员工满意度调查方案(附问卷)
公司员工活动满意度调查问卷模板
一、公司员工活动满意度调查问卷模板尊敬的员工：为了进一步了解公司员工对公司组织的各项活动的满意度情况，我们特别编制了这份问卷，请您根据实际情况如实填写，您的真实回答对公司改进活动组织和提升员工满意度非常重要。
感谢您的配合！1. 您对公司员工活动的整体满意度是？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意2. 您认为公司组织的员工活动内容是否丰富多彩？（）是（）否3. 您对公司组织的员工活动的时间安排是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意4. 您参与公司员工活动的频率是？（）每次都参与（）大部分参与（）偶尔参与（）很少参与5. 您认为公司员工活动对增强团队凝聚力和员工交流有何作用？（请填写您的意见和建议）6. 您希望公司将来组织哪些类型的员工活动？（请填写您的意见和建议）7. 您对公司员工活动的组织方式和流程是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意8. 您对公司员工活动的宣传和参与方式是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意9. 您对公司员工活动的经费投入是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意10. 您认为公司员工活动对您的工作态度和工作积极性的影响是？（）非常积极（）积极（）一般（）消极（）非常消极11. 请您对公司员工活动进行任何其他意见和建议：（请填写您的意见和建议）以上是我们为您准备的公司员工活动满意度调查问卷，希望您能认真填写，我们将根据您的意见和建议不断改进公司的员工活动组织，谢谢您的参与和支持！12. 您认为公司员工活动对您的工作与生活平衡的影响是？（）非常积极（）积极（）一般（）消极（）非常消极13. 您认为公司员工活动对您的团队合作能力和交流能力的提升有何帮助？（请填写您的意见和建议）14. 您认为公司员工活动中应该增加哪些内容或活动项目，以更好地满足员工的需求和期待？（请填写您的意见和建议）15. 请问您是否有任何可以改善公司员工活动体验的建议？我们非常欢迎您的反馈和建议，您的意见将是我们不断进步的动力。
员工满意度调查分析报告(附员工满意度调查问卷)
表四：员工收入与付出是否成正比明细表
对于薪资福利员工主要意见为：休息日少而加班多，未能有充分的休息时间，感觉身心疲惫；以及对于工作超时希望有一定的还休或支付加班工资等。提出物价上涨，工资没有同步上涨，缺乏激励性的仅个别员工。
3、工作群体、员工关系
员工对“是否在机会与上司畅谈个人感受和看法”满意度为66%；“是否经常收到上级的工作反馈及指导”满意度77.5%；“是否得到尊重和关怀”满意度75.5%。具体如下：（单位：%）
2、调查方式：面向18个部门随机派发问卷53份
3、调查对象：****岗位、*****岗位……（罗列）
4、调查内容：共分为五项内容，工作环境、薪资福利、员工关系、公司管理、培训与发展
三、调查数据统计
1、工作环境
员工对公司工作环境满意度为81.2%，对公司就餐条件的满意度为81.1%；不满意的方面详见下表：
71.7%的员工表示公司能满足或很可能满足个人的发展需求；62.3%的工认为工作出色的人得到了相应的奖励和晋升机会，具体调研情况如下：（单位：%）
四、调研数据分析
1、对工作回报的满度
从数据中看出，员工对工作收入满意度仅为45.3%，有半数以上员工对目前的薪资收入持保留意见。事实上，公司在去年引入全新的月奖考核机制后，尤其是去年下半年，月奖已有较大幅度的增长，从员工反映的意见来看，加班较多带来的疲惫感、而同时未能有合理的还休或加班费，是引起抱怨的主要原因。
2、对工作环境的满意度
在硬件环境方面，员工对工作环境和就餐环境满意度均为81 %，主要不满意的方面集中在对卖场空气质量和温度，以及饭菜质量方面。
在管理环境和工作群体方面，总体满意度较高，尤其是对公司未来的发展充满信心，满意度达到98.1%；92.5%的员工认为公司发展状况远高于其他同业公司发展水平。说明员工对公司认同感强、引以为豪。与此对应的84.9%的员工认为公司对员工最大的吸引力来自公司良好的发展前景。对公司工作氛围总体满意度达到了86.8%；对公司的工作效率总体满意度达到84.9%。但在调查中也有员工反映涉及到跨部门间合作时效率较部门内部合作低。服务链文化在公司内部的大力推行，尤其是后勤部门对营业部门的管理服务质量有了较大幅度提升，在今年公司仍然要进一步锻造服务链文化，强化团队合作精神。
