中职电子商务课程设置
中职电子商务课程设置
中职电子商务课程设置随着互联网经济的快速发展，电子商务行业在社会经济生活中的作用日益突出。
中等职业学校（以下简称中职）作为培养职业人才的重要机构，如何合理设置电子商务课程，以适应社会发展和市场需求，是一个值得探讨的问题。
本文将从课程设置的目标、内容、实践环节及师资力量等方面进行探讨。
一、明确课程设置的目标中职电子商务课程设置的目标应该是培养具备电子商务基础知识、技能和素质的全面人才。
这类人才能够在各类企业或组织中从事电子商务平台的运营、网络营销、客户服务等工作。
因此，课程设置应紧紧围绕这一目标，以提高学生的职业能力和素质为主线，同时注重培养学生的创新精神和实践能力。
二、合理安排课程内容1、理论基础课程：应包括电子商务概论、网络营销、市场营销学、物流管理、国际贸易等基础知识。
这些知识是电子商务专业学生的必备基础，有助于学生全面了解电子商务行业和相关知识体系。
2、专业技能课程：应包括网站建设、网页设计、网络广告、搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）等专业技能。
这些技能是电子商务专业学生的核心能力，有助于学生在实际工作中运用所学知识解决实际问题。
3、素质提升课程：应包括商务礼仪、沟通技巧、团队建设、危机处理等素质提升课程。
这些课程可以帮助学生提升个人素质，增强其在职场中的竞争力。
三、强化实践环节实践是检验真理的唯一标准，也是检验学生掌握知识的重要手段。
因此，在电子商务课程设置中，应注重实践环节的安排。
具体来说，可以通过以下方式强化实践环节：1、建立校内实训基地：学校可以建立电子商务实训室，为学生提供模拟实践的平台。
通过模拟实战演练，可以帮助学生深入理解电子商务的各个环节和操作流程。
2、校企合作：学校可以与企业合作，开展实践教学活动。
通过企业实习等方式，学生可以将所学知识应用于实际工作中，从而增强其实际操作能力。
3、举办实践活动：学校可以组织各类电子商务竞赛、创业大赛等活动，鼓励学生积极参与。
《电子商务基础》-中职技工院校课程标准
《电子商务基础》课程标准(本课程采用理实结合教学模式)一、课程性质和任务《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课，通过本门课程的学习，使学生全面地初步认识、了解和掌握电子商务的概念、电子商务的功能与交易流程、电子商务的技术实现与安全保障体系与电子商务网络营销策略等基本知识；掌握商务信息的搜索、收集与处理技术、安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法、电子商务交易的操作过程和后台处理流程等主要技能，为后续课程的学习打下必要的基础。
二、课程教学目标本课程的教学目标是使学生通过学习掌握基本的电子商务基础理论，技术与技巧。
（一）知识目标1.理解有关的名词术语和原理，掌握运用各种网络操作2.能够理论联系实际3.能正确区分各种电子商务模式的区别4.掌握电子商务网络营销的基本策略和技能5.掌握电子商务支付的相关知识6.熟悉电子商务技能人才的专业知识和道德准则，树立工作信心。
（二）能力目标具备综合的电子商务技能，通过理论学习与实践应用有机结合，为电子商务项目规划打下基础，成为符合新时代要求的电商人才。
（三）素质目标通过学习与实践，使学生具备自主学习、团队协作和改革创新的重要素质。
