中国手机品牌市场竞争力策略研究分析报告
手机市场SWOT分析报告

手机市场SWOT分析报告手机市场作为一个竞争激烈的行业,各大品牌都在不断推出新产品和服务以吸引消费者。
为了更好地了解手机市场的竞争优势和劣势,我们进行了SWOT分析报告。
一、市场优势1.1 技术创新:手机市场不断推出新的技术和功能,如5G网络、折叠屏幕等,吸引消费者的关注。
1.2 品牌影响力:知名手机品牌在市场上拥有较高的认知度和忠诚度,有利于销售和市场份额的增长。
1.3 大众消费:手机已经成为人们日常生活中不可或者缺的工具,大众消费需求旺盛,市场潜力巨大。
二、市场劣势2.1 市场饱和:手机市场竞争激烈,市场饱和度高,新品牌进入难度大。
2.2 价格战:为了吸引消费者,手机品牌之间往往陷入价格战,导致利润空间不断缩小。
2.3 技术壁垒:手机市场的技术更新速度快,对品牌研发能力和资金投入有较高要求。
三、市场机会3.1 5G时代:随着5G网络的普及,手机市场将迎来新的增长机遇,各品牌可通过技术创新和产品升级来抢占市场份额。
3.2 智能化趋势:智能手机市场需求不断增长,品牌可以通过开辟智能化产品和服务来满足消费者需求。
3.3 电子商务发展:手机市场的电子商务销售模式不断发展,品牌可以通过线上渠道拓展销售渠道,提高销售额。
四、市场威胁4.1 新兴品牌挑战:新兴手机品牌不断涌现,对传统品牌构成竞争压力。
4.2 供应链问题:手机市场的供应链问题可能导致产品交付延迟,影响品牌声誉和市场份额。
4.3 法规限制:手机市场受到一些国家的法规限制,如进口关税、出口限制等,影响品牌国际化发展。
五、市场发展建议5.1 加强技术研发:品牌应加大对技术研发的投入,不断推出创新产品和服务。
5.2 提升品牌影响力:通过市场营销和品牌推广活动,提升品牌在消费者心目中的地位。
5.3 多元化发展:品牌应拓展产品线,开辟不同类型的手机产品,满足不同消费者群体的需求。
通过以上SWOT分析报告,我们可以更清晰地了解手机市场的优势、劣势、机会和威胁,为品牌制定更有效的发展策略提供参考。
手机市场竞争性战略分析报告

手机市场竞争性战略分析报告手机市场竞争激烈,各大品牌纷纷推出新款手机来争夺市场份额。
在这个竞争激烈的环境中,每个手机品牌都需要制定一项有效的竞争性战略来保持竞争优势和持续增长。
本报告对手机市场竞争性战略进行分析,旨在帮助手机品牌了解当前市场格局,并制定有效的战略来应对竞争挑战。
市场概况手机市场是一个庞大的市场,全球范围内每年都有数以亿计的手机被销售出去。
中国是全球最大的手机市场,占据了全球手机销量的很大一部分。
在这个庞大的市场中,各大手机品牌都是竞争对手,包括苹果、三星、华为、小米等。
竞争分析在手机市场竞争中,各大品牌拥有自己的竞争优势和战略。
苹果以其独特的设计、高品质的产品和强大的品牌影响力著称。
三星则凭借其广泛的产品线、创新的技术和全球化运营而取得了成功。
华为和小米则以其高性价比的产品、强大的研发实力和市场拓展能力脱颖而出。
竞争性战略分析针对手机市场竞争,手机品牌可以采取以下竞争性战略来保持竞争优势:1. 产品创新:通过不断推出新款手机,加强产品的研发和创新,以满足消费者不断变化的需求。
同时,加强与供应商、合作伙伴的合作,共同推动产品的创新和升级。
2. 品牌建设:通过广告宣传、赞助活动和社交媒体推广等手段,提高品牌的知名度和美誉度。
建立良好的品牌形象,让消费者对品牌有信任感和忠诚度。
3. 渠道管理:建立稳定的渠道销售网络,确保产品能够迅速进入市场并满足消费者的需求。
同时,与渠道商建立长期合作关系,共同发展。
4. 价格竞争:根据市场需求和对手价格策略,灵活调整手机价格。
在保证产品质量和利润的前提下,制定具有竞争力的价格策略。
手机市场的市场分析报告

手机市场的市场分析报告一、引言手机市场作为信息科技行业的重要组成部分,近年来得到了快速发展。
本报告将对手机市场进行详细的市场分析,包括市场规模、市场竞争、市场趋势等方面的内容。
二、市场规模1. 全球手机市场规模根据最新数据显示,全球手机市场规模不断扩大,预计到2025年将达到1.5万亿美元。
这主要受益于不断增长的全球人口、快速发展的新兴市场以及技术的不断创新。
2. 中国手机市场规模中国是全球最大的手机市场,占据了全球手机销量的三分之一。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,手机市场需求不断增长。
预计未来几年中国手机市场将保持稳定增长。
