第01章-现代物流基础
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《现代物流管理概论》 第一章
03
物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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04
物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
19
微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
6
第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
现代物流基础(02版-第一章 现代物流概述)
程
物流对社会经济发展的影响及对企业的作用日益凸显； 物流产业在国民经济中的地位不断提高；
物流活动已成为物流企业降低成本、增长利润、赢得竞争优势 的重要组成部分； 以现代科技为核心的物流产业，已成为企业发展新的支柱产业 和第三利润的源泉。
1.1现代物流的发展历程
• 一、物流的概念
• 20世纪初实体配送
四、物流企业的类型和功能
LOREM IPSUM DOLOR 分类依据：物流服务业务范围的大学和所承担的物流功能划分
综合服务性物流企业
01 02
运输性物流企业
仓储型物流企业
03 04
机能整合性物流企业
缝隙型企业
05
五、现代物流企业的特征
LOREM IPSUM DOLOR
02 03
04
绿色物流、逆向物流的兴起，使之成
为国民经济可持续发展的组成部分
2、现代物流是降低成本，获取利润的重要源泉
01 物流是企业降低物质消耗，提高效率 和创造利润的第三重要源泉
LOREM IPSUM DOLOR
物流是企业降低生产经营成本、 02 提高产品竞争力的重要环节
3、现代物流是企业生产和经营的重要保证
颗粒状货物的运
输
• 三、物流企业的概念
• 物流企业（lojistics enterprise）指从事运输或仓储等 业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、搬 运、包装、流通加工、配送等进行组织和管理，具有与自 身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担 民生责任的经济组织。 • 现代物流企业以物流作为主体功能同时伴随着商流、资金 流和信息流，它涉及仓储、运输、商业、外贸等多个行业 和领域，担负着促进、引导生产，组织进货，搞好销售工 作，满足市场需求，加强商品流转，缩短流通时间，实现 商品实物上的节约的基本任务。
《电子商务与现代物流〉章节测试题
A BC D 物流提A BC D 承诺完现。
A BC D 活动的A BC D 务的发A BC D正错山理论精确掌正错流活动正错物流始正错流成为正错A BC质D 量的目A BC D 供应链A BC D ，会导A BC D 节点是A BC D正错供应链的费者增正错划需要动的效正错正错链中，、但又正错A BC D 物流的A BC D 节性商通常采A BC D 存管理的机制A BC D 是围绕A BC D正错目的是实现其正错正错模是配加工等正错配送中正错A验B 检疫局C D 是配送A BC D 心对物A BC D 际物流A BC D 际物流A BC D正错正错区规模正错流前置时同的服务正错区只是正错《电子商务与现代物流》第05章在线测试第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、（）指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。
A、宏观物流B、社会物流C、微观物流D、企业物流2、第三方物流服务的成功因素中最主要的是（）。
A、可靠性B、准时性C、快捷性D、为客户服务3、第三方物流运作模式中（）不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务，而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。
A、传统外包型物流运作模式B、集成式物流运作模式C、虚拟经营型物流运作模式D、战略联盟型物流运作模式4、（）是企业决定“自建或是外包”首要考虑的因素。
A、企业战略B、服务质量C、成本D、企业规模5、本身并不承担具体的物流运作活动的是()物流。
A、第一方B、第二方C、第三方D、第四方正错考虑自。
正错物流是管理和正错用性越正错三方物的负担正错A BC D 属于装A BC D 和扫描A BC跟D 踪A BC D 场所内A BC D正错业要成输设备正错签可以正错物流技流迅猛正错息系统心能否正错。
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《治安管理处罚法适用要点与实例》编写组
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D0401 建筑工程施工
2
