燃气知识考试试卷
燃气知识试题及答案
燃气知识试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 天然气的主要成份是什么？A. 氢气B. 甲烷C. 乙烷D. 丙烷答案：B2. 燃气泄漏时，以下哪种做法是正确的？A. 立即打开窗户通风B. 立即关闭燃气阀门C. 立即使用明火D. 立即使用手机答案：B3. 燃气热水器的安全使用年限是多久？A. 5年B. 8年C. 10年D. 15年答案：C4. 在使用燃气灶具时，以下哪种情况是危险的？A. 火焰呈蓝色B. 火焰呈黄色C. 火焰呈红色D. 火焰呈绿色答案：C5. 燃气管道的定期检查周期是多久？A. 每半年B. 每年C. 每两年D. 每三年答案：B6. 下列哪种燃气设备需要安装排烟管道？A. 燃气热水器B. 燃气灶具C. 燃气壁挂炉D. 所有燃气设备答案：A7. 燃气泄漏报警器的安装高度是多少？A. 1米以下B. 1-2米C. 2-3米D. 3米以上答案：B8. 燃气热水器的安装位置应远离哪些物品？A. 易燃物品B. 易爆物品C. 易腐蚀物品D. 所有以上答案：D9. 燃气泄漏时，以下哪种做法是错误的？A. 立即关闭燃气阀门B. 立即打开窗户通风C. 立即使用明火D. 立即使用手机答案：C10. 燃气管道的连接材料应符合哪些要求？A. 耐腐蚀B. 耐高温C. 耐高压D. 所有以上答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 天然气的主要成分是________，它是一种无色无味的气体。
答案：甲烷2. 燃气泄漏时，应立即________，以防止燃气积聚引发火灾。
答案：关闭燃气阀门3. 燃气热水器的安装位置应远离________，以确保安全。
答案：易燃物品4. 燃气管道的定期检查是为了________，确保燃气设备的正常运行。
答案：及时发现问题5. 燃气泄漏报警器的安装高度应在________，以便及时检测到泄漏。
答案：1-2米6. 燃气灶具的火焰颜色应为________，这表示燃烧充分。
答案：蓝色7. 燃气管道的连接材料应具备________、________和________的特性。
用气安全考试题及答案
用气安全考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 燃气泄漏时，以下哪项措施是正确的？A. 立即打开门窗通风B. 立即关闭燃气阀门C. 立即使用明火检查泄漏点D. 立即拨打电话报警答案：B2. 燃气管道上是否可以悬挂重物？A. 可以B. 不可以C. 视情况而定D. 偶尔可以答案：B3. 燃气热水器应该安装在什么位置？A. 卧室B. 客厅C. 浴室D. 通风良好的室外答案：D4. 使用燃气时，以下哪项做法是错误的？A. 保持室内通风良好B. 使用燃气时不离人C. 使用完燃气后及时关闭阀门D. 长时间外出不关闭燃气总阀答案：D5. 发现燃气泄漏时，以下哪项措施是错误的？A. 关闭燃气阀门B. 打开门窗通风C. 立即拨打电话报警D. 立即使用明火检查泄漏点答案：D6. 燃气胶管使用年限一般不超过多少年？A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年答案：C7. 燃气热水器的烟道应该通向哪里？A. 室内B. 室外C. 阳台D. 厨房答案：B8. 燃气灶具的熄火保护装置的作用是什么？A. 防止燃气泄漏B. 节省燃气C. 减少油烟D. 保护环境答案：A9. 燃气管道的安装和改造应该由谁来完成？A. 个人B. 物业C. 专业燃气公司D. 装修公司答案：C10. 燃气泄漏时，以下哪项措施是正确的？A. 立即打开所有电器B. 立即关闭燃气阀门C. 立即使用明火检查泄漏点D. 立即拨打电话报警答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 以下哪些行为可能引发燃气泄漏？A. 燃气管道老化B. 燃气阀门未关闭C. 燃气胶管老化、龟裂D. 