全国志愿服务工作测评体系结论性说明
伊春市委宣传部长王雪梅2012年5月3日在全市志愿服务活动协调小组全体会议上的讲话

在全市志愿服务活动协调小组全体会议上的讲话中共伊春市委常委、宣传部长王雪梅(2012年5月3日)同志们:今天召开这次全市志愿服务活动协调小组会议,主要任务是回顾总结2011年工作,研究部署今年工作任务。
刚才,市直机关工委、团市委、市妇联、市科协、市红十字会分别从开展青年志愿服务、科普志愿服务、人道救助志愿服务等方面进行了交流发言,我觉得他们的经验很好,值得大家学习借鉴。
下面,我就全市志愿服务工作讲三个方面意见。
一、简要回顾2011年全市志愿服务工作2011年,全市志愿服务工作紧紧围绕全市改革发展大局,努力推动全国文明城市创建步伐,不断加强管理、创新载体、丰富内容,各项志愿服务活动得到社会各界广泛认可,弘扬了志愿精神,引领了社会风尚,促进了社会发展。
一是加强领导,完善制度,进一步壮大志愿者队伍。
成立了市志愿服务活动协调小组,明确了成员单位职责,部署了阶段性任务。
重点开展了志愿者招募工作。
去年全市共招募党员、青年、巾帼等13个不同领域的志愿者7.3万余人,占建成区人口比例的9%,建立各类志愿服务站310个、服务基地600余处。
二是围绕主题,积极行动,蓬勃开展各类志愿服务活动。
以“三关爱”活动为重点,开展了“林区青年志愿者助残行动”、“林区青年志愿者敬老爱老行动”、“关爱农民工、温暖在林城”等志愿服务活动;以“三优文明城”创建活动为重点,开展了“清除白色垃圾•共建美好家园”志愿服务活动,集中清理了生活垃圾5万余吨、乱贴乱画小广告5千余处、违章建筑近900余处等。
三是规范管理,选树典型,努力提升志愿服务队伍素质。
建立了关爱空巢老人等长线志愿服务项目。
在志愿服务站(点)设立了专职工作人员。
对志愿服务组织进行正规注册。
在培养优秀志愿者方面,注重发掘典型、树立榜样。
2011年,市保护红松志愿者服务队副队长王浩被中央文明委授予全国优秀志愿者荣誉称号;市保护红松志愿者服务队被省文明委授予全省十佳志愿者服务队;雷永祥等三名同志被授予全省志愿服务百名优秀志愿者荣誉称号。
社区志愿者服务的效果评估与改进

社区志愿者服务的效果评估与改进社区志愿者服务是一种重要的社会参与活动,它为社区居民提供了各种支持和帮助。
然而,为了确保志愿者服务的效果最大化,我们需要对其进行评估和改进。
本文将探讨社区志愿者服务的效果评估的重要性,并提出一些改进措施。
一、社区志愿者服务的效果评估的重要性社区志愿者服务的效果评估对于确保服务质量和满足社区居民需求至关重要。
以下是评估的几个重要方面:1. 了解服务的影响力:通过评估,我们可以了解志愿者服务对社区居民的影响力。
比如,可以评估志愿者服务对提高社区居民生活质量、促进社区和谐、改善环境等方面的作用。
2. 改进服务内容和方式:评估可以帮助我们发现服务中存在的问题和不足之处,并及时采取措施加以改进。
比如,如果评估发现志愿者服务的种类过于单一,可以引入更多样化的服务项目。
3. 确保资源的合理利用:评估服务的效果可以帮助我们了解资源的利用情况,确保资源的合理分配和利用。
如果评估发现某个服务项目的效果并不显著,我们可以考虑调整资源的投入。
二、社区志愿者服务的改进措施1. 定期收集反馈意见:定期向社区居民征求对志愿者服务的反馈意见,了解他们的需求和意见。
可以通过问卷调查、座谈会等方式进行。
收集到的反馈意见可以为改进志愿者服务提供重要参考。
2. 建立志愿者培训机制:为志愿者提供必要的培训,提高他们的服务能力和专业水平。
培训内容可以包括沟通技巧、社区资源了解、服务项目介绍等方面,以确保志愿者能够更好地为社区居民提供服务。
3. 加强与社区机构的合作:与社区机构建立紧密的合作关系,共同开展志愿者服务项目。
通过与社区机构合作,可以整合更多的资源,并提供更多样化的服务项目,满足社区居民多样化的需求。
