购物中心招商基础知识
3购物中心招商管理实务
3购物中心招商管理实务（基础类）购物中心1．购物中心定义（国际购物中心定义）国际购物中心协会的定义为：由开发商规划、建设、统一管理的商业设施；拥有大型的核心店、多样化商品街与宽广的停车场，能满足消费者的购买需求与日常活动的商业场所。
2．购物中心分类及各类类型的特点购物中心是情况最为复杂的业态，各类购物中心千差万别，定位模式多种多样，比较要紧的购物中心定位可归纳为休闲娱乐型、主题购物型、生活邻里型三种。
一、休闲娱乐型定位现代人随着生活品质的提高，越来越重视休闲，许多人把在大型购物中心逛街作为一种生活方式。
基于这种需求，全球大量的被称之Shopping Mall（购物林荫道）的大型购物中心被兴建，这一类购物中心虽名为“购物中心”，但传统的购物设施所占比重趋于下降，休闲娱乐设施所占比重日趋提升。
休闲娱乐型定位的购物中心通常有下列特征：（1）休闲娱乐比重高与现代人注重休闲的生活模式相习惯，近年世界新建与改造大型购物中心中休闲娱乐类设施通常占到总量的60％以上，休闲娱乐已成大型购物中心的主导定位模式。
（2）通常规模较大要提供购物、餐饮、休闲、娱乐的一站式解决方案，务必有足够的规模，现代大型购物中心的规模通常在20万平方米以上。
（3）选址通常远离大都市中心区由于都市土地成本较高，大型购物中心通常选址在郊外。
同时，在郊外逛大型购物中心也是现代都市人渴望回归自然、回归田园生活方式的要求。
（4）拥有非常庞大的停车场大型购物中心规模庞大，需要大量的人流支撑，而地处郊外，必定要有足够的停车设施，因此现代大型购物中心都拥有非常庞大的停车场。
二、主题购物型定位以购物为中心的主题购物型定位是多数购物中心的模式。
主题购物型定位的购物中心又可细分为下列几种类型：（1）都市综合购物型设在都市中心区，由众多中小店铺构成，有的还有1—2家较大的百货店、超级市场，经营多元化。
（2）郊外大盒子中心型在城乡结合部，由众多以大盒子形态出现的大型综合超市、名品折扣中心、大型专业店构成。
购物中心招商的基本流程和品牌认知
购物中心招商的基本流程和品牌认知一、购物中心招商的基本流程1.前期调研：商业地产公司需要对目标市场进行调研，了解该地区的消费习惯、人口规模、购物中心竞争情况等，确定招商目标和定位。
2.策划招商方案：商业地产公司根据市场需求和调研结果，确定招商方案，包括招商定位、品类规划、租金标准等。
3.招商洽谈：商业地产公司与目标品牌商户进行洽谈，了解其对购物中心的需求、入驻标准等，并根据商业地产公司的招商方案进行协商和沟通。
4.签约协议：双方达成合作意向后，商业地产公司根据协商的结果和条件，与品牌商户签订租赁合同，明确租金、面积、装修标准等具体内容。
5.入驻落地：商业地产公司与品牌商户进行进驻计划，确定具体的入驻时间和准备工作，协助品牌商户完成装修、物料准备等，顺利开业。
6.跟进管理：商业地产公司对品牌商户进行跟进管理，解决日常运营中的问题和困难，提供支持和帮助，保持合作关系的长久和稳定。
二、品牌认知品牌认知是消费者对品牌的认知程度和认同程度。
在购物中心招商中，商业地产公司需要对品牌进行认知，以便确定合适的品牌进行招商。
品牌认知包括以下几个方面：1.知名度：消费者对品牌的知名度是品牌认知的重要指标。
知名度高的品牌往往能吸引更多的顾客，拥有更大的市场份额。
2.品牌形象：品牌形象包括品牌的定位、特点和风格。
消费者对品牌的形象认知会影响他们是否选择购买该品牌的产品或服务。
3.品牌口碑：品牌口碑指的是消费者对品牌的评价和反馈。
一个好的品牌口碑能够吸引更多的消费者，提高品牌认知度和销售额。
4.品牌价值：品牌价值指的是品牌所代表的价值观和理念。
消费者认同品牌的价值观往往会选择购买该品牌的产品或服务。
在购物中心招商中，商业地产公司需要综合考虑品牌的知名度、形象、口碑和价值等因素，确定适合的品牌进行合作，以提升购物中心的品牌形象，吸引更多的消费者。
购物中心招商培训课件p剖析
3.2 商户价值原则 3.3 商户互动价值原则 3.4 投资型招商的价值及价值发挥原则 3.5 招商节奏原则 3.6 招商可行性原则
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• 购物中心统一招商管理包括以下内容：
