铁法煤业集团有限责任公司
中国煤矿前100强

1 神华集团有限责任公司144023292 山西煤炭运销集团有限公司90239413 河南煤业化工集团有限责任公司82115304 山西焦煤集团有限责任公司71797955 中国中煤能源集团有限公司71252656 中国平煤神马能源化工集团有限责任公司68134177 山西大同煤矿集团有限责任公司51324188 山东兖矿集团有限公司46792329 山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司445501810 河北冀中能源集团有限责任公司410028411 山西潞安矿业(集团)有限责任公司352484012 黑龙江龙煤矿业控股集团有限责任公司347463613 山西阳泉煤业(集团)有限责任公司343679914 河北开滦(集团)有限责任公司334467415 山东新汶矿业集团有限责任公司328726216 山东枣庄矿业(集团)有限责任公司296284817 安徽淮南矿业(集团)有限责任公司276778918 陕西煤业化工集团有限责任公司234078319 安徽淮北矿业(集团)有限责任公司229863920 内蒙古伊泰集团有限公司229180921 山西煤炭进出口集团有限公司219029222 江苏徐州矿务集团有限公司185656023 中电投蒙东能源集团有限责任公司173147124 河南神火集团有限公司160615825 中国煤炭科工集团有限公司149023426 山东淄博矿业集团有限责任公司136334727 河南郑州煤炭工业(集团)有限责任公司135608828 重庆市能源投资集团公司123782729 安徽省皖北煤电集团有限责任公司121276430 辽宁铁法煤业(集团)有限责任公司120975431 河南义马煤业集团股份有限公司118976032 北京京煤集团有限责任公司93058433 福建省煤炭工业(集团)有限责任公司89883434 辽宁沈阳煤业(集团)有限责任公司85926035 山东肥城矿业集团有限责任公司83998436 山西兰花煤炭实业集团有限公司76326037 辽宁阜新矿业(集团)有限责任公司74798438 四川省煤炭产业集团有限责任公司73163639 内蒙古伊东煤炭集团有限责任公司72748540 内蒙古汇能煤电集团有限公司70487741 江西省煤炭集团公司70334242 山东临沂矿业集团有限责任公司62679043 辽宁抚顺矿业集团有限责任公司62434344 云南东源煤业集团有限公司59168445 中煤矿山建设集团有限责任公司57721046 贵州盘江煤电(集团)有限责任公司55322147 山东龙口矿业集团有限公司54816748 甘肃华亭煤业集团有限责任公司54637549 国投新集能源股份有限公司54262650 神东天隆集团有限责任公司53373151 华能呼伦贝尔能源开发有限公司52345352 湖南省煤业集团有限公司50880853 内蒙古蒙泰煤电集团有限公司49803554 贵州水城矿业(集团)有限责任公司47182255 山西沁新煤焦股份有限公司45893156 山西金海洋能源集团有限公司45170057 内蒙古平庄煤业(集团)有限责任公司45132458 山东泰丰矿业集团有限公司40780259 内蒙古西蒙科工贸集团有限责任公司39833760 内蒙古满世煤炭集团有限责任公司39142161 河南郑州煤矿机械集团股份有限公司37223462 内蒙古庆华集团有限公司35779463 甘肃靖远煤业集团有限责任公司33307264 青海庆华矿冶煤化集团有限公司32035465 山西省襄垣县地方国营襄垣煤矿31600866 陕西彬县煤炭有限责任公司30928667 内蒙古蒙发煤炭有限责任公司29945268 山西汾河焦煤股份有限公司27920569 河北省磁县六合工业有限公司27521970 吉林辽源矿业(集团)有限责任公司27127871 山东济宁矿业集团有限公司25754272 山东省丰源煤电股份有限公司23741673 吉林通化矿业(集团)有限责任公司20150174 山东裕隆矿业集团有限公司17185275 甘肃窑街煤电集团有限公司17047476 云南省小龙潭矿务局17007777 山西三元煤业股份有限公司16628378 国投煤炭郑州能源开发有限公司15790879 三一重型装备有限公司15776480 贵州六枝工矿(集团)有限责任公司15025881 内蒙古特弘煤电集团有限责任公司15001282 