人才办工作总结及2019年工作打算
人才部年终总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，人才部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司发展战略，紧密围绕人力资源规划，积极开展各项工作，为公司的发展提供了有力的人才保障。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 人才招聘（1）全年共完成招聘任务XX人，招聘成功率XX%，其中：管理人员XX人，技术人员XX人，生产人员XX人。
（2）优化招聘渠道，拓展招聘渠道，通过校园招聘、社会招聘、猎头招聘等多种方式，为公司引进各类人才。
（3）加强招聘流程管理，提高招聘效率，缩短招聘周期。
2. 员工培训与发展（1）全年共开展各类培训XX期，培训人数达XX人，培训满意度达XX%。
（2）根据公司发展战略和员工需求，制定培训计划，涵盖专业技能、管理能力、综合素质等方面。
（3）开展内部讲师选拔和培养，提高培训质量。
3. 人力资源规划（1）完成公司年度人力资源规划，包括人员编制、薪酬福利、绩效考核等方面。
（2）根据公司业务发展需求，进行人力资源调整，确保公司人力资源结构合理。
（3）加强人力资源统计分析，为公司决策提供数据支持。
4. 绩效考核（1）完善绩效考核体系，制定考核标准，确保考核公平、公正、公开。
（2）组织开展绩效考核工作，对员工进行绩效考核，并制定改进措施。
（3）根据绩效考核结果，进行薪酬调整、晋升等激励措施。
5. 员工关系管理（1）加强员工关系管理，关注员工身心健康，营造和谐的工作氛围。
（2）组织开展员工活动，丰富员工文化生活，增强员工凝聚力。
（3）处理员工投诉，维护员工合法权益。
6. 企业文化建设（1）组织开展企业文化建设活动，传承企业文化，提升员工对企业认同感。
（2）加强企业品牌宣传，提升公司形象。
（3）开展员工行为规范培训，提高员工职业道德。
三、工作亮点1. 人才招聘方面：通过优化招聘渠道，提高招聘质量，为公司引进了一批优秀人才。
2. 培训与发展方面：根据公司需求，制定有针对性的培训计划，提升员工综合素质。
2019年度人才中心工作总结
2019年度人才中心工作总结今年，人才中心在局党组正确领导下，围绕“提高素质，规范管理，保持稳定，促进发展”的总体思路，促进人事人才工作全面服务经济建设，抓改革、抓管理、抓服务、抓自身建设，较圆满完成全年工作目标和党组交办的各项任务。
一、全年目标完成情况：1、新增代理人员2950人，积极开展人事派遣业务，与地税局已达成了意向，并草拟了《人事派遣协议书》、《员工劳务合同》，代理工作目标基本完成。
2、加强人才市场规范管理，宣传贯彻执行《湖北省人才市场管理条例》，对中介机构进行了执法检查，工作目标基本完成。
3、做好了大中专院校的定向委培工作，完成定向指标达60名。
5、较好地完成2002级学历教育函授班教学工作，毕业证正在办理中。
6、军房公司遗留问题基本得到妥善解决。
7、特警学校2002级学生已顺利毕业，遗留问题大部分得到解决，保持了稳定。
8、对委管人员的计划生育管理，计划生育率达100%，中心系统工作人员计划生育率达100%，圆满完成了工作目标。
9、中心领导班子建设和勤政廉政建设，做到了无违纪案件发生。
10、积极参与民主行风评议活动，促进了行业作风的根本转变。
二、全面开展各项人才工作，拓展业务，加强管理，优化服务，注重实效。
（一）加强管理、规范服务，人事代理工作有新的突破。
1、年初，从规范档案管理入手，组织学习档案管理的各项规章制度，明确代理工作目标，分工具体，落实到人。
我们先后制定了《立卷归档制度》、《档案统计制度》、《档案员岗位责任制》、《档案利用制度》等制度，规范人事代理工作流程，档案出入实行登记、领导审核，实现了档案管理工作规范动作。
