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2024版GSP质量管理体系培训ppt课件

2024版GSP质量管理体系培训ppt课件

•引言•GSP 质量管理体系基本要求•药品采购与验收管理•储存与养护管理要求•出库复核与运输安排•售后服务与持续改进•总结回顾与展望未来目录01引言培训目的和背景目的背景GSP质量管理体系概述GSP质量管理体系的定义GSP质量管理体系的核心要素培训内容和安排培训内容包括GSP质量管理体系的基本概念、原则和要求,以及各环节的具体操作规范和流程。

培训安排采用理论讲解与实践操作相结合的方式,通过案例分析、角色扮演、小组讨论等互动式教学方法,使员工更好地理解和掌握GSP质量管理体系的实质和要求。

同时,根据企业的实际情况,制定个性化的培训计划和方案,确保培训效果的针对性和实用性。

02GSP质量管理体系基本要求010204质量管理体系建立与实施确定质量管理体系的范围和边界,明确体系内各要素及其相互关系。

制定质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。

实施质量管理体系,确保各项质量活动符合体系文件要求。

对质量管理体系进行定期审核和评估,确保其持续有效运行。

03质量方针和目标制定01020304组织结构和职责划分质量风险管理及改进措施识别质量管理体系中存在的风险点,评估其可能性和影制定针对性的风险应对措施,降低风险发生的可能性和03药品采购与验收管理供应商资质审核质量信誉评估供货能力评估030201供应商审核与选择标准药品采购流程规范编制采购计划签订采购合同执行采购计划验收标准及程序执行验收程序验收标准按照验收标准进行验收,对不符合标准的药品进行拒收或退货处理。

验收记录不合格药品处理程序不合格药品的确认对验收过程中发现的不合格药品进行确认,并记录不合格原因。

不合格药品的处理对不合格药品进行退货、销毁等处理,防止不合格药品进入销售渠道。

处理记录对不合格药品的处理过程进行详细记录,包括处理时间、处理方式、处理人员等。

04储存与养护管理要求仓库布局应按照药品的储存特性进行合理布局,划分出不同的储存区域,如常温区、阴凉区、冷藏区等。

临床实验室管理技术培训PPT质量控制与风险评估

临床实验室管理技术培训PPT质量控制与风险评估

仪器设备保养
对实验仪器设备进行定期 保养,包括更换易损件、 调整参数等,确保设备的 稳定性和可靠性。
试剂、耗材采购、验收和存储管理
采购管理
存储管理
建立试剂、耗材的采购管理制度,包 括供应商选择、采购计划制定、采购 订单审批等,确保采购的试剂、耗材 符合实验要求。
建立试剂、耗材的存储管理制度,包 括分类存放、标识清晰、定期盘点等 ,确保试剂、耗材的安全和有效使用 。
标准化建设推进 推进实验室标准化建设,提高实 验室管理的规范化和精细化水平 。
06
总结与展望:未来发展趋势和挑 战
当前存在问题和挑战剖析
技术更新迅速
临床实验室技术日新月异,管理技术培训PPT内容需不断更新以 适应新技术应用。
质量控制体系不完善
目前部分实验室质量控制体系存在漏洞,可能导致实验结果不准确 ,进而影响患者诊疗。
针对反馈结果中存在的问题,进 行深入分析,找出问题的根本原
因。
整改措施
根据问题分析的结果,制定相应 的整改措施,如技术培训、设备 更新、流程优化等,确保问题得
到有效解决。
持续改进在外部质量评价中体现
跟踪整改效果
对整改措施的实施效果进行跟 踪和评估,确保问题得到根本
解决。
持续改进实施
按照改进计划的要求,逐步实 施改进措施,提高实验室的技 术水平和质量管理能力。
02
实验室内部质量控制方法与技术
常规实验操作规范与标准化流程
实验操作规范
制定详细的实验操作指南,包括 实验准备、操作步骤、结果记录 等,确保实验人员能够准确、规
范地进行实验操作。
标准化流程
建立实验操作的标准化流程,包括 实验前准备、实验过程监控、实验 后清理等,确保实验的可靠性和可 重复性。