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建筑装饰材料（第2版） 建筑装饰构造 建筑工程图识读（上册）
D04土木水利类
3
D0405 工程造价
建筑材料（第2版） 建筑工程计量与计价 公路工程施工技术
4
D0413 道路与桥梁工程施工
施工监理基础 路面结构 土木建筑制图
夏连学 陆叔华 毕万利 甘为众 钱可强 栾学钢 赵玉奇 陈少斌 张学政 钱可强 栾学钢 赵玉奇 陈少斌 张学政 钱可强 华永平 张中洲 朱仁盛 人办资源和保障部教材办 高晓东 钱可强 栾学钢 赵玉奇 陈少斌 殷铖 王明哲 李春明 谢永东 曾小珍
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江苏省中等职业学校专业课、实习指导教师资格面试指定教材目录
专业大类 序号 1
专业代码
专业名称 植物保护技术(第二版) 设施栽培技术 园艺设施 农作物生产技术(第二版)
教材名称 王存兴 刘德 陈国元 秦越华 王存兴 吴国宜 陈素娟 覃文显 罗镪 吴立威
主编
D0101 设施农业生产技术
2
D0102 现代农艺技术
4
D0514 数控技术应用
数控车床加工技术 机床数控技术 机械制图（多学时）
5
D0515 模具制造技术
01物流概论
萌芽阶段
在二次世界大战期间，物流对于盟军的胜 利起到了关键的作用，在当时被称为－－ 后勤管理（后勤学经营）。 二战后，后勤学的运作方法及理念在企业 中广泛采用，又有商业后勤，流通后勤的 提法，这时的后勤包含了生产过程和流通 过程中的物流，因而是一个包含范围更广 的物流概念。
综合物流阶段
1962年，著名管理大师彼德· 德鲁克(逐渐消失 Druker) 《财富》杂志上发表了题为《经济领域 的黑暗大陆》的文章。这篇文章首次提出物流领 域的潜力，具有划时代的意义。使企业的决策者 对物流的认识也得到了提高，并开始把寻求成本 优势和差别化优势的视角转向物流领域，物流成 为了企业的“第三利润源”。从此，企业物流管 理领域正式启动。 不久，人们又认识到原材料这段物流也同样存在 巨大潜力，并且产品物流与原材料物流可以综合 起来，大大改进了对物流系统的管理。
流通加工是在物品从生产者向消费者流动的过 程中，为了促进销售、维护产品质量、实现物 流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变 化的功能。
（6）配送活动
Байду номын сангаас配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分
货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的 物流活动。
（7）物流信息活动
物流信息包括上述各种活动的有关的计划、预
物流的核心价值
(1)物流是企业生产经营连续进行的前提条 件； (2)物流是保障商流顺利进行、实现商品价 值和使用价值的基础(配送)； (3)物流是提高企业核心竞争力的重要因素 (物流是继企业降低资源消耗、提高劳动生 产率之后，又一增加利润的源泉)。
2.物流的作用
从社会再生产过程来看： (1)一方面(宏观)，它不仅支撑着 人类社会的生产，而且也支撑着人类社会的 消费，并与交易特别是有形商品的交易活动 息息相关； (2)另一方面(微观)，物流效率的 高低，成本大小，也直接影响着其它经济活 动(生产、消费、流通)的效率与成本，影响 着其它经济活动(生产、消费、交易)的实现 程度。
现代物流基础与实务 第二章 物流的起点—包装
vs
销售包装
又称小包装、内包装或商业包装，是指随 同内装商品一同销售，以促进商品销售为 主要目的的包装。这种包装的特点一是造 型和表面设计新颖、美观，装饰性强，有 激发购买欲望的艺术魅力，还具有丰富的 引导选购和指导使用的商品信息；二是该 包装不仅在销售活动中，而且在流通过程 中都能起到保护商品的作用；三是包装件 小，方便携带和使用；四是包装单位适于 顾客的购买量和商店柜台陈设的要求。如 礼品包装。
第二章 物流的起点——包装
1.包装（packaging） 2.运输包装（transport packaging） 3.绿色包装（green packaging）
【导读案例】 厦门茶叶包装、上海月饼包装和深圳酒业包装在我国的包装市场上呈三足鼎立之势。厦门，茶饮成风，
茶叶飘香。厦门是茶叶交易的集散地，每年的成交量多达上万吨，茶叶因其易受潮、易受异味侵蚀，茶 叶包装自古至今就不可或缺，只是过去由于生产条件、经济状况的原因茶叶的包装较为质朴。随着经济 的发展，茶叶包装近年来得到了很好的发展。茶叶的外包装不仅可以保护、运输茶叶，还可提升茶叶的 附加值，还担当着传播中国茶文化的重任。 思考：什么是包装？包装的作用是什么？
第二章 物流的起点——包装
第二章 物流的起点——包装
【学习目标及要求】 （一）知识目标 1.了解包装的定义及其分类方法。 2.理解包装的作用。 3.理解用于商品包装的各种材料及其特点。 4.了解现代包装技术。 5.理解包装的合理化原则及内容。 （二）技能要求 能够运用所学包装知识解释物流包装现状，并能处理身边不合理包装问题。 【物流术语】
（二）按包装在流通中的作用分类
运输包装
