电气行业成套销售技巧——七大战术篇
史上最齐全的电销技巧及话术
史上最齐全的电销技巧及话术传统的销售代表一天风吹日晒，乘坐拥挤的公交和地铁，吃饭的时候奔波在路上，一天下来最多可以面对面地见到2-4个客户。
而电销，每个电销人员坐在空调和绿植环绕的办公室里，喝着咖啡和茶水每天可以拨打100-200个客户电话!电销对信贷行业来说更是如此，调查发现28万以上的大单中有一大半都是电销打出来的，因此电销话术是每个信贷员必须掌握的技能!下面是小编为大家收集关于史上最齐全的电销技巧及话术，欢迎借鉴参考。
一、关于电销时间及频率1、电销日期规则：以周为标准星期一：这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。
所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。
如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
星期二到星期四：这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。
这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五：一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
2、电销时间规则：以一天9:00～10:00：这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。
当然,这个时间段是我在重庆的时间,你可以根据你们地方的情况调整。
10:00～11:00：这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11:30～14:00：午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打，就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么，我建议你最好在12:30-13:30期间(已经吃完饭了)。
14:00～15:00：这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天。
所以，现在和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。
电力设备销售技巧
电力设备销售技巧前言电力设备销售是一个涉及技术、市场、管理等方面的综合性工作。
在这个领域中，如何提高销售业绩，为客户提供高品质的产品和服务，成为了销售人员需要面对的挑战。
本文将讨论一些有关电力设备销售的技巧，帮助销售人员提高技术水平和销售能力，从而更好地应对挑战。
选择合适的销售策略电力设备销售策略的选择是影响销售业绩的关键因素之一。
首先，销售人员需要了解不同的销售策略类型，包括“价格策略”、“服务策略”、“产品策略”、“市场营销策略”等，根据实际情况选择并灵活使用合适的策略。
在销售策略的选择中，要考虑电力设备市场的特点和客户的需求。
例如，在市场竞争激烈的情况下，采用价格策略可以引起客户的关注，但需要注意避免降低产品质量和服务质量。
在涉及到的设备产品技术比较复杂时，可以采用“服务策略”，为客户提供专业技术支持和优质服务。
了解产品和技术电力设备是一个技术含量比较高的领域。
在销售中，销售人员需要了解产品的技术特点、性能参数以及产品的适用场景等信息。
在了解产品及技术的过程中，可以参考电力设备产品手册、技术规范等资料。
了解产品和技术可以帮助销售人员更好地理解产品并给客户提供更专业化的推销策略和技术支持。
销售人员还可以借助科技手段，如互联网、智能终端等，获取更多信息，并提供更好的客户体验。
建立真实的客户关系与客户建立良好的关系，不仅可以增加销售机会，还有助于维护良好的品牌形象。
销售人员要始终保持敬业、诚信、专业的态度，保障客户利益，并积极回应客户的问题和建议。
在与客户建立关系的过程中，销售人员需要主动出击，发现客户的需求、关注点和挑战，以便为客户提供更切实的产品和服务解决方案。
同时，销售人员还应该注意保护客户的商业机密和隐私。