员工满意度调查问卷范本
员工满意度调查问卷范本1.您对公司的整体文化和价值观感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
2.您对公司的管理制度和流程感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
3.您对公司的薪资福利体系感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
4.您认为公司对员工的培训和职业发展支持程度如何？非常支持/ 支持/ 一般/ 不支持/ 非常不支持
5.您对公司的工作环境和设施感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
6.您认为公司的沟通和协作效率如何？
非常高效/ 高效/ 一般/ 不高效/ 非常不高效
7.您对公司的领导团队感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
8.您对公司的工作压力和工作量感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
9.您对公司的员工关怀和员工福利感到满意吗？
非常满意/ 满意/ 一般/ 不满意/ 非常不满意
10.您愿意推荐其他人加入公司吗？
非常愿意/ 愿意/ 不确定/ 不愿意/ 非常不愿意11.您有什么建议或意见可以帮助公司改善员工满意度？
（开放性问题，可自由填写）谢谢您参与本次调查！。
员工满意度调查方案附问卷
员工满意度调查方案附问卷满意度调查目的本次员工满意度调查;目的在于了解员工对于工作环境、薪酬、公司目标、管理机制的态度认知；通过在公司开展员工满意度调查;将所得数据进行汇总、统计、分析;并生成完整解读报告;根据所得结果进行公司管理机制、软硬环境优化;从而实现人才高效留用..样本人员抽取1.抽取样本数量参与本次满意度调查人员包含：业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人；同时抽取部区域代理商200..2.样本细分为了能在后期满意度统计分析时;能够实现有效对比分析以部门间对比为主;特地将所选样本进行二次细分;细分主体为业务拓展部、各区域代理商;业务拓展部门依照组织结构划分为拓展1部、拓展2部、拓展3部、拓展4部、拓展5部；代理商;根据代理商级别进行划分;分别为：一级代理、二级代理、三级代理..满意度调查内容本次满意度调查;除了员工对所在部门进行打分;同时要实现员工对其关联部门进行跨部门打分;例如：研发部门与企划部门之间的跨部门打分、企划部门与拓展部门之间跨部门打分..借助跨部门打分;了解被打分部门的工作协调是否影响到了打分部门的工作意愿;以及部门协调的积极性是否有待提升等；并且;为了实现管理机制深度优化;本次评估添加针对上级领导满意度打分..1.满意度调查总体指标项设置整体满意度指标项设置;参照AskForm问道网Q38问卷进行设计;包含：价值认同、归属感、岗位价值、受关注度、知情权、协作氛围、人际关系、软环境、硬环境、培训机会、上升空间、薪资待遇、福利、绩效..2.满意度调查跨部门项设置在上述调查内容设置基础上;增设跨部门调查项;AskForm问道网给出的建议;是将大指标项设定为“跨部门协作”;在该指标项下设置针对被打分部门的：任务协作、计划执行、沟通协调、资源共享、支持协助等相关题目..3.上级领导满意度评估上级领导满意度大指标项设置：参照AskForm问道网高层评估问卷;上级领导大指标项包含：团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、业务能力、目标制定与执行、职业素养、公平公正、领导风格..详细内容;见下方附满意度调查表满意度跨部门测评表上级领导满意度调查表..满意度调查工作开展、跟进及维护为了能够提升满意度调查工作效率以及相关环节的可控性;本次满意度调查将选择在专业的线上测评网站-问道网进行..详细工作计划如下：1.创建满意度问卷登录AskForm问道网;进入用户后台;勾选满意度调查产品;并进行问卷创建..详细内容见下方附：满意度调查总问卷部门协作分卷部门附加分卷上级领导满意度调查表2.编制测评名单参与本次调查人员;根据预设的业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人；同时抽取部区域代理商150..