银行员工关于赢在执行的读书心得[2020年最新]

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知行合一行胜于言

——《赢在执行》读后感

读书就像一趟旅行,你可以徒步蜗行,遍览风景;也可以快速观赏,取其精华。而当你结束旅程时,就会自然而然地思考一路走来的

收获。带着这种期待和思索我读完了余世维先生的《赢在执行》一书。他幽默诙谐的语言,深入浅出,用故事来阐述哲学,用实例来剖析方法,向读者简述了什么是执行力,执行力的重要程度,怎样提高执行力?

作者耕耘土壤,读者汲取养分。就我理解而言,所谓的执行,就

是“由知到行”,所谓的执行力,就是“由知到行的转化能力”。而由“知”到“行”的转化,我认为可分解为“知、信、言、行”四个阶段。即首先学习知识、制度,然后坚信知识、制度,然后再通过自己

的语言阐述这些知识、制度,最后坚决执行这些知识制度。

而作为一名柜员,执行力对于我而言,显得不可或缺。同时,针

对实际工作中遇到的一些困惑,本书也都给出了相应的解答,使我感到豁然开朗,以下谈谈我对此书的一些思考和浅见。

遵循组织安排坚决执行落实

现代企业间的竞争日趋残酷,瞬息万变的市场考验着企业的综合

实力。企业要想脱颖而出,决胜于市场,就得加强各个环节的竞争力。众多的实例告诉我们,战略在高层,决策在中层,执行在基层。基层

作为工作的一线,战略、决策的最终执行者,显得尤为重要。正如台

湾学者汤明哲所指出的,一家企业的成功,30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运行。可见,强化执行力是决胜同行的关键。

农业银行作为我国国有股份制银行,机构庞大,人员众多,更需

要坚决的执行力去贯彻落实各种决策。而我们作为一线员工,更得积极去领会意图,执行工作方案。对于部分暂时不能理解的决策,我们

更得坚定信心,坚决执行。因为随着工作的进一步开展,很多工作实

效才会显现出来。而只有我们由始至终都坚持执行领导的方案,一张宏伟的发展蓝图才会变成现实。正如最初不能理解我行为什么要开展“标准文明服务”,“三化三铁”,“三基本柜员考试”等工作,但随

着工作的深入开展,我行已渐渐被打造成“服务型农行”、“专业化农行”、“学习型农行”。这就是执行的艺术与功效。

细化工作目标确定执行方式

上级交给我们一个任务,就是给我们一个目标,至于采取什么方式去实现目标,那就是我们员工应该思考的问题,因而毫无怨言地接受任务,多做事情、少问问题,量化目标、细节化目标,把目标从口号、形式或希望变成内在的思想和执行力,就是员工最大的价值体现。

而我们在接受任务后,不能想着一蹴而就,而应该将任务细分为一个个步骤,确定实际可行的执行方式,力争完成任务。“三化三铁”是一个严以律已的习惯,我们不可能一开始就在临柜业务中体现出

来,也许因为坚持了一次凭证件办理业务,坚持了一次人离章收,日

积月累的良好习惯就能促成我们的三化、三铁三达标。“标准文明服务”是一个修养性情的过程,我们不可能一开始就能给以客户优质

的服务,也许因为坚持一次真诚的微笑,一次唱收唱付,经过千锤百

炼地打磨,我们就能成为优质服务明星。“三基本柜员考试”是一种培养学习兴趣的手段,我们不能仅仅凭借我们超高的智商取得好成

绩,而只有因为我们脚踏实地地坚持学习,思考业务,最终我们才能

收获喜悦,而在不断学习的过程中,我们也自觉养成了刻苦钻研的习惯。

细节构筑完美执行不容偏差

细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到尽善尽美。小事

不可小看,细节彰显魅力。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。想

在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好

工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。

执行力的好坏就取决于细节,千里之堤,溃于蚁穴,工作中的任

何一点疏忽大意都是取决成败的关键。所以真正良好的执行者,更会于细节之处见真知,平凡之处求精进,决胜千里,更会稳居帐中。因此,我们在追求执行力时,要重视细节。

首先,不做“差不多”先生。我国一些存在这样的现象:公司有

很多制度和标准,甚至非常完善,但上至领导下至员工,全都不能也

不会贯彻执行,使得这些制度、流程和标准都流于形式,不能够真正

的贯彻落实。“差不多”、“还可以”、“过得去”、“无所谓”、“这又不

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