内部签单流程

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签单流程(四周)

签单流程(四周)

签单流程1、开场白1> 确认客户身份2> 初步分析客户类型及消费层次2、探询需求1> 客户来的目的2> 需要帮助他提高的是什么3、建立信任找准客户的需求点之后,要让客户知道“起点”是种带给他的一种福音,是能很好的帮助他的,从而初次激发客户的签单欲望。

4、展示我们的教学流程在展示中找到适合的时间、机会,举成功的例子,并不停的造梦。

5、解答客户疑义把客户问题看做是自己的问题,让客户感觉到你和他是一个战线上的,更进一步的建立和客户良好的关系,即使,今天不签单,也很有可能在日后签。

6、促成定单维护好客户,建立良好关系,说不定会有意想不到的惊喜哦~``二、客户分类1、老虎型(很强势的客户,一般会问一些比较刁钻的问题)2、孔雀型(善于表现型的客户,他是在不停的说一些事情)3、考拉型(弱势客户,用起点的理念很容易搞定)三、签单细节1、发现问题2、记录问题3、分类问题4、分析问题5、解决问题在细节中咨询师一定要储备专业知识,修炼签单素质。

如何最后促成签单和大家分享最后促成签单方法1、肯定心理暗示法只选择家长容易同意的问题进行询问和沟通,让家长反复回答“是”。

这个方法的特点,在于不断地对家长进行“暗示”的询问,促使对方作肯定的答复,让家长内心里容易产生认同。

最后,以“好!我们办报名手续吧。

”结束咨询。

其间切忌表现出“拜托你快点签约”的心态。

在进入咨询的最后阶段,例如:“孩子现在的学习问题关键在于掌握理科的学习方法?”“您说的是!”“那么后期我们就要重点规划性地培养孩子的学习方法!”“对!”“您也需要后期很好地配合我们的学习管理师来监督和管理孩子!”“嗯!作为家长我们会做的!”“因为现在好的老师都排课比较紧张,这件事你是不是现在定下来?”“可以啊……”“好,那我去拿报名表,办一下报名的手续?”2、诉求点满足法有关学大个性化辅导的“诉求点”,在解说时,应选择对方明白表示感兴趣的部分加以强调说明。

酒楼签单管理制度

酒楼签单管理制度

酒楼签单管理制度第一章总则为了规范酒楼签单管理工作,提高餐厅的服务质量,保障餐厅的正常运营,制定本管理制度。

第二章组织机构酒楼签单管理工作由餐厅经理负责具体执行,并指定专人负责签单工作。

签单管理小组由餐厅经理统一调度,全面负责签单管理工作。

第三章签单流程1. 接待阶段当顾客进入餐厅就餐时,服务员应主动询问顾客的用餐需求,并引领顾客到指定位置就坐。

2. 点菜阶段服务员在顾客入座后,应及时递上菜单,并根据顾客需求提供推荐菜品和服务。

顾客确认后,服务员应将菜品录入系统,以完成点餐流程。

3. 确认阶段厨房接到点餐信息后,应及时出餐,并由服务员送至顾客桌前。

服务员应核对菜品是否准确,确认后,由顾客进行签单确认。

4. 结账阶段顾客用餐结束后,服务员应主动递上账单,并耐心等待顾客结账。

结账完成后,服务员应及时清理桌面,为下一波顾客做好准备。

第四章签单管理制度1. 签单内容签单内容包括菜品名称、单价、数量、金额、顾客签名等信息,其中菜品名称应使用标准化的命名规范,单价应准确无误,数量应根据实际情况填写,金额应与菜品对应的价格相符。

