物流学概论复习提纲
物流学概论期末复习文件
物流学概论期末复习第一章物流基础重点掌握：名词解释：1、物流 2、供应链物流重点问题：3、进展现代物流有什么意义？第二章物流差不多理论重点掌握：名词解释： 6、物流标准化重点问题：2、如何理解商物分离？3、如何理解物流是第三利润源？一般掌握1、第一利润源、第二利润源、第三利润源的要紧含义？第三章物流活动的差不多范围重点掌握：名词解释：1、运输合理化3、储存重点问题：3、运输合理化（什么缘故要研究运输的合理性问题）4、储存的ABC分类治理方法5、储存合理化的要紧标志是什么（如何实现）第四章物流网络重点掌握：名词解释：1、物流网络（狭义） 2、网络经济特性 3、物流枢纽 4、物流基地5、物流网络规划重点问题：3、物流结点的种类和功能。
一般掌握1、物流网络的特性第五章企业物流重点掌握：名词解释：1、企业物流重点问题：1、企业物流的内涵及范畴第六章物流企业重点掌握：名词解释：1、物流企业2、第三方物流重点问题：1、物流业务外包的动因（好处）一般掌握：3、如何提升第三方物流的竞争力？第七章物流治理重点掌握：名词解释：1、物流治理4、物流成本5、物流质量治理6、物流成本治理重点问题：一般掌握：3、物流质量治理的内容有哪些？第八章供应链治理重点掌握：名词解释：1、供应链 2、供应链治理重点问题：3、物流治理与供应链治理的联系与区不第九章电子商务物流重点掌握：名词解释：1、电子商务 2、物流一体化重点问题：1、电子商务和物流之间的相互的阻碍第十章国际物流重点掌握：名词解释：1、国际物流 3、国际多式联运重点问题：1、国际物流的差不多活动和特点一般掌握1、国际物流进展的背景（国际物流的典型特征）第十一章物流相关法规与国际公约重点掌握：名词解释：1、法律重点问题：一般掌握：1、你如何样理解物流活动行为受法律规范？2、什么缘故讲物流的法律框架中运输部分的法律法规和公约体系最为完整？第十二章现代物流的进展趋势重点掌握：名词解释： 2、横向物流联盟、 3、绿色物流重点问题：1、绿色物流的内涵及作用。
物流复习提纲word精品文档20页
第一章1、什么是物流? (物流价值、效用eles)1、美国的物流定义美国物流管理协会对物流的概念为：物流是供应链运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
（2002年）定义特点：强调物流是供应链的一部分；强调正向和反向物流管理的功能2、物流价值具体表现：物流创造时间效用（1）缩短时间（2）弥补时间差（3）延长时间差物流创造空间效用（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值（3）在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值2、物流的基本构成以及分类物流的基本构成P48运输储存包装装卸搬运流通加工信息处理其中运输和仓储是主要功能，其他功能是伴随运输和仓储过程发生的辅助性功能。
物流的分类 P501.按照作用分类(1).供应物流▪企业购入原材料或商品的物流过程▪购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大(2).销售物流▪企业售出产品或商品的物流过程▪通过销售物流回收资金进行再生产▪销售物流合理化对企业市场竞争力有密切关系(3).生产物流▪原材料进厂到产成品出厂，伴随生产全流程、与生产同步的物流过程▪生产物流停顿，生产中断；物流均衡，生产稳定▪对在制品库存、生产周期、生产成本影响重大(4).回收物流与废弃物物流▪有用废弃物回收，资源综合利用具有经济和社会价值▪无用废弃物处理，环境保护和社会持续发展的要求2.按照物流活动的空间范围分类(1)地区物流▪按行政区域、地理位置、经济圈划分，根据地区特点规划和发展物流系统(2)国内物流▪从国家的角度制定物流中长期发展规划、实施计划、政策法令(3)国际物流▪经济全球化过程中，国家和企业都要在国际交流与合作中发展经济3.按照物流系统的性质分类(1)社会物流▪存在于流通领域，常伴随商流发生,又称大物流。
对国民经济影响大，是物流业关注的重点(2)行业物流▪同行企业在市场竞争方面是对手，但是物流有共性，存在共同利益，利于物流协同化(3)企业物流▪企业是经济网络的节点、独立的经济实体，也是物流网络的节点、物流合理化的基点3、主要的物流学说？4、物流对企业的作用？物流是企业生产的前提保证物流对企业的作用有：（1）物流为企业创造经营的外部环境；（2）物流是企业生产运行的保证；（3）物流是发展企业的重要支撑力量。
