情绪管理(试卷)
情绪管理策略与压力应对考核试卷
C.回避冲突
D.深呼吸放松
2.当面对压力时，以下哪种生理反应是不常见的？()
A.心跳加速
B.额头出汗
C.睡眠质量下降
D.肌肉放松
3.以下哪种方式不是压力应对的正确方式？()
A.分析压力源
B.制定应对计划
C.长期逃避问题
D.寻求社会支持
4.在应对情绪波动时，以下哪种做法是不恰当的？()
A.自我对话，进行积极暗示
A.大声对他人表达情绪
B.冷漠对待他人
C.倾听他人的观点
D.不顾他人的感受
11.以下哪种情境更容易导致压力的产生？()
A.工作环境宽松
B.日常生活有序
C.任务截止日期紧迫
D.休闲度假
12.以下哪种方法可以帮助我们更好地应对压力？()
A.长期依赖药物
B.学会自我调节
C.完全避免压力
D.忽视压力的影响
13.在面对压力时，以下哪种生理反应是正常的？()
9.在情绪管理中，适当表达自己的情绪可以帮助缓解内心的______。（）
10.寻求专业帮助，如心理咨询，可以为情绪管理和压力应对提供______指导。（）
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
1.长期压抑情绪对身心健康有益。（）
2.逃避压力是一种有效的压力应对策略。（）
5.在面对压力时，采取深呼吸练习、肌肉放松等方法可以帮助我们实现______。（）
6.情绪记录是一种了解情绪波动原因的有效方式，通过记录我们可以进行______和调整。（）
7.压力可能导致身体出现一系列生理反应，如心跳加速、______等。（）
8.积极的心态和乐观的生活态度有助于我们更好地______压力。（）
老年人情绪管理与心理支持考核试卷
C.经济条件
D.年龄大小
2.老年人常见的情绪问题中，以下哪项不属于抑郁症状？（）
A.情绪低落
B.睡眠障碍
C.兴趣减退
D.食欲增加
3.以下哪种方法不适合老年人进行情绪宣泄？（）A.与朋友倾诉B.来自加兴趣小组C.长时间看电视
D.练习书法
4.老年人心理支持的目的是什么？（）
A.提高生活品质
B.增加收入
四、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×
6. ×
7. √
8. ×
9. ×
10. ×
五、主观题（参考）
1.老年人情绪管理的重要性在于提高生活质量和心理健康。有效方法包括：情绪表达、社交活动和放松训练。
2.尊重老年人个性和选择：一是倾听他们的需求，二是提供选择方案。例如，询问他们喜欢的活动，提供多种活动选项。
老年人情绪管理与心理支持考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是老年人情绪管理的关键因素？（）
A.社交活动
A.良好的社交关系
B.积极的生活态度
C.适度的体育活动
D.稳定的工作收入
12.老年人心理支持中，哪些角色可以发挥作用？（）
A.家庭成员
B.社工人员
C.医疗人员
D.政府官员
13.以下哪些活动可能对老年人的情绪有积极影响？（)
A.参加兴趣小组
B.学习新技能
C.做家务劳动
D.与孙子孙女游戏
试卷--情绪管理--做自己和他人的情绪教练
情绪管理——做自己和他人的情绪教练
试卷/满分100分
一、不定项选择题：每题5分，共20分
1、高情商的五大表现包含以下哪几个？（）
A、认知自己的情绪
B、管理自己的情绪
C、有效地推动自己
D、认识别人的情绪
E、处理好人际管理
2、情绪管理的认知调节法的基本办法有：（）
A、意义换框法
B、观念重塑七步骤
C、运动法
D、洪水治疗法
3、情绪管理的行为调节法有哪些？（）
A、习得赞赏法
B、离开现场
C、深呼吸训练法
D、拥抱大树法
4、关于倾听三层次是哪些？（）
A、以自我为中心的倾听
B、以对方为中心的倾听
C、3F倾听
D、双赢倾听
二、简答题：每题10分，共40分
1.情绪管理的四个程序是什么？
2.情绪教练的目的与意义？
3、简述自我觉察情绪状态的几个方法？
4、请写出赞赏法的卓越性词语，不少于10个。
二、简述题：每题20分.共40分
1、请描述你将如何开展使用音乐来开展的放松训练。
2、请描述情绪管理中认知调节法的教练对话的提问语言。