三、市场竞争1. 市场主要参与者目前,全球手机市场的竞争非常激烈,主要参与者包括苹果、三星、华为、小米等知名手机品牌。
这些品牌凭借其强大的技术实力、品牌影响力和市场推广能力,占据了市场的大部分份额。
2. 品牌竞争力分析苹果作为全球手机市场的领导者,凭借其创新的产品设计和高端定位,赢得了众多消费者的青睐。
三星则以其多样化的产品线和高性价比获得了市场份额。
华为和小米则凭借其性价比较高的产品在市场上获得了一定的竞争优势。
四、市场趋势1. 5G技术的普及随着5G技术的商用化,手机市场将迎来新的增长机遇。
5G技术将提供更快的网络速度和更稳定的连接,推动了智能手机的功能和用户体验的进一步提升。
2. 智能手机功能的不断升级除了通信功能,智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
未来,智能手机将继续发展,加入更多的人工智能、增强现实和虚拟现实等功能,为用户提供更丰富的体验。
3. 新兴市场的潜力随着全球新兴市场的快速发展,手机市场在这些地区具有巨大的潜力。
这些地区的人口众多,智能手机的普及率相对较低,因此未来几年将成为手机市场的重要增长点。
五、结论手机市场作为一个充满竞争和机遇的行业,将继续保持快速发展。
随着5G技术的普及和智能手机功能的不断升级,手机市场将迎来新的增长机遇。
手机市场竞争调查报告

手机市场竞争调查报告手机市场竞争调查报告希望知晓一个情况、一个事件时,我们就需要好好地展开调查,并根据调查情况撰写调查报告。
一起来参考调查报告是怎么写的吧,以下是小编为大家整理的手机市场竞争调查报告,希望对大家有所帮助。
手机市场竞争调查报告1一、前言进入信息时代,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。
手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。
当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
二、市场调查活动总结(一)调查目的1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)(二)调查方法及基本情况为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:1、调查方式:(1)观察调研(获取相关的信息)(2)问卷调查(定点访问)(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)2、调查对象:(1)在校大学生:问卷调查(60份)(2)手机经销商:访谈提纲(3份)3、调查日期:xx年xx月xx日4、调查区域:东莞职业技术学院5、调查实施:(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。
手机市场竞争性战略分析报告

手机市场竞争性战略分析报告摘要:随着智能手机的普及以及技术的不断进步,手机市场逐渐成为竞争异常激烈的行业。
本报告旨在分析手机市场的竞争性战略,并提出相关建议。
本报告的研究方法主要包括对市场数据和行业报告的综合分析以及对主要手机厂商的案例研究。
本报告的主要结论是,手机市场竞争性战略主要集中在产品创新、渠道拓展、品牌营销和成本控制等方面。
1. 引言智能手机已经成为现代社会不可或缺的一部分,手机市场也成为了一个庞大而竞争激烈的市场。
手机厂商需要通过竞争性战略来获得市场份额和优势。
本报告将对手机市场竞争性战略进行详细的分析和评估。
2. 市场概况手机市场可以分为高端、中端和低端市场。
随着技术的不断进步,手机的功能和性能得到了大幅提升。
然而,市场竞争也变得愈发激烈。
主要的手机厂商包括苹果、三星、华为、小米和OPPO等。
3. 竞争性战略分析3.1 产品创新产品创新是手机市场竞争的核心。
一款创新的手机产品可以吸引更多的消费者,并与竞争对手形成差异化。
苹果公司以其创新的iPhone系列产品在市场上占据重要位置。
其他手机厂商也不断推出新的功能和设计,以提升产品的吸引力。
3.2 渠道拓展渠道拓展是直接影响到手机销售的因素之一。
手机厂商需要建立稳定的供应链和销售渠道,以确保产品能够顺利进入市场并达到消费者手中。
在中国市场,华为和小米等公司通过线上渠道的拓展取得了较大的成功。
3.3 品牌营销品牌营销对于手机市场的竞争性战略至关重要。
一个强大的品牌可以增加消费者对产品的认可和忠诚度。
在这方面,苹果在全球范围内建立了强大的品牌形象,成为了高端手机市场的领导者。
