笔记本电脑Windows7常见问题解决方案(仍在修改中)

笔记本电脑Windows7常见问题解决方案笔记本电脑上网专题目录：问题1：我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？问题2：无线网络应该怎么架设？怎么连接？问题3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号？问题4：在户外看见其他用户在上网，为什么我却搜不到信号？问题5：怎么使用3G上网？问题5：怎么使用3G上网？问题6：我想用宽带，但不知道怎么设置。

------------------------------------------笔记本电脑上网专题------------------------------------------------- 问题1：我的笔记本电脑有无线上网的功能，为什么我上不了网？现在的笔记本电脑大都可以无线上网，但买回来后却上不了网，访问什么网页都无法找到该页。

想要用无线上网，要做的准备工作很多：（1）部分笔记本电脑会在机身两旁设置独立的无线功能开关，将开关调至“on”的状态，才能打开笔记本电脑的无线功能；如果没有独立的无线功能开关，可以通过两种方法：1.摁住“Win”+“X”键，即可打开Windows移动中心找到“无线网络”，摁下“打开无线”就完成了；2.笔记本电脑都有“Fn”键，摁住“Fn”+“F2”（有些电脑不同，如LenovoTinkpad，只需找到无线标识，然后摁“Fn”+无线标识所在的键），启用之后，大多会在屏幕上显示无线功能以开启。

Ok，现在你已经完成了笔记本电脑上的准备工作，接下来要搜索网络。

（2）在此之前请先确定路由器和线的连接没有问题（如果在公共场所即可跳过）。

之后搜索附近可供连接的无线点，有些须要密码，有些咖啡厅、连锁快餐店、火车站、机场等地有设置可连接上网的无线点。

如果你在特殊的地点，如公司，要连接请询问公司网络管理员即可。

问题2：无线网络应该怎么架设？怎么连接？在架设无线路由器之前，用户应有一ADSL调制解调器。

请按以下步骤操作：1.把两个路由器的变压器分别安装好2.打开电源开关。

3.正确地连接网线。

4.执行设置：一、先找到账户信息。

二、打开IE浏览器，在输入网址栏输入“http：//192.168.1.1”，就会弹出一个窗口，把帐号密码输进去。

三、找到“网络参数”，单击进入，进入后有三个选项，请选择“ADSL虚拟拨号”一项，之后会有设置向导，输入上网账号及密码，之后就设置成功了，可以上网了。

附：固定宽带的连接方式：与上列差不多，得清除原本在笔记本电脑上的宽带设置，才能连接。

打开Internet协议版本4，单击“自动获得IP地址”，之后请参考上文。

请先确认问题1中上网前先准备的工作，之后请看以下步骤。

【1】单击通知区域内的网络图标。

【2】单击要连接的无线点（如出现“通过此网络发送的信息可能对其他人可见”，即说明该无线点未加密，这是不安全的网络），在右上角可以看信号强度，若连接信号强度强的网速就快，反之，网速越慢。

【3】单击“连接”按钮。

【4】这时会出现三个选项，分别是：家庭网络、工作网络、公用网络。

如果是用户连接到家中或公司的无线点，有时需要与其他计算机共享文件，因此单击“家庭网络”。

如果连接到公用网络，请单击公用网络，可以不与其他计算机共享文件。

【5】确认操作完毕后请单击“关闭”按钮。

【6】接着把鼠标指针移动至通知区域的无线网络图标处，稍微停留，就会出现一个白色的框，若显示“Internet访问”就可以上网了。

问题3：有“可以使用”的无线点，连接上了却无法上网，还出现了一个黄色的感叹号？现象：笔记本电脑显示“未连接-连接可用”，连接后虽显示连接，还出现了“未识别的网络-无网络访问”。

在此之前应先明白一个真理：无线上网的连接稳定性比不上传统的有线宽带，易受干扰，请参考以下说明，排除故障。

（1）先单击网络图标，把鼠标指针移动至已连接的无线点上，停留1秒左右，会显示出一白色框，查看其安全类型，若显示安全类型为“WEP”，则说明这个无线点有密码，无法随意连接，一般的密码是连接不上的。

（2）由于无线网络属于开放式网络连接，为避免陌生人随意连接，许多非公用无线上网的无线点会设置各种安全验证，其中就有一选项是“指定的电脑才能连接”功能，所以用户无法直接连接至这个无线点。

（3）虽然检测到该无线点，但由于信号过弱，就需要选择信号强的无线点进行连接，如果搜索到的无线点信号都不是很好，请到空旷的地点再试试。

建议：【1】请把无线路由器放在距离电脑较近的地点，且该地点要空旷，无较厚的遮挡物。

【2】在移动电脑时可以按“F5”键，查看当前信号。

（4）若经过上述的检查都没有问题，可连接却发现“未识别的网络-无网络访问”,那么表示这个连接点未连接至Internet，所以无法上网。

有一个简单的方法，可识别这个无线点是否连接至Internet，让我们把目光转向通知区域，看一看网络连接的图标，如果是单独竖着的五根白条，说明可以上网，如果除了这五根白条还有别的东西，如一个黄色三角形，里面有一个感叹号，或一个红×，就说明没有网络连接或搜索不到信号。

