银行客户经理助理工作总结
银行客户经理个人工作总结报告(6篇)
银行客户经理个人工作总结报告____年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。
从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。
半年来，我在工作中紧跟步伐，紧紧地团结在以领导为核心的中央周围，基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。
通过向领导同事学习、向书本学习，我大致的了解了银行信贷业务知识。
从人们需要借货开始，银行业的始祖们就营造出两个神，一个是父神叫信贷，一个是母神叫筹资。
借货生成风险，筹资耗费成本，诚信为则，利息成桥，这种经营金钱的交易，演进升华，化为无数银行经营者的信仰。
刚来到企金部门实习的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过半年的学习，我基本掌握了本行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户提出一些基本的建议和意见。
本行的贷款产品名目繁多，我从基本的内部基本授信开始学起，写调查报告，办理授信项下业务，进行贷后检查，学会这些基本业务之后，我开始学习小企业易速贷，控货融资，中小企业私募债，非标债权投资等细化的业务。
由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触工具，金融信贷政策具有波动性，银行时紧时松的信贷政策表现得特别充分。
此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习本行信贷风险控制措施。
债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增添了信贷者的心理压力。
有道是贷前生信心出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是憧憬明天现原形。
几乎使每一笔贷款都会经历一次心境的考验这些都说明成功来之不易。
如果缺乏信贷经历就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任，触发不起收贷过程中忐忑不安的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松。
只有真正经历过这一切，才得到信贷的发言权。
助理客户经理工作总结
助理客户经理工作总结
作为一名助理客户经理，我在过去一年的工作中积累了丰富的经验，收获了许
多成长和进步。
在这篇文章中，我将总结过去一年的工作，分享我的收获和体会。
首先，作为助理客户经理，我主要负责协助客户经理处理客户的日常事务，包
括客户关系维护、客户需求分析、业务推广等工作。
在这一年中，我通过与客户经理的密切合作，逐渐熟悉了客户管理的流程和技巧，提高了自己的业务水平和专业素养。
其次，我在工作中不断学习和提升自己的能力。
我积极参加公司组织的培训和
学习活动，不断充实自己的专业知识和技能。
同时，我也善于借鉴他人的经验和做法，不断改进自己的工作方法，提高工作效率和质量。
另外，我在工作中注重团队合作和沟通。
我与同事之间建立了良好的合作关系，相互支持、相互学习，共同为客户提供更优质的服务。
在与客户沟通中，我也善于倾听客户的需求和意见，及时解决问题，赢得了客户的信任和好评。
最后，我在工作中始终保持着积极的工作态度和良好的职业素养。
我严格遵守
公司的规章制度，做到诚实守信，勤勉尽责，赢得了领导和同事的肯定和赞扬。
总的来说，作为一名助理客户经理，我在过去一年的工作中取得了一定的成绩，也积累了许多宝贵的经验。
我会继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
相信在未来的工作中，我会有更大的进步和成就。
建行客户经理助理工作总结
建行客户经理助理工作总结
作为建行客户经理助理，我在过去一年的工作中收获了很多经验和成长。
在这
个岗位上，我不仅仅是一个助理，更是客户经理的得力助手和团队的重要成员。
在这里，我将总结一下我的工作经验和心得体会。
首先，作为客户经理助理，我需要协助客户经理进行客户拜访和沟通。
在这个
过程中，我学会了如何与客户进行有效的沟通，如何了解客户的需求和问题，并及时向客户经理反馈。
通过这些工作，我不仅提高了自己的沟通能力，还学会了如何与客户建立良好的关系，为客户提供更好的服务。
其次，我还需要协助客户经理进行客户资料的整理和管理。
在这个过程中，我
学会了如何对客户资料进行分类和整理，如何保护客户的隐私信息，以及如何及时更新客户的资料。
这些工作不仅提高了我的工作效率，还让我更加了解客户的需求和情况，为客户提供更加个性化的服务。
最后，作为客户经理助理，我还需要协助客户经理进行业务的推广和营销。
在
这个过程中，我学会了如何制定营销策略，如何与客户进行有效的推广和宣传，以及如何提高客户的满意度和忠诚度。
通过这些工作，我不仅提高了自己的营销能力，还为银行的业务增长做出了贡献。
总的来说，作为建行客户经理助理，我在过去一年的工作中学到了很多东西，
不仅提高了自己的专业能力，还提高了自己的综合素质。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为银行的发展做出更大的贡献。
客户经理助理月度工作总结
客户经理助理月度工作总结本月，作为客户经理助理，我在工作中承担了各项工作任务，与客户积极沟通、协助客户经理完成各项工作，努力为公司的发展做出贡献。
在过去一个月的工作中，我主要从以下几个方面进行了总结和反思。
首先，在客户沟通方面，我每天都在与客户进行有效沟通，及时了解客户的需求和反馈，并将其准确传达给客户经理。
通过电话和邮件等多种沟通方式，我成功协助客户经理与客户保持良好的沟通关系，进一步促进了客户的满意度和忠诚度。
下个月，我将继续加强与客户的沟通，提高自己的沟通能力，更好地服务客户。
其次，在数据分析和报告方面，我及时整理客户数据，为客户经理提供了有力的支持和依据。
通过对数据的分析和汇总，我帮助客户经理更好地制定了客户管理策略，提高了客户的忠诚度和满意度。
下个月，我将进一步提升数据分析能力，更加深入地挖掘数据背后的信息，为公司的业务发展提供更有力的支持。