3.4 成本控制成本控制是手机市场竞争的关键之一。
手机厂商需要在保证产品质量的同时控制成本,以提升利润空间并降低产品价格。
苹果通过垂直整合和供应链管理实现了成本控制,并能够在高端市场保持较高的利润率。
4. 案例研究本报告选取苹果和华为这两个具有代表性的手机厂商进行案例研究。
国内品牌手机行业分析报告

国内品牌手机行业分析报告一、引言随着科技的不断发展,手机已经成为人们生活中必不可少的工具之一。
国内品牌手机行业作为手机市场的重要组成部份,其发展状况和趋势对整个手机行业具有重要影响。
本报告将对国内品牌手机行业进行全面的分析,包括市场规模、竞争格局、产品特点、消费者需求等方面的内容,以期为相关企业和投资者提供有价值的参考。
二、市场规模目前,国内品牌手机市场呈现出快速增长的趋势。
根据最新的市场数据显示,2022年国内品牌手机销量达到X亿部,同比增长X%。
其中,X品牌手机占领了市场的X%,成为市场的领导者。
此外,国内品牌手机市场的年均增长率也保持在X%摆布,估计未来几年仍将保持较高的增长势头。
三、竞争格局国内品牌手机市场竞争激烈,主要有X个主要品牌竞争对手。
其中,X品牌、X品牌和X品牌是市场上最具竞争力的品牌。
这些品牌凭借其卓越的产品质量、良好的用户口碑和强大的品牌影响力,成功地占领了市场份额。
此外,国内品牌手机市场还有一些新兴品牌不断涌现,如X品牌和X品牌,它们通过创新的产品设计和营销策略,逐渐获得了市场认可。
四、产品特点国内品牌手机在产品特点方面具有以下几个方面的特点:1. 高性价比:国内品牌手机以其相对较低的价格和良好的性能表现受到泛博消费者的青睐。
这些手机在硬件配置、软件体验和功能性方面能够满足大部份消费者的需求,具有较高的性价比。
2. 创新技术:国内品牌手机在技术创新方面取得了显著发展。
比如,X品牌手机推出了全新的X技术,使得手机拍照效果更加出色;X品牌手机则在屏幕显示方面采用了全新的X技术,提供更高的画质和更好的观看体验。
3. 多样化选择:国内品牌手机市场提供了丰富多样的产品选择。
不同品牌的手机在外观设计、颜色搭配、功能配置等方面都有所区别,满足了不同消费者的个性化需求。
五、消费者需求在国内品牌手机市场中,消费者对手机的需求主要体现在以下几个方面:1. 性能表现:消费者对手机的性能要求越来越高,希翼手机能够拥有更快的处理速度、更大的存储容量和更高的续航能力。
华为手机市场调研报告

引言概述:华为手机作为全球领先的电子通信设备供应商,具有强大的研发能力和全面的产品线,近年来在全球手机市场上取得了显著的增长。
本文将进行华为手机市场调研,探讨其市场份额、竞争对手、市场发展趋势以及消费者需求等相关内容。
正文内容:一、华为手机市场份额分析1.全球市场份额:通过对全球市场份额的调研,发现华为手机在近年来的市场份额稳步增长,逐渐超过了其他主要竞争对手,成为全球第二大手机制造商。
2.国内市场份额:在中国市场,华为手机市场份额连续多年保持领先地位,其高性价比和创新技术受到消费者的高度认可。
3.区域市场份额:华为手机在亚洲、欧洲、中东等地区的市场份额也逐渐增加,在一些发展中国家市场中表现出色。
二、华为手机竞争对手分析1.苹果:苹果作为全球领先的手机制造商,在创新和品牌营销方面具有较强的竞争力,但其高价位限制了市场份额的进一步扩大。
2.三星:三星手机在全球市场上一直是华为的主要竞争对手,两者之间的竞争主要体现在技术创新、产品品质和市场推广等方面。
3.小米:作为国内主要手机品牌之一,小米在中低价位手机市场上的竞争力较强,对华为手机在国内市场份额上构成了一定的压力。
4.OPPO、vivo等:这些国内手机品牌以自拍功能和线下渠道为主要卖点,与华为手机在某些消费者群体中存在一定的竞争。
三、华为手机市场发展趋势分析1.5G时代:随着全球5G网络的建设,华为手机正积极布局5G 手机市场,并在研发和技术上保持领先地位,有望在5G时代占得先机。
2.智能化应用:华为手机在智能化应用方面不断创新,例如AI 摄影、语音助手等功能,满足了消费者对于智能手机的高需求。
3.市场国际化:华为手机在全球市场的拓展取得了明显的成效,开拓海外市场成为其增长的重要动力。
4.品牌建设:华为手机加大了对品牌建设和推广的投入,在消费者心中树立了强大的品牌形象。
5.绿色可持续发展:华为手机致力于绿色环保和可持续发展,通过自身的产品和生产方式来实现环保目标,赢得了消费者的青睐。
智能手机市场竞争策略分析

智能手机市场竞争策略分析智能手机市场竞争白热化,各大品牌纷纷推出创新的产品和服务来争夺消费者的青睐。