又称大包装、外包装或工业包装，是指以 满足商品运输贮存要求为主要目的的包装， 即是为了在商品流通过程中，方便商品的 装卸搬运、运输配送和储存保管等工作， 提高物流作业效率，保护商品所进行的包 装。运输包装一般不随商品出售( 但如电 视机、洗衣机等大型家电商品的运输包装， 也是销售包装)，通常运输包装不与消费 者见面。这种包装的特点是体积大，容量 大，荷重大，结构坚固，外形规则，实用 性强，包装费用低廉，如EMS纸箱
第01章现代物流学概述
第1章现代物流学概述1.1 现代物流概念1.1.1 物流的内涵物流一词起源于第二次世界大战间美国的军事应用（Physical Distribution ,PD），直译为物资分配，日本将其定为物流。
物流发展历史上曾经出现过的揭示物流内涵的词：军事应用（Physical Distribution ,PD）、物资管理（materials management）、配送工程（distribution engineering）、企业后勤（business logistics）、市场供应（market supply）、物流管理（logistics management）。
物流（logistics）：物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的性的（从供应地向接受地）实体流动的过程。
物和流两个基本要素物：物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理位移的那一部分物质资料，无论是哪个领域、哪个环节。
通常指物资、物料、货物、商品以及物品。
流：物理性运动。
也称之为位移。
对于物流定义，世界上各国学者出于不同侧重点给出了不同的提法：1963年（美国）全国物流管理协会（National Council of Physical Distribution Management, NCPDM）：物流是为了计划、执行和控制原材料、在制品及制成品从供应地到消费地的有效率的流动而进行的两种或多种活动的集成。
这些活动可能包括：客户服务、需求预测、库存控制、物料搬运、订货处理、服务支持、工厂及仓库选址、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输、仓储管理。
1985年美国物流管理协会（The Council of Logistics Management, CLM）：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。
该过程包括进向、去向、内部和外部的移动。
1985年加拿大供应链与物流管理协会（The Canadian of Supply Chain & Logistics Management, CASCLM）：物流是对原材料、在制品、产成品及相关信息从起运地到消费低的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。
物流的概念与内涵
运输 采购 仓储 信息 活动 流通 加工
31
配送 包装
2018/8/1 Ch01 市场营销与市场营销学
（六）柔性化
柔性，通俗是讲就是“灵活”。
随着消费者需求的多样化、个性化，物流需 求呈现出小批量、多品种、高频次的特点。造 成订货周期变短、时间性增强，物流需求的不 确定性提高。 物流柔性化就是要以顾客的物流需求为中心， 对顾客的需求做出快速反应，及时调整物流作 业，同时可以有效地控制物流成本。
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2．第三方物流 “第三方物流是指由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。” （《中华人 民共和国国家标准物流术语》GB/T18354-2001） 第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。 现代的第三方物流主要是指能够提供现代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。
2018/8/1 Ch01 市场营销与市场营销学 3
第一节 物流的概念
物流概念的产生与发展 我国对物流的定义 现代物流理念和特征
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Ch01 市场营销与市场营销学
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一、物流概念的产生与发展
物流的概念最早起源于20世纪初的美国。从二十 世纪初到现在近一个世纪的时间内，物流概念的产 生和发展经历了三个阶段： 第一个阶段：物流概念的孕育阶段 从20世纪初到20世纪50年代，这一个阶段是物流概 念的孕育和提出阶段。主要有两种意见、两个提法： 一是美国市场营销学者阿奇.萧(Arch W. Shaw) 于1915年从市场分销的角度提出的叫做Physical Distribution的物流概念。
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随着服务理念的深化，物流服务出现了层 次性变化.
