市场营销试卷及答案10套

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市场营销试卷(A) 一、选择题(共15分)

1.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念

就是( )

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念 2.从市场营销学的角度来理解,市场是指 ( )

A. 买卖双方进行商品交换的场所

B. 买卖之间商品交换关系的总和

C. 以商品交换为内容的经济联系形式

D.某种商品需求的总和

3.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜何种战略

( )

A.紧缩

B.抽资

C.稳定发展

D.维持 4.军工企业兼搞民品生产与销售,这种做法属于( )策略

A.市场渗透

B.多角化

C.产品开发

D.市场开发 5.市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是( )

A.市场营销信息系统主要研究环境变化

B.市场营销调研是为了解决具体问题

C.市场营销调研提供连续不断的管理信息

D.市场营销信息系统是相互作用的,并且其发展是定向的 6.小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )

A. 适时传递有关产品的信息

B.大幅度降低产品的价格

C.保证一定的存货水平

D.赠品销售

7.企业实行市场渗透策略可用的措施有( )

A.留住老顾客

B.争取新顾客

C.吸引竞争者的顾客

D.进入新的细分市场

E.增加产品的花色品种

8.以下哪种价格形式属于差别定价,( )

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

E.剧院里不同位置的座位的票价不同

9.公共关系的明显作用是 ( )

A.提高产品质量

B.美化企业形象

C.刺激顾客购买产品

D.增进与公众的沟通

E.维护企业声誉 10.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( )

A.进攻策略

B.专业化生产和经营

C.市场多角化

D.防御策略 11.除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说( )

A.售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关

B.如果是优质产品则无必要

C.这是产品整体概念的一部分,很有必要

D.只要售出产品即可,服务完全没有必要

12.宝洁公司与广东合资生产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发香波,以满足不同顾客的不同需要,这种品牌策略是( )

A.家族品牌决策

B.品牌归属决策

C.多品牌决策

D.品牌扩展决策

13.下列企业环境因素中属于宏观环境因素( )

A.需求因素

B.行业因素

C.竞争者因素

D.技术因素

14.包装是“无声的推销员”,说明了包装最主要的功能是( )

A.包装可以保护商品

B.包装可以提高商品价值

C.包装可以促进销售,引起消费者注意、激发消费者的购买欲望

D.包装影响商品销售,会增加商品的成本

15.在买卖活动中产品所有权发生转移的实体是( )

A.中间商

B.代理商

C.经销商

D.零售商

二、名词解释(共5分)

网络营销

市场定位

商标

批发商

人员推销

三、简答题(共20分)

1、顾客认知价值是什么,如何来进行计算,

2、广告具有什么功能,

3、企业进行市场细分中,细分市场应具备什么特征,

4、影响产品定价的因素有哪些,

5、说明间接出口的主要形式有哪些,

四、综合分析题(共32分)

1、决定细分市场结构吸引力的力量有哪些,并说明各种力量强弱对企业的影响。

2、请说明营销战略中成本领先和特色化战略的优、缺点,对于企业来说,通

过什么工具来实现这两种战略。

3、我国的传统快餐,如台湾的永和豆浆、上海的粥铺、北京的各式肉饼,受到洋快餐的强烈竞争冲击,现在根据消费者对快餐的关注点,设置调查表,使中式快餐业能够根据调查表找到差距,进而能够参考调查结果制定相关策略。

4、我国铁路运输业是我国国有企业的最后堡垒,但是,铁路运输并非是一成不变的,从原来的单一“绿皮车”,发展到现在的旅游列车,高速列车,并且出现与飞机票价相当的高级软卧、专供民工返城、回家的专列,专供学生回家、返校的专列,为方便顾客的夕发朝至和朝发夕至列车等。联系其它运输工具的发展,请根据产品市场生命周期各阶段的

特点,说明我国铁路运输业发展的必然性,并预测我国铁路运输的未来发展方向。五、计算(8分)

光华造纸厂一年的固定成本是2,000,000元,每件产品的单位变动成本是50 元,根据本品牌的影响力和市场容量,预计一年的销售量为20,000单位,请问如果企业保持不赔不赚的情况,产品单价应定为多少。

六、日常论文与讨论。(20分)

试卷(B)

一、选择题:(15分)

1.企业市场营销管理过程的第一步是( )

A.规定企业任务

B.确定营销组合

C.管理营销活动

D.分析企业市场机会

2.实验法最适宜( )

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