燃气设备超期使用答案：ABCD12. 以下哪些措施可以预防燃气泄漏？A. 定期检查燃气设备B. 使用带有熄火保护装置的燃气灶具C. 燃气胶管定期更换D. 燃气泄漏时立即使用明火检查答案：ABC13. 以下哪些情况需要立即关闭燃气阀门？A. 长时间外出B. 发现燃气泄漏C. 燃气设备故障D. 燃气胶管老化答案：ABCD14. 以下哪些措施可以减少燃气泄漏的风险？A. 使用合格的燃气设备B. 定期检查燃气管道和设备C. 燃气胶管定期更换D. 使用明火检查燃气泄漏答案：ABC15. 以下哪些行为是违反燃气安全规定的？A. 在燃气管道上悬挂重物B. 私自改动燃气管道C. 使用不合格的燃气设备D. 燃气泄漏时立即拨打电话报警答案：ABC16. 以下哪些情况下需要更换燃气胶管？A. 胶管老化、龟裂B. 胶管使用超过3年C. 胶管被老鼠咬破D. 胶管长度超过2米答案：ABCD17. 以下哪些措施可以减少燃气泄漏的风险？A. 保持室内通风良好B. 使用带有熄火保护装置的燃气灶具C. 燃气胶管定期更换D. 燃气泄漏时立即使用明火检查答案：ABC18. 以下哪些情况下需要立即关闭燃气阀门？A. 长时间外出B. 发现燃气泄漏C. 燃气设备故障D. 燃气胶管老化答案：ABCD19. 以下哪些措施可以预防燃气泄漏？A. 定期检查燃气设备B. 使用带有熄火保护装置的燃气灶具C. 燃气胶管定期更换D. 燃气泄漏时立即拨打电话报警答案：ABC20. 以下哪些行为是违反燃气安全规定的？A. 在燃气管道上悬挂重物B. 私自改动燃气管道C. 使用不合格的燃气设备D. 燃气泄漏时立即拨打电话报警答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. 燃气管道可以作为电线的接地线使用。
燃气安全知识培训试卷（三篇）
燃气安全知识培训试卷一、选择题1.以下哪项不属于燃气泄漏的表现？A. 气味异常浓烈B. 煤气表盘指针在不用气时也在运行C. 炉具火焰颜色异常D. 煤气管道冒烟2.以下哪种情况可能导致燃气泄漏？A. 煤气表漏气B. 炉具管道老化损坏C. 安装不规范D. 所有选项都是3.燃气泄漏时出现火焰时如何处理？A. 迅速用湿毛巾、湿床单等物品覆盖火源B. 关闭室内燃气管道阀门C. 使用明火检查燃气泄漏源D. 全部选项都是4.如何防止燃气泄漏？A. 定期检查煤气表B. 定期维修炉具管道C. 不私接煤气管道D. 所有选项都是5.以下哪种情况可能引发燃气事故？A. 室内不通风B. 使用明火时煤气泄漏C. 煤气管道被堵塞D. 所有选项都是二、判断题1.燃气泄漏主要表现为煤气味道异常浓烈。
（）2.燃气泄漏时要及时关闭炉具管道阀门和通风口。
（）3.私拉私接煤气管道是安全使用燃气的有效手段。
（）4.长时间不通风的室内容易引发煤气中毒事故。
（）5.使用明火检查煤气泄漏源是安全的行为。
（）三、简答题1.列举3种防止燃气泄漏的方法。
2.在发现燃气泄漏时，应该如何正确处理？3.煤气中毒应该如何正确处理？四、案例分析题某小区居民家中燃气管道老化导致泄露，居民闻到煤气味后，立即用明火检查泄漏源，结果引发火灾。
请分析该案例中存在的问题，并提出相应的改进意见。
五、应急对策题在以下紧急情况中，我们应该怎样应对？1.家中发生燃气泄漏。
2.发现邻居家燃气管道冒烟。
3.发现公共场所的煤气表盘指针在不用气时也在运行。
4.闻到室内煤气味。
参考答案：一、选择题1. B2. D3. B4. D5. D二、判断题1.√2.√3.✖4.√5.✖三、简答题1. (1) 定期检查煤气表，及时修复漏气现象。
(2) 定期维修炉具管道，确保不发生老化和损坏。
(3) 不私拉私接煤气管道，使用正规的煤气接口。
2. 发现燃气泄漏时，应立即采取以下措施：(1) 立即关闭炉具管道阀门和通风口，切勿使用明火。
燃气测试试题及答案
