肩颈专业知识讲义
肩颈背部的专业知识和话术
肩颈背部的专业知识和话术一、肩颈背部问题的原因1.1 错姿和久坐不动•长时间保持不正确的姿势，如低头看手机或电脑、驼背等，会增加肩颈背部的负担。
•久坐不动也会导致肌肉僵硬，加重肩颈背部的问题。
1.2 肌肉疲劳和紧张•长时间的工作压力和重复的动作会导致肌肉疲劳和紧张，进而引发肩颈背部问题。
•压力导致身体产生紧张感，使肌肉更容易紧绷，进一步加重问题。
1.3 运动不足和缺乏锻炼•缺乏适度的运动和锻炼会使肩颈背部肌肉长期处于松弛状态，容易受伤。
•运动能够增强肌肉力量和柔韧性，减轻肩颈背部问题。
二、肩颈背部问题的症状2.1 疼痛和僵硬•肩颈背部问题常伴随疼痛和僵硬感，特别是长时间保持不良姿势或剧烈活动后。
•疼痛可以是刺痛、胀痛或酸痛的感觉，影响日常生活和工作。
2.2 头痛和眩晕•肩颈背部问题导致的肌肉紧张和血液循环不良，会引发头痛和眩晕。
•肩颈部的神经和血管与头部有密切联系，问题传导至头部可引发症状。
2.3 运动受限和肌无力•肩颈背部问题会导致运动范围受限，如难以抬高胳膊、手臂无力等。
•肌肉的紧张和疼痛会减弱力量和灵活性，影响日常动作和运动能力。
2.4 颈部软组织肿胀•颈部软组织肿胀是肩颈背部问题的常见症状，如颈椎肩周炎等。
•肿胀导致神经和血液供应受阻，加重疼痛和不适感。
三、肩颈背部问题的预防和自我护理3.1 保持正确坐姿和站姿•坐姿时要保持直立和支撑腰部的椅子，避免低头过久，保持屏幕在眼平线上。
•站姿时要挺胸直立，分散身体重量，避免长时间静立。
3.2 定时活动和伸展肌肉•每隔一段时间，起身活动一下，可以做一些肩部和颈部的伸展运动，缓解肌肉紧张。
•可以进行一些简单的屈伸、扭转和转动肩膀的动作，增加肩颈背部的灵活性。
3.3 适度运动和锻炼•增加适度的运动和锻炼，如游泳、瑜伽、慢跑等，可以增强肌肉力量和柔韧性。
•可以选择一些针对肩颈背部的运动，如俯卧撑、耸肩等，有针对性地锻炼肌肉。
3.4 避免过度使用电子产品•减少使用手机、电脑等电子产品的时间，尽量避免长时间低头使用。
肩颈的专业知识和话术
肩颈的专业知识和话术
第一篇：肩颈的专业知识和话术（上）
肩颈是人体上的重要部位之一，它支撑着头和手臂的运动，也是许多人出现疼痛的部位。
肩颈问题可能由许多因素引起，包括骨骼、肌肉、关节和神经系统等。
此外，体力劳动、紧张情绪和缺乏适当的休息也可能对肩颈造成影响。
对于肩
颈问题，下面是一些专业知识和应对策略。
1. 肌肉疲劳与紧张
肩颈普遍出现的问题之一是肌肉疲劳和紧张，这可能由
于长时间的坐姿或弯曲姿势造成的。
这种疲劳和紧张往往使人感到疼痛或僵硬。
这时对肩颈部位的按摩能够缓解僵硬和疼痛，刺激血液循环和淋巴液流动。
在技巧上，通过按摩轮廓线顺着肌肉平滑的方向开始，
重点按摩肩膀和颈部的压力点，以减轻紧张和疼痛。
话术：
你好，您肩颈部位似乎很紧张，很疼吧？可能是因为您
久坐或弯曲姿势久，肌肉疲劳和紧张，会引起不舒服和疼痛。
我们可以给您进行按摩，来改善血液循环，缓解肌肉疲劳和僵硬，恢复您的肩颈的灵活度和舒适感。
肩颈的专业知识
肩颈的专业知识
肩颈是人体重要的解剖结构，也是容易出现问题的部位。
以下是关于肩颈的一些专业知识：
1. 解剖结构：肩颈包括肩部和颈部。
肩部是上肢与躯干相连接的部分，主要由肩胛骨、锁骨和上肢相关的肌肉、韧带组成。
颈部是连接头和躯干的部分，包括颈椎、颈椎间盘、颈椎周围肌肉等。
2. 常见问题：肩颈部常见的问题包括颈椎病、肩周炎、肩关节脱位、肩袖损伤等。
