休闲旅游市场调研报告
旅游市场调查报告6篇
旅游市场调查报告 6 篇旅游市场调查报告篇 1随着中国旅游业的发展，旅游者的心理逐渐成熟趋向多元化，旅游过程更注重对相互文化的体验，农村和郊区相对于城市来说，天地光阔，自然风光秀美，空气清新，加之和城市相异的文化，对于生活在紧张、拥挤、繁杂、宣嚣、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。
当社会、经济、科技发展到一定阶段时，就产生了乡村旅游。
乡村旅游是现代旅游业中的一项新事物，然而它却以极快的速度在各国发展起来。
乡村旅游不仅为城市居民提供了新的休闲产品，而且促进农业产业结构调整，增加农民收入，充分利用农村剩余劳动力的资源，维护农村社会经济可持续发展具有重要意义。
调研采取座谈会、查阅史料、实地察看和走访群众的方式，对我区乡村旅游发展现状、发展优势和存在问题及对策措施。
(一)xx 区乡村旅游发展现状xx 区旅游是伴随着人民小康生活的到来而应运而生，沐浴着旧改的春风春雨而茁壮成长的朝阳事业，它的发展现状呈现出几个特点。
1、因地制宜,农家游乐应运而生。
每到周末节假日，终日埋头在都市打拼的人们到乡村山间休闲度假渐成时尚。
一些农户就根据自己条件，开发出了以农家乐为主的休闲旅游产品。
如对应景区观光休闲、游客食宿需求的“大客天下”、“年代秀” 、“阿陈草堂”等。
因为市场有需求，景区周边的农家乐一产生就显现出蓬勃的生机与活力，现已成稳步发展趋势。
2、因陋就简,不记成本廉价经营。
起步阶段的多数旅游经营者由于资金有限，投入就不大，因而硬件设施都显简陋。
一些农户因陋就简上阵，主要靠低廉的价格吸引游客。
虽然收入不多，也使世世代代务农为本农民尝到了甜头。
3、因人成事,各自为政短线为主。
景区农户在完全没有看到过农家乐是什么样子，没有什么经营经验的情况下，自己认为该怎么做就怎么做，把一个个农家乐办了起来。
他们大多以接待游玩一天的旅客，为其提供餐饮为主的短线经营。
在不断的探索中他们闯出了除种田、“吃山”之外的挣钱路子。
4、因势利导,点多面广渐成气候。
旅游市场调研分析报告(共17篇)
旅游市场调研分析报告（共17篇）第1篇：旅游市场分析报告旅游市场分析报告XXXXX 旅游管理XXX一、我国旅游市场的特点（一）中国国内旅游市场的特点1．人口基数大，出游规模大，人们收入普遍提高，带薪假期延长，闲暇时间增多国内旅游市场总体上呈现出持续高速发展的态势2．国内旅游市场地域差异大，但有逐步缩小的趋向明显农村和城市，城市居民是其主体，农村国内旅游市场潜力巨大；东部沿海地区和中西部地区，沿海构成了国内旅游市场的主体，中西部地区却相对落后。
3．人民受教育程度提高4.国内旅游市场结构优化，消费档次提高，旅游者需求各有不同以观光度假为出游目的的纯旅游者已成为市场主体；中程、远程旅游者的份额明显增多；出游目的地由一地向多地发展；以个人出游、亲朋结伴同游的散客市场发展迅速；旅游客源地除3大都市圈以外，省会城市和其他副省级城市市场份额提高，沿海发达地区农村、中西部地区大中城市郊区旅游客源市场活跃；客源群体多元化。
消费水平大幅度提高。
（二）中国国际出境旅游市场的特点1．出境旅游的市场规模不断扩大中国的出境旅游起步虽晚，但发展速度快、规模大2．出境旅游客源地产出相对集中中国公民出境旅游的客源省（市、区）中，处于前十位的是广东、云南、广西、辽宁、黑龙江、福建、上海、北京、内蒙古、浙江，而且高度集中于北京市、广东省及珠江三角洲地区、上海市及长江三角洲地区、浙江省与黑龙江省。
3．出境旅游目的地不断扩大，但主要集中于亚太和欧美地区中国公民出国旅游目的地主要集中于亚太和欧美地区，尤其是亚洲目的地国家和地区的份额约占80%。
其中又以港澳地区为最，其次为韩国、日本及东盟各国；欧洲份额已超过10%，美洲约占5% 。
4．因私因公出境旅游人数已发生结构性变化（三）旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性1．观光型走向休闲度假型(1) “深度”旅游的兴起。