《情绪管理》考试答案全集综合
课后练习及试卷综合.基本涵盖所有试题.请用查找功能.情绪管理答案期末答案认识情绪（上）1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（）A 刚刚运动完B 正在微笑C 刚刚受惊吓D 刚刚睡醒正确答案： D2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（）A 外部行为B 主观体验C 生理唤起D 认知解释正确答案： B3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（）A 外部行为B 主观体验C 生理唤起D 认知解释正确答案： C4吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。
（）正确答案：×5某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。
（）正确答案：√认识情绪（下）1人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。
A 外部行为B 主观体验C 生理唤起D 认知解释正确答案： A2喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。
A 外部行为B 主观体验C 生理唤起D 认知解释正确答案： C3述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。
A 没有感受B 不能表达情绪C 不能生理唤起D 没有情绪的外部行为正确答案： B4情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。
（）正确答案：×5情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。
（）正确答案：√情绪的功能（上）1到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（）A 快速反应系统B 慢速反应系统C 意识反应系统D 控制反应系统正确答案： A 郭倩倩的答案：C2下列情绪属于复合情绪的是（）。
A 愤怒B 恐惧C 厌恶D 嫉妒正确答案： D 郭倩倩的答案：C3到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统？（）A 快速反应系统B 潜意识反应系统C 固定反应系统D 意识反应系统正确答案： D 郭倩倩的答案：C4人与人之间的尴尬情绪具有交流的功能。
（）正确答案：√郭倩倩的答案：√5情绪反应很多时候是不理性的，所以阻碍了人的适应。
2023继续教育考试职场沟通与情绪管理99分试卷
2023继续教育考试职场沟通与情绪管理99分试卷(一) 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确1.处理情绪波动的自我冷却法是错误做法有（）(A) 进入一个封闭空间(B) 情绪缓解之后再处理问题(C) 用冷水洗脸(D) 强制自己离开现场2. 从心理学角度来说，关于销售的本质，下列说法正确的是（）(A) 在一定时间内与陌生人建立信任关系(B) 完成交易(C) 让客户完成购买(D) 把产品或服务卖给客户3. 如何避免信息流失和沟通漏斗的产生，下列说法错误的是（）(A) 管控好沟通双方的情绪(B) 确认主观推断和客观事实(C) 明确认知的来源是经验推断还是客观情况(D) 避免自动化思维4. 新员工职业化过程中的常见问题是（）(A) 责任心差(B) 不会沟通(C) 顶撞上级(D) 工作效率低5. 关于同理心共情式倾听，下列说法错误的是（）(A) 倾听者仅能理解对方表层的意思(B) 倾听者全身心地投入沟通(C) 倾听者能理解对方的感受、情感和状态(D) 最高层次的倾听6. 心理学研究发现，人与人沟通中最重要的环节是（）(A) 说(B) 读(C) 写(D) 听7. 缓解工作汇报时的紧张情绪有（）方法(A) 提前做好准备并不断重复和筛选(B) 睡一觉(C) 深呼吸(D) 不断修改更新汇报材料8. 