4. 进行定期的自我评估:志愿者组织可以定期对自身的服务进行评估,发现存在的问题和不足,并及时采取改进措施。
这可以通过组织内部的讨论和总结来实现。
三、结语社区志愿者服务对社区的发展和居民的生活质量有着重要的影响。
全国志愿服务工作测评体系结论性说明

全国志愿服务工作测评体系结论性说明南贵里社区关爱残疾人志愿服务活动计划根据我社区关于做好新阶段整进社区帮扶工作有关会议精神,为扎实推进我社区针对残疾人员、帮扶工作,根据实际,特制定我社区帮扶工作计划如下。
一、指导思想以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神,切实做好定点帮扶工作,确保各项任务圆满完成。
二、工作重点1、巩固本社区原有的资源,在社区党支部的领导下,始终把残疾人工作作为一项长期的重要任务,要从广大残疾人精神生活需要出发,利用远程教育平台组织开展各种有益活动,推动社区的建设。
2、了解掌握社区内残疾人权益保障情况,听取残疾人意见,为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务。
3、通过远程教育平台学习和掌握有关低保政策,对困难残疾人实行定期走访制度。
及时掌握他们近期的家庭生活状况,实行动态管理。
4、社区要利用远程教育平台积极为所帮扶残疾人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出贡献。
三、具体工作措施1、明确帮扶对象。
凡持有本辖区常住非农业户口的有一定劳动能力的残疾人员均可获得帮扶。
必须及时了解掌握帮扶对象的动态变化情况,做到“出现一个发现一个”。
2、落实残疾人最低生活保障制度和登记工作。
及时了解掌握残疾人的需求,帮助解决实际困难,保障残疾人的基本生活。
推进残疾人就业。
大力扶持残疾人个体就业。
掌握本辖区内就业困难群体情况,全面了解辖区“4050”残疾人员、下岗失业残疾人员等就业困难群体的个人和家庭基本情况,建立就业困难群体登记台帐。
广泛动员有一定劳动能力的残疾人参加职业培训。
3、结对解困帮扶。
要采取多种形式,进一步扩大帮扶队伍切实帮助困难群众解决日常生活中遇到的各种难题。
要通过宣传发动,广泛吸纳志愿者加入帮扶队伍,以满足帮扶需求。
南贵里社区2013年1月15日南贵里社区2013上半年关爱残疾人活动总结残疾人是社区内的一个特殊群体,他们生活在社区,需要社区的关心和爱护。
关于推进志愿服务制度化的意见总结-概述说明以及解释

关于推进志愿服务制度化的意见总结-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以从以下几个方面进行展开:概述志愿服务的背景和现状:首先可以介绍志愿服务在社会发展中的重要性和必要性,说明志愿服务已经成为社会进步的标志之一。
可以以我国志愿服务事业的发展历程为例,概述志愿服务在我国的现状和存在的问题。
强调推进志愿服务制度化的重要性:然后可以强调推进志愿服务制度化的紧迫性和必要性。
可以指出目前我国志愿服务的发展还存在一些不规范、不系统的问题,推进志愿服务制度化是提升志愿服务质量和效益的关键一步。
介绍文章结构和内容安排:接下来可以简要介绍整篇文章的结构和内容安排,说明本文将从重视志愿服务、制度化的必要性、推进制度化的途径以及制度化的意义等方面进行论述,以达到全面探讨推进志愿服务制度化的目的。
总结问题和目的:最后可以总结提出本文所要解决的问题和达到的目的,即通过分析和探讨,提出有效的途径和对策,推动志愿服务制度化,为我国志愿服务事业的发展做出贡献。
通过以上的概述,可以为读者明确文章的整体框架,并初步引导读者对文章主题的思考和认识。
1.2文章结构json"1.2 文章结构":{"本文将分为三个部分展开讨论。