此外，在团队协作方面，我与同事密切合作，共同完成了一些重要的项目任务。
通过多次团队会议和协作，我成功与同事之间建立了良好的工作关系，提升了团队效率和凝聚力。
下个月，我将继续加强团队协作，积极交流和分享工作经验，促进团队的整体发展。
最后，在个人职业发展方面，我本月也参加了一些相关培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。
通过学习，我进一步加深了对客户管理和市场营销的理解，为今后的工作提供了更广阔的发展空间。
下个月，我将继续保持学习的态度，不断提升自己的综合能力，为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说，本月我在客户经理助理的工作中取得了一定的成绩和进步，但也存在不足之处。
在未来的工作中，我将继续努力，做到更好，为公司的发展和客户服务贡献自己的力量。
感谢公司给予我这次机会，我会珍惜和努力工作。
银行客户经理助理年终总结协助客户服务提高沟通能力
银行客户经理助理年终总结协助客户服务提高沟通能力银行客户经理助理年终总结：协助客户服务，提高沟通能力尊敬的领导、亲爱的同事们：回首过去一年，我怀着无比的自豪和感慨，在这封年度总结信中，我将以自己的所见所感，对过去一年在银行客户经理助理岗位上的工作经历进行回顾。
同时，我还会详细介绍我在协助客户服务方面取得的成绩，并总结自己在沟通能力上的提升经验。
希望这篇总结能够清晰地展示我在过去一年中所做出的努力和取得的进步。
一、工作回顾在过去的一年里，我作为银行客户经理助理，积极参与支持团队工作，协助客户经理完成各项任务。
在客户接待、咨询和服务方面，我始终保持高度的责任心和积极的工作态度。
我主动与客户进行沟通和交流，帮助他们解决问题，并提供专业的金融建议。
同时，我也积极参与团队内部的培训和学习，努力提升自己的专业知识和技能，以更好地服务客户。
二、协助客户服务成果在协助客户服务方面，我取得了一些显著的成果。
首先，我参与了一个重要的客户对公贷款项目，通过深入分析客户的资金需求和还款能力，我成功地为客户解决了资金周转问题，并为银行成功拓展了该客户的业务。
其次，我积极参与了一个客户投资咨询项目，通过与客户沟通和了解其风险承受能力，我成功地为客户提供了多种投资组合建议，并帮助其获得了不错的投资回报。
最后，我与客户经理一起开展了一项推广活动，通过有效的市场宣传和客户服务，我为银行吸引了一批新客户，并为他们提供了卓越的金融服务体验。
三、沟通能力提升经验总结在过去的一年中，我明显感受到了沟通能力对我职业发展的重要性，因此我付出了很多努力来提升自己的沟通能力。
首先，我注重倾听，尊重客户和同事的意见，虚心接受他们的建议，并不断改进自己的工作方法。
其次，我积极参与团队讨论和沟通，与同事们分享自己的经验和观点，并从中学习和吸取经验教训。
最后，我定期参加一些与沟通能力相关的培训和讲座，学习有效的沟通技巧和策略，提高自己的表达能力和说服力。
客户经理助理工作总结(2篇)
客户经理助理工作总结客户经理助理实习周记。
一周的实习时间一瞬间就过去了，对刚踏入社会的我来说，我都不知道自是否定错位，我学的是计算机课程，我自己本来就是想在专业技术类这一方面发展的，可是直到我去____文化传播有限责任公司面试时，我竟选择在管理方面发展，我现在工作的岗位是公司经理的助理。
这次实习是非专业的尝试性实习，我现在所从事的实习岗位都与专业没有关联，实习一开始我就觉得自己没有把职业定位好，只是在那里麻木的不断的寻找工作，希望自己可以找到一个实习单位，可能这就是先就业再择业的想法吧!既然我现在选择了该职位，就更应该好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，迟早会得到回报，会得到别人的肯定。
经理跟我说了，要想在管理方面做得好，就得到基层亲身体验，了解每道工序的流程和生产工人的感想，特别是我们这些刚步入社会的人，这样做好让我们熟悉公司有关产品的型号、名称、特性和有关的工作程序，然后才能更加容易地进行管理。
在生产线上工作，感觉真的很累，可是我学会了与人相处，同时也提高了我处事的能力。
从表面上来看，我只是一名生产工人，但是在实际的生产过程之中，我都会去了解产品的名称、型号等等，还想一想该道程序可以在哪一方面改进一点来提高做事的效率;而至于我现在所从事的职务来看，管理制度都是比较完善，每星期的工作任务检查都会排在第一名，对于各种的做事流程，到目前为止，我还是未完全熟悉，我最熟悉的还是在网上的工作程序，毕竟计算机是自己的本专业，相对来说比较上手。
一周的实习很快结束了，在接下来的实习期间，我还会继续努力，为自己的目标而奋斗!来到银行实习前，我是万万没想到原来实习是如此充实和忙碌的，而且能够学到很多东西。
当然这归于我幸运的到业务八部和遇到很好的师傅。
第一天报到，我就被安排了师傅，被师傅安排了任务——做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并同时学会了利用系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。
客户经理助理个人工作总结（2篇）
客户经理助理个人工作总结____年即将过去，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到一定的提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，截止至今，实现对公存款____多万元，公司客户____多户，同时也对一些POS机客户进行了重点维护工作。
近阶段开验资帐户的客户比较多，所以主要精力也放在这方面，每星期大约在____户左右。
平时对待工作，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。
其次，我认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习和宣传活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。
____年____月____日至____日，我前往北京参加了总行举办的关于小额贷款审查审批人员培训，并顺利通过考核。
在____月上旬，我参加了信贷业务上岗资格证的培训。
上星期还参加了分行举办的关于如何开发大客户的培训活动。
