第六组——跨境电商答辩
电子商务论文答辩
电子商务论文答辩
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1 电子商务运营概述 2 电子商务运营的流程 3 电子商务运营的策略与技巧 4 总结与展望 5 电子商务运营的挑战与应对策略 6 案例分析与实践经验分享 7 结语
电子商务论文答辩
1
电子商务运营是指通过电子商务手段，实现企 业营销、推广、销售等商业活动的全过程
营销推广
电子商务运营的流程
营销推广是电子商务运营的核心环节。企业需要通过各种手段，如搜索引擎优化(SEO)、 社交媒体营销、广告投放等，提高产品曝光率和知名度
客户服务与售后
电子商务运营的流程
企业需要提供优质的客户 服务，包括快速响应、解
决问题、提供咨询等
良好的客户服务可以提高 客户满意度和忠诚度
企业需要在不断创新和完善中寻找最佳的电子商务运营模式以实现自身的商业目标和发展愿景
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THE END
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电子商务运营的挑战与应对策略
竞争压力
电子商务运营的挑战与应对策略
电子商务平台上的竞争非常激烈，企业需要时刻关注市场变化和竞争对手的动态，及时调 整自己的运营策略，以保持竞争优势
法律法规限制
电子商务运营的挑战与应对策略
电子商务活动需要遵守各种法律法规，如消费者权益保护法、广告法等。企业需要了解并 遵守相关法律法规，以避免法律风险
2
在当今互联网高度发达的时代，电子商务运营
已经成为企业不可或缺的一部分
3
下面我们将从以下几个方面详细介绍电子商务 运营
“ PART 1”
电子商务运营概述
电子商务运营概述
电子商务运营是指通过互联网渠道，实现企业商业活动 的全过程。它包括但不限于产品推广、营销、销售、客 户服务等环节。电子商务运营的目的是将潜在客户转化 为实际购买者，提高企业的销售量和销售额
《电子商务概论》教案 第六章 跨境电子商务
１２３图跨境电商出口报关基本流程大体来说，跨境电商企业进出境货物报关需做以下三项工作。
（1）申报。
（2）查验。
（3）放行。
二、跨境支付跨境支付（Cross-border Payment）是指两个或者两个以上国家或者地区之间因国际贸易、国际投资及其他方面所发生的国际债权债务，借助一定的结算工具和支付系统实现资金跨国和跨地区转移的行为。
跨境支付也是跨境电商经营活动的主要环节。
在跨境电商领域，银行转账、信用卡支付和第三方支付等多种支付方式并存。
电子商务的发展带动了第三方支付的快速发展，在人们切身感受到商品贸易全球化带来便利的同时，对于跨境支付的需求也日益增多。
第三节主要的跨境电商平台典型的跨境电商平台有全球速卖通（AliExpress）、亚马逊（Amazon）、易贝（ebay）、Wish、敦煌网（DHgate）等。
一、全球速卖通1．速卖通的概况速卖通创建于2009年，2010年4月正式上线，对外开放，免费注册。
经４５６（4）搜索功能不重要。
五、敦煌网（一）敦煌网的概况敦煌网（DHgate）是全球领先的在线外贸交易平台，是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站。
敦煌网于2004年创立，致力于帮助国内中小企业通过跨境电商平台走向全球市场，为其开辟一条全新的国际贸易通道，让在线交易变得更加简单、安全、高效。
敦煌网采取佣金制，免费注册，只在买卖双方交易成功后收取费用。
（二）商业模式1．交易佣金模式敦煌网为买卖双方提供了一个交易平台，为卖家提供免费注册、免费上传商品、免费展示等服务，买卖双方可以在该平台上完成交易，交易成功后，平台向买家收取一定比例的佣金。
敦煌网采用统一佣金率，实行“阶梯佣金”政策。
当单笔订单金额少于300美元时，平台佣金率为8.5%～15.5%，单笔订单金额越高，平台佣金率越低，当单笔订单金额达到10 000美元时，平台佣金率为0.5%。
2．服务费模式敦煌网为用户提供物流、金融、代运营等一系列服务，并从中收取相应的服务费。
电子商务毕业论文答辩稿精选
电子商务毕业论文答辩稿精选关于《电子商务毕业论文答辩稿精选》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