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其定义似乎近期内难有定论。从企业角度 考虑，我大致对现代物流这么理解：现代物流 就是充分利用科学技术和科学手段，安全、准 确、及时地实现物质资料从供给者向需求者的 物理性转移，创造科学的、合理的时间效用和 空间效用，具体包括运输、仓储、装卸搬运、 流通加工、包装、配送、信息活动等。
提货 商品进入 企业仓库 运输 上托盘 包装 生产
J a
30° C 40° C 60° C 95° C
原材料
辅料 标准件 通用件
PERSIL
上托盘 运输
企业物流
陈列货架 运输
J a
REWE
30° C 40° C 60° C 95° C
废弃物流
客户
PERSIL
废弃
商品进入商业仓库
商0
二战期间，美国根据军事上的需要， 在军火的战时供应中，首先采用了 Logistics Management（后勤管理）这一 概念，对军火的运输、补给、调配等进行 全面管理，对战争的胜利起到了保障作用。
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20世纪30年代，美国销售协会最早对物流进行了定义： “PD是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到 消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动。” 1963年，韦勃斯特把后勤定义为“军事装备物资、设 施与人员的获取、供给和运输”。
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20世纪初期，逐步实行输出物流（PD）和输 入物流（Material Management）一体化的物流管 理制度，称之为Modern Logistics（现代物流）。 一战期间，英国有位勋爵成立了“即时送货 股份有限公司”，公司宗旨是在全国范围内把商 品及时送达批发商、零售商以及用户的手中。这 是人类社会早期的系统性的物流活动。
回收 商品进入商店
24
运
输
货物
供 货 商
A地
客 户 B地
按照客户提出的时间和空间的要求,
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以及满足费用最少的原则
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储
存
货物
供 货 商
客 仓 户 库
货物到达和发送,有一个货物集结等待运
输的过程,以及货检作业,这一切
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都要通过储存环节
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搬运、装卸
货物
仓 库
集 装 箱
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3。物流成本最优化。物流企业上、下游可 压缩费用空间越来越小，物流过程的费用 压缩潜力逐步被挖掘，物流服务消费者对 物流成本要求最优化。
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4 、物流服务系列化。现代物流强调物流服 务功能的恰当定位与完善、系列化。除了 传统的储存、运输、 包装、流通加工等服 务外，现代物流服务在外延上向下扩展至 市场调查与预测、采购及订单处理，向下 延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择 与规划、库存控制策略建议、货款回收与 结算、教育培训等增值服务；在内涵上则 提高了以上服务对决策的支持作用。
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物流概念:
物流服务于商流，由商流引导物流。发展物 流，激活商流，完善物流，带动商流。
所以《术语》中说，物质实体从供给地向 接收地的流动，就蕴藏着商流与物流的辨证依 存关系。 从商品流通的全局分析，物流分为供应物 流、生产物流、销售物流、回收物流与废弃物 流。
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香港《新鸿基》公司物流 总裁王柏豪先生认为：
物流成本有四大部分组成
•运输费用
•仓储费用
•人工费用
•资金占用成本
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物流被视为“第三利润的源泉”，对 物流各项功能活动的管理由过去的分散管 理开始向系统化、集成化方向转变。 由此可见，物流不单纯是伴随着物资 流动而发生的各种活动的总称，而是在对 这些活动的相互关系作出调整，作为一个 有机整体和一个系统来进行管理的必要性 得到成分认识的基础上产生的概念。
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尽管现在对物流的解释不一，但就现代物流的实质 而言，它应包括以下四个主要方面： 实体流动（指原材料、半成品及产成品的运输） 实体存储（指原材料、半成品及产成品的存储） 信息流通（指相关信息的联网） 管理协调（指对计划实施和有效控制的过程）
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2。现代物流包含的内容
通过叉车 在货物出入库、装车、卸车过程中都有
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搬运和装卸作业的过程。
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包
装
包装，目的是保护产品。
工业包装：生产企业对产品单件商品进行
运输包装：将单件产品集结在纸箱中，再 再装入运输需要的容器中；并 且需要加注条码和标识。
销售包装：面向顾客的充满人文气息的一
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种包装。
60年代初，以日本效率协会为中心的一 些专家对将PD作为“流通技术”理解提出了 不同意见，认为偏离了PD的原意。到60年代 中期正式翻译成“物的流通”，70年代初又 简称为“物流”。
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对“物的流通”（PD）最一般的理解是 ，物流是商品流通的一个侧面，与其相对应 的概念是商流，二者共同构成商品的流通活 动。 商流的任务是完成商品所有权从卖方到 买方的转移，而物流的目的是完成商品实体 从卖方到买方的转移，克服商品生产和消费 之间存在的空间和时间距离，创造空间效用 和时间效用。