首先,在第二部分将重点探讨重视志愿服务的重要性,介绍志愿服务在社会发展中扮演的角色。
接着,第三部分将阐述为什么需要将志愿服务制度化,并提出推进制度化的必要性。
最后,第四部分将探讨如何推进志愿服务制度化的途径,以及制度化对社会发展的意义。
"},1.3 目的本文的目的是探讨推进志愿服务制度化的重要性,并提出相关的建议和途径。
通过对志愿服务制度化的意义和必要性进行分析,希望能够引起社会各界对志愿服务制度建设的重视,促进志愿服务的规范化和长期化发展。
同时,为了更好地发挥志愿者的作用,提高志愿服务的效益和社会影响力,本文将探讨如何推动志愿服务制度化,以及制度化对志愿服务发展的积极意义。
志愿服务组织评价规范标准

《志愿服务组织评价规》国家标准编制说明一、工作简况任务来源本标准由全国电子业务标准化技术委员会()提出并归口,经国家标准化技术委员会批准,正式列入年国家标准制修订项目计划,项目编号为。
本标准由中国标准化研究院负责组织起草工作。
《志愿服务组织评价规》国家标准规定了志愿服务组织机构的评价原则、评价模块、评价容、评价方法和结果表示。
本标准适用于志愿服务组织机构的自我评价,也适用于第三方机构对志愿服务组织机构进行评价, 志愿服务团队的评价可参照使用。
本标准制定目的和意义志愿服务作为文明社会不可缺少的一部分,为发达国家和发展中国家福利的提高和社会进步做出了重要贡献。
在我国,尽管志愿服务组织发展十分迅速,但由于出现时间较短,发展不够成熟,在实际运作过程中仍暴露诸多问题,如:提供志愿服务的能力和成效不一、志愿服务组织机构的人员配备不全、志愿服务组织机构管理缺乏有效机制等,这些都在一定程度上限制了我国志愿服务组织的发展,阻碍其发挥作用,促进社会和谐。
通过制定《志愿服务组织评价规》国家标准,一方面提升志愿服务组织机构自身的服务水平,在实践中不断发挥其自身功能,提高志愿者的综合素质,促进志愿服务组织机构健康、可持续发展。
另一方面也为国的志愿服务组织机构发展做出有益的指导和建议,弥补我国当前志愿服务组织发展缺乏有效指导的局面,进而弥补市场和政府功能的不足,满足多元化的社会需求,促进社会的健康和谐发展。
主要工作过程1)研讨确定标准框架及草案年国家标准制定计划下达后,在秘书处的组织下,成立了标准起草组。
标准起草组对当前志愿服务组织的相关情况进行了调研,多次召开了工作组部研讨会,确定标准框架。
志愿服务组织评价总体框架初期由机构资质、服务条件、服务资源、服务机制、服务容、服务效果、学习与成长、信用与荣誉、社会责任个评价模块,个评价子模块及评价容构成。
经和志愿服务领域的专家研讨后,修改为基础条件、服务资源、服务机制、服务容、服务效果、学习与成长、信用与荣誉、社会责任个评价模块,个评价子模块及评价容,并形成了标准草案。
志愿服务工作验收考核方案

志愿服务工作验收考核方案志愿服务工作是社会公益性质的活动,为了保证志愿服务工作的质量和效果,对志愿者的工作进行验收考核非常重要。
下面是一个关于志愿服务工作验收考核方案的示例,供参考:一、考核目的:通过对志愿服务工作的验收考核,评估志愿者的工作表现和成果,发现问题并加以解决,提升志愿服务工作的质量和效果。
二、考核内容:1. 完成任务的数量和质量:考核志愿者完成的任务是否符合要求,是否按照规定时间和要求完成,是否达到预期效果。
2. 服务态度和沟通能力:考核志愿者在服务过程中的态度是否友好、耐心、细致,是否能够与被服务人员良好地沟通和交流。
3. 团队合作和协调能力:考核志愿者在团队合作中的表现,是否积极主动,是否能够与团队成员协调一致,是否能够充分发挥团队的力量。
4. 创新能力和问题解决能力:考核志愿者在工作中是否具备创新意识,是否能够灵活应对问题,并能够找到解决问题的方法和措施。
5. 安全意识和风险防范能力:考核志愿者对于安全问题的关注程度,是否具备必要的安全知识和技能,是否能够做好风险防范工作。