代理商依据代理商级别进行抽取;分三级进行;从高到低依次抽取比例为一级代理商10%;二级代理商30%、三级代理商60%..将测评人员确定后;根据参与调查人员进行测评名单设置;包含参与人员姓名、职级、部门、邮箱、电话..最终;名单以Excel的形式进行归档并上传至问道网的满意度测评系统..3.发送作答邀请名单导入完毕;进入问道网满意度调查邮件邀请页面;勾选参与测评人员发送满意度调查邀请..由于本次员工测评工作涉及问卷较多;并且附加了部门满意度调查;在发送邀请需要对职级、部门进行相关的限制;因此;本次工作需要向问道网提出特殊功能定制;能够实现测评人员条件勾选、发送..4.员工作答认真度把控为了提升答卷有效性;以及所得数据的可参考性;在AskForm的工作人员见一下;我们选取了有效作答时间判断、答案一致性判断、特殊题型判断的多重问卷过滤机制进行员工作答认真程度把控..5.生成分析报告报告中体现内容;主要包含：满意度总体得分情况、总体各大指标项得分情况、部门指标项得分情况、职级指标项得分情况、满意度部门对比分析、职级对比分析；行业内满意度平均值、最佳雇主差值分析等..特殊强调;在对比分析;包含各部门满意度平均分值、部门满意度指标项平均分；职级对比分析;包含职级满意度平均分、职级指标项平均分；强项弱项分值;以均值为分界点;取部门、职级最高值和最低值为强项弱项得分..以上需求均已提交至问道网进行报告模板定制..当所发出的问卷作答达到完成率;登录问道网用户后台;进入分析报告页面;勾选要生成的报告即可生成总体满意度报告部门满意度报告职级满意度报告..6.满意度报告解读根据所得报告以及公司实际情况;同时借助问道网进行行业内满意度对比;从行业满意度对比分析、以及公司内部部门、职级的指标项对比分析;最终得出部门长处、部门短板；团队优势、团队短板;同时根据实际报告体现内容进行分析;确定组织结构优化、管理机制优化、员工工作环境优化的方案..附：总体、部门、职级满意度调查问卷表综合满意度调查问卷表职能部门协作满意度调查问卷表上级管理满意度调查问卷表。
员工满意度调查模板
员工满意度调查模板一、调查目的本次员工满意度调查的目的是了解员工对公司、工作环境以及福利待遇等方面的满意程度，为企业管理者提供参考，进一步优化公司的人力资源管理。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行，问卷内容包括员工个人基本信息、工作环境、薪资待遇、培训发展、职业发展以及员工关系等方面。
三、调查内容请您根据以下问题尽量如实填写，我们将对您的个人信息严格保密，仅用于统计分析。
1. 员工基本信息1.1 姓名：____________________1.2 性别：____________________1.3 年龄：____________________1.4 部门：____________________1.5 职位：____________________2. 工作环境2.1 对公司的工作环境整体满意度如何？（请在下面选项中选择一个）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2.2 您是否认为公司提供了良好的工作条件和设施？（请在下面选项中选择一个）A. 是B. 否2.3 您对公司的卫生环境是否满意？（请在下面选项中选择一个）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2.4 您认为工作场所的安全措施是否到位？（请在下面选项中选择一个）A. 是B. 否3. 薪资待遇3.1 您对公司的薪资待遇是否满意？（请在下面选项中选择一个）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3.2 您认为您的薪资与您的工作负荷是否匹配？（请在下面选项中选择一个）A. 完全匹配B. 基本匹配C. 不匹配4. 培训发展4.1 公司是否提供了合适的培训机会？（请在下面选项中选择一个）A. 是B. 否4.2 您认为您的上级对您的职业发展提供了足够的支持和指导吗？（请在下面选项中选择一个）A. 是B. 否4.3 您希望公司加强哪些方面的培训和发展机会？（请填写意见和建议）_____________5. 职业发展5.1 您对自己在公司的职业发展前景是否满意？（请在下面选项中选择一个）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5.2 您希望在公司发展的方向是什么？（请填写意见和建议）_____________6. 员工关系6.1 您与同事之间的关系是否融洽？（请在下面选项中选择一个）A. 非常融洽B. 融洽C. 一般D. 不融洽E. 非常不融洽6.2 您是否认为公司提供了良好的团队合作氛围？（请在下面选项中选择一个）A. 是B. 否6.3 您认为公司是否及时有效地解决员工的问题和困难？（请在下面选项中选择一个）A. 是B. 否四、调查结果分析与改善措施我们将根据本次调查的结果，对员工满意度的各个方面进行分析，并针对问题提出改善措施。