2、今年新增代理对象2950人，完成了事业单位档案代理接收工作,全市事业单位累计代理6524人，基本完成事业单位人员代理费收交工作，交费面达95%以上。
3、积极开展人事派遣业务，我们先后与市中行、地税局、联通公司、移动公司进行了多次派遣业务的联系，与地税局、中行达成了人事派遣意向，并草拟了《人事派遣协议书》、《员工劳务合同》；人员的正式派遣工作将于明年年初启动，其它各项工作稳步推进。
2019年上半年工作总结 2019年人才工作总结和2019年工作计划 精品
2019年上半年工作总结2019年人才工作总结和2019年工作计划一、健全人才工作机制,不断集聚人才工作合力今年以来,县委、县政府把人才工作摆上重要议事日程,调整充实了人才工作领导小组成员,切实加强对人才工作的领导；制定《***县人才工作领导小组及成员单位职责》,建立起一把手抓第一资源的制度,把人才工作纳入各级党政领导班子的年度工作目标责任制考核；完善了人才工作领导小组联席会议、县级领导联系人才工作制度,形成县委统一领导,组织部门牵头抓总,有关部门各司其职、密切配合,社会力量广泛参与的人才工作新体系,建立起统分结合、上下联动、协调高效、整体推进的人才工作运行机制.健全完善了全县各类人才档案、人才资源信息库和女性人才信息库；制定出台了《关于人才振兴工程的实施意见》及一系列配套文件,对全县人才工作做出了全面部署；通过下发调查问卷、采集资料、到基层走访和召开座谈会等形式,先后就人才队伍现状、突破发展紧缺人才、突破发展与人才强县等问题进行了专门研究,为人才中长规划的顺利编制奠定了基础,明晰了人才工作思路、目标任务和工作措施,为全县人才发展提供了保障,人才工作的整体合力做到到有效增强.二、拓宽人才引进渠道,不断壮大人才队伍1.启动借脑兴业计划.为加快推进率先突破发展步伐,我县积极探索创新引才引智方式,广泛邀请省市高校、科研院所专家教授和对口业务部门领导、资深专业技术人员担任县政府特聘专家,组建了蚕桑、畜牧、旅游产业和项目建设、城建规划、涉政法律服务等六个专家团队,先后聘请建设部专家组成员、***市规划委员会总规划师韩骥,省园艺蚕桑站副站长巨海林等业内知名专家60余人担任专家团队成员借脑用智,为宏观决策出谋划策,为产业发展建言献智,为项目推进提供智力与技术支撑.2.大力引进各类人才.根据我县经济社会发展对人才队伍结构需求和编制空缺情况,建立了紧缺人才需求信息库,共录入各类紧缺人才职位***个,并利用络公开发布,为有针对性地引进紧缺高素质人才奠定了良好基层.2019年,我县共引进紧缺人才***名,其中,为直党政机关和乡镇招录公务员***名（其中选调生***名）,为教育、卫生、计生、农业等事业单位公开招聘专业技术人才***名（引进本科及以上学历专业技术人才***名,其中研究生***名）.同时,通过***省人才振兴计划为我县卫生系统招聘专业技术人才***名,改善了我县人才队伍结构.按省市有关要求,从各高校毕业生中为***个乡镇的***村招聘了***名大学生村官.3、推行柔性引才方式.采取咨询、讲学、兼职、短期聘用、技术合作、人才租赁等方式灵活引进所需人才和智力；对机关事业单位需要在编制外特定岗位长时期聘用紧缺专业人才的,成立并通过县人事服务有限责任公司招募志愿服务队伍、人才租赁和人才派遣等办法,实现花钱买服务、养事不养人.今年以来,先后与***所高校***多名专家教授建立合作关系；聘请省市食***名用菌专家,建立了***专家大院；派遣文化工作人才***人.4.实施乡情引才工程.为鼓励***籍优秀人才回县创业就业,我县建立了由***人组成的县籍在外优秀人才信息库,通过不定期召开座谈会、通报会、联欢会,发送节日祝福短信等形式,吸引***籍人才回家创业就业；实行县级领导干部联系***籍在外专家、高层次人才制度和跟踪服务制度,大力宣传***投资环境和优惠政策.