游客不再追求到此一游，而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。
游客不愿意在导游的驱赶下快快走，现在人们更愿意慢慢走，怎样放松怎样游。
旅游市场调研报告4篇
旅游市场调研报告旅游市场调查报告：旅游业作为第三产业的龙头，在经济生活中发挥着举足轻重的作用。
当前旅游业已经连续四年保持了世界第一大产业的地位，近几年来我国旅游业增长速度超过 d 的平均增长速度，占 d 的比重快速攀升，中国旅游的发展举世瞩目，旅游经济作为国民经济新的增长点，其产生的连带效应显著，旅游业已成为国民经济的支柱性产业之一。
一、调查目的我国“”时期旅游业的发展目标，目前已经确定，据国家旅游局的公布的信息，就是：实现入境旅游人数和入境过夜旅游者人数年均增长8%，国际旅游收入年均增长12%;国内旅游人数年均增长8%，国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%。
到20**年，国际旅游收入达到530亿美元，国内旅游收入达到8500亿元，旅游总收入达到12700亿元。
每年旅游业新增就业50万人，到年旅游直接就业人数达到1000万人。
世界旅游组织最新研究报告指出，到2020年，中国就接待1.37亿入境旅游者，占世界旅游总额的8.6%，超过英国、法国、美国、西班牙和意大利，成为世界最大的旅游接待国。
中国就接待东亚三分之一的国际旅游者。
到2020年，中国将成为世界十大客源国之一，出境旅游达一亿人次，居世界第四位。
到2020年，中国的国内旅游可望达30亿人次。
海外入境旅游、出境旅游和国内旅游三者协调发展，中国有望成为世界第一旅游大国。
为了更加发挥优势，调整经济结构，形成特色经济;关联辐射功能显著，带动第三产业，促进传统产业的发展和升级;增加外汇收入，是非贸易创汇的重要 ;扩大国内消费，促进市场繁荣;创造新的市场劳动岗位，可为城市下岗人员和农村富余劳动力提供就业机会;促进贫困地区脱贫致富;旅游引来物流、信息流、资金流、技术流，促进观念更新;提升焦作整体形象，促进传统文化、名胜古迹和民俗风情的保护和开发，推动精神文明建设;优化生态质量，促进环境保护;建设具有地方特色或民族特色的城市标志性的景观带;确立城市标志物和市树、市花，组织地方的旅游节庆活动，形成独特、鲜明、富有个性的城市旅游形象。
2024旅游市场调研报告范文(汇总8篇)
2024旅游市场调研报告范文（汇总8篇）旅游市场调研报告范文篇1(一)大连优越的地理置大连优位于渤海之滨的大连，凭借绵长的海岸线和整洁优美的城市形象，已经成为越来越多的国内外人士旅游观光者或者前来居住的目的地。
而且，大连优越的地理位置，决定了其无与伦比的区位优势越的地理位置。
位于中国辽东半岛最南端，东濒黄海，西临渤海，处于环渤海地区的圈首，是京津的门户，北依中国东北的辽宁省、吉林省、黑龙江省和内蒙古自治区广大腹地，南与中国山东半岛隔海相望，与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相城市西北临渤海，东南面向黄海，在黄海和渤海的相拥之下，有着著名的特殊景观——“黄渤海分界线”。
整座城市依山沿海而建，海岸线绵长，占到辽宁省的73%，全国的8%，每年有着2500~2800小时的稳定日照时间，阳光、沙滩、海浪在这里完美结合，并且冬无严寒、夏无酷暑、四季分明，气候宜人，可以说，大连是国内极佳海岸线资源的坐北朝南的阳光海滨之城，在东北、中国乃至世界范围内，都是极佳的休闲度假胜地。
首先，空间上看，大连近京津、临韩日，处于世界三大经济体之一东北亚的核心位置;从时间看，大连和北京、首尔、东京几乎在地理空间的一条直线上，直飞北京、首尔不到一小时，直飞日本也不到两个小时，所以大连可以说是极具发展后劲的“幸运之城”。