充分利用各种渠道促销随着市场竞争的加剧，一些销售人员需要利用各种销售渠道来提高销售业绩和获得客户的认可。
电力设备销售渠道一般包括基于人际关系的直接销售、基于广告宣传的间接销售等。
在销售过程中，销售人员可以根据不同的客户类型和需求，选择不同的渠道。
成功销售的七大执行原则与实战话术
成功销售的七大执行原则与实战话术销售作为商业活动中至关重要的一环，对于企业的发展及个人的职业发展都起着举足轻重的作用。
在竞争激烈的市场环境中，如何提高销售能力，成为了每个销售人员都需要思考的问题。
本文将分享七大成功销售的执行原则以及实战中的话术技巧，帮助销售人员更好地达成销售目标。
原则一：了解客户需求了解客户的需求是成功销售的第一步。
只有深入了解客户的需求，才能针对性地提供解决方案，并满足客户的期望。
在与客户沟通中，积极倾听是关键，要通过提问来获取客户的需求信息，例如：“请问您在购买产品时最看重的是什么方面？”，“您希望产品有哪些具体特点？”等。
原则二：建立信任关系建立信任关系是销售成功的关键。
在销售过程中，要以诚信为基础，不夸大产品的优势或隐瞒产品的缺点。
同时，积极主动地提供有价值的信息给客户，帮助客户解决问题或满足需求。
通过这样的行为，可以赢得客户的信任，从而加强销售。
原则三：寻找共同点与客户建立起共鸣，寻找共同点是拉近与客户距离的有效方法。
在销售过程中，可以通过和客户交流共同的兴趣爱好，职业背景或行业经验等，来建立共鸣关系。
这样，客户会觉得与销售人员有着千丝万缕的联系，更愿意与其合作。
原则四：掌握产品知识对产品的掌握程度直接影响到销售人员的信心和销售的能力。
在销售前，要充分了解产品的特点、优势、应用场景等相关信息，并通过不断学习和实践提升自己的产品知识水平。
当客户提出问题时，能够迅速、准确地回答，给客户留下专业的印象，提高销售的成功率。
原则五：解决客户疑虑在销售过程中，客户常常会有一些疑虑和顾虑。
销售人员需要耐心倾听，理解客户的疑虑，并及时给予解答。
可以通过使用客户案例、数据统计和市场趋势等证据来增加客户的信任感，消除客户的疑虑。
原则六：灵活运用谈判技巧销售过程中经常需要与客户进行谈判。
灵活运用谈判技巧，可以提高销售的效果。
在面对客户的异议时，可以采取积极的态度，坚持自己的立场，并通过提供更多的信息和服务来满足客户的需求。
电销中促成成交的绝密技巧[行业特制]
![电销中促成成交的绝密技巧[行业特制]](https://img.taocdn.com/s3/m/f96252a09e3143323968936c.png)
一类荟萃
2
2、促成的时机
➢ 客户对你的说明比较满意时 ➢ 客户询问办理细节时 ➢ 客户询问他人办理情况时 ➢ 客户沉默思考时 ➢ 客户犹豫不决时 ➢ 实际上，整个销售过程都是促成的最佳时机
一类荟萃
3
3、话术演练
1、二择一法 时机：客户对说明比较满意并询问细节时 话术：您是为自己办理还是为家人办理？
一类荟萃
14
2、异议产生原因
➢ 不信任，通常占比高达70％以上 ➢ 不需要 ➢ 不合适 ➢ 以后买 ➢ 其他因素
一类荟萃
15
3、异议处理原则
一类荟萃
16
异议处理原则
➢ 拒绝是反应而非反对，处理的是成交而非问题本身 ➢ 问题处理完毕后立即以反问方式回到成交上 ➢ 带过问题,找出问题的本质，处理问题背后的真相 ➢ 将客户反对点变产品购买点
一类荟萃
17
4、异议处理技巧－－以柔克刚
➢ 不要急于辩论，先重复问题，表示认同，再建立同 理心
➢ 保持微笑，注意倾听 ➢ 了解问题背后真相，用正面论点回复 ➢ 从客户立场出发，处理问题（赞美－论述－反问） ➢ 再次说明、促成
一类荟萃
18
5-1、异议处理万能话术
认同话术：
➢ 那很好！ ➢ 那没关系！ ➢ 你说得很有道理！ ➢ 这个问题你问得很好！ ➢ 你的意思我明白！ ➢ 你的想法我理解！
反问
是啊，有可 能啊，但开 个玩笑：您 现在存了， 到时也比别 人多吃好几 顿饭啊！你 说是不是这 样的？
再次促成
不如先买2 万试试！
一类荟萃
27
自信出击
一、信心：自信赢得客户信任 二、耐心：化解客户疑虑 三、爱心：打开客户心灵 四、诚心：关切客户需求 五、热心：帮助客户解决问题
电力设备销售话术秘籍
电力设备销售话术秘籍电力设备销售是一个充满竞争的行业，售货员需要通过话术技巧来吸引客户并促成销售。