山西离柳焦煤集团有限公司14933983 河南平顶山煤矿机械有限责任公司13798984 山东宏河矿业集团有限公司13285485 山西平阳重工机械有限责任公司12473586 江苏宏安集团有限公司11654387 山东矿机集团股份有限公司11467188 新疆焦煤(集团)有限责任公司10780489 山东王晁煤电集团有限公司10543890 浙江长广(集团)有限责任公司9763591 河北省磁县申家庄煤矿9718192 陕西榆林市榆神煤炭有限责任公司8661093 山西省阳泉荫营煤矿8650094 辽宁北票煤业有限责任公司8598695 山西大同鹊山精煤有限责任公司8596196 河南郑州市磴槽集团有限公司8535997 山西义棠煤业有限责任公司8209898 山东省岱庄生建煤矿7841299 山西省长治经坊煤业有限公司73355 100 山西太原东山煤矿有限责任公司66547。
铁煤集团员工薪酬构成及分析

摘要:铁煤集团员工薪酬构成包括技能工资、岗位工资、绩效工资和奖金、各种津贴补贴。
目前薪酬分配体系为企业的稳定和发展起到一定作用。
但也存在技能工资和岗位工资中的作用没有真正体现,薪酬构成结构不合理,造成员工的劳动热情不高,高级技工短缺,忽视管理,分配不公等弊病。
通过采用灵活的薪酬结构方式。
加大工龄工资的数额。
实行特殊贡献奖等方式。
促进内部薪酬分配的公平、均衡、有效。
关键词:员工薪酬构成分析员工薪酬是员工为企业所付出劳动的回报。
这种劳动包括员工付出的体力、技能、学识、时间、经验和创造。
在员工心目中它既是劳动所得又代表着员工的自身价值。
合理的薪酬分配可以激励员工为企业发挥最佳潜能,创造更大价值。
它是企业稳定和发展的重要砝码。
1目前薪酬构成形式铁煤集团员工薪酬构成包括技能工资、岗位工资、绩效工资和奖金、各种津贴补贴。
技能工资是按工作年限评定。
岗位工资是按各工种岗位和工作年限评定。
绩效工资和奖金是按效益情况和指标完成情况核定。
各种津贴补贴是按国家政策和工作性质劳动环境核定。
技能工资、岗位工资、各种津贴补贴属于固定工资,按员工的出勤情况考核。
绩效工资和奖金按照企业内部分配政策进行再分配。
内部分配实行两级体制,一级是企业对基层单位,二级是基层单位对员工个人。
内部分配的总的原则是公开、公平、公正,分配向生产一线倾斜,然后是生产辅助和管理部门,最后是后勤服务单位。
企业对基层单位的分配:采、掘单位按计件工资分配。
维修、机、运、通等辅助单位按采、掘单位一定比例的间接计件工资方式。
后勤辅助单位按岗位及指标挂钩的包干分配方式。
机关管理部门按岗位、职务及效益挂钩的分配方式。
基层单位对员工个人的分配:先按照员工的工种、岗位、工作环境、安全情况和完成的工作量等因素计分,然后按照总的奖金数计算出分值,最后换算成金额下发给员工个人。
这种薪酬构成体系对企业的稳定和发展起到了一定作用。
2目前薪酬分配体制存在的问题和不足现有的薪酬体系虽然有许多优点,但随着市场经济的发展,现有的薪酬体制也暴露出一些问题。
铁法煤业集团建设工程有限责任公司、赵福波等劳务合同纠纷民事二审民事判决书

铁法煤业集团建设工程有限责任公司、赵福波等劳务合同纠纷民事二审民事判决书【案由】民事合同、无因管理、不当得利纠纷合同纠纷劳务合同纠纷【审理法院】辽宁省铁岭市中级人民法院【审理法院】辽宁省铁岭市中级人民法院【审结日期】2021.12.08【案件字号】(2021)辽12民终2362号【审理程序】二审【审理法官】袁宏莉臧红雨高新【文书类型】判决书【当事人】铁法煤业集团建设工程有限责任公司;赵福波;耿伟军;张培法;王定军【当事人】铁法煤业集团建设工程有限责任公司赵福波耿伟军张培法王定军【当事人-个人】赵福波耿伟军张培法王定军【当事人-公司】铁法煤业集团建设工程有限责任公司【代理律师/律所】申怀富辽宁昊天律师事务所【代理律师/律所】申怀富辽宁昊天律师事务所【代理律师】申怀富【代理律所】辽宁昊天律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审维持原判【原告】铁法煤业集团建设工程有限责任公司【被告】赵福波;耿伟军;张培法;王定军【本院观点】该份证据的内容中,被询问人赵永华陈述郑玉龙是涉案工程项目的工号长,是上诉人单位的职工,并且本院生效的(2019)辽12民终276号判决中也认定郑玉龙为案涉工程的工号长,故该证据能证明郑玉龙工号长的身份。
该说明与材料对比表是上诉人单位自行制作,不具有合法的证据标准,故对该份证据不予采纳。