员工满意度调查问卷及分析
员工满意度调查问卷及分析员工满意度调查报告目录一、调查简介二、调查结果分析三、建议和改进措施一、调查简介本次调查旨在了解公司员工对工作环境、福利待遇、上级领导、同事关系等方面的满意度，以便公司更好地改善员工工作环境，提高员工满意度，增强员工的归属感和忠诚度。
调查时间：2013年11月1日至11月30日调查对象：公司全体员工调查方式：在线问卷调查有效问卷数：200份二、调查结果分析1.工作环境满意度调查结果显示，公司员工对工作环境的满意度普遍较高，其中有70%的员工认为工作环境舒适、安静，有利于工作效率的提高。
但也有30%的员工认为工作环境存在噪音、灰尘等问题，需要加强管理。
2.福利待遇满意度调查结果显示，公司员工对福利待遇的满意度较为一致，大部分员工认为公司提供的福利待遇比较优厚，但也有部分员工认为福利待遇还有提升空间。
3.上级领导满意度调查结果显示，公司员工对上级领导的满意度存在一定的分歧，有一部分员工认为上级领导能够给予他们足够的支持和鼓励，但也有一部分员工认为上级领导缺乏沟通和协调能力，需要加强管理。
4.同事关系满意度调查结果显示，公司员工对同事关系的满意度较高，大部分员工认为同事之间相互尊重、合作默契，但也有部分员工认为同事之间存在矛盾和摩擦，需要加强沟通和协调。
三、建议和改进措施1.加强工作环境管理，减少噪音、灰尘等对员工工作的影响。
2.进一步提高福利待遇水平，增强员工的归属感和忠诚度。
3.加强上级领导的沟通和协调能力，建立更加和谐的工作氛围。
4.加强同事之间的沟通和协调，建立更加团结的团队。
员工满意度调查目的本次员工满意度调查旨在了解公司员工对工作环境、工作内容、薪酬福利等方面的满意度，为公司提供改进工作条件、提高员工满意度的参考依据。
调查情况概述1、调查周期：本次调查周期为2019年1月至3月，共计3个月。
2、调查内容：本次调查内容涵盖工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面。
员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷第一部份对工作回报的满意度1、你对工资收入是否感到满意？A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意2、你对公司的加班工资的规定是否满意？A、非常满意B、基本满意C、不确定D、不满意E、极度不满意3、每家公司在加班工资的计算方法上由于考虑企业成本会有所不同，你能理解本公司的有关加班工资的规定吗？A、完全理解B、基本明白C、不确定D、不理解E、很不理解4、公司奖金设计与支付方式你认为合理吗？A、很合理B、基本合理C、不清楚D、不合理E、很不合理5、你对公司的福利是否感到满意？A、很满意B、基本满意C、不满意D、不太满意E、很不满意6、你对公司社会保险的办理是否感到满意？A、很满意B、基本满意C、不满意D、不太满意E、很不满意7、公司的薪酬体系是否合理？（如薪酬结构、差距、构成）A、很合理B、基本合理C、不合理D、不太合理E、很不合理8、你对公司节假日的安排能否理解？A、很理解B、基本理解C、不理解D、不太理解E、很不理解9、你能理解公司有关加班的规定吗？A、很理解B、基本理解C、不理解B、理解D、不太理解E、很不理解10、你对公司的上下班时间安排能否理解？A、很理解B、基本理解C、不理解D、不太理解E、很不理解第二部分对工作背景的满意度11、你认为你在公司工作所需工具、资源的配备充分适宜吗？A、非常充分B、能满足需要C、不方便D、很不方便E、很缺乏12、你对工作环境的舒适度感到满意吗？A、很满意B、满意C、不确定D、不满意E、很不满意13、你对工作中的安全管理满意吗？A、很满意B、满意C、不确定D、不满意E、很不满意14 你在工作中是否感到快捷方便？A很便捷B、较便捷C、一般D、不便捷E很不便捷15、你对公司提供的报纸、图书、杂志以便大家学习感到满意吗？