本文将分享一些电力设备销售话术秘籍，帮助售货员在销售过程中取得成功。
1. 建立信任在与客户交流之前，建立信任是至关重要的。
售货员可以通过展示专业知识和对所销售产品的了解来增加客户对自己的信任。
例如，售货员可以提供关于产品特性和优势的详细解释，以及过去客户的满意度和成功案例。
这些信息有助于客户相信售货员是值得信赖的专家。
2. 聆听并提出问题在销售过程中，聆听客户的需求和问题非常重要。
售货员应该耐心倾听客户的关注点，然后提出相关问题以进一步了解客户的需求。
通过这样做，售货员可以确保向客户推荐最合适的产品和解决方案，从而增加销售成功的机会。
3. 强调产品特性和优势在销售中，售货员需要清楚地了解所销售产品的特性和优势，并将其有效地传达给客户。
售货员可以强调产品的高质量、可靠性和性能优势，以及与其他竞争对手产品的比较优势。
客户对产品的了解越多，对产品的信心就越大。
4. 解决客户疑虑在销售过程中，售货员经常会遇到客户的疑虑和担忧。
售货员应该积极回应并解决这些问题，以增加客户的满意度和信任感。
售货员可以使用一些善于沟通的技巧，如倾听、提供证据或案例研究来回答客户的疑虑。
通过这样做，售货员可以帮助客户消除担忧，增加购买意愿。
5. 创造紧迫感售货员可以通过创造紧迫感来促使客户尽快做出购买决策。
一种常用的方法是提供限时优惠或促销活动，并强调这些优惠将在特定日期结束。
这样可以促使客户尽快行动，以避免错过购买的机会。
6. 后续跟进售货员在销售完成后，也需要进行后续跟进工作。
售货员可以通过电话、邮件或面谈的方式与客户保持联系，确保客户对产品的使用满意，并提供售后服务和支持。
这种跟进工作有助于建立长期合作关系，增加客户的忠诚度，以及引荐新客户。
总结电力设备销售需要售货员具备优秀的话术技巧和销售技能。
建立信任、聆听并提出问题、强调产品特性和优势、解决客户疑虑、创造紧迫感和后续跟进，都是帮助售货员取得销售成功的关键步骤。
电气销售入门技巧培训
电气销售的市场环境
市场需求变化
随着科技的发展和市场的变化， 电气销售的市场需求也在不断变 化，销售人员需要关注市场动态
，及时调整销售策略。
竞争对手分析
对竞争对手进行分析，了解其产品 特点、价格策略和市场占有率，以 便制定更具针对性的销售策略。
经济环境影响
经济环境的变化对电气销售市场产 生影响，销售人员需要关注宏观经 济形势，以便更好地把握市场机遇 。
06
案例分析与实践
成功销售案例分享
成功案例1
某电气公司通过深入了 解客户需求，提供定制 化解决方案，成功获得 大额订单。
成功案例2
某销售代表凭借对产品 的深入了解和优秀的沟 通技巧，促成多次销售 。
成功案例3
某团队通过拓展新渠道 和市场，实现了销售业 绩的快速增长。
常见问题与解决方案
问题1
客户对产品性能提出质疑。
不同行业对电气产品的需求
电力行业
对电气产品的需求量大， 要求高，ຫໍສະໝຸດ 要用于输配电 系统。制造业
对电气产品的需求量也较 大，主要用于电动机控制 和自动化生产线。
建筑行业
对电气产品的需求量较大 ，主要用于照明、配电和 智能化系统。
03
客户需求分析与应对
了解客户需求的方法
主动沟通
与客户保持密切沟通，了解他们的需 求、关注点和期望。
记录客户的基本信息、购买记录和反馈意见，以便更好地了解客户 需求，提供个性化服务。
及时响应客户需求
在客户需要帮助时，快速响应，提供专业的解决方案，提高客户满意 度。
客户忠诚度提升策略
提供优质产品和服务
保证电气产品的质量，提供完善的售后服务，增加客户对品牌的 信任感。
7大销售技巧大全（精选10篇）
7大销售技巧大全（精选10篇）7大销售技巧大全篇1感觉销售快进入尾声了，应说：“您真有眼光，这款特别好”，切勿说：“这款产品可不可以/你要不要?”。
对有购买力的客人，应多多介绍，绝不要轻易放弃，同时一定要因人而异，对严肃的人要热情，对随意的人要活泼。
收银时，应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间)，并检查钱币的真伪，不得粗心。
技巧还需要实战运用，那就快去实战练习吧!7大销售技巧大全篇21、认真倾听法——运用认真倾听法时，员工可以在适当的时候，以恰当的提问帮助顾客更清楚的陈述自己的意见。