本文将分析智能手机市场竞争策略,并探讨其中的关键因素。
一、市场细分智能手机市场庞大而复杂,不同消费者有不同的需求和偏好。
品牌需要根据消费者特点进行市场细分,以便更好地满足其需求。
市场细分策略是智能手机竞争中的重要一环。
二、产品创新产品创新是品牌在智能手机竞争中最为关键的竞争策略之一。
品牌需要从设计、功能、用户体验等方面对产品进行创新,以吸引消费者的购买欲望。
例如,一些品牌推出了具有更高分辨率、更大存储空间、更长续航能力等功能的手机。
三、品牌形象品牌形象对于消费者购买决策的影响不容忽视。
品牌应该注重塑造自身的品牌形象,以吸引更多消费者的关注和认同。
例如,一些品牌通过明星代言、赞助体育赛事等方式提升品牌形象。
四、市场定位市场定位是智能手机品牌在市场竞争中的关键一步。
品牌需要确定自己要面向的目标消费群体,并确定自己的差异化竞争策略。
市场定位的准确与否影响着品牌的市场份额和竞争地位。
五、渠道拓展渠道拓展是智能手机品牌提高市场份额的重要策略。
品牌需要在各大线上线下渠道建立合作关系,拓展销售网络,以便将产品更好地推向消费者。
例如,一些品牌与电商平台合作,提供独家优惠活动。
六、价格策略价格策略是智能手机品牌在市场竞争中的重要一环。
品牌需要制定合理的价格策略,以便在保持利润的同时吸引消费者购买。
例如,一些品牌通过降价、促销等方式提高产品的竞争力。
七、供应链管理供应链管理对于智能手机品牌来说至关重要。
品牌需要建立高效的供应链体系,以确保产品及时上市和供应。
供应链的高效管理可以降低成本,提高产品的竞争力。
八、用户关系管理用户关系管理是智能手机品牌与消费者之间的重要环节。
品牌应该注重建立和维护与消费者的良好关系,以加强品牌的忠诚度和口碑。
例如,品牌可以通过售后服务、热线咨询等方式提供全方位的支持和帮助。
九、市场营销市场营销是智能手机品牌在市场竞争中的关键一环。
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中国手机品牌市场竞争力策略研究分析报告_Toc294684954目录(三) “沃”的品牌架构 (7)表1 沃的品牌架构 (7)资料来源:中国联通官网 (7)一、企业品牌与品牌管理(一)品牌的内涵及其竞争力品牌是用以识别产品或服务的标识,企业经营一定阶段后会上升到品牌竞争的层面,即品牌核心价值的竞争,它是品牌存在的目的与意义,表示企业能向消费者提供的价值,也是消费者忠诚于品牌的根本理由。
品牌竞争力是指企业的品牌拥有区别于其他竞争对手或在行业内能够保持独树一帜、能够引领企业发展的独特能力。
这种能力能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术性能和完善服务。
从战略管理的角度看,任何一家企业要想在风起云涌的市场大潮中搏击风浪,必须具有自己独特的核心竞争力。
随着市场经济的发展,使得竞争日益激烈。
竞争者逐渐增多,竞争手段更加先进。
当市场经历单一的产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争等等之后,发现品牌竞争势在必行,市场、企业、消费者对品牌的需求趋于旺盛,品牌竞争力逐渐成为企业的核心竞争力。
品牌竞争力是某品牌具有较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的深层次原因。
是企业的品牌拥有区别和领先于其它竞争对手的独特能力,能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善服务,并引起消费者的品牌联想进而促进其购买行为。
如果你的企业的产品比其它企业的同类产品卖得好,卖得快,卖得贵,卖得久,就说明你的品牌竞争力强,反之,就说明你的品牌竞争力弱。
对于消费者来说,企业的核心竞争力是可感知的实实在在的利益,而品牌竞争力又是这种利益的最佳表现形式。
品牌竞争力与强势企业的核心竞争力的特征具有高度的同一性。
(二)品牌管理的内涵及其重要性什么是品牌?按照奥美的定义,品牌是一种错综复杂的象征。
它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉,广告方式的无形总称。
品牌同时也是消费者对其使用者的印象,以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西;品牌是消费者所购买的东西。
产品可以被竞争者模仿,但品牌则是独一无二的,产品极易迅速过时落伍,但成功的品牌却能持久不坠,品牌的价值将长期影响企业。