2. 签单存档签单应及时存档,并按时间顺序进行归档分类,以备后期查阅。

签单存档负责人应保证签单的完整性和准确性,并按照规定的时间进行存储和销毁。

3. 签单处理对于出现签单错误的情况,应及时处理并进行修改。

签单处理应由签单管理小组进行统一协调,向顾客提供合理的补偿,并将错误签单记录在案。

第五章签单评估1. 定期评估餐厅经理应定期对签单管理工作进行评估,并制定改进措施。

评估内容包括签单准确率、签单处理及时性等指标。

2. 及时反馈对于评估结果中发现的问题,应及时向签单管理小组反馈,并提出具体的改进建议。

签单管理小组应积极响应并进行调整,确保签单管理工作的稳定运行。

第六章签单监督1. 监督责任餐厅经理应对签单管理工作进行全面监督,并定期进行检查。

签单管理小组应积极配合,确保签单管理工作的顺利进行。

公司签单管理制度

公司签单管理制度

公司签单管理制度第一章总则为加强公司内部管理,规范签单流程,确保公司利益,特制定本管理制度。

第二章签单的定义签单是公司内部审批确定和执行业务的一种重要文件,包括但不限于合同、协议、付款凭证等。

第三章签单的种类根据不同业务需求,签单主要分为产品销售签单、采购签单、人事签单、财务签单等。

第四章签单的流程1. 提出签单申请:申请人填写签单申请表,并附上所需的相关资料。

申请表应包括签单事由、金额、审批流程等信息。

2. 部门经理审批:部门经理对签单申请进行审批,确认签单内容符合公司政策和实际需求。

3. 财务部门审核:财务部门对签单内容进行财务审核,确认资金是否足够,并核实相关款项是否符合财务规定。

4. 总经理审核:总经理对签单进行最终审批,确保签单符合公司整体战略和利益。

5. 签单执行:经过审批的签单交由相关人员执行,并及时履行签单义务。

第五章签单的监督和检查1. 部门经理负责监督签单的执行情况,及时发现问题并加以解决。

2. 财务部门定期对签单进行检查,确保签单的资金使用合规。

3. 内部审计部门对签单流程进行抽查,发现问题及时提出整改意见。

第六章签单的保密签单涉及公司业务机密和财务信息,相关人员要严格保密,不得泄露给外部人员或单位。

第七章签单的存档和归档1. 签单的原件和复印件要及时存档,按照规定的期限进行归档。

2. 归档文件应分类归档,并建立方便查阅的档案管理系统。

第八章签单的风险管理1. 签单涉及到很多风险,需要相关人员慎重对待。

2. 签单涉及到的风险主要有经济风险、合规风险、信用风险等,相关部门要积极应对。

第九章签单的追责制度1. 对于未经审批或违规签单的相关人员,将受到相应的追责,包括但不限于警告、降职、辞职等处罚。

2. 对于签单导致的损失,造成的责任人要负起相应的赔偿责任。

第十章附则1. 本管理制度自颁布之日起正式实施。

2. 本管理制度如有修订,须经公司领导同意,并重新印发。

总结:公司签单管理制度是公司内部管理的重要组成部分,能有效规范签单流程,保障公司利益,提高管理效率。

公司内部签单用餐管理制度

公司内部签单用餐管理制度

一、目的为了规范公司内部签单用餐行为,提高签单用餐效率,降低公司成本,确保公司形象,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部各部门、子公司及分支机构在签单用餐过程中的管理。

三、签单用餐流程1. 部门或子公司提出签单用餐申请,填写《签单用餐申请表》。

2. 《签单用餐申请表》经部门负责人或子公司负责人审批后,报公司总经理审批。

3. 总经理审批同意后,由财务部门根据审批结果办理签单用餐费用报销。

4. 签单用餐结束后,相关部门或子公司应及时提交签单用餐费用报销单及相关凭证。

四、签单用餐标准1. 签单用餐人数:根据实际情况,原则上不超过10人。

2. 用餐地点:优先选择公司内部食堂,如需在外部用餐,需选择正规、卫生的餐厅。

3. 用餐标准:按照公司规定的标准执行,严格控制费用。

五、签单用餐费用报销1. 报销流程:签单用餐结束后,相关部门或子公司应及时提交签单用餐费用报销单及相关凭证,经部门负责人或子公司负责人审核签字后,报财务部门。

2. 报销金额:按照实际发生费用报销,不得虚报冒领。

3. 报销时间:每月5日前提交上个月签单用餐费用报销单。

六、签单用餐监督管理1. 公司设立签单用餐监督小组,负责监督签单用餐制度的执行情况。

2. 监督小组定期对公司内部各部门、子公司及分支机构的签单用餐情况进行检查,发现问题及时整改。

3. 对违反签单用餐制度的行为,公司将予以严肃处理。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

2. 本制度由公司行政部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由公司行政部门根据实际情况予以补充。