约哈里窗口将沟通时的信息分区不包含（）(A) 公开区(B) 盲点区(C) 自治区(D) 隐私区9. 工作汇报的总结环节，要做到（）方面(A) 不要涉及非成长能力(B) 画龙点睛，首尾呼应，倒扣主题(C) 冷静淡定，不要加入个人感情色彩(D) 适当暴露自己的不足10. 跨部门沟通需要遵循的基本点中，下列与其无关的是（）(A) 平等尊重(B) 加深交流(C) 互帮互助(D) 明确立意11. 心理学认为，社会化的第一个前提是（）(A) 语言表达(B) 态度表达(C) 心理表达(D) 情绪表达12. 最能影响人类幸福的因素是（）(A) 人际关系(B) 金钱(C) 健康(D) 情感13. 关于边际经济递减效应，下列说法正确的是（）(A) 人的幸福感会随着收入达到一定水平后而降低(B) 达到边际经济递减效应标准前后，得到相同收入的幸福感是一样的(C) 人的幸福感会随着收入增长而提升(D) 人的幸福感会随着收入增长而降低14. 调查显示，大多数被辞退的员工是因为（）能力不足(A) 情商(B) 智商(C) 沟通能力(D) 工作能力15. 沟通漏斗产生的最大原因是（）(A) 以己度人：用自己的想法和感受去猜测他人(B) 认知的局限性(C) 沟通不够真诚(D) 表达时故意过滤信息16. 与腹式深呼吸无关的要点是（）(A) 深(B) 稳(C) 强(D) 缓17. 关于催眠，下列说法错误的是（）(A) 广告、沟通都是催眠(B) 广义来讲，95%的人可以被催眠(C) 催眠都是骗人的(D) 催眠无处不在18. 使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是（）(A) 客观理智(B) 不指桑骂槐(C) 情绪稳定(D) 不随意评价沟通对象19. 调查显示，新员工认为与上司互动最大的问题是（）(A) 工作方式差异(B) 授权和信任不足(C) 指导和帮助不到位(D) 沟通不畅20. 决定一个人的人际关系和幸福程度的能力是（）(A) 沟通能力(B) 生活自理能力(C) 情绪管理能力(D) 工作能力21. 倾听技巧中，打断别人说话有（）注意事项(A) 小声打断(B) 找好时机，视对方情绪而定(C) 不同意随时打断(D) 等对方说完再打断22. 在职场，维系老板与职员之间关系的核心原则是（）(A) 收入与酬劳成正比(B) 组织结构(C) 职业素养(D) 劳动合同23. 针对职场“夹心饼干”这种尴尬，错误的做法是（）(A) 控制情绪，不能恼羞成怒(B) 现场服从，不要当场辩解和争论(C) 事后双方私下沟通(D) 我行我素，按自己的想法做24. 职场中的人际矛盾主要是由（）因素导致的(A) 家庭琐事(B) 利益分配(C) 个人恩怨(D) 沟通不畅25. 共情最好的做法是（）(A) 适当披露(B) 认真倾听(C) 不评判对错(D) 重复和反射26. 关于金字塔结构表达法，下列说法错误的是（）(A) 创始人是摩根大通的一位咨询顾问(B) 可以有效提升思辨、观察和表达能力(C) 源自于图书《金字塔结构》(D) 创始人是芭芭拉·明托27. 关于沟通中的情绪管理，下列说法错误的是（）(A) 良好的情绪是有效沟通的前提(B) 70%沟通情绪，30%沟通事情(C) 30%沟通情绪，70%沟通事情(D) 沟通之前必须处理好情绪28. 根据老年人的特点，下列与他们的沟通方法错误的是（）(A) 根据自己的思维做出理性判断(B) 尊重和理解他们，让他们有价值感(C) 思维固话，尊重他们的经验(D) 针对他们的不同意见要直接反驳和驳斥29. 针对沟通定标而进行反馈的自我表达，有（）形式(A) 理性表达(B) 情感表达(C) 情绪表达(D) 手势表达30. “电梯偶遇”等封闭空间中的沟通双方，错误的沟通方法有（）(A) 不能沉默和冷场(B) 使用开放式提问(C) 分别时礼貌点头致意(D) 聊一些涉及对方隐私的话题(二) 多选题：每题2分，共20题，至少有一个选项正确，多选、少选、错选均不得分1. 认知换位的常用工具ABC情绪合理技术包含（）内容(A) B的不同内容会影响C情绪的变化(B) A代表具体的事(C) B代表对A事情的认知(D) C代表情绪2. 