销售订单执行情况表
金蝶KIS旗舰版操作手册
远方动力KIS旗舰版项目KIS旗舰版系统操作手册文档作者: 今创软件创建日期: 2016-11-16确认日期: 2016-11-16控制编码: V 4.2当前版本: KIS旗舰版目录一、销售管理 (5)1、销售订单 (5)（1）销售订单新增 (5)（2）销售订单的审核、反审核、修改、删除、作废、关闭 (5)2、销售订单相关报表 (7)（1）销售订单执行情况汇总表 (7)（2）销售订单执行情况明细表 (7)3、库存查询 (7)二、采购管理 (8)1、采购订单 (8)（1）采购订单的新增 (8)（2）采购订单的审核、反审核、修改、删除、作废、关闭 (8)3、采购订单相关报表 (9)（1）采购订单执行汇总表 (9)（2）采购订单执行明细表 (10)4、收料通知单 (10)（1）收料通知单的新增 (10)（2）收料通知单的审核、反审核、修改、删除、作废、关闭 (11)5、库存查询 (12)三、仓存管理 (13)1、外购入库单 (13)（1）外购入库单新增 (13)（2）外购入库单的审核、反审核、删除、作废、关闭 (15)（3）红字外购入库单新增 (15)（4）红字外购入库单的审核、反审核、删除、修改、作废 (16)2、产品入库 (16)（1）产品入库单新增 (16)（2）产品入库单的审核、反审核、删除、修改、作废 (17)3、销售出库单 (17)（1）销售出库单新增 (17)（2）销售出库单的审核、反审核、删除、作废、关闭 (19)（3）红字销售出库单新增 (20)（4）红字销售出库单的审核、反审核、删除、修改、作废 (20)4、生产领料 (21)（1）生产领料单新增 (21)（2）生产领料单的审核、反审核、删除、作废、修改 (21)（3）红字生产领料 (22)5、调拨单 (22)（1）调拨单新增 (22)（2）调拨单的审核、反审核、删除、修改、作废 (23)6、委外加工管理 (23)（1）委外加工出库单新增 (23)（2）委外加工入库单新增 (24)（3）委外加工核销 (24)（4）委外加工反核销 (25)7、其他出入库管理 (25)（1）其他入库单新增 (25)（2）其他入库单查询 (26)（3）其他出库单新增 (26)（4）其他出库单查询 (27)四、存货核算 (28)1、入库核算 (28)（1）外购入库核算 (28)（2）估价入库核算 (29)（3）其他入库核算 (30)（4）自制入库核算 (30)2、出库核算 (32)（1）红字出库核算 (32)（2）材料出库核算 (33)（3）产成品出库核算 (35)4、结账到下月 (38)五、应收款管理 (39)1、应收发票处理 (39)（1）直接新增销售发票 (39)（2）下推生成销售发票 (40)3、收款处理 (41)（1）收款单/预收单新增 (42)（2）其他收款单 (42)（3）应收款汇总表查询 (43)4、退款处理； (43)（1）未收款退货 (44)（2）已收款退货 (44)5、结算与期末处理 (44)（1）结算 (44)（2）应收账款结账 (45)六、应付款管理 (46)1、应付发票生成 (46)（1）生成采购发票 (46)（2）采购发票的勾稽、反勾稽、审核、反审核、修改、删除、作废 (48)3、付款处理 (49)（1）付款单 (49)（2）其他应付单 (50)（3）发票（其他应付单）和付款单核销 (50)4、退款与结账处理 (50)（1）退款单 (50)（2）反核销处理 (51)（3）结账 (51)七、报表的查询 (52)1、采购报表的查询 (52)（1）采购订单执行情况汇总表 (53)（2）采购订单执行情况明细表 (54)2、仓库报表的查询 (55)（1）物料收发汇总表 (55)（2）物料收发明细表 (56)3、销售报表的查询 (57)（1）销售订单执行情况汇总表 (58)（2）销售订单执行情况明细表 (59)（3）销售出库汇总表 (59)（4）销售出库明细表 (61)一、销售管理1、销售订单（1）销售订单新增销售订单是购销双方共同签署的、以次确认购销活动的标志。
销售订单管理制度
销售订单管理制度第一章总则第一条为规范公司销售订单管理，提高订单处理效率，保证订单准确无误完成，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售订单管理工作。