A、很满意B、满意C、不确定D、不满意E、很不满意16、感到公司分配给你的工作量是否适当？A、适当B、适当C、不确定D、不适当E、很不适当17、你认为所担任的工作与你本身的特点、能力是否匹配？A、很匹配B、匹配C、B、不确定D、不匹配E、很不匹配18、你的工作设施、设备是否处于良好的运行状态？A、总是B、经常是C、有时D、很少E、从不19、你的工作在你的亲人朋友眼中怎样？A、很好B、较好C、一般D、不好E、很差20 你认为工作对您来说有乐趣吗？A 很大B 较大 C有点 D谈不上 E没有21 工作中有人关心您的成长吗？A经常有 B有时有 C很少有 D偶尔有 E没有22 您听说过同行中有比我们更好的公司吗？A很多 B不多见 C有很少 D有 E没听说23 您对公司设备管理满意吗？A 很满意 B、基本满意 C、不满意D、不太满意E、很不满意24 你对公司的组织的集体活动满意吗？A很满意 B、基本满意 C、不满意D、不太满意E、很不满意 f 次数不够25 你对公司的舆论导向控制满意吗？A 很满意 B、基本满意 C、不满意D、不太满意E、很不满意第三部份对工作群体的满意26 你对本部门管理人员的管理能力满意吗？A 很满意 B、基本满意 C、不满意D、不太满意E、很不满意27 你对公司内部投诉处理感到满意吗？A很满意 B、基本满意 C、不满意D、不太满意E、很不满意28 你经常参加公司举行的培训吗？A经常B有时C偶尔D很少E没有29 你晋升的机会多吗/A经常B有时C偶尔D很少E没有30 你认为公司的主要优势是什么？A 品牌 B人才 C市场 D管理 E技术31、你对同事之间的行为礼节与礼貌是否感到满意？A、很满意B、满意C、基本满意D、不满意E、很不满意32、你与同事之间的沟通与交流怎样？A、非常顺畅、有效B、基本顺畅C、不确定D、难于沟通E、很难沟通33、你对同事之间表现出的人际关系是否感到满意？A、很满意B、满意C、基本满意D、不满意E、很不满意34、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？A、很满意B、满意C、基本满意D、不满意E、很不满意35、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？A、经常会B、有时会C、不确定D、很少E、从未有过36、你觉得公司员工目前员工的士气与心态怎样？A、非常高昂、心态很好B、基本上高昂、心态一般C、不明确D、很差37、你认为公司的团队精神如何？A、很强B、基本可以C、不确定D、一般E、很差38、你对周围同事的工作效率与质量是否感到满意？A、很满意保B、满意C、基本满意D、不满意E、很不满意39、你和周围同事在工作中的计划性和条理性怎样？A、计划性和条理性非常强B、计划性和条理性一般C、不确定D、计划性和条理性很差E、从来无计划、毫无条理性可言40、你认为你周围同事的工作责任感及能动感怎样？A、很强B、还可以C、一般D、没有E、不确定41、你觉得公司大多数同事的品德及修养怎样？A、很好B、还行C、一般D、较差E、很差42、你所在的工作部门/小组与其它工作部门/小组的关系怎样？A、很好B、还行C、一般D、较差E、很差43、员工对工作规章制度的执行性怎样？A、很好B、还行C、一般D、较差E、很差44、员工是否和他/她们的上司一起讨论过工作？A、经常B、有时C、偶尔D、从不45、你是否有机会向上司畅谈你自己的想法？A、经常B、有时C、偶尔D、从不46、在安排工作时，你的上司是否总能简明扼要地表达清楚要求？A、总是能够B、有时能C、偶尔有D、从未有过47、在公司你是否有最好的朋友？A、总有B、经常有C、偶尔有D、从未有过48、当你认为工作出色时，你上司是否会及时给予你表扬？A、总会B、经常C、有时D、很少E、从无49、你认为管理人员关心他们的下属吗？A、很关心B、较为关心C、很少关心D、从不关心50、当公司一位员工工作出现困难时，他的同事是否会主动给予帮助？A、总是B、经常C、有时会D、很少E、从不第四部份对公司管理的满意度51、你认为公司目前的制度健全吗？A、很健全B、有一些、但不全面C、很少有D、谈不上制度52、你认为公司目前的制度设计合理吗？A、很合理B、较合理C、不太合理D、不合理E、很不合理如果选到D、E，请列出你认为合理的制度：53、你对公司目前制度的针对性及操作性挂何种看法？A、针对实际，很有实效 B 一般、C 不太切合实际D流于形式，难以操作 E 毫无操作性可言54、你对公司的管理创新及工作改进方面是否感到满意？