物流学概论复习提纲
第一章物流概述1.流通的内容：商流、物流、信息流与资金流2.商流：对象物所有权转移的活动。
3.商流与物流分离的表现形式：（1）结算程序引起的商流与物流的分离（2）购销方式引起的商流与物流的分离（3）期货市场形成引起的商流与物流的分离（4）电子商务环境下引起的商流与物流的分离4.物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
5.物流的通俗解释：“物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的的（从供应地向接受地）实体流动过程。
它联结生产和消费，使货畅其流，物尽其用，促进生.产不断发展，满足社会生产、消费的需要。
6.物流是由“物”和“流”两个基本要素组成。
“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
“流”指的是物理性运动，这种运动也称为“位移”。
7.物流活动：由物品的包装、装卸搬运、运输、存储、流通加工、配送、物流信息等工作内容构成，以上内容也称为“物流的基本功能要素”。
8.“第三利润源”说：降低制造成本、重视市场营销、降低物流成本9.“物流冰山”说：领域广、环节多、科目杂10.物流冰山：是对物流成本的一种形象比喻，是说人们对物流成本的总体内容并没有完全掌控。
在大多数情况下，人们所看到的物流费用只是其露出海面的冰山一角，潜藏在海面下的冰山主体却往往被人们所忽视。
11.“二律背反”关系（“效益背反”关系）：是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系，即追求其中的一方、必须舍弃另一方。
12.企业内物流一体化管理：根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。
13.物流企业：是指从事物流活动的经济组织。
我国目前物流企业的主要类型有：由传统运输企业或仓储企业演变而来的物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外资跨区域物流企业等。
14.第三方物流：是指由供应方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
物流学概论考试复习(必考)
欢迎阅读物流概念的形成大致经历四个阶段：1、储运阶段2、配送阶段3、综合物流阶段4、供应链物流阶段物流的定义物品从供应地向接收地的实体性流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流，“黑大陆”“降低成本的最后边界”，是企业的“第三利润源”。
效益背反说效益背反指物流诸功能要素之间存在着损益矛盾，即某功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失。
对物流各功能的优化不仅要考虑单独因素，更要从整个物流系统着手。
如采购与仓储的矛盾物流活动由七项基本职能构成物资包装、装卸、运输、储存、流通加工、配送、物流信息系统。
物流在国民经济中的地位（一）物流是社会经济的基础活动（二）物流是连接生产和消费间隔的纽带（三）合理物流能提高全社会的经济效益物流是社会经济的基础活动●由物物交换到货币的产生●物质是人类的第一需求●经济发展使物流科学走上历史舞台按照物流业务性质分类●供应物流●生产物流●销售物流●回收物流●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●物流管理概念●物流指物品从供应地向接收地的实体性流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
●管理是指人们在生产活动中为达到预定的目标，对所拥有的资源（包括人力、物力、资金等）进行计划、组织、协调和控制。
