5 熟悉网络金融服务
银行的网络金融之路

行业务迅速拓展 。
与此 同时, 各大银 行 的手 机银
截至2 1年底 , 0 1 工行个人 网上 行业务 迅猛增长 , 成为 电子银行业 银行客户数超过 1 亿 户, . 1 电子银行 务的一大亮点。 据相关数据显示 , 工 行、 行 的手机银行客户数在去年 建 l月和 1月底分别达到4 0 万户和 2 0 0 8
年交 易额 由2 0 年的2万亿元升至 00 2 1年的2 8 0 1 8万亿元 , 增长了13 4倍。 去年, 农行 升级并优化 以及企 业 网上银行系统 , 大大提升了客户服 务水平, 其各类 电子银行客户总数在
提 出的挑战 , 而这也将决 定它们 的
未来之路能走多远 。
415 5万户; 尽管手机银行仅推 出一
《 券 公 司网上 委 托业 务 核 准程 证 序 》等几部 与 网络 金 融相 关 的法
管理水平和服务水平造成了较大 冲 击; 另一方面, 国内网络金融 服务体 制 还不健 全 , 网络 金融服务水平仍
有 待提 高。 外, 此 随着 网络 经济 的 迅 猛发展以及消费者对金融服务需
时代 网络 经济 的一项发展趋 势 , 其 规 , 并且 涉及的仅仅是 网上证券业 发展空间无可限量而又有待挖掘。 尽管我国网络金融近年来的服 务质量和服务水平都有大幅度 的提 高, 但仍掩 饰不 了它本身 的硬伤 , 特 别 是与 网络 经 济发 达 的 国家 相 比, 国的网络 金融服务 仍存在诸 我
术等无法实现共享以达到价值的最
大化 。
此外, 根据支付宝的相关调查, 仅2 1年春节7 0 2 天假 期, 通过支付宝
网站进行 转账 打款 就超 过1 万人 1 1 次, 同比去年春节假期增长7 %, 5 金
互联网金融

互联网金融一、什么是互联网金融?互联网金融(The Internet Finance;The on line financial)是指借助于互联网技术、移动通信技术,实现资金融通、支付和信息中介等业务的一种新兴金融模式;狭义上讲,是指通过计算机连接终端和网络服务平台所提供的金融服务和金融产品所形成的虚拟金融市场;广义上讲,还包括互联网金融服务提供的实体金融机构以及相关的法律法规等。
它是既不同于商业银行间接融资,也不同于资本市场直接融资的融资模式。
在理论上,任何涉及到了广义金融的互联网应用,都应该是互联网金融,包括不限于为第三方支付、在线理财产品的销售、信用评价审核、金融中介、金融电子商务等模式。
互联网金融是传统金融行业与互联网精神相结合的新兴领域。
与传统金融业务所采用的媒介不同,互联网金融更重要在于金融参与者深谙互联网“开放、平等、协作、分享”的精髓,通过互联网、移动互联网等工具,使得传统金融业务具备透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等一系列特征,对人类金融模式产生根本影响。
互联网金融不是互联网和金融业的简单结合,而是在实现安全、移动等网络技术水平上,被用户熟悉接受后(尤其是对电子商务的接受),自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。
目前,互联网金融的发展已经历了网上银行、第三方支付、个人贷款、企业融资等多阶段,并且越来越在融通资金、资金供需双方的匹配等方面深入传统金融业务的核心。
当前互联网金融格局,由传统金融机构和非金融机构组成。
传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新等,非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、创富贷(P2P)模式的网络借贷平台,众筹模式的网络投资平台,挖财类的手机理财APP,以及第三方支付平台等。
二、互联网金融的特点互联网金融模式有三个核心部分:信息处理、资源配置、互联网金融支付系统。
互联网金融作为更民主化、大众化的金融模式,具有以下特点:互联网金融成本低。
网络金融服务协议

网络金融服务协议尊敬的用户:欢迎您使用本网站提供的网络金融服务(以下简称“本服务”),在使用本服务前,请您仔细阅读本服务协议(以下简称“协议”)。
本协议是您与本网站之间的协议,它具有合同效力,请您认真阅读并明确同意本协议的全部条款。
一、协议范围本协议是您与本网站之间的协议,包括本网站提供的所有网络金融服务(以下简称“服务”)。
二、服务内容本网站提供的网络金融服务包括但不限于投资理财,贷款,保险等金融服务。