三、课程内容和要求1.走进电子商务世界（1）电子商务发展历程（了解）（2）电子商务就业岗位（掌握）（3）熟悉传统电子商务模式，体验新型电子商务模式（掌握）2.初识电子商务平台（1）初探网络世界，畅游电商平台（了解）（2）网页制作的初步了解（理解并掌握）（3）申请淘宝店铺和微商店铺（掌握）3.体验电子商务支付（1）认识电子商务支付（掌握）（2）体验网络购物（了解并掌握）（3）开通网上支付工具（理解并掌握）4.熟悉电子商务物流（1）了解传统物流，熟悉电子商务物流（掌握）（2）熟悉知名的快递公司并学会相关操作（掌握）5.体验网络营销活动（1）网络营销模式以及经典案例（了解）（2）体验网络营销活动，了解网络广告、搜索引擎工具、微营销活动（理解并掌握）6.警惕电子商务安全（1）电子商务安全内容及技术（了解）（2）识别网络交易风险（安全常识、风险防范案例分享）（掌握）7.专注移动电子商务（1）移动智能终端、移动电商应用程序（了解）（2）收集移动电商企业运营状况及分析（掌握）（3）移动智能终端支付功能及网购过程（掌握）8．培养电子商务职业道德（1）电子商务法律法规（了解并掌握）（2）电商平台规则（了解）（3）电子商务职业道德和操守（掌握）四、学时分配与建议五、说明实施过程，老师可根据学生实际情况与网店运营情况进行适当调整，不断完善与创新。
中职电子商务教学大纲
中职电子商务教学大纲
一、教学目标
中职电子商务课程旨在培养学生掌握电子商务的基本原理和应用技能，使其具备电子商务运营与管理的能力，并能适应电子商务行业发展的需求。
二、教学内容
1. 电子商务基础知识
a. 电子商务的定义和发展历程
b. 电子商务的分类和模式
c. 电子商务的优势与挑战
2. 电子商务平台建设与运营
a. 网络技术基础
b. 电子商务网站的规划与设计
c. 电子商务平台的搭建与维护
d. 电子商务平台的运营与管理
e. 电子商务安全与风险管理
3. 电子商务交易与支付
a. 电子商务交易模式与流程
b. 电子商务支付方式与技术
c. 电子商务支付安全与风险管理
d. 电子商务支付的监管与法律规范
4. 电子商务市场营销
a. 电子商务市场营销概述
b. 电子商务市场调研与分析
c. 电子商务市场推广与促销
d. 电子商务客户关系管理
e. 电子商务品牌建设与管理
5. 电子商务物流与供应链管理
a. 电子商务物流概述。
电子商务课教案设计模板
---课程名称：电子商务基础授课对象：本科一年级/中职二年级授课学时： 2课时教学目标：1. 知识目标：理解电子商务的基本概念、发展历程和运行环境；掌握电子商务的主要类型和商业模式。
2. 能力目标：培养学生分析电子商务现象的能力，提高学生对电子商务应用的创新思维。
3. 情感目标：激发学生对电子商务的兴趣，树立正确的电子商务价值观。
教学重点：1. 电子商务的基本概念和运行环境2. 电子商务的类型和商业模式教学难点：1. 电子商务发展历程中的关键事件和影响2. 电子商务商业模式的分析与应用教学方法：1. 启发式教学：通过提问引导学生主动思考，激发学习兴趣。
2. 案例分析：通过具体案例分析，帮助学生理解理论知识。
3. 小组讨论：培养学生的团队协作能力和沟通能力。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 教师提问：什么是电子商务？你对电子商务有哪些了解？2. 学生分享自己对电子商务的理解。
3. 教师简要介绍电子商务的定义和发展历程。
二、新课讲授（60分钟）1. 电子商务的基本概念- 电子商务的定义- 电子商务的发展历程- 电子商务的运行环境- 电子商务的类型2. 电子商务的类型和商业模式- B2B（企业对企业）- B2C（企业对消费者）- C2C（消费者对消费者）- O2O（线上到线下）- B2G（企业对政府）- C2G（消费者对政府）- 案例分析：以淘宝、京东、亚马逊等平台为例，分析其商业模式。
三、小组讨论（20分钟）1. 将学生分成小组，每组讨论以下问题：- 电子商务对传统商业模式的影响- 电子商务的发展趋势- 如何提高电子商务的运营效率2. 每组派代表分享讨论成果。
四、课堂小结（5分钟）1. 教师总结本节课的重点内容。
2. 强调电子商务的重要性。
五、作业布置1. 阅读教材相关章节，深入了解电子商务的类型和商业模式。
2. 收集并分析一个电子商务案例，撰写案例分析报告。
