04月03291《人际关系学》真题及答案

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试人际关系学试卷（课程代码03291）本试卷共4 页，满分l00分，考试时间 l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均 可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用 2B 铅笔将“答题卡”的相 应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用 0．5 毫米黑色字迹签字 笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题（共30分）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题l 分，共 20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．人际关系发展的最高层次是A ．适应阶段B ．依附阶段C ．融合阶段D ．吸引阶段2．以下观点正确的是A ．人的生产不产生社会关系 C ．思想意识决定了人际关系 3．体现人际关系开放性特点的是A ．跨国婚姻增多C ．“闪客”通过网络互相联系4．最主要的交往手段是A ．金钱B ．物质C ．书信D ．语言5．俗话说“佛争一柱香，人争一口气”体现了影响人际关系的哪种要素?A. 利益 B ．情感C ．尊严D ．环境6．以下观点错误的是A ．法律的作用偏重惩罚B ．法律关系有文字规定C ．法律面前人人平等D ．法律是调节人际关系的唯一依据7．关于血缘关系的观点错误的是 A ．血缘和情感是其存在的基础 B ．血缘关系是可以选择的C ．持续时间最长久的一种关系D ．遗传和家庭教育对人的成长和发展影响甚 8.在穆斯林国家不能用左手递东西给别人，这体现了哪种因素对人际关系的影响A ．习俗礼仪B ．空间距离C ．价值观念D ．道德规范 9.在人际交往中感觉难为情、害怕与人交往的心理属于 。

A ．自卑心理 B ．嫉妒心理 B ．物质交往是文化层次高的人主要的交往方式D ．人和自然界的关系是人际关系的物质基础B.子女与父母分别购房 D ．亲戚之间的交往减少C．羞怯心理D．自私心理10．体现批评技法的是A．“这次你又出错了!”B．“再犯错，马上给我走人”C．“每次都是你，要好好反省”D．“犯错不可怕，关键是要弄清犯错的原因”11．比利时人忌讳的颜色是A．蓝色B．黄色C．红色D．绿色12．见面时，鞠躬、拱手、握手并用的是A．日本人B．韩国人C．泰国人D．新加坡人13．属于特殊人际关系交往技法范畴的是A．同学关系的交往技法B．同事关系的交往技法C．异性关系的交往技法D．朋友关系的交往技法14.家庭是历史的产物，人类历史上第一种家庭形式是A．血婚制家庭B．伙婚制家庭C．偶婚制家庭 D.个体婚家庭15．下列选项中，不属于法律规范调整的社会关系是A．经济关系B．政治关系C．爱情关系D．家庭关系16．以下不属于直系亲属关系的是A．祖父、祖母B．父亲、母亲C．岳父、岳母D．伯伯、叔叔17．“人们掌握和运用文化知识达到一定的素养和水平”指的是A．思想道德修养B．文化知识修养C．行为习惯修养D．艺术心理修养18．“健康就是生理、心理和社会适应都臻完满的状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱的状态”，这是A．世界卫生组织给出的健康定义 B．心理学家何达给出的健康定义C．北师大林崇德给出的健康定义 D．中国红十字协会给出的健康定义 19．成败归因理论的代表人物是A．美国著名心理学家约翰·威廉·阿特金森B．美国著名社会心理学家马斯洛C．美国著名心理学家韦纳D．美国心理学家班杜拉20．英国人之所以能有“绅士风度”，是因为英国人在处理一般人际关系时，主要坚持了A．择善原则B．平等原则C．诚信原则D．理解原则二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共l0分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.人际关系的历史性特点是由A ．生产力的变化发展所决定的B ．文化的变化发展所决定的C ．道德的变化发展所决定的D ．生产关系的变化发展所决定的E ．政治的变化发展所决定的22．构成人际关系的显性要素主要有A ．交往主体和交往对象B ．交往手段和交往目的C ．交往环境D ．交往内容和交往过程E ．交往利益和交往情感23．科学技术革命对人际关系的影响体现在A ．人际关系变化节奏加快B ．入际关系由单一化向多样化转变C ．人际关系由重复向更新发展D ．人际关系的虚拟性增强E ．人际关系的科学性增加24．随着社会的发展和个人独立性的增强以及计划生育政策的实施，对当代人影响会逐渐减弱的关系是A ．血缘关系B ．业缘关系C ．趣缘关系D ．情感关系E ．地缘关系25．《公民道德建设实施纲要》提出的基本道德规范的要求包括A ．爱国守法B ．明札诚信C ．团结友善D ．勤俭自强E ．敬业奉献第二部分非选择题（共 70分）三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）26．互利原则27．亲属28．自我挫伤29．空间和时间符号系统30．择善原则四、筒答题（本大题共5 小题。