今年以来,先后吸引***余名***籍在外创业能人回乡创业和发展.三、搭建人才培养平台,着力提升各类人才素质一是加大人才培训力度.我县积极贯彻落实大规模干部教育培训的战略部署,狠抓党政人才、专业技术人才、企业经营管理人才、高技能人才、农村实用人才和社会工作人才等六支人才队伍的培训,人才队伍整体素质和能力进一步提高.今年以来,围绕县域经济发展重点,先后举办了农民合作经济组织、农村社区化建设、共青团干部暨优秀年轻干部、服务型政府建设、统筹城乡发展等主体培训班***余期,培训党政干部***余人次；以能力建设为核心,加强专业技术人员继续教育培训工作,共培训专业技术人才***余人次；有效整合人人技能工程、百千万工程、阳光工程等各项技能培训资金和项目,加大对新增劳动力、返乡农民工和农村实用人才的技能培训,共举办各类培训***余期,培训技能人才和农村实用人才***余人次；实施企业人才培训计划,培训企业经营管理人才***人次；选派各类优秀年轻人才到省、市高校进修培训***人.二是提升人才学历层次.为提升各类人才学历层次,我县制订了《机关事业单位干部职工学历教育实施办法》,采取工资及津贴照发、学费以奖代补等激励措施,鼓励各类人才采取自考、远程教育、高考等方式参加学历教育,组织***岁以下未取做到大专以上学历的干部职工参加脱产学历教育.大力实施村干部学历教育工程,借助农广校、电大等农村干部学历教育机构,由政府财政买单,对现有农村干部、致富能人普及中专以上学历教育.今年以来,已有***余名机关事业单位干部取做到大专以上学历,***余名农村党员干部及致富能人参加农广校中专和电大大专班学历教育.三是开展人才对口支援.坚持以人才支援为载体,将农业、科技、教育、卫生等部门专业技术人才有计划的安排到农村基层支农、支教、支医,提高基层农业、教育、卫生和科技服务水平,促进扶贫与扶智相结合,项目支持与人才支持相结合.2019年以来,选派***名科技特派员对***个科技项目进行特派；完善了***信息服务体系建设,***名专家接受农业技术电话咨询***次；选派了***名校长、***名教师到基层支教；***个县级医疗卫生单位与乡镇中心卫生院建立了对口支援关系,定期深入开展专业技术培训工作；选派***名干部参与升级.晋档重点村、统筹城乡发展试点区等基层重点岗位工作,***名退二线干部到非公企业担任党建指导员；从农业、林业、卫生、水利等部门选派***名业务骨干与基层年轻干部和技术人员结队子,手把手的传授技术.四、营造人才发展新环境,激发人才创造活力一是健全人才使用机制.在党政人才选拔中,坚持重实绩、重基层、重品德、重能力的用人导向,推行差额提名、差额推荐、差额考察、差额票决和单位内设机构负责人及中小学校长竞争上岗等竞争性选拔干部制度.今年以来,组织全县基层组织和***名县委委员、***名县级领导干部采取组织推荐和领导干部署名推荐相结合的办法,在全县公开推荐提名近期拟提拔使用的***名优秀正科级后备干部、***名优秀副科级后备干部、县水利局等四个部门的党政正职及市第三届人大代表、政协委员提名人选；对县法院、检察院内设机构***个重要领导岗位和***个中小学校长、县幼儿园长职位人选实行了竞争上岗.事业单位全面推行竞争上岗和人员聘用制,全县***个事业单位***人聘用比例达***,逐步。
企业人才工作总结【6篇】
企业人才工作总结【6篇】篇一：人才工作总结2019年是公司发展的关键之年，为此公司在人才引进和人才培养方面投入了大量的精力和资源，取得了一定的成果。
现对公司人才工作进行总结如下：一、人才引进公司积极开展人才引进工作，采取多种方式和手段招聘符合公司岗位要求的人才。
在通过各种渠道公开招聘人才的同时，公司将目光放到校园招聘上，与多家高校建立了长期的合作关系，开展了校园招聘活动。