A、很满意B、较满意C、不确定D、不满意E、很不满意55、你对公司管理的连续性及稳定性感到满意吗？A、很满意B、较满意C、不确定D、不满意E、很不满意56、你认为公司组织机构设置是否合理？A、很合理B、基本合理C、不确定D、不合理E、很不合理57、你对公司的用人机制感到满意吗？A、很满意B、较满意C、不确定D、不满意E 、很不合理58、你对公司管理人员的才能感到满意吗？A、很满意B、较满意C、不确定D、不满意E、很不满意59、在工作中，管理人员的情感管理明显吗？A、很明显B、基本明显C、不确定D、不明显60、对你而言，你对公司有认同感与归属感吗？A、非常有B、基本有C、很难讲D、没有E、从没有61、你对公司提倡的价值观和企业精怎么看？A、没有什么价值观B、不清楚公司的精神是什么C、有，但不切实际 D 很好 E、一般62、你是否明白公司的战略目标及中长期发展计划？A、非常明白B、较明白C、听说过D、不清楚E、不知道63、公司员工的行为是否都按照规定的制度流程去做？A、总是按照B、经常按照C、有时D、偶而E、从不64、你同意“如果本部门出现职务空缺你可能会获得晋升”的观点吗？A、完全同意B、基本同意C、有可能D、我从不相信65、你认同公司的纪律公正、合理吗？A、非常合理B、较合理C、有点合理D、不合理E、从不合理66、对您上司的决策你的认同感如何？A、总是认同B、经常认同C、有时认同D、很少认同E、从不67、工作安全是否得到了充分的关注？A、总是得到 B经常得到 C、有时得到D、很少得到E、从未得到68、你认为公司工作的效率怎样？A、很高B、较高C、一般D、较差E、很低69、你对公司相关的规章制度了解程度怎样？A、非常了解 B基本了解 C、知道一点D、不知道E、我从不关心70、你对工作是否被公正地分配？A、总是B、经常C、有时D、很少E、从未过71、你同意“公司管理者的许诺都会实现”的说法吗？A、完全同意 B基本同意 C、不好评说D、不同意E、强烈反对72、当与你有关的工作决定做出后，你是否在第一时间被通知？A、总是B、经常C、有时会D、很少E、从未过73、你认为公司的奖惩公平公正吗？A、很公平B、较为公平C、基本公平D、不太公平E、不公平74、你是否赞同公司目前有关工作业绩表现的评价方法？A、很赞同B、较为赞同C、还行D、不赞同E、反对75、你认为公司目前的招聘程序是否合理？A、很合理B、较为合理C、还行D、不合理E、很不合理76、你认为员工考评应从以下哪几个方面入手？A、本职工作的完成质量 B、工作态度能力C、工作过程D、工作效率E、工作结果77、在考核中你认为采用什么样的考核最好？A、360度的全方位考核B、上司考核下属B、C、自评基础上的上司考核 D、自我评价78、你认为公司应依据哪些标准确定薪酬水平？A、考核结果B、学历C、对公司的实际贡献D、能力E、职务其它：79你认为当前人事管理中最大的问题是什么？A、招聘B、培训C、考核D、薪酬E、奖惩其它：80、你认为自己最需要哪些培训？A、专业技术知识B、管理知识C、个人技能其它：81、如果公司举行培训需要付出一部份费用，你的最大承受范围是：A、100元以内B、200元以内C、300元以内D、500元以内E、如果认为培训对自己很重要可以承受更多82、你认为在公司有发展前途吗？A、完全有B、说不清C、可能有D、没有E、从不相信83、除了薪水，你最看重什么？A、提高自己能力的机会B、良好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作成就感E、晋升的机会84、你认为目前的工作怎样？A、很合适、有信心做好B、是我喜欢的工作、但自己能力目前感觉有所缺C、理想的工作、但能够做好D、不太合适，希望换一个环境85、你的职业倾向是什么？A、希望在这个职位一直干下去B、希望换一个职位C、希望换一个环境D、不确定86、你认为工作的挑战性怎样？A、很有挑战性B、较有挑战性C、挑战性一般D、无挑战性87、你认为自己的能力是否得到了的发挥？A、已尽我所能B、未能充分发挥C、没感觉到D、对我的能力有所埋没E、没有让我施展的机会88、你的工作是否得到领导及同事的认可？A、完全得到B、较为得到C、基本得到D、有时E、从没有89、你是否受到多重领导？A、总是B、经常C、有时D、很少E、从未有90、你的工作职责是否明确？A、明确B、较为明确C、不明确91、你认为公司目前的主要问题是什么？A、资金B、技术C、人才D、市场E、管理92、你希望公司以什么样的方式奖励你的出色表现？A、物质B、精神C、权力D、机会E、其它：93、假如另一家公司以高于你目前的薪水让你加入你会怎样？