1.要维护购物中心购物、服务及体验三大内容的恰当比例； 2.要维护购物中心统一的主题形象和品牌形象； 3.招商目标要能够在功能和形式上形成同业差异、异业互
补的业态； 4.购物中心的经营方式基本有三种：自营、联营和租赁； 5.核心主力店招商布局原则； 6.统一招商的“管理”要充分体现和强调对商户的统一服
务； 7.购物中心要具备完善的信息系统；
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3.1 统一经营管理原则 3.2 商户价值原则 3.3 商户互动价值原则 3.4 投资型招商的价值及价值发挥原则 3.5 招商节奏原则 3.6 招商可行性原则
• 1.4.5 专卖店
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• 1.4.6 餐饮
美食广场
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主题、特色餐厅
大型餐饮
• 1.4.7 娱乐
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• 1.4.8 酒店品牌的招商
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1.1 购物中心的发展历史、概念及分类 1.2 购物中心招商的概念 1.3 购物中心招商的对象 1.4 购物中心招商的业态概述 1.5 购物中心招商的特点 1.6 购物中心招商的类型 1.7 购物中心招商工作的阶段划分
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• 1.5.1 目标客户主次分明 • 1.5.2 租金高低悬殊，租期长短不一 • 1.5.3 招商时间长 • 1.5.4 招商难度大 • 1.5.5 招商技术要求高
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1.1 购物中心的发展历史、概念及分类 1.2 购物中心招商的概念 1.3 购物中心招商的对象 1.4 购物中心招商的业态概述 1.5 购物中心招商的特点 1.6 购物中心招商的类型 1.7 购物中心招商工作的阶段划分
现代购物中心招商与经营管理讲义
现代购物中心招商与经营管理讲义现代购物中心招商与经营管理讲义第一章：购物中心概述1.1 购物中心的定义和发展趋势1.2 购物中心的分类和特点1.3 购物中心的重要性和作用第二章：购物中心招商策略2.1 确定购物中心定位和目标市场2.2 招商策略的制定和执行2.3 招商目标的评估和调整第三章：购物中心租赁和合同管理3.1 预租合同和租约管理3.2 租金及费用的计算和支付3.3 租户招引和留存策略第四章：购物中心运营管理4.1 商户协调和管理4.2 客流量和销售数据的分析4.3 优化运营成本和提升效益第五章：购物中心品牌建设5.1 品牌定位和形象设计5.2 营销活动和促销策略5.3 竞争分析和品牌管理第六章：购物中心与商业秩序管理6.1 安全管理和消防措施6.2 商户合规性检查和巡查6.3 商业行为规范和维权机制第七章：购物中心与社区关系管理7.1 社会责任和公益活动7.2 与政府部门合作和沟通7.3 与居民和社区密切合作第八章：购物中心发展与创新8.1 新兴业态和业务模式的引入8.2 数字化管理和智能化设备的应用8.3 国际化合作和跨境经营第九章：购物中心风险管理与危机应对9.1 风险评估和预警机制9.2 突发事件和危机管理9.3 保险及紧急救援系统的建立第十章：购物中心未来发展趋势10.1 无人驾驶和无人货架10.2 虚拟现实和增强现实技术的应用10.3 跨界合作和购物体验升级总结：现代购物中心作为现代城市商业发展的重要组成部分，其招商与经营管理对于购物中心的长期发展至关重要。
本讲义全面介绍了购物中心的概念、分类和特点，针对购物中心招商、租赁、经营、品牌建设、社区关系管理等方面给出了详细的策略和方法。
同时，也着眼未来发展趋势和应对风险挑战，引导购物中心不断创新发展。