●物流管理是指对整个物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制工作的总和物流管理发展的四个阶段●早期物流管理（储运阶段）●物流功能如仓储、运输等个别化管理阶段●分销物流管理（配送阶段）●偏重对分销物流的服务水平、成本的管理●综合物流管理（综合物流阶段）●企业内部供、产、销物流一体化管理●供应链物流管理（供应链阶段）●涉及企业、供应商、顾客整条供应链的物流管理物流管理的原则●物流合理化是物流管理的总原则。
●物流合理化就是对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进，实现物流系统整体优化的过程。
物流学概论复习自用版
物流学概论复习要点1.什么是推式经营体系？推式经营体系产生问题的原因？什么导致其发生变革？推式经营体系是建立在市场预测基础上的商品生产经营体系，具体来讲，就是企业根据市场研究和过去销售的分析来制定当前商品的开发、生产和销售目标，并确定相应的绩效。
（一般是供应商推动产品供应链）推式经营体系存在的问题不仅来源于制度安排上的不足，还与十几年来市场环境的变化密切相关，也就是说，推式经营体系赖以存在的条件和基础在当今发生了根本性的变革。
这些变革表现在：（1）消费者需求行为的变化；（2）流通结构的构造；（3）产品线的融合与经营网络的形成。
2.什么是拉式经营体系？所谓拉式经营体系强调的是拉式，即将销售时点的信息同步传输给商品策划、设计、生产以及库存地点，从而通过销售时点的信息实现设计、生产、物流、经营决策的一体化，其形式表现为商品的生产、库存数量以及商品的具体事项等都是按照顾客的需求决定的。
3.什么是现代物流？现代物流的职能是什么？现代物流中的两个中心要素是什么？物流一词发展的实质：PD physical distribution 转化为军事后勤logistics现代物流是指为了实现顾客满意，连接供给主体和需求主体，克服空间和时间阻碍的有效、快速的商品、服务流动这一经济活动过程。
现代物流职能的构成要素除了实现物资、商品空间移动的输送以及时间移动的报管这两个中心要素外，还有为使物流顺利进行而开展的输送、报管、流通加工、包装、装卸、信息等要素。
4.物流服务三要素？（1）拥有客户所期望的产品（备货保证）（2）在客户所期望的时间内传递商品（输送保证）（3）符合客户所期望的质量（品质保证）5.对于问题类、金牛类、瘦狗类、明星类产品所应开展的物流服务是哪种？按产品类型开展的物流服务6.供应链和产品的匹配情况（功能型和创新型分别对应什么供应链）费舍尔提出了差异化的供应链物流—产品匹配理论，他根据产品的需求模式将产品分为两类：功能型产品和创新型产品。
《物流学概论》期末复习提纲（0）
《物流学概论》期末复习提纲（0）《物流学概论》期末复习提纲（新）注：每学期都会有一些内容变化，请参加复习课听讲考试形式：半开卷考试时间：90分钟一、考试题型1、单项选择题（10小题，每小题1分，共10分）2、多项选择题（10小题，每小题2分，共20分）3、判断改错题（10小题，每小题3分，共30分）4、知识点串联题（10分）5、应用能力考核题（15分）6、案例分析题（15分）二、答题要求1、卷面整洁，书写工整。
2、多项选择题错选、多选、漏选都不得分。
3、判断改错题，对于观点表述正确的，判断正确，得3分；观点错误的，要求对错误的部分划线，并改正。
只判断不改正，只能得2分。
4、应用能力考核题，要求用物流管理理论分析论述一个具体企业的某一项物流管理问题，在理论叙述时，要条理清晰，简要的展开论述；结合实际要求具体与考核问题相关，内容贴切，企业信息完整，相关物流运作问题描述清楚明了，并且结合理论，进行论述分析。
结合实际论述字数不少于200字。
5、案例分析题首先对案例所涉及的理论进行阐述，然后结合案例进行分析。
三、复习重点（一）单选、多选、判断题复习范围：Ⅰ、单项选择题1、人类认识物流的最早领域是（）A．生产领域B．流通领域C．供应领域D．销售领域2、包装的最基本功能是（）A．促进销售B．保护商品C．便利流通D．便于保管3、对灾区的救援、供应，对边远地区的紧急救助等任务，最好采用（）1A．公路运输B．铁路运输C．水路运输D．航空运输4、承担配送的准备工作或基础工作，将分散的或小批量的物品集中起来的工作是（）A．集货B．分货C．配货D．配装5、最成熟、应用领域最广泛的一种自动识别技术是（）A．条码技术B．语音识别技术C．FRID技术D．磁卡技术6、商品生产和消费在空间、时间、品种、数量等方面存在矛盾，可以解决的环节是（）A．生产领域B．消费领域C．运输环节D．