《质量与安全培训》PPT课件

《质量与安全培训》PPT课件
进措施。
纠正预防措施
针对审核中发现的问题,制定 并实施有效的纠正预防措施,
防止问题再次发生。
安全管理体系
03
安全管理体系的构成
安全方针
制定和发布安全工作的宗旨、 方向和原则,引导组织的安全
管理工作。
组织与职责
明确组织内部各层级和部门的 安全管理职责,确保安全工作 的有效实施。
资源管理
提供必要的人力、物力和财力 资源,确保安全管理体系的顺 利运行。
详细描述
某项目在实施过程中,结合自身特点, 将质量与安全管理进行有机融合。通 过制定针对性的质量标准和安全操作 规程,确保项目按质按量完成,同时 保障了施工安全。
THANKS.
作业指导书
为各岗位提供详细的作业 指导书,确保员工明确工 作要求和标准。
质量管理体系的建立与实施
培训与意识提升
组织质量管理培训,提 高员工的质量意识和技
能水平。
质量目标制定
根据公司战略和市场需 求,制定明确的质量目 标,并进行分解落实。
过程控制
对生产过程进行严格监 控,确保产品符合质量 要求,及时发现并处理
过程管理
对组织内部的安全管理过程进 行规划、实施、检查、处理和 改进,确保各项安全工作的有
效执行。
安全管理体系的建立与实施
风险评估
识别和分析组织内部存在的危险源和 风险,为制定相应的控制措施提供依 据。
制定目标和管理方案
根据风险评估结果,制定安全管理目 标和实施方案,明确各项工作的具体 要求和措施。
案例二:某企业的安全生产管理实践
总结词
强化安全生产意识,降低事故风险
详细描述
某企业高度重视安全生产,通过制定严格的安全生产规章制 度、定期进行安全检查、加强员工Байду номын сангаас全培训等措施,有效降 低了事故风险,保障了员工生命安全和企业的稳定发展。

ISO9001质量管理体系培训PPT课件

ISO9001质量管理体系培训PPT课件
与环境管理体系的整合
将ISO9001与ISO45001职业健康安全管理体系整合,可确保员工的安全与健康,并提高企业的社会形象。
与职业健康安全管理体系的整合
企业可将ISO9001与ISO27001信息安全管理体系相整合,保障企业信息安全,提高客户对企业的信任度。
与信息安全管理体系的整合
ISO9001质量管理体系的未来与展望
04
顾客导向
过程管理
持续改进
全员参与
通过不断寻求改进机会,提高产品和服务的质量和效率。
通过识别、管理和优化过程,确保产品和服务的一致性和稳定性。
以顾客需求和期望为出发点,确保产品和服务满足顾客要求。
强调全员参与质量管理,激发员工积极性和创造力。
ISO9001质量管理体系的核心要素
确立组织的质量方针和目标
提高客户满意度
ISO9001质量管理体系要求企业关注客户需求和反馈,不断提升客户满意度和忠诚度。
促进企业可持续发展
ISO9001质量管理体系强调持续改进和风险管理,有助于企业实现长期稳定的发展和成长。
增强市场竞争力
获得ISO9001认证的企业在市场上更具竞争力,能够赢得更多客户的信任和支持。
THANK YOU
监督审核
认证机构定期对已认证的组织进行监督审核,以确保其持续符合ISO9001标准的要求。监督审核的频率和深度根据组织的具体情况和认证机构的要求而定。
当组织的质量管理体系发生变更时,如组织结构调整、业务范围变化等,需要及时向认证机构报告,并接受相应的变更管理程序。
当组织的质量管理体系出现严重不符合ISO9001标准的要求时,认证机构可以采取暂停或撤销认证的措施。组织在整改后可以向认证机构申请恢复认证。
强化供应链管理

