搭建和营运管理社群的方法
社群运营以及管理方案
社群运营以及管理方案一、社群的重要性随着社交媒体的兴起，社群已经成为企业营销和品牌建设的重要组成部分。
社群在网络中可以联系到大量的粉丝和潜在用户，为企业带来了无限的商机和品牌曝光。
因此，建立和管理一个良好的社群对企业来说至关重要。
二、社群运营的目标1. 提高品牌知名度和影响力2. 提高用户粘性3. 提高销售转化率4. 营造良好的品牌形象5. 触及目标用户群体三、社群运营的方法1. 确定目标用户群体首先要明确你的产品或服务的目标用户群体是谁，只有了解了他们的需求和习惯，才能更好的去定位和经营社群。
2. 提供有价值的内容社群用户最看重的是什么？那就是有价值的内容。
企业要提供用户感兴趣的内容，比如相关行业的新闻、产品相关的资讯、用户故事等等。
通过这些内容，用户可以了解到更多关于产品的信息，加强对品牌的认同感。
3. 交互和沟通社群是一个平等对话的地方，企业需要和用户进行积极的交互和沟通。
可以在社群中发布一些互动性较高的内容，发起话题讨论，引导用户发表意见和建议。
并且要根据用户的反馈及时做出相应调整，让用户感受到被尊重和被重视。
4. 持续的关注社群运营是个持续性的工作，企业需要时刻对社群进行监控和维护。
要对用户的反馈和问题进行及时回复，及时发现和解决社群中的问题，持续推动社群运营的进程。
四、社群管理的方法1. 设立规章制度首先要制定社群的规章制度，明确社群的宗旨和守则。
对于违反规定的用户，要及时进行警告甚至封禁处理。
2. 社群人员管理社群管理者要进行严格的职责分工，合理的进行人员管理。
确保社群管理者有足够的时间和精力去维护社群，并且要进行定期的工作总结和交流。
3. 数据分析要利用数据分析工具对社群数据进行监控和分析。
分析用户的行为习惯和反馈情况，找出问题的根源，进行有针对性的优化和改进。
4. 社群危机应对当出现社群危机时，社群管理者要能及时、有效的进行处理。
要及时传播正确的信息，稳定用户情绪，尽量避免危机对品牌形象的影响。
2023年社群运营一套建立优秀的社群的方案
2023年社群运营一套建立优秀的社群的方案随着互联网的发展，社交媒体已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
社交媒体的兴起使得人们可以更方便地与他人进行交流和分享，形成了一个全新的社交网络。
社群运营是指通过社交媒体平台来建立和管理一个社群，以达到品牌宣传、用户互动和专业内容分享等目的。
在2023年，社群运营将成为企业和个人提高影响力的重要手段。
下面将提出一种有效的社群运营方案，以帮助建立一个优秀的社群。
一、明确社群定位和目标首先，需要明确社群的定位和目标。
社群的定位指的是明确社群的受众群体和社群的核心主题。
通过明确社群的定位，可以更好地吸引目标用户，并为社群提供有价值的内容和服务。
社群的目标可以是品牌宣传、用户互动、知识传播等，这也将为社群的运营提供一个明确的方向。
二、制定社群发展计划社群的发展需要一个详细的计划。
该计划应包括社群的成长目标、社群运营手段、资源投入以及推广策略等。
通过制定社群发展计划，可以有序地进行社群运营，提高社群的影响力和用户参与度。
三、提供有价值的内容社群的核心是提供有价值的内容。
在社交媒体上，用户更加注重内容的质量和实用性。
因此，社群运营方案中需要重点关注内容的创作和分享。
这包括对社群用户的需求进行深入了解，提供符合用户兴趣的内容，以及持续不断地提供有关行业动态、专业知识和实用技巧等内容。
四、积极互动和用户参与互动和用户参与是社群运营的核心。
通过与社群用户积极互动，可以建立对话和交流的机会，增强用户的参与感和忠诚度。
在社群运营方案中，可以通过组织讨论、答疑、活动等形式，积极促进用户的参与和互动。
五、建立社群文化和价值观社群文化和价值观是社群持续发展的重要保证。