第三条公司销售订单管理制度遵循依法公平公正的原则，坚持实事求是、客观公正的态度，强调按规定办事、勤政廉政、服务至上的工作作风。
第四条公司销售订单管理应严格按照本制度的要求执行。
第五条公司销售订单管理制度的解释权归公司所有。
第二章销售订单的生成第六条销售订单是指销售人员依据客户需求，与客户签订的购买产品的协议，也是客户购买产品的凭证。
第七条销售人员接到客户订单后，应当认真核对客户需求及订单内容，然后及时填写订单，生成系统订单。
第八条销售订单应包括客户姓名、联系方式、订单编号、产品名称、数量、规格型号、单价、总价、交货时间、付款方式等信息。
第九条销售订单填写完毕后，销售人员应及时报告给相关部门，以便于后续生产、仓储、物流等部门的协调配合。
第十条销售订单在填写过程中，应当保证订单信息的准确性和完整性，不得出现任何错误或遗漏。
第三章销售订单的审核第十一条销售订单生成后，订单审核部门应及时对订单进行审核。
第十二条订单审核部门应核对订单内容是否有误、是否符合公司规定，以及客户的实际需求是否得到满足。
第十三条订单审核部门应对审核结果进行书面记录，并及时反馈给销售人员，确保订单的准确性和完整性。
第十四条订单审核部门应对不符合要求的订单及时退回销售人员，要求销售人员进行修改。
第十五条销售人员应在收到订单审核部门的意见后，及时修改订单，并重新提交审核。
第四章销售订单的执行第十六条销售订单审核通过后，订单执行部门应及时安排生产、仓储、物流等工作，确保订单按时、按量完成。
第十七条订单执行部门应严格按照订单内容和要求进行生产，确保产品的质量和交货时间的准确性。
第十八条订单执行部门应畅通内部沟通渠道，及时协调解决订单执行过程中的问题，以确保订单的顺利执行。
第十九条订单执行部门要保证订单过程中的生产记录、物流记录等必要信息的完整性和准确性。
销售订单执行流程图
否
是否 通过
是
开票 ，录入 系
统发 票，并寄
送客 户 购销 合同
确认 收到余款 、客 户盖 章的购 销合
同、货物 签收单 及 发票 签收单 原件
购销 合同
资料 归档
货物 签收单
货物 签收单
发票 签收单
发票 签收单
特批
否
是
CEO
RMA销售退/换货流程
客户
销售部
提出RMA申请
收到 客户R MA 申 请
催收 预收款 否
是否新客户 否
创建K3销 售订 单
通知 发货 发货通知单 是
是否 申请特 批
通知 财务开 票 开票 通知 货物 签收单
追踪 余款、客户 盖 章的 购销合 同、货 物签 收单及 发票签 收单 ，更新 合同执
行情 况表
产品运营部
财务部
是
维护 客户 主数 据
发货 审批
安排 出货并 通 知销 售部 工厂 出货清 单 或自 制清单
填写 R MA 申请 单 RMA申请 单
FAE
产品运营部
根据 现场及 退 回货 物的抽 样 测试 填写RMA 申
请单
流程
与客 户沟通
否 判定是否不良
财务部
流程 流程
是
流程
结束
CEO
销售订单执行流程
销售部
报价
签订购销合同
通知发货
购销 合同
发货 通知单
代理 商采购
订单 代理商采购订 单对 应的客 户
采购 订单
合同 执行情
况表
通知财务开票
开票 通知 货物 签收单
追踪余款、客 户盖章的购销 合同、货物签 收单及发票签
销售评价表
销售评价表
1. 评价对象及目的
本销售评价表旨在对销售人员在工作中的表现进行全面评估，以便为企业提供有效的管理参考，不断提升销售团队的绩效。
2. 评价标准
2.1 销售目标完成情况
•本月销售额完成情况
•客户数量及升级率
•平均销售周期
2.2 客户满意度
•客户投诉情况及解决率
•客户续签比例
•客户反馈情况
2.3 销售技巧与能力
•战略性销售能力
•沟通与谈判能力
•销售方案的制定能力
2.4 团队协作能力
•与其他部门的协作情况
•拓展新市场的能力
•团队合作意识
3. 评价方式
3.1 主管评价
•直接主管对销售人员在本月的表现进行评价
•综合考虑销售目标完成情况、客户满意度等指标
3.2 同事评价
•同事对销售人员的协作能力和团队合作意识进行评价
•强调团队合作的重要性
3.3 客户评价
•客户对销售人员的服务态度和销售技巧进行评价
•反馈客户满意度和建议