质量风险管理案例分析ppt课件

质量风险管理案例分析ppt课件

RSD=3%
.
41
成品冰片含量
30 29 28 27 26 25 24
X =26.9
SD=0.85
090601 090603 090605 090607 090609 090611 090613 090615 090617 090618 090620 090622 090624 090626 090628 090630 090632 090634 090636 090638 090640 090642 090644 090646 090648 090650
序号 1 2 3 4 5
关键控制点
质量风险评估
新产品投产的统筹组织 高可能性高严重性 技术文件的交接 高可能性高严重性
物料、设施设备的准备 高可能性高严重性
人员的管理
高可能性高严重性
试生产过程
高可能性高严重性
21
.
“新产品投产”管 理
风险 控制
一、新产品投产的统筹组织
现有控制措施:无
风险应对策略:减少风险
建议纠正和预防措施(CAPA):
建立新产品投产管理制度明确统筹组织部门、 工作流程及各部门的工作职责。
22
.
“新产品投产”管 理
风险
二、技术文件的交接
控制
现有控制措施:无
风险应对策略:减少风险
建议纠正和预防措施(CAPA):
在新产品投产管理制度中明确技术文件交接 流程及需要交接的文件内容。
23
.
“新产品投产”管
1.对空气净化系统开展全面排查
2.更换高、中效,调节风量,改善洁净

38
卫生状况………
.
马应龙麝香痔疮膏的质量风险管理

2024年《质量管理体系培训》PPT课件

2024年《质量管理体系培训》PPT课件

2024/2/29
3
质量管理体系定义与重要性
定义
质量管理体系是指在质量方面指挥和 控制组织的管理体系,它是组织内部 建立的、为实现质量目标所必需的、 系统的质量管理模式。
重要性
质量管理体系能够帮助企业实现质量 管理的标准化、系统化和规范化,提 高企业的质量管理水平和效率,增强 企业的市场竞争力和顾客满意度。
2024/2/29
10
持续改进与风险管理
2024/2/29
持续改进的意义和方法
持续改进是质量管理体系的核心思想之一,企业需要不断 寻求改进的机会,采取有效的方法和措施,提高产品和服 务的质量水平。
风险管理的概念和作用
风险管理是指在质量管理体系中识别、评估、控制和监控 风险的过程,旨在降低潜在问题对企业的影响,提高企业 的稳健性和可持续性。
2024/2/29
4
质量管理体系发展历程
质量检验阶段
20世纪初,产品质量主要依靠操作 者的技术水平和经验来保证,并进行 事后把关。
统计质量控制阶段
20世纪40、50年代,开始运用数理 统计方法进行质量控制,进入统计质 量控制阶段。
2024/2/29
全面质量管理阶段
20世纪60年代,开始进入全面质量 管理阶段,强调全员参与、全过程控 制、全面预防和改进。
05 质量管理体系外部认证与 监管
2024/2/29
20
外部认证机构选择与申请流程
选择认证机构
优先选择具有良好声誉和广泛认可的认 证机构,确保其具有合法性和权威性。
提交申请材料
2024/2/29
按照认证机构要求,准备并提交相关 申请材料,如质量管理体系文件、企
业基本情况介绍等。