通过建立一种积极向上的社群文化和价值观，可以吸引更多的用户加入并保持社群的活力。
社群运营方案应重点关注建立共同的价值观和文化，通过组织相关活动和交流，增强社群成员的凝聚力和认同感。
六、持续迭代和改进社群运营是一个不断改进和迭代的过程。
做好社群运营的八个思路及方法
做好社群运营的八个思路及方法一、明确社群定位社群运营的第一步，就是要明确社群的定位。
无论是线上还是线下社群，都需要明确社群的目标、定位以及受众群体。
在明确社群定位的基础上，我们才能更好地制定运营策略，并更好地吸引目标用户。
二、培养社群氛围社群运营需要注重培养社群氛围。
一个好的社群氛围可以让用户更加愿意参与到社群中来，增加用户的粘性。
要培养社群氛围，可以通过举办线上线下活动、定期举办话题讨论、设置专属的社群规则等方法来增加社群的活跃度。
三、提供有价值的内容在社群运营中，提供有价值的内容是非常重要的。
而所谓的有价值的内容，并不是简单地转发一些文章或者是图文，而是要根据用户的需求，提供一些专业的知识、实用的技能和私人经验。
只有提供了有价值的内容，才能吸引更多的用户参与到社群中来。
四、建立用户互动建立用户互动是社群运营中非常重要的一环。
用户之间的互动可以拉近彼此的关系，增加社群的凝聚力。
而要建立用户互动，就需要社群管理员不断地引导用户参与到互动中来，可以设置一些话题讨论、投票活动、共享活动等方法来增加用户之间的互动。
五、定期活动策划定期的活动策划是社群运营中必不可少的一环。
社群管理员可以通过定期举办线上或者线下的活动，增加社群的活跃度，吸引更多的用户参与进来。
而且，在活动中也可以增加用户之间的互动，增加用户的参与感，从而提高社群的凝聚力。
六、关注用户反馈社群运营中，关注用户反馈也是非常重要的。
用户的反馈可以帮助社群管理员了解用户的需求，了解社群目前存在的问题，从而及时调整社群运营策略。
关注用户反馈也能增强用户的参与感和认同感，使用户更加愿意留在社群中。
七、打造个人品牌社群运营不仅仅是为了社群本身，还可以通过社群运营来打造个人品牌。
社群管理员可以通过在社群中共享自己的专业知识或者是个人经验，从而提升自己在社群中的认知度和影响力。
八、持续优化社群运营策略社群运营是一个持续优化的过程，社群管理员需要不断地总结经验，优化社群运营策略。
如何构建和运营一个社群？完整版流程来了
如何构建和运营一个社群？完整版流程来了前段时间王旭川教授在专家汇做了关于社群经济的分享，分别就社群的创建、运营等做了深刻的阐述，我将他的干货整理出来分享给大家：中国已经进入了一个社交化的时代，那你一定关心的是我们怎么来做社群，如何创建社群？这里面呢，我希望我们用那8个字来思考这个问题。
第一个问题：做社群一定会涉及到初心，也就是我们为什么要做这个社群。
你做社群你的出发点是什么？是为了公益，还是为了商业，是为了兴趣，还是为了什么。
所以，我们总结出适合社群构建的5个步骤，我们一一对应来看，你在建立社群的时候是否考虑这些问题？在社群创建的过程当中，我们要考虑8个字，人以群分，物以类聚。
既然叫社群，它是社会化的群体，那这个群体它是因为什么而聚集在一起的？所以我们一定要有一个共同的爱好，或者共同的利益，或者共同的追求。
另外一个问题，我们不能光凭想法，你怎么把这一群人聚在一起呢？你有怎么样组织结构，有什么样的运营方式，同时你给这些人群输出什么，使他们愿意留在这里，并且好好维护这个地方。
这就跟你的服务，你的运营息息相关了。
为了便于大家了解，人性是什么意思呢？人性是如何满足人们不断变化的需要。
体验好习惯性的服务，他就会满意，他就会舒服。
复制呢，就是因为你要去做的更棒，又实现商业化，那你必须得有一个规模一个范围，如果形成一个系统，使其可以裂变，从而才能实现价值最大化。
那我希望这5个点，是你们在创建社群过程当中至关重要的5个点。
上面这5张图，基本上就把这5个方面，解释的非常清楚了。
