业绩工作总结3篇
年度业绩工作总结(3篇)

第1篇一、前言随着岁月的流转,我们迎来了充满挑战与机遇的一年。
在过去的一年里,我们全体员工团结一心,攻坚克难,取得了令人瞩目的业绩。
在此,我代表公司对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢,并对过去一年的工作进行总结,为新一年的工作指明方向。
二、业绩回顾1. 营业收入过去一年,公司营业收入实现了显著增长,同比增长了15%。
这一成绩的取得离不开全体员工的共同努力。
在市场竞争日益激烈的背景下,我们通过优化产品结构、提升产品质量、加强市场拓展等措施,成功开拓了新的市场领域,赢得了客户的信任。
2. 净利润在营业收入稳步增长的同时,公司净利润也实现了较大幅度的提升,同比增长了20%。
这主要得益于成本控制、精细化管理以及创新驱动等因素。
我们通过加强内部管理,降低生产成本,提高资源利用效率,实现了利润的最大化。
3. 市场份额过去一年,公司市场份额进一步扩大,市场占有率提高了5%。
我们通过参加各类行业展会、加强与合作伙伴的沟通与合作,提升了公司在行业内的知名度和影响力。
同时,我们积极拓展海外市场,成功进入多个国家和地区,为公司业绩增长注入了新的活力。
4. 产品研发在产品研发方面,我们坚持创新驱动,加大研发投入,成功研发了多款具有市场竞争力的新产品。
这些新产品的上市,不仅丰富了公司的产品线,也满足了客户多样化的需求,为公司业绩增长提供了有力支撑。
5. 团队建设过去一年,我们注重团队建设,通过开展各类培训活动,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,我们优化了人力资源结构,引进了一批高素质人才,为公司发展注入了新鲜血液。
三、亮点工作1. 市场拓展我们积极拓展国内外市场,通过参加行业展会、举办产品推介会等方式,加强与客户的沟通与合作。
同时,我们加强与合作伙伴的联动,共同开拓市场,实现了互利共赢。
2. 技术创新我们加大研发投入,推动技术创新,成功研发了多款具有自主知识产权的新产品。
这些新产品的上市,不仅提升了公司的竞争力,也为客户提供了更多优质选择。
2024年个人总结与业绩范本(3篇)

2024年个人总结与业绩范本尊敬的领导:您好!我是XXX(您的姓名),现任XXX公司的XXX岗位。
随着____年即将结束,我希望向您汇报我在过去一年里的工作表现和成就,并对自己的工作进行总结和分析。
首先,我要感谢公司领导对我的支持和信任。
在这一年里,我努力工作、不断学习与成长,努力为公司的发展做出了自己的贡献。
一、工作表现与成就1. 带领团队取得显著的业绩作为部门负责人,我带领团队积极开展工作,充分发挥员工的才华和潜力。
通过制定明确的目标和有效的工作计划,我们成功地完成了公司下达的各项任务,并取得了一系列的显著业绩。
首先,我们在销售方面取得了突破性的进展。
通过深入市场调研和精准的销售策略,我们实现了销售额的大幅增长,并成功开拓了新的市场份额。
其次,我们在项目管理方面取得了重要的成就。
通过优化流程和提高工作效率,我们成功地推进了多个重要项目的实施,保证了项目按时交付,提高了项目的质量和客户满意度。
最后,我们在团队建设和人才培养方面也取得了可喜的成果。
通过激励机制和培训计划,我们有效地激发了员工的工作热情和创造力,并为公司培养了一批优秀的骨干人才。
2. 运营成本控制和效益提升在____年,我积极参与公司的运营成本控制和效益提升工作。
经过详细的成本分析和改进计划的制定,我成功地优化了部门的运营流程和采购策略,降低了成本支出,并提高了资源利用效率。
此外,我还推动了部门的数字化转型和信息技术的应用。
通过引入先进的数据分析工具和智能化系统,我成功地提高了工作效率和质量,并实现了部分业务数据的自动化处理和报告生成,为决策提供了有力的支持。
二、工作总结与分析1. 成就的原因我认为取得这些成就的原因主要有以下几点:首先,我充分发挥了自己的专业知识和技能,在工作中能够迅速、准确地分析问题并找出解决方案。
同时,我注重与团队成员的沟通合作,共同协作,共同攻克难题。
其次,我具备较强的责任心和工作热情。
我时刻保持积极的工作态度,努力完成每一个工作任务,对工作给予了充分的重视和认真的态度。
年度业绩工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言转眼间,又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里,我司全体员工团结一心,奋力拼搏,取得了显著的成绩。
在此,我代表公司对全体员工的辛勤付出表示衷心的感谢!以下是对本年度业绩工作进行的总结。