项目质量管理与风险管理PPT课件

项目质量管理与风险管理PPT课件

第10页/共253页
项目质量管理
一、质量的内涵
• 1、质量的含义 英国标准(S)4778《质量保证名词术语汇编》:“所谓产品或服务的质量,就是产品或服务的全部
特性和特征,能满足给定要求能力的总和。”
第11页/共253页
项目质量管理
• 我国国家标准(G/T6583—1994)(质量管理和质量保证) :“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特 性总和”
• 质量环/质量螺旋quality loop/quality spiral:从识别需要到评价这些需要是否得到满足的各个阶段 中,影响实体质量的相互作用活动的概念模式。
第26页/共253页
项目质量管理
第四节 全面项目质 量管理
第27页/共253页
• 一、质量管理发展的几个阶段
1) 传统质量管理阶段:19世纪末资本主义的工厂以前的时期, 依靠感官估计和简单度量衡器测量质量
第22页/共253页
项目质量管理
• 质量策划quality planning:建立并制定一个实体的目标和质量要求以及质量体系要素运用要求的活动。 是质量控制和质量保证的前提,也是质量控制和质量保证的依据,质量控制、质量保证和质量改进只有经 过质量策划才可能有明确的对象和目标,才有切实的措施和方法。
第38页/共253页
项目质量管理
• .状态控制和基准控制:重复性连续过程的质量控制方法是:对状态进 行度量,与控制基准进行比较,度量差异和分析差异,根据差异调整状 态,形成闭环的端部反馈控制环。连续性重复过程的质量控制基准通 常是稳定的,控制行动是针对过程状态中的随机干扰因素。一次性过 程的质量控制除了具有上述闭环的状态控制特点之外,还需要对状态 的质量控制基准进行控制,形成基准控制环。这是由于项目过程是一 个循序渐进的过程,项目初期建立的质量控制基准在项目的进行过程 中通常是变化的,需要根据项目的进程进行变更。项目的状态控制是由 项目执行职能人员进行的,项目的质量基准控制是由变更控制小组 (CCB—change control board)控制的。

2024版质量管理培训教材(共64张PPT)

2024版质量管理培训教材(共64张PPT)
2024/1/28
统计质量控制阶段
20世纪40年代至50年代,运用数 理统计方法进行质量控制,强调预 防。
全面质量管理阶段
20世纪60年代至今,全员参与、全 过程控制、全面方法应用的质量管 理。
5
全面质量管理思想
对产品从设计、制造到使用的全 过程进行质量控制。
不断追求卓越,持续改进产品质 量和过程质量。
全员参与 全过程控制 全面方法应用 持续改进
强调全体员工参与质量管理,提 高员工质量意识。
综合运用各种管理技术和方法, 提高质量管理水平。
2024/1/28
6
ISO9000族标准简介
ISO9000族标准概述
ISO9000族标准构成
由国际标准化组织(ISO)制定的关于质量管 理体系的国际标准。
包括ISO9000、ISO9001、ISO9004等多个 标准,分别针对不同方面和层次提供指导。
2024/1/28
02
防错技术原理与分类
详细介绍防错技术的原理及分类, 如接触式防错、定数式防错等。
04
防错技术实施效果评价
对防错技术实施的效果进行评价, 包括减少错误率、提高生产效率等。
16
持续改进思路和方法
持续改进基本概念
阐述持续改进的定义、意义及其在 企业质量管理中的重要性。
持续改进实践案例
Chapter
2024/1/28
18
检验规程编制和执行情况监督
2024/1/28
检验规程编制
根据产品特性和质量要求,制定详 细的检验规程,明确检验项目、方 法、频次和判定标准。
执行情况监督
定期对检验规程的执行情况进行监 督检查,确保检验工作严格按照规 程进行,及时发现并纠正偏差。
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关爱生命 呵护健康
GMP附录中风险管理相关要求

产品回收需经预先批准,并对相关的质量风险进行充分评应当按以下要求对洁净区的悬浮 粒子进行动态监测: (GMP无菌药品附录) 1)根据洁净度级别和空气净化系统确认的结果及风险评估,确定取样点的位置并进行日常 动态监控。 2)应当按照质量风险管理的原则对C级洁净区和D级洁净区(必要时)进行动态监测。

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质量风险管理工具

正式风险评估工具:失败模式与影响分析(FMEA)、危害分析和关 键控制点(HACCP)、 危险可操作性分析(HAZOP)。
-〉 ISO_IEC_31010风险评估技术文档

工艺验证关键控制点设定 -〉HACCP
评估日常监控是否偏离设计-〉HAZOP FMEA适用范围较广,HACCP及HAZOP不适合时使用FMEA。
中国医药集团总公司
China National Pharmaceutical Group Corporation
中国生物技术集团公司
质量风险管理
质量保证部综合组 2013年4月
目 录