该协议签订的主体为郑玉龙与刘振军,但根据该协议书的内容表明是建设公司欠刘振军186.70万元由郑玉龙偿还后,建设公司欠刘振军的186.70万元全部归郑玉龙,故不能证明应由郑玉龙向本案被上诉人赵福波支付劳务费。
该份证据构成上诉人建设公司对郑玉龙身份的自认,对该份证据予以采信。
本案争议的焦点为上诉。
【权责关键词】撤销代理合同证明力自认关联性合法性质证诉讼请求撤诉变更诉讼请求维持原判执行诉讼时效【指导案例标记】0【指导案例排序】0【更新时间】2021-12-21 03:02:22铁法煤业集团建设工程有限责任公司、赵福波等劳务合同纠纷民事二审民事判决书辽宁省铁岭市中级人民法院民事判决书(2021)辽12民终2362号当事人上诉人(原审被告):铁法煤业集团建设工程有限责任公司,住所地辽宁省铁岭市调兵山市育才路9号。
历年中国煤炭企业100强名单

2011中国煤炭企业100强名单名次企业名称 2010年度营业收入/万元1 神华集团有限责任公司 219633902 河南煤业化工集团有限责任公司 146990853 冀中能源集团有限责任公司 143880484 山西煤炭运销集团有限公司 115880805 中国平煤神马能源化工集团有限责任公司 106623206 山西焦煤集团有限责任公司 105728907 中煤能源集团有限公司 96016828 开滦(集团)有限责任公司 93268369 山西潞安矿业(集团)有限责任公司 850083010 山西阳泉煤业(集团)有限责任公司 755587811 山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司 685448612 兖矿集团有限公司 603254813 陕西煤业化工集团有限责任公司 515664514 淮南矿业(集团)有限责任公司 515067915 山东新汶矿业集团有限责任公司 477645316 山西煤炭进出口集团有限公司 406214717 黑龙江龙煤矿业控股集团有限责任公司 356368118 内蒙古伊泰集团有限公司 352597119 山东枣庄矿业(集团)有限责任公司 332585820 安徽淮北矿业(集团)有限责任公司 322379221 中国煤炭科工集团有限公司 223692522 河南义马煤业集团股份有限公司 219675523 中电投蒙东能源集团有限责任公司 218304424 河南神火集团有限公司 217547725 江苏徐州矿务集团有限公司 210980226 安徽省皖北煤电集团有限责任公司 206286427 河南郑州煤炭工业(集团)有限责任公司 203241228 辽宁沈阳煤业(集团)有限责任公司 200940729 重庆市能源投资集团公司 198003930 山东淄博矿业集团有限责任公司 175876631 福建省能源集团有限责任公司 152811032 辽宁铁法能源有限责任公司 142834833 内蒙古伊东投资集团有限公司 137244834 辽宁阜新矿业(集团)有限责任公司 136405735 内蒙古汇能煤电集团有限公司 125663236 山东龙口矿业集团有限公司 121290837 北京京煤集团有限责任公司 116717038 四川省煤炭产业集团有限责任公司 105374539 江西省煤炭集团公司 102734340 中煤矿山建设集团有限责任公司 102570641 山西兰花煤炭实业集团有限公司 95786142 内蒙古蒙泰煤电集团有限公司 95563843 吉林省煤业集团有限公司 90794044 山东肥城矿业集团有限责任公司 88620645 山东临沂矿业集团有限责任公司 86905946 内蒙古满世煤炭集团有限责任公司 86150047 贵州盘江投资控股(集团)有限公司 85387048 华电煤业集团有限公司 82465549 内蒙古鄂尔多斯市乌兰煤炭(集团)有限责任公司 80397750 云南东源煤业集团有限公司 77464951 湖南省煤业集团有限公司 72331752 华能华亭煤业集团有限责任公司 71742753 贵州水城矿业(集团)有限责任公司 70223554 国投新集能源股份有限公司 70085355 华能呼伦贝尔能源开发有限公司 68814656 河南郑州煤矿机械集团股份有限公司 67521057 辽宁抚顺矿业集团有限责任公司 65997658 内蒙古平庄煤业(集团)有限责任公司 59757859 山西沁新能源集团股份有限公司 59510060 内蒙古太西煤集团股份有限公司 58201261 山东泰丰矿业集团有限公司 55987262 陕西彬县煤炭有限责任公司 46136063 