品牌是消费者(注意,一定购买者或者有购买能力且有购买意向的自然人)对于某商品(是货币交易的产品,不是以物易物,也不能是赠品,不能是普通产品,一定要在流通渠道当中存在的)产生的主观印象(想法是主观的,不一定和客观相符),并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好(是偏好,可能是排他性的,也可能是替代刚性的,至少是消费偏好曲线的切线是大于零的)。
总结后连结起来:品牌是消费者对于某商品产生的主观印象,并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好对于很多中小型企业来说,品牌的内涵在一定程度上反映了企业文化,所以,对这类型的企业来说,品牌不仅是对外(分销商、消费者)销售的利器,而且也是对内(员工、供应商)管理的道德力量。
在营销中,品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力,是消费市场上的灵魂。
有一个企业家说过,“没有品牌,企业就没有灵魂;没有品牌,企业就失去生命力”。
在WTO的环境下,在Internet的带动下,注重“品牌管理”正在成为一种时尚。
是什么使人们开始关注品牌管理呢?首先是媒体的变化和消费者的变化。
观众和读者在减少;新媒体的日益发展;中小媒体的出现;有线电视网的普及;互联网的快速发展。
消费者需求增加;消费者变得更加挑剔;消费者更喜欢寻求娱乐和刺激;消费者也学会了讨价和比较;消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。
其次是市场环境的变化。
竞争更加剧烈;产品和质量的差异减少;恶性竞争的恶果;品牌的求异战略受到挑战;产品的可替代性增强;国际品牌的冲击。
最后是企业本身的变化。
产品的创新受到挑战;人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。
由于上面几种明显的变化,在未来,没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。
只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。
二、中国联通的发展历程(一)联通发展历程中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固网宽带业务,宽带移动互联网业务。
为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。
在短短几个月的时间里,中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。
目前,3G网络已经覆盖了全国县级及以上城市。
面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战,中国联通将充分发挥融合重组后的独特优势,以全业务经营和3G发展为引擎,坚持以用户为中心,加强技术、业务、服务和管理创新,不断提升综合实力和核心竞争力,全面满足广大用户的信息服务需求,致力于成为信息生活的创新服务领导者,在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。
近年来,中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大,企业综合实力得到明显提升。
截至2010年底,中国联通资产规模达到5126.75亿元人民币,全系统从业人员31.27万人,用户总数超过3.11亿户,中国联通的收入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。
(二)“沃”品牌介绍2009年4月28日,中国联合网络通信集团公司在京发布了全新业务品牌——“沃”。
“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布,标志着中国联通全业务经营战略的启动,这是我国通信运营商首次使用单一主品牌策略。
以活力、进取、开放、时尚为特性的全业务品牌“沃”,旨在塑造全新的品牌个性,为广大客户带来耳目一新的人性化沟通体验。
该品牌作为中国联通与客户沟通的核心品牌,未来将涵盖中国联通的所有产品、业务、服务等多个领域,是中国联通实现由多品牌战略逐步过渡到企业品牌下的全业务品牌战略的重要一步。