关于情绪的感染性，下列说法正确的是（）(A) 如果发现沟通的一方出现尴尬情况，另一方要设法帮助对方化解(B) 沟通双方的情绪变化会影响彼此(C) 如果演讲者挥洒自如，听众也会感到轻松(D) 如果演讲者特别紧张且思路不清晰，听众会感到好笑3. 先跟后代的步骤有（）(A) 回归理性(B) 情绪认同(C) 引导表达(D) 给予反馈4. 跨部门沟通需要遵循的基本点是（）(A) 互帮互助(B) 明确立意(C) 平等尊重(D) 加深交流5. 关于同理心共情式倾听，下列说法正确的是（）(A) 倾听者能理解对方的感受、情感和状态(B) 最高层次的倾听(C) 倾听者仅能理解对方表层的意思(D) 倾听者全身心地投入沟通6. 如何克服羞于启齿的心理障碍，让表达更轻松(A) 言多必失，还是少说为好(B) 改变认知，积极表达(C) 做好准备，梳理逻辑(D) 调整心态，不要太在意别人的评价7. 女性陷入负面情绪时身体机能通常会有（）变化(A) 计算等理性思维能力变差(B) 激素水平会降低(C) 神经传递功能降低(D) 更加理性，不关注过程8. 关于XYZ+N黄金动机表达法，下列说法正确的是（）(A) Y代表个人感受(B) Z代表动机和原因(C) N代表具体的需求(D) X代表客观事实9. 如何让客户建立依赖感和信任感(A) 持之以恒(B) 专业致胜(C) 信守承诺(D) 准时准点10. 下列与想象转移相关的说法正确的是（）(A) 想象可以改变人的内分泌和神经系统(B) 过去的事情和感受会通过回忆、想象被调动出来(C) 大脑的想象可以改变人的情绪(D) 想象通过刺激神经影响身体反应11. 在沟通中，男性与女性有（）不同的特点(A) 注意维护男性的权威性(B) 需要注意和安抚女性的情绪波动(C) 女性更感性，男性更理性(D) 女性重视过程，男性看重结果12. 通过想象转移解压和调整情绪的要点有（）(A) 选择激动、兴奋的记忆(B) 选择温馨幸福的回忆(C) 目标是进入平和稳定的情绪状态(D) 要有一段适合想象转移的记忆13. 针对沟通定标而进行反馈的自我表达，有（）形式(A) 理智表达(B) 情感表达(C) 情绪表达(D) 手势表达14. 处理情绪波动的自我冷却法，其主要做法有（）(A) 情绪缓解之后再处理问题(B) 用冷水洗脸(C) 强制自己离开现场(D) 进入一个封闭空间15. 约哈里窗口将沟通时的信息分成了（）区域(A) 公开区(B) 盲点区(C) 自治区(D) 隐私区16. 新员工职业化过程中的常见问题是（）(A) 责任心差(B) 不会沟通(C) 不会反馈(D) 工作效率低17. 在工作汇报等公共场合的讲话和交流，需要注意（）(A) 要有主线(B) 追求完美(C) 降低语速(D) 增强自信18. 良好职场沟通能力对个人的工作和发展有（）好处(A) 加强人与人的情感连接(B) 获得更多优质人脉资源(C) 更好的展现成功、得到重视(D) 避免产生人际关系误区19. “电梯偶遇”等封闭空间中的沟通双方，正确的沟通方法有（）(A) 分别时礼貌点头致意(B) 聊一些涉及对方隐私的话题(C) 不能沉默和冷场(D) 使用开放式提问20. 认知换位法的使用方法包含（）方面(A) 把事情、想法和情绪分开(B) 改变对事情不客观的认知(C) 痛快地发泄情绪(D) 从自身找问题(三) 判断题：每题1分，共30题，选项为A和B，正确选A，错误选B1. 当出现职场尴尬情况严重时，要真诚道歉和认错(A) 对(B) 错2. 同理心共情式倾听要避免自动化思维，不随意评判对错(A) 对(B) 错3. 眼轮匝肌需要我们发自内心的愉悦才能驱动(A) 对(B) 错4. 主动表达会遭人记恨(A) 对(B) 错5. 腹式深呼吸的三个要点是深、稳、强(A) 对(B) 错6. 与上级沟通的方法或技巧有主动询问、定时反馈、现场服从、给出选择(A) 对(B) 错7. 在工作汇报等公共场合的讲话和交流时一定要保持完美(A) 对(B) 错8. 沟通双方的情绪变化会影响彼此(A) 对(B) 错9. 准时、守信、专业是让客户建立依赖感和信赖感的基础(A) 对(B) 错10. 倾听者仅能理解对方表层的意思是同理心共情式倾听的初级状态(A) 对(B) 错11. 合适的呈现工具，如word、ppt等是汇报材料需要注意的点(A) 对(B) 错12. 