燃气测试试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 天然气的主要成份是什么？A. 氢气B. 氧气C. 甲烷D. 乙烷答案：C2. 燃气泄漏时，下列哪项做法是正确的？A. 立即打开门窗通风B. 立即关闭燃气阀门C. 立即使用明火D. 立即拨打电话答案：B3. 燃气热水器的安装高度一般不应低于多少米？A. 1.5米B. 2米C. 3米D. 4米答案：B4. 燃气管道的检修周期一般为多久？A. 每年一次B. 每两年一次C. 每三年一次D. 每五年一次答案：A5. 燃气泄漏报警器的安装位置应该在哪个高度？A. 距离地面0.3米以内B. 距离地面0.3米至1米之间C. 距离地面1米至1.5米之间D. 距离地面1.5米以上答案：B6. 燃气灶具的使用寿命一般为多少年？A. 3年B. 5年C. 8年D. 10年答案：B7. 燃气管道的连接方式中，哪种方式是禁止使用的？A. 焊接B. 螺纹连接C. 法兰连接D. 软管连接答案：D8. 燃气热水器的排烟管道应如何设置？A. 直接排入室内B. 直接排入下水道C. 通向室外D. 随意设置答案：C9. 燃气表的读数单位通常是？A. 立方米B. 升C. 千克D. 吨答案：A10. 燃气泄漏时，下列哪项做法是错误的？A. 立即关闭燃气阀门B. 立即打开门窗通风C. 立即使用明火D. 立即拨打电话答案：C二、判断题（每题1分，共10分）1. 燃气管道的检修周期可以超过两年。
（错误）2. 燃气热水器的排烟管道可以随意设置。
（错误）3. 燃气泄漏时，应立即使用明火。
（错误）4. 燃气表的读数单位是立方米。
（正确）5. 燃气灶具的使用寿命可以超过8年。
（错误）6. 燃气泄漏报警器的安装位置应该在距离地面0.3米至1米之间。
（正确）7. 燃气管道的连接方式中，软管连接是禁止使用的。
（正确）8. 燃气热水器的安装高度一般不应低于2米。
（正确）9. 燃气泄漏时，应立即拨打电话。
（错误）10. 天然气的主要成份是甲烷。
燃气知识试卷及试题答案
燃气知识试卷及试题答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 天然气的主要成分是：A. 氢气B. 甲烷C. 乙烷D. 丙烷答案：B2. 燃气泄漏时，以下哪个做法是错误的？A. 立即关闭燃气阀门B. 打开门窗通风C. 立即使用明火检查泄漏点D. 立即关闭电器开关答案：C3. 燃气热水器的烟道应该安装在：A. 室内B. 室外C. 厨房内D. 卫生间内答案：B4. 燃气管道的安装应由：A. 个人自行安装B. 专业安装人员C. 任何有经验者D. 任何成年人答案：B5. 燃气泄漏报警器应该安装在：A. 燃气灶上方B. 燃气管道附近C. 燃气热水器上方D. 燃气表附近答案：B6. 燃气热水器的使用寿命一般为：A. 5年B. 8年C. 10年D. 15年答案：C7. 燃气灶具的燃气连接软管应该多久更换一次？A. 每3年B. 每5年C. 每2年D. 每1年答案：C8. 燃气泄漏时，以下哪个做法是正确的？A. 立即拨打燃气公司电话B. 立即使用手机C. 立即使用明火D. 立即关闭燃气阀门答案：A9. 燃气管道的检修应该由：A. 个人自行检修B. 专业检修人员C. 任何有经验者D. 任何成年人答案：B10. 燃气热水器的烟道应该朝向：A. 室内B. 室外C. 向上D. 向下答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. 天然气燃烧时，需要充足的______和______。
答案：氧气，燃气2. 燃气管道的安装应遵守______。
答案：相关安全规范3. 燃气热水器的烟道应该安装在______。
答案：室外4. 燃气泄漏时，应立即______。
答案：关闭燃气阀门5. 燃气管道的检修应由______进行。
答案：专业检修人员6. 燃气泄漏报警器应该安装在______。
答案：燃气管道附近7. 燃气热水器的使用寿命一般为______年。
答案：108. 燃气灶具的燃气连接软管应该______更换一次。
答案：每2年9. 燃气泄漏时，应立即______。
燃气知识试题及答案
燃气知识试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 燃气的主要成份是（）。