仓储环节7、由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是（）A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D．买方物流8、绿色物流也可以称之为（）A．第一方物流B．第二方物流C．可持续发展物流D．第三方物流9、下列适合食品冷链运输的物品是（）A．保温杯B．电热毯C．蔬菜D．地板块10、物流金融产生的背景是（）A．供应链管理的发展B．运输管理的发展C．配送管理的发展D．绿色物流的发展11、物流起源于（）A．美国B．日本C．英国D．法国12、具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点，适合于各种液体物品的包装，如盛装强酸类液体的包装材料是（）A．纸B．木材C．陶瓷D．金属13、可以解决物资生产与消费在地域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用的物流环节是（）2A．仓储B．包装C．运输D．配送14、仓储可以（）A．改变产品功能B．改变产品性质C．增加产品使用价值D．创造时间效用15、为了弥补生产过程中加工不足的问题，更有效地满足用户的需要，使产需双方更好地衔接，使这些加工活动成为物流过程的一部分的物流环节是（）A．运输B．流通加工C．配送D．包装16、根据校验方式不同，可将条形码分为（）A．定长条码和非定长条码B．连续型条码和非连续型条码C．自校验型条码和非自校验型条码D．维条码和二位条码17、将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动称为（）A．废弃物物流B．绿色物流C．回收物流D．应急物流18、可能发生应急物流的情况是（）A．产品质量不合格B．突发地震C．企业的废弃物处理D．配送物品时出了差错19、绿色物流管理活动贯穿于产品的全生命周期，体现了绿色物流的什么特性？（）A．学科交叉性B．多目标性C．多层次性D．时域性20、物流企业为金融机构提供服务主要是在融资业务中对什么的监管？（）A．包装物品B．运输过程C．配送活动D．质押物21、物流概念的确立阶段是（）A．20世纪初至20世纪30年代B．20世纪初至20世纪50年代C．20世纪60年代~70年代D．20世纪70年代~80年代22、根据被包装物品特点进行专门设计、专门制造，只适合于某种专门物品的包装是（）A．通用包装B．专用包装C．工业包装D．商业包装323、利用铁路、公路的干线，大型船舶的固定航线进行的长距离、大批量的运输方式，进行远距离空间位置转移的重要形式是（）A．支线运输B．干线运输C．城市运输D．厂内运输24、静态仓储是指对仓库内物品的（）A．存放B．保管C．控制D．提供使用25、物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要实施包装、分割、计量、分拣、刷标志、加标签、组装等简单作业的总称是（）A．仓储B．配送C．运输D．流通加工26、在流通领域中用于标识商品的全球通用的条码，商品在市场中自由流通并进入扫描商店的先决条件是（）A．商品条码B．物流单元条码C．储运单元条码D．店内码27、在计算机硬件、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行收集、存储、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统是（）A．EDI B．EOSC．GPS D．GIS28、物流外包成为商业领域的一大趋势发生在（）A．20世纪50年代B．20世纪60年代C．20世纪70年代D．20世纪80年代29、选择一家或几家第三方物流服务商，对此进行决策带来的决策结果可能发生问题的风险称为（）A．市场风险B．管理风险C．信息风险D．储存风险30、一般情况下，没有金融机构参与的物流金融模式主要存在于哪种模式中？（）A．质押模式B．权利质押C．垫付货款模式D．流动货物质押31、我国物流“热”开始升温是在（）A．20世纪70年代B．20世纪80年代4C．20世纪90年代D．21世纪32、不进行专门设计制造，而根据标准系列尺寸制造的包装称为（）A．通用包装B．专用包装C．大包装D．小包装33、与干线相接的分支线路上的运输，路程较短，运输量相对较小的运输类型是（）A．干线运输B．支线运输C．国际运输D．厂内运输34、仓储最基本的任务是（）A．物资储存B．物品维护C．库存控制D．流通加工35、内地的一些制成品，如时装、洋娃娃玩具、轻工纺织产品、工艺美术品等，在深圳地区进行简单装潢加工，改变产品的外观，使产品售价提高20%以上。