每小题5分，共25 分）31．引发人的交往的动机因素有哪些? 32．雷维奇关于人际关系的划分类型是什么?33．人群关系理论集中研究的四个主要领域是什么?34．异性关系交往技法中的“公共场合的异性交往切忌过于随便”有哪些方面具体要求?35．怎样做到客观地、正确地认识和了解身边的每一个人?五、论述题（本大题共2 小题，每小题l0分，共20分）36．试述群体规模、结构、规范和压力对人际关系的影响。

37．试述了解他人技法中“洞察他人心理”的途径。

六、案例分析题（10分）38．维纳斯与丘比特是某著名工科院校的大学生，同在一个宿舍。

入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。

维纳斯活泼开朗，丘比特性格内向，沉默寡言。

丘比特逐渐觉得自己像一只丑小鸭，而维纳斯却像一位关丽的公主。

她认为维纳斯处处都比自己强，心里很不是滋味，时常冷眼对待维纳斯。

大学三年级，雏纳斯参加了学院组织的建筑设计大赛，并得了一等奖，丘比特得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁维纳斯不在宿舍，将维纳斯的参赛作品撕成碎片，扔在维纳斯的床上。

维纳斯发现后，不知道怎样对待丘比特，更想不通她为什么会这样对待自己?试用人际交往的心理障碍原理回答以下问题：①丘比特与维纳斯从形影不离到反目成仇的变化可以归结为怎样一种社会心理现象 ?（2 分）危害是什么?（2 分）②如何克服此种不健康的心理障碍 ?（6 分）34.①着装不可太随便。

（1分）②言决萍止不可太随便α（1分）③⅛娱乐场所不可太随便■> （I分）④谈心不可太随便。

（1分）⑤⅛强防范斷。

（1分）35.①要遵循由感性到理性、由现象到本质的认识规律,本质地、历史地、全面地了解身边的人。

〈2分）②要具体情况具体分析。

（2分）腰克服认识的偏见和成见。

（1分）五、论述题（本大题共2小题,毎小題10分,共20分）36.①群体规模对人际关系的形喑:一般而育,群体規模越大,人际关系越不容易以群体中的领导者为中心,在其他条件相同的悄况下,越是规模较小的群体,领导者对其内部成员影响力就超大,成员闻就越容易形成凝聚力，（3分）②⅛休结构対人际关系的影响:群体结构朋是关于群体人员搭配的冋题。

人员搭配得当,群体就会紧密团结.协调一致,人际关系慰洽;人员搭配不当,群体就会出现人际冲突,群体内人心涣散,就会影响良好人际关系的建立。

（3分）③群体規范对人际关系的影响:眸体规范是一切社会群体得以生存、巩固和发展的支柱。

何时,它为群体内成员提供了日常生活和处理人际关系的方式,限制了其活动的范囲,使成员了解为满足个人需耍应谏做些什么,不应该做些什么.从而最大限度地减少了内部成员间的摩擦和冲突。

（3分）④群体圧力对人际关系的影响:群体压力容易使群体内成员形成从众心理。

（1分）37-①要明了心理状况的制约因益（1分）一股地说,人的心理狀况至少受四个方面的影响“是客观环境的影响；（1分）二是主观环境的影哨;（1分）三是年龄因索的影咱；（1分）四是生理状况的影哨。

（1分）因为人的心理受多种因素的制约,因此,在了解他人的心理时就应当全面分析可能发生够响作用的一切因素,并且把这些因素有机地统一起来,加以竦合考察”②注意人的心理种类。

心理学家格其归纳为15种。

（I分）③通过学习,掌握洞察他人心理的途径或方法。

（】分）一是通过目测洞廡对方的深层心理。

（1分）二是由淡话洞察对方的深层心理。

（1分）三是由行动洞察对方的深层心JSL （1分）六、案例分析题（10分）3&（1）①&辕妒心理在作怪。

（2分）②嫉妒心理是一种损人损己的病态心理,严重影响自己的身心健康。

（2分）Q）①iλ濟嫉妒的疤害。

（1分〉②克服自私心理。

（1分）③将心比心。

（】分）④正踊认知。

（1分）⑤树立正确的竞争漱识C （1分）⑥提高自己。

（I分）人际关系学试题答案及评分参考第2页（共2贡）。