电子商务论文答辩，要从宣讲论文开始，在答辩会上，先让学生用10-15分钟概述论文的标题及选择该论题的原因，较详细地介绍论文的主要论点、论据和写作体会。
这里推荐一篇电子商务毕业论文答辩自述稿范例，仅供大家参考！尊敬的各位老师：上午好！我叫XX,是14级电子商务的学生，我的论文题目是：跨境电子商务与贸易增长的互动关系研究，论文是在赵亮老师的悉心指点下完成的，在这里我向赵老师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我们的毕业论文答辩表示衷心的感谢。
下面我将论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师指导。
首先，我想谈谈论文的选题背景与意义。
1.随着经济全球化的发展和信息技术的普及，电子信息技术在国际贸易中得到了广泛应用，跨境电子商务取得了长足的发展，在国际贸易中有着极其重要的地位，已经成为我国对外贸易的发展趋势。
受2008年金融危机的影响，各国经济处于不同程度的疲软状态，而电子商务的发展却表现出强大的生命力。
传统对外贸易中的“集装箱”模式逐步被跨境电子商务的小额订单所取代。
跨境电子商务以其效率高、速度快、数额小、次数多等优势迅速发展起来并不断壮大，正由萌芽期走向快速成长期。
国家发改委的数据显示，近年来，中国的出口增速逐渐趋缓，2012年出口增速仅为6.2%,2013年虽稍有提升，也仅仅为7.6%,但近几年跨境电子商务的发展却呈现出喜人的态势。
2.2010年跨境电子商务达到了最快的增长速度，2012年为2.3万亿元，2013年跨境电商交易额突破3万亿元，年平均增长超过30%,增速远高于同期外贸增速7.6%.跨境电子商务带来了创新性的销售途径和贸易形式，突破了传统贸易营销模式所受的约束，成为我国贸易发展新的增长点和新动力。
接下来我想谈谈这篇论文的研究思路与方法。
1.本文在充分把握跨境电子商务和贸易增长相关理论的基础上，以跨境电子商务与贸易增长现状和发展趋势为出发点，从定性分析和定量分析两个角度着重分析跨境电子商务与外贸增长的互动发展关系。
电子商务毕业设计答辩
各种折扣优惠信息发 布、订购、销售，如 丁丁，等
以交易为主导的电子 商务零售企业，如亚 马逊、卓越、当当等 在线零售商。
LOGO 广西大学行健文理学院
第三章 网络盈利模式案例研究
商店价值型电子商务盈利模式
企业
提供服务
盈利模式属于这一类的企业 大都属于服务提供商，通过 提供与客户的需要相适应的 、带来难忘的体验的服务来 创造价值，获得利润。
1、通过第三方评估认证，榜单 追踪，诚信指数一目了然。
2、电子支付系统--支付宝，确 保买卖双方资金的安全流动。
3、中国最大B2B网站 。
诚信安全 品牌资源
阿里巴巴
1、即使相隔千里， 照样实现点对点的沟 通和交易。 2、免费注册，普通 会员交易不受任何费 用。
1、阿里巴巴网络覆盖亚 、欧、美，真正做到足不 出户，照样把产品卖到国 外。 2、通过传统渠道无法获 取的供求信息，在阿里巴
资金流等服务活动称之为"电子服务"。
•何为盈利
针对企业经营来说，也是以人力为资源配置要点的一 种盈利模式对推动经济的发展效果。促进资金的横向 融通和经济的横向联系，提高资源配置的总体效益。
• 网站利用电子商务的盈利模式
一、在线销售商品模式 二、在线销售数字内容模式 三、在线提供服务模式 四、交易费用模式
为企业建立有效的电子商务盈利模式给出了 一些有益的建议，我建议电子商务可强化以 下几个模式。
协同商务 模式
电子商务 eASP
与政府 携手
LOGO 广西大学行健文理学院
第四章 电子商务的机遇和挑战
电子商务发展中遇到的问题
信用问题
隐私问题
知识产 权问题
法律问题
电子交易安 全性问题
第六组——跨境电商答辩
突将成为传统流通企业上网所面对的首要问题
3将、迎本来土爆化发跨式境增电长商，平到台２：０Flip１ka６rt印年将 度会占，到wa整lm体ar进t沃出尔口玛贸，易y额an的dex１俄８罗．斯９，％。 n据e商w e务gg部美的国不新完蛋全网统，计tra显de示m，e新中西国兰境，内 m通e过rc阿ad里oli巴vre巴美“兰全卡球巴速西卖，通ali”，、敦煌网、 d亚h马gat逊e，等i第pro三s；方平台开展跨境电商业务 的外贸企业已超过 ２０ 万家， 平台企