希望通过本讲义的学习，能够提高购物中心管理者的招商与经营能力，为购物中心的成功经营和发展做出贡献。
第六章：购物中心与商业秩序管理6.1 安全管理和消防措施购物中心是大量人员聚集的场所，安全管理和消防措施尤为重要。
某国际购物中心招商手册
某国际购物中心招商手册国际购物中心招商手册第一章：项目概述1.1 项目背景该购物中心位于某国首都，地理位置优越，交通便利，周边人口密集。
作为国际大都市的核心商业区之一，该购物中心将为消费者提供最佳的购物和休闲体验。
1.2 项目规划该购物中心拥有多层楼面，总建筑面积超过50,000平方米。
购物中心将租售商铺，提供各种类型的商业设施、服务和娱乐设施，满足不同消费者的需求。
第二章：招商方案2.1 招商目标本购物中心旨在引进一流的国际品牌和高品质的本土商家，为消费者提供高端、多元化的购物选择。
2.2 招商范围（1）国际品牌我们将引进知名的国际品牌，包括奢侈品牌、时尚品牌、家居品牌等，以满足高端消费者的需求。
（2）本土商家本购物中心也将招商本土商家，主要包括时尚服饰、餐饮、家居用品等，为广大消费者提供丰富的选择。
2.3 招商优惠政策为吸引品牌商家入驻，我们提供以下优惠政策：（1）租金优惠：新入驻商家签约后，前三个月租金减免30%。
（2）品牌推广：我们将通过各种渠道进行品牌宣传推广，提升品牌影响力。
（3）场地装修补贴：根据商家实际装修费用，我们将给予一定的装修补贴。
（4）商户联盟：购物中心将建立商户联盟，开展合作促销活动，提高商家的曝光率和销售额。
第三章：商铺管理3.1 商铺面积及租金商铺面积从30平方米至500平方米不等，租金从每月5000元至30,000元不等，根据不同楼层、位置和面积进行定价。
3.2 商铺配套设施每个商铺都将提供专业的消防设施、空调系统和安全措施，确保消费者安全与舒适。
3.3 商家选型为了保证购物中心的品牌形象和商业氛围，我们将对商家申请进行审查，并选择符合标准的商家入驻。
第四章：宣传推广4.1 线上宣传购物中心将通过建立官方网站、社交媒体账号和电子商务平台，进行产品介绍、促销活动推广等。
4.2 线下宣传购物中心将通过广告、电视广告和户外宣传牌等方式，在首都范围内进行全面宣传推广。
4.3 合作推广购物中心将与周边企业、景区和高档酒店进行合作推广，共同吸引消费者。
百货商场招商入门
百货商场招商入门百货商场是一个集购物、娱乐、餐饮等多功能于一体的综合性商业场所。
它不仅有着广泛的顾客群体，还能为招商者提供良好的经营平台。
然而，成功招商入驻百货商场并非易事，需要拥有一定的商业眼光、市场分析能力和经营理念等。
下面将从招商方法、筹备活动以及经营策略三个方面阐述百货商场招商入门的相关内容。
首先是招商方法。
百货商场一般通过与招商顾问合作或组织专场招商会等方式进行招商。
与招商顾问合作可以帮助百货商场引入更多的品牌商家，并提供专业的招商服务，帮助百货商场在市场中建立知名度。
而举办专场招商会，可以吸引更多的商家参与，并通过展览、介绍等方式向商家展示百货商场的优势，使商家了解和认同百货商场的发展前景。
其次是筹备活动。
百货商场招商入户之前，需要进行一系列的筹备活动。
首先是市场调研，通过对目标市场的细致调查、分析顾客需求和竞争对手的情况，找出市场的空白和商机。
然后是确定招商目标，制定招商计划，包括引入的品牌、租赁面积、租金等。
此外还需要制定招商宣传方案，包括招商广告、招商材料和招商会等，以吸引潜在商家的关注和参与。
最后是经营策略。
成功招商后，百货商场需要制定合适的经营策略，以提升运营效益和顾客满意度。
首先是供应链管理，与商家建立良好的合作关系，确保货源充足且品质有保障。
其次是市场营销，通过合理的促销手段和策略，吸引更多的顾客前来消费，增加销售额。
此外，百货商场还需要提供优质的服务，例如提供购物导购、退换货服务等，提升顾客体验，增加忠诚度。
当然，百货商场的招商入门还需要考虑其他因素，例如地理位置、人流量、商圈环境等。
对于招商者来说，除了具备商业眼光和市场分析能力外，还应具备良好的沟通和谈判能力，以及灵活的商业头脑。
总而言之，百货商场是一个充满商机的商业领域，招商入门需要拥有一定的招商方法、筹备活动和经营策略。