而从夏季达沃斯会议选择在大连召开这一事实来看，大连的城市地位已经可见斑。
(二)促进大连旅游发展因素不经意之间，“城市让生活更美好，休闲让城市更具魅力”，已经成为当代中国城市发展的一种时尚和潮流。
就其内涵而言，物质生活的逐步丰富，促使市民渴望更加充实地精神生活。
首先，拥有自己的文化特色和城市内涵。
简单的山林湖泊、历史遗迹等资源不能代表休闲，而是要将休闲资源与地域文化结合形成城市自己的文化特色。
有了文化才有内涵，城市才具有久远的吸引力。
如大连有自己的清新，自己的风情，自己的新鲜其次，休闲产业的创意性较强。
创意可以给城市带来活力。
旅游市场调研报告
旅游市场调研报告一、引言旅游作为一种重要的休闲和文化体验方式，在全球范围内持续蓬勃发展。
为了深入了解旅游市场的现状和趋势，本次调研对旅游市场进行了全面的分析。
二、调研目的本次调研旨在全面了解旅游市场的规模、结构、消费者需求和行为特征，为旅游相关企业和机构提供决策依据，以促进旅游市场的健康发展。
三、调研方法本次调研综合运用了多种方法，包括问卷调查、访谈、案例分析以及对相关数据的收集和分析。
（一）问卷调查通过在线平台和实地发放问卷，共收集了_____份有效问卷，涵盖了不同年龄、性别、地域和收入水平的消费者。
（二）访谈对_____名旅游从业者、专家和消费者进行了深入访谈，获取了关于旅游市场的一手观点和经验。
（三）案例分析选取了_____个具有代表性的旅游目的地和旅游企业进行案例分析，探讨其成功经验和面临的挑战。
（四）数据收集与分析收集了来自政府部门、行业协会和专业研究机构的相关数据，并运用统计学方法进行了分析。
四、旅游市场规模与增长趋势（一）全球旅游市场近年来，全球旅游市场保持稳定增长态势。
据统计，全球旅游人数和旅游收入均呈现逐年上升的趋势。
（二）国内旅游市场我国国内旅游市场规模庞大，且增长迅速。
随着居民收入水平的提高和旅游消费观念的转变，国内旅游成为人们休闲度假的重要选择。
五、旅游市场结构（一）旅游目的地类型1、自然风光类目的地如名山大川、海滨沙滩等，一直以来都备受游客青睐。
2、历史文化类目的地古老的城镇、文化遗址等吸引了大量对历史文化感兴趣的游客。
3、主题公园类目的地以其丰富的娱乐设施和独特的主题体验，成为家庭旅游的热门选择。
（二）旅游出行方式1、跟团游对于初次出游或对目的地不熟悉的游客，跟团游仍然是一种常见的选择。
2、自由行越来越多的游客倾向于自主安排行程，享受更加个性化的旅游体验。
3、自驾游随着汽车保有量的增加，自驾游成为一种新兴的旅游方式，尤其在周边游市场中占据重要地位。
（三）旅游消费层次1、高端旅游市场针对高收入人群，提供奢华的住宿、餐饮和专属服务。
旅游市场调研报告范文
旅游市场调研报告范文根据最新的旅游市场调研数据，以下是关于旅游市场的调研报告：一、背景介绍：近年来，旅游市场持续增长，成为国民经济的重要支柱产业。
为了更好地了解旅游市场的发展情况和潜在的竞争对手，我们开展了一项旅游市场调研。
二、调研方法：我们采用了问卷调查的方式，针对不同层次和年龄层次的受访者，进行了多次调研。
我们还对相关的旅游公司和旅游目的地进行了深入的调研和分析。
三、调研结果：1.旅游市场消费群体主要集中在大城市和中等城市，年轻人和家庭客户是主要的消费人群；2.消费者更加注重旅游目的地的品质和服务质量，对于旅游体验的要求越来越高；3.旅游模式多样化，自由行和跟团游是最受欢迎的两种旅游方式；4.互联网和社交媒体对于旅游行业具有重要的影响力，越来越多的人通过网络平台进行旅游预订和信息获取；5.国内旅游市场发展迅速，各地旅游目的地竞争激烈，需要加强目的地的品牌营销和产品创新。
四、调研结论：1.在国内旅游市场中，应根据消费者需求，提供质量更好的旅游产品和服务；2.互联网和社交媒体是宣传和推广旅游产品的重要渠道，应加强网络平台的建设；3.旅游公司应加强品牌建设，提高服务质量，提供更多的旅游选择和专业的导游团队；4.各地旅游目的地应加强品牌营销，在产品创新和服务质量方面下功夫，提高吸引力和竞争力。
