做成功的营销走出困惑,打造未来

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我的销售经验分享:打造成功的销售个人总结

我的销售经验分享:打造成功的销售个人总结

我的销售经验分享:打造成功的销售个人总结我是一名销售人员,在过去的数年时间里,我积累了许多有关成功的销售技巧和经验。

这些经验对我来说非常重要,因为它们帮助我在很多方面突破了困难和挑战。

未来的一年,我将继续不断学习和提高自己,以成为更成功的销售人员。

下面是一些对我来说非常重要的销售经验和技巧。

1. 寻找客户的需求和痛点在销售过程中,了解客户的需求和痛点是非常重要的。

只有当我们真正了解客户的需求和痛点,我们才可以提供他们需要的解决方案。

为了了解客户的需求和痛点,我们可以使用各种营销研究与调查方法,如市场调查、问卷调查、客户反馈等。

2. 了解竞争对手了解竞争对手对于成功的销售也是非常重要的。

我通常会研究竞争对手的产品、价格和营销策略。

这样我就可以更好地了解市场趋势,并为我自己的品牌定位找到更好的方式。

3. 保持专业,提供最好的客户服务作为一名销售人员,在任何时间都要保持专业和礼貌。

我们必须尽我们所能来满足客户的需求,并且要始终提供最好的客户服务。

4. 建立良好的人际关系建立良好的人际关系对于销售来说也非常重要。

我们必须与客户建立友好的关系,并要尽可能地保持这种关系。

如果我们能够建立一个长期良好的关系,客户就会更倾向于与我们合作,并且推荐我们的产品和服务给他们的朋友和家人。

5. 始终保持学习和提高作为一名销售人员,我们必须始终保持学习和提高。

销售领域在不断变化,因此我们必须不断适应这些变化,并尽可能地学习新的销售技巧和经验。

我们可以使用各种学习资源,如书籍、网络、博客、课程和研讨会。

通过对销售技巧和经验的不断学习和提高,我们可以不断提高我们的销售表现和成功率。

总结在未来的一年里,我将继续不断学习和提高自己的销售技巧和经验。

我将会寻找客户的需求和痛点,并提供他们需要的解决方案;了解竞争对手的产品、价格和营销策略,以便更好地了解市场趋势;保持专业和礼貌,并提供最好的客户服务;建立良好的人际关系,并始终保持学习和提高。