教学评价：1. 课堂参与度2. 小组讨论表现3. 作业完成情况---备注：1. 教案内容可根据实际情况进行调整。
中职学校电子商务实训教学计划
中职学校电子商务实训教学计划一、教学主题与目标电子商务在当今社会中的重要性不断提升，为了使学生能够具备电子商务实践能力和技能，我们制定了中职学校电子商务实训教学计划。
本计划的主题是通过实际案例演练，培养学生的电子商务操作和管理能力。
目标是让学生熟练掌握电子商务平台操作、店铺经营管理和推广技巧，培养出一批具备综合实践能力的电子商务专业人才。
二、教学活动安排1. 入门知识培训在课程开始之前，我们将组织电子商务平台的入门知识培训，包括电子商务的概念、发展历程、经营模式等内容。
通过讲解和案例分析，让学生对电子商务有一个整体的了解。
2. 电子商务操作实训在电子商务操作实训环节，学生将使用真实的电子商务平台进行操作。
我们将根据学生的不同能力水平分组，每个小组负责一家店铺的运营管理。
学生需要进行商品上架、订单处理、售后服务等操作，同时要注意店铺形象和用户体验。
我们将设立一定的销售目标和绩效评估机制，以激发学生的学习积极性。
3. 电商平台推广策划在推广策划环节，学生将学习电商平台的推广技巧和方法。
通过学习市场调研、竞争分析、精准定位等内容，学生将制定一份电商平台的推广计划。
在实际操作中，学生将负责选择适合的推广渠道，编写推广文案和设计广告素材。
通过这个环节的实践，学生将掌握电商平台推广的工作流程和技巧。
三、教材使用与评估1. 教材选择为了确保教学的针对性和实用性，我们选择了一些与电子商务实践紧密相关的教材作为教学参考。
例如《电商运营与推广实战指南》、《电子商务经营管理案例分析》等。
教师将根据教学进度和学生的特点，选取适当的章节进行课堂讲解和学习指导。
2. 评估方式为了全面评估学生的学习情况和能力水平，我们将采用多种评估方式。
包括学生的课堂表现、作业质量、项目验收等。
此外，我们还将组织一次电商实践竞赛，让学生集中展示他们的电商经营能力和推广策划能力。
四、效果与展望通过中职学校电子商务实训教学计划，我们希望培养出具备电子商务操作和管理能力的专业人才。
山东省中等职业学校电子商务专业教学指导方案
课程标准电子商务基础与实践课程标准一、课程性质与任务本课程是电子商务专业的一门专业基础课程，同时也是电子商务专业职业启蒙及导入性的核心课程。
旨在使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，并掌握电子商务运作模式和交易流程，掌握电子商务应用的基本技能，为今后学习各门专业课程打下良好的基础二、课程教学目标通过对电子商务相关基础知识的学习，了解什么是电子商务和电子商务的主要内容，学会如何做电子商务，激发学生学好电子商务专业，立志将来从事电子商务工作的热情，同时将网上开店、网上创业等知识融入教学内容，并根据行业发展趋势不断进行补充与完善，形成动态更新，以加强对学生可持续发展能力的培养，以学生职业生涯发展为目标，加强对学生职业能力的培养。
为将来从事电子商务工作奠定良好的基础。
职业能力目标：（1）掌握电子商务的业务流程与主要环节，电子商务支付、电子商务物流、电子商务相关法律法规等基础知识；（2）熟练使用互联网，并会使用网上银行、第三方支付工具等电子支付工具；（3）能使用目前流行的各种平台进行网上开店并进行网点管理运营；（4）能熟练使用博客、论坛、即时聊天工具、搜索引擎等开展网络营销；（5）具有较高的信息技术素质、对网络环境能敏锐体察，善于整合资源；（6）具备团队合作，开拓创新和创业意识三、参考学时108学时五、教学方法在教学上采用“案例教学”与项目训练相结合的方法，以学训一体、职场体验为主要形式，充分利用配备电子商务教学软件的校内实训室和互联网，通过仿真训练、实训操作等方式，提高学生的实际操作能力。
以技能训练任务为载体，采用任务驱动、项目导向的教学模式，融教、学、做为一体。