五、建议：1.加强与旅游公司和旅游目的地的合作，共同推动旅游市场的发展；2.加强旅游人才培养和专业技能提升，提高旅游行业的整体素质；3.制定相关旅游政策，促进旅游业的可持续发展。
总之，根据我们的调研结果，旅游市场发展迅速，消费者需求也在不断提升。
各方应加强合作，提供更好的旅游产品和服务，共同推动旅游市场的发展。
同时，政府应加大政策支持力度，为旅游业的发展创造更好的环境。
旅游景点市场调研报告
旅游景点市场调研报告1. 背景介绍旅游景点市场是一个具有较高竞争度的市场，各地都争相发展独具特色的旅游景点，以吸引游客。
本篇报告将通过调研，对旅游景点市场进行分析和评估，为投资者提供参考。
2. 市场规模和增长趋势根据调查数据显示，旅游景点市场在过去几年中保持稳步增长。
预计未来几年内，该市场将继续保持增长，主要受到人们对休闲旅游和文化体验的需求推动。
随着人们收入水平的提高和生活质量的改善，旅游景点市场有望进一步扩大。
3. 消费者需求和偏好根据市场调查和问卷调查数据，消费者对旅游景点的需求主要集中在以下几个方面：3.1 自然风光和生态环境大部分消费者青睐于自然风光和生态环境优美的旅游景点。
特色地理景观、山水风光等成为吸引游客的重要因素。
3.2 文化遗产和历史文化有一部分消费者更倾向于游览具有丰富历史文化背景和文化遗产的景点，深度体验历史文化和传统风俗。
3.3 体验与互动项目近年来，以大型游乐设施、互动体验为主的旅游景点逐渐受到年轻一代消费者的喜爱。
这些景点通常提供丰富多样的项目，如VR体验、创意互动等。
4. 竞争情况和主要参与者旅游景点市场竞争激烈，主要参与者包括：4.1 国家级旅游景点国家级旅游景点通常以自然风光、文化历史、科技创新等为核心卖点，吸引了大量游客。
这些景点具有较高的知名度和美誉度。
4.2 地方旅游景点各地方政府根据当地特色和资源发展了很多旅游景点，如美食旅游景点、古镇景区等。
地方旅游景点通常以地域特色为卖点，有一定的市场份额。
4.3 私人投资的旅游景点一些私人投资者根据市场需求和商业考量开发了一些旅游景点，这些景点通常以创新项目和高品质的服务来吸引游客。
5. 市场发展趋势根据分析，旅游景点市场在未来几年将呈现以下发展趋势：5.1 个性化定制服务消费者需求个性化和旅游定制服务的呼声越来越高。
旅游景点应该将更多的关注点放在满足消费者的个性化需求上，提供更加专业和个性化的服务。
5.2 优化体验项目随着人们消费需求的不断升级，旅游景点应该致力于提升游客体验。
旅游市场调研报告2024(12篇)
旅游市场调研报告2024（12篇）旅游市场调研报告2024（12篇）旅游市场调研报告2024篇1据权威部门分析和预测，进入21世纪后，我国散客在旅游比例将突破70％，成为旅游市场的主角。
因此，认真分析散客旅游的起因与发展态势，探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。
一、散客及其产生的原因散客意为去异地独立旅游者，这种旅游往往预付一定旅费，没有陪同，人数多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供导游服务。
有时也被称为异地个人旅游，即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办，根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。
实际上，由于散客没有明确的定义，人们可以从不同角度加以界定，如以包价形式、团队规模、委托形式、销售方式以及组团地点等为标准，但有一个共同点就是散客旅游都具有自主性、灵活性和多样性的特征，但旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”，游客自愿结合，自定路线，“随走随买”，而非一次性付清旅行费用或完全被动接受既定的旅游项目。