问题
2、电子商务市场秩序混乱凸显政府治理的滞后 问题：
电子商务政府管理机制尚不完善。
相关法律法规建设滞后，主要集中在电子商务 税收、消费者权益保护、知识产权保护、电子
证据保全等方面存在一定的滞后性。
3、公共物流基础设施和第三方物流服务业难 以满足电子商务快速发展的需求
4、电子商务应用还存在行业、区域的不平衡
我国电子商务发展的历程
一、关于电子商务
1998 - 2001
2008 -
我国电子商务发展历程
二、国内外电子商务发展现状
电子商务发展区域集中化
中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为 主的长三角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津 地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市 电子商务发展迅速。
元
30万亿 美元
1、安全问题仍然是困扰我国电子商务健康 快速发展的突出因素：
➢ 互联网物理安全方面，黑客病毒攻击以 及个人信息泄露严重消弱对互联网的信 任感
➢ 交易安全方面，电子商务市场秩序问题 依然突出，主要集中在网络侵犯知识产 权、网络消费欺诈、侵害消费者权益等 方面
商赛决赛答辩演讲稿范文
今天，我们站在这里，是为了展示我们团队在过去几个月里在商业竞赛中所取得的成果。
我代表我们的团队，向大家汇报我们的商业计划，并期待能够获得评委们的认可和支持。
以下是我们团队的答辩演讲稿：---尊敬的评委老师，亲爱的同学们：大家上午好！首先，请允许我代表我们的团队，对各位评委老师的辛勤付出表示衷心的感谢！同时，也感谢各位参赛选手的精彩对决，让我们共同见证了这场商业盛宴。
今天，我们团队带来的商业计划是“创新科技引领未来——智能生态城市建设”。
在接下来的时间里，我将从市场分析、产品介绍、营销策略、团队介绍、财务预测和风险评估等方面进行详细阐述。
一、市场分析随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快。
然而，城市问题也随之而来，如环境污染、交通拥堵、能源消耗等。
为了解决这些问题，我们需要创新科技，推动智能生态城市建设。
根据我国政府发布的《智能生态城市建设指导意见》，预计到2025年，我国智能生态城市建设将达到全球领先水平。
因此，智能生态城市建设市场前景广阔。
二、产品介绍我们的产品是“智慧家园”，是一款集智能家居、智能交通、智能能源、智能环保于一体的综合解决方案。
具体包括以下四个方面：1. 智能家居：通过物联网技术，实现家庭设备的互联互通，提高生活品质。
2. 智能交通：运用大数据、人工智能等技术，优化交通管理，缓解交通拥堵。
3. 智能能源：推广清洁能源，提高能源利用效率，降低能源消耗。
4. 智能环保：运用物联网、大数据等技术，实时监测环境污染，提高环保治理水平。
三、营销策略1. 品牌建设：打造“智慧家园”品牌，提升品牌知名度和美誉度。
2. 渠道拓展：与房地产商、家居建材商、能源企业等建立合作关系，拓展销售渠道。
3. 营销推广：通过线上线下相结合的方式，开展各类营销活动，提高市场占有率。
4. 用户服务：提供优质的售前、售中、售后服务，增强用户粘性。
四、团队介绍我们的团队由来自不同领域的专业人才组成，具备丰富的商业经验和创新能力。
电商调研报告答辩
电商调研报告答辩尊敬的评委老师们，大家好！我今天非常荣幸能够来到这里，进行电商调研报告的答辩。
首先，我想简要介绍一下我所进行的调研的主题和内容。
我选择的主题是电子商务，这是一个在当前信息技术快速发展的背景下，逐渐崭露头角的行业。
在我的调研中，我主要围绕电子商务的发展现状、行业热点、市场规模、主要参与方以及挑战等切入点展开了调研。
首先，我对电子商务的发展现状进行了调研。
我发现，当前电子商务市场规模不断扩大，消费者对线上购物的需求越来越高。
同时，各大电商平台发展迅速，大量新兴电商企业不断涌现，形成了竞争激烈的市场格局。
此外，电子商务行业不仅仅局限于B2C模式，O2O、C2C等新兴模式也开始兴起。
其次，我对电子商务的热点进行了分析。
在我调研的过程中，我发现移动电子商务、社交电商、跨境电商以及无人商店等成为了目前电子商务行业的热点。