通过招聘渠道的多元化，公司招聘了一大批高素质、具有专业技能和实践经验的人才，为公司的发展注入了源源不断的活力。
二、人才培养公司在人才培养方面也是下足功夫。
通过制定培训计划和内部培训机制，公司为员工提供了广泛的学习和成长机会。
公司注重对新员工的培训和考核，采用定期培训和实践指导相结合的方式，帮助新员工尽快适应公司的文化和业务，提高工作能力。
此外，公司还通过福利制度、晋升机制等方面激励员工积极进取、不断学习和提升自我。
在公司的关怀下，员工不断成长，为公司奠定了坚实的基础。
三、人才留住公司相信，人才的引进和培养必须与留住相结合，人才的流失会对公司带来很大的损失。
因此我们采取一系列措施，如加强员工福利、营造良好的工作环境和氛围、提供良好的职业发展渠道、建立个人成长档案等等，从多个角度和方面留住了一批优秀的人才。
我们将继续采取措施，创造更加宽松、舒适的工作环境，让每位员工都能在工作中得到认可和尊重。
人才引进、培养和留住是公司的核心战略之一，是公司持续发展的重要保障。
在未来的发展中，我们将更加注重人才工作，使之成为公司不断发展的核心支撑。
同时，我们也希望，通过公司的不断努力，为员工营造良好的工作环境和发展平台，让每一位员工都能在公司内实现自我价值。
人才培养工作总结汇报
人才培养工作总结汇报
2019年，我公司在人才培养工作上取得了一定的成绩，现在我
将对这一年的工作进行总结汇报。
首先，我们注重了员工的培训和发展。
通过举办各类培训课程
和讲座，我们提升了员工的专业技能和综合素质，使他们更好地适
应公司发展的需要。
同时，我们还建立了一套完善的员工职业发展
规划，为员工提供了清晰的职业发展路径，让他们在工作中有明确
的目标和方向。
其次，我们加强了对新员工的培训和引导。
我们建立了一套系
统的新员工培训计划，包括公司文化、岗位职责、工作流程等内容，帮助新员工尽快融入工作环境，提高工作效率。
同时，我们还注重
对新员工的跟踪指导，及时发现问题并给予帮助，确保新员工能够
快速成长。
另外，我们还注重了员工的激励和奖励。
通过建立激励机制和
奖励制度，我们激发了员工的工作积极性和创造力，提高了员工的
工作质量和效率。
同时，我们还加强了对员工的关怀和关注，建立
了员工活动和员工福利制度，提升了员工的归属感和满意度。
总的来说，我们在人才培养工作上取得了一定的成绩，但也存
在一些不足和问题。
在未来的工作中，我们将进一步完善培训体系，加强对员工的辅导和指导，提高员工的综合素质和竞争力，为公司
的发展提供更多的人才支持。
同时，我们也将继续优化激励机制和
奖励制度，提高员工的满意度和忠诚度，共同为公司的发展贡献力量。
人才工作总结和人才工作打算【14篇】
人才工作总结和人才工作打算【14篇】人才工作总结：在过去一年中，我们团队在人才工作方面取得了一系列积极的成果。
首先，我们成功吸引了一批高素质的人才加入我们的团队，这些人才为公司的发展做出了重要的贡献。
其次，我们加强了对员工的培训和发展，提高了员工的能力和素质水平。
最后，我们建立了一套完善的人才管理制度，落实了激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
然而，人才工作中也存在一些挑战和问题。
首先，人才的流失率较高，一些优秀的人才因为种种原因选择离职。
其次，我们在员工职业发展方面还存在一些不足，需要加强对员工的职业规划和指导。
最后，我们的招聘渠道还不够多样化，还需要进一步探索和扩大招聘渠道。
针对以上问题，我们制定了一系列的人才工作打算。
首先，我们将建立健全员工激励机制，提高员工的薪酬待遇和福利待遇，增加员工的归属感和忠诚度。
其次，我们将加强对员工的培训和发展，提供更多的学习机会和培训课程，帮助员工不断提高自己的职业能力和素质水平。