在封闭空间中的双方，聊对方的隐私话题可以拉近距离(A) 对(B) 错13. 对待下级，领导管理时要颐指气使，居高临下(A) 对(B) 错14. 跨部门沟通不需要遵循的基本点是互帮互助(A) 对(B) 错15. 改变认知，积极表达，克服羞于启齿的心理障碍，让表达更轻松(A) 对(B) 错16. 30%沟通情绪，70%沟通事情(A) 对(B) 错17. 领导不希望下级主动询问，因为他们很忙(A) 对(B) 错18. 73855理论认为，沟通中起主要作用的是语言和表情(A) 对(B) 错19. 金字塔结构表达法的创始人是摩根大通的一位咨询师(A) 对(B) 错20. 倾听技巧中，打断别人说话要找好时机，视对方情绪而定(A) 对(B) 错21. 良好职场沟通能力对个人的工作和发展可以获得更多优质人脉资源(A) 对(B) 错22. 眼轮匝肌属于动物性神经肌肉(A) 对(B) 错23. 金字塔结构表达法的三个核心要点是开门见山、内容分类、条理分明(A) 对(B) 错24. 腹式深呼吸可以有效控制情绪(A) 对(B) 错25. 认知换位的常用工具ABC情绪合理技术中，B的不同内容会影响C情绪的变化(A) 对(B) 错26. 关于先跟后代，它是改变自己的立场和原则，与沟通对象同流合污(A) 对(B) 错27. 70%沟通情绪，30%沟通事情(A) 对(B) 错28. 如果演讲者特别紧张且思路不清晰，听众会感到好笑(A) 对(B) 错29. 约哈里窗口将沟通时的信息分成了公开区、盲点区、隐私区(A) 对(B) 错30. 最适合在周三下午和老板谈加薪的事(A) 对(B) 错。
护士的情绪管理试题答案
护士的情绪管理试题答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护士在面对病人情绪波动时，首先应该做到的是：A. 立即安抚病人情绪B. 保持专业冷静，评估情况C. 与病人进行深入交流D. 避免与病人直接接触答案：B2. 情绪管理中的“情绪识别”是指：A. 识别自己的情绪B. 识别他人的情绪C. 识别环境中的情绪线索D. 所有以上选项答案：D3. 护士在与病人沟通时，以下哪种方式最有助于缓解紧张情绪？A. 使用医学术语B. 采用开放式提问C. 避免眼神交流D. 快速结束对话答案：B4. 情绪劳动是指：A. 护士在工作中进行的体力劳动B. 护士在工作中调整自己的情绪以满足工作要求C. 护士在家庭生活中的情绪付出D. 护士在与病人互动中的情绪交流答案：B5. 护士在遇到难以处理的病人情绪时，可以采取的措施是：A. 寻求同事支持B. 忽视病人的情绪C. 直接向上级报告D. 与病人争吵答案：A6. 情绪智力包括以下几个方面：A. 情绪识别、情绪理解、情绪调节B. 情绪表达、情绪沟通、情绪协调C. 情绪记忆、情绪评价、情绪创造D. 情绪感知、情绪调节、情绪应用答案：D7. 护士在面对病人的负面情绪时，以下哪种做法是不妥的？A. 尝试理解病人的情绪背景B. 保持中立，不带有个人情感C. 对病人的情绪进行评判D. 适时提供情绪支持答案：C8. 护士在工作中遇到挫折感时，应该：A. 放弃努力，逃避问题B. 寻求同事或上级的帮助C. 将情绪发泄在病人身上D. 通过自我调节恢复情绪平衡答案：B9. 情绪管理的目的是：A. 完全消除负面情绪B. 学会控制情绪，合理表达C. 增强个人情绪敏感度D. 使护士在工作中不受情绪影响答案：B10. 护士在进行情绪管理时，以下哪项不是有效的策略？A. 积极倾听和同理心B. 时间管理与任务分配C. 避免与病人建立情感联系D. 情绪自我意识与自我调节答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护士在进行情绪管理时，可以采取的措施包括：A. 学习压力管理技巧B. 增强团队合作能力C. 避免与病人沟通D. 定期进行情绪自我评估答案：A, B, D2. 情绪智力高的人通常具备哪些特点？A. 良好的人际关系B. 能够有效地解决冲突C. 容易受到外界情绪的影响D. 能够准确理解他人的情绪答案：A, B, D3. 护士在工作中可能会遇到的情绪困扰包括：A. 工作压力B. 情绪疲劳C. 与病人的情感冲突D. 职业发展瓶颈答案：A, B, C4. 情绪管理的好处包括：A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 降低职业倦怠感D. 改善人际关系答案：A, B, C, D5. 护士在面对病人的负面情绪时，应该：A. 保持专业态度B. 避免过度同情C. 尝试找到情绪的根源D. 忽视病人的情绪表达答案：A, B, C三、判断题（每题2分，共10分）1. 情绪管理只是指管理自己的情绪。