质量风险管理定义


质量风险相关法规
质量风险管理流程

质量风险管理案例
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质量风险管理

定义
质量风险管理是在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式,对质量 风险进行评估、控制、沟通、审核的系统过程。
风险交流、风险回顾
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质量风险管理的流程图 见《质量风险管理SOP》附录11.1
责任部门/小组:需求部门/质量保证部/质量风险管理小组 需求部门
开始
质量保证部
质量风险管理小组
相关部门/小组
发生质量相关事件或 有质量风险评估需求 相关数据 和资料 部门负责人提出质量 风险管理项目申请




确定参数、标准、方法和计划时,如确定工艺参数、主要物料、生产标 准等;
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审核批准质量风险管理项目
质量风险管理员检查质量风险管理项目相关背景资料和数据的充分 性后将质量风险管理项目提交给质量保证部经理。质量保证部经理 对质量风险管理项目进行审核和批准确定质量风险管理项目。 正式风险评估(工具):
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失败模式与影响分析(FMEA)
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危害分析和关键控制点(HACCP)
危害分析表
HACCP方案表
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危险可操作性分析(HAZOP)
HAZOP记录表
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文件修订号和生效日期

生效日期 2013.04.26

报告编号原则:QRM-年份科室代码流水号, 其中:QRM(quality risk management)为 质量风险管理,风险评估流水号从001开始。

组长一般由质量保证部经理担任,也可以由相关领域的专家担任。 小组成员包括质量保证部、生产技术部、质量控制室和工程技术部等 质量风险管理项目相关部门的负责人和专业人员以及质量风险管理员 。必要时还应包括公司领导,此外,还可以外请相关领域的专家。 决策者一般为质量风险管理小组组长,风险评估涉及重大的财产投资 时,决策者为公司总经理。
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谢谢!
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企业应当制定规程,明确规定出现第二十二条中的任何一种情况的应对措施。应当根据涉 及的病原体、投料量、检疫期、制品特性和生产工艺,对使用相关原料血浆生产的血液制 品的质量风险进行再评估,并重新审核批记录。 (GMP血液制品附录)

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质量风险管理的流程

启动质量风险管理程序 风险识别 风险分析 风险评估和风险控制(风险再评估) 关闭质量风险管理程序

审核批准:
质量风险管理小组组长和质量风险管理项目提出部门负责人审核后交质量保证 部经理批准,再提交给质量保证部质量风险管理员归档,关闭质量风险管理项 目。

时限:20个工作日,如延期需在《质量风险评估报告》说明。
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风险交流和风险回顾

风险交流:以风险评估会议中的讨论为主,要求风险评估 会议前收集足够的数据和资料。同时,这些数据和资料应 提前发送给质量风险管理小组成员。 风险回顾:质量风险管理项目的结果进行定期回顾,在年 度回顾、自检、变更控制、偏差等的定期回顾中应体现对 质量风险管理过程的结果回顾。每年应对质量风险管理活 动执行和沟通及相关文件进行审核,以实现持续改进。

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风险识别
汇总质量风险相关的各种信息,如历史数据,理论分析,成型的意见 以及影响决策的一些利害关系等。


讨论确认人员、仪器设备、工艺、分析方法、物料、厂房和公用系统 等影响因素中存在的风险。
前瞻-流程图、鱼骨图、决策树及故障树等

回顾-风险检查列表、帕雷托图、碟形图或统计方法等
总结和培训

是否接受风险

《质量风险评估 报告》 文件审核批准 归档 CAPA实施流程
关闭质量风险管 理程序
《质量风险管 理汇总表》
结束
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提出质量风险管理项目
当出现质量有关事件或有质量风险评估需求时相关 部门负责人应及时向质量保证部质量风险管理员提 出质量风险管理项目申请,同时提供相关背景资料 和数据,如相关事件(偏差、变更等)、相关数据 统计或趋势分析结果、法规依据和以往风险评估报 告等。