现代物流概论
物流初级考试复习提纲第一章第一章现代物流概论1. 物流中的“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料,包括物资、物料、货物、商品、物品;,8. 运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种;9. 管道运输的优点是：①运输量大；②运输工程量小,占地少；③能耗小；④安全可靠,无污染,成本低；⑤不受气候影响；⑥管道可以走捷径；⑦可以实现封闭运输,损耗少;10. 两个基本经济利益：①风险最小化；②通过对基本产品使用各种标签和包装配置,可以降低货存水平;11. 储存合理化的标志：①质量标志；②数量标志；③时间标志；④结构标志；⑤分布标志；⑥费用标志;12. 储存合理化的实施要点：①进行储存物的ABC分析；②在ABC称; 间歇性装卸有较强的机动性,装卸地点可在较大范围内变动,主要适用于货流不固定的各种货物,尤其适用于包装货物、大件货物、散粒货物也可采取这种方式;17. 装卸搬运作业合理化的原则：①提高机械化水平的原则；②减少无效作业的原则；③集装单元化的原则；④提高机动性能的原则；⑤利用重力和减少附件重量的原则；⑥各环节均衡、协调的原则；⑦系统效率最大化的原则;18. 包装分类一般可分为：商业包装；运输包装;19. 配送的功能和特点配送的功能可概括以下几点：①完善了输送及整个物流系统；②提高;,废弃物物流、生活物流等均属微观物流;按照作用分类：①供应物流；②销售物流；③生产物流；④回收物流；⑤废弃物物流;按照物流系统性质分类：①社会物流；②行业物流；③企业物流; 23. 7R,即适当的质量、适当的数量、适当的时间;适当的地点、适当的产品、适当的条件、适当的成本;24. 物流系统的目标,简称为“5S”目标;①服务Service目标；②快捷Speed目标；③节约Space Saving目标；④规模优化Scale Optimization目标；⑤库存Stock Control目标;25. 物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的一般要自营环节设置机构,各个机构分别负责所有各类商品的购进、销售、运输和储运业务;30. 我国大中型物流企业大都采用直线职能制形式的组织管理形式;31. 现代物流管理的特征表现在：⑴现代物流管理以实现顾客满意为第一目标；具体来讲,物流系统必须做到：第一,物流中心网络的优化；第二,物流主体的合理化；第三,物流信息系统的高度化;⑵现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动；⑶现代物流管理以企业整体最优为目的；⑷现代物流管理既重视效率更重视效果；35. 物流标准化是物流管理的重要手段,物流标准化对物流成本,效益有重大决定作用;它能加快流通速度、保证物流质量、减少物流环节,降低物流成本,从而较大地提高经济效益;物流标准化对国际物流也是非常重要的保证;36. 集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点;37. 以集装箱系统为物流标准化的基点,其作用即以此为准来解决各个环节之间的配合性问题;38. 物流基础模数尺寸,目前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600mm×400mm为基础模数尺寸;。
物流学复习提纲
物流学复习提纲《物流学》复习提纲⼀、填空题1.经济社会可分为三⼤领域：⽣产领域、消费领域和流通领域2.物流学的学科性质属于经济学、管理学、⼯学和理学等互相交叉的新兴学科。
3.商物分离是物流科学赖以存在的先决条件4.物流市场的主体是零售业、消费电⼦业、医药业、汽车产业和⾼科技业5.现代采购招标⽅法主要有：公开招标、邀请招标和议标。
6.国际物流的主要运输⽅式为海运。
7.国际货物的储存保管除了存放在保税仓库外，还可以存储在保税区，保税⼯⼚、⾃由港、出⼝加⼯区、⾃由贸易区、保税物流园区、保税港区，可以免交或缓缴关税。