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商业银行网络金融个人客户服务协议

商业银行网络金融个人客户服务协议为明确甲方(客户)、乙方(经办机构)双方的权利和义务,规范双方业务行为,甲、乙双方本着平等互利的原则,签订本协议并共同遵守。
第一条如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:网络金融业务:是指银行利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。
身份认证要素:指银行用于识别客户身份的信息要素,如客户号、用户名、账号、密码、数字证书、动态口令、生物特征识别、签约设置的电话号码等。
电子指令:指客户通过网络金融凭借相关的身份认证要素发起的交易请求的统称。
密码:指客户自行设定并用于验证客户身份的字符信息。
动态口令:是指按照特定规则动态产生并用于识别客户身份的字符组合,动态口令的载体包括口令卡、K令、手机认证软件、短信等。
数字证书:指用于存放客户身份标识,并对客户发送的网络金融交易信息进行数字签名的电子文件。
乙方为甲方提供的数字证书存放介质为“K 宝”。
第二条甲方的权利和义务2.1 甲方有权向乙方申请注册网络金融业务,经乙方同意后,有权根据注册方式的不同享受相应的服务。
2.2 甲方有权选择申请网络金融业务种类。
甲方通过网络金融渠道(包括网上银行、掌上银行、短信银行、电话银行等)向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等,以甲方在乙方申请开通上述渠道转账业务时在业务申请表、章程协议或业务凭证等法律文件上最终确认的信息为准。
如甲方申请开通时未设置限额的,则乙方将自动为甲方设置为乙方默认限额。
甲方可通过营业网点、网上银行、掌上银行渠道在默认限额内进行修改。
甲方为乙方通用K宝客户的,可通过乙方营业网点自行修改设置更高限额。
甲方如对乙方提供的网络金融服务有疑问、意见或建议,可以拨打乙方客户服务电话、登录乙方门户网站或向乙方营业网点咨询。
2.3 甲方有权在协议有效期内申请办理网络金融注销业务;甲方有权通过乙方网点柜台办理乙方银行账户注销业务。
网络金融服务口号

网络金融服务口号网络金融服务口号在学习、工作或生活中,大家最不陌生的就是口号了吧,通过口号可以增加团队凝聚力,起到事半功倍的效果。
那什么样的口号才具有启发意义呢?以下是小编收集整理的网络金融服务口号,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1、万折宝,用心服务不打折!2、携手万折宝,因为服务好。
3、金品质,融便捷,支付佳,万折宝。
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5、支付就是这么简单。
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8、你放心的网上交易银行。
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12、易购物,易生活!13、万折宝,你身边的金融服务管家。
14、万折宝:心服务,会支付!15、可变现的虚拟货币——万折宝。
16、万事具备,只欠支付。
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18、为万家服务,为万家创富!19、一朝万折,万事皆和!20、万折宝——折扣高。
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26、万折宝,信誉赞,服务优,值得靠!27、折扣到心了,精彩到家了。
28、支付生活折上折!29、好支付,更盈利——万折宝。
30、用心托付不打折——万折宝。
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34、折扣一万,品无万一。
35、家有万折宝,生活无烦恼。
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37、万全之选,便捷无限——万折宝。
38、万折宝,折扣跑不了。
39、万折宝:只要你信任,我就是你帮你积累财富的`钱包!40、电商的伴侣,支付的行家。
41、万折宝,支付好。
42、支付不打折,便捷万折宝。