二、业绩概述1. 营业收入:本年度,我司营业收入较去年同期增长20%,实现了稳步增长。
这得益于公司全体员工的共同努力,以及市场需求的持续增长。
2. 利润总额:本年度,我司利润总额较去年同期增长15%,盈利能力进一步增强。
这主要得益于公司优化成本结构,提高运营效率,以及积极拓展市场。
3. 新客户拓展:本年度,我司新客户拓展数量较去年同期增长30%,市场份额不断扩大。
这得益于公司积极的市场营销策略和优质的产品与服务。
4. 员工满意度:本年度,员工满意度调查结果显示,员工对公司的满意度达到85%,较去年同期提高5个百分点。
这表明公司为员工创造了良好的工作环境和发展空间。
三、主要工作及亮点1. 产品研发:本年度,公司加大研发投入,推出多款具有市场竞争力的新产品,为公司业绩增长提供了有力支撑。
2. 市场拓展:公司积极拓展国内外市场,与多家知名企业建立了合作关系,进一步提升了公司品牌知名度和市场竞争力。
3. 营销策略:公司针对不同市场制定了针对性的营销策略,有效提升了市场占有率。
4. 人才培养:公司注重人才培养,为员工提供培训、晋升等机会,助力员工个人成长。
5. 企业文化建设:公司积极开展企业文化建设活动,增强员工凝聚力和向心力。
四、存在的问题及改进措施1. 存在问题:部分业务领域仍存在市场份额较低、产品竞争力不足等问题。
改进措施:加大研发投入,提高产品品质;优化营销策略,提升市场占有率。
2. 存在问题:部分员工业务能力不足,影响工作效率。
改进措施:加强员工培训,提高业务能力;优化绩效考核,激发员工积极性。
五、展望未来展望未来,我司将继续秉承“创新、务实、共赢”的经营理念,以市场需求为导向,加大研发投入,优化产品结构,提升品牌形象,为客户提供优质的产品和服务。
工作业绩工作总结【精彩5篇】

工作业绩工作总结【精彩5篇】业绩工作总结篇一xxxx年4月毕业于xx大学xx专业,获得工程硕士学位。
毕业后,我被分配到广东省建筑科学院结构研究所从事结构工程理论研究和试验。
我于x年12月获得建筑工程测试工程师资格,并于xxxx年1月受聘,自该工程师上任以来,主要从事建筑检验鉴定及相关科研开发工作。
他已经完成了100多个项目,效果良好,没有任何投诉。
在过去的三年中,他获得了一项省科学技术奖和一项省建筑工程集团科学技术奖。
专业技术成果总结如下:一、主持或主要参加结构试验80余次自就职以来,我主持或主要参与并完成了80多项结构试验,得到了业主和当地建设行政部门的高度赞扬。
典型项目包括:〔1002〕〔1000〕二主持和完成20多个道路桥梁检查试验〔1002〕〔1000〕,主持和完成xxxx软土地基监测:占地面积210000多平方米,地质条件复杂。
通过对软土地基的分层沉降、xxx等技术指标的测试,控制了软土地基的加固效果,为甲方节约了100多天的时间,并在xx×××××××挡土墙(塌陷)检测鉴定工程中得到了甲方(1002)〔1000〕的高度赞扬,利用探地雷达对西枝江挡土墙沿线河床深度进行了测试,发现xxxx现象。
通过综合分析,认为挡土墙坍塌主要是由于河水的侵蚀,导致挡土墙前土体大量流失,从而使挡土墙抗滑被动土压力显著降低。
该结论为工程事故原因分析和加固处理提供了重要依据。
三、科研与规范编制规范编制方面,由广东省建筑科学研究院xxx所主要负责的《广东省标准xx检测技术标准》和《xx工程质量检验评定标准》正在紧张编制中,作为两个标准的主要参与者,我对两个标准的制定提出了一些建设性的建议,并为两个标准的制定做出了贡献。
自年月起,我作为主编单位主要人员之一,参与了广东省标准xxxx检测鉴定技术标准的编制工作,主要负责编写《ldquoxx安全鉴定》和《ldquoxx结构安全试验与鉴定方法》两章,并参与《ldquoxx》等章节的编写。
个人总结及年度业绩完成(3篇)

第1篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我不断努力,积极进取,取得了一定的成绩。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,并对年度业绩完成情况进行汇报。
一、个人总结1. 学习方面在过去的一年里,我注重学习,不断提高自己的综合素质。
通过阅读专业书籍、参加培训课程、与同事交流等方式,拓宽了自己的知识面,提升了自己的业务能力。
2. 工作方面(1)认真履行岗位职责,确保各项工作任务按时完成。
在项目实施过程中,积极与团队成员沟通协作,共同推进项目进度。
(2)注重团队建设,关心同事,营造和谐的工作氛围。
在团队活动中,充分发挥自己的特长,为团队贡献力量。
(3)积极参与公司组织的各项活动,提升自己的综合素质。
通过参加活动,拓宽人际关系,为今后的工作奠定基础。
3. 态度方面(1)始终保持积极向上的心态,对待工作认真负责。