最后，我们将拓宽招聘渠道，加强与高校和猎头公司的合作，吸引更多的优秀人才加入我们的团队。
总的来说，我们在人才工作方面取得了一些成绩，但也面临一些挑战和问题。
我们将制定相应的人才工作打算，加强员工激励、培训和发展，拓宽招聘渠道，努力提高人才的吸引力和保留能力，为公司的可持续发展提供强有力的人才支持。
人才工作打算：在未来一年中，我们将加强人才工作，积极吸引和培养优秀人才，为公司的发展提供强有力的人才支持。
首先，我们将制定一套完善的人才招聘计划。
我们将与高校和猎头公司建立长期合作关系，积极开展校园招聘和人才引进活动，吸引更多年轻有为的人才加入我们的团队。
同时，我们将改进招聘渠道，积极使用互联网和社交媒体等新兴渠道，扩大招聘覆盖面，提高招聘效果。
其次，我们将加强员工培训和发展工作。
我们将制定详细的培训计划，为员工提供丰富多样的培训课程和学习机会，帮助员工不断提高自己的职业能力和素质水平。
2019年人才工作总结(3篇)
2019年人才工作总结（3篇）（篇一）xx年，xx街道认真落实区委关于人才工作的指示要求，现将街道xx年人才工作总结和2019年人才工作计划报告如下。
一、xx年工作总结（一）加强人才扶持政策宣传，推动人才工作信息化进程。
1. 构建“全媒体”人才宣传体系，通过社区宣传栏、企业服务ＱＱ交流群、微信公众号以及工会活动、人才项目招聘会等形式，为企业和群众提供信息服务、政策解读和培训辅导，树立“尊重知识、尊重人才”的良好风尚，努力营造识才、爱才、聚才、用才的浓厚氛围。
2. 通过社区网格，深入调查摸底全街道实用人才情况，摸清人才信息，按类别建立动态人才信息库。
共采集辖区专家信息24人（次），获得称号52项，并已全部注册并录入成都市专技人才信息系统。
其中新世纪“百千万人才工程”国家级人选2人（次）；“五个一工程“奖获得者1人（次）；享受国务院政府特殊津贴人员6人（次）；国家有突出贡献中青年专家1人（次）；xx省学术和技术带头人1人（次）；xx省有突出贡献的优秀专家4人（次）；xx省学术和技术带头人后备人选4人（次）；博士后4人（次）；其他省部级及以上称号的专家29人（次）。
（二）加大企业人才扶持力度，积极为创业企业提供服务。
1. 支持大学生创业。
为辖区注册创业企业成都青工坊文化传媒有限公司发放大学生创业补贴，并搭建创业企业与客户群体信息平台，联系西南空管局、中国水环境集团等多家企事业单位为其提供木作团建活动，运用LED、网络、电视等平台广泛宣传创业企业。
受到成都电视台一套专题采访、成都地铁传媒等多家权威媒体踊跃报道。
2. 申报推荐优秀人才专家。
坚持德才兼备、公开择优、服务中心、业绩突出的原则，推荐报送辖区企业中讯邮电咨询设计院有限公司成都分公司总经理辛荣寰为青羊区第三批有突出贡献享受政府特殊津贴的优秀专家。
人才工作总结和人才工作打算
人才工作总结和人才工作打算
一、人才工作总结。
过去一年，我们公司在人才工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，我们成功引进了一批优秀的人才，为公司的发展注入了新的活力。
其次，我们加强了对员工的培训和激励，提高了员工的工作积极性和创造力。
同时，我们也建立了健全的人才管理制度，为公司的长远发展奠定了人才基础。
然而，人才流失问题依然存在，员工离职率较高，对公司的稳定发展造成了一
定的影响。
另外，我们在人才选拔和使用方面还存在一些不足，需要加强对人才的挖掘和发展，使其更好地发挥作用。
二、人才工作打算。
为了解决以上存在的问题，我们制定了以下人才工作打算：
1. 完善人才管理制度，建立健全的人才流动机制，畅通员工职业发展通道，提
高员工的归属感和忠诚度。
2. 加强对员工的培训和激励，提高员工的综合素质和工作能力，激发员工的工