二、散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业发展的必然趋势，虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在，团体旅游不可能完全消失，但其规模将会缩小，团体模式也将有所改变。
在团体旅游与散客旅游的并行发展中，前者会不断结合散客特点，向后者经营方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅游之间的中间形式，以适应市场的需要。
三、我国散客旅游市场的营销策略当前，我国发展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题：其一，回运力紧张，交通票预计周期长，变更率高，购买困难；其二，社会服务体系欠发达，景点缺乏规范化的标识，卫生状况堪忧；其三，信息和通讯服务有待改进，缺少对散客的咨询系统等。
因此，我国散客旅游市场的开拓必须认真分析散客需求特点，在经营思想和经营方针上切实采取行之有效的、有针对性的营销策略。
（一）散客旅游市场的调研。
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一、前言杭州，有着充沛的旅游资源优势———拥有两处国家级风景名胜区，五座国家级森林公园，两处国家级自然保护区，一处国家级旅游度假区，一处省级旅游度假区。
中国六大古都之一的杭州，市内遍布65个国家级、省级、市级文物保护单位。
从人文历史上看，自吴越、南宋开始，杭州就是休闲安逸的城市，富庶、优美、娴静，远离战争，吸引了无数文人骚客、社会名流来此观光。
秉承了先人的休闲遗风，杭州城市“休闲”气息浓厚，休闲理念在这里已成为人们的共识。
什么是休闲？对休闲的定义众说纷纭，按世界休闲组织原秘书长杰拉德·凯尼恩的说法“休闲是人类生存的一种良好状态，是21世纪人们生活的一个重要特征。
”我们认为，休闲是一种生活方式，是一种文化体验，是指人们从紧张的工作压力中解脱出来，进入一种相对自由闲适的状态。
这是一种放松的心态，是人们支配自由时间的一种方式。
休闲的概念非常宽泛，旅游、艺术陶冶、体育锻炼、居家小憩都是休闲。
休闲的愿望是人的一种本能，它渗透在人们所有的日常生活中，并且随着人们生活水平的提高，休闲活动将主导人们的日常生活。
去年10月在杭州召开的第九届世界休闲大会形成这样的共识：21世纪，以休闲、旅游、娱乐、健身、艺术、文化传播等为主的“休闲经济”，将名副其实地成为世界支柱产业。
随着世界旅游业的蓬勃发展以及中国假日经济的兴起，“天堂”杭州每年吸引数以千万计的海内外游客；随着联合国人居中心颁发的“人居环境改善国际最高奖”，杭州成为中国最适宜居住的城市；随着宋城、杭州乐园、未来世界等主题公园的兴起，杭州成为中国都市中的一处休闲胜地。
杭州不仅成为游客的休闲胜地，也必将成为杭州市民休闲生活的核心。
随着浙江经济的发展，杭州市政府适时地提出了“建东方休闲之都，创生活品质之城”的城市发展目标，也推出了很多相应的措施。
那么，杭州市休闲旅游市场究竟有多大？能满足游客的要求吗？杭州市民又是如何看待这个城市发展目标？他们关心和支持市政府的发展规划吗？杭州市民参与休闲生活的热情又怎样呢？带着这些问题，我们参加了这场实践活动。
二、调研概述杭州是全国乃至世界的著名旅游城市，旅游业是杭州的支柱产业和朝阳产业。
悠久的古代文明奠定了生活品质的历史文化基础；优美的自然环境陶冶着杭州人，人与自然的和谐提升了杭州人的生活品质；长期安定的社会环境造就了杭州的繁荣，为杭州市民生活品质的提升提供了基础条件；良好的自然环境和进步的生产力发展水平为杭州市民生活水平的提升提供了基本保障；深厚而多层次的文化积淀丰富了杭州市民生活品质的内涵；便利的交通促进了杭州人、财、物的交流，全面提升了杭州市民生活品质。