颈椎病是指颈椎的退行性变引起的疼痛和功能障碍，常见症状有颈部疼痛、肩背痛、手臂麻木等。
肩周炎是肩关节周围软组织的炎症，导致肩关节活动受限和疼痛。
肩关节脱位是指肩关节的关节头从关节窝脱出，造成肩关节功能丧失和疼痛。
肩袖损伤是指肩关节周围肌腱的炎症、撕裂或断裂，常见症状有肩痛、肩关节功能障碍等。
3. 预防和保养：为了保护肩颈健康，可以采取一些预防和保养措施。
包括正确姿势坐立，避免长时间低头使用手机和电脑，适当休息和放松肩颈肌肉，定期进行适量的体育锻炼，如颈肩运动、瑜伽等。
此外，避免过度使用肩颈部位，合理分配工作和休息时间，保持心情愉快和积极乐观也有助于减少肩颈问题的发生。
4. 专业治疗：如果出现肩颈方面的问题，建议及时就医，并在专业医生的指导下进行治疗。
常见的治疗方法包括药物治疗、物理治疗、
理疗、针灸等。
对于严重的疾病，可能需要手术治疗。
请注意以上只是一些基本的肩颈相关知识，如若有任何具体问题、疼痛或不适，建议咨询医生进行专业诊断和治疗。
肩颈背部的专业知识和话术
肩颈背部的专业知识和话术1. 肩颈背部问题的常见症状肩颈背部问题是现代人常见的健康问题之一，其常见症状包括：•肩膀酸痛：长时间保持同一姿势，如长时间使用电脑、开车等，会导致肩膀酸痛。
•颈椎不适：颈椎不适表现为颈部僵硬、酸胀等不适感觉。
•背部疼痛：长时间保持不正确的坐姿或站姿，会导致背部肌肉劳损，出现背部疼痛。
2. 肩颈背部问题的原因肩颈背部问题的原因主要有以下几个方面：•错误的坐姿：长时间保持不正确的坐姿，如驼背、低头看手机等，会使肩颈背部承受过大压力。
•缺乏运动：长期缺乏锻炼和运动，导致肩颈背部肌肉无法得到充分伸展和放松。
•工作压力：高强度的工作压力会使肩颈背部肌肉处于紧张状态，导致疼痛和不适。
•心理压力：长期的心理压力会引起肌肉紧张，进而导致肩颈背部问题。
3. 肩颈背部问题的预防和缓解方法针对肩颈背部问题，我们可以采取以下预防和缓解方法：•保持正确的坐姿：坐姿要端正，保持腰椎和颈椎的自然曲线，避免驼背和低头看手机等不正确的姿势。
•定期运动：进行适量的运动可以增强肩颈背部肌肉力量，如游泳、瑜伽、拉伸等。
•注意休息：长时间工作或学习后要适时休息，进行放松活动，如散步、按摩等。
•调整工作环境：合理调整座位高度、桌面高度等工作环境因素，减少对肩颈背部的负担。
•管理心理压力：学会缓解心理压力的方法，如听音乐、读书、与朋友交流等。
4. 专业话术在与患者沟通肩颈背部问题时，我们可以采用以下话术：•您好，我是一名专业的肩颈背部健康顾问，很高兴为您解答相关问题。
•请问您最近是否有肩膀酸痛、颈椎不适或背部疼痛的情况？•这些症状可能与长时间保持不正确的坐姿、缺乏运动或工作压力过大有关。
•我们可以通过调整坐姿、加强锻炼和放松等方法来缓解这些问题。
•您是否有进行适量的运动？我们可以推荐一些适合您的运动方式。
•此外，保持良好的心态也对缓解肩颈背部问题有帮助，您是否需要一些心理压力管理的建议？结语以上是关于肩颈背部的专业知识和话术的内容。
肩颈养生专业医学知识宣讲课件
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导致肩颈问题的原因
1、长期劳损 2、外感风寒，寒凝血瘀 3、相邻疾病连累 4、缺乏运动，气血不通
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导致颈椎病的不良习惯
颈轴侧弯，达到失代偿 时，就会出现头昏、头痛 和眼、耳、鼻喉等症状。 由于损害颈椎的正常力学 失衡，会加速各颈椎的椎 间盘退变；