三、考核方法:1. 考核组织:由志愿服务组织或相关责任部门组织考核工作,选择合适的人员担任考核员。
2. 考核形式:(1)个别面谈:与志愿者一对一的进行面谈,询问志愿者的工作情况,了解其工作心得和困难,给予必要的指导和建议。
(2)群体评议:组织志愿者进行集体评议,让志愿者互相交流和评价,发现问题并提出改进意见。
(3)现场观察:考核员对志愿者的服务工作进行现场观察,评估其工作表现。
(4)问卷调查:发放问卷给被服务人员对志愿者的服务进行评价,收集意见和建议。
3. 考核标准:根据考核内容制定具体的考核标准,清晰明确,能够客观评估志愿者的表现。
四、考核结果处理:1. 充分倾听:对志愿者在考核过程中的意见和建议进行充分倾听,及时给予回应,消除他们的困惑和疑虑。
2. 表彰激励:对考核优秀的志愿者进行表彰和奖励,激励他们继续积极参与志愿服务工作。
高校志愿服务指标体系(试行)

高校志愿服务指标体系(试行)1.引言1.1 概述概述:高校志愿服务是指高校学生积极参与社会公益活动、关心社会问题,为社会提供各种志愿服务的行为。
高校志愿服务旨在培养学生的社会责任感和团队合作精神,提高他们的综合素质和社会竞争力。
高校志愿服务在近年来得到了广泛的重视和推崇,成为高校教育的重要组成部分。
它不仅能够为学生提供实践锻炼的机会,提升他们的社会实践能力和职业素养,也能够促进社会的进步和发展。
通过参与志愿服务活动,学生能够亲身体验社会问题,增强其社会责任感和公民意识,培养其关爱他人、奉献社会的精神。
为了进一步规范和推动高校志愿服务的发展,建立了高校志愿服务指标体系(试行)。
该指标体系旨在明确高校志愿服务的目标和标准,提供衡量高校志愿服务质量的准则,为高校开展志愿服务活动提供指导和支持。
通过高校志愿服务指标体系,可以推动高校志愿服务活动的全面发展和创新,提高志愿服务项目的质量和专业水平。
此外,指标体系的试行还可以促进高校之间的经验交流和合作,形成更加完善的高校志愿服务体系。
本文将对高校志愿服务指标体系(试行)进行详细介绍和分析,探讨其对高校志愿服务的意义和影响。
从指标体系的制定背景、目标和内容等方面进行阐述,希望为高校志愿服务的发展提供有益的借鉴和启示。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包含以下内容:文章结构部分是用于介绍整篇文章的组织结构和各个章节的内容概述。
本文采用以下结构组织:引言、正文和结论。
1. 引言部分:在引言部分,我们首先说明本文的主题:高校志愿服务指标体系(试行)。
然后,概述本文的整体结构以及各个章节的主要内容,为读者提供一个全面的概览。
2. 正文部分:正文部分是本文的核心部分,包含了对高校志愿服务指标体系的详细介绍。
在正文部分,我们将从以下几个方面进行讨论:a. 高校志愿服务的重要性:首先,我们将介绍高校志愿服务在社会发展中的重要性,并阐述为什么需要建立一个科学的指标体系来评估高校志愿服务的质量和效果。
关于健全志愿服务体系的说明报告

关于健全志愿服务体系的说明报告健全志愿服务体系说明报告一、背景介绍志愿服务是一种无偿的、自愿的和为他人利益而服务的行为,它对推动社会和谐发展、提高社会公益水平具有重要意义。
为了进一步加强志愿服务工作,满足群众对志愿服务的需求,不断培育健全志愿服务体系已成为我国的重要发展方向。
二、优势1. 贡献社会:志愿服务可以发挥社会的力量,参与社区建设、环保、教育等方面的工作,提升社会公益水平,改善社会福利。
2. 培养人才:志愿服务通过提供各种服务机会,培养了一大批有社会责任感、团队合作能力和创新能力的人才,为社会的可持续发展提供了有力的人力资源。
3. 促进社会融合:志愿服务可以促进不同群体之间的交流和合作,打破社会阶层隔离,加强社会融合,营造和谐社会氛围。