移动电子商务通过移动互联网技术的普及，将购物体验引入到了人们的手机上，极大地方便了消费者的购物需求。
而社交电商则将社交网络与电子商务相结合，通过社交关系链的传播，实现产品的销售和推广。
跨境电商则通过利用互联网的无界特性，突破国内市场的限制，对外拓展国际市场。
无人商店则是无人值守的网点，为消费者提供24小时的便利购物体验。
接着，我对电子商务市场规模进行了调研。
根据我的调研数据显示，2024年中国电子商务市场交易规模已经超过40万亿元人民币，同比增长16%左右。
这一数字也突显出了电子商务市场的巨大潜力和前景。
同时，预计未来几年，电子商务市场将继续保持高速增长，电子商务将成为支撑国民经济发展的重要力量。
在调研过程中，我还对电子商务参与方进行了调研。
我发现电子商务参与方主要包括电商平台、品牌商、消费者和物流企业。
电商平台作为电子商务行业的核心参与方，通过提供平台和服务，促进商品和信息流动。
品牌商则是电商平台上的商家，通过电子商务渠道实现产品销售。
消费者则是电子商务的购买方，通过电商平台方便地购买到各种商品。
答辩问题
姓名：赵丹丹
学号：10019136
专业：国际经济与贸易
论文题目：阿里巴巴外贸电子商务的现状分析
指导老师：刘红梅
问题一：如何看待阿里巴巴外贸电子商务发展的前景？
答案：从阿里巴巴自身来说，其已发展成为当前国内最大的外贸电子商务平台之一，但是信用制度及企业服务仍需要优化；从大环境来说，我国对外贸易基础平台已经具有了一定规模，国内大环境也利于外贸发展，但经济秩序、法律制度仍不完善；总的来说，虽然国内经济大环境以及阿里巴巴自身强大的实力为其外贸电子商务的发展提供了美好的前景，但挑战仍是不可避免的，阿里巴巴应当综合考虑，把握优势，迎接挑战，全面发展。
问题二：你认为阿里巴巴发展外贸电子商务的挑战中哪个问题是需要迫切解决的？
答案：阿里巴巴从1999年创立至今，其外贸电子商务平台的规模逐步扩大，自身发展优势不断增加，但是其发展过程中的缺陷也逐渐显露，我认为阿里巴巴内部门类众多可能无法集中精力发展外贸电子商务这一问题是迫切需要解决的，因为无论外部的发展环境、其他企业竞争带来的挑战和平台的安全建设等问题的解决都需要阿里巴巴在其商务平台的建设上投入大量的资金及精力，并且内部不稳定也无法应对外部的挑战。
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三、跨境电子商务的发展趋势
企业跨境电子商务将同时面向交易和供应链管理两个方向延伸
➢ 在化工、钢铁等行业电子商务交易市场发展迅速的基础上，B2B电 子商务交易将继续不断拓展行业领域
➢ 大宗产品电子交易将在政府的强力干预下走向规范发展 ➢ 在上下游企业间提供企业间供应链管理、流程控制、B2B集成服务
的行业性平台将不断涌现
２０１２ 年我国跨境电 商交易额增长了 ３２％，但对比中国进出口贸易市场总额， 比重仍处于 相对较低水平，随着我国跨 境电商的高速持续发展，电商行业在中国 对外贸易中的比例将会逐渐增大。国家和 提政地一“需捷黄明出转要系出策方化金快功应退支确口方把列政的期培能的税撑要台业能１杭６要货式跨推府阶。育，海、系求的利州力２求物、境动条跨试关跨统进对用、和２ 段年积所调 电我具境点监一外电宁水０ ，境极结 商国体电 建 管步 贸 子 波平１遇１ 跨支研产构 纳支子 立 、增 易 商 等提２到３ 境付究” 入业持商 与 检强 功 务出的电、５月解规转跨年之 验指我 能 开相的商务物海决范型境以相 检国 ， 展导个关迎角服流关跨化升电来适 疫电 提 对意城问来度务等总境、级商连、子 高 外见市题了出署电阳的发续商 我 贸；开；政发确商光政展务 国 易２展策，颁定方化策的平 的０跨支急布企在式、，持切了便从
问题
2、电子商务市场秩序混乱凸显政府治理的滞后 问题：
电子商务政府管理机制尚不完善。
相关法律法规建设滞后，主要集中在电子商务 税收、消费者权益保护、知识产权保护、电子
证据保全等方面存在一定的滞后性。
3、公共物流基础设施和第三方物流服务业难 以满足电子商务快速发展的需求
4、电子商务应用还存在行业、区域的不平衡
一、关于电子商务的认识
电子商务是基于泛在网络的电子交易行为或以达成交易为目标的商 务行为，交易的客体包括有形商品和数字化产品及服务，主要表现 形式包括网络零售和企业间的电子商务交易等。
交易主体（企业 、个人、政府
交易客体