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科学家发现，自20岁开始，骨骼的总重量以 每年１％的速度在递减，50岁以后，骨总重量已 减轻30％──这是一个科学而又惊人的结论：由 于“钙饥饿”，导致了体内的所谓“钙搬家”。
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导致颈椎病的不良习惯
俯卧，为了呼吸 只能将头扭向一边， 这样会发生1~4颈
椎扭伤
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导致颈椎病的不良习惯
看小说、看电视 时，习惯把头靠在床 栏杆上或沙发扶手上， 造成屈颈屈背扭腰等， 这样会因脊柱椎间韧 带损伤而致该段脊柱 失稳
凤舞九天 盛放20
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颈椎病带来的后果
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肩颈和多少疾病息息相关
肩颈专业知识及话术
肩颈专业知识及话术肩颈专业知识及话术一、肩颈健康的重要性1.肩颈的健康与人的健康密切相关，科学证明，肩颈疾病可能与关节炎、头痛、睡眠障碍、抑郁症、焦虑等有关。
2.良好的肩颈肌肉状态可以抵抗各种疾病影响，减轻肩颈僵硬、压力大、痛苦等状况，帮助您避免更多问题。
3.适当活动将有助于促进特定部位的肌肉发育，帮助改善肩颈酸痛和紧张，可以释放肌肉紧张，增强体能，调节体重，促进消化和循环系统的正常功能，从而真正达到舒缓和预防的效果。
二、肩颈护理的注意事项1.多做肩颈测试检查，定期检查肩颊周围的肌肉、神经和血管的状况，多加练习，如果有不良症状，及时调整锻炼内容。
2.避免久坐，如无特殊情况，应尽量减少久坐时间，适当改变坐姿，以免久坐时抬头挺背，影响肩颈的正常活动非常重要。
3.注意保暖、保湿，肩颈容易受到寒冷和潮湿的影响，保持身体温度、湿度更加健康的状态，有助于延缓肩颈损伤和加快恢复。
4.合理调节睡眠，提高肩颈紧张的最快方法是睡眠，睡觉时应注意保暖、保湿，不要影响肩颈活动。
三、肩颈护理建议1.按摩：每天按摩自己肩颈部位，增加肩颈血液循环，释放肌肉紧张及疲劳，缓解痛症，有效改善肩颈痉挛等不良症状。
2.锻炼：多做一些改善肩颈的运动，例如太极拳、核心肌肉收缩等，让保持良好的肩颈姿态，可以有效缓解肩颈疼痛。
3.拿拿起坐：在平躺状态下，向上双手撑地，将身体向上拉起，两脚稍微离地，这样能够放松腰椎，增强肩颈部位的伸展感，直至肩颈发软，缓解痉挛。
4.正确坐姿：坐姿略微向后倾斜，尽量保持脊柱直，肩膀放下，胸部向外扩张，这样可以有效缓解肩颈痉挛病症。
四、肩颈护理小贴士1、当疼痛感出现时，要尽可能的少做肩颈的动作，防止病情加重。
2、多吃海鲜，鱼、虾、蟹等，这些海鲜含有丰富的 Omega-3 肉质油脂，有助于促进关节的机能，防止肩部痉挛，也是保护肩颈健康很好的一种方法。
3、多喝水。
保持全身水分均衡，有助于改善肩颈的病症，同时可以改善皮肤情况，保护肩部的柔软性，缓解肩颈的僵硬现象。
肩颈背部的专业知识和话术
肩颈背部的专业知识和话术肩颈背部的专业知识和话术：1. 肩颈背部的常见问题及原因：肩颈背部常见问题包括肩周炎、颈椎病、肩颈部肌肉疼痛等。
这些问题往往由于长时间的坐姿、不正确的睡姿、过度使用肌肉等引起。
压力过大、缺乏运动、不良的工作习惯也可能导致肩颈背部问题。