小学生情绪管理水平测试20题
小学生情绪管理水平测试20题一、选择题1. 小明在学校遇到了一些困难，他应该怎么做？- A. 大声抱怨- B. 找老师帮助- C. 不去学校- D. 自己解决2. 小红和朋友吵架了，她应该怎么处理？- A. 继续和朋友吵架- B. 避免和朋友交流- C. 向朋友道歉- D. 不管朋友的感受3. 小华考试考得不好，他应该怎么办？- A. 不再努力学习- B. 向同学抱怨- C. 找老师请假- D. 寻求帮助并努力提高4. 小李的宠物狗生病了，他应该怎么应对？- A. 忽视宠物狗的病痛- B. 带宠物狗去看兽医- C. 把宠物狗送给别人- D. 不再关心宠物狗5. 小张在课堂上被同学取笑，他感到很难过，应该怎么办？- A. 不再去上课- B. 向老师报告- C. 告诉家长- D. 找同学谈一谈解决问题二、判断题1. 小学生情绪管理就是控制自己的情绪。
- A. 对- B. 错2. 小学生情绪管理只涉及学习方面的问题。
- A. 对- B. 错3. 小学生情绪管理包括与他人的交流和相处方式。
- A. 对- B. 错4. 情绪管理对小学生的学习和生活都很重要。
- A. 对- B. 错5. 小学生情绪管理水平测试可以帮助孩子了解自己的情绪管理能力。
- A. 对- B. 错三、简答题1. 请简要说明什么是情绪管理？2. 为什么情绪管理对小学生的学习和生活都很重要？3. 请举例说明一个小学生情绪管理的好方法。
4. 你认为小学生情绪管理的挑战有哪些？5. 你有什么建议可以帮助小学生提高情绪管理能力？---以上是小学生情绪管理水平测试的20个问题。
请根据题目选择正确答案或判断题目的真假，并回答简答题。
测试的目的是帮助小学生了解情绪管理的重要性和方法，并提供一些建议来提高情绪管理能力。
心理疏导与情绪管理技巧考核试卷
D.避免冲突
11.以下哪些是情绪自我调节的有效方法？（）
A.自我观察
B.自我反思
C.自我激励
D.自我批评
12.心理疏导中，以下哪些技巧有助于建立良好的咨询关系？（）
A.尊重
B.真诚
C.共情
D.客观中立
13.以下哪些方法可以帮助应对压力？（）
A.时间管理
B.放松技巧
C.寻求社会支持
D.拖延行为
心理疏导与情绪管理技巧考核试卷
考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.以下哪项不是心理疏导的基本原则？（）
A.尊重个体差异
B.强调客观公正
17.以下哪些方法可以帮助缓解焦虑情绪？（）
A.增加自我认知
B.进行放松训练
C.保持健康的生活方式
D.避免面对问题
18.心理疏导与情绪管理的关系体现在以下哪些方面？（）
A.心理疏导有助于情绪管理
B.情绪管理是心理疏导的一部分
C.两者相互促进
D.两者完全独立
19.以下哪些因素可能影响心理疏导的效果？（）
8.在情绪管理中，避免冲突是改善人际关系的有效方法。（）
9.心理疏导中，咨询师可以使用命令的方式与求助者沟通。（）
10.情绪的自我调节能力与个人的心理素质无关。（）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请简述心理疏导的基本步骤以及在实际操作中的应用。
2.描述情绪的自我调节策略，并举例说明如何在实际生活中应用这些策略来管理情绪。
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学习课程：情绪管理
单选题
1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确