只有全面考虑各方面因素，并根据市场需求进行调整和改进，才能实现招商与经营的成功。
因此，对于有意进军百货商场的招商者来说，细致的策划和谨慎的执行是至关重要的。
商场招商营运知识点总结
商场招商营运知识点总结一、商场招商概述商场招商是商业地产的一个重要环节，通过吸引品牌入驻，提升商场的知名度和吸引力，从而增加商场的租金收入。
招商工作包括招商策划、品牌定位、招商宣传、品牌洽谈和合同签署等多个环节。
商场招商需要综合考虑商场的位置、人流量、目标群体和竞争对手等因素，制定招商策略，吸引适合商场定位和需求的品牌入驻。
二、商场招商的影响1. 增加商场知名度和吸引力：招商能引进知名品牌，提升商场的形象和品牌价值，吸引更多消费者的关注和消费。
2. 增加租金收入：优质品牌的入驻能提升商场的租金水平，带动整体租金水平的提升。
3. 改善商场业态结构：招商能带动商场的业态升级，满足不同消费者的需求，提升商场的竞争力和盈利能力。
三、商场招商的策略1. 定位品牌定位：商场需要根据自身定位、人群特点和竞争对手情况来明确招商的品牌定位，确定招商的目标品牌。
2. 确定招商策略：招商策略包括主打品牌、引进大众品牌、引进特色品牌等，需要根据商场自身特点和发展需要来确定招商的策略。
3. 招商推广：通过各种渠道和方式进行招商推广，包括媒体广告、线上宣传、活动推广等，提升商场的知名度和吸引力，吸引更多品牌的关注。
4. 品牌洽谈和合作：商场需要与目标品牌进行深入的沟通和合作，了解品牌的需求和商场的优势，共同制定合作方案，达成合作意向。
5. 合同签署和入驻落地：商场和品牌达成合作意向后，需要签署合同，并帮助品牌进行店铺的装修和营运准备，确保品牌顺利入驻商场。
四、商场招商的技巧1. 深度了解品牌：商场需要深入了解目标品牌的产品特点、营销策略、经营模式等，为招商谈判提供有力的支持和依据。
2. 灵活应对：商场需要根据品牌的需求和市场变化，及时调整招商策略和推广方案，灵活应对不同的招商情况，提高招商成功率。
3. 注意细节：商场需要注意招商过程中的各种细节问题，包括店铺面积、租金水平、合作条件等，确保双方的合作顺利进行。
4. 善于沟通：商场需要建立良好的品牌关系，通过良好的沟通和合作，帮助品牌解决问题，增强品牌对商场的信任和认可。
购物中心招商运营基础
购物中心招商运营基础DAY 1 : 购物中心的历史、概念和分类购物中心是目前零售业的最新业态形式，产生于欧美发达国家，英文名称是：SHOPPING CEN，11ER或MALL(指超级购物中心)，是指集各种零售业、娱乐、餐饮及休闲于一体，满足人们各种需要的、对购物者充满吸引力的购物、休闲场所。
1．1 购物中心的发展历史、概念及分类1．1．1购物中心发展历史购物中心最先出现于美国，其时间最早可以追溯到1907年，第二次世界大战后在美国得到充分发展，20世纪60年代中后期才盛行于欧美发达国家。
随着当时美国经济发展进入高涨阶段，艾森豪威尔总统的州际公路计划的实施使美国的高速公路形成网络化；汽车工业的发展，使私人轿车日益增加并得到普及；城市人口追求自然，远离城市的喧闹，向郊区迁入，而且乡村的人口也大量迁入郊区，使市郊区得以发展。
据统计，从1950—1960年的10年中，美国郊区人口增加了1700万，其中1200万是从城市中心或农场迁入的。
1910年时，住在城市中心的美国人(占26％)比住在郊区的人(占12％)多一倍多。
而196 0年的统计表明，住在郊区的人口已与市中心的人口几乎一样多(31％：32％)，因此，美国的购物中心在郊区得到广泛的发展。
购物中心号称是零售商们的天地，在这里聚集着众多的零售商，不仅包含多种零售行业，而且也包含同一种行业的多个商家。
在满足消费者各种需要的同时，也充分给消费者提供比较、选择的空间。
正是如此，形成了购物中心占地面积大，提供的零售空间规模巨大的特点。
人们经常用“GREATER、GIANT'’形容它。
国外有的购物中心(大型购物中心，SHOPPING MALL)零售面积达40万平方米。
虽然各个国家的购物中心零售空间有所不同，但从占地面积上看，基本上都在60—600亩以上。
购物中心占地面积的大小也和购物中心的类型有关。
从美国购物中心的情况看，商圈规模大小决定着购物中心的占地面积。