课堂组织形式上采取分组教学方式，学生以团队的方式进行网上实践、案例讨论和问题探究，教学中根据实际需要可以采用电子课件、大屏幕多媒体联机演示、网络教学等各种先进的教学手段，充分利用现代化信息技术，提高教学效果。
中职电子商务课程设置
中职电子商务课程设置中职电子商务课程设置：培养电商人才的关键步骤随着电子商务的快速发展，电商人才的需求日益增长。
中职电子商务课程设置为培养电商人才提供了重要的支持。
本文将分析中职电子商务课程设置的必要性、课程设置的特点、具体实施方法以及前景展望，以期为电子商务人才培养贡献力量。
一、中职电子商务课程设置的必要性电子商务作为新兴产业，其快速的发展对人才的需求日益迫切。
中职电子商务课程设置的必要性由此而生。
有效的课程设置有助于培养具有实践能力和创新精神的电商人才，满足市场需求，促进电子商务产业的持续发展。
二、中职电子商务课程设置的特点1、实用性：课程设置以市场需求为导向，注重实用性。
学生能够学习到电商领域的最新知识和技能，以便在未来的职业生涯中更好地适应市场变化。
2、针对性：课程设置针对电商行业的不同岗位需求，涵盖了电商运营、网络营销、物流管理等多个方面，确保学生在各自擅长的领域得到深入的培养。
3、创新性：课程设置强调培养学生的创新意识和创业能力，鼓励学生通过实践项目和团队活动提升自身综合素质。
三、中职电子商务课程的具体实施方法1、理论教学：通过课堂讲解、案例分析等方式，使学生掌握电商领域的基本知识和理论。
2、实践教学：通过实验、实习等方式，让学生在实践中深入理解电商运营的流程和技巧。
3、综合素质培养：通过开设人文课程、职业规划课程等，培养学生的综合素质，帮助他们更好地适应职场环境。
四、前景展望随着电子商务产业的持续发展，中职电子商务课程设置也将不断完善。
预计未来，课程设置将更加注重理论与实践的结合，更加关注学生的个性化发展需求，更加紧跟行业趋势，为培养更多优秀的电商人才提供支持。
总结，中职电子商务课程设置是培养电商人才的关键步骤。
在未来的发展中，中职电子商务课程设置将不断优化，以更好地满足市场需求，培养更多优秀的电商人才，为电子商务产业的持续发展贡献力量。
中职学校电子商务课程标准本文旨在探讨中职学校电子商务课程的标准，为学生提供更好的指导和帮助。
中高职贯通培养三二分段(中职阶段)电子商务专业人才培养方案
五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业坚持立德树人，主要面向商业行业企业，培养通过电子商务平台从事网络营销、网店编辑、客户服务等工作，德、智、体、美等全面发展的高素质劳动者和技能型人才。
（二）培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能：1.职业素养（1）具有良好的品德修养和马克思主义的政治理论素养；（2）具有良好的思想品德、行为规范和职业道德，具有自觉学法、懂法、守法意识，具有科学的世界观、人生观和价值观；（3）具有网络交易安全意识，能防范个人信息泄漏，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付；（4）具有执行能力、团队协作与承压能力；（5）具有良好的语言表达能力、社交能力、应变能力和创新精神；（6）具有较强的逻辑思维能力，能分析和处理工作中的实际问题。
2.专业知识和技能（1）了解基本的商务礼仪常识；（2）了解营销基础知识；（3）掌握一定的计算机操作技能、网络应用技术，能使用计算机常用工具软件处理日常工作文档；（4）掌握电子商务基础知识，能较为熟练使用互联网交易平台处理B2B、B2C、C2C、O2O等商务交易；（5）掌握电子商务物流配送基本知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范；（6）掌握网络营销相关知识，能根据客户需求，进行媒介推广；（7）掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识，能按照服务规范流程，服务客户。