如何在营销方面获得成功

如何在营销方面获得成功

如何在营销方面获得成功在当今商业社会中,成功的营销策略是企业获得竞争优势和实现可持续发展的重要途径。

然而,在激烈的市场竞争中,要想获得成功并非易事。

本文将从目标客户、品牌形象、销售渠道、数字化营销四个方面介绍如何打造成功的营销策略。

一、了解目标客户首先,要想获得成功的营销策略,就需要深入了解目标客户。

了解目标客户的需求,喜好,价值观等信息,才能根据这些信息确立适合他们的营销策略。

通过分析客户反馈、竞争对手数据、行业数据等信息,可以更好地了解顾客的需求和行为模式,从而选择更具针对性的营销策略。

二、创建品牌形象其次,品牌形象对于成功的营销策略至关重要。

一个好的品牌形象有利于提高品牌知名度和客户忠诚度,进而提高销售额。

企业应该全方位考虑如何打造品牌形象。

包括品牌名称、标志、产品质量、顾客服务、社会责任等方面。

同时,根据不同年龄段、性别和文化背景的顾客需求来制定不同的品牌形象战略,及时调整品牌策略,使其符合市场变化和顾客需求。

三、构建销售渠道第三,销售渠道的选择和管理也是成功营销的重要一环。

未来消费者习惯于网上购物的趋势下,线上销售平台显得尤为重要。

多样化的渠道可以为企业扩展新的销售机会。

企业应强化自身的运营能力,投资新技术,如大数据分析、物流管理等,让销售流程更加流畅。

同时,根据不同的客户群体需求,选择适合的销售渠道。

四、数字化营销随着互联网的快速发展,数字化营销渐渐取代传统营销手段,已成为了企业营销的重要组成部分。

数字化营销包括搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销(SMM)、电子邮件营销等多种形式。

它是以互联网为基础的全新营销方式,可以增强企业和消费者之间的联系,帮助企业更好地进行市场定位、提高品牌知名度和增加销售量。

总结:成功的营销策略需要深入了解目标客户,打造品牌形象,构建销售渠道和数字化营销。

这些手段互相作用,可以帮助企业从市场竞争中脱颖而出,实现持续的商业成功。

营销策略的实施是一个持续优化和调整的过程,仅靠一个完美的方案,是很难实现成功的。

教你如何做成功销售

教你如何做成功销售

教你如何做成功销售成功销售是每个销售人员都渴望达到的目标。

虽然每个人的销售技巧和风格都有所不同,但以下是一些通用的技巧,可以帮助你成为一位成功的销售人员。

1.了解你的产品或服务:首先,你需要对你所销售的产品或服务有深入的了解。

了解产品的特点、优势和功能,以便能够有效地向潜在客户解释和推销。

这将使你在与客户交流时更加自信,并能回答他们的问题。

2.找到目标客户群体:确定你的目标客户是谁,以便能够有针对性地推销你的产品。

了解你的产品或服务的关键受众是谁,然后确定如何联系和接触到他们。

这可以通过市场调查和分析来完成。

3.建立良好的客户关系:与客户建立良好的关系是销售成功的关键。

要成为一位成功的销售人员,你需要建立信任,并与客户保持良好的沟通。

通过提供积极的客户体验和专业的客户服务,你可以增强客户的忠诚度,并促使他们购买你的产品。

4.掌握销售技巧:销售技巧是成功销售的基础。

一些重要的销售技巧包括提问和倾听技巧、谈判技巧、处理异议的技巧等。

了解和掌握这些技巧将使你能够更好地与客户互动,并更有效地促成销售。

5.与竞争对手进行比较:了解竞争对手的产品和服务,并与自己的产品进行比较。

了解竞争对手的优势和弱点,以便能够在销售中找到差异化的优势,并更好地向客户展示为什么选择你的产品。