通过各种全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。
同时在支行长的领导下我们积极开展社区宣传活动。
我们在居民区里设摊宣传我行基金、信用卡、理财产品等相关业务，得到了居民们较好的反响。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。
作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。
个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。
因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
过去的这段时间对于我来说是充实的，更是不断进步的一个过程，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。
当然，我也有不足的地方，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不够，这也正是我将来需要努力的。
建行客户经理助理工作总结
建行客户经理助理工作总结
作为建行客户经理助理，我深刻体会到这份工作的重要性和挑战性。
在这个岗
位上，我需要处理大量的客户信息、协助客户经理开展工作、解决客户问题等等，这些工作都需要我具备良好的沟通能力、组织能力和服务意识。
首先，作为客户经理助理，我需要处理大量的客户信息。
这包括客户的基本信息、贷款申请、账户变动等等。
我需要对这些信息进行及时、准确的记录和整理，以便客户经理能够更好地了解客户需求，提供更好的服务。
其次，我需要协助客户经理开展工作。
这包括协助客户经理安排客户会议、跟
进客户需求、协助客户经理进行市场调研等等。
这些工作需要我有一定的组织能力和协调能力，能够有效地协助客户经理完成工作任务。
另外，我还需要解决客户问题。
客户在办理业务过程中可能会遇到各种问题，
我需要及时地解答他们的疑问，解决他们的问题，确保客户能够顺利办理业务，满意地离开。
总的来说，建行客户经理助理工作需要我具备良好的沟通能力、组织能力和服
务意识。
通过这份工作，我不仅学会了如何处理客户信息、协助客户经理开展工作、解决客户问题，更重要的是，我学会了如何与客户沟通、如何团队合作、如何为客户提供更好的服务。
这些经验对我的职业发展将会产生积极的影响。
希望在未来的工作中，我能够继续努力，不断提升自己的能力，为客户提供更好的服务。
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银行客户经理助理工作总结篇一：银行客户经理助理实习报告实习报告兰州商学院陇桥学院财政金融系 XX级财政班王钰实习单位：上海浦东发展银行兰州分行金城支行实习时间：XX年1月19日----XX年2月8日实习目的：通过在上海浦东发展银行兰州分行金城支行的实习，掌握基本的银行信贷业务，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
实习岗位：客户经理助理实习内容：（1）了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业点等。
（2）学习了解个人客户经理业务的分类和范畴。
（3）学习了解个人贷款报批材料具体内容，协助整理和填写个人贷款报批材料，学习一手房按揭贷款、个人消费贷款和个人综合授信等的异同。
（4）录入信息，计算客户每月流水等。
（5）整理个人担保购房借款合同，做出分类统计表格，便于日后工作。
（6）学习抵押合同的填写，跟随经理在兰州市住房保障和房地产管理局办理住房抵押。
（7）学习《个人贷款合同》的填写，协助整理审查是否有遗漏，盖章确认等。
（8）和行长、经理们一起参加了创新360乐活公益迎春年会，整理资料，发放宣传福袋，协助经理为客户宣传讲解浦发银行具体业务，了解客户需求等。
（9）学习了解个人银行客户关系管理系统。
实习阶段表现评价：实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，让我对上海浦东发展银行兰州分行金城支行的基本个人信贷业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，也为我今后踏入社会奠定了基础。
首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。
在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
我觉得尽快完成自己的角色转变是非常重要的。
其次，在整个信贷业务办理的过程中我体会到贷款工作是一个注重细节的工作，一点小的错误，就可能发生贷款风险。
因此，无论在学习还是工作中，我们都不能忽视细节的重要性。
在贷款业务方面，通过对贷款材料的搜集整理，使自己了解到申请贷款所需要的材料，比如身份证、营业执照、征信记录和面谈记录等，使自己对整个贷款业务有了一个感性的认识，虽然这些都是基础的业务，但却是贷款真实有效的关键环节。
另外专业技能与实际相结合也是客户经理必备的素质。
在调查的过程中，运用自己的知识和交谈能力与客户沟通是了解客户的关键。
客户经理凭借自己所知道的知识和能力来分析、解决问题。
如果客户经理的知识面不广，对于客户所经营的行业只是一知半解的话，那么就很难判断客户是否拥有贷款的条件。
跟随三位师父也学习到一个优秀的客户经理要具备耐心和良好的沟通能力。
学习如何马上了解陌生客户的需求，如何维护客户关系和服务客户等。
客户经理了解各方面的知识并且能结合实际，为客户做出私人订制式的贷款方案就显得尤为重要。
我自己如何将所学的知识与实际问题相联系，将是我以后学习的一个重要项目。
最后，还要有明确的职业规划。
所以今后在学习之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识以充实自己，相信只有这样未来才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
