人力资源管理实战课程
人力资源十大培训课程
contents•人力资源规划•招聘与选拔目录•培训与开发•绩效管理•薪酬福利管理contents•员工关系管理•劳动法律法规与政策目录•人力资源信息系统应用•组织变革与发展趋势预测•跨文化人力资源管理挑战及应对策略01人力资源规划1 2 3企业战略分析人力资源战略制定人力资源规划与企业战略对接企业战略与人力资源规划人力资源供需预测与平衡人力资源需求分析通过对企业业务、组织结构、岗位设置等方面的分析，预测未来一段时间内企业对人力资源的需求。
人力资源供给分析评估企业现有人力资源的数量、质量和结构，预测未来一段时间内企业可供给的人力资源。
人力资源供需平衡策略针对人力资源供需不平衡的情况，制定相应的策略，如招聘、培训、调岗、裁员等，以实现人力资源的供需平衡。
人力资源规划实施与评估人力资源规划实施人力资源规划监控人力资源规划评估与调整02招聘与选拔招聘渠道分类渠道选择依据渠道整合与优化030201招聘渠道选择与策略简历筛选与面试技巧简历筛选标准面试流程设计面试技巧掌握背景调查与录用决策录用决策依据背景调查方法综合考虑候选人的能力、经验、背景等因素，做出科学的录用决策。
风险防范措施03培训与开发任务分析针对特定工作岗位或任务，分析员工需要掌握的知识、技能和态度，以确定具体的培训需求。
组织分析通过对组织的使命、愿景、战略、文化和业务目标进行分析，确定组织对培训的需求。
人员分析评估员工的现有能力、知识水平和潜力，找出与工作要求之间的差距，从而确定个性化的培训需求。
培训需求分析培训计划制定与实施培训目标设定01培训内容设计02培训实施与管理03培训效果评估与转化培训效果评估通过问卷调查、考试、面谈等方式收集员工对培训效果的反馈，对培训效果进行客观评估。
培训成果转化制定有效的转化计划，将员工在培训中获得的知识、技能和态度应用到实际工作中，提高工作绩效。
培训持续改进根据培训效果评估和转化情况，对培训计划进行持续改进和优化，提高培训质量和效果。
《人力资源管理》课程标准(2024年)
《人力资源管理》课程标准一、课程简介人力资源管理是现代企业管理中的重要组成部分，它涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等各个方面。
本课程旨在帮助学生掌握人力资源管理的基本理论、方法和实践技能，为他们在未来的职业生涯中担任人力资源管理岗位做好准备。
二、教学目标1. 掌握人力资源管理的基本概念、理论和方法；2. 了解人力资源管理的相关法律法规和政策；3. 具备招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等实际操作能力；4. 能够运用人力资源管理知识解决实际问题。
三、教学内容1. 人力资源管理概述：介绍人力资源管理的基本概念、内涵和作用；2. 招聘与选拔：学习招聘渠道的选择、简历筛选、面试技巧等；3. 培训与发展：了解员工培训需求分析、培训计划制定、培训实施等；4. 绩效管理：学习绩效评估指标设计、考核方法选择、考核结果应用等；5. 薪酬福利：了解薪酬体系设计、福利制度设置、员工激励等；6. 法律法规与政策：学习相关法律法规和政策，了解人力资源管理中的合规要求。
四、教学方法与手段1. 理论讲授：通过课堂讲解，使学生掌握人力资源管理的基本理论和方法；2. 案例分析：通过分析实际案例，使学生了解人力资源管理的实践应用；3. 实践操作：组织学生进行实际操作，如招聘面试、培训计划制定等，提高学生的实际操作能力；4. 小组讨论：鼓励学生进行小组讨论，培养团队合作精神和沟通协调能力。
五、考核方式与标准1. 平时成绩：包括出勤率、课堂表现等；2. 作业成绩：根据课后作业完成情况给予评价；3. 考试成绩：根据期末考试成绩进行评价。