然后再诚恳地解答对方地异议。
记住：千万不要打断顾客地话，这是处理顾客的购买异议时首先要牢记地的一件事。
2、“是的，但是”法——这种方法又叫迂回否定法，它是先肯定顾客的异议，然后再述说自己地观点。
3、优点补偿法——先承认可能顾客所提的异议是合理的，然后指出某些可以补偿的优点，给顾客以一定程度上的心理平衡，从而排除异议，促成交易。
4、飞去来器法——指把顾客不买的理由做为必须买的理由使用，即顾客提出的不买理由转了一圈又返回来了，但返回来时却成了能买的理由。
假定顾客说：“这种酒看起来不错，就是瓶盖太紧了。
”员工可以这样回答：“的确这样，我们这样做的目的就是为了让孩子打不开瓶子，这样会更安全。
”5、遵守处理顾客异议的原则事前做好准备;选择恰当的时机;争辩是销售的第一大忌;员工要给顾客留“面子”;处理顾客对价格的异议1、说明商品的价值后再与其讨论商品价格——引导顾客的一个重要原则就是先强调商品的价值，不要过早地提出价格问题。
员工应等到顾客对这种商品的价值有了起码的认识后，再与其讨论价格问题，否则有可能打消顾客的购买欲望。
顾客对某种商品的购买欲望越强烈，他对价格问题考虑得就越少。
2、顾客认为价格比替代商品高时，员工应设法让顾客看到商品的优点，刺激其产生购买欲望——具体做法是：将两种商品进行对比，重点说明你所介绍商品的质量、功能，如使用方便、节省时间、经久耐用、节约能源等，以此证明顾客购买你的商品是明智的选择。
电力设备销售技巧必备秘籍
电力设备销售技巧必备秘籍在电力设备销售中，掌握一些必备的销售技巧是非常重要的。
这些秘籍可以帮助销售人员提高销售业绩，增加客户满意度，并建立长期的合作关系。
本文将介绍一些电力设备销售技巧必备的秘籍，帮助销售人员取得更大的成功。
第一，了解客户需求。
在销售电力设备之前，了解客户的需求是非常关键的。
每个客户都有不同的需求和偏好，只有深入了解客户的需求，才能为其提供最合适的产品。
销售人员应该与客户进行充分的沟通，询问他们的实际需求，并根据这些需求提供定制化的解决方案。
第二，展示产品优势。
销售人员应该清楚地了解自己销售的电力设备的优势和特点，并能够向客户清晰地展示这些优势。
例如，他们可以通过详细介绍产品的性能指标、质量保证、售后服务等方面来展示产品的优势。
同时，销售人员还可以提供产品的使用案例和客户的反馈，以加强产品的可信度和说服力。
第三，建立信任关系。
在销售过程中，建立信任关系是至关重要的。
客户往往更倾向于购买来自信任的销售人员的产品。
销售人员可以通过专业的知识、真诚的态度和诚实的沟通来建立信任关系。
他们应该始终保持诚信，并能够回答客户的问题和疑虑，提供专业的建议和帮助。
第四，解决客户问题。
销售人员应该始终关注客户的问题和需求，并提供及时的解决方案。
他们应该积极响应客户的投诉和意见，并寻找合适的解决方法。
只有通过解决客户的问题，才能够建立良好的客户关系，并赢得客户的长期支持和认可。
第五，跟进销售进展。
销售人员在销售过程中应该及时跟进销售进展情况。
他们可以通过电话、邮件等方式与客户保持联系，了解客户对产品的反馈，并提供后续的支持和帮助。
此外，销售人员还应该建立和维护客户的信息数据库，以便于后续的市场调研和销售活动。
第六，持续学习和成长。
销售技巧是可以不断学习和提高的。
销售人员应该持续学习新的销售技巧和知识，并积极参与培训和交流活动。
他们可以通过阅读销售书籍、参加销售培训班等方式来提升自己的销售能力，并不断适应市场和客户需求的变化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
电气行业成套销售技巧——七大战术篇
第一战术●跟客户建立的感情
成为解决客户问题的能手和与客户发展关系的行家，力求敏锐地把握客户的真实需求。
优秀的销售人员通常是这样的：他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。
客户更希望销售人员成为其“业务伙伴”而不是“玩友”，销售人员应该很清楚这一点。
优秀的销售人员所做的不是去讨客户的欢喜，而是应该真正去关心客户的利益，与客户形成利益共同体。
关心客户的业务发展方向，关心怎样才能帮上客户的忙。
第二战术●让客户选择高档柜