10%，课堂考勤占10%，课堂讨论或提问占10%。
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第一章现代物流基础
第一节 物流概念及发展历史 第二节 物流系统与要素 第三节 物流与商流、信息流的关系 第四节 物流在社会生产及再生产中的地位 和作用 第五节 现代物流发展趋势
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第一章
第一节 一、物流的概念
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在商品实体移动方面遇到了两个重要障 碍：
其一是，在高速增长期增大的物流量超 过了企业商品的供应能力。 其二是，在物流活动上所支出的成本显 著上升。
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1962年美国经营学者德鲁克 （PF Druker）在《财富》杂志上 发表的一篇题为“经济的黑暗大陆” 的文章中指出，消费者所支出的商 品价格的约50％是与商品流通活动 有关的费用，物流是降低成本的最 后领域。
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信息处理
运输代理商
供货商
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客户
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· 通过计算机进行物流、商流、资金流的 信息传递及处理。
· 注重客户培训、客户关系管理及与客户 及时、双向沟通。
· 通过信息管理系统掌握竞争者的状态、 公司自身运行的业态、市场发展的趋势。
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3。现代物流应具有以下一些显著特征：
• 传统物流， 一般是指商品在空间与时间上 的位移，以解决商品生产与消费的地点差 异与时间差异。主要包括运输、包装、仓 储加工
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二、物流的历史发展
物流最原始、最根本的含义是物的实体运动。 物流是随流通的出现而发展的。 在本世纪初至60年代，人们提出了“物流” 的概念。 美国的早期物流含义，是实物配送 （Physical Distribution，以下简称PD，也可直 译为实物分配），其实物是指与产品销售有关的 输出物流，不包括物料供应（输入物流）。
1970年，美国空军在一份技术报告中对后勤学的含义 表述为“除了军需物资的订购、生产计划、采买、库存管 理、配给、输送、通用外，还包括规格化、品质管理等军 事作战行动所必需的资材管理。”
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50年代末，PD概念被介绍到日本，目前 使用的“物流”一词，是日语“物的流通” 的简称。
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日本通产省的研究所认为：“现代物流是商品从 买方到卖方的全部转移过程。”
还有一种说法，认为现代物流是：“在合适 （Right）的时间、地点和合适的条件下，将合适 的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的 消费者。”即所谓的7R（Right）定义。 我国许多专家学者则认为：现代物流是根据客户 的需求，以最经济的费用，将物资从供给地向需 求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、 包装、装卸、配送和信息处理等活动。
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5、物流服务规范化。现代物流强调功能、作 业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂 的作业变成简单的易于推广与考核的动作。 6、物流目标系统化。现代物流从系统的角度 统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好 物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动 与物流活动之间的关系，不求单个活动的最优化 ，但求整体活动的最优先。
1、物流服务快速化。物流服务提供者对 上游、下游的物流、配送需求的反应速度越 来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来 越短，物流配送速度越来越快，商品周转次 数越来越多。
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2 、物流运作市场化。现代物流的具体经 营采用市场机制，无论是企业自己组织物 流，还是委托社会化物流企业承担物流任 务，都以“服务—成本”的最佳配合为总 目标，谁能提供最佳的“服务—成本”组 合，就找谁服务。
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7、物流技术现代化。现代物流使用先进的 技术、设备与管理为销售提供服务，生产 、流通、销售规模越大、范围越广，物流 技术、设备及管理越现代化。计算机技术 、通讯技术、机电一体化技术、语音识别 技术等得到普遍应用。
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三、现代物流
1、现代物流的概念
物流业是为满足他人对物流的需求，以有偿的方式提供 物流服务为事业内容的产业部门。它以贯穿于伴随着供给和 需求而发生的商品流通过程中的合理化物流活动为对象，以 作为商品流通有机构成而发挥作用的事业为内容，其最基本 的经营特征是向物流服务的需要者提供以合理化为前提的综 合物流服务。 现代物流是相对于传统物流而言。它是在传统物流的基 础上，引入高科技手段，如通过计算机进行信息联网，并对 物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快,准确率提高， 减少库存、降低成本，延伸并扩大了传统的物流功能。