山东济宁能源发展集团有限公司 44482464 内蒙古西蒙集团有限公司 43710065 甘肃靖远煤业集团有限责任公司 43459766 内蒙古特弘煤电集团有限责任公司 42386567 青海庆华矿冶煤化集团有限公司 41136868 四川省鑫福矿业股份有限公司 37604369 山东丰源煤电股份有限公司 34924770 陕西榆林市榆神煤炭有限责任公司 31286971 三一重型装备有限公司 29046372 山西蒲县宏源煤业集团有限公司 26725073 河北省磁县六合工业有限公司 25540674 内蒙古蒙发能源投资集团有限责任公司 23467175 山东裕隆矿业集团有限公司 22780576 贵州六枝工矿(集团)有限责任公司 22113177 山西乡宁焦煤集团有限责任公司 21801378 甘肃窑街煤电集团有限公司 20603179 山西阳泉市南庄煤炭集团有限责任公司 20414280 国网能源内蒙古大雁集团有限公司 19607681 河南平顶山煤矿机械有限责任公司 19209182 国投河南新能开发有限公司 18680383 云南省小龙潭矿务局 17129284 山东宏河矿业集团有限公司 17074085 华润天能徐州煤电有限公司 16937586 山西离柳焦煤集团有限公司 16856887 山西义棠煤业有限责任公司 15588688 河北省磁县申家庄煤矿 15368689 山西襄矿晋平煤业有限公司 14887490 山东天晟煤矿装备有限公司 14499991 山东矿机集团股份有限公司 13173192 山东省岱庄生建煤矿 13166193 河南郑州市磴槽集团有限公司 12775694 山西玉和泰煤业有限公司 10334795 浙江长广(集团)有限责任公司 10134396 国投大同能源有限责任公司 9246397 辽宁北票煤业有限责任公司 9202298 新疆焦煤(集团)有限责任公司 9155599 山西太原东山煤矿有限公司 82599100 山东省七五生建煤矿 806712010年全国煤炭企业100强名单2009年中国煤炭企业100强名单2009全国煤炭企业产量50强名单2008全国煤炭工业100强名单2007全国煤炭工业100强企业名单名次企业名称2006年度营业收入(或销售收入)万元2006年中国煤炭企业100强名单名次企业名称2005年销售收入(或营业收入)万元2005中国煤炭工业100强2004年全国煤炭工业企业100强排行榜中国2002年煤炭工业100强企业名单统计(按销售收入排列)。
国有企业办社会职能

填报单位:
序号
三供一业机构名称
铁法煤业(集团)有限责任公司
员工情况
是否为独立 所在省(区、 所在城市(县
法人
市)
、区) 在册职工人
数
1
供电部(转供电)
否
2
房地产中心供水
否
3
热力供暖公司
否
4
房地产管理中心(物业管 理)
否
辽宁省 辽宁省 康 平县 铁岭市、调 兵山市、康 平县
2014年运营情况
2014年主办企业负担
净资产
全年总收入 全年总支出 利润总额
负担总额
其中:2014 年现金补贴
是否向住户收费 是/否
是否向住户收费
2014年收费 总额
单位:万元、人
预计分离移交所需费用
费用合计
其中:设施 维修改造费
用
主办企业名 称
隶属关系
主办企业情况
管理层级
主办企业归
所在省(区、 所在城市(县 属集团公司
4.“隶属 关系”请 填写“省 属”、“ 市属”或 “县属”
5.“管理 层级”一 栏国资委 直接履行 出资人职 责的集团 公司填写 “一级 ”,其他 企业依次 填写“二 级”、“ 三级”、 “四级” 等
6.“主办 企业归属 集团公司 名称”请 填写国资 委直接履 行出资人 职责的集 团公司名 称
国有企业职工家属区“三供一业
市)
、区)
名称
900 铁煤集团 省属 铁煤集团 省属
二级 二级
辽宁省 辽宁省
调兵山 市,康平 县
铁法能源 公司
调兵山市
铁法能源 公司
铁煤集团 省属
二级
辽宁省
各大矿业集团资料