A. 一氧化碳B. 甲烷C. 二氧化碳D. 氧气答案：B2. 燃气泄漏时，以下哪种行为是错误的（）。
A. 立即关闭燃气阀门B. 打开门窗通风C. 立即拨打电话报警D. 打开抽油烟机答案：D3. 燃气管道上严禁（）。
A. 悬挂重物B. 包裹C. 涂漆D. 清洁答案：A4. 燃气热水器的烟道应该（）。
A. 直接通向室外B. 通向室内C. 直接通向下水道D. 通向浴室答案：A5. 以下哪种情况需要更换燃气软管（）。
A. 软管使用超过2年B. 软管有老化迹象C. 软管长度超过2米D. 软管有裂缝答案：B6. 燃气灶具的点火方式应该是（）。
A. 先开气后点火B. 先点火后开气C. 同时开气和点火D. 随意点火答案：B7. 燃气泄漏时，以下哪种行为是正确的（）。
A. 打开所有电器开关B. 立即关闭燃气阀门C. 立即打开抽油烟机D. 立即打开门窗通风答案：B8. 燃气热水器的安装位置应该是（）。
A. 浴室内B. 厨房内C. 室外D. 任意位置答案：C9. 燃气管道的敷设应该（）。
A. 埋在地下B. 穿过卧室C. 穿过浴室D. 穿过客厅答案：A10. 燃气泄漏时，以下哪种行为是错误的（）。
A. 立即关闭燃气阀门B. 打开门窗通风C. 立即拨打电话报警D. 立即打开抽油烟机答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 燃气泄漏时，以下哪些行为是正确的（）。
A. 立即关闭燃气阀门B. 打开门窗通风C. 立即拨打电话报警D. 打开所有电器开关答案：ABC12. 以下哪些情况需要更换燃气软管（）。
A. 软管使用超过2年B. 软管有老化迹象C. 软管长度超过2米D. 软管有裂缝答案：BCD13. 燃气管道上严禁以下哪些行为（）。
A. 悬挂重物B. 包裹C. 涂漆D. 清洁答案：AB14. 燃气热水器的烟道应该（）。
A. 直接通向室外B. 通向室内C. 直接通向下水道D. 通向浴室答案：A15. 燃气灶具的点火方式应该是（）。
燃气通用知识试题及答案
燃气通用知识试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 天然气的主要成分是什么？A. 一氧化碳B. 甲烷C. 二氧化碳D. 氧气答案：B2. 液化石油气（LPG）通常是指哪两种气体的混合物？A. 氢气和氮气B. 甲烷和乙烷C. 丙烷和丁烷D. 氮气和二氧化碳答案：C3. 下列哪项不是燃气泄漏的常见原因？A. 管道腐蚀B. 阀门损坏C. 燃气设备超期使用D. 燃气设备定期维护答案：D4. 燃气泄漏时，以下哪个行为是正确的？A. 开启所有电器B. 立即关闭燃气阀门C. 立即打开门窗通风D. 立即使用明火检查泄漏点答案：B5. 燃气管道的连接方式不包括以下哪项？A. 焊接B. 法兰连接C. 螺纹连接D. 直接插入答案：D6. 燃气设备的安全使用年限通常是多久？A. 3年B. 5年C. 8年D. 10年答案：C7. 燃气泄漏报警器应安装在什么位置？A. 橱柜内B. 燃气设备旁C. 距离地面0.3米以上的墙面D. 室外答案：C8. 使用燃气热水器时，以下哪项做法是错误的？A. 保持室内通风良好B. 长时间连续使用C. 定期检查燃气管道D. 使用时注意水温调节答案：B9. 燃气灶具的火焰应该是什么样的？A. 蓝色B. 黄色C. 红色D. 绿色答案：A10. 燃气泄漏时，以下哪项措施是错误的？A. 立即关闭燃气阀门B. 打开门窗通风C. 立即离开泄漏区域D. 立即打电话报警答案：D（应先采取其他措施，确保安全后再打电话报警）二、判断题（每题1分，共10分）1. 燃气管道可以私自改动或拆除。
（错误）2. 使用燃气时，应保持室内通风良好。
（正确）3. 燃气泄漏时，可以使用明火检查泄漏点。
（错误）4. 燃气设备出现故障时，可以自行拆修。
（错误）5. 燃气泄漏报警器需要定期检测和维护。
（正确）6. 燃气热水器可以安装在浴室内。
（错误）7. 燃气设备使用完毕后，应关闭燃气阀门。