其定义似乎近期内难有定论。从企业角度 考虑，我大致对现代物流这么理解：现代物流 就是充分利用科学技术和科学手段，安全、准 确、及时地实现物质资料从供给者向需求者的 物理性转移，创造科学的、合理的时间效用和 空间效用，具体包括运输、仓储、装卸搬运、 流通加工、包装、配送、信息活动等。
提货 商品进入 企业仓库 运输 上托盘 包装 生产
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30° C 40° C 60° C 95° C
原材料
辅料 标准件 通用件
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上托盘 运输
企业物流
陈列货架 运输
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废弃物流
客户
PERSIL
废弃
商品进入商业仓库
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二战期间，美国根据军事上的需要， 在军火的战时供应中，首先采用了 Logistics Management（后勤管理）这一 概念，对军火的运输、补给、调配等进行 全面管理，对战争的胜利起到了保障作用。
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20世纪30年代，美国销售协会最早对物流进行了定义： “PD是包含于销售之中的物质资料和服务于从生产地点到 消费地点流动过程中，伴随的种种经济活动。” 1963年，韦勃斯特把后勤定义为“军事装备物资、设 施与人员的获取、供给和运输”。
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20世纪初期，逐步实行输出物流（PD）和输 入物流（Material Management）一体化的物流管 理制度，称之为Modern Logistics（现代物流）。 一战期间，英国有位勋爵成立了“即时送货 股份有限公司”，公司宗旨是在全国范围内把商 品及时送达批发商、零售商以及用户的手中。这 是人类社会早期的系统性的物流活动。
回收 商品进入商店
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运
输
货物
供 货 商
A地
客 户 B地
按照客户提出的时间和空间的要求,
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以及满足费用最少的原则
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储
存
货物
供 货 商
客 仓 户 库
货物到达和发送,有一个货物集结等待运
输的过程,以及货检作业,这一切
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都要通过储存环节
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搬运、装卸
货物
仓 库
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3。物流成本最优化。物流企业上、下游可 压缩费用空间越来越小，物流过程的费用 压缩潜力逐步被挖掘，物流服务消费者对 物流成本要求最优化。
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4 、物流服务系列化。现代物流强调物流服 务功能的恰当定位与完善、系列化。除了 传统的储存、运输、 包装、流通加工等服 务外，现代物流服务在外延上向下扩展至 市场调查与预测、采购及订单处理，向下 延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择 与规划、库存控制策略建议、货款回收与 结算、教育培训等增值服务；在内涵上则 提高了以上服务对决策的支持作用。
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物流概念:
物流服务于商流，由商流引导物流。发展物 流，激活商流，完善物流，带动商流。
所以《术语》中说，物质实体从供给地向 接收地的流动，就蕴藏着商流与物流的辨证依 存关系。 从商品流通的全局分析，物流分为供应物 流、生产物流、销售物流、回收物流与废弃物 流。
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香港《新鸿基》公司物流 总裁王柏豪先生认为：
物流成本有四大部分组成
•运输费用
•仓储费用
•人工费用
•资金占用成本
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物流被视为“第三利润的源泉”，对 物流各项功能活动的管理由过去的分散管 理开始向系统化、集成化方向转变。 由此可见，物流不单纯是伴随着物资 流动而发生的各种活动的总称，而是在对 这些活动的相互关系作出调整，作为一个 有机整体和一个系统来进行管理的必要性 得到成分认识的基础上产生的概念。
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尽管现在对物流的解释不一，但就现代物流的实质 而言，它应包括以下四个主要方面： 实体流动（指原材料、半成品及产成品的运输） 实体存储（指原材料、半成品及产成品的存储） 信息流通（指相关信息的联网） 管理协调（指对计划实施和有效控制的过程）
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2。现代物流包含的内容
通过叉车 在货物出入库、装车、卸车过程中都有
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搬运和装卸作业的过程。
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包
装
包装，目的是保护产品。
工业包装：生产企业对产品单件商品进行
运输包装：将单件产品集结在纸箱中，再 再装入运输需要的容器中；并 且需要加注条码和标识。
销售包装：面向顾客的充满人文气息的一
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种包装。
60年代初，以日本效率协会为中心的一 些专家对将PD作为“流通技术”理解提出了 不同意见，认为偏离了PD的原意。到60年代 中期正式翻译成“物的流通”，70年代初又 简称为“物流”。
