,下边一根针”,很多矛盾纠纷都落到基层。
不遗余力地发挥所能,努力让“小事不出村,大事不出镇”。
6年来,骑着自行车,几乎跑遍了辖区的每个角落。
哪里有纠纷,哪里有案情,哪里需要法律咨询,他的身影就会出现在哪里。
说:“看着大家皱着眉头来,带着微笑走,心情总是特别舒坦。
”干了一辈子调解工作的,为何乐意再当民间“和事佬”?走进“老刘调解室”,从他记得满满当当的6本工作手记中,或许可以发现答案。
这些工作手记里,记的是家长里短的麻烦事,记的是街坊邻居的纠纷事,没有强者弱者的标记,有的只是“明法重情”,有的只是“为民情怀”——一天清晨,龙湾滨海大道,一声巨响划破了清晨的宁静。
驾驶无牌摩托车的重庆务工者黄某,与汽车相撞身受重伤,经抢救后诊断,可能会成为植物人。
一家老小哭着嚷着,找到了。
心生怜悯,然而依照法律,黄某在车祸中得负一定责任。
花了两天时间,慢慢安抚黄某家属情绪,详细解说法律,终让他们接受了事实。
随后,开始替这一家子一笔笔算赔偿费,伤残补偿金、精神抚慰金……经调解,黄某家人依法拿到52万元赔偿金。
**街道综治工作中心专职副主任王晓林算了一笔账:“老刘每年都要调处大量的劳资纠纷、工伤纠纷等,6年下来,为调解对象争取的赔偿金至少有3000多万元。
”有外来务工者得了职业病,想得到企业医疗补助却求助无门,最后走进了“老刘调解室”。
2024年调解能手先进事迹材料范本(二篇)

2024年调解能手先进事迹材料范本理想的生活状态不仅是个人向往的,更是构建社会和谐的重要基石。
然而,要实现和维持这种和谐,需要社会各界的共同努力和奉献。
在这一过程中,人民调解员在基层发挥着不可或缺的作用。
我作为一名基层调解员,在平凡的岗位上默默耕耘,以共产党员的标准严格要求自己,恪守“民间纠纷无小事”的原则,秉持“大事化小,小事化了”的理念,忠实履行着调解员的职责。
在从事调解工作的初期,我深知自身法律知识和调解技巧的不足,远远不能满足人民调解工作的需求。
因此,我积极学习法律法规,参与乡内组织的人民调解员培训,虚心向经验丰富的调解员学习,通过不断的学习和实践,逐渐充实了知识,掌握了一定的调解技巧。
在调解工作中,我始终保持着高度的责任感和饱满的热情,以“诚心、公心、耐心、细心”的态度面对每一位当事人。
我耐心倾听群众的意见,不放过任何可能产生纠纷的苗头,确保每一个纠纷都能得到及时有效的调解。
同时,我积极利用各种机会普及法律知识,提高村民的法律意识和用法能力,引导他们依法解决各种问题。
调解工作虽然辛苦,但每当我看到纠纷得到圆满化解,看到村民们重新回归和谐安宁的生活,我都感到无比的欣慰和自豪。
例如,在____年____月的一天,我成功调解了一起因学校池塘所有权问题引发的纠纷,确保了学校正常的教学秩序和师生的安全。
这起纠纷的圆满解决,不仅得到了双方当事人的认可,也赢得了村民的广泛赞誉。
“把和睦送给别人,把幸福送给别人”是我工作的座右铭。
作为一名人民调解员,我始终坚持以真诚、细致的工作态度为村民服务,赢得了他们的信赖和支持。
在____年,我共参与调处各类矛盾纠纷____余起,成功率达到____%,为维护农村稳定、促进社会和谐做出了积极贡献。
在未来的工作中,我将继续坚守初心,恪尽职守,为构建和谐社会贡献自己的力量。
2024年调解能手先进事迹材料范本(二)在针对村民郝某家的纠纷调查中,记录员发现双方确实签订了承包合同,但近年来由于承包费用上涨,同村其他村民的耕地承包费已有所调整,而郝某未按原标准支付承包费,拖欠已达十余年。
事迹材料 调解员事迹材料3篇