各大矿业集团资料一、中国煤炭一百强排名(前20名)1 神华集团有限责任公司61238392 中国中煤能源集团公司50677633 山西煤炭运销总公司34904954 山东兖矿集团有限公司26420305 山西大同煤矿集团有限责任公司25806286 山西焦煤集团有限责任公司24847007 山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司18169678 河南平顶山煤业(集团)有限责任公司16317099 山东枣庄矿业(集团)有限责任公司162283610 黑龙江龙煤矿业集团有限责任公司159254711 山东新汶矿业集团有限责任公司152816012 山西阳泉煤业(集团)有限责任公司136854013 山西潞安矿业(集团)有限责任公司130257714 安徽淮南矿业集团有限责任公司125981415 安徽淮北矿业集团有限责任公司118454616 河南永城煤电(集团)有限责任公司116539717 河北开滦(集团)有限责任公司108941318 江苏徐州矿务集团有限公司108296819 陕西煤业集团有限责任公司90800120 辽宁铁法煤业集团有限责任公司763731相关网站:煤炭人才网:中国神华:/中煤集团:/山西煤炭运销总公司:山东兖矿集团有限公司:/山西大同煤矿集团有限责任公司:/山西焦煤集团有限责任公司:/山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司:/河南平顶山煤业(集团)有限责任公司:/山东枣庄矿业(集团)有限责任公司:/黑龙江龙煤矿业集团有限责任公司:/山东新汶矿业集团有限责任公司:/山西阳泉煤业(集团)有限责任公司:/山西潞安矿业(集团)有限责任公司:/安徽淮南矿业集团有限责任公司:/安徽淮北矿业集团有限责任公司:/河南永城煤电(集团)有限责任公司:/河北开滦(集团)有限责任公司:/江苏徐州矿务集团有限公司:/陕西煤业集团有限责任公司:/辽宁铁法煤业集团有限责任公司:/北京京煤集团有限责任公司: /神华集团神华集团有限责任公司( 以下简称神华集团),是于1995年10月经国务院批准,按照《公司法》组建的国有独资公司,是以煤炭生产、销售, 电力、热力生产和供应,煤制油及煤化工,相关铁路、港口等运输服务为主营业务的综合性能源企业,主要负责建设以神东、榆神、万利矿区为主体的动力煤生产和煤制油基地, 乌海地区的煤、焦、化基地,包头地区煤化工基地, 准格尔矿区、胜利矿区的煤电基地,神华新疆矿区、神华宝日希勒矿区、神华宁煤矿区的煤、电、化基地, 国华电力公司的火电基地,神东电力公司与神东煤炭公司的矸石电基地,国华能源投资公司风力发电基地, 以及与之配套的以铁路、港口为主体的煤炭、油品运输网络。
铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿、张元旭劳动争议二审民事判决书

铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿、张元旭劳动争议二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】辽宁省铁岭市中级人民法院【审理法院】辽宁省铁岭市中级人民法院【审结日期】2020.10.29【案件字号】(2020)辽12民终1772号【审理程序】二审【审理法官】应琦臧红雨高新【审理法官】应琦臧红雨高新【文书类型】判决书【当事人】铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿;张元旭【当事人】铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿张元旭【当事人-个人】张元旭【当事人-公司】铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿【法院级别】中级人民法院【字号名称】民终字【原告】铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿【被告】张元旭【本院观点】被上诉人张元旭受伤后,由工作单位综采队领导陪同去调兵山市的医院治疗,因调兵山市的医院无法处置,需要转到沈阳市的医院进行治疗,综采队的领导对此知情且同意,因此被上诉人张元旭并非私自到其他医院治疗,治疗工伤的医疗费、康复费、交通费未能报销部分由上诉人铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿承担并无不当。
【权责关键词】撤销合同新证据诉讼请求发回重审【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院认为】本院认为,被上诉人张元旭受伤后,由工作单位综采队领导陪同去调兵山市的医院治疗,因调兵山市的医院无法处置,需要转到沈阳市的医院进行治疗,综采队的领导对此知情且同意,因此被上诉人张元旭并非私自到其他医院治疗,治疗工伤的医疗费、康复费、交通费未能报销部分由上诉人铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿承担并无不当。