2. 专业建议：a. 保持良好的姿势，如坐立端正、不低头使用手机等，可有效减少肩颈背部问题的发生。
b. 每小时站起来活动一下，伸展肩颈背部肌肉，促进血液循环。
c. 进行针对肩颈背部的锻炼，如进行颈椎拉伸、肩部放松运动等。
3. 推拿治疗：a. 推拿可以有效缓解肩颈背部疼痛，促进血液循环，改善肌肉僵硬问题。
b. 推拿手法包括揉捏、推拿、拨动等，可按摩相应部位，使肌肉得到放松舒缓。
c. 配合适当的按摩油或精油，可以进一步促进血液循环，缓解疼痛。
4. 热敷和冷敷治疗：a. 对于肌肉疼痛，热敷可以有效舒缓肌肉，促进血液循环，减轻疼痛感。
b. 对于急性炎症或肿胀，冷敷可以减少血管扩张，缓解炎症反应。
c. 使用热水袋、热敷贴或冰袋等方式进行热敷或冷敷治疗。
5. 药物治疗：a. 非处方药物如止痛药或消炎药可以暂时缓解肩颈背部疼痛和炎症。
b. 使用药物时需要遵循医生的建议，按照说明书剂量使用，避免滥用药物。
6. 预防措施：a. 避免长时间保持同一姿势，适当休息和锻炼肩颈背部肌肉。
b. 加强脊柱和肩背肌群的锻炼，增强肌肉力量和灵活性。
c. 使用符合人体工学的座椅和枕头，保持正确的坐姿和睡姿。
7. 手势：a. 肩颈背部专业教育人士应采用亲切的语气和表情，给予患者安全感，避免夸大病情。
b. 向患者解释肩颈背部问题的原因和处理方法，提供专业的建议和治疗方案。
c. 在操作推拿或按摩时，应使用温和的手势，注意尊重患者的意愿和疼痛感受。
总结起来，肩颈背部的专业知识包括了解常见问题及原因、提供专业建议、推拿治疗、热敷和冷敷治疗、药物治疗、预防措施等。
在与患者交流时，要使用亲切的语气和手势，向患者解释问题和治疗方案，并尊重患者的意愿和感受。
金牌肩颈专题宣讲课件
背肩肌紧绷状态、消除肩背酸痛、对解除 疲劳、清醒头脑有立竿见影的效果。
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3、穴位能量精油 10ml
• 主要成份：艾叶、薰衣草、伸筋草、当归 等。
1、肩颈松椎保养精油 30ml
• 主要成分：石菖蒲、艾叶、红花、姜等 • 主要功效：促进血液及淋巴循环，祛除风
寒、湿邪，增强颈部韧性，消除颈部疲劳 并防止颈椎病；温通滋养经络，活血化淤 ，缓解肩周疲劳、预防肩周炎。
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2、活化散结精油 10ml
• （3）尾闾关：命门穴 下三寸；
• 主治：便秘、肾虚；
• （4）命门关：在腹部 后正中线，第二腰椎 棘突下的凹陷处；
• 主治：腰酸、腰痛、 水肿、月经不调、眼 袋、黑眼圈、浮肿。
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（七）最佳护理时间
• 前期理疗时：一周三次； • 中期理疗时：一周两次； • 后期理疗时：一周一次；
（二）功能
• 1、起到支架和运动杠杆作用； • 2、保护脊椎神经，血管，椎动脉血管和脊
髓的通道； • 3、承受压力、减缓冲击、保护脑组织
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（三）不好的表现
• 1、颈部肌肉疼痛、背部肌肉僵硬，活动受 限制；
• 2、头晕头痛，失眠多梦，记忆力减退； • 3、四肢冰冷，上肢麻木，胸闷气短，暴躁
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病理反应