调解员事迹材料3篇本文目录调解员事迹材料街道人民调解员先进事迹材料乡镇调解员社会主义核心价值观事迹材料***,汉族、中共党员,现年49岁,二连浩特市乌兰街道党工委书记、办事处主任,是一名在基层工作了二十余年的干部,二十年来,他关注民生、维护群众利益,以强烈的工作责任感和社会使命感,投入人民调解工作中,化解各种社会矛盾纠纷,营造了和谐社会环境,尤其是xx年乌兰街道办事处建立综治维稳工作中心以来,***同志把维护社区稳定,化解矛盾纠纷,推动和谐社区建设,保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准,推动了街道社区和谐建设步伐,为二连市的社会稳定和构进和谐社区做出了积极贡献,受到群众敬重和爱戴。
摸清实情建机制找准思路破难题乌兰街道办事处辖区面积7平方公里,常住人口10463人、流动人口16020人,流动人口占60.5%,辖区有党政机关、企事业单位110多家,管辖白音、满都拉、巴达拉呼、胡古吉勒、那仁5个社区。
近年来,***同志针对辖区重点单位多、流动人口多、弱势群体多、上访人员多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力,秉承“凡事都要有章可循”的原则,采取了一系列措施和办法,增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式,提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。
xx年,适应城镇基础司法所建设的需要,经过***同志多次协调,争取建设资金10万多元建立了乌兰街道法律服务中心和人民调解庭,同时,各社区在***的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织,使街道社区司法工作走上正规化轨道。
xx年***同志深入江西枫桥考察,对当地的社会维稳工作和化解人民矛盾深受启发,回来后,便制定了《乌兰街道办事处综治维稳工作中心建设方案》,于当年6月投入8万多元建立了乌兰街道办事处综治维稳中心,实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制,同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题,在人民调解工作中做到了“四化”:一是调解工作制度化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
先进人民调解员事迹材料
我叫XXX,男,现年XX岁,中共党员,自从XXXX年起在XXXX人民调解委员会从事人民调解工作。
在工作中,我坚持以事实为依据,以法律为准绳,努力做到依法调解、公道正派、不偏不倚。
2014年,我个人自行调处各类矛盾纠纷13件,与同事共同调处矛盾纠纷12件,协助基层XXXX调委会调处矛盾纠纷20余件,全部调处成功,较好地完成了本职工作,为维护XXXX社会稳定贡献了自己的力量。
一、加强学习,努力提高调解工作水平
理论联系实践是一个需要身体力行的课题。
我虽然在大学时经过系统的法学理论学习,但是在人民调解工作实践中,遇到一些新情况新问题,仍然感觉到法律知识储备不足。
为此,我在平时努力做到学用结合,避免学而不用、用而不学现象,做好自身理论知识储备。
通过积极参加党的群众路线教育实践活动,我进一步树立了群众观点,认识到了人民调解工作中开展群众工作重要性。
通过学习《人民调解法》等法律法规,自己的业务本领有了进一步提升。
此外,在调解过程中,勤问、勤记、勤思考,遇到吃不准的法律问题时积极向领导同事和律师朋友请教、探讨,将每一件经手的案件办成铁案。
二、注重预防,最大限度消除纠纷隐患