专业（技能）方向----网络营销（1）能根据企业需求，撰写不同类型的软文，符合行业规范；（2）能根据企业需求，策划促销活动主题，撰写促销活动方案，制定促销活动实施计划；（3）能跟据推广目标，实施基础的SEO推广，满足客户要求；（4）能根据企业需求，运用整合网络营销相关知识，利用推广媒介实施网络营销推广。
（5）能够根据促销方案，使用工具软件，设计制作促销广告，清晰表达促销方案重点信息。
专业（技能）方向----客户服务（1）能用标准普通话与客户交流；（2）能使用规范化语言服务客户，与顾客沟通顺畅；（3）能理解客户需求，正确录入信息，汉字录入速度达到80字/分钟；（4）能按照客户关系管理流程与规范，实施大客户关系管理。
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中职电子商务课程设置 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
对中职学校电子商务专业课程设置的探讨
广东省贸易学校（510507）肖剑锋
mail：
摘要：本文通过对电子商务这一新兴专业课程体系设置过程的探讨，用具体实例阐述了中等职业学校课程体系设置应从社会需求出发，走市场需求调查——归纳设计专业知识体系——人才培养定位——专业课设置——专业基础课设置——基础课设置——毕业生动态跟踪——课程动态调整的路子，才能培养出受社会欢迎的毕业生的道理。
关键词：电子商务课程设置社会需求
近年来，随着网络技术在工商业领域应用的迅猛发展，各类企业对电子商务人才的需求急剧升温，许多中职学校也纷纷把目光瞄准了这一新兴专业，部分学校甚至已率先开设了该专业，但由于课程设置无成熟模式可供借鉴，所以大部分学校都是根据自身已有师资情况“摸着石头过河”开设课程，结果造成因人设课的现象比较普遍，这是极不科学的做法，因为它很容易造成所培养的毕业生与社会需求脱节。
那么究竟应如何设置该专业的课程体系呢笔者在对用人单位的需求进行了大量调查的基础上作了些粗浅的探讨，在此谨供同行批评指正。
一、课程体系设置思路
中职学校的主要任务是为社会培养具有一定知识技能的应用型人才，随着我国市场经济体制的逐步建立，企业对人才的要求已越来越苛刻，人才之间的竞争也越来越激烈，中职学校是否能生存与发展归根结底取决于所培养的人才是否能受到社会的欢迎。
正因如此，中职学校在进行课程设置时应坚持两个原则：第一，应坚持以市场需求为导向原则。
只有这样，所培养的毕业生才能在社会上有发挥作用的舞台，才能真正被社会接纳和欢迎。
第二，应坚持打好基础与突出实操能力并重的原则。
突出实操能力
是为了使毕业生在找工作时能以“短平快”优势适应岗位要求赢得先机，打好基础是为了使毕业生今后在工作中能“可持续发展”而不被轻易淘汰。
基于以上原则，课程体系的设置应采用沿着市场需求倒推方式并循着以下思路进行：
1、市场需求调查应重点调查企业对该专业人才的需求量、需求层次、主要从事的工作岗位、工作岗位应具备的知识技能、工作岗位今后的发展方向等内容。
2、归纳设计专业知识体系对市场调查所获得的信息进行整理归纳总结，对该专业的未来发展方向作出预测，进而确定该专业当前所应具备的基本技能和未来发展所应掌握的知识体系。
3、培养人才目标定位根据中职学校的生源素质在上述两原则基础上进行培养目标定位，对学生在毕业时应具备的知识和能力进行明确的描述和细化。
4、专业课设置根据对学生的能力归划进行相应的专业课设置。
5、专业基础课设置在专业课设置的基础上进行相应的专业基础课设置。
6、基础课设置在专业基础课设置的基础上进行相应的基础课设置。
7、毕业生动态跟踪在学校的“产品”推上社会后，学校要不停地进行“用户满意度”调查，以便不停地改进课程设置，使得学校的人才培养目标始终能适应社会需求。
8、课程动态调整在毕业生动态跟踪的基础上，学校应根据社会需求的变动适时调整课程，这样才能确保课程设置与社会需求同步。