6.设立明确的销售目标:设立明确的销售目标对于成功销售至关重要。

给自己制定具体的销售目标,并在工作中努力实现。

这有助于增强动力和专注力,并使你能够更好地聚焦于达成目标的行动。

7.不断学习和改进:成功的销售人员是不断学习和改进自己的。

不断关注市场趋势和行业发展,参加相关的培训和研讨会,并与其他销售人员交流经验和技巧。

通过不断学习和改进你的销售技能,你将能够跟上竞争并获得成功。

总之,成功销售需要坚持和专注。

通过了解产品、建立客户关系、掌握销售技巧,以及设立明确的目标和不断学习改进,你将能够成为一位成功的销售人员。

8.培养积极的心态:成功销售需要积极的心态。

如何打造成功的销售策略的经验

如何打造成功的销售策略的经验

如何打造成功的销售策略的经验刚刚结束了一个月的销售工作,我想与大家分享一些关于如何打造成功的销售策略的经验。

销售是一个充满挑战和竞争的领域,但是只要我们掌握正确的方法和策略,突破销售目标并不是一件难事。

首先,我们要明确自己的销售目标,并制定清晰的销售计划。

这个目标可以是每月的销售额,也可以是客户数量的增长。

无论是什么目标,它都应该具有挑战性和可行性。

接下来,我们需要制定一份详细的销售计划,包括具体的行动步骤和时间表。

例如,我们可以确定每周需要拜访多少个潜在客户,每天需要打多少个电话等等。

这样,我们就可以清楚地知道自己需要做什么,以及什么时间完成。

其次,我们要深入了解客户的需求和痛点。

要想成功销售产品或服务,我们必须了解客户的真正需求,然后才能提供他们需要的解决方案。

调查市场、与客户交流、分析竞争对手等都是获取这些信息的有效途径。

了解客户的需求后,我们可以根据他们的需求调整我们的销售策略,以实现更好的销售效果。

例如,如果客户更关注价格,我们可以提供合适的促销活动;如果客户更注重售后服务,我们可以加强售后支持。

除了了解客户的需求,我们还需要建立良好的客户关系。

建立良好的客户关系可以帮助我们赢得客户的信任和支持,从而增加销售机会。

在与客户交流时,我们要真诚地倾听他们的意见和建议,解决他们的问题,同时争取他们的反馈和推荐。

我们也可以定期组织客户活动,如聚餐、庆祝会等,与客户建立更紧密的联系。

通过建立良好的客户关系,我们可以提高客户的满意度,增加客户的忠诚度,进而实现销售目标的突破。

此外,我们还要不断学习和提升自己的销售技巧。

销售是一个动态变化的领域,我们不能停滞不前。

我们可以通过参加销售培训、阅读相关书籍、与同行交流等方式不断学习和提升自己的销售技能。

我们要学会运用有效的销售技巧,如提问技巧、演讲技巧、谈判技巧等,从而更好地与客户沟通和交流。

同时,我们还要不断反思和总结自己的销售经验,找出不足之处并加以改进。

营销策划: 五步打造成功的营销计划

营销策划: 五步打造成功的营销计划

营销策划: 五步打造成功的营销计划引言在竞争激烈的市场环境下,成功的营销策划对企业的发展至关重要。

一个精心设计的营销计划可以帮助企业吸引潜在客户、提高销售额,并树立良好的品牌形象。

然而,许多企业在制定营销策划时存在困惑,不知道从何开始,如何确保成功。

本文将介绍一种简单但有效的五步法,帮助企业打造成功的营销计划。

步骤一:明确目标制定一个清晰明确的目标是任何成功的营销计划的基础。

首先,思考你的目标受众是谁?你希望通过你的营销活动吸引什么类型的客户?其次,确定你的目标是什么?你希望通过这个营销计划实现什么?例如,你可能希望增加销售额、扩大市场份额,或提高品牌知名度。

