人员素质测评总结2
员工素质测评实训总结

员工素质测评实训总结摘要本文主要总结了我参与的一次员工素质测评实训的经验和感悟。
通过该实训,我深入了解了员工素质测评的意义和方法,并学到了一些实用技巧。
引言员工素质测评是现代企业管理中非常重要的一环。
通过对员工进行全面、客观的评估,可以了解员工的优势和不足,为企业的管理决策提供参考依据。
本次实训旨在让我们学习和掌握员工素质测评的基本理论和实践技巧,为将来在企业中进行人员评估提供基础。
实训过程实训开始前,我们首先学习了员工素质测评的基本理论知识。
包括什么是员工素质测评、为什么要进行员工素质测评以及常用的测评方法等。
了解这些基本知识对于我们后续的实训非常重要,因为它们为我们提供了一个清晰的框架,让我们能够更好地理解和应用测评方法。
在实训的第二阶段,我们进行了实际操作。
我们被分成小组,每个小组负责为一名员工进行素质测评。
我们从不同的角度对该员工进行评估,包括工作能力、团队合作能力、沟通能力等方面。
我们借助员工测评工具,比如问卷调查、观察记录等,收集员工的综合素质信息。
在实际操作过程中,我们遇到了一些挑战。
首先是如何确保评估结果的客观性。
我们需要尽量排除主观偏见,避免个人情感对评估结果的影响。
其次是评估工具和方法的选择。
在实际操作中,我们遇到了一些难以具体量化的素质,如创新能力和领导力。
这就需要我们学会灵活运用不同的测评方法,综合考虑各种因素。
实训总结通过这次员工素质测评实训,我获得了以下几点收获和认识:1. 了解了员工素质测评的意义和方法在实训前,我对员工素质测评的认识只停留在表面,只知道它的重要性,但不懂如何具体操作。
而通过实训,我深入了解了员工素质测评的意义和方法。
我明白了员工素质测评不仅仅是对员工进行评估,更是为了帮助员工提高,促进企业持续发展。
2. 掌握了一些实用的测评技巧在实训中,我学会了一些实用的测评技巧。
比如,如何制定合理的评估指标和权重,如何采集客观的评估数据,如何做到评估结果的准确性和可靠性等。
人员素质测评学习心得

人员素质测评学习心得导语:人员素质测评是衡量一个人在某一领域内的综合素质的一种方法。
通过对人员进行全面、客观、公正的评价,可以帮助我们更好地了解自己的优劣势,并为今后的发展提供指导方向。
在学习人员素质测评过程中,我深刻了解到了人员素质评价的重要性和必要性,同时也意识到自己在某些方面的不足之处。
在今后的学习和工作中,我将努力改进和完善自己的素质,为实现个人和组织的目标做出更大的贡献。
一、人员素质测评的重要性1.通过测评,提高自我认知能力人员素质测评能够帮助个人了解自己在各方面的优势和不足,提高自我认知能力。
在这个过程中,我们可以发现自己的潜力和发展方向,并积极改进和提升自己的素质。
2.确定个人发展和职业规划通过人员素质测评,我们可以了解自己在各个方面的优势和劣势,从而确定自己的发展方向和职业规划。
只有找准自己的定位,才能更好地实现个人价值和职业目标。
3.提高组织效益人员素质测评可以帮助组织更好地了解员工的能力和潜力,从而合理安排工作岗位,提高组织的效益和竞争力。
只有充分发挥每个人的优势,才能使整个团队更加协同合作,达到共同的目标。
二、人员素质测评的方法和步骤1.选择合适的评估工具人员素质测评有很多种方法,如问卷调查、心理测试、面试等。
选择合适的评估工具可以更准确地评估个人的素质和能力。
2.制定评估标准评估标准是评估人员素质的依据。
在制定评估标准时,需要考虑个人所处的行业和岗位特点,以及组织的需求和要求。
同时,评估标准需要具有客观性和公正性,避免主观偏见的影响。
3.进行评估和总结评估是人员素质测评的核心环节。
在评估过程中,需要根据评估工具和评估标准,对个人的素质和能力进行评估,并总结评估结果。
评估结果需要客观、准确地反映个人的实际情况,并给出具体的改进和提升建议。
三、个人素质测评的结果分析在进行人员素质测评后,我对自己的素质进行了全面的评估和分析。
通过分析,我发现自己在某些方面存在不足之处:1.沟通能力不足在与他人交流和合作的过程中,我发现自己在沟通能力方面存在一定的不足。