对于非工伤部位、过度治疗、超标准、无医嘱用药费用总计5103.28元,因被上诉人张元旭同意放弃,本院予以准许。
关于上诉人主张一审适用法律错误,一审法院已出具补正裁定,对笔误进行更正。
综上,上诉人铁法煤业(集团)有限责任公司晓明矿应给付被上诉人张元旭94025元(99128元-5103.28元后取整数)。
关于 “五七家属工”参加基本养老保险相关问题的通知

铁法煤业(集团)有限责任公司人力资源部文件铁煤人发[2012]2号关于“五七家属工”参加基本养老保险相关问题的通知公司所属各单位:根据省人力资源和社会保障厅下发的《关于原“五七工”“家属工”参加基本养老保险有关问题的通知》辽人社[2011] 385号、《关于印发原“五七工”、“家属工”参加基本养老保险实施细则的通知》辽人社[2011]399号及铁岭市铁市人发[2011]195号文件精神,现开始办理“五七家属工”参加基本养老保险参保登记、认定、审批等相关手续。
为妥善完成此项工作,能源公司人力资源部临时组建“五七家属工”参保工作办公室,负责组织指导参保相关工作。
基层单位人力资源部门承办具体参保业务。
按照属地化管理原则,“五七家属工”参保工作由地方政府部门负责审核、审批及待遇发放工作。
经请示政府主管部门同意,结合我公司实际情况,对曾在我能源公司所属单位工作过的“五七家属工”(含临时工)参保的相关办法通知如下,请遵照执行。
一、参保条件“五七家属工”申请参保应同时具备以下条件:(一)上世纪六十年代至八十年代末曾在铁法能源公司所属国有或集体企业中工作累计满三年以上,未取得正式企业职工身份,现未参加城镇企业职工基本养老保险;(二)2011年10月31日前,男年满60周岁、女年满55周岁;(三)2011年10月31日前,已取得省内城镇常住户籍;(四)户籍迁出我省的“五七家属工”,在迁出时已达到或超过此次规定参保年龄的,可纳入参保范围;(五)1972年1月1日至城镇企业职工实行个人缴纳基本养老保险制度期间,曾在铁法能源公司国有、集体企业工作过的临时工,符合“五七家属工”参保条件的,可按“五七家属工”规定参保,享受“五七家属工”的基本养老保险待遇。
二、参保申报程序(一)参保报名登记地点鉴于“五七家属工”、临时工的原工作单位大部分已经“关、停、并、转”,为方便其参保登记,按下列方法报名登记:1、配偶在铁法能源公司单位工作或离退休的(含已死亡的),到配偶单位报名;2、配偶未在铁法能源公司单位工作的,到子女所在单位报名;3、子女也未在铁法能源公司工作的,到建设社保中心报名;4、“临时工”参保的,按最后一次从事临时工工作时所在的单位办理参保手续。
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铁法煤业集团有限责任公司收费管理软件技术要求铁煤集团大数据运营有限责任公司目录一、概述 (3)二、系统创新 (3)三、产品特点 (4)四、设计原则 (6)五、产品功能 (7)5.1住户管理 (7)5.2收费管理 (7)5.3抄表管理 (8)5.4发行管理 (9)5.5审核管理 (9)5.6精细化管理 (10)5.7综合查询 (10)5.8增强功能 (12)5.9新增设备、材料 (13)5.10系统维护 (13)六、产品实施服务 (13)6.1实施原则 (13)6.2实施流程 (14)七、运行环境 (14)八、系统价值 (15)8.1整合资源,加强管理,统一办公平台。
(15)8.2 社会效益 (15)8.3 经济效益 (15)一、概述煤气收费管理联系着千家万户,与居民群众的日常生活息息相关,与城市建设和发展密切相联近年来,集团公司为改善居民百姓生活水平,先后引进了红外远传煤气表、IC卡,但由于引进的批次和厂家不一致,造成现有共计6套收费系统(分别是内行、商业用户、新天远红外、苍南远红外、苍南IC卡、一卡通)。
收费系统过多造成收费人员操作的操作繁琐,数据统计效率低、管理不便。
规范化管理制度的实施 + 实用化的管理软件的固化 = 优秀的企业管理煤气收费管理系统依托于现代计算机技术、通信技术和网络技术,凝集和固化了优秀而实用的管理思想,实现信息共享、协同办公,建立起现代化的综合管理信息系统,提高业务处理的效率和可靠性,真正做到了方便用户、节省人力、物力、财力,减少各类费用的流失,并进而对各类费用信息进行系统整理和分析,为企业的运营决策提供依据。