六、教学资源和条件1. 教材选用：根据教学目标和教学内容，选择合适的教材；2. 多媒体教学资源：包括PPT、视频等，用于辅助教学；3. 实践教学资源：提供实践教学的场地和设备，如招聘模拟室、培训室等；4. 网络资源：提供相关网站和资源，供学生自主学习。
七、师资队伍本课程需要有一支具有丰富教学经验和实战经验的师资队伍，包括教授、副教授、讲师等，能够为学生提供高质量的教学和指导。
人力实操课程培训方案模板
一、课程背景随着社会经济的不断发展，人力资源管理在企业中的地位日益凸显。
为了提升企业人力资源管理水平，培养具备实战能力的人力资源管理人才，特制定本人力实操课程培训方案。
二、培训目标1. 使学员掌握人力资源管理的基本理论和实务操作技能；2. 培养学员具备良好的沟通、协调和解决问题的能力；3. 提高学员对企业人力资源管理制度的理解和应用能力；4. 增强学员对企业人力资源管理的战略思维和全局观念。
三、培训对象1. 企业人力资源管理人员；2. 企业各部门负责人；3. 有志于从事人力资源管理相关工作的人员。
四、培训内容1. 人力资源管理概述- 人力资源管理的定义与作用- 人力资源管理的六大模块2. 招聘与配置- 招聘渠道的选择与运用- 招聘流程与招聘简章撰写- 员工入职与离职管理3. 培训与开发- 企业培训体系构建- 培训需求分析- 培训课程设计与实施4. 绩效管理- 绩效考核体系设计- 绩效面谈与绩效改进- 绩效激励与薪酬管理5. 薪酬福利管理- 薪酬体系设计- 薪酬调查与市场定位- 福利制度设计与实施6. 劳动关系管理- 劳动合同签订与履行- 劳动争议处理- 企业内部劳动争议调解7. 人力资源法律法规- 劳动合同法- 劳动争议调解仲裁法- 劳动保护法五、培训方式1. 讲座：邀请资深人力资源管理专家进行专题讲座，深入解析人力资源管理理论与实务；2. 案例分析：通过实际案例分析，让学员学会运用所学知识解决实际问题；3. 小组讨论：分组进行讨论，培养学员的团队合作与沟通能力；4. 角色扮演：模拟实际工作场景，让学员亲身体验人力资源管理实务操作；5. 实地考察：组织学员参观优秀企业，了解先进的人力资源管理模式。
六、培训时间与地点1. 培训时间：共计XX天，每周XX课时；2. 培训地点：XX市XX区XX大厦XX室。
七、培训费用1. 培训费用：人民币XX元/人；2. 优惠措施：团体报名、早鸟优惠等。
八、培训评估1. 学员满意度调查：培训结束后，对学员进行满意度调查，了解培训效果；2. 学员考核：通过考试或作业等形式，检验学员对培训内容的掌握程度；3. 跟踪辅导：为学员提供后续的跟踪辅导，解答学员在实际工作中遇到的问题。
张晓彤MBA课堂讲义《人力资源管理实战
•语调 38%
PPT文档演模板
张晓彤MBA课堂讲义《人力资源管理 实战
• 说出的话（内容）7%-STAR
➢ 声音
• • • •
PPT文档演模板
➢ 视觉
• 眼神 • 身体语言 • 手势 • 面部表情
38%
音频/音调/音量/音质
•
语速、顿挫
张晓彤MBA课堂讲义《 人力资源管理实战
PPT文档演模板
2020/11/14
张晓彤MBA课堂讲义《人力资源管理 实战
•茫
•忙
•盲
PPT文档演模板
张晓彤MBA课堂讲义《人力资源管理 实战
内容介绍
•模块一 职责分清，以达共赢 •—职责定位
•模块二 •如何看人 •不走眼 •--选才篇
•模块三 •培训与 •职涯规划 •---育才篇
实战
错误假设？ 这些问题有效吗？
• 1 “您有什么缺点？”
• 2 “您的榜样是谁？”
• 3 “您是否有管理工人的经验？ 有几年？”
• 4 “你理想的工作是什么？”
• 5 “为什么我们要聘用你？”
PPT文档演模板
张晓彤MBA课堂讲义《人力资源管理 实战
如何问问题
多问过去，少问将来 --- STAR行为面试法
PPT文档演模板
•智商IQ (Intelligence Quotient） •情商EQ (Emotional Quotient)