三、不足1. 缺乏统一的组织和管理机构:目前志愿服务组织众多,但缺乏统一管理,各个组织之间的协调和合作不够,导致资源的浪费和重复。
2. 志愿者培训和评估不足:一些志愿者的专业素质和服务能力不够强,需要提供更多专业化的培训和评估机制,提高志愿者的服务质量。
3. 缺乏长期的支持机制:志愿服务工作往往依赖短期项目资助,缺乏长期稳定的支持机制,导致志愿服务活动无法持续发展。
四、健全志愿服务体系的措施1. 建立统一的组织和管理机构:建立志愿服务联合会或协会,统筹各个志愿服务组织的资源,实施统一的管理和组织。
2. 加强志愿者培训和评估机制:建立志愿者培训基地,提供培训课程,提升志愿者的专业素质和服务能力;同时,建立志愿者服务评估机制,对志愿者的服务进行评估和认可。
3. 提供长期稳定的支持机制:政府应该加大对志愿服务的支持力度,提供长期资金支持,为志愿者提供更好的服务条件,确保志愿服务活动的长期可持续发展。
4. 加强志愿服务宣传和推广:通过媒体宣传、教育机构合作等方式,提高公众对志愿服务的认知度和参与度,鼓励更多的人参与到志愿服务中来。
五、总结健全志愿服务体系是一个长期而系统的工程,需要政府、社会组织和广大志愿者的共同努力。
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全国志愿服务工作测评体系结论性说明
南贵里社区关爱残疾人志愿服务
活动计划
根据我社区关于做好新阶段整进社区帮扶工作有关会议精神,为扎实推进我社区针对残疾人员、帮扶工作,根据实际,特制定我社区帮扶工作计划如下。
一、指导思想以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十七大
和十七届四中全会精神,切实做好定点帮扶工作,确保各项任务圆满完成。
二、工作重点
1、巩固本社区原有的资源,在社区党支部的领导下,始终把残疾人工作作为一项长期的重要任务,要从广大残疾人精神生活需要出发,利用远程教育平台组织开展各种有益活动,推动社区的建设。
2、了解掌握社区内残疾人权益保障情况,听取残疾人意见,为残疾人提供优先、优质、优惠的法律服务。
3、通过远程教育平台学习和掌握有关低保政策,对困难残疾人实行定期走访制度。
及时掌握他们近期的家庭生活状况,实行动态管理。
4、社区要利用远程教育平台积极为所帮扶残疾人员创造就业机会,鼓励他们树立自强自立的精神,为创建和谐社区做出贡献。
三、具体工作措施
1、明确帮扶对象。
凡持有本辖区常住非农业户口的有一定劳动能力的残疾人员均可获得帮扶。
必须及时了解掌握帮扶对象的动态变化情况,做到“出现一个发现一个”。
2、落实残疾人最低生活保障制度和登记工作。
及时了解掌握残疾人的需求,帮助解决实际困难,保障残疾人的基本生活。
推进残疾人就业。
大力扶持残疾人个体就业。
掌握本辖区内就业困难群体情况,全面了解辖区“4050”残疾人员、下岗失业残疾人员等就业困难群体的个人和家庭基本情况,建立就业困难群体登记台帐。
广
泛动员有一定劳动能力的残疾人参加职业培训。
3、结对解困帮扶。
要采取多种形式,进一步扩大帮扶队伍切实帮助困难群众解决日常生活中遇到的各种难题。
要通过宣传发动,广泛吸纳志愿者加入帮扶队伍,以满足帮扶需求。
南贵里社区
2013年1月15日南贵里社区2013上半年关爱残疾人活动总结
残疾人是社区内的一个特殊群体,他们生活在社区,需要社区的关心和爱护。
2013年南贵里社区,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标,着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题,维护残疾人合法权益,改善残疾人状况,扶残助残,促进残疾人事业的发展。