（正确）8. 燃气管道的连接处不需要定期检查。
2024年燃气安全知识培训试卷(3篇)
2024年燃气安全知识培训试卷燃气安全知识培训试卷（2024年）一、选择题1. 下列哪项是燃气泄漏的可能表现？A. 燃气味道浓重B. 燃气管道破裂声音C. 热水器无法点燃D. 以上都是2. 发生燃气泄漏时，下列哪项是正确的应急措施？A. 迅速关闭燃气阀门B. 打开窗户通风C. 使用明火检测燃气泄漏D. 以上都是3. 燃气中含有的主要气体是：A. 甲烷B. 乙烷C. 丙烷D. 丁烷4. 安装煤气灶时，下列哪项是正确的？A. 安装时必须使用阀门和阀嘴进行连接B. 管道连接必须使用塑料管C. 煤气灶最好安装在通风不良的地方D. 以上都不正确5. 燃气设备如何检验燃烧是否正常？A. 观察燃气火焰颜色B. 检查煤气灶的火焰形状C. 验证燃气设备的额定功率D. 以上都是二、判断题1. 按照燃气安全操作规程，使用燃气设备时可以离开现场。
（判断对错）2. 使用煤气热水器时，应确保通风良好，防止燃烧产生的有害气体积聚。
（判断对错）3. 天然气是一种无色、无味的气体，不能通过嗅觉来判断是否泄漏。
（判断对错）4. 燃气泄漏有可能引发火灾和爆炸等危险。
（判断对错）5. 煤气灶使用过程中，发现火焰颜色变红，代表燃烧正常。
（判断对错）三、简答题1. 请简要介绍一下燃气泄漏的可能原因。
2. 发生燃气泄漏时，我们应该采取哪些正确的应急措施？3. 请列举几种常见的燃气设备，并简要说明其使用注意事项。
4. 燃气热水器在使用过程中可能出现的问题有哪些？我们应该如何解决？5. 请简要介绍一下煤气灶的安装要求。
四、综合题某住宅区发生了燃气泄漏事故，请你根据你所学习的燃气安全知识，给出应急处理方案。
请按照以下要求回答问题：1. 急救措施：如何保证人员安全和疏散？2. 应急关闭燃气：掌握关闭燃气阀门的方法。
3. 报警处理：如何及时报警？4. 现场处理：应该如何进行现场的进一步处理？试卷答案：一、选择题1. D2. A3. A4. A5. D二、判断题1. 错2. 对3. 错4. 对5. 错三、简答题1. 燃气泄漏的可能原因包括管道老化破损、设备故障、操作不当等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工考试试卷
部门：姓名：
一、填空题(每题2分，共20分)
1、对于燃气生产经营单位，生产和安全应该做到（）。
2、天然气是一种（）、（）、（）的气体，其主要成分是（）等，每标准立方米热值约为（）千卡。
3、LNG是指（），CNG是指（），LPG是指（）。
4、燃烧的三个必要条件是（）、（）、（）。
5、天然气燃烧时，需要大量的空气助燃，1 m³天然气完全燃烧大约需要（）m³空气，如果燃烧不完全，会产生（）有毒气体。
6、国家标准规定：燃气热水器、灶具的报废年限为（ )年。
7、天然气与空气混合遇明火引起爆炸的天然气浓度范围是（），其浓度范围即为天然气的爆炸极限。
8、室内燃气一般（）年进行一次定期检修。
9、安检人员在入户安检时，工商业客户是每（）年提供1次服务；居民客户是每（）年提供不少于1次服务。
10、室内天然气检查的主要内容是（）及（）；
二、选择题(每题2分，共30分)
1、检查燃气用具是否漏气时，通常采用( )来寻找漏气点。
A.划火柴
B.肥皂水
C.闻气味
2、当打开房门闻到燃气气味时，要迅速( )，以防止引起火灾。
A .开灯寻找漏气部位 B. 点火查看 C. 打开门窗通风
3、根据《城镇燃气管理条例》，停气要提前( )小时告知燃气用户（紧急事故除外）。
A.48
B.24
C.12
4、燃气用具使用完毕后，（）。
A.要关掉灶具阀门，总阀门可以不关
B.要关掉总阀门，灶具阀门可以不关
C.首先关掉灶具阀门，然后关掉总阀门
5、一氧化碳是烟气中的有毒气体，当空气中一氧化碳含量达到（）%
时，人便会窒息死亡。
A.15
B.12
C.10
D.5
6、国家标准规定：燃气热水器、灶具的报废年限为（ )年。
A.8
B.9
C.10
D.12