素质测评个人总结(精选42篇)

素质测评个人总结(精选42篇)素质测评个人总结一、素质的定义1.心理病理学上的专用名词,指人的某些(易感病的)先天特点。
2.事物本来的性质以及其品质、质量等。
3.素养。
4.白色的质地。
5.原指读写能力,现扩展到运用计算机互联网技术进行交流活动的文学方面的能力。
6.其他:指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点。
二、个人总结是什么个人总结,就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以个人计划为依据,制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
三、素质测评个人总结(精选42篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。
但是总结有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的素质测评个人总结(精选42篇),欢迎阅读与收藏。
素质测评个人总结1本人是一个开朗活泼、意志力较坚强且不轻易放下每一分期望的人。
本人此刻仍是一名在校生,故对知识与社会经验不够,但本人充满青春的活力。
本人是一个空杯需要大家的灌注与自本人不断的充实才能看到里面有水的存在。
本人期望自己能成为一名出色的推销大师,这是本人的梦想,也是本人的目标!诚实做人,忠实做事是本人的人生准则,自强不息是本人的追求。
素质测评个人总结2本人能够切实履行好班干部的职责,协助老师的工作,上课认真听讲,作业能够按时按质完成,成绩较优良。
能够和同学之间互相友爱,互相帮助,共同探讨学习中遇到的困难和难题,为提高班级的学习氛围贡献自己的一份绵力。
素质测评个人总结3我在校热爱祖国,尊敬师长,团结同学,乐于助人,是老师的好帮手,同学的好朋友。
我学习勤奋,积极向上,喜欢和同学讨论并解决问题,经常参加班级学校组织的各种课内外活动。
国企素质测评个人工作总结

国企素质测评个人工作总结在过去的一段时间里,我有幸参与了我国一家国有企业的素质测评工作。
作为一名参与者,我深刻地体会到了素质测评在企业人力资源管理中的重要地位和作用。
在此,我想对自己在这次测评中的工作做一个总结,以期为今后的相关工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作背景本次素质测评是根据企业发展战略和人力资源规划的需要,旨在全面了解员工素质状况,为员工培训、选拔和激励提供科学依据。
测评范围涵盖了企业全体员工,包括基层员工、中层管理人员和高层领导。
测评内容主要包括专业知识、业务能力、领导力、团队协作、沟通能力等方面。
二、工作内容1. 参与制定测评方案:在测评前期,我参与了测评方案的制定工作。
我们根据企业实际情况,明确了测评的目标、内容、方法、流程和时间安排,确保测评工作的顺利进行。
2. 组织测评培训:为了提高测评的准确性和有效性,我们组织了测评培训。
我负责培训材料的准备和讲解,使测评人员了解测评标准和方法,确保测评的公正性和客观性。
3. 实施测评:在测评过程中,我负责协调各部门的测评工作,确保测评的顺利进行。
同时,我还担任了部分员工的测评工作,严格按照测评标准进行评分。
4. 数据分析与反馈:测评结束后,我参与了测评数据的整理和分析工作。
我们通过对数据的统计分析,得出了员工在各方面的表现情况,为后续的培训和激励工作提供了依据。
5. 撰写测评报告:最后,我参与了测评报告的撰写工作。
报告详细介绍了测评过程、结果和分析,提出了改进意见和建议,为企业的人力资源管理提供了参考。
三、工作收获1. 提高了对素质测评的认识:通过参与本次测评工作,我深刻地认识到了素质测评在企业人力资源管理中的重要性。
素质测评不仅有助于发现和培养优秀人才,还能激发员工的积极性和创造力。