这个同好的问题，他们无论是因为某一个产品，还是某一个行为，还是某一个标签，还是因为某一个空间，还是因为情感的需求，还是因为平常讲的三观而聚在一起的。
我们怎么给它形成一个机制？怎么与他们如何互动？如何进行管理，这成员怎么去界定，包括这个群里面来，我们适合做什么？专家汇，输出什么样的专家，专家输出什么样的内容，怎么去输出干货，怎么答疑，包括相关的信息资讯，包括利益回报。
社群运营管理方法和技巧
社群运营管理方法和技巧社群运营是指通过建立和管理社群来促进用户参与和互动的一项重要工作。
对于企业和组织来说，社群运营可以帮助他们建立品牌形象、增加用户粘性、提高用户参与度，最终达到社群运营的目标。
本文将介绍一些常用的社群运营管理方法和技巧。
1. 确定社群运营目标在进行社群运营管理之前，首先需要明确社群运营的目标。
不同的社群运营目标可能包括：提高用户活跃度、增加社群会员数量、提高品牌知名度等。
只有明确了目标，才能有针对性地制定社群运营策略。
2. 精确定义目标用户目标用户是社群运营的核心。
在社群运营管理中，需要精准地定义目标用户，并了解他们的需求和兴趣。
通过对目标用户的深入了解，可以根据他们的需求提供有价值的内容，吸引他们的参与和互动。
3. 制定内容策略社群运营的内容策略是非常重要的。
通过提供有价值的内容，可以吸引目标用户的关注并增加用户的参与度。
制定内容策略时，需要考虑目标用户的需求、兴趣和关注点。
内容可以包括行业资讯、专家观点、用户案例等，以满足用户的需求。
4. 提供互动机制社群应该是一个互动的平台，用户可以在社群中互相交流、分享和学习。
在社群运营管理中，需要提供适当的互动机制，鼓励用户参与和互动。
例如，可以举办线上线下的活动、进行问答互动、开设专题讨论等，提高用户的参与度。
5. 管理社群秩序在社群运营中，管理社群的秩序是必不可少的。
社群管理需要建立一套完善的规则和机制，来管理社群成员的行为和言论。
社群管理员需要及时处理用户的投诉和举报，维护社群的良好秩序，以促进社群的健康发展。
6. 监控和分析社群数据社群运营管理需要进行监控和分析社群数据。
通过监控社群数据，可以了解用户的参与情况，判断社群的活跃度和粘性。
通过数据分析，可以发现潜在的问题和机会，及时调整社群运营策略，提高社群的运营效果。
7. 定期评估社群运营效果社群运营管理需要定期评估社群运营效果。
评估社群运营效果可以从多个角度进行，包括用户参与度、社群成员数量、品牌影响力等。
微信社群运营管理方案：打造稳定、活跃、有温度的社群
微信社群运营管理方案：打造稳定、活跃、有温度的社群1. 概述微信社群是现代社交媒体中非常受欢迎的一种社群形式，通过微信平台实现成员之间的交流和互动。
本文将介绍如何打造稳定、活跃、有温度的微信社群，以提升社群成员的参与度和粘性。
2. 明确社群目标在打造微信社群之前，首先需要明确社群的目标。
社群可以是公众号粉丝群、行业交流群、兴趣爱好群等等。
明确社群目标有助于吸引与目标一致的成员加入，提升社群的活跃度和凝聚力。
3. 精心设计群规为了维护社群秩序和良好的交流环境，需要制定并贯彻一套明确的群规。
群规内容应包括成员行为规范、禁止发布的内容、互相尊重等，以确保社群成员的交流安全和和谐。
4. 提供有价值的内容提供有价值的内容是吸引和留住社群成员的关键。
管理员可以定期发布与社群目标相关的精选文章、行业趋势分析、专家解读等内容，为社群成员带来实质性的帮助和信息。
同时，鼓励社群成员分享自己的观点和经验，促进交流互动。
5. 活跃社群互动除了定期发布有价值的内容，还需要积极引导社群成员之间的互动。
可以设置不同的话题进行讨论，举办线上活动、话题讲座等，激发社群成员的参与热情。
同时，合理运用微信群的功能，如投票、问卷调查等，增加社群互动的趣味性和参与感。
6. 社群氛围建设要打造有温度的社群，需要注重社群氛围的建设。