近年来,随着经济社会的快速发展,人员、物资往来频繁,XX各类矛盾纠纷频发,但矛盾纠纷发生规律依然有据可循,如预防措施得当,是可以最大限度消除纠纷隐患的。
1
月初,在人民调解员骨干培训班上,我根据XX近年纠纷发生及调处实际,有针对性地向单位调解员讲解了《合同法》、《侵权责任法》等法律法规,交流调解经验。
每月15日调解员会办上,分析并总结纠纷形势,提出预防对策,并按照缺什么补什么的原则,有针对性地对调解员骨干进行培训。
例如,春耕春播期间,针对机务纠纷和工伤事故赔偿纠纷频发,要求各单位合理安排机车作业落实安全生产措施;三秋拾花期间,提前印发维汉双语《三秋拾花协议书》,并对调解员进行签订辅导工作;针对往年红枣、香梨买卖纠纷频发现状,印发了规范了《果品买卖合同》范本要求各单位对果农进行宣传;土地承包纠纷是XX最难调处的矛盾纠纷,该类纠纷法院因故不予受理,只能在XX调处,为避免土地顶包、转包纠纷,对调解员进行团《土地承包合同》的讲解,要求单位加强教育以合同管人管事。
今年,XX没有发生拾花工意外伤害事故,没有因果品买卖纠纷到师上访事件。
此外,积极参加XX普法讲师团冬培期间到单位法律宣讲活动,拿身边的事教育职工群众,也与职工群众相互熟知。
事实证明,来电来访或前来调解的职工群众因为几年的宣讲工作,认识我并信赖我。
三、依法调解,维护当事人双方合法权益
有人说,调解工作就是“和稀泥”,然而,在我心里,调解工作需要深厚的理论修养,需要丰厚的生活经验,更需要一颗客观公正的心。
在调解工作中,我努力做到客观公正、不偏不倚、情理和法理相结合。
工作中,好几次当事人托领
导打招呼求照顾,我都予以回绝,并妥善解释说明,争取领导理解。
也有好多次,当事人以为和我熟知,想让我帮他说话,也都被我言辞拒绝。
在11月份调处的一起红枣买卖合同纠纷中,承包户收取客商2万元定金后,觉得5元/公斤太便宜不如自己加工划算,并以双方未签订书面、退还客商2万元毁约,客商来到办公室请求解决。
承包户抱着侥幸心理托机关某科室领导打电话让照顾,我从专业角度对纠纷情况进行了解释,争取领导理解。
一边是XX的职工,一边是口内来疆购买果品的客商,让职工双倍返还定金,今年红枣行情本就不好于心不忍,退还客商2万元又有违法律规定,不得以,我只能耐心对双方进行劝解,引导他们重新协商,最终,双方冰释前嫌,以5.8元/公斤重新签订了红枣收购协议。
四、真诚服务,设身处地为当事人着想
人民调解员是最可爱的人,调解的纠纷多了,接触了形形色色的当事人,他们看多了人间冷暖,情商和智商都非同一般。
在调解工作中,我陪着当事人哭过,陪着当事人笑过,面对当事人的不理解时憋屈过,在久调不结的时候沮丧疲惫过,然后这一切的一切,在当事人双方握手言和的时候都烟消云散。
1月27日距离农历新年不到三天,我在办公室维稳值班时调解了一起员工酒后意外死亡赔偿纠纷,死者谢某之妻携2个幼子与十几个亲属从四川来XX处理后事,并以工业园区某化肥厂管理不善、谢某晚上在职工宿舍醉酒未及时抢救为由要求厂房赔偿60万元未果,谢某妻儿于26日晚住进了厂房皮卡车车斗,时值年关、夜间最低温度达到了零下15度,这一住,就是一夜。
那一天,我从上午上班一直到天
黑,滴米未进,1个人和20多个人周旋,安抚、解释、教育、引导,家属从激动、愤恨,到怀疑、抵制,再到心平气和回归理智,现在回想一幕幕仍然让人感慨。
最终,日落时分,厂房向死者家属先进支付了18000元丧葬费和50000元补偿金,第二天上午,死者遗体火化,十几名家属们迎着新春的爆竹声捧着亡者骨灰盒踏上了回家的路,让人感慨颇多。
诸如此类的事情还有很多,从表面上看,这是当事人双方的故事,然而,身为普普通通的1名调解员,我已近走进了他们的故事里。