2. 学会了测评方法和技巧:在本次工作中,我学会了如何运用科学的测评方法对员工进行评价。
这对我今后在人力资源管理工作中的选拔、培训和激励等方面具有很大的指导意义。
《人员素质测评》实训报告 (2)

前言人员素质测评是通过对个体在特定环境写外显行为的了解与分析,把握其内在素质的活动。
随着人才竞争的日益激烈,企业使出各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。
从员工的招聘(包括面谈、查看简历、简单测试等)、培训(专业知识学习、工作能力培养、情商素质训练等)到考核(工作成绩鉴定、工作态度认可、专业知识技术考察等)、晋升……环节繁多。
因此在实际操作中,人事目标的实现远远没有企业的生产、销售目标那样快捷和顺利。
大多数管理者都期待摒弃效率低下的传统人事管理方法,施用一种新型的人事管理工具。
在此前提下,我们学习了人员素质测评这一学科并对其开展了实验、实训。
一、实训目的人员素质测评实训这门课程让我们较好的运用所学的《人员素质测评》理论知识更直观的了解在人员的招聘中人员筛选流程及建立筛选体系。
通过实训让我们掌握基础的招聘流程、招聘方法、人员选拔、人员甄别以及如何配置人员等人力资源管理技能对企业及相关组织招聘选拔运作进行了解。
让我们认识到人事测评在企业招聘与选拔的作用,并根据应聘者的实际情况进行培训,为晋升调动提供依据。
通过情景演练等方式以培养我们综合运用所学知识进行分析问题和解决问题的实际动手能力,强化我们实际招聘面试的技能和面试技巧以及作为面试官应怎样去甑别人才。
二、实训时间2012年—2013年第一学期:第6周—第15周(每周一9、10节课和每周三7、8节课)三、实训地点A区教学楼:每周一9、10节课(1416) 每周三7、8节课(1412)四、实训内容(一)相关原理的应用1、人员素质测评的定义人员素质测评通常我们也称为人事测量。
是心理测量技术在人力资源管理领域的应用。
指的是以心理测量为基础,针对特定的人力资源管理目的,如招聘、安置、考核、晋升、培训等,采用科学的测评方法,对人的素质做出量值判断和价值判断的过程,为人力资源管理和开发提供依据。
如知名猎头公司烽火猎聘公司将人员素质测评分为两部分组成:一是测评主体采用科学的方法,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息;二是采用科学的方法,针对人力资源管理的某一目标作出量值与价值判断,或者直接从表征信息中引发与推断出某些素质特性。
2023年人员素质测评学习心得

2023年人员素质测评学习心得作为一名参加2023年人员素质测评的员工,经过一段时间的学习与思考,我有了一些心得和收获。
在这2000字的篇幅内,我将分享我在学习过程中所获得的经验和感悟。
首先,对于2023年人员素质测评,我认为要有正确的心态和态度。
素质测评是一种对个人能力、知识和综合素养等方面的评估,旨在促进员工的成长和发展。
因此,参加测评时,我们应该以开放的心态对待,不抱有压力和焦虑,而是将其看作是一次机会和挑战,自我审视与成长的契机。
在学习的过程中,我发现提升自身的专业能力和知识水平是非常重要的。
作为一个职场人士,具备一定的专业知识和技能是非常基础和必要的,因为这直接决定了我们在工作中的表现和能力。
因此,我在学习中注重了对自身专业领域的知识的学习和提升。
我通过阅读专业书籍、参加培训课程和参与实际项目等方式来扩充自己的专业知识,并积极应用到实际工作中。
这不仅提高了我的工作效率,也增加了自己的自信心。
同时,我还注重了综合素质的培养。
综合素质是指在专业能力之外的其他方面的综合素养,如人际交往能力、团队合作能力、沟通能力等。
这些素质在职场中同样重要,能够帮助我们更好地与他人合作,在团队中发挥更好的作用。
因此,我在学习过程中注重加强这些方面的培养。
我参加了一些与团队合作和领导力相关的培训,通过学习和实践,逐渐提升了自己的团队合作和领导能力。