遇到困难时,勇于面对,积极寻求解决方案。
(2)善于总结经验教训,不断改进工作方法。
在总结中成长,提高自己的工作效率。
二、年度业绩完成情况1. 完成工作任务在过去的一年里,我按照公司要求,完成了各项工作任务。
在项目实施过程中,确保了项目进度和质量,得到了领导和同事的认可。
2. 获得荣誉(1)在年度绩效考核中,获得优秀员工称号。
(2)在团队项目中,被评为优秀团队成员。
3. 个人成长(1)业务能力得到提升,能够独立完成工作任务。
(2)沟通协调能力得到加强,能够更好地与团队成员协作。
三、展望未来在新的一年里,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,为公司创造更多价值。
具体计划如下:1. 深入学习专业知识,提高自己的业务能力。
2. 加强团队协作,提升团队整体实力。
3. 积极参与公司活动,拓宽人际关系。
4. 不断总结经验教训,改进工作方法。
总之,过去的一年,我在工作中取得了一定的成绩,但也存在不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情,迎接新的挑战,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又过去了。
年度个人工作业绩总结(3篇)

年度个人工作业绩总结(3篇)年度个人工作业绩总结(精选3篇)年度个人工作业绩总结篇1日月如梭,转眼一个学期又将过去,年终岁尾,感慨万分。
在这一年里我更加深刻体会到了做毕业班老师的艰辛和快乐,我把自己的所有精力倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。
一个学年的工作已经结束,收获不少,下面我对本年度的工作做一总结。
一、思想工作方面俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教学工作方面一年来我一直担任高年级的语文学科,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
1.尊重学生是以学生为主的关键。
在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。
首先,必须尊重学生。
尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。
做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
2.分层合作,是实现合作、自主、探究的学习模式必由之路。
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索,依赖别人的思想。
教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。
要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
3.明确学习目标。
语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。
如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。
高年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。
他们有这个能力而且有各自独特的方法。
在教学中,我一般字词教学只作为一个检查过程。
主要业绩和工作总结6篇

主要业绩和工作总结6篇主要业绩和工作总结篇120xx年,充满机遇与挑战的,20xx年,艰苦的付出与丰硕的回报的。
20xx年,火车提速,万吨列开通,货物装载量加大,我们的铁路线路承受着从无先例的巨大荷载和冲击,作为肃宁分公司线桥检测工队的一名作业组长,面对着从来没有过的挑战,以身作则,在思想上严格要求和带领的员工,在行动上处处起到模范带头作用,以奋勇搏击的精神,认真细微的作风,保证了肃宁分公司管内的铁路线路行车安全。
如果说钢轨好比火车的两条腿,那么探伤工给钢轨诊断的医生。
钢轨由于受列车的碾压和金属热胀冷缩的变化,经常会产生一些病害,甚至发生断轨。
因此,探伤工要采用超声波钢轨探伤仪和手工检查相结合的方法,定期给钢轨进行“体检”,及时准确发现各种钢轨病害,并根据钢轨的伤损情况及时采取整治措施,以确保铁路运输安全。
一、以身作则在中要求别人做到的,必须首先做到。
“一个人无论做什么事情,要做就要做到最好”,我是这么说的,也是这么做的。
我用自身的行动以及不断提高的业绩,诠释了作为一名新时代班组长的责任和义务。