社群管理者应积极引导社群成员之间的友善互助，鼓励正能量的表达和分享。
同时，及时处理社群内的负面情绪和争议，保持社群的和谐稳定。
7. 互动奖励机制为了激励社群成员积极参与，可以设置互动奖励机制。
例如，每月评选出贡献最大的几位成员，给予一定的奖励或表彰。
这样既能增加成员的积极性，也提升社群的活跃度。
8. 定期活动与线下交流为了增强社群凝聚力，定期组织线上、线下活动和交流会议是必要的。
通过线上活动可以进一步加强社群成员之间的联系和互动，通过线下交流则能促进社群成员的深入交流和合作。
9. 管理与维护社群的持续发展需要不断进行管理与维护工作。
如何管理运营社群团队建设
如何管理运营社群团队建设引言如今，社群运营在各行各业都扮演着越来越重要的角色。
一个成功的社群团队可以有效地吸引、留住和激励社群成员，从而为企业或组织带来可观的价值。
然而，要想构建一个高效的社群团队并非易事。
本文将介绍一些关键的管理原则和策略，帮助你成功地管理社群团队建设。
1. 设定明确的目标和策略在开始社群团队建设之前，首先要明确团队的目标和策略。
明确的目标可以帮助团队成员理解他们的工作重点，以及期望从团队建设中得到的结果。
同时，制定明确的策略可以帮助团队成员在工作中保持一致，并使整个团队朝着共同的目标前进。
2. 招募合适的人才一个成功的社群团队离不开合适的人才。
招募具有相关经验和技能的人才是至关重要的。
除了专业知识和技能，寻找有适应力和团队合作精神的人也是非常重要的。
这些人将能够更好地适应快速变化的社群环境，并与团队其他成员建立良好的合作关系。
3. 提供持续的培训和发展机会社群团队的成功需要不断学习和提升能力。
为团队成员提供持续的培训和发展机会是非常重要的，可以帮助他们不断提升技能，并保持与行业趋势的同步。
此外，定期举办团队建设活动和知识分享会也是促进团队合作和发展的有效方式。
4. 建立有效的沟通渠道良好的沟通是社群团队成功的关键。
建立起有效的沟通渠道可以促进团队成员之间的信息共享和合作。
在日常工作中，可以通过定期会议、电子邮件、即时通讯工具等方式进行沟通。
此外，建立一个开放的沟通氛围可以鼓励团队成员提出问题、分享观点和反馈意见。
5. 设计激励机制和奖励体系激励机制和奖励体系对于激励团队成员的积极性和创造力至关重要。
通过设立目标奖励、绩效评估和晋升通道，可以激励团队成员为团队的成功努力奋斗。
此外，及时给予团队成员肯定和赞赏，也是激励团队的有效方式。
6. 管理冲突和团队关系管理冲突和处理团队关系是管理社群团队不可避免的一部分。
当团队成员之间发生冲突时，管理者需要及时介入并采取适当的行动，帮助解决问题并维护团队的和谐氛围。
如何做好社群运营和管理
如何做好社群运营和管理社群运营和管理是现代社会中一个重要的职能，能够帮助企业或组织与用户建立良好的互动关系，传播品牌信息，促进用户参与和忠诚度的提升。
然而，要做好社群运营和管理，并不是一件容易的事情。
本文将介绍一些关键的策略和技巧，来帮助您成为一个优秀的社群运营和管理者。
1. 确定社群目标在开始社群运营和管理之前，首先需要明确社群的目标。
社群目标应该与企业或组织的整体目标相一致，并能够满足社群成员的需求。
例如，某企业的社群目标可以是增加品牌曝光和知名度，提高产品销量，或是促进用户间的交流和合作等。
2. 定义目标群体在社群运营和管理中，需要明确社群的目标群体。
这是为了确保社群的内容和活动能够针对性地满足目标群体的需求。
目标群体可以根据不同的因素来定义，例如用户的年龄、性别、兴趣爱好、地理位置等。
3. 制定社群规则一个良好的社群需要有明确的规则来约束社群成员的行为和互动。
社群规则应该能够保持社群的秩序和和谐，防止不良的行为和言论出现。
社群规则可以包括言论自由的界限、争议处理方式、禁止广告和垃圾信息等内容。
4. 提供有价值的内容社群的核心是提供有价值的内容给社群成员。