我也注重与同事和上级之间的沟通与交流,积极参与团队活动,懂得倾听和尊重他人的观点,有助于增进彼此之间的了解与信任。
此外,我还认识到自我管理的重要性。
自我管理是指对自己的时间、情绪和行为进行合理管理的能力。
在学习的过程中,我发现一个良好的时间管理能力对于提高学习效果和工作效率至关重要。
于是,我开始制定合理的学习和工作计划,合理安排时间,提高学习和工作效率。
同时,我也注意调整自己的情绪状态,保持积极乐观的心态,以更好地面对困难和挑战。
这些管理能力的提升,让我在学习和工作中更加高效和稳定。
素质测评自我总结范文

尊敬的领导、各位同事:时光荏苒,转眼间我已经在岗位上工作了数月。
在此期间,我积极参与了公司组织的素质测评,通过这次测评,我对自己的综合素质有了更加全面和深入的了解。
以下是我对本次素质测评的自我总结。
一、自我认知1. 业务能力在业务能力方面,我深知自己还有许多不足。
测评结果显示,我在专业知识、技能运用、问题解决等方面仍有待提高。
在今后的工作中,我将加强业务知识的学习,提高自己的业务能力,争取在工作中取得更好的成绩。
2. 团队协作测评结果显示,我在团队协作方面表现良好,能够与同事保持良好的沟通与配合。
但在某些情况下,我还需要进一步提高自己的沟通能力,学会倾听他人意见,更好地融入团队。
3. 创新能力创新能力是企业发展的重要驱动力。
测评结果显示,我在创新能力方面有待提高。
在今后的工作中,我将积极参加各类培训,拓宽自己的知识面,培养自己的创新思维。
4. 应变能力面对工作中的突发事件,我具备一定的应变能力。
但在某些复杂情况下,我还需要提高自己的判断力和决策能力。
在今后的工作中,我将加强这方面的锻炼,提高自己的应变能力。
二、改进措施1. 加强业务学习,提高业务能力。
我将制定详细的学习计划,通过阅读专业书籍、参加线上培训等方式,不断提升自己的业务水平。
2. 提高沟通能力,加强团队协作。
我将学会倾听他人意见,尊重团队成员,积极与他人沟通交流,提高团队凝聚力。
3. 培养创新思维,提高创新能力。
我将关注行业动态,学习先进经验,勇于尝试新方法,为团队发展贡献自己的力量。
4. 提高应变能力,增强抗压能力。
我将学会调整心态,面对工作中的压力和挑战,保持冷静,提高自己的抗压能力。
三、展望未来通过本次素质测评,我对自己的优点和不足有了更加清晰的认识。
在今后的工作中,我将认真落实改进措施,不断提升自己的综合素质,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将珍惜与同事们的合作机会,共同为公司的美好明天而努力。
最后,感谢公司组织这次素质测评,让我有机会审视自己,明确努力方向。
人员测评期末总结

人员测评期末总结一、引言:人员测评是企业选拔优秀人才、提高人员素质的重要工具之一。
通过对员工进行全面、客观的测试评估,可以更好地了解员工的能力、特点和发展潜力,从而在人才培养、岗位分配等方面做出科学的决策。
本次人员测评共有XXX人参加,包括不同岗位的员工,通过定量定性的方式对他们进行全面评估。
本文将对此次人员测评的结果进行总结,以期为企业管理者提供有用的参考。
二、背景介绍:本次人员测评旨在评估员工的能力、个性特点以及适应环境的能力,从而为企业的人力资源管理提供科学依据。
以往的工作中,我们是基于主管反馈、员工自我评价等方式来进行岗位分配和人才推荐的,但这种方式存在客观性不足、主观色彩过重的问题。
为了更好地优化人力资源配置,我们引入了人员测评这一工具,通过全面、客观的评估,确立了科学化管理的方向。
三、人员测评方式和内容:1. 测评方式:采用定量和定性相结合的方法进行测评,包括策略性测评、心理能力测评、团队协作测评、职业兴趣测评等。
2. 测评内容:在测评内容上,我们分为两个层面进行评估:基本素质和岗位适配度。
基本素质包括工作能力、学习能力、人际关系等方面;岗位适配度则侧重于岗位需求和员工的技能、特点之间的匹配度。
四、人员测评结果分析:1. 基本素质评估结果:(1)工作能力:通过测评,我们了解到大部分员工在工作能力方面表现良好,具备较强的执行力和解决问题的能力。