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计划外质量风险管理项目

出现变更时,如引入新项目、新设备等; 出现偏差时,如产品上市后出现质量事故(如召回)、不良反应、质量 投诉等; 出现超标(OOS)或超趋势时; 内外部环境或法律法规政策方针发生变化时; 确定是否进行产品回收及是否对不合格制剂中间品、待包装产品和成品 进行返工时; 确定是否在同一房间或同一区域或同一设施上生产不同生物制品或是否 在同一包装线上处理不同产品时;
经估 相关流程(如偏 差、变更等)风险 评估及控制环节

《质量风险评估报 告》质量风险管理 项目概述部分
质量风险管理员 发放《质量风险 评估报告》编号
经理建立质量风 险管理小组
质量风险管理管员启动 质量风险管理程序,组 织风险评估会议
风险识别
风险分析
使用适合的工具进 行风险评估
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填写报告及提交注意事项

插入-〉 符号-〉Wingdings 2 检查修订号与生效日期,保证提交最新版本

检查页码:
应为具体的页码

检查签字是否齐全 检查日期逻辑是否合理
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质量风险管理案例
血液制剂生产车间增加人凝血因子Ⅷ中试生产线风险评估
背景:基于血液制剂研究室的人凝血因子Ⅷ研发进度,需要在符合GMP级别车间进行该 制品临床试验用样品的制造。现拟在血液制剂生产车间内进行该制品的中试生产,故需对 现有车间进行局部改造,此变更产生风险评估。 目的:为详细分析在现有血液制剂车间内改造且增加人凝血因子Ⅷ的生产线对现有血液 制品正常生产的影响。

适用范围
适用于产品整个生命周期内与产品质量有关的所有方面,包括开发、注 册/评审、生产、检验、放行等过程。

原则
1)质量风险的评估以科学知识和生产经验为基础,并应与最终保护患者 的目标相关联。 2)质量风险管理过程所采用的方法、措施、形式及形成的文件应与存在 风险的级别相适应。 3)质量风险管理过程应该是动态的,反复的和适应变化的,持续改进的 能力应嵌入到质量风险管理过程中。
可能性(P)和可检测性(D)
关爱生命 呵护健康
风险评估和风险控制
残余风险:采取了最好的质量风险管理手段也不能完全消除 -〉接受 不接受-〉重新制定风险控制计划并实施
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关闭质量风险管理项目

总结及培训:
质量风险小组中相应部门技术人员(即《质量风险评估报告》起草人 )对质量 风险管理项目中主要风险点和主要风险控制措施及实施效果进行总结,对质量 风险管理项目所涉及的人员进行此风险管理项目的培训,确保这些人员熟知相 关风险点及控制措施。
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质量风险相关法规
药品生产质量管理规范(2010年修订) ISO 31000(GB/T24353)风险管理-原则与实施指南 (2009) ISO 31010 风险管理-风险评估技术(2009) ICH Q9 质量风险管理 (2005) 欧盟GMP附录20 质量风险管理(2008) WHO质量风险管理指南(草案) (2012)
关爱生命 呵护健康
计划内质量风险管理项目

定期全面评估质量体系的效果或变化,通常在每年的第一季 度以回顾的方式对上一年质量体系运行情况进行全面评估 ,包括组织结构、人员设置、文件系统、持续改进水平等
定期全面评估各生产车间状态,通常在生产车间GMP认证通 过一年内以回顾的方式对生产车间状态进行全面评估,上 一年未进行GMP认证或GMP认证未通过的生产车间在每年 第一季度进行全面评估,评估内容包括工艺的薄弱点、高 风险区及生产中避免交叉污染措施的有效性、岗位人员设 置的合理性等

菌检查的取样计划应当根据风险评估结果制定,样品应当包括微生物污染风险最大的产品 (GMP无菌药品附录)

对用于实验取样、检测或日常监测(如空气采样器)的用具和设备,应当制定严格的清洁 和消毒操作规程,避免交叉污染。应当根据生产的风险程度对用具或设备进行评估,必要 时做到专物专区专用。 (GMP生物制品附录)

明确定义风险,指出问题将会出现在哪里,明确质量风险决策中适当 的可接受水平。
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