A、毫不犹豫，立即跳槽B、看对方公司情况再决定C、该职位符合自己要求考虑加入D、不考虑跳槽94、你对公司的发展前景及未来展望有信心吗？A、充满信心B、较有信心C、怀疑D、悲观E、不知道95、你认为公司与供应商的关系怎样？A、很好B、较好C、一般D、不好E、不清楚96、你认为公司与地方政府关系怎样？A、很好B、较好C、一般D、不好E、不清楚97、你认为客户对我公司信心及满意度怎样？A、非常满意B、较为满意C、一般D、不满意E、不清楚98、你愿在公司一直干下去吗?A、非常愿意，并希望与公司一起发展B、公司如果发展好，愿意工作下去C、凑合吧，能过一天算一天D、不愿意E、从未想过这个问题，看情况再说吧99、你是否愿意和公司一起共进退？A、非常愿意B、说不准C、不愿意100 你对公司有认同感吗？A很大 B较大 C一般 D很少 E没有制度是以执行力为保障的。
企业内部员工满意度调查问卷
企业内部员工满意度调查问卷内部员工满意度调查问卷<部门经理用>一、行政后勤部1.总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52.您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有什么变化？4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 55.您对行政后勤部的下列具体业务的满意情况如何？ 1 2 3 4 5（1）在制度建设与管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）公司物业环境的规模与建设 1 2 3 4 5 6.在问题中，假如您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
7.下季度，行政后勤部应重点加强什么薄弱环节的工作？二、财务部1.总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 1 2 3 4 52.您如何评价财务部在新财年的工作表现？（1）有进步（2）无变化（3）有退步3.具体有什么变化？4.下面我们想熟悉一下您对该部门的看法，请您对下列选项分别进行满意度评价（1）部门创新意识 1 2 3 4 5 （2）问题解决 1 2 3 4 5 （3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （4）工作效率 1 2 3 4 5 （5）持续改进服务 1 2 3 4 5 （6）实现承诺 1 2 3 4 5 （7）客户界面 1 2 3 4 55.您对财务部的下列具体业务的满意情况如何？（1）在制度建设与管理政策制订上 1 2 3 4 5 （2）对各部门与下属企业的业务指导与支持 1 2 3 4 5 6.对财务报表工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）提供及时性（2）数据准确性（3）数据全面性（4）其他7.对公司经营分析工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）报告及时性（2）数据准确性（3）内容适用性（4）分析深入（5）熟悉业务（6）其他8.对资金统筹安排与调度工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）合理性（2）有效性（3）运作考核体系建设（4）专业水平（5）其他9.对预算工作的满意度 1 2 3 4 5在什么方面存在不足：（1）前期培训（2）大项费用预算方法的合理性（3）过程指导（4）信息反馈与沟通（5）预算审批的组织与协调（6）其他10.在问题中，假如您选择了的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。
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员工满意度调查方案附问卷
满意度调查目的
本次员工满意度调查，目的在于了解员工对于工作环境、薪酬、公司目标、管理机制的态度认知；通过在公司开展员工满意度调查，将所得数据进行汇总、统计、分析，并生成完整解读报告，根据所得结果进行公司管理机制、软硬环境优化，从而实现人才高效留用。
样本人员抽取
1.抽取样本数量
参与本次满意度调查人员包含：业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人；同时抽取部区域代理商200。