凭着对朔黄铁路事业的执着与忠诚,在平凡而艰苦的铁路线路探伤岗位上脚踏实地、无怨无悔地走出了一串串闪光的青春足迹,是铁路探伤工人的楷模。
探伤工,是铁路中环境和劳动强度最为恶劣的工种,他们手推着探伤仪器,三百六十五天行走在线路上上,顶酷暑、冒严寒,经受着风雨雷电的洗礼,艰辛可以克服,在这个岗位上一干七年。
七年来,我辛勤的汗水,洒遍了肃宁分公司辖区内每一节钢轨、每一根枕木;七年来,支撑我的不仅是我健康的体魄,更是我“敬业爱岗、用艰辛创造价值”的可贵信念。
二、在思想觉悟上不断提高常言说‘做事先做人’我本着一种对的高度热情,积极认真的了工队做好一名有责任心的探伤工精神指示,也树立高尚的信念,凭着这个信念我向着的愿望拼搏,为实现人生观,价值观不惜付出。
三、在理论与技能上攀登台阶。
我的知识有限,但我从不自卑,因为我是一名作业组长,我和我的同事需要为运输的安全垒起一道屏障,为此我虚心向工队技术精英虚心,只为每天的中对上级和下级有一个满意的答复。
公司业绩工作年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了一年的尾声。
在过去的一年里,XX公司全体员工团结一心,锐意进取,取得了显著的成绩。
现将公司一年来的业绩工作做如下总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、业绩回顾(一)营业收入稳步增长在过去的一年里,公司紧紧围绕市场战略,加大市场营销力度,积极拓展业务领域,营业收入实现了稳步增长。
全年营业收入达到XX亿元,同比增长XX%,创历史新高。
(二)产品结构优化升级公司以市场需求为导向,不断优化产品结构,提升产品品质。
一方面,加大研发投入,推出了一系列具有市场竞争力的新产品;另一方面,对现有产品进行升级改造,满足客户多样化需求。
产品结构优化升级为公司业绩增长提供了有力支撑。
(三)市场占有率持续提升通过精准的市场定位和有效的营销策略,公司市场占有率持续提升。
在国内市场,公司产品在XX行业排名中位居前列;在国际市场,公司产品远销XX国家和地区,市场份额不断扩大。
(四)品牌影响力不断增强公司高度重视品牌建设,通过参加行业展会、开展公益活动等方式,提升品牌知名度和美誉度。
如今,公司已成为业内知名品牌,深受广大客户信赖。
三、工作亮点(一)创新驱动发展公司始终坚持以创新驱动发展,加大研发投入,推动科技成果转化。
全年申请专利XX项,授权XX项,为公司的可持续发展提供了有力保障。
(二)人才队伍建设公司高度重视人才队伍建设,通过内部培养和外部引进相结合的方式,打造了一支高素质的专业团队。
全年举办各类培训活动XX场,参训人数达XX人次,员工综合素质得到显著提升。
(三)企业文化建设公司积极营造和谐的企业文化氛围,举办了一系列员工活动,增强了员工的凝聚力和向心力。
同时,公司注重企业社会责任,积极参与公益事业,树立了良好的企业形象。
四、存在问题(一)市场竞争加剧随着市场竞争的加剧,公司面临着来自同行业的激烈竞争。
如何在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为公司亟待解决的问题。
(二)成本控制压力原材料价格波动、人工成本上升等因素,给公司成本控制带来了压力。
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2018年业绩工作总结3篇①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
小学“比师德、比师能、比业绩”活动阶段工作总结2018年业绩工作总结范文 | 返回目录一、目前已完成的工作:、完成了学习宣传动员阶段任务1、成立了学校“比师德、比师能、比业绩”活动领导小组,讨论、制定了学校活动方案。
2、利用每周一下午教师集中学习时间向全体教师宣讲了活动方案,布置了活动安排。
、校内组织实施阶段完成部分任务、开展“比师德,讲奉献”活动。
活动契入点:关爱系列活动:《关爱从我做起》。
将活动与师德月活动、学校关爱特色活动有机结合。
①撰写“我的关爱座右铭”。
每位教师收集一则典型关爱故事,撰写一条关爱座右铭。
②进行了“关爱叙事”征文评比。
每位教师结合自身实际工作,撰写了一篇关爱叙事。
学校组织评委进行了评比,并公示、奖励。
、开展“三优”竞赛活动。
活动契入点:关注课堂,重塑行为:“有效预设与智慧生存”研究。
将活动与教学研究相结合,开展优质课、优质案例、优秀论文等“三优”竞赛活动。
①开展了“关注课堂,重塑行为”语文、数学、英语、体育等学科优质课竞赛。
②完成了“有效预设与智慧生存”优质案例竞赛前期工作:教师“案例素描”或“课例诊断”撰写培训。
、开展“比业绩,讲贡献”活动。
活动契入点:寻找身边的伟人——榜样。