作激情和创造力。
3. 加强人才选拔和使用，建立科学的人才评价体系，注重发掘和培养内部人才，同时引进和吸纳外部优秀人才，为公司的发展提供强有力的人才支持。
4. 加强员工关怀，关注员工的生活和工作需求，营造和谐的企业文化氛围，提
高员工的满意度和忠诚度。
5. 加强人才流失的管理，深入分析人才流失的原因，采取有效措施解决人才流
失问题，降低员工的离职率，保障公司的稳定发展。
通过以上的人才工作打算，我们相信公司的人才工作将会迎来新的发展机遇，
为公司的长远发展奠定坚实的人才基础。
同时，我们也将不断总结经验，改进工作，不断提高人才工作的质量和水平，为公司的可持续发展提供有力的人才保障。
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人才办工作总结及2019年工作打算
2018年，在局党组的坚强领导和各科室单位的大力
支持下，我办结合市委“三赛”目标任务和市局“重点
工作任务”的工作部署，求真务实，团结一心，勤奋工作，较好地完成了全年的各项工作任务。
现将工作情况
总结如下：
一、主要工作
今年来，我单位紧紧围绕中心，服务大局，采取有
效措施，着力抓好重点任务工作的落实和队伍作风建设，努力为高校毕业生、高层次人才、技能人才、其他专业
技术人才和各类企事业单位提供优质服务。
（一）大力做好2018届高校毕业生报到服务工作。
为确保今年应届毕业生回乡报到顺利进行，切实为回乡
报到的高校毕业生提供优质高效满意的服务，我办认真
谋划，积极做好了毕业生报到各项工作：一是召开报到
准备工作会议，研究制定了毕业生报到及流动人员档案
管理工作方案，确定报到工作目标任务、工作要求和实
施步骤，并做好报到期间人员详细分工和值班安排；二
是加强了人员业务培训，完善了报到流程，提高了办事
效率，确保报到工作有序高效的开展；三是加大宣传力度，在人才网、微信公众号和户外广告栏发布了“高校
毕业生报到流程及注意事项”，并制作了宣传横幅和报
到指引牌，有序引导毕业生办理报到手续；四是以人为本，采取工作人员中午值班的办法，让前来报到的毕业
生随到随办，减少毕业生办理报到所需等待时间，提升
毕业生对报到工作的满意度；五是积极好离校未就业高
校毕业生录入和统计工作，我办组织专人集中力量开展
毕业生信息录入和统计，并进一步完善离校未就业高校
毕业生实名制信息系统，配合局有关科室做好离校毕业
生就业数据统计工作。
（二）有效提升档案管理服务能力。
为做今年档案管理工作，我办于年初制定了核查整理计划，并按计划有
序实施，加强了档案工作人员的管理和指导，提升了档
案管理水平。
一是进一步完善了档案库房管理、档案保
管保密和档案转接等相关制度；二是对档案管理人员进
行了业务和安全知识培训；三是组织工作人员对现有档
案进行核查、整理和录入，已完成档案核查整理3000份；四是加强与各县区人事部门联系，积极转出各县区生源
地的档案。
五是做好旧档案柜清理和档案接收工作，清
理了不符合要求的旧档案柜和添置了新档案柜。
（三）不断加大企业人事人才服务工作力度。
我办按照局主要领导和分管领导的指示和要求，加大了企业人
事人才服务工作力度，于年初积极部署和拟定走访计划，
并积极参与市局有关高新区企业调研活动，积极为大企业和科技含量高的各类企业排忧解难和献策献力。
同时协助企事业单位做好招才引智工作，大力帮助企业引进急需紧缺人才，尤其是主动做好大企业和科技含金量高的企业人事人才服务工作。
一是加强宣传发动，制作了人才网宣传资料，在走访企业的同时积极宣传我市人事人才政策；二是加强网络服务，积极利用人才网、微信公众号等方式，主动为企业提供政策咨询和人才招聘等服务；三是加强信息收集和反馈，我办通过走访企业，认真收集企业所需服务及供求信息，并积极将有关信息反馈给有关部门，为我市企业与政府部门深入衔接沟通当好服务员。