43、万折宝,你首选的财富之路。
44、万折宝,小小钱,人人宝。
45、万折宝,享受支付生活。
46、财富管理一步到位——万折宝。
47、没有挫折,只有责任——万折宝,不负选择,信赖金彩!48、服务金融,服务生活。
网络金融工作规划范文

一、前言随着互联网技术的飞速发展,金融行业正面临着前所未有的变革。
网络金融作为一种新型的金融服务模式,已成为金融行业发展的新趋势。
为了更好地适应市场变化,提高自身竞争力,我特制定以下网络金融工作规划。
二、基本目标1. 提高自身综合素质,成为网络金融领域的专业人才。
2. 深入了解网络金融行业动态,掌握行业发展趋势。
3. 在工作中不断积累经验,提升个人业绩。
4. 建立良好的人际关系,为团队发展贡献力量。
三、具体规划1. 学习阶段(1-3个月)(1)学习金融基础知识,包括货币银行学、金融学、投资学等。
(2)了解网络金融相关政策法规,掌握相关法律法规。
(3)学习网络金融业务知识,包括网络支付、网络贷款、网络理财等。
2. 实践阶段(4-6个月)(1)参与公司网络金融项目,熟悉项目流程。
(2)与团队成员密切合作,提高团队协作能力。
(3)深入了解客户需求,为客户提供优质服务。
3. 提升阶段(7-12个月)(1)深入研究网络金融业务,提高业务水平。
(2)拓展业务领域,尝试创新业务模式。
(3)关注行业动态,提升自身竞争力。
4. 长期发展(1年以上)(1)成为网络金融领域的专家,具备独立分析、解决问题的能力。
(2)担任项目负责人或团队负责人,带领团队取得优异成绩。
(3)关注行业发展趋势,为公司发展献言献策。
四、实施措施1. 制定详细的学习计划,确保学习效果。
2. 积极参与公司培训,提高自身业务水平。
3. 加强与同事的沟通交流,学习他们的优秀经验。
4. 关注行业动态,了解市场变化。
5. 主动承担工作任务,提高工作效率。
五、总结网络金融行业具有广阔的发展前景,作为一名网络金融工作者,我将不断学习、努力提升自身能力,为实现个人职业目标而努力奋斗。
同时,为我国网络金融事业的发展贡献自己的力量。
金融技术实践心得体会

随着互联网、大数据、人工智能等技术的飞速发展,金融行业正面临着前所未有的变革。
金融技术作为金融创新的重要驱动力,逐渐成为金融行业发展的核心。
我有幸参与金融技术实践,以下是我的一些心得体会。
一、金融技术概述金融技术是指运用现代信息技术,创新金融服务模式、提高金融服务效率、降低金融风险的一系列技术和应用。
主要包括以下几个方面:1. 互联网金融服务:如网上银行、移动支付、在线证券、网络借贷等。
2. 金融科技:如区块链、大数据、人工智能、云计算等。
3. 金融监管科技:如反洗钱、反欺诈、风险控制等。
4. 金融风险管理:如信用风险、市场风险、操作风险等。
二、金融技术实践心得1. 技术创新是金融发展的核心驱动力金融技术实践让我深刻认识到,技术创新是金融发展的核心驱动力。
在互联网时代,金融行业要实现转型升级,必须紧跟技术发展趋势,积极探索创新。
例如,区块链技术在金融领域的应用,可以提高交易安全性、降低交易成本、提高交易效率。
大数据和人工智能技术可以助力金融机构实现精准营销、风险控制和个性化服务。
2. 金融科技与传统金融的融合是必然趋势金融科技与传统金融的融合是金融行业发展的必然趋势。
在金融技术实践中,我了解到金融科技与传统金融的结合,可以实现以下优势:(1)提高金融服务效率:金融科技的应用,可以简化金融服务流程,提高服务效率,降低运营成本。
(2)拓展金融服务领域:金融科技可以帮助金融机构拓展服务领域,满足更多客户需求。
(3)提升风险管理能力:金融科技可以实时监测金融风险,提高金融机构的风险管理能力。
3. 金融监管科技是保障金融安全的重要手段金融监管科技是保障金融安全的重要手段。
在金融技术实践中,我认识到金融监管科技在以下方面的作用:(1)防范金融风险:金融监管科技可以实时监测金融风险,及时预警,防范金融风险。
(2)打击金融犯罪:金融监管科技可以助力金融机构打击洗钱、欺诈等金融犯罪行为。
(3)维护金融秩序:金融监管科技有助于维护金融市场的稳定,保障金融秩序。
网络金融概念

网络金融概念电子金融(E-Finance)又称网络金融,从狭义上讲是在国际互联网上开展的金融该业务,包括网络银行、网络证券、网络保险、网络信托等金融服务及相关内容。
从广义上讲,就是以网络技术为支撑在全球范围内的所有金融活动的总称。