将活动与学校规范建设相结合,与政教处、教导处、教科室工作相结合。
以活动为载体,树立身边的榜样,激发和引导全体教师积极投入到建功立业劳动中去。
①开展了“常规展示”示范活动。
从“作业批改、教案复备、家校联系”微观入手,小切入,大动作,用榜样引导、激励、带动他人。
②开展了“常规达标验收”活动。
一周一评,一月一达标验收,对“行为习惯示范班”进行了授牌、挂牌表彰。
典型人物做了经验交流。
③开展了“关注课堂,重塑行为”——课堂教学中“有效预设与智慧生成”系列校本研究活动。
④启动了“爱心帮扶天使”行动,建立了相关资料档案。
⑤开展了学生及家长评教评学调查。
在全校学生及家长中从“学生基本情况、学生学习情况、教师教学情况、学校工作”四方面进行调查,真实、有效地加强了家校联系与沟通,扩大了学校办学影响力。
二、下一阶段要完成的工作:1、开展“关爱教育”沙龙活动:针对我校学困生、特异体质学生相对较多的现状,探讨、交流学困生、特异体质学生的教育问题。
先组内交流,再每组推荐一名教师代表本组在全校交流。
要求提出具体的操作办法和相关的理论依据。
2、启动教师“爱心义务帮扶”行动。
全面推广教师一帮一或一帮多的义工式活动,对活动进行启动,即选定帮扶对象;实施,即义务辅导;验收,即全面检验帮扶成果。
3、举办《关爱从我做起》师德演讲比赛。
4、开展“有效预设与智慧生存”优质案例竞赛。
5、开展学科专题或课题优质论文竞赛。
每位教师根据本学期所教学科研究专题或课题研究撰写一篇较有价值的论文,学校学校组织评委进行评比,并编辑成册。
有学术价值的论文将推荐到相关教学杂志或网站上发表。
6、“爱心帮扶天使”行动成功经验交流。
7、组织学校先进典型参加局工会组织的各学科竞赛。
8、活动总结。
认真总结学校活动情况,推广经验,于暑假前将活动总结及典型材料上报区教育工会。
烟草的营销业绩工作总结2018年业绩工作总结范文 | 返回目录这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,年即将过去。
同事们帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。
烟草营销是烟草行业工作在最前沿的营销人员,起着承上启下的重要作用,企业和广大消费者之间的桥梁和纽带,生产厂家品牌的直接推介人和宣传员,开拓市场的急先锋和先行者。
因此,作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作有一个全面的解,为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下良好的基础。
现将年烟草的营销工作总结如下:一、烟草行业的认识中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。
看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。
二、营销工作从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”转变。
卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
一)对烟草营销工作的感悟一要不断创新工作方法。
著名管理大师德鲁克在管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是市场销售和创新。
创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更显得直观重要。
创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。
任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。
所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必须具备的极具活力的创新精神,热爱自己企业如生命的神圣责任感,实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。
二要善于剖析与总结。
实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功的经验与教训,坚定信心,认清形势,科学判断,不断总结,不断提高,使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。
三要善于观察和汲取经验。