签单文员工作流程

签单文员工作流程

签单文员工作流程签单文员是一个较为重要的职位,其工作流程主要包括:接受签单任务、收集签单材料、审查签单材料、填写签单文件、审核签单文件、归档签单文件等环节。

以下是签单文员的工作流程详解:一、接受签单任务签单文员通常是由上级主管或分配员工将相关签单任务分配给他们的。

签单文员应当准确理解和记住每项签单任务的基本信息,例如签单编号、要求完成时间等。

二、收集签单材料签单文员在接到签单任务后,需要收集相应的签单材料,包括相关文件、表格、资料以及其他必要的文件等。

签单文员应当与相关部门或个人协调并沟通,确保及时收集到齐全的签单材料。

三、审查签单材料签单文员需要仔细审查所有的签单材料,核对其准确性和完整性。

审查材料的目的是确保符合签单要求和政策规定,以避免后续出现问题或纠纷。

四、填写签单文件在审查签单材料无误后,签单文员需要根据相关要求填写签单文件。

签单文件的格式和内容可能会根据不同的签单类型而有所不同,签单文员需要按照规定的格式填写,确保准确无误。

五、审核签单文件填写完签单文件后,签单文员需要仔细审核所填写的内容是否准确,包括对涉及的数据、金额和时间等进行核对。

签单文员还要确保签单文件已经被所有相关人员签署或审批。

六、归档签单文件审核完签单文件后,签单文员需要将签单文件按照规定的存档方式进行整理和归档。

归档文件通常会按照一定的分类方式进行整理,以便日后查阅和查询。

七、签单文员的其他职责除了上述主要工作流程外,签单文员还需要完成其他相关的工作职责。

例如,签单文员应当保持良好的沟通和合作,与其他部门和个人保持良好的关系,以便顺利获取所需的签单材料。

签单文员还应当及时向上级主管或分配员工报告工作进展情况,以便及时解决问题和协调工作。

总结:签单文员的工作流程主要包括接受签单任务、收集签单材料、审查签单材料、填写签单文件、审核签单文件和归档签单文件等环节。

签单文员应当严格按照要求执行每一步工作,并与相关部门和人员保持良好的沟通和合作,以确保签单工作的顺利进行。

物流签单管理制度

物流签单管理制度

物流签单管理制度一.总则1.为规范物流签单管理行为,维护公司和客户的合法权益,制定本制度。

2.本制度适用于公司所有物流签单管理活动,包括但不限于签单流程、签单责任及处罚等。

3.凡在公司从事物流签单管理活动的员工,均应严格遵守本制度。

二.签单流程1.签单申请(1)客户提交签单申请单。

(2)客户经理收到签单申请单后,立即确认申请信息的准确性及完整性。

(3)如发现申请信息有误,客户经理应及时联系客户进行确认或者进行修改。

2.签单审核(1)客户经理将签单申请单交给签单审核部门。

(2)签单审核部门负责审核签单申请单,并根据公司规定的审核标准对签单进行审核。

(3)审核通过后,签单审核部门将签单申请单及审核结果报送给签单处理部门。

3.签单处理(1)签单处理部门收到签单申请单及审核结果后,根据相关规定进行签单处理。

(2)签单处理完成后,签单处理部门将签单相关信息录入系统,并通知客户经理。

4.签单领取(1)客户经理收到签单处理部门的通知后,通知客户到指定地点领取签单。

(2)客户到指定地点领取签单时,需出示有效身份证件和相关凭证。

5.签单归档(1)客户签收签单后,客户经理将签单归档,并保存制定的存档期限。

(2)在存档期限内,客户经理可根据需要随时查阅签单。

三.签单责任1.客户责任(1)客户应如实填写签单申请单,并提供真实有效的资料。

(2)客户如对签单信息有异议,应及时与客户经理联系。

(3)客户在领取签单时,需出示有效身份证件和相关凭证。

2.客户经理责任(1)客户经理应真实记录客户的签单申请信息,并确保签单申请单的准确性及完整性。

(2)客户经理应及时与客户联系,确认签单申请信息的准确性。

(3)客户经理应及时通知客户领取签单的时间和地点。