这些内容可以包括行业动态、公司新闻、教育性的文章、独家优惠信息等。
通过提供有价值的内容，可以吸引更多的成员参与社群，并增加社群的粘性和参与度。
5. 激励用户参与社群运营和管理的关键是激励社群成员的参与度。
可以通过举办问答活动、发起讨论话题、邀请专家来进行在线访谈等方式，吸引社群成员参与互动。
此外，还可以设置积分或经验值等激励机制，奖励活跃的社群成员。
6. 维护良好的互动环境社群的互动环境是社群成员互动和交流的基础。
为了维护良好的互动环境，需要及时管理和回复社群成员的留言和提问，处理争议和纠纷，并监控社群中的言论和行为。
同时，应鼓励社群成员之间的积极互动和资源共享。
7. 监测和分析社群数据在社群运营和管理过程中，监测和分析社群数据是必不可少的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
搭建和营运管理社群的方法社群运营是个一门学问，随着这种商业模式的不断发展，社群运营的技巧也层出不穷。
社群已成为互联网时代的新型商业思维模型,在《社群经济》这本书中，作者讲到社群工具的普及使人们能够突破现实的“熟人社交”，向陌生人群中拓展，出现“半熟社交”的新圈子；同时，社交圈子的拓展又能让大家非常方便地找到真正的知己与合作伙伴，建立超脱于现实的信任关系。
但是社群并不单单是拉几十个或几百个人在一个群里发发图片或视频，社群是将所有对的人连接在一起。
因此，以科学的思维方式搭建社群对社群运营至关重要。
一、社群的搭建第一步，社群定位。
我们为什么要建立社群？通俗地讲，就是让对的人在一起做对的事。
“对的人”就是要吸引精准的成员，而“对的事”就是要明确这个社群的主题。
你想做一个什么样的社群？对成员来说，你把他们聚集在这个社群做什么？他们能获得哪些知识、服务或价值？对你而言，作为一个社群的主运营人，你希望从社群当中获得什么？是个人品牌的稳固和传播？是结交一群共同成长的小伙伴，还是提升产品的转化率？总之，建立社群之前一定要做好定位，尽可能地垂直在一个领域，比如英语学习、读书分享、亲子育儿等等。
只有人群、话题和方向相同，社群才能产出价值。
有了清晰精准的社群定位之后，第二步就是获得用户。
社群从0到1的难度大大高于从1到N，因为在前期得到种子用户的质量以及从中获得的价值，是整个社群运营的关键。
秋叶老师在他的畅销书《社群营销实战手册》中提供了四个行之有效的方法：第一，真爱聚拢法。
社群一开始找人确实很难，没有人气的群是没人愿意参加的。
最开始可以通过邀请自己的朋友，朋友的朋友先进来，为你增加社群的人气。
如果你有认真经营公众号或者微博，从真爱粉中挑选也是最容易实现的方式，可以和经常转发你的帖子或每次都来互动的粉丝多沟通感情，成为朋友，邀请他们成为你社群的成员。
第二，影响力聚拢法。
一般来讲，只要有“同好”就有社群建立的基础，在“同好”的基础上，如果能有一个带有一定影响力的领袖帮你振臂一呼，组建最初的社群就比较容易一些。
因为通常来说，在某一领域拥有影响力的人更容易建立起垂直领域的社群，你可以根据社群的定位邀请最优秀的人成为社群里的精神领袖。
第三，线上标签筛选法。
互联网上有大量可以聚集某一特征人群的场景，比如在某一人物微博下的评论区，某些特定网站或论坛的话题讨论贴等等，找好自己的定位，寻找这些场景，通过互动连接他们，邀请大家成为你的社群成员。
第一批成员聚集起来或许会花一点时间，但是基础打好了也是非常划算的。
第四，线下场景切入法。
如果你没有互联网上的资源，也可以选择从线下的场景切入，用场景找到潜在的目标客户。
比如同城举行的英语口语角、学校里的英语研习社等等。
消费者没有义务寻找你，找到他们才是你的责任。
通过线下邀请的成员，因为见过面，信任连接会更强一些，有利于你后期的社群运营。
当你积攒到了一定数量的成员，就进行到了第三步社群运营。
运营，是社群正式运作的开始。