篇二：银行客户经理年终总结年终总结时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,XX年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深, 在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在XX年奋勇争先.XX年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任,发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果.在这一过程中, 在支行行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面:一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为,提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。
为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。
做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍. 四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识,对我来说十分感恩.由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维,在公司业务上存在很多不同之处,所以刚开始有些不适应,但是随着对公司业务的逐步了解,也能发现其中的规律.只不过公司业务是一项更为庞大,更为系统的工程,它所涉及的是一家银行的核心,创造的价值是银行的利润支柱,所以它的产品很丰富,业务操作更规范且全面.二、坚持客户为中心，做好服务工作在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心,以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去；以优质、高效的服务，面对客户；以诚恳的工作来回报领导对我的信任。
1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。
2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。
当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。
3、做好存款营销工作。
在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。
由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。
我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。
二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。
为我们的存款任务达成默默付出。
个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。
4、积极开展贷款营销。
在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。
三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安金融在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。
有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必须从两方面来做，首先，自己一定要严于律己，洁身自好，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动；另一方面，我们应该从我行实际政策出发，把控风险，耐心跟客户解释，如果风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必须坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。
四、下步工作思路客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。
个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强，产品知识面狭窄等等。
今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。
1、强化团队意识，树立集体观念。
年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然很多客户不是很配合，虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成，但是当团队的每一个人都参与进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最后，实现了完美的收官。
2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。
一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。
为此，作为公司业务的初学者，我应该花更多的时间去学习产品知识，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满意度做好一切努力。
3、加大营销力度，做好贷款工作。
篇三：银行客户经理年度工作总结银行客户经理年度工作总结上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。
现将半年来的工作情况总结如下：一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。
从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。
半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。
二：加强客户营销，增加客户群体。
自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。