为了深入贯彻落实党中央、国务院对弱势群体的关心扶持,我社区在上级残联的大力支持下,不断加强和改进对残疾人的工作作风,发挥残疾人的组织桥梁作用,把残疾人工作落到实处。
在残联工作上做了以下内容:
摸清残疾人详细情况,有利于服务管理。
目前辖区共有残疾人38人,在这些弱势群体中,社区工作人员首先摸清了社区残疾人的基本现状并造册登记,及时为他们解决一些生活上的实际困难。
把许多困难残疾人都纳入了低保。
开展社区“一帮一”活动,结对帮助残疾人,发挥社区党员、居民组长的模范带头作用。
经社区残疾人协会研究决定开展社区“一帮一”活动,由党员、居民组长与残疾人进行“一帮一”,切实让残
疾人感受到社区残疾人协会的关怀,“一帮一”的活动也受到了社区居民的好评。
不定期的到居民家中进行走访慰问,了解他们的疾苦,尽最大的努力帮助他们。
在今年,社区组织了“访贫问寒”活动,专门走访了社区内特困残疾人,社区工作者组织辖区居民及残疾人还开展了小型多样的活动。
今年11月份,自社区开展第三批深入学习和实践科学发展观活动以来,社区党支部组织全体党员、积极分子及残联的有关工作人员做了深入的学习和探讨,为践行科学发展观,贯彻落实中共中央“全民参保、老有所依、预防为主”的理念,在社区党支部高书记的建议和组织协调下,我们积极与医院取得了联系,经讨论和商议后决定为南贵里社区40周岁以上的城镇居民开展公益性、惠民性的免费、全面的体检活动。
为避免体检活动流于形式,经研究决定每天限10人参加体检。
体检人员按照社区残疾人优先的原则,对残疾人不论年龄大小,没有条件约束均予以全部免费体检。
后由社区居民逐组进行,最后由全体党员、居民组长和社区工作人员进行体检。
体检活动的第一天,社区领导还亲自到医院了解体检的流程。
鼓励参加社区组织的文艺活动,丰富残疾人的业余生活。
在社区党支部李书记的指导下,积极组织居民组长到能参加活动的残疾人家中鼓励他们走出家门,同社区居民共同参加活动,丰富自己的业余生活。
城市居民医疗保险工作中,社区党支部一班人首先为残疾人着
想,优先由残疾人进行登记,行动不便的残疾人由社区组织专门人员到残疾人家中进行上门登记,为残疾人服务到家。
过去的一年里,社区残疾人的工作在各级领导的关心下有了突破的进展,但残疾人工作的事业崇高而艰巨、任重而道远,在平时的工作中,我们一定要做到时刻心里想着残疾人,急残疾人所急,帮残疾人所帮,为残疾人办实事、做好事,要以务实的态度对待工作。
在公正公平的基础上服务于每个残疾人,让他们都得到关心和支持。
我们的体会是:在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到我们还存在着一定的困难和问题。
面对困难和问题,我们一定要以党的十七大精神为指导,贯彻落实科学发展观,以人为本,立足现实,进一步整合社区资源,完善以县残联为指导,社区残疾人协会为基础的残疾人工作,加强宣传,挖掘资源,动员更多的社会力量共同参与,在社区努力营造关爱和帮助残疾人的氛围,让残疾人真真切切感受到社区这个大家庭的温暖。
南贵里社区关爱残疾人活动记录
南贵里社区关爱残疾人活动记录
南贵里社区关爱残疾人活动记录
南贵里社区关爱残疾人活动记录
南贵里社区关爱残疾人活动记录
奉献爱心,闪现光明
社区志愿者到刘文栋家帮助清理卫生死角,擦玻璃,收拾房间,洗衣服,帮买生活用品等日常,因其眼睛不好,视力残疾一级,所以经常打扫不到位,我社区志愿者用了将近一天的时间,并为他准备好了晚饭,为此他非常感动。
南贵里社区
南贵里社区关爱残疾人活动照片
2013年一助一帮扶名单
国教办张宝兴南贵里平房5条5号彭利军
党校张志宏马办东山和平里10排2号刘少山
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马办孙春静安定里4排6号王建华
马办宋利南贵里平房5条17号魏兰荣
马办李新兵振兴楼14楼2号刘文栋。