但也有一部分员工在这方面存在一些不足,需要通过培训或其他方式进一步提高。
(2)学习能力:根据测评结果,员工的学习能力普遍较强,对新知识的吸收和应用能力都较好,这为他们适应新工作、提升职业能力提供了有利条件。
(3)人际关系:在人际关系方面,大多数员工表现出较好的沟通能力和团队合作意识,与同事之间的相处也比较融洽。
然而,也有少数员工在这方面存在较大的困扰,需要督导和培养。
2. 岗位适配度评估结果:(1)技能匹配度:通过测评,我们得出结论,大部分员工的技能与岗位需求较为匹配,能够胜任其工作。
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第五章人员素质测评的量化和质化方法1、量化和质化,即通常人们所说的定量和定性。
这两种类型之间的不同在于资料本身的性质。
量化的资料是数字形式的硬资料;质化的资料则是以映像、词语、句子、照片和符号等形式的软资料。
2、量化,指数量化,指给事物以数学形式的表示。
人员素质测评量化,即用数学形式描述素质测评的过程。
就是通过素质测量法则,把个体稳定的行为特征,与某一项量之间建立起同态关系,使定性评定中不便综合处理的行为特征信息,得到统一的数学处理,来揭示素质的数量特征与质量特征,使人们对素质有更深入、更本质的认识。
3、素质测评量化的形式:从理论上来讲有一次量化、二次量化、类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化、当量量化。
(1)、一二次量化当一二做序数词时,一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画。
二次测评则是指对素质测评的对象进行间接地定量刻画。
当一二做基数词时,一次量化指对素质测评的量化过程可以一次性的完成。
二次测评师指整个测评的过程要分二次计量才能完成。
(2)类别量化和模糊量化类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去,然后每个类别都赋予不同的数字。
(特点:1、每个测评对象仅属于一个类别,不能同时属于两个以上的类别,2、量化在这里只是符号性的形式量化。
)模糊量化要把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去,根据该对象的隶属程度分别赋值。
(特点:每个测评对象同时且必须归属到每个类别中,量化值一般不大于1的正数,是一种实质性量化。
)(3)顺序量化、等距量化与比例量化顺序量化一般是依据某一素质特征或标准,将所有的素质测评对象两两比较排成序列,然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。
等距量化要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后顺序的关系,而且要求任何两个素质测评对象间的差异相等然后再此基础上才给每一个测评对象一一赋值。
比例量化不但要求素质测评对象的排列要有顺序等距关系,而且还要存在倍数关系。
(4)当量量化,就是先选择某一个中介变量,把诸种不同类别或不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对他们进行近似同类同质的量化。
4、质化的概念它是指将研究对象的诸属性、现象、素质、表征、关系等纳入研究者预先设计的类别、术语中进行理解,然后做出某种描述和解释,以揭示对象存在的样态和样式。
5、质化的作用与意义优点:A、质化方法比量化方法进行起来成本低。
B、在特定的场景中,更能深入了解被考察对象内心动机与感觉。
C、质化方法可提高量化方法的效率。
6、质化(定性)的取向A、超验的观点:该观点比较贴近于解释性与批判性的取向。
其目的在于清除被研究者的错误观念,并且把人当成具有创造力、同情心的生命体,而不是物体。
B、实践逻辑:该逻辑是实际上如何展开研究的逻辑。