4. 结果分析与改进
4.1 结果分析
•综合各方评价结果，对销售人员进行综合评定
•发现存在的问题和亮点
4.2 改进措施
•针对评价结果提出具体改进措施
•制定个人成长计划，提升销售团队整体素质
5. 结语
通过本销售评价表的定期评估，可以帮助企业及时发现销售团队的问题，促进销售人员个人成长和团队绩效的提升。
希望通过大家的共同努力，实现销售目标，为企业发展贡献力量。
销售订单管理办法
销售订单管理办法销售订单管理方法一、目的为规范销售订单，以提高订单管理的效率与协作，使销售订单下达与消费方案编排者皆有序运转，特制定本管理方法。
二. 范围销售部订单管理。
三、职责销售部担任客户订单的接纳、审核及销售订单下达、跟踪〔及内外协调〕。
四、内容1、惯例产品1．1、市场订单由销售部从客户接纳，销售部接到订单义务以后将订单信息〔客户要求产品形状、到货时间〕反应消费部。
订货单位联络人产品称号规格型号数量交货日期备注 1.2、消费部接到订单信息后，4小时内书面反应销售部门详细到货时间，并组织消费，假定不能按客户要求时间节点供货，书面报告反应销售部。
2、特殊状况：订单接纳后执行进程中出现如：停电、设备损坏等非人为缘由致使订单无法保证是由消费部2小时内以书面方式反应销售部，由销售部担任与客户停止协调沟通。
3、当订单超出产能时，由消费部提出，由总经理按产品利润大小确定消费方案，销售部担任与客户停止沟通。
序号规格型号方案到货日期延期到货日期延期缘由备注4、新产品订单 4.1、销售部在接到客户新产品订单时，必需填报产品需求方案单，运营销副总及以上指导签字确认后发至消费部。
4.2、消费部依据接纳的方案单组织相关部门停止评审，评审结果报总经理确定能否停止消费。
4.3、确认消费的方案单由消费部确定各消费职能部门时间节点，同时将产品收回时间书面反应到销售部，各部门消费预备完成后，消费部积极组织消费，各消费预备部门不按时间节点完成由消费部按相关规则停止考核。
4.4、关于已停止消费的方案单产品，因市场缘由在数量、规格、质量等方面必需变卦的，营销部必需填写产品变卦通知单，运营销副总及以上指导签字确认后发至消费部。
4.5、当订单超出产能或规格型号不具有消费条件的需求外购的产品，由营销部填报产品外购央求单〔不准漏项〕运营销副总及以上指导签字确认后发至物资部经总经理确认后执行。
一．销售价钱执行方法1.普通销售订单〔Normal，简称N单〕：普通销售订单即为不低于正常折扣〔由公司制定，另行通知〕销售的订单，可直接执行。
金蝶K3供应链常见问题集4
金蝶K3供应链常见问题集44.销售管理4.1. 销售订单上的折扣字段如何取数？适用版本V10.4问题表现销售订单上的折扣字段如何取数？解决方法当折扣资料中数量范围、金额范围等相同时，取生效日期距系统日期最近的折扣记录。
例：一公司长期使用8 折政策，本月要使用6 折政策，可直接新增一条生效日期和失效日期为本月范围的折扣记录。
4.2.虚拟件物料做销售订单出库后，销售订单执行明细表中无法反映出库数据？适用版本K/3 所有版本问题表现虚拟件物料做销售订单出库后，销售订单执行明细表中无法反映出库数据？解决方法虚拟件物料的销售订单出库时，出库单上的物料为虚拟件的子件，出库单上的数量无法反写销售订单的出库数量，故销售订单执行明细表中无法反映出库数量。
4.3. 销售订单上的成本对象不能录入？适用版本V10.4问题表现销售订单上的成本对象不能录入？解决方法录入销售订单时对于分批认定法的自制类物料，可以选择到分批法的成本对象；主要应用于订单成本分析功能。
4.4. 发票钩稽的时候，能不能只过滤出相关联的出库单？适用版本V10.4问题表现通过出库单下推生成的发票，在进行发票钩稽的时候，点击钩稽，所有该客户的出库单都过滤出来了，能不能之过滤出相关联的出库单？解决方法可以，在钩稽界面工具栏中的查看下选择“选择关联单据”。
4.5. 销售系统的税率来源参数控制到销售普通发票吗？适用版本V10.4问题表现销售系统的税率来源参数控制到销售普通发票吗？采购系统的控制到采购普通发票吗？解决方法采购普通发票不能按照采购系统选项“采购系统税率来源”来取到税率，销售普通发票可以按照销售系统选项的“销售系统税率来源”来取到税率。