我们可以根据客户的实际情况予以推荐，若客户的资金情况很好，建的是很高档的办公楼，或是厂房等等，可以推荐他用好一点的柜子，这才能与他的建筑像匹配。
若客户资金情况一般，他也只是想用一般的配电设备，那么从客户的实际情况出发介绍客户用经济型的配电设备。
若是跟乙方谈判，且这个项目是总包给乙方的，只能以低价来做。
第三战术●在比价中胜出
首先不能在自己心里觉得我们的产品价格就是比别的厂家高，如果客户谈到我们的产品价格高，你就想个办法绕开他的话题去讲我们的产品好在哪里，若他非要谈这个话题，你可以跟他讲配电柜价格高低取决于我们的元器件价格，柜体的价格，销售费用，工人工资以及售后服务等方面。
我们对用户的承诺是产品和服务的满意率达到100％，所以：
1)我们的元器件要保证100 ％是正品，不可能有假冒的！
2)工艺要求方面肯定是按照国家标准制作，所有要求的附件我们都不会少，有些企业对可作可不做的工艺他们都不会做，但是我们一定要做！
3)柜体工艺我们也是在一些大厂家购买，因为他们工艺及措施能保证产品的质量。
第四战术●报价迅速
如果客户说他只有一份图纸不能给我们拿走，要我们公司工程师到现场报价，我们可以把图纸复印拿回去报价或者交押金把图纸拿回去，并许诺会以最快的速度送还。
此处为大家推荐一款市面上最好用的报价软件叫可邦成套报价软件，可以极速报价、一键调价还能协同报价，同时具有项目成本分析、竞争对手分析等智能分析系统，有效协助我们出报价。
第五战术●强化优势
可以这样向客户介绍：我公司在、、都设有分公司和加工基地，另外我们没有一分钱的银行贷款，像我们公司这样的同类企业是很少见的。
对于元器件的采购我们都是采用的集中采购，这样相对来说成本就会比较低。
另外给我们公司供货的企业都是一些合资企业和一些国知名企业，在质量方面绝对可以保证。
技术方面我们公司有四个设计组，设计组成员都是靠订单吃饭，设计组之间存在相互竞争，哪个组设计的好，成本低，客户满意率高，业务人员就会把订单给哪个组做，这样一来就提高了他们工作的积极性，同时也降低了成本，获得了客户的不少好评。
至于产品标准和大致价位，前面已经说了给我们供货的有合资企业也有国知名企业，这样产品就分出高中低档，根据客户的需求不同，可以推荐客户选择不同的产品，在满足质量要求的前提下，尽量降低成本。
第六战术●会见关键人士技巧
销售人员经常有会见活动。
既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。
下面介绍一些会见要诀：1. 问候时最好点名道姓。
迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。
”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴。
”据测，后者比
前者要热情得多。
2.若对方没请你坐下，你最好站着。
请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的。
3.不要急于出示随身带的资料、书信或礼物。
只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。
另外，你得事先准备好，当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话，珍惜会见时间。
尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。
你可再次对某些问题进行强调和说明。
5.保持相应的热情。
在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够
的热情，那么，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6.当愤怒难以抑制时，应提早结束会见。
愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。
它不仅无助于问题的解决，反而会把
事情搞得更糟。
7.学会听的艺术。
听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要"听话听音"。
如对方首先讲话，你不可打断对方。