这套逻辑的基础是有经验的研究者之间共享的判断或规范。
C、非线性路径:定性研究的路径更多是非线性和循环的。
D、完整性E、逐渐形成的研究问题7、质化(定性)样本抽样方法随意抽样配额抽样立意抽样或判断抽样雪球抽样异样个案抽样连续抽样理论抽样8、质化资料的分析方法资料分析通常是指找出资料中模式——反复出现的行为、目标或知识体系。
定性分析资料的方法主要有七种:叙述法、理想分类法、连续逼近法、例证法、路径依赖与偶然事件法、主题分析法、分析性比较法。
叙述法在很大程度上是理论描述。
基本要素包括:A、对整个故事的概要性陈述B、一个区分特定时间、空间、人物和状况的定位C、“发生了什么”的情景中的复杂行动或转折D、一个关于该叙述的意义或重要性的评价或情感性评估E、对于戏剧性的高潮过后发生了什么F、叙述结束时的尾声或信号。
理想类型法:是一种用做比较的工具,因为没有任何事实会完全与理想类型相符。
连续逼近法:这个方法涉及在向最后的分析阶段的过程中,不同阶段的不断重复与循环。
例证法:研究者把理论应用到某个具体的历史情境或社会背景中,或者根据先前的理论来组织资料。
事先存在的理论为其提供了一些“空盒子”。
盒中的证据不是正式就是拒绝理论,研究者将此看作诠释社会世界的有力工具。
路径依赖与偶然事件法是指一个独一无二的起点如何导致一系列事件的发生,并产生一种确定性的路径,规定着一连串后续事件的出现。
这个路径有一种因果效应。
它涵盖或限制着正在发生的后续事件的发展方向。
E、主题分析法:它是一种创新的、整体的分析定性资料的方法。
它把文化情景中的基本单位界定为一个主题,及一个用于组织资料的观念或概念。
主题=主概念+语意关系+从属概念G、分析性比较法:即进行比较的逻辑方法,包括取同法与取异法构成定性资料分析中分析性比较的基础。
9、定量分析的优缺点优点:A、研究工具和资料标准化,效度和信度相对准确B、可以使用实验干预的手段对控制组和实验组进行对比研究C、通过随机抽样可以获得由代表性的数据和研究结果D、适合对事情的因果关系以及变量之间的关系进行研究。
缺点:A、只能对事物的一些比较表层的、可以量化的部分进行测量,不能获得具体的细节内容。
B、测量的时间往往只是一个或几个凝固的点,无法追踪事件发生的过程C、只能对研究者事先预定的一些理论假设进行证实,很难了解当事人自己的视角和想法。
10、定性分析的优缺点优点:A、在微观层面对社会现象进行比较深入细致的描述和分析,对小样本进行个案调查,研究比较深入,便于了解事物复杂性。
B、注意从当事人的角度找到某一社会现象的问题所在,用开放的方式搜集资料,了解当事人看问题的方式和观点C、对研究者不熟悉的现象惊醒探索性研究D、注意事件发生的自然情景,在自然情景下研究生活事件E、通过归纳的手段自上而下的建立理论,可以对理论有所创新。
缺点:A、不适合在宏观层对规模较大的人群或社会机构进行研究B、不擅长对事情的因果关系或相关关系进行直接的辨别C、不能像量的研究那样对研究结果的效度和信度进行工具性的、准确的测量D、研究的结果不具备量的研究意义上的代表性,不能推广到其他地点和人群E、研究没有统一的程序,很难建立公认的质量衡量标准。
10、结合方式A、整合式结合整合式结合的方式是将量化研究和质化研究分成两个部分,在一个整体设计中将这两个部分各自完整地结合起来。
他有三种不同的设计方案:p129顺序设计、平面设计和分叉设计。
B、分解式结合这种方式将不同研究方法中的各个部分进行分解,然后将其中某些部分重新进行组合,形成一个完整的设计。
包括三种不同的设计方案:混合式设计、整合式设计、内含型设计。
11、测评资料统计分析的基本方法A、测评资料的搜集常用的搜集方法有三种:搜集、调查、测量B、测评资料的初步整理:初步性的整理工作是通过分类和制成图表两个步骤来完成的。
C、测评资料的分析:一般只做如下一些测评数据的分析工作:集中量数的计算、差异量数的计算、相关与回归的分析、总体平均数与比率的推断、显著性检验以及方差分析。