运营的好坏，关系着社群的寿命，没有一个好的运营管理，社群是很难长期维持下去的。
社群的运营方法多种多样，但一般来说，一个社群从始至终要建立“四感”。
第一，仪式感。
社群是一个团体，必须要有群则，这样才能维持良好的秩序。
比如，社群成员加入要通过申请，入群要接受群规，行为要接受奖惩等，以保证社群的规范。
第二，参与感。
社群运营，有高质量的内容是至关重要的。
越多成员参与就会越热闹。
因此，社群应多组织讨论、分享等活动，以保证在群内有话说、有事做、有收获的社群质量。
第三，组织感。
社群要正常运行，社群成员就必须要有组织性，否则就是一团糟。
比如，通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群的战斗力。
第四，归属感。
从一定程度上说，这是社群的灵魂，只有成员认同归属社群，这个团体才能长久。
因此多进行线上和线下的互助、活动等，有利于保证社群的凝聚力。
社群的第一要素:同好，它决定了社群的成立。
所谓“同好”，是对某种事物或行为的共同认可。
可以基于某一种行为，比如爱旅游或者爱读书。
可以基于某一种标签，比如星座、某明星的粉丝。
可以基于某一类三观，比如“有种，有趣，有料”的罗辑思维，“每天进步一点点”的秦友团。
同好是我们找到同质的人的原点，但“同好”仅仅是一个社群成立的开端，要想真正存活、发展、壮大，还需要后面的几个要素。
构成社群的第二要素:结构，它决定了社群的存活。
很多社群为什么很快走向沉寂，是因为最初就没有对社群的结构进行有效的规划，这个结构包括组织成员、交流平台、加入原则、管理规范。
这四个组成结构做得越好，社群活得越长。
首先来看组织成员，我们发现、号召那些有“同号”的人抱团形成金字塔或者环形结构，在这个过程当中，最初的一批成员会对以后的社群产生巨大影响。
其次就是交流平台：找到人之后，要有一个聚集地作为日常交流的大本营，比如微信。
再有就是加入原则：有了元老成员，也建好了平台，慢慢会有更多的人慕名而来，那么就设立一定的筛选机制作为门槛，一是保证质量，二是让新加入者由于感知加入不易而格外珍惜这个社群。
最后就是管理规范：人越来越多，就必须有管理，否则大量的广告与灌水会让很多人选择屏蔽。
所以，一是要设立管理员，二是要不断完善群规。
构成社群的第三要素:输出，它决定了社群的价值。
没有足够价值的社群迟早会成为“鸡肋”，群主和群员就会选择解散群或者退群。
但也有一些人会再去加入一个新的“好”群或者选择创建一个新群，也有一种情况是群员不退群，继续留在这个群里，他会看一看这个群能不能给他带来价值，如果观察一段时间以后，这个群完全不能给他带来想要的价值，他可能会在群里发其他产品的广告等等。
为了防止出现这两种情况的出现，好的社群一定要能给群员提供稳定的服务输出，这才是群员加入该群、留在该群的价值。
比如罗胖坚持每天一条语音，大熊会定期做干货分享、秋叶有课程和动手实践，某些行业群定期可以接单等。
另外“输出”还要衡量群员的输出成果，全员开花才是社群，如果仅仅是一枝独秀，那走的还是粉丝经济路线。
构成社群的第四要素:运营，它决定了社群的寿命。
这一点我们在第一期的知识彩蛋：怎样从零开始搭建自己的社群中说过，一般来说，社群运营从始至终要建立“四感”：仪式感。
比如加入要通过申请，入群要接受群规，行为要接受奖惩等，以保证社群规范。
参与感。
比如通过有组织的讨论、分享等，以保证群内有话说，有事做，有收获的社群质量。
组织感。
比如通过对某主题事物的分工、协作、执行等，以此保证社群战斗力。
归属感。
比如通过线上线下的互动、活动等，以此保证社群凝聚力。
如果一个社群通过运营，拥有“四感”的同时，还有了规范、质量、战斗力和凝聚力，怎么可能不长久？构建社群的第五要素:复制,它决定了社群的规模。
由于社群的核心是情感归宿和价值认同，那么社群越大，情感分类的可能性就越大。