（有形产 品、数字 化商品、 服务）
电子商务 三要素
电子商务 交易环境 （电子商 务平台境电商）作为一种新型
贸通过易互方联式什网,是么、指智是分能属跨移不动同境及国其电界他或商相地关？区信的？交息易平主台体，，以
Ｂ２Ｃ 和 Ｃ２Ｃ 两种主要模式实现企业或自然 人与终端消费 者之间达成交易、完成支付结算， 并通过跨境物流送达商品的一种微贸易方式。
我国电子商务发展的历程
一、关于电子商务
1998 - 2001
2008 -
我国电子商务发展历程
二、国内外电子商务发展现状
电子商务发展区域集中化
中国电子商务发展呈现区域化特征，其中较为发达的地带是以江浙沪为 主的长三角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津 地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市 电子商务发展迅速。
5、在电子商务技术标准体系建设中缺乏主导性，被动适应 国外标准
6、电子商务服务业还在成长期，电子商务创新能力不足， 电子商务人才匮乏。
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传统的跨境贸易大部分主要由 一国的进/出口商通过另一国的 出/进口商集中进/出口大批量 只货要物海，外然采后购通商过在境平内台流上通下企订业 只单经要，过商强多家大级客的分户物销通流，过体最跨系后境可到电以达商使有平货需台 就品求可在的以1企方-2业便周或的内消购就费物可者交以。易到进。达出买口家环手 中节多、时间长、成本高，而跨 境电商的出现，直面最终消费 者，大大降低了企业走出国门 的成本
• 商务部已经制定了跨境电子商务标准框架和跨境电子商务 法律框架。各类标准和法律文本正在加紧起草。
• 未来几年，一大批涉及跨境电子商务的法律、法规、标准 将陆续出台，跨境电子商务标准和法规体系将逐步形成。 一个可信的跨境电子商务交易环境将初步形成，知识产权、 消费者合法权益将得到保护，投诉纠纷解决能力也将大幅 度提高。
我国电子商 务发展水平 地区分布图
1据、《国南际方B2日C跨报境》电报商道平，台仅：阿速里卖巴通巴、全 亚球马速逊卖通、e２Ba０y、１W３is年h、８兰月亭份集单势日、的跨 敦境煌电子； 商务成交额冲破 １ 亿元人民币
2大、关进。口根跨据境艾电瑞商咨平询台《：２洋０码１头２、－天２ 猫０国１际３、年苏中宁国云跨商境海电外商购市，场网研易究考报 拉告海》购，我、国顺的丰跨海境淘电；商在 ２０１４ 年
3将、迎本来土爆化发跨式境增电长商，平到台２：０Flip１ka６rt印年将 度会占，到wa整lm体ar进t沃出尔口玛贸，易y额an的dex１俄８罗．斯９，％。 n据e商w e务gg部美的国不新完蛋全网统，计tra显de示m，e新中西国兰境，内 m通e过rc阿ad里oli巴vre巴美“兰全卡球巴速西卖，通ali”，、敦煌网、 d亚h马gat逊e，等i第pro三s；方平台开展跨境电商业务 的外贸企业已超过 ２０ 万家， 平台企
业超过 ５０００ 家，其中中小外贸企
业和个体商户超过 ９ 成，其 中浙江和
广东企业占据一半左右。
国外电子商务发展现状
世界电子商务交易额:
15000 亿美元
16万亿 美元
26.8万 亿美元
2002
6153 亿美元
2005
2008
首次突 破10万 亿美元
大关
2009
2010
2011
2012 2013
接近20 万亿美
三、电子商务的发展趋势
新技术将成为电子商务模式创新的动力源泉 融合与开放将开启电子商务服务新时代 网络购物将成为社会商品消费的重要渠道 B2B电子商务将同时面向交易和供应链管理两个方向延伸 电商将成为政府扩大内需、促进经济转型的重要抓手
跨境电子商 务的发展趋 势
三、跨境电子商务的发展趋势
• 跨境电子商务市场将逐步规范
元
30万亿 美元
1、安全问题仍然是困扰我国电子商务健康 快速发展的突出因素：
➢ 互联网物理安全方面，黑客病毒攻击以 及个人信息泄露严重消弱对互联网的信 任感
➢ 交易安全方面，电子商务市场秩序问题 依然突出，主要集中在网络侵犯知识产 权、网络消费欺诈、侵害消费者权益等 方面
➢ 电子商务信用体系建设方面，电子商务 平台服务商内部信用局限性很大，亟待 培育第三方电子商务信用服务业，推进 电子商务信用与社会信用信息互通