4.6. 销售订单中没有折扣率这个字段也没有取到折扣管理中的折扣？适用版本V10.4问题表现销售订单中没有折扣率这个字段也没有取到折扣管理中的折扣？解决方法要确定以下几点：（1）是否启用了价格折扣管理。
（2）应用场景中是否勾选了销售订单。
KIS零售王3.0发版说明
金蝶KIS零售王V3.0发版说明目录金蝶KIS零售王V3.0发版说明 (1)1综述 (2)1.1产品形态 (2)1.2系统构成 (2)1.3关于加密 (3)1.4产品重大功能清单 (4)1.5环境适用性 (15)1.6关于升级 (16)1.7安装注意事项 (17)1.8获得支持的途径 (21)2KIS商贸系列V3.0客户和维护人员必读 (21)1综述金蝶KIS零售王是小型商贸零售企业管理软件。
该产品能帮助小型专卖店及单体零售门店快速收银、理清存货资金，并且有效进行财务业务一体化管理。
本文编写了该产品的重大功能特征，适合希望了解KIS零售王V3.0的大概功能和相关信息的人员阅读。
1.1产品形态金蝶KIS零售王 V3.0，产品形态为完整安装包。
1.2系统构成整个金蝶KIS零售王V3.0，由10个功能模块、2个扩展应用和8个辅助工具构成。
1.2.1模块购销存（7个模块）：采购管理、批发管理、零售管理、价格管理、返利管理、仓存管理和资金管理财务（1个模块）：财务管理基础（2个模块）：初始化和基础设置1.2.2扩展应用远程应用（1个）POS收银系统（1个）1.2.3辅助工具数据交换工具（2个）：数据交换平台和科目初始数据辅助工具（1个）：KIS零售王迁移工具网络控制工具（1个）：网络控制工具套打工具（3个）：财务套打、业务套打、条码标签套打账套工具（1个）：账套管理1.3关于加密1.3.1加密方式金蝶KIS零售王V3.0支持两种加密方式。
一种是软加密注册方式，首先客户得到的是产品包中的用户许可协议书上的软件序列号和CDKEY验证码；在KIS注册网站进行注册后获得license授权文件，这是一个代表金蝶正版软件的注册码文件，将这个授权文件引入产品加密服务器，就能实现正确加密控制。
另一种是KIS智能卡加密注册方式。
首先客户得到的是空的智能加密卡，然后在KIS注册网站进行加密卡初始化注册。
成功后系统自动检查加密卡信息。
订单执行与管理流程
订单执行与管理流程订单执行与管理流程是指在商业活动中，从接收订单到最终交付产品或提供服务的整个过程。
一个高效的订单执行与管理流程对于企业的运营和客户满意度至关重要。
本文将详细介绍订单执行与管理流程的各个环节和关键步骤。
一、订单接收与确认订单的接收与确认是订单执行与管理流程的第一步。
当客户提交订单后，销售团队或客户服务团队负责接收订单。
他们将核对订单的信息，包括产品或服务名称、数量、价格、交付日期等，并与客户确认订单细节。
确认订单的过程中，需要确保订单信息准确无误，以避免后续出现问题。
二、订单处理与安排订单处理与安排是订单执行与管理流程的核心环节。
在这个环节中，销售团队将订单信息传递给相应的部门，例如生产部门、采购部门或物流部门。
这些部门负责根据订单要求进行生产、采购或安排物流，并确定所需的资源和时间。
订单处理与安排的关键是确保各个部门之间的协调和沟通，以保证订单按时交付。
三、订单生产与采购如果订单涉及到产品的生产，生产部门将根据订单要求进行生产计划，并安排生产线的运作。
生产过程中，需要监控生产进度，及时处理生产中的问题，并保障产品质量。
如果订单涉及到产品的采购，采购部门将根据订单要求与供应商进行谈判和订购，并跟踪供应链的运作，以确保物料及时到达。
四、订单配送与交付订单配送与交付是订单执行与管理流程的最后一环。
在产品生产完成或物料到达后，物流部门负责安排配送和交付。
他们将根据订单要求选择合适的运输方式，如陆运、海运或空运，并协调各个环节的工作，确保订单按时到达客户手中。
同时，物流部门还需要处理可能出现的问题，如运输延误、货物损坏等，并及时与客户沟通解决。
五、订单跟踪与管理订单跟踪与管理是整个订单执行与管理流程中不可或缺的环节。
在订单执行的过程中，需要及时跟踪订单的进展和状态，并及时反馈给客户。
同时，还需要建立订单管理系统，对订单的信息进行记录和归档，以便后续查询和分析。
订单跟踪与管理可以帮助企业更好地掌握订单执行情况，及时发现问题并采取相应的措施。