8.《中华⼈民共和国国家标准物流术语》定义：物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加⼯、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
9.从物流活动在企业中的地位⾓度分类，物流可分为供应物流、⽣产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。
10.物流价值具体表现在创造了时间价值和空间价值。
11.企业的利润来源⼤致分为三种：降低物耗为第⼀利润源；提⾼劳动⽣产率为第⼆利润源；降低物流成本则为第三利润源。
12.<海关法>规定，出⼝货物的发货⼈或其代理⼈应当在装货的24⼩时前向海关申报。
进⼝货物的收货⼈或其代理⼈应当⾃运输⼯具申报进境之⽇起14天内向海关申报，逾期罚款，征收滞报⾦。
超过三个⽉未向海关申报者,其货物可由海关提取变卖。
13.报关、商品检验、动植物检验和卫⽣检验，即俗称“⼀关三检”。
14.包装的基本功能有保护物品功能、物流便利功能和促进销售功能15.包装技术的种类基本有：防震包装、防锈包装、防霉包装、防⾍害包装、危险品包装以及拉伸和收缩包装、现代集合包装等技术。
16.“reduce”、“reuse”、“recycle”和“degradable”为当今世界公认的发展绿⾊包装的“3R，1D”原则。
17.包装标志⼀般分为三类：识别标志、指⽰标志与警告性标志18.⽬前ISO中央秘书处及欧洲各国已基本认定600mm×400mm为基础模数尺⼨。
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物流管理——复习提纲第一章物流概述1. 流通的内容：商流、物流、信息流与资金流2. 商流：对象物所有权转移的活动。
3. 商流与物流分离的表现形式：（1）结算程序引起的商流与物流的分离（2）购销方式引起的商流与物流的分离（3）期货市场形成引起的商流与物流的分离（4）电子商务环境下引起的商流与物流的分离4. 物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
5. 物流的通俗解释：“物流”泛指物质资料实体在进行社会再生产过程中，在空间有目的的（从供应地向接受地）实体流动过程。
它联结生产和消费，使货畅其流，物尽其用，促进生6. 产不断发展，满足社会生产、消费的需要。
6. 物流是由“物”和“流”两个基本要素组成。
“物”指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
“流”指的是物理性运动，这种运动也称为“位移”。
7. 物流活动：由物品的包装、装卸搬运、运输、春村、流通加工、配送、物流信息等工作内容构成，以上内容也称为“物流的基本功能要素”。
8. “第三利润源”说：降低制造成本、重视市场营销、降低物流成本9. “物流冰山”说：领域广、环节多、科目杂10. 物流冰山：是对物流成本的一种形象比喻，是说人们对物流成本的总体内容并没有完全掌控。
在大多数情况下，人们所看到的物流费用只是其露出海面的冰山一角，潜藏在海面下的冰山主体却往往被人们所忽视。
11. “二律背反”关系（“效益背反”关系）：是指物流功能要素之间或物流成本与服务水平之间的此消彼长关系，即追求其中的一方、必须舍弃另一方。
12. 企业内物流一体化管理：根据商品的市场销售动向决定商品的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。
13. 物流企业：是指从事物流活动的经济组织。
我国目前物流企业的主要类型有：由传统运输企业或仓储企业演变而来的物流企业、新兴内资跨区域的物流企业和大型外资跨区域物流企业等。
14. 第三方物流：是指由供应方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
15. 物流业务外包（简称物流外包）：是由物流企业作为承包方，由物流需求企业作为发包方的物流联盟形式。
16. 绿色物流：物流活动中，组织者应尽量防止物流对环境造成危害，同时还要对物流环境进行净化，以使物流资源得到最充分的利用。