1-2节主控头部堵塞会出现：头晕、头痛、偏头痛、 浅睡易醒、失眠多梦（连续剧、神经已经衰弱）、 记忆力下降、注意力不集中、反应迟钝、脑瘫、老 年痴呆、易脱发、耳鸣
3-4节主控面部堵塞会出现：面部血液循环差、缺血、 晦暗无光泽、长斑、长痘、新陈代谢慢、皮肤衰老、 眼睛干涩、酸胀、干燥、毛孔粗大、易过敏、易出 红血丝
候，皮肤就会干燥衰老、面色萎黄、晦暗无光泽、粉刺、 暗疮、色斑丛生等。向下运行不通，於在手臂，造成手臂越来越
越粗，手臂缺少血液循环会出现手麻手凉的现象，多做肩颈疏通不但 可以改善以上的症状，还会使气色更好。
心肺区
1.心肺区长痘偏红说明心肺火旺。 2.背部长痘为肺风粉刺，体质燥热，多为肺阴虚。 3.肺火旺很多人会出现咽喉干燥，大肠干结，排便
颈椎位于头部、胸部与上肢之间、又是脊柱椎骨 中体积最小，但灵活性最大、活动频率最高、负重较大 的节段，由于承受各种负荷、劳损，甚至外伤，所以极 易发生退变。
大约30岁之后，颈椎间盘就开始逐渐退化，含水量 减少，并伴随年龄增长而更为明显，且诱发或促使颈椎 其它部位组织退变。生物力学角度来看，第5—6、第 6—7颈椎受力最大，因此，颈椎病的发生部位在这些 节段较为多见。
火气大
3 中焦有气结：肝、肾负担大、重口味； 4、膀胱经高于督脉：过于疲劳、肾脏代谢不佳； 5、膀胱经一高一低（肝脏负担大、长期睡眠不足）、僵硬没弹性：坐姿不良；
体内缺水；
腰、臀
1、腰部颜色深：易腰酸、经期症状多、逆经、毒素重、血液循环差； 2、肾俞穴气结：腰酸、有憋尿的习惯； 3、臀部皮肤粗糙、角化、长痘：气血循环差、女性荷尔蒙不足、体内缺钙、鉄、
背诊：定位诊断
肩颈
1、风池、天柱僵硬、痛：脑缺氧、易头痛、失眠、多梦； 2、脖子筋硬没弹性：落枕、昏沉、注意心血管疾病、体内水分不足、留不住； 3、大板筋僵硬：脑缺氧、易落枕； 4、颈椎肿起来、侧弯、膏肓穴有气结：过于疲劳； 5、天宗穴有气结：重口味、疲劳； 6、肩胛骨整片厚实：过劳症； 背部
1、上焦凸起：易胸闷、胸痛，心肺机能弱； 2、中焦凸起：长期睡眠不足、肝胆易提早老化、易患十二指肠溃疡、肝机能差、
导致肩颈堵塞的原因
一、不良的生活作自息
长期不正确的走姿、站姿、坐姿、睡姿、玩 电脑、看电视、低头伏案工作、不运动，开 车，熬夜，穿高跟鞋，背背包，穿着内衣不 当等不良习惯，都会让我们颈部的韧带无法 放松，这样肌肉就会僵硬，影响肩颈血液的 循环，导致乳酸和毒素的堆积。 在不同情况下受凉、受风寒，或是扭伤
脱发白发。 3.肾功能弱时会影响膀胱，导致尿频，尿急，尿不
净，下半身水中偏凉。 4.肾功能弱时还会引起月经周期异常。
八髎区
1.八髎区凸起：月经量少，经血色暗，有血块，痛 经。
2.八髎区凹陷：月经量多提前或退后，多为宫寒宫 冷症状。
3.八髎区有於赌，代表有毒素，排不出去於在子宫 中会形成子宫炎症，严重的会有囊肿子宫肌瘤。
脾胃区
1.脾区肤色发黄为脾胃不和。 2.脾胃消化功能弱的人会贫血。 3.胃口差消化不良，胃痛胃胀，反酸都是脾功能弱导致的。 4.口腔溃疡，口周，额头易生红色座疮为脾胃实热。 5.皮肤肌肉松弛，虚胖者多为脾气不足，舌苔发黄，便秘实
胖者多为胃火旺盛。
肾膀胱区
1.肾区凹陷，腰部颜色发黑，多为肾水不足。 2.肾虚会引起头晕，耳鸣，腰酸腿软，手脚冰凉，
湿气重 —— 身体偏寒, 有时会有怕冷,手脚冰凉,酸痛甚至关节痛,浮肿 (眼,脸,腿)的问题,因为湿气就表示身体多余的 水液排不出去滞留在体内所形成的,所以在帮 你做淋巴排毒的同时也能排出一部分湿气.