它不仅包括狭义的内容,还包括网络金融安全、网络金融监管等方面,它不同于传统的以物理形态存在的金融活动,它是存在于电子空间中的金融活动,具有形态虚拟化、运行方式网络化的特征,它是信息技术特别是互联网技术飞速发展与现代金融相结合的产物。
现代的金融业是集金融交易和金融性增值服务为一体的金融超级市场。
手机银行联网、POS之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业者的关注。
目前,我国移动银行业务在经过先期预热后,逐渐进入了成长期,如何突破业务现有发展瓶颈,增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。
手机银行是网上银行的延伸,也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式,有贴身“电子钱包”之称。
它一方面延长了银行的服务时间,扩大了银行服务范围……当手机把收音机、MP3、照相机、摄相机、电视机、PDA等各种功能集于一身,超出了最初作为单纯的通讯工具的定位、成为人们日常生活的一个重要组成部分时,同时也成为了银行业嫁接的目标,即银行业务与手机结合而成的“手机银行”。
而随着多年业务的推广,尤其最近来的炒股热、转存热,手机银行、手机支付或者手机证券已经为广大用户所熟悉并接受。
无论对于通信业还是银行业,这种“贴身金融管家”的方式为用户提供了“随时随地”、“各种方式”、满足“各种需求”的移动电子商务业务。
电话银行电话银行[1]是近年来国外日益兴起的一种高新技术,它是实现银行现代化经营与管理的基础,它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连,使用户不必去银行,无论何时何地,只要通过拨通电话银行的电话号码,就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等),当银行安装这种系统以后,可使银行提高服务质量,增加客户,为银行带来更好的经济效益。
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了解互联网金融创新业务 (二)P2P网络贷款平台的运作模式 对P2P网贷还没有严格意义上的概念界定,其运营模式尚未完全定型。目前已 经出现了以下几种运营模式:一是纯线上模式。此类模式典型的平台有拍拍贷、合 力贷、人人贷(部分业务)等,其特点是资金借贷活动都通过线上进行,不结合线下的 审核。通常这些企业采取的审核借款人资质的措施有通过视频认证、查看银行流 水账单、身份认证等。第二种是线上线下结合的模式。此类模式以翼龙贷为代表。
体验移动支付 三、手机支付的方式 1.手机话费支付
5.手机刷卡器支付
2.绑定银行卡支付
4.无绑定手机支付
3.手机第三方账户支付
体验移动支付 四、移动支付市场概况
(一 )
支付宝、财付通市场份额稳固
(二 )
生物识别将取代手机扫码成下一个风口
(三 )
无现金社会渐行渐近
(四 )
智能可穿戴设备支付方兴未艾
(三)定期更换 密码
(四)使用杀毒 软件
(五)使用CA证 书
(六)使用动态 密码
(七)开通手机 短信资金变更 通知
电子支付工具的使用
电子支付工具的使用 一、电子支付简介
电子支付是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子支 付手段,通过网络进行的货币支付或资金流转。电子支付是电子商务系统的重要组成部 分。与传统的支付方式相比,电子支付具有以下特征: (1)电子支付是采用先进的技术,通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式 都是通过数字化的方式进行的;而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及 银行的汇兑等物理实体流转过程来完成的。 (2)电子支付的工作环境基于一个开放的系统平台(互联网);而传统支付则是在较为 封闭的系统中运作。 (3)电子支付使用的是最先进的通信手段,如Internet、Extranet,而传统支付使用的则 是传统的通信媒介(易丢失和损坏);电子支付对软、硬件设施的要求很高,一般要求有联 网的计算机、防火墙、相关的软件及其他一些配套设施,而传统支付则没有这么高的要 求。 (4)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。