一个人的知识和水平是有限,光靠自己是不够的要想真正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法,详细观察业界动态,竭力打造学习型烟草营销人员。
古为今用,洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性,尤其是对烟草营销人员来讲,要善于吸取经验,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新的台阶。
烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代赋予了其神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质,忠诚地为企业服务是其第一行为准则,所以,必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益,践行“两个利益至上”原则,最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。
二)当前国内卷烟营销现状及趋势分析中国烟草行业卷烟营销,已经经历了20多年的发展。
经营模式从早期的大量坐销批发、少量门市批发到访销配送、访送分离,再到电话订货、电子结算等。
经过历次变迁,中国卷烟营销模式已逐步向科学、有效、合理、可控的方向发展和完善,并正在由以“为中心向以客户为中心转变。
1994年,全国开始农村卷烟零售网络的建设,1997年,全国城市卷烟零售网络建设拉开帷幕。
目前为止,全国的卷烟流通,已形成以省级烟草专卖局为管理主体,州市级烟草专卖局为经营主体的格局。
全国各地市级烟草公司已基本完成了470多万个卷烟零售户的网络建设。
电话订货、电子结算的经营方式,已涵盖所有的城市卷烟零售户,以及农村部分卷烟零售户。
随着经营模式的转变,对卷烟经营客户的定位也随之转变。
此前,无论是工业企业,还是商业企业,都仅仅是把客户当作销售的对象,随后又上升为服务的对象。
随着行业形势的变化,客户作为工商企业赖以生存和发展的资源,受到重视的程度越来越高。
从国家局连续出台的几项政策中,可以看出对营销终端的重视。
如:两个利益至上”原则,由于烟草行业的特殊性,国家烟草专卖局提出国家利益和消费者利益是烟草工作的出发点和归宿点,国家利益最终要通过消费者利益的满足才能实现,离开了消费者的利益,国家利益不可能变成现实;三个满意”工业企业在经营运行中,要以消费者为中心,以烟草公司、卷烟零售户为纽带。
烟草公司、卷烟零售户和消费者满意是卷烟销售工作的目标和方向。
工商职责划分,全国烟草实施了又一次重大改革:工商分离,工业主要负责卷烟的生产,商业负责卷烟的流通。
这为中国烟草大企业、大品牌、大市场的形成奠定了基础。
建立以州市级烟草公司为经营主体的卷烟流通模式。
三)控烟公约生效对烟草营销产生重大影响随着消费者健康意识不断提高,反吸烟浪潮逐渐高涨,西方发达国家吸烟人口呈下降之势。
随着《烟草控制框架公约》生效和中国批准加入《公约》卷烟的广告宣传等将受到严格的法律限制。
公约》中明确要求烟盒包装上扩大健康警语面积,卷烟包装需要进行新的设计,以符合《公约》规定。
其次,公约》对烟草广告和促销进行了严格的限制。
烟草广告和促销途径越来越少,推广产品的途径受到限制。
当前,要认清形势,努力做到以客户为中心,以市场为导向,烟草专卖专营的体制之下,积极探索卓有成效的市场营销道路。
通过深入细致的市场调查和研究分析进行市场细分,一方面结合自身的优势;另一方面加强与零售商的合作,科学而合理地利用专卖专营,保证商业渠道的通畅及其功能的发挥。
大力加强营销培训,改变我思想观念,丰富我营销知识,提高我营销技能,使我能更加清醒地认识到当前卷烟销售的形势和市场营销工作的重要性。
四)加强对零售终端的控制与培训零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。
大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到零售终端。
尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。
所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,帮助他认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。
烟草营销领域,深度营销指的就是关注终端,让消费者从零售终端接触产品,认知;并接受品牌。
所以,零售终端是传递品牌文化的主阵地。
对终端进行一定形式的培训和交流,当前卷烟营销的重要内容。
市场的稳定和发展必须有高质量、高效率的营销体系的支持。