若发生连不上Internet的情况，请联系小区、学校管理员或电信局。

问题4：在户外看见其他用户在上网，为什么我却搜不到信号？可能有以下几种情况：（1）该用户也许压根没上网，请您上前查看该用户的通知区域，是否有网络连接。

（2）您没有打开无线连接的开关。

（3）该用户在用3G上网。

请查看该用户的电脑两旁，看是否有无线上网卡或数据线连接着手机，如果有，则说明该用户在使用3G上网。

问题5：怎么使用3G上网？想连接3G，有两种方法（其实是差不多的）：【1】用手机。

在此之前，要将手机接上3G网络：1.先拿起手机，执行“开始，设置”，切换到连接标签，单击连接图标，单击“添加新调制解调器”，（如果已经设置了连接，则单击“管理现有连接”选项），新命名连接，并选择“调制解调器”。

2.输入用户名和密码。

3.选择此网络连接到Internet。

4.在设置-选项中，选择“高级网络”。

5.进入网络管理，选择连接。

6.3G网络连接完成后会在手机屏幕上方出现“3G”的图标。

（1）使用数据线。

1.接上后等待驱动程序软件安装完毕，并将手机连接3G网络。

然后在手机上执行“开始，程序”，单击“Internet共享”，下拉PC连接列表中选择“USB”，同样下拉网络连接列表框选择服务商。

2.单击“连接”。

3.接着回到笔记本电脑上，查看通知区域内有无Internet访问，有访问即连接成功。

（2）使用蓝牙（如果你的笔记本电脑没有蓝牙，则跳过此项）。

先创建笔记本电脑与蓝牙的连接，具体步骤如下：1.打开手机蓝牙，打开笔记本电脑蓝牙（要设置允许bluetooth设备寻找此计算机和允许bluetooth设备连接此计算机）2.搜索设备，找到设备后点击连接，等驱动程序软件安装完毕后即可使用。

3.在在手机上执行“开始，程序”，单击“Internet共享”，下拉PC连接列表中选择“蓝牙PAN”，同样下拉网络连接列表框选择服务商。

4.单击“连接”。

5.接着回到笔记本电脑，右键单击在通知区域内的蓝牙图标，选择“加入个人局域网”接着，你会看到你的手机图标，在该图标上右键单击，选择“连接-访问点”。

6.之后就会看到有“成功连接”内容的窗口，这样笔记本电脑就能连接到Internet了。

【2】使用上网卡。

先把3G号码卡插到无线移动网卡上，然后把无线移动上网卡插入卡槽中，把上网卡与笔记本电脑连接（一般为USB设备），准备工作就做完了。

一般来说，买网卡时会给你一个碟（驱动），把它放入光驱中，安装完后，桌面上会有一个无线宽带的图标，双击图标，打开了一个窗口，让用户自行选择连接。

1.单击“连接”按钮。

2.连接后，“连接”按钮会变成“断开”按钮。

Ok，现在无论你在何方，只要有手机信号，就可以随时随地地网上冲浪了。

问题6：我想用宽带，但不知道怎么设置。

连接方法是：先删除网络组。

先打开"网络连接"，然后右键单击要删除网络组件的连接，然后单击"属性"，之后执行以下任一操作：1.如果是本地连接，请在"常规"选项卡的"此连接使用下列项目"中，单击要删除的客户端、服务或协议，然后单击"卸载"。

2.如果是拨号或VPN 连接，请在"网络"选项卡的"此连接使用下列项目"中，单击要删除的客户端、服务或协议，然后单击"卸载"。

3.如果是传入连接，请在"网络"选项卡的"网络组件"中，单击要删除的客户端、服务或协议，然后单击"卸载"。

4.在"卸载组件名称"对话框中，单击"是"。

注意：要打开"网络连接"，请依次单击"开始"、"控制面板"，然后双击"网络连接" 添加网络组件1.打开"网络连接"。

2.右键单击要添加网络组件的连接，然后单击"属性"。

3.执行以下任一操作：如果是拨号、VPN 或传入连接，请在"网络"选项卡上，单击"安装"。

如果是局域网连接，请单击"安装"。

4.在"选择网络组件类型"对话框中，单击"客户端"、"服务"或"协议" ，然后单击"添加"。

5.执行以下任一操作：如果有组件的安装盘，那么请单击适当的客户端、服务或协议，单击"从磁盘安装"，将安装盘插入选定的驱动器，然后单击"确定"。

如果没有组件的安装盘，那么请单击适当的客户端、服务或协议，然后单击"确定"。

如果仍然连接不上，可能是路由器或用户的操作有问题。

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