肩颈区
头通天，脚踩地，肩颈位于人体最上截，肩颈也是我们人体大脑
的总开关，其健康关系 重大。如果人体的这一部位血液循环不畅通， 或者颈椎、肩部发生问题，就会连带着脑部、脊椎与双臂也出现亚健 康困扰。现在大部分人都不运动，长期坐办公室，在家看电视，开车 ，伏案工作等，导致气血运行不畅，肩颈越来越厚，肩颈肌肉疲劳、 僵硬、疼痛、颈椎关节炎、强直性脊椎、肩周炎、胸闷，气血都於在 肩颈，向上运行不到大脑，出现大脑缺血缺氧的状态，就会引起大量 的头痛，失眠多梦易醒，白发脱发，记忆力减退，面部缺血缺氧的时
导致肩颈堵塞的原因
二、肝脏功能下降
肝脏是人体最大的血液解毒器官，肝功能下 降代谢慢，血液里的乳酸和毒素难以分解， 就会堆积在肩颈的十字路口
导致肩颈堵塞的原因
三、情绪
脾气暴躁、性急、抑郁、压力
四、饮食不当
常吃油炸、辛辣、生冷、肉类食品，服药、喝酒、 饮食不规律，营养不良，造成钙的流失，致使骨骼 缺 观测方法
视：色泽、曲直、凹凸、痣、斑、纹、丘疹 触：寒热、潮湿、弹性（软硬） 压：颗粒、结节、包块、 听：反应（酸、胀、痛）
人体后背分布着督脉，膀胱经等经脉， 背部是五脏六腑的反射区，主要分为6个，肩 颈区，心肺区，肝胆区，脾胃区，肾膀胱区 ，八髎区。
目测
1.背部肤色不均：肝胆排毒功能下降。 2.背上的毛孔挺粗大：湿气重
锌；
4、环跳穴气结：代表妇科、月经不顺、经痛、肠胃不好； 5、八髎穴有粉刺、水肿：经血排放不干净、易患子宫肌瘤；
科学家发现，自20岁开始，骨骼的总重量以 每年１％的速度在递减，50岁以后，骨总重量已 减轻30％──这是一个科学而又惊人的结论：由 于“钙饥饿”，导致了体内的所谓“钙搬家”。
肩颈的解剖结构
困难，面部毛孔粗大。 4.心火旺会出现口舌生疮，咽喉干燥，失眠多梦。 5.眉心长痘，面部潮红多为虚火上炎。 6.肺区偏白毛孔粗大代表肺气虚弱。
肝胆区
肝胆主人体代谢，包括气体血液毒素代谢。 肝胆区有於赌代表肝胆机能弱，代谢差。 1.气体代谢不出去就会出现肠胃胀气。液体代谢不
出去易造成水肿，形成水肿型肥胖。毒素代谢不出 去易出现面色偏暗，长痘长斑。 2.肝区肤色不均发青为肝胆排毒功能下降。 3.肝胆区突出为肝功能下降。 4.肝胆区痧重代表肝气郁结，气推动不了血液运行 就会出现月经量少，色暗，部分人会出现痛经。 5.肝功能弱时会影响脾胃的消化吸收功能。