同时，市委、市政府还提出了要实施旅游国际化战略和旅游西进战略。
实施旅游国际化战略的主要目的是要加快提高杭州旅游的国际化程度，要让杭州这座旅游城市在国际上富有鲜明的城市个性和魅力，具有高质量的国际旅游环境，在国际旅游市场上拥有知名度高、竞争力强的旅游产品，能为游客提供符合国际惯例的旅游服务，真正成为国际知名旅游目的地和国际风景旅游城市。
旅游西进就是以"三江五湖一山一河一溪三址"为基础，通过规划共绘、交通共建、市场共拓、产业共兴，整合和优化配置旅游等各类资源，构筑全市1小时半交通圈、旅游圈和经济圈，打响"游在杭州"品牌，把杭州建设成为国内外享有较高知名度的旅游集散中心和重要目的地，成为现代化的国际风景旅游城市。
（一）调查目的了解外来游客和当地市民对休闲服务市场需求，杭州休闲旅游市场的状况，游客和当地市民对杭州休闲市场满意度及要求，杭州周边休闲服务市场状况。
（二）市场调查内容1、杭州休闲旅游市场开发战略分析总体定位战略目标国际化战略产品提升设施改善空间结构主要策略保障措施2、杭州黄金周休闲旅游市场整体状况杭州休闲服务市场主要热门集中地（商场、景点等）。
杭州黄金周交通状况。
杭州黄金周住宿接待状况。
杭州黄金周外来客流接待状况。
3、外来游客分析游客对杭州休闲服务市场偏好。
游客前来杭州游玩的目的。
游客杭州游玩感受。
4、杭州市民分析杭州市民休闲旅游行为特点；杭州市民对建休闲之都策略的态度和热情；杭州市民对现有休闲服务设施和项目的评价；5、休闲服务市场状况杭州休闲市场服务人员水平（景点人员、宾馆人员）。
杭州休闲市场吸引客流主要采取的方式。
休闲市场与平时休闲市场服务水平的差异。
（三）调研对象和方法：为真实反映本地游客和杭州市民的意见，确保调查结果的公正性、客观性，真正能够做到从样本的评价意见中推论出总体评价意见。
本次调查确定调查对象和调查方法分别如下：1、调查对象：黄金周来杭游客、杭州市民2、主要调查方法：文案调研法：杭州市政府采取的有关的城市建设的策略、措施资料通过文案调研的方法获取；面谈访问法：对外来游客和杭州市民采用面谈访问法，通过访问员与被访者面对面的交谈，由访问员询问和记录被访者的回答来获取相应的资料。
（四）访问调查样本基本情况在目标区域内调查问卷数量分别为：对象外来游客本地市民地点汽车东站火车东站虎跑西湖满觉陇时间2007年10月4日—2007年10月5日2007年10月20日—2007年10月21日有效问卷154份96份（五）其他信息节假日客流量：采用二手资料外来客流与本地客流比例：抽样调查整个杭州状况（交通状况、景点集中地、接待能力、住宿状况、商场状况）：采用二手资料、观察法游客需求状况：观察法、采用二手资料、访问法杭州黄金周休闲服务市场状况：观察法、抽样调查（六）、活动总结本次调研活动我们持续了一个月，主要活动如下：1、团队制定相应的方案及问卷，有针对性地进行调查分析。
2、问卷的编制和修改，对初稿进行修改，试测后查找问卷的不足之处，修改并最终定稿。
3、通过分组，把小组成员分成若干个指定区域进行调查。
要求调查人员仪表端正、大方举止谈吐得体，态度亲切、热情，必须把握谈话气氛并要认真负责、积极。
4、团队在选择的目标区域内按一定人流量的比例，实施调查，并将采集的数据进行综合的分析并且写成报告。
三、调研过程本项目的实施分为文案调研和现场实施两部分。
在本项目立项和方案设计、结果报告过程中我们查阅了大量的文献资料，使我们对杭州城市建设的目标、策略有了一定的了解和认识，对休闲文化和休闲经济有了一定的认识；针对游客和市民的现场调研让我们真实地感受了杭州建设休闲之都的独特的人文基础和物质基础。
(一)文案调研1、项目筹划阶段的团队学习为便于团队成员真正了解休闲的含义，认识本调研项目的现实意义，在选定项目之后，我们全体团员一起收集有关杭州城市发展战略、休闲经济等资料进行学习，有效地提高了大家对杭州旅游市场和休闲文化、休闲经济的认识。