二、电子商务专业市场需求调查
近几年，笔者利用各种手段对电子商务专业人才的市场需求进行了大
量调查，归纳出企业主要的需要如下：
1、基于互联网上的B2B和B2C商务操作维护需要。
2、基于公司内局域网的操作维护需要。
3、基于公司或产品在互联网上的营销宣传需要。
4、基于网页设计和网站开发及维护工作需要。
5、基于信息管理、经营分析工作需要。
在这些需要当中，大企业往往分工较细，比较注重一线员工在某方面的突出能力，而小企业则往往要求一线员工是多面手，希望员工能同时满足几方面的需要。
三、电子商务专业毕业生应具备的知识技能
从以上调查结论容易分析出，中职学校的毕业生要想适应用人单位的
需求，必须掌握以下核心知识技能：
1、计算机操作维护、网络技术、数据库编辑应用、网页设计、网
站开发、美学知识技能。
2、商贸、市场调查、市场营销、广告、物流、经济法知识技能。
3、信息管理、统计分析、经营分析、管理软件应用开发、企业管
理
知识技能。
在这些知识技能体系中，前两项属于比较基础层次的要求，侧重于上岗应用；第三项属于较高层次的需要，偏重于管理应用。
四、中职学校电子商务专业的定位
从以上调查分析可以看出，电子商务是一门多专业综合的边缘学科，它要求搭建的知识平台较高，知识跨度较大，理论和实践性都很强。
基于中职学生的培养目标和社会对他们的认同度，我认为中职学生应定位在“面向操作第一线，具备向部门主管发展潜力”的层面上，这就要求课程设置要突出计算机操作应用能力和商务基础知识这两方面重点，在此基础上适当兼顾经营管理知识。
五、专业课设置
根据以上分析，中职学校电子商务专业的专业课开设应包括基本层次和较高层次两个层面，基本层面的专业课应着眼于计算机在商务中的应用技能，而较高层面的专业课应突出利用计算机进行商务运作和企业经营管理的能力。
按照上述思路，基本层面的专业课应包括如下课程：网页制作、电子商务、网络安全技术、物流技术、市场营销、广告学、统计学、国际贸易理论与实务、经济法、英文函电、毕业实习与设计等；较高层面的专业课则应包括网站开发技术、经营分析方法、信息管理、企业管理等课程。
专业课课时分配参见教学课时分配表。
六、专业基础课设置
专业基础课的设置应从专业课的设置出发，围绕专业课所需要配备
的
相应知识来开设课程。
根据上述分析，中职学校电子商务专业应设置如下专业基础课：网络技术与Internet、数据库技术、微机操作与维护、计算机原理、市场调查、商业心理学、商务英语、中英文打字、模拟电路、数字电路、电工学等。
之所以要设置几门电学课程和计算机原理课程，主要是因为考虑到学生在以后工作中对电脑硬件设备的维护需要和继续深造需要。
专业基础课课时分配参见教学课时分配表。
七、基础课设置
基础课的设置主要应考虑全面提高学生的综合素质并一定程度上为专业基础课打下基础。
根据中职学生的素质情况和该专业基础课的相关要求，中职学校电子商务专业应开设如下基础课：语文、数学、英语、经济政治、物理学（电学）、体育、美学基础、职业道德、演讲与口才、法律等。
基础课课时分配参见教学课时分配表。
八、教学课时分配表
在上述调查分析的基础上，根据每门课程的性质和所包含内容多少以及各课程内容之间的相互联系，笔者设计了一份中职学校电子商务专业教学课时分配表，在此列出谨供同行参考。
教学课时分配表（电子商务专业）
九、课程设置不断动态调整
上述课程体系只是笔者根据近两年的社会需求调查而设计，由于电子
商务在目前还是个新鲜事物，它正处于一个飞速发展期，所以社会对电子商务人才的技能需求会不断变化，中职学校为了使自己培养的学生能适应社会需求的变化，就必须经常性地进行社会调查和定期做好毕业生的跟踪工作，根据社会需求的变化按照本文所述步骤不断动态调整课程设置，只有这样，学校才能长期培养受社会欢迎的人才，从而真正做到在激烈的竞争中长盛不衰。
作者通讯地址：广州市天平架广东省贸易学校（510507）肖剑锋电子邮件：。