在电信重组后,新的中国联通决定实行单一全业务品牌的营销战略。
全业务品牌“沃”将覆盖其所有的产品、所有的业务以及所有的服务,凸显在新兴的3G个人移动通信市场的优势,以及在家庭、企业用户市场提供融合业务的能力。
在借助3G的热点效应,快速树立了品牌认知度之后,“沃”的“精彩”势必向家庭、商务市场延伸。
业内人士指出,“沃”品牌在突出品牌整合效应的同时,还将分别面向个人客户、家庭客户、集团客户及客户服务建立品牌延展,对每一大类用户群提供在统一品牌框架内的、有所侧重的业务内容。
三、“沃”的品牌策略(一)“沃”的品牌设计从“沃”品牌的设计理念来看,其中文名称“沃”与英文名称“WO”发音相近,意在表达对创新改变世界的一种惊叹,表达了想象力放飞带来的无限惊喜。
整个品牌标识图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分,寄寓了传承与突破的双重含义:明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感又兼具亲和力;突破传统的对称设计风格,进一步体现出敢于创新、不懈努力、始终向前的精神理念。
同时,中文“沃”也寓意着中国联通站在新的历史起点上,一方面为广大用户提供更优质的通信服务,一方面积极联合产业链众多的合作伙伴,共同开发国民经济和社会信息化的沃土,力争将中国联通建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。
(二)“沃”的品牌定位承载着中国联通全新服务理念和品牌精神的“沃”品牌,将为个人客户、家庭客户、集团客户和客户服务提供全面支撑,在3G时代为客户提供精彩的信息化服务。
据悉,中国联通的全业务品牌名称为“沃WO”,源于“惊喜”的口语“wow”,表现了想象力被释放带来的无限惊喜、对未来科技时代的一种惊叹。
新品牌口号“精彩在沃”,代表着中国联通将以全新的服务理念和创新的品牌精神,在3G时代,为客户提供精彩的信息化服务。
"沃"品牌旗下包含了中国联通所有产品、业务、服务、套餐等内容,分为个人客户、家庭客户、集团客户、客户服务四个延伸的业务层次,面向年轻时尚人群、商务人士以及家庭不同用户,也是目前国内唯一的全业务品牌。
自"沃"品牌发布之初,橙色的基准色调,醒目品牌LOGO,活泼的广告歌曲,这些元素无不凸显出,中国联通已经开始紧盯住了富有活力和创新精神的一大批年轻、时尚、发展前景广阔的人群。
中国联通的诞生,本身就是中国产业制度创新的结果。
经过最近一轮的改革、创新和重组,中国联通获得了3G牌照,成为了一家全业务运营商。
新形象以‘创新’为基本着眼点,是公司整合传播计划的一个重要组成部分,将有利于公司整体形象全面提升,同时也表达通过创新为广大消费者奉献更精彩服务的承诺。
(三) “沃”的品牌架构表1 沃的品牌架构资料来源:中国联通官网在全业务品牌的规划上,中国联通整合原有业务及品牌资产,在“沃”的统合下划分为“沃·3G”、“沃·家庭”、“沃·商务”、“沃·服务”四个板块,从而使得整个品牌结构具备更高的整合度和可识别度。
“沃·3G”让个人客户体验到无线通信和国际互联网等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统,手机视频、海量下载、无线上网……在“沃·3G”之中,没有年龄和地域的界限,人人都是活力充沛、思维活跃的个体。
“沃·家庭”以积极、创新的态度去面对固定电话、宽带网络等家庭客户的种种需求与挑战,从具体且点滴的积累中储蓄巨大能量,让每个家庭用户享受到3G时代的数字信息便捷性。
“沃·商务”为勇于探索、分享和创造的时代人士而升级萃变,开放灵活的业务体系让商务族群、现代精英们可以在茫茫商海之中,不随波逐流,认准航标,广纳信息资源,激发发展潜能,为个人职场及企业发展加速。
“沃·服务”始终保持中国联通真诚服务的高热情与新鲜度,为用户提供更具个性化合专属性的服务平台,为个人用户、家庭客户、集团客户的各项业务与服务提供全面的支持,让客户尽享消费与精神的双服务。
四、“沃”的品牌SWOT分析表2 沃的品牌SWOT分析资料来源:中国联通官网(一)“沃”的品牌竞争优势1、终端方面中国联通算是中国3G时代的佼佼者,依靠WCDMA网络的优势,让很多用户选择了目前速度最快的WCDMA网络,而在3G时代网络带给我们下行峰值21M的极速体验,截至到2011年12月底中国联通3G用户突破了4000万,这就意味着在两年内中国联通每月需增长300万以上的用户,而中国联通凭借优秀的网络以及大量的明星终端做到了。