二、系统创新新煤气收费管理系统集原一卡通收费、苍南、新天、威星、民生等收费系统项目于一身,包含客户服务、抄表管理、营业收费、银行代收费、报(修)装管理、改变过去收费软件多,收缴现金繁琐的工作方式;增加了手机微信、网站、银行营业网点等多种线上、线下用户收费功能;增加用户自助查询、收费功能;提供触摸屏,方便用户自助查询、打印、扣费记录;提供短信、微信公众号等多种催费方式,实现发票批量打印。
新系统诸多用户自助方面的创新,方便千家万户,将产生巨大的社会效益与经济效益,1、进一步完善煤气收费业务管理。
2、提供统一的数据接口:提供EXECL格式,方便导入每月抄表数据。
3、批量打印发票:在手机端、网上缴费的用户打印发票可以批量导出文件导入到税控系统。
4、充分利用触摸屏、微信、短信、手机等用户喜闻乐见的工具,强化用户自助服务,提升用户满意度,为今后营业网点减少奠定基础:(1)触摸屏查询打印:住户到营业所缴费时可以利用营业所提供的触摸屏,查询缴费、扣费信息,核对有无差错,同时提供打印功能。
(2)微信:将欠费明细单推送至煤层气公司公众号。
(3)短信:对住户信息中已经维护了移动电话的住户,在欠费时可以通过短信的方式提醒住户及时交费。
(4)手机自助信息维护:①住户信息维护②住户余额查询(5)手机缴费:①支持IOS和安卓系列。
②支持建行APP、建行网站等多种缴费方式。
③微信公众号缴费方式。
5、增加排队叫号系统:可以解决顾客在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,提升收费营业厅服务质量,做到人人平等,合理公正,秩序井然。
6、进一步强化软件的安全设计:⑴严谨的密码保护:系统采用加密算法,对操作员密码进行加密存贮。
⑵完善的权限管理机制:根据系统功能分工的不同,对系统权限进行分组,组与组之间权力不同,防止操作员越权操作。
⑶重要数据修改审核机制:用户表信息的新增、修改、删除都需经过系统管理员的授权,重要数据的变更还必须经上级"审核"后,才能生效。
⑷强大的日志管理:软件对操作人员修改资料、删除资料、进行详细登记,防止恶意破坏系统数据,保证数据错误,有据可查。
⑸强大的数据备份与还原机制:系统设置服务器数据自动备份机制。
⑹灵活的查询与过滤功能:可方便提取所需数据,可轻松导出Excel。
7、灵活的价格体系设计:⑴支持不同价格。
⑵支持"一户多表"。
⑶支持固定燃气量,最低消费气量,设置标识,按月固定量扣除。
⑷支持设置不同价格减免、优惠政策。
⑸支持补缴、退缴燃气费功能。
三、产品特点①高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性。
“抓住了管理就抓住了一切”――管理的可视性和可控性是抓住管理的根本基础。
本平台融合优秀的管理控制思想,针对煤气收费业务环节实时监控业务运营,在高效、清晰的业务流程下实现业务运营的管理控制,企业提供的是管理思想,系统提供的执行管理思想的自动化服务。
煤气收费系统的流程示意图如图1。
图1 煤气收费系统的流程示意图②数据集中存放,完全实现数据共享煤层气公司建立有服务器机房,以保障数据的安全、可靠,数据库设计采用“信息资源规划方法”建立主题数据库,实现全集团范围内的数据共享,增强各业务部门间的沟通与联系,做到'数出一门','算法统一','度量一致',方便领导快捷地查询分析各项数据。
③各项费用自动计算,减少人工差错与负担。
日常管理中各项费用的计算、统计、汇总项目较多、计算方法繁琐,手工计算差错率高,而且负担繁重。
本系统利用了计算机运算速度快、准确率高的特点,各项费用的计算、统计、与汇总全部由计算机完成,操作既简单又方便,极大地提高了工作效率。
④自动控制各项费用收缴,保证公司最大收益。
各项费用的收缴是平台正常运营的保证。
通过住户自觉缴费和人工催费,往往效率较低。
本系统可以随时监控用户交费和欠费情况,通过打印催款通知单、短信催费、APP等多种方式提高收费率,使收费工作应付自如,提高资金回收速度。
⑤灵活、准确的收费,提高收费工作效率。
该系统管理面大、户数多,收费频繁,而且容易产生差错,用计算机管理收费,灵活性、准确性大大提高,抄表员只抄表不收费,避免了以前每次现金收费诸多弊端,住户采用磁卡在指定的营业点预付各项费用,大大降低收费人员的劳动强度。
⑥全面的统计分析,提高决策依据。
本系统快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全,有关领导可以随时查阅最新的详细情况,准确地做出决策,提高煤气公司的管理水平。