（四）努力配合省人才服务局做好网络招聘会工作。
为切实做好2018年我市应届高校毕业生就业工作，促进高校毕业生顺利就业，缓解企业人才紧缺状况，积极做好2018年网络招聘会各项工作。
一是加强组织领导，成立市高校毕业生网络招聘大会工作领导小组；二是加强活动宣传发动，制定工作方案，确定好服务时间、服务对象和服务形式；三是主动联系企业，了解企业需求，邀请其参加网络招聘大会，缓解其人才紧缺问题。
（五）协助做好高层次人才人才业务受理工作。
我办积极贯彻落实我市高层次人才、高技能人才有关政策，
认真做好人才服务各项目申报初审工作：一是加强了宣
传发动，积极宣传我市高层次人才、高技能人才有关服
务政策，并在我办前台设立了“一站式”服务窗口；二
是加强人员培训，要求全体工作人员熟悉业务申办流程，并指定专人负责受理申报项目的审核；三是优化业务办
理流程和提高服务效率，制定了申报项目受理回执和一
次性告知制度，切实为我市高层次人才和技能人才做好
服务。
（六）着力推进人才信息服务平台建设进度。
为配合省人才服务局做好搭建全省急需紧缺人才信息平台，进
一步抓好人才网信息平台建设，我办采取省市联动、线
上线下配合行动，切实提高对接成功率，进一步规范了
人才信息发布制度，并努力探索人才公共服务新模式，
为解决用人单位人才紧缺问题探索一条新路。
（七）积极部署人才信息库开发建设工作。
为逐步建立一套完整、全面的人才信息体系，随时为我市各企事
业单位选人用人提供优质、便捷、高效的服务，我办组
织人力、物力，集中力量，着力抓好各类人才信息库建设。
一是建好台账，继续完善好高校毕业生人才信息库；二是建立高层次人才，技能人才信息库，大力完善各类
人才信息库；三是建立企业信息库，为各类人才就业提
供齐全的信息网络服务。
（八）坚持抓好作风建设。
按照上级有关文件精神和市局的统一安排，我办结合“两学一做”学习教育和
“三严三实”活动的开展，坚持不懈抓好作风建设。
一
是加强作风建设。
根据窗口单位改进作风专项行动工作
方案的具体要求，严格落实党风廉政建设有关规定和中
央八项规定精神，深入抓好本单位作风建设，牢固树立
群众观念，强化服务意识。
二是加强制度建设。
继续完
善各项服务制度和纪律制度，进一步规范窗口文明礼仪，以创建优质服务窗口单位为目标，内强素质，外塑形象，努力当好人民群众满意的服务员。
三是加强学习教育。
我办结合“两学一做”专题学习教育活动的开展，组织
党员干部学习党章党规，认真学习十八届六中全会精神，把学习十八届六中全会精神当做一项长期的重要政治任
务来抓。
二、存在问题
今年，在全体工作人员的共同努力下，我单位圆满
完成了各项工作任务，但是也存在以下问题：
一是档案管理人员不足，服务与管理能力不能满足
日益增长的服务需求。
大学生回乡报到时，要接收1万
多份档案，工作人员工作量特别大，为解决这个问题，
我们只好临时聘请实习生来帮忙。
二是办公条件简陋，存在安全隐患和服务能力难于
满足群众需求的问题。
目前我办长期存在着办公条件简陋、硬件设施落后和服务能力不足等问题。
三是服务能力有待进一步提高。
随着形势的发展变化，国家和省市出台了很多新政策，部分干部职工平时
不注重学习，对上级有关政策文件学习不及时，导致服
务能力不足，有待进一步加强培训，大力提高工作人员
的服务能力。
四是人才公共服务缺乏抓手。
我市的人才服务工作
虽然取得了一些成绩，市委市政府也出台了强有力的人
才政策，但由于人才总量不足，结构性矛盾突出，特别
是一直以来都没有将高校毕业生纳入其中，投入不足，
造成人才公共服务抓手缺乏，再加上体制机制不够顺畅，不利于人才队伍的开发建设。
三、2019年工作打算
2019年，我办将按照局党组的统一部署，以贯彻落
实十八届六中全会精神为契机，抓好各项目标任务的落实，力创服务新亮点。