3.签单审核部门责任(1)签单审核部门应严格按照公司规定的审核标准进行签单审核,确保审核结果的真实有效。

(2)签单审核部门应及时将审核结果报送给签单处理部门。

4.签单处理部门责任(1)签单处理部门应根据公司规定的要求,对签单进行及时有效地处理。

办公室签单流程及注意事项

办公室签单流程及注意事项

办公室签单流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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酒店内部签单管理制度

酒店内部签单管理制度

第一章总则第一条为加强酒店财务管理,规范酒店内部签单行为,确保酒店资金安全,提高工作效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有部门及员工在办理签单业务时的行为规范。

第三条本制度遵循合法、合规、安全、高效的原则。

第二章签单管理职责第四条酒店财务部负责签单制度的制定、解释、监督和执行。

第五条各部门负责人对本部门签单业务的真实性、合规性负责。

第六条各部门签单人员应熟悉签单业务流程和相关规定,严格按照制度执行。

第三章签单流程第七条客户消费结束后,需办理签单手续。

第八条签单人员应核对客户身份、消费金额、房间号等信息,确保无误。

第九条签单人员应使用规定的签单表格,填写完整,字迹清晰。

第十条签单完成后,签单人员将签单表格交予财务部进行审核。

第十一条财务部对签单表格进行审核,确认无误后,由财务主管签字确认。

第十二条签单表格经审核无误后,由财务部打印并盖章。

第十三条签单表格经盖章后,由签单人员交付客户。

第四章违规处罚第十四条任何部门或个人不得违规办理签单业务,以下行为属违规:(一)未按规定办理签单手续,造成资金流失或安全隐患的;(二)伪造签单表格,虚报消费金额的;(三)未在规定时间内办理签单手续,影响客户住宿体验的;(四)签单表格填写不完整、字迹不清的;(五)未经财务部审核擅自盖章的。

第十五条对违规行为,按照以下规定进行处罚:(一)警告:对首次违规的,给予口头警告,并要求立即整改;(二)罚款:对情节较轻的违规行为,可给予罚款,罚款金额根据违规程度确定;(三)停职检查:对情节严重、造成重大损失的违规行为,可给予停职检查,停职时间根据情节严重程度确定;(四)解除劳动合同:对严重违规、屡教不改的员工,可解除劳动合同。

第五章附则第十六条本制度自发布之日起实施,解释权归酒店财务部所有。

第十七条本制度如有未尽事宜,由酒店财务部负责解释和修订。

第十八条本制度与国家相关法律法规及酒店其他管理制度不一致时,以国家法律法规及酒店其他管理制度为准。

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签单流程
1、目的
规范公司内部信息沟通渠道,并保证重要信息的可追溯。

2、适用范围
本公司所有员工内部重要信息的沟通(书面或电子)。

3、签单职责
本流程由办公室负责制定、修订、复审,并负责本流程实施的监督检查。

①客户凭转账凭证到公司预约签单,基金经理提前到财务领取基金预约单并填制签字,财务人员根据预约单签订合同。

基金收益以转账凭证日期按时返还客户账号。

如遇礼拜天或节假日提前或推后回款收益。

②基金经理提醒客户签单时需提供:身份证、转账凭条、回款账号及账号开户行(需出示)。

签单人将证件复印留存,签订过程基金经理陪客户休息厅等待。

③协助客户签订:合格投资者尽职调查表、认购风险申明书。

④财务人员负责签订基金合同,一式两份客户一份,公司留档一份,
⑤检查完毕后将内部签单送办公室存档
本流程从2015.09.01日起执行。

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