体验网上证券交易 二、网上基金 (一)网上基金概述 网上基金是指基金公司或第三方机构通过互联网开展基金的销售、投资、 交易、咨询等相关业务活动。传统的基金营销和投资方式以银行柜台为主, 渠道单一、信息不畅、成本较高。网上基金改变了传统的基金销售和投资模 式。互联网拉近了基金公司和投资者的距离,降低了信息不对称带来的沟通 成本,增加了投资者选择基金的自由度,提升了客户投资体验。网上基金得到 了投资者的认可,人们不仅可以通过PC端,而且可以通过手机中的基金APP进行 基金的投资等相关业务,更为高效和便捷。
电子支付工具的使用 二、电子支付的类型
1.网上支 付
3.销售点 终端支 付
5.可穿戴 智能设 备支付
2.电话支 付
4.手机支 付
6.生物识 别支付
电子支付工具的使用 三、电子支付方式
电子现金
电子支票
第三方支 付
体验移动支付
体验移动支付 一、手机银行
1.手机银行概述 手机银行也可称为移动银行(MobileBanking),是利用移动通信网络及终端办理相关 银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不 仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的 内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。 2.手机银行的实现方式 手机银行主要的实现方式有STK、SMS、BREW、WAP、WLAN。 3.手机银行的特点 (1)便捷。 (2)功能丰富。 (3)安全性较高。 (4)成本低。
借款人在线上提交借款申请后,平台通过所在城市的代理商采取入户调查的方式审
核借款人的资信、还款能力等情况。
了解互联网金融创新业务 (三)P2P网络贷款行业的发展 从P2P的特点来看,其在一定程度上降低了市场信息不对称程度,对利率市场化 将起到一定的推动作用。由于其参与门槛低、渠道成本低,在一定程度上拓展了社 会的融资渠道。但从目前来看,P2P网贷暂时很难撼动银行在信贷领域的霸主地位, 无法对银行造成根本性冲击。 随着互联网金融的火爆,创业热情的高涨,众多的P2P网贷平台若想在竞争中取
胜,一方面要积累足够的借、贷群体,另一方面要建立良好的信誉,保证客户的资金
安全。
了解互联网金融创新业务 二、众筹 (一)众筹的内涵 众筹意为大众筹资或群众筹资,是指用团购+预购的形式,向网友募集项目 资金的模式。众筹的本意是利用互联网和SNS传播的特性,让创业企业、艺术 家或个人对公众展示他们的创意及项目,争取大家的关注和支持,进而获得所 需要的资金援助。众筹平台的运作模式大同小异———需要资金的个人或团 队将项目策划交给众筹平台,经过相关审核后,便可以在平台上建立属于自己 的页面,用来向公众介绍项目情况。众筹的规则有三个:一是每个项目必须设 定筹资目标和筹资天数;二是在设定天数内,达到目标金额即成功,发起人即可 获得资金,项目筹资失败则已获资金全部退还支持者;三是众筹不是捐款,所有 支持者一定要设有相应的回报。众筹平台会从募资成功的项目中抽取一定比 例的服务费用。
项目五
网络金融主要涉及电子商务中资金流的网上流转和互联 网金融服务,是电子商务系统中重要的环节之一,包括网上银行 服务、电子支付工具、移动支付、网络证券、网上基金投资、 网上保险业务及互联网金融创新业务等内容。
本项目通过相关知识的学习,配以相应的实践任务,使学生 在掌握互联网金融相关知识的基础上,能够熟练地操作网上银 行业务,使用网上支付及移动支付工具,了解网络证券投资及网 络保险的一般业务运作,理解电子商务资金流的流转程式及其 原理。
体验网上证券交易 (二)网上基金的运营模式
熟悉网上保险业务
熟悉网上保险业务 一、网上保险概述 保险电子商务也称网上保险或者网络保险,指保险公司或保险中介机构 以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。 从狭义上讲,保险电子商务是指保险公司或新型的网上保险中介机构通 过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,并实现网上投保、承保等 保险业务,直接完成保险产品的销售和服务,并由银行将保费划入保险公司的 经营过程。从广义上讲,保险电子商务还包括保险公司内部基于互联网技术 的经营管理活动,对公司员工和代理人的培训,以及保险公司之间、保险公司 与公司股东、保险监管、税务、工商管理等机构之间的信息交流活动。我们 通常讲的是狭义的网上保险。
体验网上证券交易