•逆商AQ (Adversity Quotient)
张晓彤MBA课堂讲义《人力资源管理 实战
–50年代初 由哈佛教授麦克里兰 (McClelland) 博士在美国国务院 尝试应用,对外交官人选进行有效 的识别和挑选，因为传统的智商 检验无法预测个人在某个工作岗 位是否能有出色工作业绩
企业人力资源管理实战
需求的重叠、独立、 组合与演化。
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
管理方法与员工关系定位
地位
基本生存需求 人际交往需求 自我表现需求 自我实现需求 交易公平需求 权利需求 掠夺与统治需求
激发手段
打工者 一般管理者 组织领导者 合作伙伴 资本所有者 股
基础工资 绩效薪酬 分权、年薪 年终利润分享 股票、期权、期
经营客户
为顾客创 造价值带 来利益
企业的可持 续性发展
顾客忠诚
顾客满意
优异的产 品与服务
企业经营价值链
企业人力 资源开发 与管理系统
企业人力 资源产品 服务的提供
员工需求得到 满足与个人价 值实现
员 工 满意
员工生产 率与素质
经营人才
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
21世纪创造竞争优势的人力资源管理途径
企业运营管理升级系列课程
企业人力资源管理实战
邓 成 华
人力资源管理的目的
招徕需要的人工作； 让现有有的人努力工作； 让努力工作富有成效；
实现上述目的的同时别把自己累吐血；
完成战略意图； 实现预期收益 提高公司竞争力
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
成功人力资源管理的几个表现
工作的
争力的主要关键要素
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
您工作的定位
公司高层管理人员
人力资源职能部门 各级经理人
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
人力资源职能管理要义
组织的 个人的
©邓成华版权所有，授权使用
企业运营管理升级
民族文化与人力资源管理
管理学实践教学课程(3篇)
第1篇摘要随着社会经济的发展，企业对管理人才的需求日益增长，传统的理论教学已无法满足企业对实际应用能力的要求。
管理学实践教学课程应运而生，旨在通过模拟真实企业环境，培养学生的实际操作能力和团队协作精神。
本文将从课程设置、教学方法和实践环节三个方面对管理学实践教学课程进行探讨。
一、课程设置1. 课程目标管理学实践教学课程的目标是培养学生的实际操作能力、团队协作精神和创新意识，使学生能够将所学理论知识运用到实际工作中，提高学生的综合素质。
2. 课程内容（1）企业案例分析：通过分析典型案例，使学生了解企业运营的基本规律和策略，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
（2）项目管理：学习项目管理的基本理论和方法，使学生能够运用项目管理知识进行项目策划、执行和评估。
（3）市场营销：学习市场营销的基本理论和方法，使学生能够运用市场营销知识进行市场调研、产品定位和推广。
（4）人力资源管理与开发：学习人力资源管理的理论和实践，使学生能够运用人力资源管理知识进行招聘、培训、绩效评估和员工关系管理等。
（5）财务管理：学习财务管理的理论和实践，使学生能够运用财务管理知识进行企业财务分析、预算编制和成本控制等。
（6）企业战略管理：学习企业战略管理的基本理论和方法，使学生能够运用战略管理知识进行企业战略规划、执行和评估。
3. 课程结构管理学实践教学课程采用模块化教学，将课程内容划分为若干模块，每个模块包含理论教学和实践环节。