7、低压管道输送天然气时、压力不大于（）Pa 。
A.1000
B.2000
C.3500
D.5000
8、灶具和热水器使用的胶管建议每（）年更换一次，并安装管卡，紧固到位。
A.2
B.3
C.5
D.7
9、居民用户和小型公共建筑用户一般直接由（）管道供气
A.中压
B.低压
C.高压
D.次高压
10、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰( )喷射。
A.上部
B.中部
C.根部
11、根据我们公司的服务承诺，在预约安装服务后和具备安装条件时，需要在( )个工作日内提供安装服务。
A.2
B.3
C.5
12、在预约维修或安检服务后，需要在( )个工作日内提供维修服务。
A.1
B.3
C.7
13、在处理客户意见时，（）个工作日内答复客户意见处理情况。
A. 1
B.2
C.5
14、催费人员在给打电话时，下列选项中做法不正确的是（）。
A. 使用普通话
B.注意听客户讲话
C. 不回答不知道的事情
15、盗用燃气的，依照( )进行处罚。
A.《镇燃气管理条例》
B. 有关治安管理处罚的法律规定
C.《刑法》
D.《宪法》
三、多项选择题(每题2分，共20分)
1、燃气作为一种优质燃料，具有（）特点。
A.使用方便
B.热值高
C.安全
D.燃烧迅速
2、燃气管道不得穿越（）。
A.配电室、变电室、电缆沟
B.烟道和进风道
C.易燃易爆品仓库
D.繁华街道
3、作为燃气行业，我们的服务承诺体现在（）方面。
A.稳定供气
B.安全保障
C.预约服务、服务电话
D.服务质量、客户意见
4、根据《消防安全十项标准》要求职工做到哪“三懂”？（）
A.懂本岗火灾危险性；
B.懂火灾逃生方法；
C.懂预防火灾的措施；
D.懂扑救火灾的办法。
5、发生燃烧必备的三个条件是（）。
A.空气
B.可燃物
C.助燃物
D.燃点或火源
6、在处理安全事故中，要坚持“四不放过”原则，查清原因，采取针对性的整改措施。
其中“四不放过”指的是：（）
A.事故原因未查清不放过；
B.当事人未受到教育不放过；
C.整改措施不落实不放过；
D. 责任人未受到处理不放过。
7、根据《消防安全十项标准》要求职工做到哪“三会”？（）
A.会报火警；
B.会用消防器材； C会预防火灾； D.会处理一般事故。
8、抄表员如何做到抄表四到位？（）
A.(问候到位)：出示证件、道明来意
B.(抄表到位)：抄表报数，告知气费
C.(提示到位)：提交单据，提醒事项
D.(道别到位)：温馨提示，礼貌道别
9、加气人员的服务禁忌有哪些（）。
A.忌衣冠不整，标牌不全
B.忌态度恶劣，用语生硬
C.忌忽略提示，人走卡留
D.忌惜字如金，不做沟通
E.忌不顾仪态，自毁形象
10、调压器的主要功能是( )
A.降压
B.稳压
C.超压切断
D.超压放散
E.通气或断气
三、判断题(每题1分，共10分)
1、停气与降压作业时间宜避开用气高峰和恶劣天气。
（）
2、引起燃气中毒的主要原因是泄露、燃烧不完全、缺氧。
（）
3、燃气与空气混合物遇明火都会爆炸。
（）
4、埋地钢管外壁腐蚀的主要原因有：电化学腐蚀、杂散电流腐蚀、细菌作用引起的腐蚀。
（）
5、鱼刺图也叫因果分析图，它对分析事故原因，预防事故的发生很有意义。
（）
6、燃气管道的吹扫顺序应从大管到小管，从干管道立管。
（）
7、焊接管道和设备时，必须采取防火安全措施。
（）
8、由于天然气比空气轻，因此同一根立管上的用户，一般高楼层的灶前压力比低楼层的压力高。
（）
9、各生产岗位的职工要努力学习消防知识，做到“三知”，就是知易发生火灾的的部位，知事故应急方案，知灭火方法。
（）10、管道试压的目的管道系统的强度和严密性是否达到设计要求，也是对管道支架及基础的考验。
（）
五、简答题(每题4分，共20分)
1、燃气管道软管连接时，安全使用胶管有什么要求？
2、为什么要为客户进行入户安全检查？
3、燃气服务“六不准”指的是？
4、抄表人员如发现泄露燃气，应怎么做？
5、作为一名服务人员，针对自己的工作性质，谈谈对规范服务有什么认识和想法？。