1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验
2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验
4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验
2.辨认自身或他人压力的关键是：回答：正确
1. A 了解身体状况以及相关的行为变化
2. B 了解反常情绪反应以及身体变化
3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化
4. D 了解身体反应以及情绪控制能力
3.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。
首先要：回答：正确
1. A 搞清楚自己的角色
2. B 工作限期要明确
3. C 个性要明显
4. D 明确问题的基本原因
4.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。
解决这个问题的一个有效方法就是：回答：正确
1. A 时间管理
2. B 优先顺序
3. C 改变思维方式
4. D 明确目标责任
5.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指：回答：正确
1. A 诱发性事件
2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念
3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果
4. D 驳斥、对抗
6.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确
1. A 前瞻性和整合性
2. B 不随意性和不可控制性
3. C 不可行性和无挑战性
4. D 方向性和系统性
7.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：回答：正确
1. A 无形情绪和有形情绪
2. B 积极情绪和消极情绪
3. C 正性情绪和负性情绪
4. D 都不正确
8.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：回答：正确
1. A 周围环境
2. B 国家法律
3. C 单位制度
4. D 社会规范
9.人际关系取决于一个人：回答：正确
1. A 社会阅历是否丰富
2. B 思维反应是否敏捷
3. C 情绪表达是否恰当
4. D 文化知识是否渊博
10.情绪管理建立的前提必须是：回答：正确
1. A 市场分析
2. B 自我认知
3. C 人际关系
4. D 情绪智商
11.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的：回答：正确
1. A 适应性和灵活性
2. B 认同感和自信心
3. C 自信心和自主性
4. D 自豪感和自觉性
12.做好时间管理的关键是：回答：正确
1. A 要自己安排
2. B 你的安排左右你
3. C 大胆去做
4. D 市场区隔
13.非理性信念的特点是：回答：正确
1. A 绝对化
2. B 过分概括化
3. C 糟糕透顶
4. D 以上都包括
14.宣泄一般是在背地里，在知心朋友中进行的。
采取的形式有：
回答：正确
1. A 用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象
2. B 尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等，
一旦发泄完毕，心情也就随之平静下来
3. C 通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄
4. D 以上都可以
15.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：回答：正确
1. A 转移注意力
2. B 改变环境
3. C 增强自制力
4. D 讲究原则。