第六章人员素质内容标准化方法1、标准:就是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化行为特征或表现的描述与规定。
2、标度:即对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
3、标记:即相应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示,通常用字母(A、B、C等)、汉字(甲、乙、丙等)或数字(1、2、3等)来表示,它可以出现在标准体系中,也可以直接说明标准。
标记没有独立意义,只有当他们与相应强度或频率的标度想联系时才有意义。
4、测评目标是对测评内容筛选综合后的产物。
5、测评指标在这里并非完全同义于统计学中“指标”,它是素质测评目标操作化的表现形式。
6、工作分析:是采用科学的方法搜集工作信息,并通过分析和综合所搜集的工作信息找出主要因素,为工作评价与员工的录用提供依据的管理活动。
7、工作分析的方法:是指可以用于搜集与测评对象相关的工作信息的基本方法,包括工作分析过程中所采用的手段、工具与方式。
8、工作分析的方法具体包括:观察法、工作者自我记录法、主管人员分析法、访谈法、关键事例法、问卷调查法、文献查阅法。
9、测评内容的标准化步骤:一、明确测评的课题与目的:首先必须以一定的测评客体为对象,以一定的测评目的为依据。
测评客体的特点不同,测评标准体系就不同。
测评客体的特点一般由行业性质决定。
二、确定测评的项目A、工作目标因素分析法B、工作内容因素分析方法C、工作行为特征分析法三、确定测评标准体系结构该结构也具有一定的层次结构:第一分析层次的各项指标称为一级指标(测评目标)表示测评对象的总体特征第二分析层次的各项指标称为二级指标(测评项目)反应一级指标的具体特征第三分析层次的各项指标称为三级指标(测评指标)说明二级指标的具体内容说明:指标在这里是指用来反映素质测评对象的品质特征或数量特征的名称。
四、筛选和表述测评指标由以下两个问题来筛选优良的素质测评指标:A、这个测评指标是否具有实际价值B、这个测评指标是否切实可行五、确定测评指标权重A、权重的种类(纵向加权即是指对不同的测评指标给与不同的权数值。
纵向加权的目的是使不同的测评指标的得分可以进行纵向比较或者说使的各个测评对象的分数计量单位相等。
横向加权指即给每个指标分配不同等级分数,其目的是使不同的测评客体在同一测评指标上得分可以相互比较。
综合加权即是纵向加权和横向加权同时进行。
其目的是使不同的测评客体在不同的测评指标上的得分可以相互比较。
)权数的形式有两种,一种是决对权数,一种是相对权数。
所谓绝对权数,即是分配给测评指标的分数,也称为自重权数。
它常常为绝对数量。
所谓相对权数,是指某个测评指标作为一个单位,它在总体的比重值。
它常常表现为相对数量,即百分比、小数等。
所有测评指标的绝对权数之和为总分,二所有的测评指标的相对权数之和则为1.B、确定权重的方法(p146德尔菲法、层次分析法、多元分析法、主观经验法)六、规定测评指标的计量方法:常见的有两种,客观性测评指标和主观性测评指标。
七、试测并完善测评指标体系10、信度:即可靠性,指的是测量结果反映测量对象实际情况的可信程度。
是量化方法的关键。
11、信度的类型:A、再测信度:这是指设计一种调查工具,对同一调查对象进行先后两侧调查,然后再比较两次的调查的结果,并求出信度系数。
B、复本信度:这是指设计两种内容、难度、篇幅等相似的调查工具,对同一调查对象进行测量,然后比较两种调查结果,并求出信度系数。
C、一致性信度:是指所测评素质相同的各测评项目分数间的一致性程度。
12、评分者信度:测评结果的差异来至两个方面:一是被测者本身,另一个是测评者及其测评。
13、效度:是指测验结果与测验目的的相符程度,即所测量到的内容确属原本想要测量的内容。
14、量化测量的效度的三种类型:内容效度、结构效度、关联效度。
15、内容效度:也称表面效度或逻辑效度,它指的是测量内容或测量指标与测量目标之间的适合度和逻辑相符度。