(二)网上证券交易的优势 (1)网上交易不受地域限制。 (2)行情数据免维护。
(3)行情分析、下单委托、查询资料方便直观。
(4)互联网上资源丰富。 (5)网上交易的安全性有保障。 (6)股票、基金、债券等自由讨论。
体验网上证券交易 (三)网上证券的交易过程 1.网上证券交易系统
体验网上证券交易 2.网上证券开户和交易流程
熟悉网上银行的业务与应用
熟悉网上银行的业务与应用 (二)银行卡的种类
(1)借记卡
(2)信用卡
熟悉网上银行的业务与应用 此外,银行卡还可以按信息载体不同分为芯片卡与磁条卡(图5-1)。
熟悉网上银行的业务与应用
熟悉网上银行的业务与应用 五、网上银行的安全措施
(一)谨防钓鱼 网站
(二)保护好账 号和密码
体验网上证券交易
体验网上证券交易 一、网上证券服务概述 (一)网上证券的含义 网上证券是电子商务条件下的证券业务的创新。网上证券服务是证券业 以互联网为媒介为客户提供的在开放的互联网平台进行证券投资服务的一种 新的商业模式。网上证券服务包括有偿证券投资资讯(国内外经济信息、政 府政策、证券行情)、网上证券投资顾问、股票网上发行、买卖与推广等多 种投资理财服务。网上证券交易是指投资者通过互联网进行证券买卖的一种 方式,包括股票、基金、债券、权证等。网上证券交易系统一般都提供实时 行情、金融资讯、下单、查询成交回报、银证转账及理财等一体化服务。
了解互联网金融创新业务 (二)众筹的主要模式
了解互联网金融创新业务 三、大数据金融 (一)大数据金融的内涵 大数据金融是指集合海量非结构化数据,通过对其进行实时分析,可以为 互联网金融机构提供客户全方位信息,通过分析和挖掘客户的交易和消费信 息掌握客户的消费习惯,并准确预测客户行为,使金融机构和金融服务平台在 营销和风控方面有的放矢。基于大数据的金融服务平台主要指拥有海量数据 的电子商务企业开展的金融服务。大数据的关键是从大量数据中快速获取有 用信息的能力,或者是从大数据资产中快速变现的能力。因此,大数据的信息 处理往往以云计算为基础。
体验移动支付 二、手机支付概述 1.手机支付的概念 手机支付又称为移动支付(MobilePayment),是指允许移动用户使用其移 动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。 继卡类支付、网络支付后,手机支付俨然成为新宠。
2.手机支付的发展
手机支付是支付方式发展的一种必然趋势,手机支付的推广和应用对于 商户、服务提供商和消费者都具有积极意义。对于商户而言,手机支付将为 自身业务的开展提供没有空间和时间障碍的便捷支付体系,在加速支付效率、 降低运营成本的同时也降低了目标用户群的消费门槛,有助于进一步构建多 元化的营销模式,进一步提升整体营销效果。
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熟悉网上银行的业务与应用 电子支付工具的使用 体验移动支付 体验网上证券交易 熟悉网上保险业务 了解互联网金融创新业务
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熟悉网上银行的业务与应用
熟悉网上银行的业务与应用 一、网上银行简介
网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet向客户提供开户、销户、 查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等服务项目,使客户可 以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可 以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。网上银行不受时间、空间限制,能够在 任何时间、任何地点,以任何方式为客户提供金融服务,因此又被称为“3A 银行”。 网上银行包含两个层次的含义:一个是机构的概念,指通过信息网络开办业务的银 行,如阿里巴巴集团下的网商银行;另一个是业务的概念,指银行通过信息网络提供的金 融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中, 一般提及网上银行,更多的是第二层次的概念,即网上银行业务的概念。网上银行业务 不仅仅是传统银行将产品简单地转移到网上,其服务方式和内涵也发生了很大的变化, 而且由于信息技术的应用产生了全新的业务品种。