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对“物的流通”（PD）最一般的理解是 ，物流是商品流通的一个侧面，与其相对应 的概念是商流，二者共同构成商品的流通活 动。 商流的任务是完成商品所有权从卖方到 买方的转移，而物流的目的是完成商品实体 从卖方到买方的转移，克服商品生产和消费 之间存在的空间和时间距离，创造空间效用 和时间效用。
10%，课堂考勤占10%，课堂讨论或提问占10%。
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第一章现代物流基础
第一节 物流概念及发展历史 第二节 物流系统与要素 第三节 物流与商流、信息流的关系 第四节 物流在社会生产及再生产中的地位 和作用 第五节 现代物流发展趋势
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第一章
第一节 一、物流的概念
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在商品实体移动方面遇到了两个重要障 碍：
其一是，在高速增长期增大的物流量超 过了企业商品的供应能力。 其二是，在物流活动上所支出的成本显 著上升。
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1962年美国经营学者德鲁克 （PF Druker）在《财富》杂志上 发表的一篇题为“经济的黑暗大陆” 的文章中指出，消费者所支出的商 品价格的约50％是与商品流通活动 有关的费用，物流是降低成本的最 后领域。
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信息处理
运输代理商
供货商
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客户
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· 通过计算机进行物流、商流、资金流的 信息传递及处理。
· 注重客户培训、客户关系管理及与客户 及时、双向沟通。
· 通过信息管理系统掌握竞争者的状态、 公司自身运行的业态、市场发展的趋势。
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3。现代物流应具有以下一些显著特征：
• 传统物流， 一般是指商品在空间与时间上 的位移，以解决商品生产与消费的地点差 异与时间差异。主要包括运输、包装、仓 储加工
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二、物流的历史发展
物流最原始、最根本的含义是物的实体运动。 物流是随流通的出现而发展的。 在本世纪初至60年代，人们提出了“物流” 的概念。 美国的早期物流含义，是实物配送 （Physical Distribution，以下简称PD，也可直 译为实物分配），其实物是指与产品销售有关的 输出物流，不包括物料供应（输入物流）。
1970年，美国空军在一份技术报告中对后勤学的含义 表述为“除了军需物资的订购、生产计划、采买、库存管 理、配给、输送、通用外，还包括规格化、品质管理等军 事作战行动所必需的资材管理。”
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50年代末，PD概念被介绍到日本，目前 使用的“物流”一词，是日语“物的流通” 的简称。
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日本通产省的研究所认为：“现代物流是商品从 买方到卖方的全部转移过程。”
还有一种说法，认为现代物流是：“在合适 （Right）的时间、地点和合适的条件下，将合适 的产品以合适的方式和合适的成本提供给合适的 消费者。”即所谓的7R（Right）定义。 我国许多专家学者则认为：现代物流是根据客户 的需求，以最经济的费用，将物资从供给地向需 求地转移的过程。它主要包括运输、储存、加工、 包装、装卸、配送和信息处理等活动。
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5、物流服务规范化。现代物流强调功能、作 业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂 的作业变成简单的易于推广与考核的动作。 6、物流目标系统化。现代物流从系统的角度 统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好 物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动 与物流活动之间的关系，不求单个活动的最优化 ，但求整体活动的最优先。
1、物流服务快速化。物流服务提供者对 上游、下游的物流、配送需求的反应速度越 来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来 越短，物流配送速度越来越快，商品周转次 数越来越多。
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2 、物流运作市场化。现代物流的具体经 营采用市场机制，无论是企业自己组织物 流，还是委托社会化物流企业承担物流任 务，都以“服务—成本”的最佳配合为总 目标，谁能提供最佳的“服务—成本”组 合，就找谁服务。
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7、物流技术现代化。现代物流使用先进的 技术、设备与管理为销售提供服务，生产 、流通、销售规模越大、范围越广，物流 技术、设备及管理越现代化。计算机技术 、通讯技术、机电一体化技术、语音识别 技术等得到普遍应用。
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三、现代物流
1、现代物流的概念
物流业是为满足他人对物流的需求，以有偿的方式提供 物流服务为事业内容的产业部门。它以贯穿于伴随着供给和 需求而发生的商品流通过程中的合理化物流活动为对象，以 作为商品流通有机构成而发挥作用的事业为内容，其最基本 的经营特征是向物流服务的需要者提供以合理化为前提的综 合物流服务。 现代物流是相对于传统物流而言。它是在传统物流的基 础上，引入高科技手段，如通过计算机进行信息联网，并对 物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快,准确率提高， 减少库存、降低成本，延伸并扩大了传统的物流功能。