确保你的目标具体明确,并且能够量化,这样你才能有一个明确的衡量标准。

步骤二:了解目标受众在制定营销计划之前,了解你的目标受众非常重要。

了解他们的需求、欲望和行为模式可以帮助你更好地定位你的市场营销活动。

进行市场调研、数据分析或进行客户访谈是了解目标受众的有效方法。

通过调查了解你的目标受众所使用的社交媒体平台、他们对营销活动的偏好和他们所处的市场细分。

步骤三:制定营销策略制定营销策略是营销计划的核心部分。

在这一步骤中,你需要确定如何满足你的目标受众的需求,并呈现给他们一个令人信服的销售主张。

首先,确定你的产品或服务的竞争优势。

你需要弄清楚为什么消费者选择你的产品而不是竞争对手的产品。

其次,确定你的目标受众喜欢的营销渠道和传播方式。

是通过社交媒体、电视广告还是电子邮件推广?最后,制定一个详细的行动计划,包括预算分配、时间表和执行策略。

步骤四:执行和监控营销计划的执行和监控是营销活动成功的关键。

执行计划时,确保合理分配资源,并确保所有的营销活动和材料都与你的品牌形象一致。

监控你的营销活动的关键指标,例如点击率、转化率和销售额。

通过分析这些数据,你可以及时调整你的营销策略,以确保你的目标得到实现,并且你的投资获得回报。

步骤五:评估并优化制定营销计划并不是一次性任务,而是一个循环的过程。

营销巅峰之路成功突破获客难题

营销巅峰之路成功突破获客难题

营销巅峰之路成功突破获客难题在较为竞争激烈的市场环境中,如何顺利突破获客难题成为了企业们亟需解决的问题。

本文将从市场定位、品牌塑造、策略创新等方面探讨,帮助企业找到营销的巅峰之路,成功突破获客难题。

一、市场定位:找准目标人群“鱼与熊掌不可兼得”,企业不可能一下子覆盖所有人群,因此在开始任何营销活动之前,明确目标人群是非常重要的。

通过深入了解目标人群的喜好、需求、消费习惯等信息,将资源集中投入到更有价值的人群中,提升获客效率。

同时,建立目标人群的画像,更好地把握市场需求,精准投放广告,提高获客转化率。

二、品牌塑造:产生差异化竞争优势在市场竞争中,品牌塑造是企业获得消费者青睐的重要手段。

首先,企业需要明确自身的核心竞争力,树立品牌的差异化卖点。

例如,可以通过产品的创新、品质保证、独特价值等方面,突出与竞争对手的差异。

其次,通过有针对性的市场沟通,将企业所要传达的核心价值准确传递给目标人群,并通过线上线下多渠道的品牌宣传,提升品牌知名度和美誉度。

三、策略创新:开拓新的获客渠道市场环境不断变化,传统的获客方式已经无法满足企业的需求。

因此,策略创新是企业成功突破获客难题的关键。

首先,企业可以通过合作伙伴关系的建立,拓展非传统渠道,如与社交媒体、内容创作者等合作,加大品牌曝光度。

其次,通过数据分析等工具,发现目标人群的新需求,针对性地推出符合市场潮流的产品和服务,吸引更多潜在客户。

此外,关注新兴技术的应用,如人工智能、区块链等,探索新的获客途径,获得先发优势。

四、客户关系维护:提升口碑传播力企业的成功突破不仅仅意味着获客数量的增加,更要保持已有客户的忠诚度,实现持续的增长。

因此,建立良好的客户关系管理系统非常重要。

企业可以通过多种方式,如定期联系、提供个性化的优惠、参与社区活动等,加强与客户的互动,提升客户满意度。

此外,注重用户体验,不断完善产品和服务的质量,积极回应客户需求和反馈,树立良好的口碑,引导客户成为品牌忠实拥趸,并进行口碑传播。

成功的营销员的6个努力方向

成功的营销员的6个努力方向

成功的营销员的6个努力方向你的业绩如何?你想成为成功的营销员吗?你知道他们都是在哪里成就了自己吗?新手销售员一定要把握好自己的前途,在奋斗的路上辉煌一把哦!在企业里业绩表现优异的电话销售人员,总是在以下方面做得非常突出一、准备开发客户前的准备工作,常常是顶尖销售人员制胜的关键。

不过,他们不会将准备工作花在与客户沟通的黄金时间,如上午9:30到下午5:00;在准备方面,他们首先是高明的时间管理魔术师,前一天的晚上以及休息日往往是他们做准备最集中的时间。

在这段时间里,他们把主要的精力花在以下领域:1)确定第二天重点开发的客户名单。

2)对意向客户资料的进一步收集和整理。

3)整理客户沟通记录,按联系进度和客户等级做好优先联络计划。

4)如果开发对象是大客户,他们通常会事先列出理想的目标大客户信息表。

并根据联系记录,及时填充大客户档案。

5)如果是电话邀约,需要上门拜访。

在前一天还会规划自己的拜访路线以及集中打电话的时间除此之外,顶尖电话销售人员也清楚地明白,工作现场的准备工作也是相当的重要。

优秀电话销售人员会注意保持工作环境的整洁,定时整理好自己的桌面。

随时保持积极心态的小工具摆放有序,如镜子、客户常见问题解答FAQ、产品的说明书、绿色的植物等等。

及时做好记录的笔,本与便利贴,也是经常使用的工具。

积极心态的准备尤为重要,由于是一周五天连续打电话,人难免情绪有起有落。

所以,优秀的电话销售人员都有一套适合自己的情绪调整方法。

**时候抓紧做事,低潮时候做**时候没有做的事是个基本的原则。

张一讲师认为做电话销售工作时,采用不同的“主题日”的方法来调整情绪。

比如周一是“问候”主题,周二是“开发”主题,周三是“成交”主题,周四是“跟进”主题,周五是“邀约”主题。

也就是说,赋予每个日子不同的倾向性特征,根据通常客户的决策习惯来安排自己的重点任务,这样自己就会感觉不那么枯燥。

二、目标优秀的电话销售人员在每一通电话前,都会预先想好电话的目的是什么?根据企业销售的不同类型,常见的目标有1)邀约;2)直接销售产品;3)是为了告诉客户最新的促销信息;4)确定是否是关键的决策人?等等。