一个社群如果能够复制多个平行社群，会形成巨大的规模，在真正做出此举之前，请先回答3个问题：第一，是否已经构建好自组织？要考虑是否具备充足的人力、财力、物力。
不能过于围绕中心展开，但也不能完全缺乏组织。
第二，是否已经组建了核心群？要有自己一定量的核心小伙伴，他们可以作为社群的种子用户加入，引导社群朝良性的方向发展。
第三，是否已经形成了亚文化？要形成一种群体沟通的亚文化，比如大家聊天的语气、表情是否风格一致？这都是社群生命力的核心。
大家可以根据这5个要素，给自己的社群打分，看看自己经营的社群都存在哪些问题或者漏洞？我们也会在后续的推送中和大家分享优化社群的方法和技能，欢迎继续关注。
总结一下今天的内容，构建优质社群的方法可以归结为：找同好、定结构、产输出、巧运营、能复制。
二、社群的管理管理社群里动辄几百人，成员很多，不可能个个都发挥重要作用，但也不能只关注一些经常冒泡的人，忽略大部分潜水者。
和企业管理思路一样，要管理社群成员，就要管理关键人物，通过关键人物激活更多成员。
但是和企业不同的地方在于，社群不可能给每一个积极分子发工资、定绩效、进行日常考核管理，所以在没有物质激励的情况下，如何调动社群成员的积极性？在《社群营销实战手册》这本书当中，作者建议对社群成员进行分类。
第一类是有一定能量和威信，也愿意参与社群运营策划的成员，让他们加入社群的大脑运营团队，出谋划策，但不需要承担太具体的工作量。
他们看到自己的建议被采纳，被落实，起到效果，会有成就感，也会感到自己得到了社群的认可。
如果有机会，应该给他们“发证”，承认他们是社群的专家顾问，给他们足够的尊重。
第二类是有一定的特长，愿意承担一部分社群日常工作的成员。
这样的成员我们建议不仅仅是给他们工作量，更重要的是“封官”。
这一招也是向小学班主任学的，他们管理孩子的对策就是给你生活委员、学习委员、小队长、小组长……有了名分，既给社群成员动力，也给他们连接社群其他成员的理由，毕竟有些社群成员比较排斥和不了解的人加好友。
这个“封官”也不需要那么正式，可以开脑洞想封号，比如像知识IP大本营，给早上坚持发语音美文的，封“首席声音官”；给坚持做内容整理的，封“首席整理官”；给坚持给小伙伴打赏的，封“首席打赏官”。
大家开心，甚至还主动想出官衔要我们封。
“官”不能随便封，要结合成员能力、意向、时间、沟通能力等综合考虑，这样才能让社群成员服气。
第三类是在一定区域内愿意组织线下活动的小伙伴，我们可以授予他维护“分舵”，给予分舵舵主的权限。
这样他们可以组织线下经常性的见面聚会活动，把社群成员之间的黏性真正激活，也大大节约了社群组织类似活动的成本。
给不同运营人才不同的管理模式，也重视了运营团队建设。
对于运营团队管理，该书的作者还分享了3个经验。
（1）建立运营观摩团制度对于一些适合做运营，但是对于运营还不了解的人，我们可以建议观摩团制度，让他们提前加入运营小组，提前观摩后台运营的氛围，并在大群中调动他们配合的积极性。
（2）建立运营复盘制度每次社群重要活动结束，相关负责人都要及时在群内交流感受，点评每个人工作贡献，征集改进的建议，提出优化的方向，好的复盘能够提高团队运营水平，也能拉近彼此的关系。
运营团队要及时反馈，一旦发现运营团队有好的工作方式和思维模式，核心运营者要马上发现和指出，及时表扬，并鼓励团队中的其他人员予以关注，真诚学习。
这样运营成员会感受到彼此的优点，通过相互学习来成长。
（3）给予额外小福利运营团队为社群做了很多工作，那么也相应要有额外的福利鼓励和肯定。
不过很多社群是免费运营或者收费很低，不可能在物质上给运营团队很多激励，但这并不意味着没有办法。
例如，我们可以给运营团队成员“优先权”。
在社群活动中，在不影响公平原则前提下，有一些优先的大咖答疑、访谈、赠书、评论“上墙”的机会，可以适当向社群运营团队成员倾斜。
我们还可以向大咖申请，给社群运营团队成员提供私下免费提问、交流、优先约见面的机会。