理论教学部分通过课堂讲授、案例分析、小组讨论等方式进行；实践环节包括企业实习、模拟经营、项目实战等。
二、教学方法1. 案例分析法通过分析典型案例，使学生了解企业运营的基本规律和策略，提高学生的分析问题和解决问题的能力。
案例分析法可以采用以下步骤：（1）选择典型案例：根据课程内容，选择具有代表性的企业案例。
（2）案例分析：学生分组讨论，分析案例中存在的问题和解决方案。
（3）成果展示：每组选出代表进行成果展示，教师点评。
人力资源管理课件PPT
职前教育的形式
l 讲授：公司领导、部门经理和外部专家 l 讨论：新员工之间，新员工与老员工之间 l 参观：公司的工作现场或展示 l 演练：行为规范和工具使用 l 活动：游戏、团队活动、竞赛 l 多媒体 l ……
人力资源管理课件PPT
职前教育中容易出现的问题
l 仅仅限于为新员工填表造册 – 简单的欢迎会后就上岗工作
• 最后结果 – 公司董事会主席和总裁被解聘
PPT文档演模板
人力资源管理课件PPT
平衡记分卡的绩效指标体系
我们怎样 满足股东？
财务角度 目标 测评指标
企业内部角度 目标 测评指标
我们必须 擅长什么？
创新与学习角度 目标 测评指标
PPT文档演模板
顾客角度 目标 测评指标
顾客怎样 看我们？
我们能否继续提 高并创造价值？
人力资源管理课件PPT
PPT文档演模板
课外作业的基本要求
l 企业的基本情况
– 历史沿革 – 目前的生产、经营状况 – 组织结构 – 企业战略和经营理念
l 人力资源管理方面存在的问题和挑战 l 这些问题和挑战产生和存在的根源 l 解决问题的方法和应对策略分析
人力资源管理课件PPT
PPT文档演模板
课程主要内容纵览
l 应当能够鼓励求职者积极采取行动 – “今天就行动吧！”
PPT文档演模板
人力资源管理课件PPT
我国企业招聘中经常出现的问题
l 跟着感觉走 l 临时抱佛脚 l 没有部门经理参与 l 忽视回复未被录用的应聘者 l ……
PPT文档演模板
人力资源管理课件PPT
PPT文档演模板
选人的工具
l 简历、推荐材料 l 面试（结构化与非结构化） l 笔试（认知能力、人格特征、知识等） l 工作样本测试 l 无领导小组讨论 l 文件筐练习 l 商业游戏 l 评价中心（Assessment Center） l ……
人力资源管理实训方案
3.培训与发展：培训需求分析、培训计划、培训课程设计、培训效果评估等。
4.薪酬福利管理：薪酬体系设计、薪酬调查、薪酬调整、福利制度等。
5.绩效管理：绩效管理体系构建、绩效指标设定、绩效考核、绩效反馈等。
6.劳动关系管理：劳动争议处理、员工关系管理、企业文化建设等。
人力资源管理实训方案
第1篇
人力资源管理实训方案
一、背景分析
随着我国经济的快速发展，企业对人力资源管理的重视程度不断提升。为提高企业人力资源管理水平，培养具备实战经验的人力资源管理人才，本方案针对某企业人力资源管理现状，制定一套合法合规的实训方案。
二、实训目标
1.提升参训人员的人力资源管理理论知识与实践操作能力。
七、实训保障
1.师资队伍：选拔具备丰富实践经验的人力资源管理人员担任讲师。
2.实训教材：选用权威、实用的教材，提供学习支持。
3.实训设备：保障实训场地、设备、网络等硬件设施齐全。
4.实训时间：合Байду номын сангаас安排参训人员的工作与学习时间。
八、实训成果应用与推广
1.建立实训档案：记录参训人员的学习过程、成果和反馈。
2.实训地点：企业内部培训室、相关部门及在线培训平台。
六、实训组织与管理
1.成立实训项目组：负责实训方案的制定、实施、监督和评估。
2.制定实训计划：明确实训时间、地点、内容、讲师等。
3.参训人员管理：选拔、分组、考核参训人员，确保实训效果。
4.实训过程监控：定期收集反馈，调整和优化实训过程。
5.实训效果评估：通过问卷调查、实操考核、知识竞赛等方式，评估实训效果。
四、实训方法