销售技巧破解突破销售困境实现销售突破

销售技巧破解突破销售困境实现销售突破

销售技巧破解突破销售困境实现销售突破销售是企业最重要的一环,直接关系到企业业绩的提升与否。

然而,随着市场竞争的日益激烈,销售困境也随之而来。

为了实现销售突破,销售团队需要不断学习和运用销售技巧,从而打破困境,赢得市场。

一、了解客户需求要想实现销售突破,首先要深入了解客户的需求。

只有真正了解客户需要什么,才能提供精准的解决方案。

通过与客户的有效沟通,可以发现他们的痛点和需求,从而帮助我们提供更好的产品或服务。

销售人员应提前进行背景调查,通过市场调研、竞争情报等手段,收集足够的信息。

只有了解了客户的行业、产品需求、关键问题等,才能有针对性地开展销售工作,从而增加销售成功的概率。

二、建立良好的人际关系建立良好的人际关系是实现销售突破的关键。

销售人员需要培养与客户的亲和力,树立信任感。

在与客户的接触中,要注意沟通技巧,展示专业素养。

引导对话,倾听客户的意见和想法,并根据客户的反馈进行调整和改进。

同时,要保持客户关系的持续性,通过定期电话、邮件,进行跟进和维护,使客户产生忠诚感,增加再次购买的可能性。

三、提升产品知识和销售技能提升产品知识和销售技能是销售突破的基石。

销售人员应该对公司的产品进行深入了解,并掌握产品的特点、功能和优势。

只有全面了解产品,才能回答客户的问题,给予客户有效的建议。

此外,销售人员还需要不断学习和提升销售技巧,比如沟通技巧、谈判技巧等。

对于不同类型的客户,需要灵活运用不同的销售技巧,以满足客户的需求,并达成销售目标。

四、制定明确的销售目标和计划制定明确的销售目标和计划是销售突破的关键步骤。

销售团队应该根据市场情况和企业发展目标,制定合理的销售目标,并将其分解为具体的销售任务。

同时,制定详细的销售计划,包括销售渠道、推广方式、销售活动等。

有了明确的目标和计划,销售人员才能有条不紊地开展工作,为实现销售突破奠定基础。

五、持续跟进和改进销售突破不是一蹴而就的过程,需要销售人员持续跟进和改进。

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w 数字化,互联网与媒体激增 w 并购重组,突发事件与营销 w 行业市场利润率下降,微利时代真正到来
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做成功的营销走出困惑,打造未来
出路
(一)从营销技巧与营销管理走向营销策略与营销经营
n 营销资源的战略性,从技巧层面上升到策略层面,要学会运用 策略调整渠道关系,运用策略打组合拳,而不仅仅是依靠技巧层 面上的绝招
w流通商不成熟,非理性化、非公平性的 权力与利益要求
w 流通商压抑制造商
一、困惑
(六)来自突发事件对营销体系和营销模式 的冲击
n 突发事件面前销售节奏与秩序被打乱
n 企业营销体系缺乏多突发事件的危机处理能 力
n 中国企业缺乏对突发事件的系统应对能力,营 销计划缺乏弹性
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做成功的营销走出困惑,打造未来
厂商矛盾的表现
w 大规模制造与低效率分销,产能大于分销体系
n 发达、过剩的生产产能 n 分销体系:层次多、分散型、区域性、人员素
质低,尚未形成全国性、专业化的分销网络, 无法获得全国市场的分销效率,影响产品按需 自由流动 n 分销商系统虽然滞后于制造厂商,但发展速度 超过了制造商的发展速度
厂商矛盾的表现
l 经营人才。要把过去对人才的控制转变为发挥人才的潜能和创造性,提 高其应对复杂多变市场竞争环境和各种突发事件的能力
n 企业家要有大营销思维,流通商要有企业家思维,有所为有
n 从单一地争夺资源到整合资源,经营营销资源
l 经营客户。从单一地与消费者接触沟通到消费者群体内部的互动激活, 赢得客户的长期价值和客户资源的整合价值
l 经营品牌。从单一的市场推力转向推力与拉力结合,提升品牌价值
l 经营资金。把营销体系看作是一个资金流平台,而不是简单地看成成本 中心、费用中心
l 经营信息。走出信息孤岛,打通企业与市场、营销系统与企业其他业务 部门双向交流的通道,实现信息增值
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做成功的营销走出困惑,打造未来
正确认识中国企业面临的新 的市场环境
w 消费者主权意识与权益声音增强,需求多样,分 层分类,消费者对品质、品牌等理性诉求增加
w 国际流通资本涌入,流通商崛起,商业资本形成, 分销商的成长超过制造商,超级终端及商业资本 形成,厂商主导到厂商博弈,厂商要专业职能部门的支持,需要专业部 门给予市场协同配合