在此基础上，9月底，由张苗苗和翁芳两位同学负责进一步整理资料，理清思路，完成了调研方案的设计。
2、“十一”黄金周期间信息的收集“十一”黄金周期间，杭州游客比较集中，这正是考验杭州的旅游接待能力时刻。
虽然黄金周制度以后可能不再试行，但对于一个以国际型休闲旅游城市为发展目标的杭州而言，这样的考验正好可以真实而客观地反映杭州的现状，找到自身的差距。
黄金周期间，我们派人专门收听汽车电台、交通之声等广播节目、收看1818黄金眼、浙江卫视等电视节目，查阅《每日商报》、《青年时报》、《钱江晚报》、《都市快报》等四份报纸，收集杭州黄金周期间的交通状况，酒店、主要景点客流量，各大商场、游乐场所的营业状况等各方面信息。
3、资料的全面收集和整理当然要分析杭州休闲旅游市场，离不开对杭州旅游业的整体发展情况和城市建设的整体情况的分析。
这些情况可以通过分析杭州市政府的相关文件精神、解读有关政策法规、比照相关的理论分析等来获得。
对现场调研结果的分析也离不开对杭州旅游业有关情况的了解。
这部分工作主要由张苗苗和翁芳两位负责。
（二）现场调研1、外来游客调查按照惯例，黄金周的后半程，外来游客已在杭州停留数日，对杭州已经形成了一定的印象，并且一部分游客准备返程。
按计划，我们安排在10月4日和5日两天实施外来游客的调查。
两天的分工是4日在景点实施调研，5日在车站调研。
具体景点选择时我们充分考虑其代表性和游客的集中性。
虎跑是杭州著名的传统景点之一，虎跑泉水中外闻名。
据报道，今年黄金周虎跑开发了新的旅游项目，在众多收费景点中成为最吸引游客的景点之一。
沿西湖一带是全国少有的开放式的国家4A级风景区，也是杭州最具旅游价值的资源之一，外来游客的集中度一贯很高。
我们就采用4日上午先到虎跑调研，下午赶到南山路长桥公园一带，路程比较合理。
5日的调研主要针对返程的游客，我们兵分两路，在汽车东站和火车东站分别实施调研。
很遗憾由于条件的限制，没能去机场实施调研。
2、市民调查杭州市民是我们本次调查的重点之一。
考虑到市政府倡导市民黄金周“上山下乡”，我们把市民的调查安排在黄金周过后的周末，结果因与学校的体检安排冲突，又推后一周，实际在10月21日实施了市民调研。
正好在桂花飘香的时节，我们就把地点选在了著名的赏桂景区――满觉陇。
正如我们所料，满觉陇车水马龙，路边农家的院子里坐满了喝茶打牌的人们，且80%以上为杭州市民。
现场调研主要由周文杰同学为主的大二学生完成，虽然过程颇多曲折，但是经过大家的共同努力，我们还是比较圆满地完成了这个艰巨的任务。
不过由于能力的限制，我们没能按计划实施酒店服务质量的现场调研，希望有机会补上。
四、调研结果分析（一）杭州休闲旅游市场开发战略分析1、杭州休闲旅游总体定位“东方休闲之都，品质生活之城”，是杭州旅游业的总体形象定位，也是今后杭州旅游业相当长时期内的总体目标，更是杭州城市建设的目标。
以“东方休闲之都，品质生活之城”为目标定位，是杭州旅游发展的一种科学抉择。
自2004年“杭州旅游国际化战略研讨会”明确提出“东方休闲之都”的发展目标和品牌之后，通过近年来的统一宣传，尤其是2006年世界休博会的大力推广，它在旅游界和社会上已获得很好的认同度和相当的知名度。
2007年，杭州市第十次党代会确定以“生活品质之城”作为杭州城市品牌；与之相呼应，杭州旅游的行业发展目标和品牌，自然地确定为“东方休闲之都，品质生活之城”。
2、杭州休闲旅游战略目标以旅游个性国际化为总体战略，充分发挥资源优势，大力加强市场营销，全面提升以观光旅游、休闲度假和商务会展为核心的多元化产品体系的服务功能，稳步提高杭州作为目的地城市在国际和国内的竞争力，到2020年，将杭州建设成为“东方休闲之都，品质生活之城，人间幸福天堂”。
3、杭州休闲旅游国际化战略杭州未来旅游国际化的方向，包括了产品国际化、营销国际化、服务国际化、制度国际化、心态国际化、运营国际化、人才国际化等七种途径。
国际化战略将分三个阶段逐步实施：近期(2006年—2010年)为国际化发展阶段。