2.样本细分
为了能在后期满意度统计分析时，能够实现有效对比分析（以部门间对比为主），特地将所选样本进行二次细分，细分主体为业务拓展部、各区域代理商，业务拓展部门依照组织结构划分为拓展1部、拓展2部、拓展3部、拓展4部、拓展5部；代理商，根据代理商级别进行划分，分别为：一级代理、二级代理、三级代理。
满意度调查内容
本次满意度调查，除了员工对所在部门进行打分，同时要实现员工对其关联部门进行跨部门打分，例如：研发部门与企划部门之间的跨部门打分、企划部门与拓展部门之间跨部门打分。
借助跨部门打分，了解被打分部门的工作协调是否
影响到了打分部门的工作意愿，以及部门协调的积极性是否有待提升等；并且，为了实现管理机制深度优化，本次评估添加针对上级领导满意度打分。
1.满意度调查总体指标项设置
整体满意度指标项设置，参照AskForm问道网Q38问卷进行设计，包含：价值认同、归属感、岗位价值、受关注度、知情权、协作氛围、人际关系、软环境、硬环境、培训机会、上升空间、薪资待遇、福利、绩效。
2.满意度调查跨部门项设置
在上述调查内容设置基础上，增设跨部门调查项，AskForm问道网给出的建议，是将大指标项设定为“跨部门协作”，在该指标项下设置针对被打分部门的：任务协作、计划执行、沟通协调、资源共享、支持协助等相关题目。
3.上级领导满意度评估
上级领导满意度大指标项设置：参照AskForm问道网高层评估问卷，上级领导大指标项包含：团队建设、辅导下属、充分授权、员工激励、影响他人、沟通协调、业务能力、目标制定与执行、职业素养、公平公正、领导风格。
详细内容，见下方附《满意度调查表》《满意度跨部门测评表》《上级领导满意度调查表》。
满意度调查工作开展、跟进及维护
为了能够提升满意度调查工作效率以及相关环节的可控性，本次满意度调查将选择在专业的线上测评网站-问道网进行。
详细工作计划如下：
1.创建满意度问卷
登录AskForm问道网，进入用户后台，勾选满意度调查产品，并进行问
卷创建。
详细内容见下方附：《满意度调查总问卷》《部门协作分卷》《部门附加分卷》《上级领导满意度调查表》
2.编制测评名单
参与本次调查人员，根据预设的业务拓展部125人、企划部25人、人事行政部17人、财务部21人、研发部39人；同时抽取部区域代理商150。
代理商依据代理商级别进行抽取，分三级进行，从高到低依次抽取比例为一级代理商10%，二级代理商30%、三级代理商60%。
将测评人员确定后，根据参与调查人员进行测评名单设置，包含参与人员姓名、职级、部门、邮箱、电话。
最终，名单以Excel的形式进行归档并上传至问道网的满意度测评系统。
3.发送作答邀请
名单导入完毕，进入问道网满意度调查邮件邀请页面，勾选参与测评人员发送满意度调查邀请。
由于本次员工测评工作涉及问卷较多，并且附加了部门满意度调查，在发送邀请需要对职级、部门进行相关的限制，因此，本次工作需要向问道网提出特殊功能定制，能够实现测评人员条件勾选、发送。
4.员工作答认真度把控
为了提升答卷有效性，以及所得数据的可参考性，在AskForm的工作人员见一下，我们选取了有效作答时间判断、答案一致性判断、特殊题型判断的多重问卷过滤机制进行员工作答认真程度把控。
5.生成分析报告
报告中体现内容，主要包含：满意度总体得分情况、总体各大指标项得分情况、部门指标项得分情况、职级指标项得分情况、满意度部门对比分析、职级对比分析；行业内满意度平均值、最佳雇主差值分析等。
特殊强调，在对比分析，包含各部门满意度平均分值、部门满意度指标项平均分；职级对比分析，包含职级满意度平均分、职级指标项平均分；强项弱项分值，以均值为分界点，取部门、职级最高值和最低值为强项弱项得分。
以上需求均已提交至问道网进行报告模板定制。
当所发出的问卷作答达到完成率，登录问道网用户后台，进入分析报告页面，勾选要生成的报告即可生成《总体满意度报告》《部门满意度报告》《职级满意度报告》。
6.满意度报告解读
根据所得报告以及公司实际情况，同时借助问道网进行行业内满意度对比，从行业满意度对比分析、以及公司内部部门、职级的指标项对比分析，最终得出部门长处、部门短板；团队优势、团队短板，同时根据实际报告体现内容进行分析，确定组织结构优化、管理机制优化、员工工作环境优化的方案。
附：总体、部门、职级满意度调查问卷表
综合满意度调查问卷表
职能部门协作满意度调查问卷表
上级管理满意度调查问卷表
值班管理制度
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