n 营销部门不懂得如何管理上级,没有学会与总部各职 能部门打交道,关系紧张 ,沟通不畅
n 终端推力与高端拉力的系统协同
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做成功的营销走出困惑,打造未来
一、困惑
(五)混沌的营销生态,“闷”和“紧”的厂 商关系,使得厂商、流通商、消费者三者之 间的关系比以往任何时期都变得复杂,如何 正确处理营销各相关利益者关系——来自竞 合的困惑
二、中国企业营销的出路
两个角度:
w 跳出企业看企业——关注外部环境的变化及对企 业营销模式的影响、新的市场环境需要企业基于 价值链提升整体的系统竞争力、企业产业价值链 的位置及核心竞争力的培育。所有外部环境的变 化迫使企业不能局限于过去的成功模式
w 跳出营销看营销——营销不仅仅是销售部门的事 情,它是企业所有员工共同的责任。要基于市场 一体化运作系统,内部价值链基于客户的整合与 管理,营销资源的协同力与整合力
n 角色混沌的营销生态(基于供应链分工的困惑)
n 复杂的厂商关系与矛盾和消费者关系,以及相 关利益群体之间的利益均衡
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做成功的营销走出困惑,打造未来
厂商关系与矛盾 是中国市场的主要矛盾
w 市场两大关系
n 渠道关系:制造商——渠道矛盾 n 消费者关系:制造商+渠道——用户矛盾
w 中国市场上的主要矛盾 厂商关系与矛盾
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做成功的营销走出困惑,打造未来
正确认识中国企业面临的新 的市场环境
w 产能过剩与全球竞争——跨国公司不仅将 中国作为一个产品销售基地,而且还将中 国作为生产和研发基地,跨国公司的营销 模式在继续发挥其品牌和传播优势的同时, 也逐渐向终端靠近
w 中国经济的基本特征:外资主导型(外资 拉动型)经济(产品边缘化、技术边缘化、 客户边缘化、人才边缘化趋势)
做成功的营销走出困惑, 打造未来
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2020/11/5
做成功的营销走出困惑,打造未来
一、困惑
(一)营销理念在天上飘,营销行为在地上爬,营 销理念与营销战略没有执行力——执行力不足的 困惑
n 营销战略性与系统思考不足
n 营销经理与企业沟通不畅,营销经理的思路与高层的 差异,营销变革与创新的思路得不到高层的认可与支 持
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做成功的营销走出困惑,打造未来
一、困惑
(三)“营销为本,终端为王”的红旗到底能打多久,
以市场推力为典型特征的中国营销模式是否已走到 尽头——营销模式创新的困惑
n 自建营销网络的转型与退出
A.转型(多元化失效)
B.退出(承包、股份改造)
n 空战——地面战——地道战(二三线市场的渗透与争夺)
n 终端管理的精细化、标准化、模式化
n 区域市场的精耕细作与深度营销所引起的厂商矛盾
n 外资企业营销的本土化使中国企业“终端为王”的优势丧
失,产品与技术劣势凸现
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做成功的营销走出困惑,打造未来
一、困惑
(四)营销部门形成孤岛,研产销的沟通与协同
不够、营销部门得不到企业整体的有效支持、 系统效率低下——面向市场的协同与一体化运 作的困惑
w厂商权力与利益的冲突与均衡
n 厂商关系三个阶段
•厂家主导
•厂商博弈
•厂商分工与均衡
•短缺经济 •资源、产品稀缺
•流通业态变化 •大流通商崛起
•流通商挟渠道以令制造商 •企业家思维崛起
•制造商希望掌控终端 •扁平化渠道
•矛盾升级 •双方利益受损 •寻求利益平衡点 •双赢战略同盟
厂商矛盾的表现
w制造商产品同质化、渠道管理能力低, 渠道关系基于短期利益
n 队伍的理解力与执行力不足
n 职责不清的管理层次,不稳定的管理机制,能力短缺的 中层管理者
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做成功的营销走出困惑,打造未来
一、困惑
(二)营销队伍激情衰减,冗员与人才短缺 并存,核心人才流动过频,外部环境对 营销人才的诱惑加大(以感情和兄弟情 节为纽带的关系变得脆弱),营销团队 难以形成——营销队伍的困惑
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