第二章物流的分类与形式1. 物流的分类方法：（1）传统物流和现代物流；（2）企业自营物流、外购物流、第三方物流（3）社会物流、行业物流、企业物流（4）其他分类：将生产企业物流细分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流；按照物流活动范围的大小将宏观的社会物流分为地区物流、国内物流和国际物流；也可以以企业边界为标记将物流区分为企业内物流和企业外物流；按物流活动的适用性分为一般物流和特殊物流等。
2. 供应物流：供应物流包括原材料、燃料、半成品等一切生产资料的采购、进货、运输、库存、仓储管理、用料管理和供料输送等。
3. 销售物流：生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程。
4. 回收物流与废弃物流概念回收物流：由于废旧物资具有再利用价值，所以要对其中有再利用价值的部分进行收集、分拣、加工，以使其成为有用物资重新进入生产或消费领域，与此对应的物流就是回收物流。
废弃物流：企业要将废弃物送到指定的地点堆放、掩埋，或者将其进行焚烧，对于有放射性或有毒的废弃物还要采用其他一些特殊的处理方法，- 2 - / 19应的物流就是废弃物物流。
5. 回收与废弃物流的意义：（1）回收物流是社会物资大循环的组成部分（2）回收与废弃物流合理化的经济意义（3）回收与废弃物流的社会意义6. 社会物流：主要包括地区物流（区域物流）、国内物流（国民经济物流）和国际物流等形式。
7. 地区物流：在特定地区内进行的物流活动。
8. 物流中心的规划是地区物流系统规划的重中之重，政府在规划地区物流中心时，既要考虑本地区物流经营的环境因素，又要考虑当地物流企业的有关资源状况。
9. 国际物流：不同国家之间的物流，它是随着世界各国或地区之间进行国际贸易而发生地商品实体从一个国家或地区向另一个国家或地区流转的过程中所发生地物流活动。
10. “4D'壁垒：距离（）、需求（）、多样性（）和单证（）等方面面临的挑战。
11. 国际物流的特点：（1）物流环境存在很大差异；（2）国际物流必须有国际化的信息系统作支撑（3）国际物流对标准化的要求较高12. 国际物流运输方式：远洋运输、铁路运输、航空运输、公路运输以及由这些运输手段组合而成的国际多式联运。
常见的有班轮运输、租船运输、“大陆桥”运输、国际铁路联运、班机运输、包机运输、集中托运、航空快递、国际多式联运等方式。
选择时应该考虑运输成本、运行速度、货物的特点及性质、货物数量和物流基础设施条件。
第三章包装1. 包装：指在流通过程中为了在流通中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
2. 包装的功能：（1 ）保护产品：防止物资的破损变形；防止物资发生化学变化；防止有害生物对物资的影响；防止异物混入、- 3 - / 19污物污染、丢失、散失（2）方便储存：方便物资的装卸搬运；方便物资的运输；方便物资的储存（3）促进销售3. 包装的分类：（1）按包装功能不同——商业包装和工业包装（2）按包装层次不同——个包装、中包装、外包装（3）按包装容器质地不同——硬包装、半硬包装和软包装（4）按包装使用范围——专用包装和通用包装（5）按包装使用的次数——一次用包装、多次用包装和周转用包装（6）包装的其他分类方法：按运输方式不同：铁路货物包装、卡车货物包装、船舶货物包装、航空货物包装及零担包装和集合包装等等。
按包装防护目的不同：防潮包装、防锈包装、防霉包装、防震包装、防水包装、遮光包装、防热包装、真空包装、危险品包装等等。
按包装操作方法的不同：罐装包装、捆扎包装、裹包包装、收缩包装、压缩包装和缠绕包装等。
4. 按包装功能不同分为商业包装和工业包装：商业包装：指以促进商品销售为主要目的的包装。
工业包装：又称运输包装，是指以方便运输、保护商品、易于储运为主要目的而进行的包装。
5. 产品包装的一般技法：（1）对内装物进行合理的置放、固定和加固；（2）对松泡产品进行压缩；（3）合理选择外包装的形状尺寸；（4）合理选择内包装（盒）的形状尺寸；（5）包装外的捆扎6. 产品包装的特殊技法：（1）缓冲包装技法：又称防震包装技法，是为了减缓内装物受到的冲击和振动，使其免受损伤而采取一定防护措施的包装技法。
（2）防潮包装技法：为了防止潮湿空气侵入包装件影响内装物品质，而采用特定包装材料密封内装物、或在包装容器内加入适量干燥剂、或将密封容器抽为真空的一种包装技法。