应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
8.不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。
记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听乃是一个人应有的素养。
9.避免不良的动作和姿态。
玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
10.也不应忘记自己的身份去故作姿态，卖弄亲近：“咱俩无话不谈，要是对别人，我才不提这个呢!”俚话和粗话更应避免。
11.要诚实、坦率、有节制。
若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。
对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。
谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。
在评论第三者时不应失去体量他人的气度，无节制地使用尖刻语言只会让人疑心“谁知哪一天，他也许会在背后这样说我呢。
12.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。
善于表达使人终生受益。
讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。
一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
13.作一次音色和语调的自我检查。
把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重？语速怎样？语调老成、平淡吗？如不满意，改进后再录一段听听。
充满朝气的语调会使你显得年轻。
此功重在平时留心多练。
14.注意衣着和发式。
第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。
平时不修边幅的销售人员，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
15.如果对方资历比较浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。
当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。
为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。
对对方可以表示赞佩。
过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。
第七战术●价格谈判
价格谈判时需要那些技巧客方要求降价否则拒绝采购怎么办如何去突破谈判中的僵局呢？我们的让步的原则是：谨慎让步，要让对方意识到你的每一次让步都是艰难的，不使对方充满期待，每次让步的幅度不能过大。
尽量迫使对方在关键问题上先行让步，而本方则在对手的强烈要求下，在次要方面或者较小的问题上让步。
不做无谓的让步，每次让步都需要对方用一定的条件交换。
了解对手的真实状况，在对方急需的条件上坚守阵地。
事前做好让步的计划，所有的让步应该是有序的，将具有实际价值和没有实际价值的条件区别开来，在不同的阶段和条件下使用。
侃价是买家的本能，即使是可以接受的价格，他们也会表示不满，还会要求你让步，哪怕是1%的折让。
在买方提出降价的要求时，可以用其它让步方式来代替，比如加长质保期，售后服务条款等等，在每一阶段的让步都要与所让步的价值相对应，任何事物都有其独立的两面性，在一项让步中，双方需求不同、角度不同，所体现出的价值存
在很大的差异性，在你做出让步后得到对方回报的过程中，双方所得到的价值是否对等
是让步的关键。
比如在一次交易中，你期望对方缩短结帐期限，你在价格上做出了让步，而对方的让步却是自行提货，那么此次让步对你而言是价值的不对等。
这里我的建议是：当你在某方面做出让步时，要明确的要求对方给予你所期望的回报，或者在你让步的条款前加上“如果”二字，假如对方不能向你提供有价值的回报，那么你的让步也不能成立。