⑦安全的权限管理――数据安全高枕无忧。
操作系统、数据库、用户密码、IP地址限制多级权限设置,最大程度保障系统安全。
按用户角色划分用户权限级别,角色业务范围内业务通行无阻,共享范围内资源共享;角色业务范围外不配置应用功能程序,彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。
⑧支持网络远程办公支持各种网络应用,通过Internet,可以在全国甚至全球范围内组建自己的远程办公系统。
以下为该平台几种典型的网络应用:局域网应用,将数据库服务器放置在企业局域网中,客户端使用"服务器名称"登录系统;Internet远程办公,企业局域网通过专线接入Internet,给数据库服务器一个Internet外网的IP地址,远程用户接入Internet后,客户端使用"服务器IP地址"登录系统;VPN(虚拟专用网)远程办公,企业局域网通过专线接入Internet,并设置一个VPN服务器,远程用户接入Internet,通过VPN拨号访问局域网,客户端使用"服务器IP地址"或"服务器名称"登录系统。
四、设计原则整体性:系统的整体性,涉及到方方面面,对于本系统这样的工程必须对这些因素统筹考虑。
可靠性:采用可靠的计算机、计算机网络通信、磁卡设备,同时配备成熟的系统软件,保证系统的可靠运行。
安全性:软硬件设计采用分布式结构,当系统某一局部出现故障时,不会影响整个系统的运行。
实用性:功能完善、操作简单、易学易懂、具有友好的操作界面。
先进性:采用先进的软硬件技术和当前最新研究成果,保证在若干年后不被淘汰。
开放性:坚持开放性,无论是网络操作系统、网络协议、还是传输介质、通信方式,都必须符合国际标准。
扩充性:统一规划,充分考虑今后发展的需要,保护原有投资,并使系统在使用过程中不断增加新的功能。
五、产品功能5.1住户管理5.1.1本号维护本号是住户管理的一个基本单位,抄表数据的下发和发行都是以本号为最小单元。
本号有七位数字组成,前三位用于区分煤气公司的多个不同营业所,后四位代表楼号。
本号:5.1.2住户信息维护住户信息是煤气收费系统的基础,住户信息的准确于否直接关系到系统的成功与失败。
由于各收费单位住户信息的基础数据不一致,所以在系统实施前必须对各收费单位的住户信息进行了梳理,保证住户信息的准确性。
住户信息主要包括帐号、姓名、地址、面积、产权归属、联系电话等,其中帐号是系统运行的纽带,用于关联系统的各个模块。
帐号由12位数字组成,前7位代表本号,后5位代表楼内的房屋号。
系统运行后住户基本信息由专人管理,基层管理员自行维护本单位的表信息。
帐号:5.1.3住户更名处理 当住宅产权发生变更时,住户提供房产证可以到营业厅进行住户更名处理。
5.1.4修改帐号当住户的帐号发生错误或由于住宅所在地区重新划分营业所管辖时,可以对住户的帐号进行单笔或批量修改。
5.2收费管理收费管理增加了手机端,网上缴费等收费方式,为住户提供便利,实现住户足不出户就可实现缴费。
5.2.1一卡通收费住户凭磁卡到居住地所在营业所预交各项费用,收费员刷卡后显示住户最近交费时间,现有余额以及最近8次的扣费流水信息,住户交费后系统自动打印发票。
保证费用的及时回收。
煤气系统收费过程简单,每个住户的交费时间不足一分钟,即方便了用户又减少了收费人员的工作量,也保证了收费金额的准确性。
5.2.2 IC卡收费对于使用IC卡煤气表的住户,在用户为IC卡充值时系统会自动查询该住户在煤气系统中是否存在欠款,如已欠费应先为煤气系统补交欠款后再为IC卡充值,起到了很好的制约作用。
5.2.3磁卡变更处理如果住户磁卡需要更换,或是办理开卡业务,只需依次将旧卡,新卡从读卡器划过即可,或是由操作员手工输入旧卡,新卡的卡号,点击确定即可完成。
5.2.4打印发票煤气收费系统提供重新打印发票的功能,对于在收费过程中由于不确定因素造成发票没有打印成功的情况,可在此对用户的发票进行重新打印。
5.2.5批量打印发票对于在手机端缴费、网上缴费以及建行终端上缴费的用户,打印发票可以批量打印。
在本系统中导出文本存放到计算机指定位置,进入税控系统进行导入在税控系统中批量打印。
(税控系统该功能需要联系税控方面进行开通)5.2.5日结帐处理营业所收取费用达到一定金额后可以进行结帐处理,一天当中可以多次结帐,便于收费金额统计,结算单号由系统自动生成,并自动记录结算人员。
5.3抄表管理抄表管理服务于煤层气公司,它实现了对需要抄表的住户进行数据下发、上装、修改、补抄数据,而且提供了对于多种型号抄表器的接口,如串口、USB口等。