（3）防锈包装技法：为了防止金属制品表面在流通过程中发生化学变化引起锈蚀，而采取一定防护措施的包装技法。
（4）防霉包装技法：为了预防霉菌侵袭，防止内装物长霉而影响产品质量所采取的具有一定防护措施的包装技法。
7. 包装操作技术：（1）充填技术——装放、填充、罐装；（2）封口和捆扎技术——封口、捆扎（3）裹包；（4）加标和检重第四章集装化与集装工具1. 集装化的定义：用集装器具或采用捆扎方法，把物品组成标准规格的单元货件，以加快装卸、搬运、运输等物流活动。
2. 集装化的经济意义：集装化是物流技术进步和结构创新的一项重大举措（1）为装卸作业机械化、自动化创造条件，加速运输工具的周转，缩短货物送达时间，从总体上提供运输工具的载重量和容积利用率。
（2）节约包装材料，减少包装费用，同时减少物流过程的货损、货差，保证货物安全。
（3）便于堆码，提高仓库和货场的单位面积储存能力。
（4）便于清点货件，简化物流过程各个环节之间、不同运输方式之间的交接手续，便于不同运输方式之间的联合运输，实现“门到门”的一条龙服务。
（5）减轻或完全避免污秽货物对运输工具或作业场所的污染，有利于环境保护。
3. 实施集装化的条件：通用化、标准化、系统化4. 集装化的分类：集装箱化、托盘化、网袋化、货捆化、框架化、滑板化、和半挂车化等七种形式。
5. 集装箱定义：,亦称“货箱”或“货柜”，是集装工具的主要形式。
6. 集装箱的特点：（1）具有足够的强度，能长期反复使用（2）适于一种或多种运输方式运送货物，途中无需倒装（3）设有供快速装卸的装置，便于从一种运输方式转到另一种运输方式（4）便于箱内货物装满和卸空5）内容积等于或大于1立方米（m3 ）7. 集装箱的分类：（一）按用途分类：（1）通用集装箱（2）专用集装箱：保温集装箱（隔热、冷藏）、通风集装箱、罐式集装箱、动物集装箱、汽车集装箱、干散货集装箱、挂式集装箱（二）按制作材质分类：钢质集装箱、铝合金集装箱、玻璃钢质集装箱（三）按集装箱的箱体构造分类：折叠式集装箱、拆解式集装箱、台架式集装箱、抽屉式集装箱、隔板集装箱侧开门、前开门、前后双开门和顶开门（四）按规格尺寸分类：P851）箱系列1: A 、B、C、D 系列高、标准、矮、超矮2）箱系列23）我国铁路集装箱集装箱数量统计中所使用的换算单位，几时指1 箱型。
8. 集装箱的主要结构: 框架、端壁、箱门、侧壁、箱顶、箱底9. 集装箱的重要构件角件：保证集装箱的安全装卸、固定和运输。
10 托盘：是一种用于机械化装卸搬运和堆存的集装化工具。
11. 托盘的分类：（一）按操作和运用分类：双向叉入型托盘、四向叉入型托盘（二）按托盘的结构分类：平托盘、箱式托盘、立柱式托盘（三）按托盘的材质分类：、木托盘、钢托盘、铝托盘、胶合板托盘、塑料托盘、复合材料托盘12. 托盘的规格：通常是指托盘的长度与宽度尺寸。
13. 托盘码放的形式: 重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式。
14. 集装箱标识由哪几部分构成？各代表什么意义？（1）识别系统——箱主代码、设备识别码、箱号、校验码（2）尺寸代码和箱型代码——尺寸（指外部尺寸）代码、箱型及其特征(3) 作业标记——最大总重量和空箱重量、可择性作业标记、标记的尺寸和颜色第五章装卸搬运1. 按装卸搬运作业的内容分类：堆码拆取作业、分拣配货作业、挪动移位作业(即狭义的装卸搬运作业)2. 按装卸搬运的机械及其作业方式分类：吊上吊下式、叉上叉下式、滚上滚下式、移上移下式、散装散卸式3. 装卸搬运的作业原则：1) 有效作业原则4) 安全作业原则2) 集中作业原则5) 系统优化原则3) 简化流程原则4. 装卸搬运的合理化措施：1) 防止无效的装卸搬运2) 充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运3) 充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”4) 提高货物的装卸搬运活动指数：活动指数越高，货物越容易被移动；活动指数能真实地放映货物被装卸搬运的难易程度5) 缩短搬运距离5. 集装箱的装卸搬运方式：(一)吊装方式——跨车方式、轮胎式龙门起重机方式、轨道式龙门起重机和底盘车方式(二)滚装方式6. 岸边集装箱装卸桥：(简称“集装箱装卸桥”、“装卸桥”或“塔桥”、“塔”等)是集装箱码头前沿装卸集装箱船舶的专用起重设备。